市场主管绩效考核表

合集下载

教育培训机构市场主管绩效考核表

教育培训机构市场主管绩效考核表
教育培训机构市场主管绩效考核表
员工姓名
所在部门
直接主管
岗位名称
员工类别
□正式员工 □试用期员工 □实习生
试用期考核周期
年 月 日 到 年 月 日
绩效基数
工作任务明细
及完成情况
工作目标
权重
任务值
完成值
完成率
总完成率
对应金额
机构有效资源数完成情况
根据招生任务反推
60.0%
机构净招生人数完成情况
根据全年目标分解
延期结果约定:□延期视同没有完成任务 □视同部分完成任务
任务对应考核
任务总完成率合计80%以上,绩效工资按比例计算
任务总完成率合计50%-80%,绩效工资按50%计算
任务总完成率合计50%以下,无绩效工资
连续2个月任务总完成率合计均低于50%,愿意承担被解聘结果。
机构负责人
签字确认
校长签字(确认):
□任务总完成率合计50%以下:无绩效工资。
□连续2个月任务总完成率合计均低于50%:愿意承担被解聘结果。
□其他:_______________________________________。
员工签字(确认):



20.0%
校内外活动4场
校内活动:不少于10组家庭/每场
路演:不少于50个有效资源/每场
10.0%
异业合作成功一年
合作成功的标准:开始互相举办活动
10.0%
任务起止日期
任务开始日期: _____________年_________月________日
任务完成日期: _____________年_________月________日

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI

市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人:考核月份:年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准(各项满分5分)财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩:财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。

市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。

装修质量监控20%考核期内,存在装修质量问题出现的店铺:报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分,基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分,工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分,大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内,维修不及时或维修质量不合格的次数:报表统计一线反馈次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评0分。

工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数:总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为:报表统计平均分在90分以上的的评5分,85-89分的评4分,80-84分的评3分,70-79分的评2分,60-69分的评1分,60分以下的评0分。

备注:。

市场总监绩效考核表

市场总监绩效考核表

20%
*今日事今日毕,上班时间只做与工作有关的事情(强调规划以及自律能力)-8分
*上班时间做与工作无关的事;考核季涉及到违纪或者被处罚的(上班时间做与工作无关的事经提醒后重犯的得“0”分,其它酌
市场 部
分值合计
0%
综合得分
0%
五、综合评语(由主管填写):
六、绩效面谈: 本次绩效可谈重点
主管回顾 (由主管填写)
20%
*根据安排接收非份内工作和任务但因个人原因未能及时完成的(虽然勉强接收非份内工作并且完完成了工作和任务,但因个人态
度或者能力等原因未能及时完成)-8分
*不接受额外工作或者勉强接受后以消极的态度对待,拖延时间并最终未能完成(表现出来为拒绝非本职工作以外的态度的,根据
情况酌情给分,如果表现出来为一贯不主动的得“0”分)-4分 *积极主动参加各类学习、培训,并通过掌握的知识、经验创造变化,并带来绩效突破性提高(强调带来的绩效突破性提高)-10
*有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则-16分 凡人做非凡事 *积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难-12分
20%
*决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持-8分
围同事和团队带来的影响力)-20分
*热爱工作,顾全大局,不计较个人得失,以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努
学做真人,诚 信做人
力提升业绩(比上一层次稍欠一贯性的,在影响同事和团队方面稍微弱一点,但其它都表面良好)-16分 *有问题发生时不互相推诿责任,勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正(只要有一次推诿责任的,不能得“12”分,需酌情

市场部经理绩效考核表

市场部经理绩效考核表
10
员工离职率为0否则每次扣2.5分
5
安排部门员工每周二进行有效培训及现场工作指导,否则每次扣1分
5
员工团队建设,工作协调、无不团结现象,无员工投诉。否则每次每项扣1分
3
监督部门其他员工行为规范,因未监督而发现行为不规范,每次1分
10
部门工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品否则每次每项扣1分
3
遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
新客户进厂完成率,得分等于10×新客户进厂完成率(1-6月平均进厂量)
10
新客户首次进厂消费台数完成率,得分等于10×消费台数完成率
10
新客户转介绍完成率,得分等于10×新客户转介绍完成率
10
晨会普及完成率,得分等于10×晨会普及完成率
2
从7月1日起上交部门工作情况分表,遗漏一次扣1分
10
客户投诉快速处理,遗漏一次扣1分
5
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
接受确认:人力资源:服务经理:
市场部
考核月份
姓名
标准

评分
评分说明
考核项目
考核内容
行为规范
20分
遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。

市场部经理岗位考核指标表

市场部经理岗位考核指标表
30%
负责公司的营销策划、品牌宣传(包括网站宣传),资料的发送、更新、完善、整理;
4.建立客户管理档案
市场信息反馈处理
30%
负责本公司客户关系管理的推进工作及客户的档案管理;
5.公司电脑网络维护,网页设计与更新
日常工作
20%
负责本公司电脑、办公耗材的请购工作、负责公司电脑、网络的维护工作;可能情况下建立公司的网站
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.协调能力
20%
1.勇于承担责任
20%
2.沟通能力
20%
2.公平公正意识
20%
3.学习能力
20%
3.团队建设意识
20%
4.策划能力
20%
4.员工培养意识
20%
5.创新能力Hale Waihona Puke 20%5.学习意识
20%
市场部经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.制订全年广告计划并落实
广告计划、安排及工作总结
10%
包括对集团的广告目标的理解及计划分解等,考核计划的实施情况
2.与广告商及时沟通
报价、资料
10%
包括集团公司对钢结构的宏观要求,广告商的各种报价
3.营销策划
相关的产业、市场预测

市场部绩效考核评分表

市场部绩效考核评分表
4级:有预见性,感性与理性决策误差小
5级:决策超出组织预见,成为组织成员决策依据
1级:5分
2级:10分
3级:15分
4级:20分
5级:25分
加权合计
总分
自评:10%上级:90%
总分=
考勤
事假:
迟到:
早退:
病假:
旷工:
实际出勤天数:
自我评价及改进计划
上级评价建议及改进计划
考核人
签字:
年月日
1级:10分
2级:20分
3级:30分
4级:40分
5级:50分
2
成长认知
50%
1级:工作失误,承认结果,不抱怨,不报复批评者与处罚者
2级:绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议
3级:单位周期内工作连点不出现失误
4级:角色认知,接受现实,工作积极
5级:进步有递进性,具备明显工作价值的提升
1级:10分
每天有4条以上的有价值新信息(行业动态)报备,每月不少于50条(每天公布于夕会上)
每月50条以上,25分;
40以上,15分;
其余,0分
2
电话跟踪量
20%
每天至少有6个以上有效电话销售或项目跟踪,每月不少于50个(以电话跟踪记录表为证)。
每月50个以上,15分
40个及以上,10分
40个以下0分
3
拜访客户数量
行为考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
得分
自评
上级
结果
1
协作性
50%
1级:事不关己,高高挂起,还经常牢骚满腹,面对本职工作不满,挑挑拣拣
2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本职工作不满

(完整word版)市场经理绩效考核表格

(完整word版)市场经理绩效考核表格

(完整word版)市场经理绩效考核表格
市场经理绩效考核表格模板
背景
绩效考核是评估市场经理在工作中表现的重要工具。

通过绩效考核,可以对市场经理的工作质量和能力进行量化评估,从而为管理层提供决策依据。

本文档为市场经理绩效考核表格模板,旨在帮助公司对市场经理进行全面的绩效评估。

绩效考核指标
1. 业绩
2. 战略规划与执行
3. 客户关系管理
4. 团队合作
绩效考核结果
基于以上指标,综合评估市场经理在各个方面的表现,按照评
分标准进行评分,得出市场经理的绩效考核结果。

绩效考核结果将
作为管理层决策和奖惩的依据,以进一步激励市场经理发挥最佳水平。

注意事项
- 绩效考核应基于客观数据和可量化指标,不应受到主观因素
的干扰。

- 绩效考核结果应及时反馈给市场经理,并与其进行沟通解释,以提升工作积极性和工作质量。

以上为市场经理绩效考核表格模板,希望能帮助您进行绩效评估工作。

如有需要,可根据具体情况进行调整和修改。

市场督导专员、主管月绩效考核表(内)

市场督导专员、主管月绩效考核表(内)
市场督导专员、主管(内)201年月绩效考核表
考核内容
考核标准
权重(%)
评分
计划制定
月度
月度工作计划制定合理(2分),内容详尽(2分),安排紧凑(1分)。满分5分。
5%
计划实施
月度
按工作计划保证质量完成当月工作。按工作计划时间段及时高效完成,5分;在当月完成但延迟,3分;延迟到下月完成Biblioteka 0分;5%工作内容
注:凡被发现有故意隐瞒问题不报、延迟汇报或人为压制者,该项得分为零。
30%
信息档案管理
1.资料如期归档(3分)、归类清晰(3分)、方便可查(2分)。本项满分8分;
2.归档资料无遗失、有备案;(0分或2分)
10%
信息复查
根据领导安排,积极、如实复核相关资料信息、数据,并如实披露所查到的事实;(0分或5分);
5.做好投诉、检举事件的及时移交,跟进相关责任人。(0分或4分)
20%
得分
当月加(减)分
最终评分合计
总的评分等级
考核人签字
复核人签字
被考评人签字
注:
信访和投诉事件处理
4.公平处理。0分或5分;
5.及时(10分);非客观原因造成工作(含单项任务、工作)延期完成,延迟1天,得8分;延迟2-3天,得5分;延迟≥4天,0分;
6.高效,能在约定的时间内完成(10分)。0分或10分。
注:跨月度完成的考评按结束日期所在月实施。当月无信访和投诉事件的,本项不得分。
25%
督察过程收集的信息、数据
1.汇报给公司的信息来源真实,具有可印证性,即该信息能从其他渠道印证是真实、准确的。(0分或10分);
2.汇报给公司的数据准确、无误。(0分或10分);

市场部绩效考核表(参考)

市场部绩效考核表(参考)

销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一:市场拓展、网络建设的阶段报告评分表(营销总监填写)
表二:区域零售状况分析报告评分表(营销总监填写)
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售代表软指标评分表表一:市场销售分析报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展督导软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(销售部经理填写)
表二:市场规范报告评分表(销售部经理填写)
销售部市场拓展专员软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表(市场拓展专员填写)
表二:市场分析报告评分表(市场拓展专员填写)
销售部客户管理专员软指标评分表表一:相关制度更新评分表(市场拓展督导填写)
表二:工作报告评分表(市场拓展督导填写)
表一:推广宣传品配发合理性评分表(填写)。

市场部经理绩效考核表

市场部经理绩效考核表
10分
人事部
2、每月迟到累计二次扣1分,三次(含三次)以上扣5分
3、早退一次扣2分,旷工一次扣5分

6S管理
1、办公室5S检查不合格扣3分
10分
行政部
3、仪容仪表不规范,着装不整齐扣5分
合计
100分

绩效奖金:
注:1绩效考核总分数值为IOO分,当月绩效奖金二考核分数/100分*月度绩效奖金。
2.单项分值可以扣至负数.并入总分。
审核:批准:
3、办事处订制产品当月没有发出且放置仓库或车间超过7天的,每单扣10分
4、每月回收货款率不足98乐扣2分
5、客户对市场部每投诉一次扣3分

工作态度
1、是否以身作责,参与管理、指导下属工作5分
15分
2、是否服从上级领导工作安排5分
3、是否主动配合同事及相关部门工作5分

出勤率
1、每月正常出勤天数,每少一天扣2分
市场部年一月份绩效考核表
序号
考核项目
考核要求
考核
分值
扣分栏
考核得分
考核人



团队建设
1、当月人员流动1人扣3分,2人(含2人)以上扣5分
10分
人事部
2、市场部团队氛围是否和谐高效5分

销售管理
1、每月发货额基数为1670万元,按当月实际发货额/基品如果没有收取定金就下单生产,每单扣10分

市场部绩效考核表

市场部绩效考核表

市场部经理绩效考核表(季\年)指标维度指标名称权重考核资料来源绩效目标值评分财务类销售收入30% 财务部达到万元备注:销售增长率8% 财务部比上一年度增长% 备注:货款回收率15% 财务部达到%备注:费用控制9% 财务部控制在预算之内备注:运营类营销策划活动次数8% 市场部备注:市场信息收集的及时性、有效性5% 市场部信息系统建设的完善情况备注:客户类客户增长率10% 市场部比上一年度增长% 备注:客户满意度5% 综合部客户投诉率在% 备注:学培训计划完成次数5% 综合部完成次习发展备注:关键员工保有率5% 综合部保有率为%备注:服务部经理绩效考核表(季\年)指标维度指标名称权重考核资料来源绩效目标值评分财务类产品销售额30% 市场部产品销售额达到万元备注:销售收入增长率10% 市场部比上一年度增长% 备注:销售回款率20% 市场部达到%备注:销售成本控制10% 市场部销售成本控制在预算之内备注:运营类营销策划活动次数7% 市场部备注:培训完成次数5% 综合部备注:客户类媒体正面曝光次数5% 市场部参考相关调查结果备注:新客户开发率8% 市场部比上一年度增长% 备注:客户满意度5% 综合部客户投诉率控制在%内备注:销售人员绩效考核表(季\年)考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售额完成率30%计算公式:实际完成销售额/计划完成销售额*100%,考核标准为100%,每低5个百分点,扣1分备注:销售增长率10%与上季度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分备注:销售回款率15%超过规定标准以上,以5%为1档,每超过1档,加1分,低于规定标准的,为0分备注:新客户开发10%每新增1个新客户,加2分备注:定性指标市场信息的收集2%每月收集的有效信息不低于条,每少一条扣1分备注:报告提交3%在规定时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间者为0分;报告质量未达到标准着为0分备注:销售制度执行2% 每违规一次,该项扣1分备注:团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的,每出现一次,扣1分备注:考核项目考核指标权重评价标准评分工作能力专业知识5%1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练地掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4-5分:熟练掌握业务知识及其他相关知识分析判断能力5% 1分:较弱,不能及时地做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活地运用到实际工作中来4-5分:强,能迅速地对客观环境做出较为正确的判断,且能灵活运用到实际工作中并取得较好的销售业绩沟通能力15% 1分:能较清晰地表达自己的思想和想法2分:有一定地说服能力3分:能有效地化解矛盾4-5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通工作态度日常行为规范2% 违反1次,扣1分备注:责任感5%1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2分:能自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时会推卸责任3-4分:自觉地完成工作任务且对自觉的行为负责5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作市场部助理绩效考核表(季\年)考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩工作计划与实际完成情况10%未能够按时按质完成工作,扣除1分/次备注:规范内勤工作,报表处理质量处理的及时、反馈的及时和规范性20%按时完成率100%,未按时完成扣2分/次备注:协调内外部工作,客户怨诉处理处理问题的及时性、态度方法和效果10%未处理得当,扣除1分/次备注:处理问题的及时性、态度方法和效果处理问题的及时性、态度方法和效果10%未处理得当,扣除1分/次备注:提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作10%投诉一次,扣除1分/次服务意识3% 出现一次客户投诉,扣1分备注:市场信息收集、处理及时,保证资料来源真实、完善、可靠,具有参考价值10%未及时完成,扣除1分/次备注:考核项目考核指标权重评价标准评分工作能力专业水平3%3分:充分掌握本职工作的全部技能和专业知识,工作处理能力强,能够充分适应自身职务和岗位的需要;2.5分:具有本职岗位所需的能力和专业知识,工作处理能力较强,适应自身职务和岗位的需要;2分:有一定的专业技能和知识,尚能应付自身岗位工作的需要;1分:需要经常依赖上级或他人的指点和命令行事,缺乏独立工作的能力、知识和技能;0分:技能和学识无法满足工作需要;沟通能力3%3分:具备很好的人际沟通技巧,能有效说服他人。

市场部绩效考核KPI

市场部绩效考核KPI
年度
品牌市场价值数据经第三方权威机构 测评获得
在公众媒体上发表宣传公司的新闻报 道及宣传广告的次数 接受调研的媒体对市场部工作满意度 评分的算术平均值
市场部 市场部 市场部
市场部
市场部 Kpi 考核个人指标表
月份:
部门: 姓名: 职务: 填表日期:
考核项目
考核指标
工作态度 25 分
服从性 纪律性
考核标准
报表
处理问题的及时性、态 度方法和效果
10%
季度绩效考 核表
报表
文档处理的主动性、态 度 方法和效果
8%
季度绩效考 核表
文档资料
市场部关键绩效考核指标
序号
KPI 指标
考核周期
指标定义/公式
市场拓展
月/季/年
1
计划完成率

月/季/年
2
策划方案成功率

市场推广
3
年度
费用控制率
4
推广活动效果
年度
每次活动效果得分之和 ×100%
得分
加权得 分
态度类型
处理问题是否全面周到
做事效率是否高
所需态度
是否有责任感承担
上下沟通联络
是否要求自己以身作则
合计
2、市场部文员能力/态度要求列表
权重 100% 30 20 20 15 15 100
25 25 15 20 15 100
得分
加权得分
项目 核心能力
合计 项目
所需态度
合计
效率 沟通能力 团队合作 学习能力
活动次数
推广活动
5
月度
销售增长率
市场调研
月/季/年
6

市场部XX员工绩效考核表

市场部XX员工绩效考核表
5%
本行业团队建设
1、团队成员的培训数量、质量
2、团队成员对团队建设的满意度
3、团队成员的向心凝聚度
4、团队内部的沟通渠道
5、市场项目销售过程中团队合作程度
1%
小计
难易系数
总分
□0.9□1.0□1.1
其他说明
对工作目标/标准的补充说明
如果有超8小时未响应的,将严重影响考核结果
□A(杰出)□B(良好)□C(合格)□D(不合格)
6%
月工作计划执行度
实际完成数量、质量与月、季度工作计划目标之比(正负误差应小于5%)
5%
对各销售区域工作指导协调程度
行业指导协调的准确、有效、及时等数值与实际行业区域销售的相关数值之比(由各相关销售区域的负责人评分确认)
3%
费用控制力度
实际资金使用数量、质量与月、季度资金费用计划目标之比(正负误差应小于5%)
5
3、关键事件法。
管理者评价用表
直接主管
评语
(基于具体事实依据进行评语描述)
关键事件பைடு நூலகம்
纪录
(详细记录与绩效有关的特别行为发生的时间、地点、缘由、经过及后果或影响)
直接主管
评价结果
S杰出A优秀B良好C需改进D无法胜任
签名:
上级主管审核意见
S杰出A优秀B良好C需改进D无法胜任
签名:
备注
员工签名:
2、强制分布法。
强制分布法的五个档次
等级
含义
描述
比例要求(%)
S
杰出
实际绩效大大超过预期目标或岗位职责要求
10
A
良好
实际绩效达到预期目标或岗位职责要求,部分超过
20

市场专员KPI考核表

市场专员KPI考核表
判断和决策能力
12分
创新能力
4分
有创新意识,对工作不断我完善、开拓创新的思维,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新
解决问题能力
4分
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题,找到解决办法
推断评估能力
4分
对所做决策有良好的权衡和判断评估
计划和执行能力
10分
效率
5分
时间和资源运用:合理的运用资源,实现时间和资源优化,提高工作效率和工作质量。
开发数量为0
团队合作
10分
团队成员的相互配合和协调
尊重领导,团结同事,爱岗敬业,服从工作安排,听从管理。能够及其他同事和平相处,且共存共容,保持良好的团队工作氛围保证团队任务的完成
沟通
能力
8分
表达4分
主动将工作意见或工作建议汇报,简明扼要,抓住要点,表达意图,陈述意见,不需要重复说明
倾听4分
能够很好的倾听别人阐述,很快明白阐述人想法和要求
市场专员绩效考核标准
姓名:
部门
岗位
到岗日期:
评定日期
评定项目
评定标准
主管评分
总监评分




120分
数据量(300个)
20分
达标
大于或等于150个
小于150个
有效数(200个)
20分
达标
大于或等于100个
小于100个
到访数量(30个)
60分
达标
大于或等于15个
小于15个
渠道开发(2个)
20分
达标
完成一半数量
计划和组织
5分
具有的制定计划的能力,通过有效的计划提高工作效率,以最佳的结果为目的能根据工作的要求,制定相应程序和计划,明确目标,完成目标

市场部绩效考核KPI指标

市场部绩效考核KPI指标

市场部绩效考核指标
市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表
2、市场部经理能力/态度要求列表
市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表
2、市场部内务主任能力/态度要求列表
市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表
2、市场部文员能力/态度要求列表
市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表
2、市场部副经理能力/态度要求列表
市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表
2、市场部技术服务能力/态度要求列表。

市场部部门绩效考核表

市场部部门绩效考核表

市场部部门绩效考核表(总8页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除部门绩效考核表部门:市场部考核期:年季(月)考核结果:注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值使用说明:1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重关指标考核标准、工作计划评分标准);2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩效进行考评;3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门员工季度考核分的20%;4、所有评分都以百分制为计算单位;5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任;6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。

人力资源部2001年12月制定表二:工作计划考核表年季(月)注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核;2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因;3、得分=∑(评分×权重)。

表三A:客户评价表:客户部门:评价人:时间评价指标二级指标分数①权重%分数②根据实际事例说明理由信息沟通寻求信息提供信息业务指导服务态度责任意识服务态度支持合作关系融洽服务及时服务质量服务结果审核:年月日得分注:1 2 3 4 5 6 7 89 10不满意需较大改进满意非常值得称赞寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息,善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。

提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。

业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。

责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、认真,从没因工作疏忽而造成差错。

市场部员工绩效考核表

市场部员工绩效考核表

市场部员工绩效考核表姓名:____________________________ 部门:市场部岗位:__________________________考核时间:_________________________ 考核人:_____________________________评分标准:1. 工作态度(20分)评价员工的工作态度是否积极主动,是否具有团队合作精神,是否乐于助人、有礼貌,并遵守公司的工作规范。

分数评定:- 20分:工作态度积极主动,乐于助人,团队合作精神强。

- 15分:工作态度大部分时候积极主动,团队合作精神一般。

- 10分:工作态度一般,团队合作精神较差。

- 5分:工作态度消极懒散,不合作。

2. 工作质量(30分)评价员工的工作质量是否达到要求,包括完成任务的效果、准确度、创新性以及是否按时完成工作等方面。

分数评定:- 30分:工作质量出色,任务完成效果出众,准确度高,有创新性。

- 25分:工作质量较好,任务完成效果良好,准确度高。

- 20分:工作质量一般,任务完成效果一般,准确度一般。

- 15分:工作质量较差,任务完成效果不理想,准确度低。

- 10分:工作质量差,任务完成效果很差,准确度很低。

3. 业绩达成(30分)评价员工的销售业绩是否达到公司设定的目标,包括销售额、销售数量、回款等方面的指标。

分数评定:- 30分:销售业绩非常出色,超过公司设定的目标。

- 25分:销售业绩较好,基本达到公司设定的目标。

- 20分:销售业绩一般,达到公司设定的目标。

- 15分:销售业绩较差,未能完全达到公司设定的目标。

- 10分:销售业绩差,未能达到公司设定的目标。

4. 个人能力提升(20分)评价员工在考核期间是否有参加培训、学习新知识,是否能够不断提升自己的专业技能和业务能力。

分数评定:- 20分:参加培训、学习新知识积极性高,能够不断提升自己的专业技能和业务能力。

- 15分:参加培训、学习新知识的机会较少,能够一定程度上提升自己的专业技能和业务能力。

市场督导绩效考核表2P

市场督导绩效考核表2P

市场督导绩效考核表被考核人姓名职位市场督导部门营运部考核人姓名职位分公司经理部门序权重考核得项目指标绩效目标值号 (%) 分单店____月份销售目考核期内店铺销售目标完成__________ %,总 1 20 标:____________万元金额:__________元 2 15 制定终端培训考核期内制定终端培训完成率________% 3 10 终端网点巡店考核期内对终端网点巡视完成率_______% 考核期内必须对终端店铺进行星级评估完成率 4 10 终端店铺的评估 ________% 考核期内对终端店铺的销售数据和分析提供报表 5 10 终端店铺报表提交完成率________% 考核期内对负责店铺进行陈列和促销活动的指导 6 10 店铺陈列和促销活动和策划完成率________% 考核期内对自己负责的区域进行市场调研工作完 7 10 市场的调研成率________% 考核期内与其他部门的配合程度团队合作情况完 8 5 团队合作情况成率________% 9 5 考核期内加盟客户的评估和满意度________% 加盟客户满意度10 5 上级满意考核期内上级的评价和满意度________% 本次考核总得分
1、考核内容是该职员基本的工作目标
2、考核总得分将作该职位员工的提成及奖金发放的参考依据
3、提成参考方式: 考核按直营部实际销售完成总业绩的%比给予计算提成指标说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

市场主管绩效考核表
背景
市场主管是公司市场部门的核心管理人员之一,其工作表现直接关系到市场部门的运营和业绩。

为了评估市场主管的绩效,确保其工作能够与公司整体目标保持一致,制定一份绩效考核表是非常重要的。

考核指标
1. 业绩目标达成度:根据市场主管所负责的业务范围和公司设定的市场目标来评估其实际业绩。

考核指标可以包括销售额、市场份额、客户增长等。

2. 项目管理能力:评估市场主管在项目规划、执行和控制方面的能力。

考核指标可以包括项目计划的合理性、项目进度的掌控和关键问题的解决等。

3. 团队协作能力:考察市场主管在团队中的领导和协作能力。

考核指标可以包括团队目标的达成情况、团队成员的能力培养和团队合作效率等。

4. 市场策划能力:评估市场主管在市场策划和营销活动方面的
能力。

考核指标可以包括市场调研的准确性、市场推广计划的合理
性和营销活动的效果等。

5. 客户管理能力:考察市场主管在与客户沟通和关系建立方面
的能力。

考核指标可以包括与客户的沟通效果、客户满意度调查和
维护重要客户的能力等。

6. 市场监测与竞争分析:评估市场主管对市场动态和竞争对手
的了解程度。

考核指标可以包括市场调研报告的质量、竞争对手分
析的深度和市场变化预测的准确性等。

考核方法
1. 定期评估:每季度或每半年对市场主管进行定期绩效评估,
以全面了解其工作表现。

评估内容可以包括以上所述的各项考核指标。

2. 自评与部门评审:市场主管需要对自己的工作进行自我评估,并提交给上级进行评审。

同时,上级应邀请市场部门其他相关人员
对市场主管的绩效进行评估。

3. 360度评估:邀请市场主管的下属、同事和上级对其进行匿
名评估,以获取更全面的绩效反馈。

评估内容可以包括工作态度、
沟通能力、团队合作等方面。

4. 实际业绩评估:根据市场主管所负责的业务范围和工作目标,评估其实际的业务成果和贡献。

评估方法可以包括销售额统计、项
目进度评估等。

绩效奖励与改进
根据市场主管的绩效评估结果,公司可以制定相应的奖励政策,对表现优秀的市场主管给予薪资晋升、奖金或其他激励措施。

同时,对于绩效较差的市场主管,公司应根据评估结果提出改进意见,并
提供相应的培训和支持,帮助其提升能力和改进工作表现。

总结
市场主管绩效考核表是评估市场主管工作表现的重要工具,通
过设置合理的考核指标和采用多种评估方法,可以综合评估市场主
管在业绩、项目管理、团队协作、市场策划、客户管理以及市场监
测与竞争分析等方面的能力与贡献。

绩效考核不仅可激励市场主管提高工作表现,也有助于公司整体业务的发展与提升。

相关文档
最新文档