天猫商城的商业模式分析
天猫双11背后的商业模式解析
天猫双11背后的商业模式解析每年的双11总能掀起一波购物热潮，这股热潮不但让消费者买到了自己需要的商品，更让电商平台收获了丰厚的利润。
其中，天猫双11的成果更是引人注目。
那么，天猫双11的商业模式是如何运作的呢？一、IP打造"双十一"被天猫打造成了一个IP，即一个品牌形象。
从最初的促销活动到如今的盛宴，天猫双11已经成为了国内知名度最高、吸引力最强的购物节庆。
而这正是天猫在商业模式上的一大成功。
首先，在打造IP方面，天猫在广告上和配合方面的投入就已经多达50亿。
同时，天猫也在各种媒体平台上进行了广泛的宣传，吸引了大批消费者对双11的关注。
其次，天猫还在商业模式上树立了一系列具有吸引力的品牌。
在各种合作中，天猫不断与品牌商建立强有力的合作关系，并强调"正品保障"，为消费者提供了必要的保障。
这一系列做法都为双11的品牌形象树立了较高的信誉和认可度。
二、品类布局天猫平台的品类比较全，既有广泛的生活消费品，也有高档品牌女装等专业消费品。
而在双11期间，天猫更为消费者提供了更加丰富的产品和服务。
这一方面吸引了更多的消费者参与到双11中，另一方面也提高了整个双11期间的销售额。
此外，在双11期间，天猫还会在前几周进行预热，将商品分成各类品类，比如数码、家电、美妆等，通过预热阶段的推广，让消费者对双11的商品有一定的期待和参与欲望，从而在双11当天的销售中获得更高的销售额。
三、销售策略在销售策略上，天猫“双十一”期间采取了多项活动对消费者进行引导和促销，这样能够提高消费者的购买欲望，同时也能够增加销售额。
其中比较典型的代表活动有：1.优惠券：在“双十一”期间，天猫会向用户发放优惠券，这是非常常见的营销手段。
优惠券的发放其实就是贴补消费者的购物费用，即降低商品的实际售价，这样消费者更愿意在此购物。
2.全民瓜分：猜拳赢大奖、店铺封顶、抢红包等活动，都带有一定的互动性，从而吸引了更多的消费者参与，增加了销售额。
天猫商城电商推广运营方案分析
天猫商城电商推广运营方案分析
1. 背景
天猫商城作为中国最大的电商平台之一，想要吸引更多消费者，提升销售量，必须采取有效的推广运营方案。
2. 目标
- 吸引更多的潜在消费者关注天猫商城
- 提升天猫商城的销售量和市场占有率
3. 方案分析
3.1 品牌营销
通过提升品牌知名度，增加用户对天猫商城的认可度，可以吸
引更多的消费者，达到品牌推广的目的。
具体的策略包括：- 在电视、广播等主流媒体进行品牌广告宣传
- 与知名品牌合作推出联名产品
- 感恩节、双十一等重大购物节日进行促销活动
3.2 社交媒体推广
社交媒体是当今社会人们获取信息的重要渠道之一，通过在社交媒体上的推广活动，可以快速传播品牌信息，影响更多潜在消费者，具体的策略包括：
- 利用微博、微信、抖音等热门社交媒体平台制作宣传视频
- 邀请社交媒体上的影响者进行合作推广
- 发布限时抢购、特价促销等活动信息
3.3 搜索引擎优化
搜索引擎是用户获取信息的重要来源，通过优化天猫商城在搜索引擎上的排名，可以吸引更多的用户流量，具体的策略包括：- 优化页面关键词，提升在搜索引擎中的排名
- 提高网站加载速度，提升用户体验
3.4 移动应用推广
移动应用是用户方便购物的重要工具，通过推广天猫商城的移动应用，可以增加用户的购买便利性，具体的策略包括：- 在应用商店中做SEO优化，提升应用搜索排名
4. 结论
针对天猫商城的电商推广运营方案，我们建议同时采取品牌营销、社交媒体推广、搜索引擎优化和移动应用推广等策略。
通过综合利用多种推广手段，可以有效提升天猫商城的知名度和销售量，实现商业成功。
2020年天猫商业模式分析(精选干货)
商业模式分析之天猫商城一．概述商业模式是为了实现客户价值最大化,把企业运行的内部各要素整合起来,形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值，同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案.商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法,决定了企业在价值链中的位置。
......感谢聆听天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线Ｂ2Ｃ购物平台,为消费者提供10０％正品保障、7天退换货、购物积分返现等优质服务。
迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户，7万多个品牌。
本文从天猫商城的定位、特征、盈利模式等方面进行了分析,同时对天猫２０１4年的新战略发表了一定的看法，然后对天猫的发展提出了一些建设性的建议。
二．分析1.定位分析天猫—-中国线上购物的地标网站,亚洲最大的综合性购物平台,２０００品类,7０0０0个品牌，1００％正品保障，全新一站式购物体验.涵盖服饰鞋包，美妆护肤,家电数码，时尚大牌，母婴玩具，家具建材等品类，提供优质的品牌商品和服务,为消费者带来全方位引领潮流的生活时尚！......感谢聆听—-这是天猫首页上对自己的定位介绍。
天猫的商业模式是B2C，也就是通常说的网上商业零售，企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。
天猫商城旨在依托淘宝网优势资源,整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务，力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。
与淘宝的“集市”模式相对应，天猫是一家大型“商城”,这里拥有各种国内外大品牌的旗舰店，也拥有刚刚起步的创业者的全新品牌,但终究是经过合格注册的商标，它比淘宝更加正规，更有保障,在琳琅满目，良莠不齐，鱼目混珠的互联网中树立起了一根信誉购物，安全购物，品质购物的标杆.......感谢聆听2.属性特征（1）流量大网站tmaｌl．com IP ＆ PV 值以下数据为估算值,非精确统计,仅供参考日均ＩP ［周平均] 日均 P Ｖ [周平均] 日均 IP [月平均］ 日均 PＶ ［月平均]日均 I Ｐ ［三月平均] 日均PV [三月平均] 1２６6 27６8 00（来自Alexa)（2） 转化率低电子商务转化率即交易次数/访问数。
跨境电商平台商业模式研究以天猫国际为例
跨境电商平台商业模式研究以天猫国际为例随着全球经济的紧密融合和互联网的高速发展，跨境电商平台成为了不可忽视的商业模式之一。
从用户角度来看，跨境电商平台为消费者提供了便利的购物方式，同时也开启了海外商品的大门。
从商家角度来看，跨境电商平台极大地拓宽了销售渠道，打破了传统国际贸易的壁垒。
本文将以阿里巴巴旗下的天猫国际为例，对跨境电商平台的商业模式进行研究和探索。
一、平台背景介绍天猫国际是中国最大的跨境电商平台之一，由阿里巴巴集团旗下的天猫商城推出。
平台自2014年开始运营，目前已经发展成为全球知名的购物平台。
天猫国际主要以引进国际品牌和海外商品为主，为中国消费者提供高品质的跨境购物体验。
二、商业模式分析1.产品选择和供应链管理天猫国际作为跨境电商平台，产品选择和供应链管理是关键的一环。
平台依托阿里巴巴的全球资源，与海外品牌、供应商等建立合作关系，引进具有国际知名度和优质品质的商品。
同时，平台要求供应商提供合规的产品，并进行质量把关，确保商品的品质和安全性。
2.海外仓储和物流服务对于跨境电商平台而言，高效的物流服务至关重要。
天猫国际利用阿里巴巴全球电商生态圈内的物流资源，建立了覆盖全球的海外仓储和物流网络。
这些仓储和物流中心的建设和管理，为平台的商品运输、订单处理提供了良好的基础设施和运营保障，保证了商品能够及时快速地达到消费者手中。
3.关税和支付清关跨境电商平台面临的一个重要问题是关税和支付清关。
天猫国际通过与国际物流公司合作，为消费者提供包税包清关的服务，简化了购物流程，提升了用户体验。
同时，平台也提供了多种支付方式，满足不同消费者的需求，确保交易的顺利进行。
4.品牌推广和营销策略天猫国际作为一个电商平台，保持了传统线下实体店的品牌推广和线上电商的营销策略相结合的特点。
通过合作伙伴、社交媒体等渠道进行品牌宣传，同时也利用线上的推广工具和活动，吸引消费者的关注。
平台注重用户体验，针对不同地域和消费者需求，提供个性化的推广和营销策略，使得消费者在购物过程中获得更多的实惠和快乐。
天猫的电商盈利模式
四、淘宝和天猫的区别
1、首先，淘宝网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需 要公司进行注册。而且开开一个淘宝店，不需要缴纳什么，随便一个人 就可以开；而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金（当然了，淘 宝店也可以自愿加入消费者保障，缴纳保证金）
2019年：双11撬动全社会神经 ，2019年11月11日在中国电商史上是个 标志性的日子。而淘宝商城制造的双11成了整个电商市场一年一度固定 的购物节。当年还发生了另外一件事，双11前的10天，11月1日，淘宝 商城宣布启用独立域名tmall。实际上从那时起，淘宝商城独立的步伐已 经启动。
2019年：分拆独立 重新定义B2C 。
谢谢观看
共同学习相互提高
天猫的崛起，已经不是简简单单的走差异化路线了。而是正在 与知名大品牌联手，逐渐蚕食中小品牌的利润空间。天猫自诞 生之日起，就不是与淘宝网的互补，而是对立。天猫对品质的 承诺，不正是暗示着淘宝网是一个鱼龙混杂的大型批发市场吗？ 我想马云在做出将淘宝商城（即天猫）从淘宝网分离出来的决 定时，一定也非常痛苦。他为了品质，不得不牺牲中小卖家的 利益，与其被外部市场淘汰，不然自己淘汰自己。就像马云在 收回支付宝时候说的，也许不完美，但是正确的。
天猫的成立吸引了不少大牌商家的 驻足，一些专卖店也趁机登陆商城， 以求得分一杯羹。于是，天猫，渐 渐成为了消费者眼中品质保证的象 征。其无论是成交量还是增长速度， 都可以说是电商中一颗耀眼的明星。
马云成立天猫本想走的是一条差异化路线，不同与淘宝网中小卖家 主营的C2C，而是仿照京东，建立一个大客户组团的B2C。因为他 看到了淘宝的C2C存在着许多短板，商品的良莠不齐，商家的监管 困难，消费者对正品保障的日益高呼。于是他必须要做出变革，对 中小卖家增加保证金，加强审查力度，直至推出天猫。如果把淘宝 网比作下里巴人，那么天猫可以称得上是阳春白雪，淘宝网是个现 金牛，会继续吸引对价格更加敏感的消费者，而天猫被打造成明星， 对品质更加看重的顾客将会成为首选。
天猫商业计划书
天猫商业计划书天猫商业计划书一、项目背景天猫是中国最大的综合型电子商务平台之一，致力于为消费者提供高品质商品和优质服务。
天猫商业计划书是为了进一步提高天猫的市场占有率和盈利能力，以及满足消费者的多样化需求。
二、市场分析1.电子商务市场的快速增长：随着互联网的普及和移动技术的发展，电子商务市场呈现出快速增长的趋势，为天猫提供了广阔的市场空间。
2.现有电商平台的竞争压力：虽然天猫在电子商务市场占有领先地位，但面临着来自其他电商平台的竞争压力，如京东、拼多多等。
3.消费者需求的多样化和个性化：随着消费者对商品质量和服务的要求越来越高，天猫需要不断提升自身的竞争力，以满足消费者日益多样化和个性化的需求。
三、商业目标1.提高市场占有率：通过推出更多高品质商品、加强品牌合作，提高天猫的市场占有率。
2.提高用户消费频率和金额：通过优惠券、促销活动等方式，提高用户在天猫上的消费频率和金额。
3.增加广告收入：通过提供更好的广告推广服务，吸引更多广告主，并提高广告收入。
四、市场策略1.提供优质商品和服务：加强与品牌商的合作，引入更多优质商品，提升用户购物体验。
2.开展差异化营销活动：根据不同用户群体的需求，开展差异化的营销活动，提高用户的留存率和忠诚度。
3.拓展跨境电商业务：开展跨境电商业务，引入更多国际品牌，满足消费者对进口商品的需求。
五、运营计划1.优化物流配送：加强与物流公司的合作，提高物流配送的效率，缩短配送时间，提升用户的满意度。
2.加强风险控制：建立健全的风险控制体系，加强对商家的审核和监督，降低商家违规行为的发生。
3.提升用户体验：通过优化网站界面、提高搜索和推荐算法等方式，提升用户在天猫上的购物体验。
六、投资估算根据天猫目前的市场规模和发展需求，预计将投入X亿元人民币用于新品牌合作、广告推广、物流配送等方面的投资。
七、盈利预测根据天猫的市场规模和发展趋势，预计在投资一定时间后，天猫将实现稳步增长的盈利，并在数年内实现回本。
天猫商城电子商务模式
天猫商城电子商务模式汇报人：日期:CATALOGUE目录•天猫商城简介•电子商务模式概述•天猫商城的电子商务模式•天猫商城的盈利模式•天猫商城的竞争环境与战略选择•天猫商城的案例分析01天猫商城简介2009年2012年天猫前身淘宝商城上线天猫国际正式上线，开启跨境电商业务2010年2013年天猫独立域名上线，开始规范化运营天猫提出“双12”活动，进一步扩大电商影响力2011年2014年天猫提出“双11”活动，创造电商销售新纪录天猫成为全球最大的综合性电商平台之一天猫商城的发展历程天猫是一个面向商家的电商平台，通过与品牌商家合作，提供商品销售和配送服务。
B2C模式开放平台模式营销推广模式天猫采用开放平台模式，允许第三方商家入驻，提供销售和配送服务。
天猫通过各种营销手段，如“双11”、“双12”等大型促销活动，吸引消费者，提高品牌知名度。
03天猫商城的业务模式0201天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台，具有强大的品牌影响力和市场占有率。
品牌优势天猫拥有庞大的商家资源，能够提供丰富的商品选择和配送服务。
商家资源丰富天猫注重用户体验，提供便捷的购物流程和优质的售后服务。
用户体验良好天猫具有强大的创新能力，不断推出新的营销手段和业务模式，保持市场竞争力。
创新能力天猫商城的竞争优势02电子商务模式概述电子商务模式是指在网络环境下，以互联网为媒介，通过商业活动实现价值增值的运营方式。
定义根据业务类型和特点，电子商务模式可分为B2B、B2C、C2C 等主要类型。
分类电子商务模式的定义与分类电子商务模式的价值链价值链概念价值链是电子商务模式的核心，包括信息流、资金流和物流等环节。
天猫商城价值链通过信息平台发布商品信息，接受消费者订单，实现线上支付，并完成线下物流配送，实现价值增值。
创新方向随着互联网技术的发展和消费者需求的变化，电子商务模式的创新方向包括移动化、社交化和智能化等。
要点一要点二天猫商城模式演进从最初的B2C模式到现在的多元化商业模式，包括开放平台、C2C等模式，不断满足消费者多样化的需求。
天猫分析
天猫商城网站分析天猫网站的前身为淘宝商城，隶属于阿里巴巴集团。
由原来的C2C模式转换成B2C的商业模式。
2012年1月11日，淘宝商城正式更名为天猫。
天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。
在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。
目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。
一、网站布局分析天猫商城商城给人的第一印象便是整洁、大方、错落有致，网站主页布局为明显的上下结构，网页上部主栏为用户登录入口，下部最左边便是商品分类栏同时兼具导航作用。
商城商品种类大致分为服装、电器、美容、家具、医药等。
网页主体大部分空间是商品展示区，进入商场映入眼帘的便是精致的图片，图片大小适中，内容突出，可以有效地吸引用户的注意力，同时由于不同类产品布局合理，不会给用户以眼花缭乱的感觉。
在图片左侧是各个品牌的商标导航，可以快速链接到该品牌的网上店铺。
二、商业模式分析1.B2C模式B2C也就是通常说的网上商业零售，企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。
2.市场定位天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式的服务，目标是打造一流的B2C电子商务平台。
3.业务系统天猫商城有店铺展示系统、信用评价体系、商家成长机制、即时沟通工具、商品编码系统、API平台开放系统、正品保障机制、SNS 社区和淘江湖系统、支付体系。
4.用户数据库天猫商城共享淘宝网的注册用户，具有先天性优势。
淘宝网积累了庞大的消费者数据库，基于这些资源的研究和应用，可以有效的为客户提供更为个性化的服务。
5.商城物流淘宝选择国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成的服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务。
三、盈利模式分析技术服务年费和实时划扣技术服务费天猫商城的收费主要有实时划扣技术服务费和技术服务年费。
电子商务之天猫商城分析
B2C电子商务网站案例分析：天猫商城目录1.案例背景介绍 ..................................................................................................................... 2-3天猫商城背景介绍及价值网络定位 ........................................................................................... 2-32.案例分析............................................................................................................................... 3-10商业模式....................................................................................................................................... 3-5 经营模式....................................................................................................................................... 5-7 技术模式....................................................................................................................................... 7-8 管理模式..................................................................................................................................... 8-10 资本模式. (10)3.总结...................................................................................................................................... 10-124.启发...................................................................................................................................... 12-13案例背景介绍一．天猫商城背景介绍2008年，天猫的前身淘宝商城诞生。
天猫-商业模式分析上课讲义
天猫-商业模式分析商业模式分析之天猫商城一．概述商业模式是为了实现客户价值最大化，把企业运行的内部各要素整合起来，形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值，同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法，决定了企业在价值链中的位置。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台，为消费者提供100%正品保障、7天退换货、购物积分返现等优质服务。
迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。
本文从天猫商城的定位、特征、盈利模式等方面进行了分析，同时对天猫2014年的新战略发表了一定的看法，然后对天猫的发展提出了一些建设性的建议。
二．分析1.定位分析天猫——中国线上购物的地标网站，亚洲最大的综合性购物平台，2000品类，70000个品牌，100%正品保障，全新一站式购物体验。
涵盖服饰鞋包，美妆护肤，家电数码，时尚大牌，母婴玩具，家具建材等品类，提供优质的品牌商品和服务,为消费者带来全方位引领潮流的生活时尚！——这是天猫首页上对自己的定位介绍。
天猫的商业模式是B2C，也就是通常说的网上商业零售，企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。
天猫商城旨在依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务，力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。
与淘宝的“集市”模式相对应，天猫是一家大型“商城”，这里拥有各种国内外大品牌的旗舰店，也拥有刚刚起步的创业者的全新品牌，但终究是经过合格注册的商标，它比淘宝更加正规，更有保障，在琳琅满目，良莠不齐，鱼目混珠的互联网中树立起了一根信誉购物，安全购物，品质购物的标杆。
2.属性特征（1）流量大网站 IP & PV 值以下数据为估算值，非精确统计，仅供参考(来自Alexa)（2）转化率低电子商务转化率即交易次数/访问数。
以天猫和京东为例的B2C模式分析
以天猫和京东为例的B2C模式分析
B2C模式是指企业通过网络平台直接面向消费者进行交易的模式，其中商家将商品和
服务直接售卖给消费者，也可以通过线上平台和消费者进行互动和交流。
B2C模式相较于
传统的线下零售模式更具有便捷、高效、及时等优势，因此在电商领域得到广泛的应用。
下面以天猫和京东为例，对B2C模式进行分析。
天猫是阿里巴巴集团旗下的购物平台，其B2C模式是以品牌商家为主体，通过线上平
台直接面向消费者销售商品的模式，天猫提供的商品种类丰富、品质有保障，消费者可以
通过多种渠道获取商品信息、比较价格、选择配送方式等。
天猫为商家提供包括店铺管理、商品上架、客户服务等一系列服务，商家可以通过平台直接与消费者进行交流，也可以获
取用户评价和反馈。
天猫通过线上平台实现了订单管理、交易流程、支付结算等全过程的
电子化，提高了交易效率，缩短了交易时间，为消费者提供了更加便捷的购物体验。
综上所述，天猫和京东的B2C模式都是以线上平台为依托，采用自营和第三方的运营
方式，为消费者提供安全、可信、便捷、高效的购物体验。
同时，两个平台不断改进，提
高商品品质、价格、售后服务等方面，使消费者更加满意。
以天猫和京东为例的B2C模式分析
以天猫和京东为例的B2C模式分析B2C模式是指企业直接面向消费者销售产品或服务的模式，通过互联网平台进行销售和交易。
天猫和京东作为国内最具代表性的B2C电商平台，已经成为了中国消费者购物的首选之一。
本文将以天猫和京东为例，分析B2C模式在电商领域的运作模式和特点。
1. 电商市场概况随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了人们购物的主要渠道之一。
根据数据显示，中国的电子商务市场规模已经连续多年稳居全球第一，而B2C电商平台更是占据着市场的主导地位。
天猫和京东作为B2C电商领域的领军企业，分别由阿里巴巴和京东公司所运营，两者在B2C模式的发展和运作方面都有自己的特点和优势。
2. 天猫的B2C模式分析天猫以其独特的“品牌直供、正品保证”和“双11”等促销活动成为了国内B2C领域的佼佼者，其B2C模式主要具有以下特点：（1）品牌直供：天猫致力于将消费者与品牌直接连接，通过与品牌商的合作，确保产品的品质和售后服务的质量。
消费者在天猫购物可以更加放心，减少了传统电商平台的假货和质量问题。
（2）大数据分析：天猫依托于阿里巴巴集团的强大大数据分析能力，对消费者的购物行为和偏好进行分析，为品牌商和商家提供精准的营销和推广服务，从而提升销售效果。
（3）物流配送：天猫让消费者更加便捷的购物体验，通过与物流公司的合作，提供快速的配送服务和良好的售后服务，不断提升消费者的购物体验。
（4）“双11”促销：作为中国最大的在线购物盛宴，“双11”成为了天猫的名片，通过独特的促销和优惠活动吸引了大量的消费者，为品牌商和商家带来巨大的销售额。
3. 京东的B2C模式分析京东作为中国最大的综合性B2C电商平台，其B2C模式也具有独特的特点和优势。
主要表现在以下方面：（1）自营和第三方平台：京东既有自营的商品销售，也有第三方商家入驻的平台模式，这样可以提供更加多样化的商品选择，同时也支持了众多中小型商家的发展。
（2）价格保障：京东在商品的质量和价格上都有一定的保障，通过严格的商品审核和价格监控，确保消费者在京东购物可以得到物超所值的商品。
天猫营业模式(天猫营业模式分析)
天猫营业模式(天猫营业模式分析)
天猫作为中国最大的电商平台之一，其营业模式备受瞩目。
天猫的成功，不仅在于其强大的物流系统和庞大的用户群体，更在于其创新的营业模式。
首先，天猫采用的是“C2B2C”的模式，即消费者（C）直接向品牌商（B）订购商品，品牌商再通过天猫平台向消费者销售（C2B2C）。
这种模式的优势在于，消费者可以直接与品牌商沟通，了解产品信息，品牌商也通过这种模式更好地了解消费者需求，提供更加个性化的服务。
同时，天猫作为平台，也为品牌商提供了更广泛的销售渠道和更高的曝光度。
其次，在物流方面，天猫采用的是自营和合作的双重模式。
自营物流保证了订单的及时配送和服务质量，而与第三方物流公司的合作则扩大了天猫物流网络的覆盖面，提高了物流效率。
此外，天猫还推出了“菜鸟裹裹”等创新物流服务，为消费者提供更便捷的配送体验。
再者，天猫注重用户体验，通过“天猫超市”、“天猫国际”等业务线的推出，满足了消费者日常生活所需和跨境购物的需求。
同时，天猫推出了“天猫精灵”等智能硬件产品，为用户提供更加智能的生活服务。
最后，天猫注重数据分析和营销策略的创新。
天猫通过大数据技术对用户需求和行为进行分析，为品牌商提供个性化的营销服务。
同时，天猫还推出了“双11”等大型促销活动，吸引了大量消费者，成为电商行业的标志性事件。
综上所述，天猫的成功营业模式得益于其创新性和用户导向性。
天猫将继续推动电商行业的发展，提供更加多元化的服务，为消费者和品牌商带来更多的价值。
跨境电商平台商业模式研究——以天猫国际为例
跨境电商平台商业模式研究——以天猫国际为例（答案阶段）天猫国际是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，致力于为消费者提供全球高品质商品。
它与全球品牌商、零售商和供应商合作，在中国市场销售海外商品。
天猫国际的商业模式是通过提供海外商品，迎合了中国消费者日益增长的对国际品牌和高品质商品的需求。
（扩展分析阶段）天猫国际的商业模式可以从以下几个方面进行深入分析和讨论。
1. 供应链管理：天猫国际建立了一套完整的跨境供应链体系，通过与海外品牌商和供应商的合作，提供丰富的商品种类和品牌选择给消费者。
这个供应链管理系统包括商品采购、仓储与物流、清关和配送等环节的协调与管理，确保商品在中国市场的及时供应和高品质服务。
2. 跨境支付与结算：天猫国际提供了安全可靠的跨境支付平台，方便消费者购买海外商品。
消费者可以使用支付宝等多种支付方式进行交易，同时，平台还提供了退款和售后服务，保障消费者权益。
3. 品牌推广与市场营销：天猫国际通过品牌推广和市场营销活动，提高了消费者对海外品牌的认知和购买欲望。
例如，平台举办了跨境商品嘉年华和国际品牌季等活动，吸引消费者参与和购买。
4. 个性化服务与精准营销：天猫国际通过大数据分析和人工智能技术，为消费者提供个性化推荐和购物体验。
平台基于用户的购买历史和兴趣偏好，推荐相关的海外商品，提高购买转化率和用户满意度。
5. 购买保障与售后服务：天猫国际在商品质量、假货防范和售后服务方面下了很大的功夫。
平台与合作的品牌商和供应商签署合作协议，提供真品保证和退换货服务，为消费者提供可信赖的购买保障。
（补充说明）天猫国际作为中国知名的跨境电商平台，已经在业界树立了良好的声誉。
它的商业模式在为消费者带来海外商品的同时，也为海外品牌商和供应商提供了一个进入中国市场的渠道。
该平台通过整合资源、提供一站式服务和推动全球贸易，推动着跨境电商行业的发展。
此外，天猫国际还积极参与国家政策的推动和跨境电商行业的规范。
平台遵守贸易法规和消费者权益保护法，致力于打击假冒伪劣商品，并与海关、税务等相关政府部门合作，加强海外商品的监管与管理。
天猫
发展历程
• 截止2012年10月30日，已有87家独立B2C网站入驻天猫。其中包括中国图书零售第一 的B2C网站当当网，当当网带入全部自营类目，包括80万种图书品类和30多万种百货 品类入驻天猫，售价将实现同步。 • 2014年4月4日，乐蜂网前任CEO王立成已经加盟天猫出任高级总监，负责家装生活类 业务，向天猫总裁王煜磊(花名“乔峰”)汇报[1]。 • 2015年3月9日，天猫总裁王煜磊被免，淘宝总裁张建锋统管天猫[2]。 • 2017年12月，天猫成为小米在俄罗斯的官方合作伙伴。 • 2017年12月25日，欧莱雅集团旗下品牌Giorgio Armani宣布登录天猫开启试运营，并 将于2018年1月16日在天猫正式开业。
天猫商业模式的优势
• 这种模式的优势是他的平台足够大，想卖什么就卖什么，前提是没有违法违规。商城负责维 护这个平台的建立，而商户只管做自己的生意，盈亏要自负，与商城没有关系。不过不管你 生意如何你都要交一定的场地费。如果想做推广你可以在商城内做做广告，搞搞促销活动， 这些都是商户自愿的经营行为。商城负责竖立好自己的形象，能吸引足够多的消费者就够了， 收入稳定。而商家想卖什么都可以（不违法违规），盈亏自负。这种模式的优势在于可以随 着市场变动，商户自行对市场做出反应，不需要商城去担忧。市场自由，没有太多条件限制， 扩充性强。这种模式对于商城与商户都很稳定，除了一些管理上的纠纷，市场经营方面都是 各顾各个的，不发生利益冲突。总的来说，这种模式优点在于收入稳定，市场灵活，商城不 用花太多心思去管理各种产品的经营，而缺点在于盈利可能偏低，商城的战略变动可能会有 商城内部商户的抵制，内部纠纷会比较多。不过这种模式更被商户们喜爱，因为他们可以在 这个平台上获得利润，而京东的模式却是这些商户的敌人。
天猫商城商业模式分析
天猫商城商业模式分析本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March天猫商城商业模式分析天猫商城定位天猫商城旨在依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的服务，力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。
天猫商城业务系统研究天猫商城构筑店铺展示系统、信用评价体系、商家成长机制、即时沟通工具、商品编码系统、API平台开放系统、正品保障机制、SNS社区和淘江湖系统、支付体系等八大机制体系，构建电子商务网络购物生态圈，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台。
天猫商城关键资源能力研究关键资源和能力指让企业商业模式运转所需要的相对重要的资源和能力。
任何一种商业模式构建的重要工作之一就是明确企业商业模式有效运作所需要的资源和能力，如何获得和建立这些资源和能力。
1、产品组合资源和市场知名度产品的丰富程度是影响商城销售的重要因素。
天猫商城依托于淘宝网的发展，将淘宝网产品组合进行筛选，进驻到天猫商城，相比较京东商城等竞争对手，在产品线上具有强大的优势。
网站知名度影响消费者购物的入口。
据ALEXA数据，天猫商城列16位，远超其竞争对手当当网、京东商城等。
2、融资能力天猫商城在融资方面具有非常大的优势。
一是内部融资，天猫商城背靠阿里巴巴集团，资金非常充裕。
二是风险融资，天猫商城行业中处于领先地位，市场发展前景看好，是风险投资追逐的焦点。
3、注册用户和消费行为数据库天猫商城共享淘宝网的注册用户，具有先天性优势。
淘宝网积累了庞大的消费者数据库，基于这些资源的深刻研究和应用，有助于抓住消费者购买行为和消费行为的动态变化趋势，有效地利用这些将会使天猫商城能够准确的把握消费者的消费习惯、购物特点对于天猫商城站点的设计都会提供非常的参考作用。
天猫 商业模式分析
天猫商业模式分析商业模式分析之天猫商城一．概述商业模式是为了实现客户价值最大化，把企业运行的内部各要素整合起来，形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值，同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法，决定了企业在价值链中的位置。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台，为消费者提供100%正品保障、7天退换货、购物积分返现等优质效劳。
迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。
本文从天猫商城的定位、特征、盈利模式等方面进行了分析，同时对天猫2022年的新战略发表了一定的看法，然后对天猫的开展提出了一些建设性的建议。
二．分析 1. 定位分析天猫——中国线上购物的地标网站，亚洲最大的综合性购物平台，2000品类，70000个品牌，100%正品保障，全新一站式购物体验。
涵盖服饰鞋包，美妆护肤，家电数码，时尚大牌，母婴玩具，家具建材等品类，提供优质的品牌商品和效劳,为消费者带来全方位引领潮流的生活时尚！——这是天猫首页上对自己的定位介绍。
天猫的商业模式是B2C，也就是通常说的网上商业零售，企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和效劳。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。
天猫商城旨在依托淘宝网优势资源，整合上万家品牌商、生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造网购一站式的效劳，力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在〞的供需双赢的消费平台。
与淘宝的“集市〞模式相对应，天猫是一家大型“商城〞，这里拥有各种国内外大品牌的旗舰店，也拥有刚刚起步的创业者的全新品牌，但终究是经过合格注册的商标，它比淘宝更加正规，更有保障，在琳琅满目，良莠不齐，鱼目混珠的互联网中树立起了一根信誉购物，平安购物，品质购物的标杆。
2. 属性特征〔1〕流量大网站 tmall IP & PV 值以下数据为估算值，非精确统计，仅供参考日均IP [周平均] 126600000 日均 PV [周平均] 633000000 日均 IP [月平均] 117150000 日均 PV [月平均] 585750000 日均 IP [三月平均] 127680000 (来自Alexa)日均PV [三月平均] 510720000〔2〕转化率低电子商务转化率即交易次数/访问数。
天猫商城案例分析
天猫商城案例分析天猫商城案例分析标签: 天猫商城天猫案例分析天猫商务模式目录•• 一、天猫商城概述•• 二、天猫商城的基本情况•• 三、天猫商城的商业模式•• 四、天猫商城的经营模式分析[显示全部]一、天猫商城概述编辑本段回目录淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。
天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台，在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。
天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。
目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。
目前的天猫商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。
加入天猫商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的天猫商城.实际上，入住天猫商城成功代表了一种趋势，就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。
二、天猫商城的基本情况编辑本段回目录（一）简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在200 3年5月10日投资创立。
天猫原名淘宝商城，2008年4月10日建立淘宝商城，是一个购物网站。
淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售)平台。
其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
电子商务论文-电子商务模式分析——以天猫商城为例
目录1.天猫概述 (1)1.1天猫简介 (1)1.2天猫发展历程 (1)1.3天猫店铺类型 (2)1.4天猫入住条件 (2)1.4.1旗舰店入驻条件 (2)1.4.2专卖店入驻条件 (2)1.4.3专营店入驻条件 (2)２.天猫商业模式综述 (3)2.1天猫商城定位 (3)2.2天猫商城业务系统研究 (3)2.3天猫商城关键资源能力研究 (3)2.3.1产品组合资源和市场知名度 (3)2.3.2融资能力 (3)2.3.3注册用户和消费行为数据库 (4)2.4天猫商城盈利模式研究 (4)2.4.1技术服务年费和实时划扣技术服务费 (4)2.4.2广告收入和关键词竞价收费 (4)2.4.3软件和服务收费 (4)３．天猫现有模式的问题与策略 (5)3.1天猫现有模式的问题 (5)3.1.1“两极分化：老人笑，新人哭” (5)3.1.2“信用炒作：5000元买个皇冠” (5)3.2 天猫现有模式问题的解决策略 (6)3.2.1低端市场：高端顾客绕道走” (6)3.2.2积极吸引新卖家，做好增量市场 (6)3.2.3创新信用体系，杜绝信用炒作 (6)3.2.4优化搜索技术，吸引高端顾客 (6)电子商务模式分析————以天猫商城为例摘要：电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。
我国电子商务在曲折进程中，已有很大程度的发展，越来越多的人开始参与网上购物。
行业老大天猫动作频频，，２０１１年初天猫商城正式更名天猫。
本文在对电子商务模式理论综合阐述的基础上，对天猫的商业的模式进行一些深入的分析。
关键词：天猫Ｃ２Ｃ1.天猫概述1.1天猫简介天猫原名天猫商城，是一个购物网站。
天猫网全新打造的B2C平台。
其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
2012年1月11日上午，天猫商城正式宣布更名为“天猫”迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。
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题目：天猫商城商业模式分析
院别：管理学院
专业：市场营销（2）班姓名：任艳芬
学号：2013023443151
指导教师：张浩
日期：2014.11.19
关于天猫商城的商业模式分析
2011年11月11日，这个被网友戏称为800年一遇的光棍节，成了淘宝等电子商务巨头网上促销的绝佳日子。
淘宝商城宣布，仅11日一天，该商城支付宝的交易额就达到33.6亿元的惊人数字。
淘宝商城网购狂欢节从11日零点开始正式启动，1分钟后342万人流涌入商城；8分钟交易额破亿，活动1小时，交易额便突破4.39亿元。
在整个活动中，淘宝商城当日的支付宝交易额达到33.6亿元，是11月11日活动交易额4倍左右。
淘宝商城官方微博的数据显示，前日，共有2000余家品牌店、数百件商品参与了淘宝商城的网购狂欢节。
其中，有3家品牌店销售额破4000万元，总共有497家品牌店销售突破百万元。
天猫绝不是一时辉煌，接下来2012到今年的2014年，天猫商城再一次刷新了骄傲的成绩，达到571亿的交易额，让美国的购物节为之汗颜、望尘莫及......接下来，就注重分析一下天猫商城的盈利模式......
1、技术服务年费和实时划扣技术服务费：天猫商城的收费主要有实时划扣技术服务费和技术服务年费。
技术服务费目前年费是3万元/年，商户需在入驻时一次性交纳，随着商家的不断入住，收入会随之增加；另外实时划扣技术服务费也是主营业务收入中重要的部分，标准是支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率。
2、广告收入和关键词竞价收费：天猫商城目前整合了淘宝网4亿多卖家，首页每天的访问量接近1亿人，是一个非常好的广告平台。
天猫商城广告主要有商品展示广告、品牌展示广告、旺旺植入广告等。
另外，由于内部竞争激烈，天猫商城允许商家付费购买关键词，以提高在搜索结果中的排名，提高店铺的流量，这也是天猫商城非常重要的收益来源。
3、软件和服务收费：天猫商城依托自己的技术团队，借助消费行为数据库，根据商家的需求开发大量的软件和附加服务，如图片空间、会员关系管理、装修模板、数据魔方、量子统计等等。
由于这些服务的推出是以天猫商城的数据库系统为依托的，因此在开发过程中迎合了卖家的需求，具有非常好的销量，几乎每一个商家都会购买相当一部分的软件和服务，以使自己的店铺能够更好的发展。
上天猫，就购啦，天猫不只那么简单。
天猫的辉煌战绩让所有人为他疑虑，我也同样。
仔细观察天猫，会发现那绝不是属于马云一人的辉煌，它特定的高度也充分决定了它的成就。
天猫商城构筑店铺展示系统、信用评价体系、商家成长机制、即时沟通工具、商品编码系统、API平台开放系统、正品保障机制、SNS 社区和淘江湖系统、支付体系等八大机制体系，构建电子商务网络购物生态圈，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台。
天猫商城以自己强大的市场份额和注册用户为依托，提供更加符合卖家要求的服务，充分挖掘注意力经济的价值，从很多环节实行收费模式，为未来的盈利奠定基础。
大家也有理由相信，天猫会引领整个电商产业再一次翻转。