2008年北邮管理基础试题
2008级管理学基础考试B1112
公共事业管理专业《管理学基础》B（闭卷）（卷面成绩占80分，平时成绩占20分）一、名词解释（每小题4分，共20分）1.strategic plans：2. Organization structure：3. Job analysis：4. Motivation：5. Communication：二、单项选择(每小题2分，共20分)1. “三个和尚没水喝”说明的是人浮于事，可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许水满为患。
你认为以下哪种说法最能解释这种管理现象（A ）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事2. ( B )是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨3.目标管理的主旨在于，用（B）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
A.行为控制的管理B.自我控制的管理C.开放性管理D.主动性管理4.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的哪项工作( B )A．计划 B．组织 C．领导 D．控制5.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是( C )A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理D.工时研究6.管理方格图理论属于领导理论中的（C ）A.素质理论B.伟人理论C.行为理论D.权变理论7.马克思说：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把他建成了。
”马克思的话可以用来比喻哪一种个人技能（ C ）A.技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.决策技能8.大企业的管理者最重要的角色是（D）A.联络者 B.监听者 C.混乱驾驭者 D.资源分配者9.以下属于行为转化激励理论之一的是（ B ）A.双因素理论B.强化理论C.公平理论D.ERD理论10.以下哪一方面的情况可以用来评价管理的控制职能（ B ）A.部门行动是否符合部门目标B.管理当局对于不同完成情况是否可以提供快速反馈C.人员流动率及其不利影响是否得到分析和调查D.是否对预料之内的问题及其解决办法进行讨论和评估三、简答题（每小题6分，共30分）1. 简述计划的作用和意义？答1)预测变化，减少不确定程度——计划的创新性2)指明方向，协调组织活动——计划的导向性3)减少浪费，改善运行效率——计划的效率性4)提供考核和控制依据——计划的控制性2. 简述目标管理的局限性。
北邮生产运作管理基础阶段作业1
北邮生产运作管理基础阶段作
业1
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
一、判断题（共10道小题，共分）
1.经营杠杆作用越大，未来预期利润的不确定性也越大。
A.正确
B.错误
2.价值工程应用于产品生产阶段以前，它被认为是一种削减成本的方法。
A.正确
B.错误
3.岗位设计是制定与每个员工工作有关的活动的正规的和非正规的说明，
包括岗位的结构和与同事、与顾客之间的联系。
A.正确
B.错误
4.使用一次指数平滑法进行预测时，当出现趋势时，预测值总是领先于实
际值。
A.正确
B.错误
5.大规模定制是指大规模大批量生产。
A.正确
B.错误
6.企业只应该考虑利润，不必考虑相应的社会责任。
A.正确
B.错误
7.所谓差异化战略集中化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显
的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A.正确
B.错误
8.差异化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一
特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
A.正确
B.错误
9.服务业和制造业的区别是经营服务业的组织不提供有形产品。
A.正确
B.错误
10.在社会组织的三项基本职能中，营销职能更重要一些。
A.正确
B.错误。
《管理学基础(本科必修)》2008年7月期末试题及答案
试卷代号：1041中央广播电视大学2007--2008学年度第二学期“开放本科’’期末考试管理学基础试题一、单项选择(请从所给出的四个选项中。
选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题2分。
共30分)1．根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是( )。
A．组织活动B．组织目标C．组织资源D．组织活动和组织资源2．“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了管理职能中( )的重要性。
A．协调 B．激励C．计划 D．人事3．计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )。
A．战术性计划B．生产作业计划C．战略性计划D．财务成本计划4．管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是( )。
A．信誉至上B．创造顾客C．技术创新D．质量优良5．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的( )作基础。
A．信息 B．数据资料C．科学技术 D．模拟试验室6．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：那么，用决策树法选出的最优方案是( )方案。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和乙均可7．企业组织结构的核心内容是( )。
A．权责利关系 B．实现企业目标C．分工合作关系 D．一项管理职能8．组织结构设计的出发点和依据是( )。
A．权责利关系 B．企业目标C．分工合作关系 D．企业面临的环境9．企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者10．在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是( )。
A．专权命令式 B．温和命令式C．参与式 D．协商式11．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 ( )A．高 B．低C．一般 D．不能确定12．控制的最高境界是( )。
2008年 管理类试题参考答案
2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11．A 12。
B 13。
C 14。
B 15. A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．计划的编制过程。
(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。
(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。
(3)研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。
(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。
(5)拟定和选择可行性行动地计划。
(6)制定主要计划。
(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。
22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。
③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。
④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。
⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。
四、论述题（本大题共25分）需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。
2008《管理学基础》试卷A参考答案
《管理学基础》试卷A一、单项选择题(每小题2分，共20分)1～5 C D C D A 6～10 A C C B B二、名词解释(每题5分，共20分)1、战略性计划：战略性计划是应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
战略性计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来成为什么样子。
2、决策：管理者识别并解决问题的过程，或者利用机会的过程。
管理的实质是决策。
3、管理幅度：组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
管理幅度是决定组织层级数目的基本因素。
4、授权：组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
即分派任务、授予权力或职权和明确责任。
5、沟通：借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程,不仅包括传递,同时包括理解.三、简答题（每题10分，共20分）1、简述目标管理的基本思想参考答案：（1）企业的任务必须转化为目标，管理人员通过目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现；（2）目标管理是一种程序，使组织中自上而下统一制定目标，确定责任，并以此进行业务指导和贡献衡量；（3）个人的分目标是总目标对他的要求，同时分目标是总目标的保证；（4）组织内全体人员依据目标进行自我管理，自我指挥和自我控制。
（5）企业管理依据目标对下级进行考核和奖惩。
2、简述经营单位组合分析法（即波士顿矩阵）在波士顿矩阵中，组织依据各种业务的相对竞争地位和业务增长率两个维度确定各种业务的方向。
相对竞争对位体现在市场占有率上，也无增长率反映业务增长的速度。
（1）问题类业务业务增长率高，但目前市场占有率低，因此需要判断是否能转化为明星型，从而决定是否进行高投资。
（2）明星类业务市场占有率和业务增长率都比较高，代表最佳的利润增长率和投资机会，因此需投入资金，扩大生产规模。
（3）金牛类业务市场占有率高，但业务增长率低，能够给组织带来高利润，持适当投入资金进行现金收割。
2003-2010年北京邮电大学管理基础考研历年真题试题
2003-2010年北京邮电大学管理基础考研历年真题北京邮电大学2008年硕士研究生入学考试试题(A)科目：管理基础请考生注意：所有答案（包括选择题和填空题）一律写在答题纸上，否则不计成绩。
一、经济学部分1、 解释下列概念（每题2分，共6题，共12分）（1） 资本边际效率（2） 消费者剩余（3） 边际替代率（4） 财政政策（5） 三级价格歧视（6） 公开市场业务2、 回答下列问题（每题6分，共3题，共18分）（1） 简述边际报酬递减规律及其成立的原因。
（2） 货币政策的局限性表现在哪些方面？（3） 简述凯恩斯理论的基本框架。
二、运筹学部分3、设某投资者有3万元可供为期四年的投资。
现有下列五个投资机会可供选择：A ：在四年内，投资者可在每年年初投资，每年每元投资可获利0.2元，每年获利后可将本利重新投资。
B ：在四年内，投资者应在第一年年初或第三年年初投资，每两年每元投资可获利润0.5元，两年后获利。
然后可将本利再重新投资。
C ：在四年内，投资者应在第一年年初投资，三年后每元投资可获利0.8元。
获利后可将本利重新投资。
这项投资最多不超过2万元。
D ：在四年内，投资者应在第二年年初投资，两年后每元投资可获利0.6原。
获利后可将本利重新投资。
这项投资最多不超过1.5万元。
E ：在四年内，投资者应在第一年年初投资，四年后每元投资可获利1.7元。
这项投资最多不超过2万元。
投资者四年内应如何投资，使他在四年后所获利润达到最大？写出这个问题的线性规划模型，不用求解。
（10分）4、已知线性规划（15分）123123123max 345210 2350,1,2,3j Z x x x x x x x x x x j =++⎧+-≤⎪-+≤⎨⎪≥=⎩（1）求原问题和对偶问题的最优解；（2）求最优解不变式c j 的变化范围。
5、求下图所示网络中v1到v7的最大流和网络的最小截集，边上所示为（支路容量c ij ，支路流量f ij ），求如下图（15分）94(43(V 1V 2V 3V 4V 6V 5V 7(4,1)(4,3)(,)(7,6)(2,2)(5,4)4,3)(3,2)(,)11,5)(3,2)(3,2)6、某企业要投产一种新产品，投资方案有三个：S 1，S 2，S 3，不同经济形势下的利润如下表所示。
北邮质量管理学基础作业(二)
一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.缺陷数控制图的样本量要求是固定的。
A.正确B.错误2.P控制图与P n控制图的区别在于：P控制图的样本量是固定的。
A.正确B.错误3.不合格品数控制图称为P控制图。
A.正确B.错误4.如果生产工序有变化，在控制图中必然表现为抽样打点出界。
A.正确B.错误5.控制图在生产过程中应用时，只要抽样打点不出界，就表明生产处于控制状态。
A.正确B.错误6.推动PDCA循环的关键在于做好计划。
A.正确B.错误7.以下五种情况属于点在排列分布上有缺陷：链、单调链、偏离、接近、周期。
A.正确B.错误8.抽样后在控制图上打点，若点恰好落在控制界限上，则作界外处理。
A.正确B.错误9.控制图的控制界限只能采用μ±3σ。
A.正确B.错误10.小概率事件在一次实验中不会发生。
A.正确B.错误愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
2008管理考试试题管理真题答案精
一、单项选择题1、A（精析）事故的分类方法有很多种，我国在工伤事故统计中，按照《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—1986）将企业工伤事故分为20类，分别为物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、胃顶片帮、透水、放炮、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息及其他伤害等。
2、C（精析）本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故，具体包括两方面的内容：（1）失误—安全功能，指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施和技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能；（2）故障—安全功能，指设备、设施或生产工艺发生故障或损坏时，还能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。
3、C（精析）一般用风险度表示发生事故的危险程度，它是由发生事故的可能性与生发事故的严重性决定的。
4、D（精析）根据《重大危险源辨别》（GB18218—2000）辨别重大危险源的依据是物质的危险特性及其数量。
5、A（精析）安全概念认为世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，具有一定的危险性。
安全是一个相对的概念，它是一种模糊的数学概念；危险性是对安全性的隶属度；当危险性低于某种程度时，人们就认为是安全的。
安全性（S）与危险性（D）互为补数，安全工作贯穿于系统整个寿命期间。
6、D（精析）1966年美国运输交通部安全局局长哈登完善了能量意外释放理论，认为“人受伤害的原因只能是某种能量的转移”。
哈登认为，在一定条件下某种形式的能量能否产生伤害造成人员伤亡事故，取决于能量大小、接触能量时间长短和频率以及力的集中程度。
根据能量意外释放理论，可以利用各种屏蔽来防止意外的能量转移，从而防止事故的发生。
7、D（精析）“综合治理”，就是标本兼治，重在治本，在采取断然措施遇制重大事故，实现治标的同时，积极探索和实施治本之策，综合运用科技手段、法律手机、经济手段和必要的行政手段，从发展规划、行业管理、安全投入、科技进步、经济政策、教育培训、安全立法、激励约束、企业管理、监管体制、社会监督以及追究事故责任、查处违法违纪等方面着手，解决影响制约我国安全生产的历史性、深层次问题，做到思想认识上警钟长鸣，制度保证上严密有效，技术支撑上坚强有力，监督检查上严格细致，事故处理上严肃认真。
北邮考研管理专业课试卷及大纲2003-2008
北邮经管813管理基础2010大纲（管理学部分）一、 考试要求要求考生系统地掌握运管理学和运筹学的基本概念、应用原理及其定量分析方法，并且能够灵活运用有关概念、原理和方法分析与解决管理学中的实际问题。
二、 考试内容（1）管理学考试内容1、管理活动与管理理论①管理的定义、职能、角色与属性②中外早期的管理思想 ③管理理论的形成与发展 ④企业道德与社会责任⑤社会责任的具体体现⑥管理流派及当代管理学的发展趋势2、信息获取与决策①信息的定义、评估与特征②信息系统③决策的依据、类型④决策的相关理论⑤决策过程与决策方法3、计划与组织①计划的类型与编制过程②企业远景与使命③战略环境分析与选择④目标管理、滚动计划法和网络计划技术⑤组织设计的任务、原则及影响因素⑥组织的部门化与层级化⑦人力资源计划与绩效评估⑧组织变革的动因、类型、目标、内容⑨组织文化及其发展4、领导与控制①领导的内涵、类型与领导方式②激励原理、激励的内容理论、过程理论与强化理论③激励的一般形式和实务④沟通原理、冲突管理、有效沟通的障碍及其实现⑤组织冲突与谈判⑥控制类型、控制过程、有效控制与控制方法 5、 管理创新 ①创新的类别与特征 ②创新职能的基本内容 ③创新过程和创新④企业创新的内涵和⑤技术创新的源泉 ⑥创新的过程和组织 ⑦技术创新战略及⑧企业制度创新与企业层级结构创新蓝色部分 表示近两年来考纲有所增加的地方⑨企业文化的功能、特点和企业文化创新北邮经管 管理基础历年真题（管理学部分03－08）2006年 413管理基础9、填空题（每空1分，共4分）（1）根据亨利•明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：【人际角色】、信息角色和【决策角色】。
（2）当企业的技术创新战略是在无意中形成时，技术创新战略往往是一系列的综合结果，这些选择一般涉及到创新的基础、【对象】、创新的水平、【方式】以及创新实现的时机等多个方面。
北邮网院管理学基础复习题(1)
《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。
A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。
A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理5. 某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。
A. 战略B. 宗旨C. 规划D. 目标6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。
A．A—D—J B．B—F—H—JC．A—E—H—J D．C—I—J7. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。
A．PEST分析法 B. 波特五力模型C. SWOT分析法D. 波士顿矩阵法8. 直线型结构的优点是（ A ）。
A. 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C. 实行了集权与分权的较优结合D. 集中决策，分散经营9. 下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。
A. 汽车制造厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。
A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（ B ）来划分部门的。
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ B ）。
《管理学基础》(专科必修)2008年1月期末试题及答案
试卷代号：2064中央广播电视大学2007--2008学年度第一学期“开放专科”期末考试来源：河南学历考试网 管理学基础试题一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题2分，共30分)1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，( )。
A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干c．管理就是决策D．管理就是由其他人去完成一定的工作2．关于企业文化，正确的理解是( )。
A．企业文化只是企业发展过程中的副产品，对其发展无重大影响B．企业文化是整个企业的灵魂，无法改变C．企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每个人D．企业文化无需通过管理者刻意营造3．关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A．计划是一种无意识形态B．计划工作在管理职能中居首要地位C．计划工作普遍存在D．计划工作要讲究效率4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A．专题计划 B．专项计划C．预算 D．决算5．目标管理应用最为广泛的是( )。
A．生产领域 B．财务领域C．销售领域 D．新产品开发6．进行产品价格决策常常采用( )方法。
A．定性预测 B．长期预测C．中期预测 D．短期预测7．按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由( )。
A．政府制定 B．职代会制定C．总经理制定 D．集体制定8．某企业生产某种产品，固定成本为l5万元，单位可变成本为i000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A．125台 B．i00台C．25台D．150台9．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是( )。
A．组织的一般含义 B．组织的动态含义C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义10．企业组织结构的本质是( )。
管理学基础往年试卷08.07
１． １ 根据佛鲁姆的期望理论公式， 一般说来， 效价越高， 期望值越大， 激励的水平就越
（ ）
Ａ．高 Ｃ ．一般
Ｂ ．低 Ｄ ．不能确定
１． ２ 控制的最高境界是（
于未然。 Ａ．前馈控制 Ｃ ．即时控制
外源渠道。 Ａ． 基层管理者 Ｃ ．高层管理者 Ｂ ．中层管理者 Ｄ ．普通管理者
） 的选聘多采用
１． ０ 在管理系统理论的领导方式中， 效率较高的是（ Ａ 专权命令式 ．
Ｃ ．参与式
） 。
Ｂ 温和命令式 ．
Ｄ ．协商式
） 。
冲突水平适当
２ ９ ９
得
分
评卷人
二、 判断并改错（ 下列各题有对有错， 对的划Ｊ； 错的划Ｘ并改正。每
小题 ２分 ， ２ 共 ０分）
１（ ） ． 控制的实质就是使实践符合于计划， 计划就是控制的前提。 ２（ ） 泰罗的科学管理既重视技术因素， ． 也重视人的社会因素。 ３（ ） 正式组织与非正式组织的区别在于， ． 正式组织中以情感的逻辑为重要标准。 ４（ ） 根据戴维斯的观点， ． 企业目 标可以分为主要目 并行目标和次要 目 标、 标。 ５（ ） ． 定量预测一定比定性预测准确。 ６（ ） 由于企业处于复杂多变的环境中， ． 决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握， 也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此， 决策者不可能做出“ 最优化” 的决策。
问题 ：
１ 领导者应如何科学的用人？（０ ． １ 分）
２ 麦当劳的用人之道体现在哪些方面？（０ ． １分）
３ ０１
ห้องสมุดไป่ตู้
试卷代号：０ １ １４
中 央广播电 视大学２０－２０ 学年度第二学期“ ０７ ０８ 开放本科 期末考试 ”
《管理学基础》2008年1月试卷1.doc
《管理学基础》2008年1月试卷1中央电大《管理学基础》2008年1月试卷（考试时间：90分钟）一、单选：（每题2分，共30分）1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）。
A、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C、管理就是决策D、管理就是由其他人去完成一定的工作2、关于企业文化，正确的理解是（）。
A、企业文化只是企业发展过程中的副产品，对其发展无重大影响B、企业文化是整个企业的灵魂，无法改变C、企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每一个人D、企业文化无需通过管理者可以营造3、关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是（）。
A、计划是一种无意识形态B、计划工作在管理职能中居重要地位C、计划工作普遍存在D、计划工作要讲究效率4、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。
A、专题计划B、专项计划C、预算D、决算5、目标管理应用最为广泛的是（）。
A、生产领域B、财务领域C、销售领域D、新产品开发6、进行产品价格决策常常采用（）方法。
A、定性预测B、长期预测C、中期预测D、短期预测7、按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由（）。
A、政府制定B、职代会制定C、总经理制定D、集体制定8、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
A、125台B、100台C、25台D、150台9、为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是（）。
A、组织的一般含义B、组织的动态含义C、组织的静态含义D、组织的管理学含义10、企业组织结构的本质是（）。
A、职工的权责利关系B、实现企业目标C、职工的分工合作关系D、一项管理职能11、企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是（）。
北邮管理——精选推荐
北邮管理⼀、单项选择题（共20道⼩题，共100.0分）1.系统分析⼯作的全⾯总结和主要成果是（）A.可⾏性报告B.数据词典C.系统说明书D.系统详细调查报告知识点: 第四章学⽣答案: [D;]标准答案:D得分: [5] 试题分值:5.02.关于系统分析，以下叙述正确的是（）。
A.企业领导根据系统开发建议书下达系统开发任务B.系统分析的⽬标是提出建设系统的物理⽅案C.系统分析⼯作不确定性⼤，⾯向组织管理问题D.系统分析员应⽐程序员、软件设计师更精通计算机技术知识点: 第四章学⽣答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分值:5.03.以下属于新系统逻辑⽅案内容的是（）。
A.新系统的业务流程B.新系统的数据流程C.新系统中的管理模型D.以上全部标准答案:D得分: [5] 试题分值:5.04.决策表的组成部分是（）。
A.条件、⾏动B.条件、⾏动、条件组合、决策⽅案C.决策⽅案D.条件、状态、条件组合、决策⽅案知识点: 第四章学⽣答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.05.画顶层数据流程图时主要考虑（）。
A.系统与外部环境的信息交换B.系统的数据存储C.系统的处理过程D.系统内各部分的关系知识点: 第四章学⽣答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.06.帮助系统分析员了解⼀个组织内部业务处理活动的内容与⼯作流程的图表是（）。
C.业务流程图D.程序流程图知识点: 第四章学⽣答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分值:5.07.系统详细调查的⽬的是（）A.明确系统开发要解决的问题B.明确系统的⽬际C.弄清现⾏系统的基本功能和信息流程D.论证系统开发的可⾏性知识点: 第四章学⽣答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分值:5.08.系统设计阶段的最终结果是( )。
A.系统分析报告B.系统逻辑模型C.系统设计报告D.可⾏性报告知识点: 第五章学⽣答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分9.系统设计过程中应( )。