EQ金头脑：高EQ的谈判技巧
《谈判技巧》谈判专家的沟通技巧
谈判专家的沟通技巧在谈判中核对自如、思路敏捷、反应机智，立于谈判先手。
对对方提出的质疑，做到心中有数，能给以满意的解释，且具有说服力。
下面是我为大家精心整理的谈判专家的沟通技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
谈判专家的沟通技巧1.与人辩论，要先抑制一下对方的势头，诱使对手反驳，以试探对方实力。
有时也可以信口开河，以让对方放松警惕，倾吐衷肠;有时专听对方陈说，以考察其诚意。
要反驳别人就要抓牢证据，要不让人抓到证据，就要滴水不漏。
对付对手有时要开放，有时要封锁，能把放开与封锁灵活运用就可以滔滔不绝，变化多端。
只有这样才可以说人，可以说家，可以说国，可以说天下。
2.与人辩论，要运用反复的手法。
反过去可以知其过去，复回来可知其现今。
如果反反复复地试探，没有摸不到的底细。
有时可以运用反辞来试探对手，要想听到声音就先沉默，要想张开，就先关闭;要想升高，就先下降;要想夺取，就先给予。
3.要掌握进退的诀窍，这诀窍就是抓住君主的爱好，只要抓住了就可以随心所欲，独往独来。
如能顺着君主的情绪去引导或提出建议，就能随机应变，说服君主。
4.凡事都不是铁板一块，都是有裂痕的。
在辩论中要能利用别人的裂痕，同时，还要防止自己一方的裂痕。
秋毫一样的裂痕，可以发展为泰山那样大。
所以当裂痕小时要补住，大点时要切断裂缝，当大到不可收拾时就干脆将其打破，裂痕也就消灭了。
常用的谈判技巧：沉默的技巧我们有时会看到这样的现象：一位谈判者在和别人谈话中，当他感到乏味时，会拿起桌上的报纸或其他什么，随便翻阅起来，这是暗示对方，报纸虽然很乏味，也比你的话有意思.每当这时，知趣者大多会停止谈话.实际场景中，如果我们面临着对方不合理的要求，或者自己对他所说的东西感到厌烦时，最好的办法就是坐在位置上，一言不发.英国政治家赖白斯在一次演讲中，突然停顿，取出了表，站在讲台上默默注视观众，时间长达72秒之久.正当听众迷惑不解之时，他说：“诸位刚才所感觉到的、局促不安的几秒长的时间，就是普通工人垒一块砖所用的时间.”赖白斯用这种方式来表现演讲内容，实属高超. 在谈判中，默语所表达的意义更加丰富多彩.它既可以是无言的赞许，也可以是无声的抗议;既可以是欣然默认，也可以是保留己见;既可以是威严的震慑，也可以是心虚的流露;既可以是毫无主见、附和众议的表示，也可以是决心已定、不达目的绝不罢休的标志，谈判者应根据谈判进展和现场气氛，分析对手沉默的真实含义，从而做出应对之策.当然，在一定的语言环境中，默语的语义是明确的.请看下面的一个事例：林肯和道格拉斯著名的辩论接近尾声之际，所有的迹象都显示出林肯已失败.于是，林肯在最后的一次演说中突然停顿下来，默默站了一分钟，望着他面前那些半是朋友半是旁观者的群众面孔.然后，以他那独特的单调声音说道：“朋友们，不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院，那是无关紧要的，一点关系也没有;但是，我们今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的，远胜于任何个人的利益和任何人的政治前途.朋友们——”说到这儿，林肯又停了下来，听众们屏息以待，惟恐漏掉了一个字.“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时，这个问题仍将继续存在……”林肯在辩论中就是巧妙地运用了默语，一举扭转了败势，是成功运用默语的经典.如何提升自己的谈判技巧1.想让对方加口才快语速、只叙述要点的时候。
高EQ的谈判技巧
谈 好 第 二 天 晚 上 交接 ，并 确 定 了
“ 头” 接 的具 体 时间 、 点 以及 详 细 地
的 交接 方 式 。
大损 失 ， 好 不 容 易找 到 的 工 作 恐 我 怕 也得 泡 汤 了。 我还 真 得 感 谢 那 个 还 没 有 坏 到 头 ． 良知 尚 未 完全 泯 灭 。还 尚 存 一 些善 念 和 良心 的 小
要低 ， 朋 友 的要 求 总是 比 亲人 要 对
低。 对你 越 亲 的人 ， 你越 在 乎 的人 ，
你 的要 求就 越 高 。 不 熟 悉 的人 、 生人 惹 你 不 高 陌
的手 机 。 然通 了。 对 方 摁 断 了电 居 话 ，然 后 用公 用 电话 打 了过 来 ， 语
重心 长地 说 ： 你 也 太 不 小心 了 ， “ 像
你 的 亲人 ， 者 你 在 乎 的 人 ， 怕 或 哪
是 一 句话 说 得 你 心 里 不 舒服 、 痛 不
快 了， 恐怕 你 都 得 怄 一 番 气 、 几 落
她 跟 小 偷 谈 判 ：手 机 就 当我 “ 送 给 你 了 。但 你 能 不 能把 卡 还 给 我 ？ 它对 你 没啥 用 ， 对 我 却很 重 但
本栏编辑
郭秀霞 栏 目邶箱：ｄ ｚ ｊ ｏｏ ＠ ２ ． ｒ ｙｗ ～ ｉ ｙ ｕ １ ６ Ｏ ａ Ｃｎ
偷。”
不是委 十人
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明 明是 被 人 偷 了． 却发 现 了小
偷 身 上 尚存 的 那 么一 丝 所谓 的 “ 善
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位博友在 其博客 里记 录 了
你 伤 心 李愚 ◎
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们…起来 找出解决方法 。在对表 ”
示 强 烈反 对意 见 时 不 说 ： “ 怎 你
高情商谈判
聊：高情商谈判
谈判双方对谈判过程和结果的满意程度是衡量一场谈判成功性的最重要的指标
而在谈判的过程中，双方都必须要在一定的程度上做出取舍
学会激发对方的正面情绪，可以在一定程度上降低对方在“舍”的过程中的警惕性
在谈判的过程中，人们有五种核心需求
——赏识、归属感、自主权、地位和角色
在谈判的过程中
在管理好自己负面情绪的情况下
满足对方的核心需求，是我们的目标
*赏识
赏识的表达也是一种学问，表达不好就会照成马屁拍在马腿上的负面效果
表达技巧：
1、表达对对方观点的认同
2、找到谈判双方在感觉、言行和思维模式上的共同点
3、通过言行表达自己对对方的欣赏
表达赏识最重要的是需要弄清楚，对方真正需要你赏识的地方
我们中国人说话比较含蓄，我们要学会去发掘话语中隐藏的信息
*归属感
建立归属感就是找到双方的联系点，拉近彼此的距离
谈判双方是一种对立关系，建立归属感可以有效的弱化这种对立关系
谈判的目的是为了解决问题而不是制造冲突
这就是谈判双方的联系——共同利益
*自主权
关于自主权主要是搞清楚三个问题
1、我能决定什么
2、对方能决定什么
3、需要共同决定的问题是什么
把自己能做的决定告诉对方
然后听听对方的意见和决定
不要为对方做决定，这是大忌
*地位和角色
让对方和自己在谈判中的地位处于同一水平线上
有时候可以通过赋予双方不同的角色来使双方的谈判地位处于平衡
谈判的目的是双赢
谈判地位的失衡，容易造成一方的强势从而导致谈判破裂
学会满足五大核心需求，控制自己的负面情绪，你也可以是谈判专家。
8种绝对聪明的谈判技巧和策略
8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中，谈判是一种重要的技巧，它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。
下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1.充分准备：在谈判之前，确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。
研究对方的利益，预测可能的反应，并为可能的情况做好准备。
2.监听和理解：在谈判中，重要的不仅是表达自己的观点，还包括听取对方的意见和理解其利益。
通过倾听对方的需求和担忧，了解其真正的关注点，并能够以此为依据形成有利于自己的策略。
3.制定明确的目标：在谈判开始之前，要设定明确的目标，并确定自己的底线。
明确的目标有助于你制定策略，并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。
4.创造共赢的机会：谈判不应该只是一次胜负的竞争，而是应该寻求达成双方的共赢。
寻找共同的利益和目标，并努力寻求解决方案，使双方都能获得所需。
5.灵活的交易：在谈判过程中，要保持灵活性，愿意做出一些让步。
通过给予对方一些价值，可以促使对方也做出让步，从而达到双方都满意的结果。
6.提供选择：给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。
这种技巧被称为“选择给予”。
通过给予对方多个选择，并指出每个选择的优势和劣势，可以引导对方做出你期望的选择。
7.确定时间和地点：确定谈判的时间和地点是非常重要的。
选择一个适当的时间和地点，避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。
8.善于沟通：在谈判中，良好的沟通是至关重要的。
确保清晰地表达自己的观点和意图，并用简明扼要的语言进行交流。
避免使用冲突性的语言或表达方式，以免引起对方的抵触。
在商务谈判中，使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略，有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。
通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通，您可以更好地应对各种谈判场景。
掌握谈判技巧：十个有效方法提升谈判能力
掌握谈判技巧：十个有效方法提升谈判能力1. 引言1.1 概述谈判是我们日常生活中不可避免的一部分。
无论是与同事商讨工作细节、与朋友确定活动计划，还是与供应商就价格进行讨价还价，谈判技巧都扮演着关键角色。
然而，很多人在面对谈判时常常感到无力和困惑。
他们可能会感到沮丧，因为无法达到理想的结果或不能表达自己的观点。
因此，掌握一定的谈判技巧对于每个人来说都至关重要。
本文将介绍十个有效方法来提升谈判能力。
这些方法被广泛应用于不同领域的谈判，并被证明在实践中非常有效。
通过掌握这些技巧，我们可以更好地准备和计划谈判过程，建立积极的关系，并更好地解决问题。
1.2 文章结构本文共分为五个主要部分：引言、解析谈判技巧的重要性、十个有效方法提升谈判能力、实践与反思以及结论与展望。
在解析谈判技巧的重要性一节中，将详细说明为什么我们需要掌握谈判技巧以及这些技巧对于个人和职业生涯的影响。
此外，还将介绍谈判技巧在不同领域中的应用。
在十个有效方法提升谈判能力一节中，将针对每个方法进行详细的阐述和说明。
这些方法将帮助读者充分准备谈判过程、设定明确目标和策略、建立良好的关系等。
实践与反思一节将重点介绍如何运用所学的谈判技巧解决实际问题。
通过案例分析、实战演练和模拟对话，读者将能够更好地理解并应用所学到的技巧。
最后，在结论与展望一节中，总结全文内容并强调关键观点。
同时，还会探讨这些谈判技巧给未来个人发展和职业规划带来的启示。
1.3 目的本文旨在向读者传授十个有效的谈判方法，以提高他们在各种情境下的谈判能力。
通过学习这些方法，并在实践中应用它们，读者可以增加成功达成协议和解决问题的机会。
无论是在职场上还是生活中，掌握谈判技巧都将成为一个有力的工具，帮助我们更好地应对各种挑战。
现在让我们深入研究解析谈判技巧的重要性。
2. 解析谈判技巧的重要性2.1 掌握谈判技巧的必要性在现代社会，谈判已经成为一个不可或缺的沟通和解决问题的方式。
无论是在个人生活中还是职业生涯中，我们都需要与他人进行谈判来达成共识、取得合作、解决矛盾或争议等。
成为谈判高手的10个话术技巧
成为谈判高手的10个话术技巧谈判是我们在生活和工作中经常遇到的一种交流方式，无论是与家人、朋友的沟通，还是与同事、客户的谈判，都需要一定的技巧来达成双方的共识。
成为一名优秀的谈判者，需要掌握一些话术技巧，下面将介绍十个帮助你成为谈判高手的技巧。
1. 找出共同点：在谈判中，寻找共同点是建立良好关系的基础。
通过找出双方的共同目标、利益或价值观，可以增加双方的共识，从而更容易达成协议。
例如，在与同事讨论一个项目时，可以先找出大家都关心的问题，然后围绕这个问题展开谈判。
2. 有效倾听：倾听是谈判中非常重要的一项技能。
通过积极倾听对方的观点和需求，可以更好地理解对方的立场，并针对性地回应。
倾听不仅可以表达对对方的尊重，还可以为之后的谈判做出准备。
3. 提问技巧：在谈判中，提问是获取信息和理解对方需求的关键。
通过问开放性的问题，可以引导对方展开陈述，了解更多信息；而问封闭性问题，则可以得到简短的回答或确认对方的立场。
借助提问技巧，可以更好地理解对方的要求和底线，有针对性地提出建议。
4. 逆向思维：逆向思维是一种从对方的角度出发，想象对方可能会有的反应和需求的方式。
通过逆向思维，可以提前预判对方的可能立场，并在谈判中提出解决方案。
逆向思维也有助于发现双方的共同利益，为达成协议做好准备。
5. 简明扼要：在谈判中，清晰简明的表达有助于双方更好地理解对方的意图。
使用简洁的语言，避免过多的修饰词和废话，可以提高信息传达的效率，并避免误解。
同时，简明扼要的表达也能显示自己的专业能力和自信心。
6. 使用积极语言：在谈判中，使用积极的语言可以增强双方之间的合作意愿。
积极语言包括鼓励性的话语，赞扬对方的观点和努力，以及提供解决方案的建议。
通过使用积极语言，可以增加双方的亲和力，促进合作。
7. 控制情绪：情绪控制是一项关键的谈判技巧。
在谈判中，双方可能出现紧张、愤怒或焦虑等情绪，这些情绪会影响到双方的决策和表达。
优秀的谈判者应该学会控制自己的情绪，保持冷静和理智，以便更好地应对对方的言辞和行为。
有效的谈判技巧
有效的谈判技巧谈判是人们在商业、政治、个人关系等各个领域中经常面对的一种重要活动。
在面对谈判时，我们需要运用一些技巧来达到自己的目标。
本文将介绍一些有效的谈判技巧，帮助读者在各种谈判场合中更好地发挥自己的优势。
一、充分准备在进入谈判前，充分准备是至关重要的。
首先要了解对方的利益和需求，以及他们可能的底线和警戒线。
其次，了解自己的底线和目标，明确自己能够接受的权衡。
此外，了解有关议题的背景知识和市场情况也是必要的。
准备充分可以使我们在谈判中更加自信，并更好地应对挑战。
二、倾听与表达在谈判中，倾听对方是十分重要的技巧。
倾听能够让我们更好地了解对方的需求和关切，并根据这些信息来做出更准确的反应。
在倾听的过程中，我们应该给予对方足够的空间和时间来表达自己的观点。
同时，我们也应该学会表达自己的需求和利益，以便对方能够更好地理解我们的立场。
三、创造共赢谈判的目标应该是实现共赢，而不是对抗。
在谈判中，我们应该以合作的态度来与对方进行交流，而不是争夺优势或者压制对方。
寻找双方的共同利益，并通过互惠互利的方式来实现共赢是有效的谈判技巧之一。
在寻求共赢的过程中，我们可以提供一些创新的建议，以便在满足对方需求的同时，也能实现自己的目标。
四、掌握沟通技巧良好的沟通是谈判的核心。
在谈判过程中，我们应该用简洁明了的语言来表达自己的意图，避免使用模糊的词句或者术语，以免在沟通中产生误解。
此外，我们还需要注意自己的肢体语言和声音的语调。
保持自己的语言平和友善，表示尊重和关心对方的意见，有助于建立积极和谐的沟通氛围。
五、灵活应变在谈判中，灵活应变是一种重要的能力。
我们要能够迅速地调整自己的策略和立场，以应对可能出现的变化和挑战。
有时候，我们可能需要做出一些让步来实现整体的利益最大化。
灵活应变并不意味着我们应该放弃自己的底线，而是要在条件允许的情况下，在目标与底线之间找到一个平衡点。
总结：在谈判中，运用有效的谈判技巧可以帮助我们更好地达成协议，并维护自己的权益。
EQ情商与沟通技巧
EQ情商与沟通技巧情商（Emotional Quotient，简称EQ）被认为是一个人在情感管理、自我认知、社交能力等方面的能力。
而沟通技巧是个人用语言、肢体等方式，与他人进行交流与互动的能力。
本文将探讨EQ情商与沟通技巧之间的关系，并提供一些建议来提高沟通效果。
第一部分：EQ情商的重要性EQ情商在个人的发展和人际关系中扮演着重要的角色。
一个拥有高EQ的个体，往往更能够理解和管理自己的情绪，并且能够更好地与他人进行沟通和协作。
EQ情商的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高自我认知：高EQ的个体对自己的情绪和反应有更清晰的认识。
他们能够准确地分辨不同情绪，了解自己情绪产生的原因，并能够更好地控制和调节自己的情绪。
2. 理解他人情感：高EQ的个体能够敏锐地察觉他人的情绪变化，并理解其情感背后的原因。
这使得他们能够更好地与他人建立起情感上的连接，并在交流中更加关注他人的需求和感受。
3. 构建良好的人际关系：EQ情商高的个体在与他人交往中更能够表达出自己的情感和需求，也更能够理解和尊重他人的情感和需求，从而建立起良好的人际关系。
第二部分：EQ情商与沟通技巧的关系沟通是EQ情商的一种体现，它需要个体能够准确地表达自己的意思，并且能够理解和回应他人的意见和情感。
EQ情商和沟通技巧之间存在着密切的关系：1. 情绪表达：EQ情商高的个体能够更准确地表达自己的情感和情绪，使得沟通更加真实和有效。
他们能够选择合适的说话方式和语气，以及适当的肢体语言来表达自己的情绪。
2. 听取他人：高EQ的个体在沟通中更能够倾听他人的意见和观点，并能够理解他人的感受和需求。
他们可以通过积极地倾听和提问来表达对他人的关注和尊重，并能够更好地回应他人的需求。
3. 解决冲突：EQ情商高的个体在解决冲突时更具优势。
他们能够控制自己的情绪，通过冷静而理性的方式与他人进行沟通，以达到解决问题、化解矛盾的目的。
第三部分：提高沟通效果的建议提高沟通效果需要一定的技巧和实践。
实用有效的谈判技巧
实用有效的谈判技巧谈判是人际交往中的一种重要方式，它不仅仅是商业领域的必备技能，在我们日常生活中，每个人都需要运用谈判技巧来解决各种问题。
在谈判中如何让自己的要求被满足，又不会给对方过多的让步呢？以下是一些实用有效的谈判技巧，希望能对大家有所帮助。
第一，了解双方立场。
在谈判之前，了解对方双方的立场非常重要，尤其是对方的基本需求和利益点。
只有了解对方的利益点，才能确定自己的谈判策略和方向。
同时，也要在谈判中运用这些信息，让对方知道你了解他们的需求，能够给予让步。
第二，找到对方的痛点。
谈判中，既要考虑到自己的利益，也要注意到对方的局限和痛点，通过找到对方的痛点，可以让对方更容易接受妥协方案。
同时，避免在谈判中强调自己的强大优势，这样会让对方更有发言权，从而很难达成共识。
第三，制定清晰的目标。
在谈判过程中，要确保自己有一个清晰的目标，而且要把它通知对方。
如果不明确目标和结果，谈判就会变得毫无意义。
同时也要考虑到自己的底线，在谈判未达成前就要确定好底线，否则在谈判过程中可能会被对方占据主导权。
第四，运用积极的语言。
在谈判的语言上，充满积极性和理解需要是非常重要的。
要让对方知道自己关注他们的利益和舒适感，这对于谈判的成功非常重要。
此外，在谈话过程中要避免使用否定语言、攻击对方等语言，在准确表达自己的观点的同时也要尊重对方。
第五，保持冷静。
在谈判中保持冷静非常重要，尤其是当对方表现出情绪或态度时。
尝试以平稳的态度、放松的语气来化解紧张和敌对的情绪。
保持冷静还可以让自己更准确地分析一些特定的技术和战略问题，从而制定更好的谈判方案。
第六，处理问题时抓住重点。
谈判中一些问题可能非常复杂，但是往往只有几个关键点是必须解决的。
通过找到关键点，并确保双方一致同意，才能更好地解决问题。
不仅能够快速找到问题的源头，而且也可以节省时间和精力。
以上就是一些实用有效的谈判技巧，希望大家在以后的生活和工作中能够有效地运用这些技巧，更好地帮助自己达成目标，同时也让对方感到满意。
EQ型商业谈判的12守则
EQ型商业谈判的12守则> 谈判原本就是一种沟通。
>> 一个善于沟通的人，也必定是一个善用人际关系的谈判高手。
沟通的成败，在> 于对自己情绪的控制，及对别人情绪的反应。
一个能掌握自己情绪，又能对别人情绪作迅速反应的人，在进行谈判工作时，必定无往不利。
> 什么样的人才能掌握自己情绪，又能对别人情绪作迅速反应？根据美国企业界> 的「EQ情绪商数」一书指出，凡是EQ商数越高的人，本身必定能发出一定的魅力，在群体中一方面能建立良好的人际关系，一方面又能发挥独立自主、独当一面的能力。
> 这就是我们需要找寻的答案，也就是我们所需要找寻的谈判高手。
> 情绪商数究竟是什么？美国耶鲁大学心理学家彼得*萨斯培与新罕布什尔大学约翰*梅尔教授共同对EQ下了个创新的定义：「所谓EQ，就是不但能掌握自己情绪，并且> 能理解他人感觉，而在任何情况下，都能乐观向前的资质与能力。
」像这样的人，我> 们称之为EQ人。
唯有EQ人，才能在折冲尊俎之间，顺利地完成谈判任务。
一个EQ人，> 在进行谈判之前，必能先行考量谈判对双方利益的影响、谈判达成协议与不达成协议的可能结果、我方在进入谈判时所处的态势是强或弱、是急或缓、双方在谈判主客观> 条件上的限制为何、是否可能让步、让步的底线为何、对手成员的组成、其对谈判决> 策影响力的大小、谈判可能经历的过程等。
EQ人在厘清这些态势后，才根据双方的相对条件，设定谈判目标，以此拟定优先级、搜集情报、规划谈判进程，及可能状况> 下的相对提案。
以下是EQ人大都会遵循的十二谈判守则。
>> 守则一：相互接纳不得有妄自尊大的行为>> 谈判是一种科学，也是一种艺术，绝不是战争。
商业谈判只是基于双方的需求，> 为交集双方的利基点，而坐上谈判桌，研商出一套可以互助合作的架构，使彼此都能得到应得的利益。
因为谈判的出发点是有所需求，能使双方的需求都满足，就是成功> 的谈判。
让你的谈判更成功的技巧_十大锦囊妙计
让你的谈判更成功的技巧_十大锦囊妙计谈判是沟通，但并不一定是口头的。
事实上，眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。
因此，留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息，是有价值且有助于你谈判成功的。
下面是店铺为大家整理了让你的谈判更成功的技巧，欢迎大家阅读。
让你的谈判更成功的六个技巧成功的谈判技巧之一：抽烟斗者抽烟斗者通常运用烟斗做为谈判的支持物。
对付这类对手的策略是，不要和烟斗抢着吸引抽烟斗者的注意。
例如，抽烟斗者伸手取火柴点烟时，这是你应停止谈话的线索。
等他点好烟开始吞云吐雾时，你再继续你的谈话。
如果你能很有技巧地去除此支持物，对你是有利的。
最容易的方法是注视烟斗。
所有烟斗终究会熄灭的，必须暂时放在烟灰缸或烟斗架上，在对方有重新拿起烟斗的冲动之前，给他一页数字、一本小册子，或任何能令他参与你的谈话的东西。
成功的谈判技巧之二：擦眼镜者你的对手在摘他的眼镜，开始擦拭时，这是适当停止的线索。
因为擦拭眼镜是擦拭者正在仔细考虑某一论点的信号。
所以，当擦拭开始时，不要再施加压力，让你的对手有足够时间考虑，等眼镜再挂上鼻梁时，再重新谈判。
成功的谈判技巧之三：松懈的对手有些人精神松懈。
不好好坐直、不够专注、一副垂头丧气的样子。
松懈并没有什么不好，问题是，如果意见的沟通过于不精确，会阻扰谈判的进行。
使对手紧张、严肃一点的好方法，是用眼神的接触。
你要谈判另一要点时，运用眼神接触并确定你的对手是否同意，不管是如何松懈的人，几乎都会对眼神接触有所反应的。
成功的谈判技巧之四：紧张的对手有些人对面对面的谈判有恐惧感。
很明显的神经紧张、焦躁不安、甚至身子僵直。
他们的谈话过于僵硬、不自然。
此时你能做的是，放松对手的心情，让他有宾至如归的感觉。
慌张不安常发生于没有什么商业背景的人。
他们身处异地，不知道会发生什么事。
你可以建议比较舒适的座位安排，或者采取主动，松解你的领带，卷起你的袖子，来表示一切会很舒适轻松的。
有些人太紧张了，结果如果你不小心的话，他们会让你也开始紧张不安。
EQ情商与沟通技巧
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有效授权
选择有意愿、有能力（或潜力）的员工 明确目标而不强求方法 指明权力范围 告之他人授权已发生 检查工作进度，向员工提供建议 帮助员工总结经验教训 初次授权期望值不可过高 有授权失败的应变措施
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领导风格
专制 民主 参与
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职责与素养
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职责与素养
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您符合魅力型管理者的特征吗？（二）
身边有良师益友 能信守约定、诺言 对任何事皆抱感谢之心 面对紧急事件，能冷静处理 值得别人坦诚交往，而不会为自己利 益出卖别人 考虑问题周密，但又不拘泥细节
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您符合魅力型管理者的特征吗？（三）
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既往精不品资咎料的网（宽ht大tp:/胸/w怀） 努力学习各种自己不懂的知识 果断行动，该出手时就出手 具有爱心，珍视每一位下属 善于表达自己的想法和情感 充满热情，精力充沛，每天都像
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对待客户应有的态度
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客户不永远是对的，但永远是第一位的 站在客户的角度思考问题 客户投诉是改善的开始 －－
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干部扮演的其他角色
推销员 寻宝者 传教士 保安员 教练员 家兄长
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干部必修的领导才能
命令布达与执行追踪 士气的激励 团队的塑造 部属的培育 惩戒的应用
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干部职责与修为
你是来解决问题的，不要成为问题 的一部份。
成功者找方法，失败者找理由。 不许错、速度快、没理由。 多做、多累、多学、多思、多得。
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您符合魅力型管理者的特征吗？（一）
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仪表服饰端庄，有品味 开朗、幽默的性格 情绪稳定，不轻易“暴喜暴怒” 注意倾听他人的说话 懂得适度地表现自己 能与任何人妥善相处
谈判小技巧
谈判小技巧
1. 谈判时要像老鹰一样敏锐观察呀！比如对方一个细微的表情变化，可能就透露出他们的真实想法。
就像你去买东西，老板那瞬间的皱眉，说不定就意味着价格有商量余地呢！
2. 记住，一定要保持冷静，别像热锅上的蚂蚁。
好比谈判中对方突然施压，你要是慌了，那不就乱套啦！
3. 要善于倾听呀，这可太重要了！别人说话时认真听，就如同挖宝藏一样，能挖出好多有用信息。
比如对方说对某个方案不太满意，那你不就知道该从哪儿入手改进了嘛！
4. 灵活应变懂不懂呀！不能死脑筋。
就好像路上遇到堵车，你得赶紧找别的路走呀。
谈判中对方提出新要求，你得马上调整策略应对呀！
5. 把自己的优势亮出来呀，这就像孔雀开屏一样吸引对方。
比如你有独特的资源，赶紧让对方知道，增加自己的筹码呀！
6. 适当妥协也很关键呀，别死磕到底。
好比两个人拉皮筋，你一直使劲，最后断了可咋办！有时候让一步，反而能推进谈判呢！
7. 注意说话的语气和方式呀，别硬邦邦的。
要像春风一样柔和，这样对方才更容易接受。
比如说“我觉得这样可能更好”，而不是“就得这么干”！
8. 提前做好准备，这就跟考试前复习一样重要。
了解对方的需求和底线，谈判时心里才有底呀！
9. 建立良好的关系，别光谈生意不谈感情呀。
就像朋友之间聊天一样，氛围好了，谈判也会更顺利呢！
10. 要有信心呀，相信自己能行！别还没开始就打退堂鼓。
你看那些成功的谈判者，哪个不是信心满满的！
总之，谈判就是一场博弈，要运用各种技巧，才能达到自己想要的结果。
EQ金头脑：高EQ的谈判技巧
EQ金头脑：高EQ的谈判技巧EQ金头脑：高EQ的谈判技巧说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不寒而栗。
嗯，其实你想太多了，谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。
而谈不定，工作就一定搞不定。
基本的谈判解题模型，包括了以下几种：（一）利益交集法：这个方法超优，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个撇步。
这一方法的精随在于「不谈立场，而谈利益」。
这是什么意思呢？就是说，跟别人谈判时，别去坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。
举例来说，如果你向老板要求周休二日，老板却怎么说仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要周休二日，一方不要，这怎么可能达到双赢？看来一点机会都没有，对不对？然而我们换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希望能提高生活品质，而老板不愿多放假，是希望公司利润不变。
再想一想，其实双方的利益绝对可以并存的，那么这下解题的思考方向，就应该朝向找到两全其美的方案来做。
有了，可以一个礼拜上班五天，但每天工时延长一个小时，既顾到休闲生活，又能保住生产绩效，一个折衷方案就出来啦！这就是双赢的高明解题。
（二）集体挂勾法：假设谈判的内容有ABCDE五项，与其一项一项地谈，不妨试着运用连纵政策组合一下，例如可以把A，D和E放在一起谈，如此一来，谈判的力量就大为增加。
譬如在合约谈判时，可以把交货期、价钱、售后服务一起谈（「如果您如此付款，那我们就会提供…服务…。
」）。
集体挂勾法可以扩大资源，增加弹性，谈成的机率自然大增。
（三）议题切割法：把一个大议题切割成几个小议题来谈，如此就拉大了其中双方交换利益的空间，才能达到共识。
例如主管突然要你加入另一个工作小组，这个「去不去」的大议题，可以被切割成「什么时候去」「用什么角色去」「去多久」以及「如何安排善后」等议题来商量。
同样的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成「什么时候加」「分几次加」「在什么前提下开始加」等议题来讨论。
谈判中的沟通技巧和应对策略
谈判中的沟通技巧和应对策略2023年，谈判沟通已经成为了商务谈判中必备的技能之一。
不同的商务谈判场景需要不同的沟通技巧和应对策略。
下面我们将从几个方面来讲解谈判中的沟通技巧和应对策略。
1、充分准备在商务谈判中，充分准备是谈判成功的重要保障。
准备的过程中，你需要对谈判场景的各个环节进行充分的了解，对可能会涉及到的各种问题做好策划和准备。
这样能够更好地应对谈判中的各种情况。
2、主动倾听在谈判中，主动倾听对于谈判的成功至关重要。
当你放下自己一切偏见，真正听取对方的意见时，对于谈判的结果将产生不可估量的影响。
倾听对方不同的意见和看法，可以帮助你更好地了解对方的需求和利益点，以此来制定对策。
3、明确表达在谈判中，明确的表达可以避免很多不必要的误会。
在表达自己的想法时，应该让对方能够理解自己的意思，要言之有物。
同时，也要控制自己的情绪，保持冷静，并避免使用过激的语言。
4、能动性在谈判中，能动性则是至关重要的一个方面。
你需要灵活地应对不同场景的变化，创新解决方案，以此来达到更好的谈判结果。
同时，也要迅速做出决策，以便进一步推动谈判的进行。
5、合作协商在谈判中，合作是推进谈判的关键因素之一。
双方需要合作，通过谈判达成共同的目标。
合作协商的过程中，双方需要理解对方的利益，以构建双赢的局面。
除此之外，在谈判中，还需要注意以下几点：1、守信用在谈判中，守信用是商务合作中最基础、最重要的因素之一。
当你承诺对方某些事情时，必须做到兑现。
这不仅是对企业诚信的表现，也是谈判成功的保障。
2、把握时机在谈判中，把握时机是提高效率的关键因素之一。
有时候谈判的进展需要等待时机的成熟。
在这个过程中，你需要掌握好时机，以便更好地推动谈判的进展。
3、反思总结在谈判结束之后，及时反思总结谈判的全过程。
总结谈判中存在的问题和不足之处，以便下次商务谈判时能够更好地应对。
同时，也应该总结出成功的经验，以备将来参考。
总之，谈判中的沟通技巧和应对策略等方面都需要不断的实践和提高。
谈判口才与技巧的方法
谈判口才与技巧的方法谈判口才与技巧的方法(一)、不要彻底回答不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。
有时对方问话，全部回答不利于我方。
例如：对方问：“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说：“我们正在考虑、推敲……”。
(二)、不要马上回答对于一些问话，不一定要马上回答。
特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。
例如，对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟，就不要马上回答。
可以找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量，交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。
(三)、不要确切回答模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。
许多谈判专家认为，谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。
回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。
例如，对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说“这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气，“据我所知……”，“那要看……而定”，“至于……就看你怎么看了”。
(四)、使问话者失去追问的兴趣在许多场合下，提问者会采取连珠炮的形式提问，这对回答者很不利。
特别是当对方有准备时，会诱使答话者落入其圈套。
因此，要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。
比较好的方法是，在回答时，可以说明许多客观理由，但却避开自己的原因。
例如：“我们交货延期，是由于铁路运输……，许可证办理……。
”但不说自己公司方面可能出现的问题。
有时，可以借口无法回答或资料不在，回避难以回答的问题，冲淡回答的气氛。
此外，当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时，可以降低问题的意义，如“我们考虑过，情况没有你想得那样严重。
”谈判与口才的技巧一、提升口才，口才是谈判力的根本。
一个成功的谈判者，必然是拥有一副“铁齿铜牙”般好口才的。
因为谈判，在很多时候就是靠一张嘴去说服别人，如果没有良好的口才技巧和语言表达能力，那谈判和说服就都是无本之本、无源之水了。
谈判中的情绪智商和情商的培养技巧
谈判中的情绪智商和情商的培养技巧在商业谈判中，除了掌握谈判技巧和战略，情绪智商和情商也是非常重要的因素。
情绪智商是指人们对自己情绪和他人情绪的认识和处理能力，而情商则是指人们在人际交往中的情感和社交能力。
本文将探讨谈判中情绪智商和情商的培养技巧。
一、情绪智商的重要性在谈判中，情绪智商的提升可以帮助我们更好地处理自己的情绪和他人的情绪，从而增加谈判的成功几率。
以下是情绪智商在谈判中的几个重要方面：1. 自我认知：情绪智商高的人能够准确地认识自己的情绪状态，知道何时需要冷静下来或者放松一下。
在谈判中，我们可能会受到各种压力和挑战，如果我们不能适时地调整自己的情绪，就有可能做出冲动的决策或者言辞激烈的表达，进而影响整个谈判的进程和结果。
2. 情绪管理：情绪智商高的人能够有效地管理自己的情绪，并冷静地应对谈判中的变化和挑战。
他们懂得控制情绪，可以避免过度激动或者过于消极，从而更好地维护自己的利益。
3. 情绪理解：情绪智商高的人能够准确地理解他人的情绪，通过观察和倾听，他们可以洞察他人的真实意图和需求。
在谈判中，对他人的情绪有敏锐的洞察力可以帮助我们更好地把握对方的想法和底线，从而在谈判中获取更多的信息和优势。
二、培养情绪智商的技巧1. 自我反思：通过定期的自我反思，我们可以提高对自己情绪的认知。
每天结束后，我们可以花上几分钟回顾一下自己的情绪变化，思考在某些情况下是如何处理自己的情绪的，并寻找改进的方法。
2. 控制呼吸：深呼吸是一种有效的放松技巧。
当我们感到紧张或者愤怒时，可以暂时停下来，深呼吸几次。
这样做有助于降低心率，让我们保持冷静和清晰思考。
3. 倾听他人：在谈判中，倾听对方比说话更重要。
通过积极倾听对方的意见和情绪，我们可以更好地理解对方的需求，并作出更有效的回应。
同时，倾听也有助于缓解紧张气氛，增加信任和合作。
4. 培养同理心：对他人的情绪和立场保持同理心是一种重要的情商技巧。
在谈判中，我们可以设身处地地思考对方的处境，并试图理解他们的利益和需求。
情感智商与销售技巧如何运用情绪智商提升销售谈判能力
情感智商与销售技巧如何运用情绪智商提升销售谈判能力情感智商（Emotional Intelligence，简称EQ）是指个体在认识和管理自己情绪的基础上，与他人建立良好关系和适应环境的能力。
销售技巧是指在销售过程中应用的各种技巧和方法。
情绪智商的提升可以在销售谈判中发挥重要作用，帮助销售人员更好地与客户沟通、建立信任，从而提升销售能力。
本文将探讨情感智商与销售技巧的关系，以及如何运用情绪智商来提升销售谈判能力。
一、情感智商与销售技巧的关系情感智商与销售技巧在销售谈判中相辅相成。
情感智商强调情绪的认知和管理，包括情绪的觉察、情绪的理解和情绪的控制，而销售技巧则强调在销售过程中应用的技巧和方法。
两者相结合可以帮助销售人员更好地了解客户的情绪需求，同时运用相关的销售技巧来满足客户需求，提高销售的成功率。
在销售谈判中，情感智商有助于销售人员理解客户的情绪状态。
通过观察和分析客户的肢体语言、表情和语气等非言语信号，销售人员可以更准确地判断客户的需求和情绪状态，并作出相应的回应。
情感智商还能帮助销售人员在谈判过程中保持冷静和客观，有效控制自己的情绪，避免情绪冲突对销售谈判产生负面影响。
销售技巧则包括需求分析、沟通技巧、倾听技巧和说服技巧等。
通过灵活运用这些销售技巧，销售人员可以更好地与客户进行沟通和互动，了解客户的需求并提供解决方案。
情感智商的提升可以增强销售人员的情绪认知和情绪管理能力，使其更加敏锐地捕捉客户的情绪需求，从而更有效地运用销售技巧，提升销售谈判的效果。
二、运用情绪智商提升销售谈判能力的方法1. 增强情绪觉察能力销售人员应该培养敏锐的情绪觉察能力，通过观察客户的肢体语言和表情等非言语信号来洞察客户的情绪需求。
同时，销售人员也需要关注自己的情绪状态，及时察觉并调整自己的情绪，以保持冷静和客观的态度。
2. 学会积极倾听积极倾听是高效销售谈判的关键技巧之一。
销售人员应该给予客户足够的关注和尊重，倾听他们的意见和需求，并通过回应和反馈来表达自己的关注和理解。
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EQ金头脑：高EQ的谈判技巧
说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不寒而栗。
嗯，其实你想太多了，谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。
而谈不定，工作就一定搞不定。
基本的谈判解题模型，包括了以下几种：（一）利益交集法：这个方法超优，若要找出真正双赢的解题方式，建议你一定要好好学会这个撇步。
这一方法的精随在于「不谈立场，而谈利益」。
这是什么意思呢？就是说，跟别人谈判时，别去坚持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。
举例来说，如果你向老板要求周休二日，老板却怎么说仍坚持双周休，从彼此表面的要求来看，一方要周休二日，一方不要，这怎么可能达到双赢？看来一点机会都没有，对不对？然而我们换个做法，想想双方心里真正的需求：我们要周休二日，是希望能提高生活品质，而老板不愿多放假，是希望公司利润不变。
再想一想，其实双方的利益绝对可以并存的，那么这下解题的思考方向，就应该朝向找到两全其美的方案来做。
有了，可以一个礼拜上班五天，但每天工时延长一个小时，既顾到休闲生活，又能保住生产绩效，一个折衷方案就出来啦！这就是双赢的高明解题。
（二）集体挂勾法：假设谈判的内容有ABCDE五项，与其一项一项地谈，不妨试着运用连纵政策组合一下，例如可以把A，D和E放在一起谈，如此一来，谈判的力量就大为增加。
譬如在合约谈判时，可以把交货期、价钱、售后服务一起谈（「如果您如此付款，那我们就会提供…服务…..」）。
集体挂勾法可以扩大资源，增加弹性，谈成的机率自然大增。
（三）议题切割法：把一个大议题切割成几个小议题来谈，如此就拉大了其中双方交换利益的空间，才能达到共识。
例如主管突然要你加入另一个工作小组，这个「去不去」的大议题，
可以被切割成「什么时候去」「用什么角色去」「去多久」以及「如何安排善后」等议题来商量。
同样的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成「什么时候加」「分几次加」「在什么前提下开始加」等议题来讨论。
谈判专家建议，当发现桌上只有一个议题，而又非谈不可时，切割议题就成了最重要的解题工作。
（四）平行交换法：如果需要谈的有好几项大议题，而这其中双方又都各有一些最在乎的事项，那就可以先把这些议题先拉出来，用交换退让的原则来进行协商。
例如，如果资方在加班费计算方式上让步，那劳方也就会在休假日数上妥协。
这种「你给我我要的，我给你你要的」平行交换方式，一开始就让双方各有所获，会为谈判定下良好的互动氛围，有助于整个谈判的成功。
而要经营一次高EQ的谈判，需细腻精确地铺陈每个细节，才能避免不慎破功。
特别为你整理出了高EQ的谈判技巧，一起来切磋吧！ 1.一开始提出较多的要求，以预留让步空间：这个做法的用意，不但是要增加协商弹性，更是为了营造对方在我们让步后所感觉到快感及成就感。
2.避免对抗性谈判：不说「我想跟你谈谈我的需求」，而说：「我建议我们一起来找出解决方法」。
而在对方表示强烈反对意见时，不说：「你怎么能这么说？」，而是用：「我了解您的感受，我之前也曾这么觉得，而后来我发现…….」来提醒对方另一种思维角度。
避免造成敌我不两立的对峙，谈判才有后路。
3.把对方的愤怒视为一种谈判技巧，而非情绪反应：万一对方不悦发怒，我们应该表达适度的尊重，但却别让对方激起自己的负面情绪。
例如，你可以说：「我了解你并不很满意这个提议」，接着找出对方的真正想法：「那您建议我们该怎么做？」。
这个作法有两个好处，其一是不会让自己在慌乱的情况下误认对方意图，而做出错误的让步（他其实只要你退一步，你却自动退了三步）；另外，万一「动气」是
对方的谈判表演，也不致于让他模糊了谈判焦点。
4.让对方觉得是胜利的
一方：高EQ谈判的定义之一，就是在谈判完成时，双方都很有成就感，所
以高EQ的谈判者，会让对方觉得是胜利者。
实际的做法包括：让步的空间愈来
愈小，速度越来越慢（让对方感觉你已经快被逼到底线了），让对方做最后的提
议，而非自己（同样的方案让对方开口，对方会觉得是你答应他的要求）。
5.
告诉对方自己有退路，而非威胁对方他没有退路：对上司谈判，这点尤其
重要。
与其说：「你不加薪我就走人」，不如说：「如果您觉得加薪有困难，我
也许必须先考虑其它的变通做法，等我的经济状况改善后，再回来为您及公司效
力。
」相信这下你的谈判功力已经大增，最后别忘了，诚信是成功谈判的
基础。
祝你谈的开心！
党员年终工作总结范文
回顾一年来的经历，有收获也有不足。
思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
一、自觉加强理论学习，组织纪律性强
加强理论学习，首先是从思想上重视。
理论源于实践，又高于实践。
在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。
时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。
首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。
所以我做好了充分的心理准备。
尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。
我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。
因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。
这一年里，我积极响应学校组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。
当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。
不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、学习刻苦，积极参加各种活动
作为新世纪的高等学府的学子，我很骄傲，当然压力也从来没有离开过。
研究生的课程学习并不是很重，但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。
突然感觉自己好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。
所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，当然学习之余也应该劳逸结合。
在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演，从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼自己交际能力的场所，增加了自己的群众基础。
自己从这次活动中收获不少，就是从这次活动中，我知道了，只要有决心，没有做不到的事。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯
进入研究生的学习和生活，相对来说环境比较宽松，我刚开始也放松了对自己的要求，直接的表现就是早上起床经常不叠被了。
在一次学习马祖光院士的活动中，我受到了深深的震撼，一位院士有着如此节俭的生活，对一件事可以几十年如一日的坚持完成，多么伟大的人格啊!这使我反省自己，连起码的生活礼仪都不注意，在关键时刻也许想注意都难了。
从那一天起，我就再也没有不叠被，感觉自己从那时起，就有了生活原则，有了自我监督机制，每天都会想想今天还有什么没有干好，或是还有什么原定计划没有完成。
我深刻地感到，一个好习惯一生受益。
注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。