酒店安保管理手册
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店安保管理手册
一、岗位职责 (3)
(一)安保部经理 (3)
(二)安保部主管 (5)
(三)保安员 (7)
(四)监控中心 (9)
(五)保安员（大堂门前岗） (11)
(六)保安员（巡逻岗） (12)
二、程序与标准 (13)
(一)消防安全制度 (13)
(二)安保员岗位交接制度 (16)
(三)安保员巡逻制度 (17)
(四)大堂岗工作制度 (18)
(五)治安与防损制度 (19)
(六)酒店停车场管理制度 (21)
(七)交接班工作流程 (22)
(八)车辆停放与管理服务 (23)
(九)火警处理流程 (24)
(十)发放车卡工作流程 (25)
(十一)雨中工作流程流程 (26)
(十二)对讲机呼叫应答制度 (27)
(十三)查看录像带工作流程 (29)
(十四)消防主机报火警处理流程 (30)
(十五)酒店报火警流程 (31)
(十六)物品外调工作流程 (32)
(十七)仓库检查工作流程 (33)
(十八)加班工作流程 (34)
(十九)员工饭堂检查流程 (34)
(二十)液化气验收流程 (36)
(二十一)外来施工工作流程 (37)
(二十二)消防栓检查流程 (38)
(二十三)消防安全制度 (39)
(二十四)消防安全制度 (40)
(二十五)突发停电应急预案 (42)
(二十六)提早明白停电的应急预案 (43)
(二十七)突发停水、停气应急预案 (45)
(二十八)电梯故障应急预案 (46)
(二十九)宾客意外受伤应急预案 (47)
(三十)失窃或者宾客物品受损应急预案 (48)
(三十一)宾客突发疾病及传染病应急预案 (49)
(三十二)突发性水管爆裂应急预案 (50)
(三十三)通缉、协查对象应急预案 (51)
(三十四)醉酒闹事、斗殴、赌博、吸毒事件应急预案 (52)
(三十五)食物中毒事件应急预案 (53)
(三十六)宾客死亡应急预案 (54)
(三十七)防台防汛与自然灾害应急预案 (55)
三、附表 (56)
(一)维也纳酒店集团安全生产专项检查项目自查表 (56)
(二)动火许可证 (58)
(三)特种行业许可证 (59)
(四)酒店出入证申领表 (60)
(五)放行条 (61)
(六)灭火器检查记录 (62)
(七)消防器材检查记录 (63)
(八)主管交接班表 (64)
(九)消防中心值班记录 (65)
(十)巡逻签到表 (66)
岗位职责
程序与标准