工作分析技能实训二教案资料
工作分析技术培训讲义
![工作分析技术培训讲义](https://img.taocdn.com/s3/m/716dace9250c844769eae009581b6bd97f19bc12.png)
工作分析技术培训讲义1. 简介工作分析是组织中人力资源管理的重要组成部分。
它是通过分解和研究工作任务来获取对工作的全面和准确的了解。
工作分析的目的是为组织提供关于员工的工作内容、工作要求以及绩效标准等信息,以帮助组织更好地管理和开发人力资源。
本讲义将介绍工作分析的概念、方法和步骤,并提供一些实用的工具和技术,帮助您进行有效的工作分析。
2. 工作分析的定义工作分析是对工作任务进行系统细致的描述和分解,以获取对工作的综合和准确的理解。
它可以帮助企业确定员工工作职责、技能要求、工作条件和工作绩效评估标准等,为人力资源管理提供基础数据。
3. 工作分析的重要性•人力资源规划和招聘:通过工作分析,企业可以准确地了解员工工作职责和技能要求,帮助企业进行人力资源规划和招聘。
•绩效评估和薪酬管理:工作分析可以为绩效评估和薪酬管理提供依据,确保员工的绩效评估和薪酬分配公平合理。
•员工培训和发展:通过工作分析,企业可以准确把握员工的工作需求和发展方向,有针对性地进行员工培训和发展。
•组织变革和重组:工作分析可以为组织变革和重组提供依据和方向,帮助企业合理分配工作任务和资源。
4. 工作分析的方法工作分析有多种方法和技术可供选择,根据具体情况选择合适的方法进行分析。
以下是几种常用的工作分析方法:•工作观察法:通过观察员工在工作岗位上的行为和活动,记录下工作过程中所涉及的各种任务和要素。
•工作采访法:与员工进行面对面的交流,了解他们的工作内容、技能要求和工作环境等信息。
•问卷调查法:编制问卷并发放给员工,让他们填写有关工作内容、工作要求和工作条件等方面的信息。
•工作日志法:让员工记录下他们的工作任务、时间分配和工作过程中的问题和挑战等。
5. 工作分析的步骤步骤一:确定分析目的在进行工作分析之前,首先需要确定分析的目的和需要获取的信息。
例如,是为了招聘新员工,还是为了制定绩效评估标准等。
步骤二:选择适当的工作分析方法根据分析目的和实际情况,选择合适的工作分析方法进行分析,如工作观察法、工作采访法、问卷调查法等。
工作分析实训报告
![工作分析实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a1f8c09685254b35eefdc8d376eeaeaad0f3166f.png)
工作分析实训报告一、实训背景在职场上,工作分析是一项非常重要的工作,它可以帮助企业更好地了解员工的需求、能力和工作内容,从而制定出更科学合理的人力资源管理方案。
深入了解工作分析,不仅有利于提高企业的竞争力,也可以为员工的职业发展提供支持和帮助。
因此,本次实训旨在让我们能够了解工作分析的方法和流程,更好地理解和应用工作分析的内容,同时提升我们在人力资源管理方面的实际能力和应用能力。
二、实训内容1.理论学习在实训开始前,我们首先进行了相关理论知识的学习。
老师向我们介绍了工作分析的概念、作用、方法和流程等方面的内容,同时还对各种工作分析的工具和技巧进行了详细解读和讲解。
通过系统的学习和学习前的预习,我们更好地了解了工作分析的相关知识和技能,并为接下来的实践操作做好了准备。
2.实践操作在理论学习的基础上,我们开始了实践操作环节。
我们首先从一项典型的岗位开始,通过面谈、观察、问卷等手段进行了实地调查和分析。
我们向岗位工作者了解了他们的工作任务和具体工作内容,同时也了解了他们的工作习惯、工作场所和工作环境等方面的信息。
在全面梳理和分析这些信息的基础上,我们进一步对这个岗位进行细致的分析和解读,从而得出该岗位的工作要求和能力要求等方面的核心内容。
3.制定报告在实践操作环节结束后,我们就开始了报告的制定和整理。
我们按照规定的格式,将我们在实践调查和分析过程中获得的各种信息进行了总结和梳理,同时将我们对岗位要求和能力要求的分析结果进行了详细的说明和阐述。
最终,我们撰写了一份完整的工作分析实训报告,并向老师做了详细的汇报,得到了老师的肯定和鼓励。
三、实训收获通过这次实训,我们深入了解了工作分析的方法和流程,更好地理解了工作分析的概念和作用,同时也提高了我们的实际操作能力和应用能力。
在实际操作中,我们学习和掌握了许多实用技能和方法,如面谈技巧、信息收集技巧、分析方法等等,这些技能和方法对我们今后的职业发展和人力资源管理都具有重要的参考价值。
实训二 工作分析
![实训二 工作分析](https://img.taocdn.com/s3/m/7e9429b70029bd64783e2c5e.png)
实训项目二:工作说明书的撰写
实训目的:
1.掌握工作说明书的内容;
2.锻炼学生的团队协作能力、归纳总结能力
任务描述:
试对下列岗位作出工作分析:
餐饮部经理
餐饮部领班
酒店服务员
要求:上述职务可任选两项进行工作分析,以小组为单位分别写出职务描述和任职资格描述并作成果汇报。
步骤:
1.分组,6-7人一组,组长和发言人各一名;各组抽签决定组号。
2.分组讨论形成工作说明书;
3.成果展示:各组组长组成评审委员会,各小组派一名代表按顺序向所有参与者做成果报告。
4.评审委员会做归纳总结。
5.老师做点评。
工作分析与职位分析实训报告2
![工作分析与职位分析实训报告2](https://img.taocdn.com/s3/m/64c588d77f1922791688e8e8.png)
【第一章工作分析概述】1.工作分析是一种活动或过程,是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
2.任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其关联因素四个层面进行分析的。
3.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者。
4.从客体分布范围上划分,工作分析有广义与狭义两种。
广义的工作分析,是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析;而狭义的工作分析,是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
从目的上划分,工作分析有单一目的型与多重目的型两种。
5.工作分析的流程:计划→设计→信息分析→结果表述→运用指导。
计划与设计是基础,信息分析与结果表述是关键,运用指导是目的。
6.信息分析内容一般包括七个问题的调查和五个方面的信息分析七个问题的调查包括:由谁来做who、做什么What、何时做when、在哪里做where、如何做how、为什么做why、为谁做for whom五个方面的信息分析包括:工作名称分析、工作内容、工作环境、工作条件、工作过程分析7.工作分析结果的表述形式:工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书、运用指导8.一份标准的职位说明书涵盖元素:工作标识、工作概述、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作条件、任职条件。
9.工作分析的相关术语(职位和职务):1.要素:指工作活动中不能再继续分解的最小单位2.任务:指工作活动中达到某一工作目的的要素集合3. 职责:指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合4.职位:指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。
10.工作分析的性质和作用:1.工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础 2、工作分析是提高现代社会生产力的需要 3.是组织现代化管理的客观需要 4、有助于实行量化管理 5、有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化 6、对于人力资源管理研究者也是不可缺少的。
《工作分析实训》
![《工作分析实训》](https://img.taocdn.com/s3/m/927174c680c758f5f61fb7360b4c2e3f57272581.png)
《工作分析实训》目录一、实训目的 (1)二、实训要求 (2)三、实训内容的安排 (2)四、实训项目一(人才画像1) (4)五、实训项目二(人才画像2) (5)六、实训项目三(职务说明书1) (6)七、实训项目四(职务说明书2) (7)八、实训小结 (8)一、实训目的本次实训本着突出应用、培养技能的原则,基本包括了该课程中中央的实践环节内容。
在内容体系上以工作分析过程为主线,以企业案例为辅助,通过以点带面的形式,使学生能迅速熟悉和掌握工作分析的相关工作流程和操作要点。
这很好地解决了学生学习完有关理论知识后,仅仅知道工作分析要做哪些工作,但不知道如何做的问题。
而这些问题恰恰又是市场和用人单位需要学生在学校就要解决的问题。
因此,我们希望通过本次实训,提高学生对工作分析活动的基本原理的认识水平,从而自觉把握工作分析的一般规律和具体要求,以提高人力资源管理实际工作水平。
二、实训要求参加实训的学生,应听从实训指导教师的安排进行各项目的实训,实训期间要求做到:1、实训作业报告开展之前,请对工作分析相关理论进行系统梳理。
2、按照实训的基本要求,由学生个人独立完成。
3、认真、及时完成实训报告,内容结构和格式不得随意更改。
4、请在规定时间内完成报告书的提交。
三、实训内容的安排根据教学侧重点,本实训偏重于工作分析的实训。
实训结合工作分析的流程与教学重点进行安排,主要包括:案例分析、工作分析准备、工作分析调查问卷设计、人才画像、职务说明书设计等有针对性的实训。
本次实训在各项具体实践环节中通过案例分析和实训活动相结合的方面进行,学生根据所布置内容,分组或独立完成相应内容的实训作业并填写好实训报告。
四、实训项目一(人才画像1)五、实训项目二(人才画像2)六、实训项目三(职务说明书1)七、实训项目四(职务说明书2)八、实训小结。
工作分析与工作评价教案(5篇)
![工作分析与工作评价教案(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4ab152dac9d376eeaeaad1f34693daef5ef713fa.png)
工作分析与工作评价教案(5篇)第一篇:工作分析与工作评价教案第5章工作分析与工作评价一、教学目的了解工作分析的定义及其在人力资源管理工作中的重要作用,明确工作分析的实施步骤及方法,学习编写合格的工作说明书;了解工作评价的概念及原则,明确工作评价的方法。
二、教学重点1、工作分析的重要性;2、工作分析的步骤及方法;3、编写工作说明书;4、工作评价的方法。
三、教学难点1、如何有效地进行工作分析,并达到预期目标;2、编写合格的工作说明书;3、掌握工作评价及方法。
四、教学方法PPT课件,案例分析五、教学内容及方法一、工作分析的概念工作分析,也可以叫做职位分析、岗位分析,指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人了解这种职位的过程。
二、工作分析的作用和意义1、为人力资源规划提供了必要的信息2、为员工招聘录用提供了明确的标准3、为人员的培训开发提供了明确的依据4、为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础5、为科学的绩效管理提供了帮助三、工作分析的具体实施1、准备阶段2、调查阶段3、分析阶段4、完成阶段四、工作说明书的编写1、职位标识2、职位概要3、履行职责4、业绩标准5、工作关系6、使用设备7、工作的环境和工作条件8、任职资格9、其他信息五、工作分析的方法1、资料分析法2、访谈法3、观察法4、问卷调查法5、功能性工作分析法6、关键事件记录法7、写实分析法六、工作评价的概念及原则所谓工作评价,就是根据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度进行综合评价的活动。
工作评价的原则包括:对事,一致性,因素无重叠,针对性,反馈,独立,保密。
七、工作评价的方法1、职位排序法2、职位分类法3、因素比较法4、要素计点法5、评分法第二篇:工作分析与工作评价实训计划《工作分析》课程实训教学大纲(2013—2014学第一学期)一、实训的性质和目的要求《工作分析》是一门实践性很强的课程,不仅要掌握工作分析的基本理论知识,更要求学生具备运用所学理论知识为企业解决在人力资源管理过程中存在问题的能力。
工作分析与设计教案
![工作分析与设计教案](https://img.taocdn.com/s3/m/6a62c449f08583d049649b6648d7c1c708a10bfc.png)
工作分析与设计教案一、教学目标1. 理解工作分析的概念和重要性2. 掌握工作分析的基本方法和步骤3. 学会运用工作分析结果进行工作设计4. 培养学生的实际操作能力和团队协作能力二、教学内容1. 工作分析概述工作分析的定义工作分析的作用工作分析的发展历程2. 工作分析的方法观察法访谈法问卷调查法工作日志法3. 工作分析的步骤准备工作实施分析结果整理与分析应用与反馈4. 工作设计的原则与方法工作设计的原则工作分解工作组合工作轮换工作扩大化与丰富化5. 工作分析在企业中的应用案例分析三、教学方法1. 讲授法:讲解工作分析的概念、方法和步骤,以及工作设计的原则和方法。
2. 案例分析法:分析实际工作中的案例,让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。
3. 小组讨论法:分组讨论案例,培养学生的团队协作能力和实际操作能力。
4. 实践操作法:让学生分组进行工作分析的实践操作,巩固所学知识。
四、教学准备1. 教材:工作分析与设计相关教材或资料。
2. 案例:选取与企业实际工作相关的案例。
3. 工具:问卷调查表、访谈提纲等。
五、教学评价1. 课堂参与度:评估学生在课堂上的发言和提问。
2. 案例分析报告:评估学生对案例的分析能力和操作能力。
3. 实践操作成果:评估学生在实践操作中的表现和成果。
4. 课后作业:评估学生对课堂所学知识的掌握程度。
六、教学活动安排1. 第四章工作分析的步骤教学时数:2课时教学内容:了解工作分析的四个步骤,掌握每一步的操作要领。
教学方法:讲授法、案例分析法2. 第五章工作设计的原则与方法教学时数:2课时教学内容:掌握工作设计的原则与方法,了解各种方法的适用场景。
教学方法:讲授法、小组讨论法3. 第六章工作分析在企业中的应用案例分析教学时数:2课时教学内容:分析实际工作中的案例,让学生更好地理解工作分析与设计的方法和应用。
教学方法:案例分析法、小组讨论法4. 第七章工作分析与设计的实际操作教学时数:4课时教学内容:学生分组进行工作分析与设计的实际操作,巩固所学知识。
工作分析实验指导书
![工作分析实验指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/c1330d96b307e87101f696e3.png)
工作分析》实验指导书一、本课程实验目的工作分析是一项重要的人力资源管理基础性工作,它具有很强的实用性和操作性。
在日常的教学中,学生们往往只能直观地感受到它的操作理论和方法,但缺乏采用工作分析的具体方法亲自设计工作分析各个环节的能力,为此,借助于实验教学,给学生们提供了动手的机会,从而增强了学生的实践工作能力。
二、实验要求本课程实验要求学生掌握如下技能:1、设计企业员工基本资料统计表,并对案例表格利用Excel 进行相关分析;2、设计工作分析调查问卷及工作分析面谈提纲样本;3、用企业MIS标准语言符号,设计案例企业的工作分析实施流程及进度;4、对案例企业设计工作评价指标及评分标准; 设计案例企业人力资源总监财务总监和销售总监的标准职位说明书.三、实验内容本课程实验由四部分组成,共需16 学时,具体要求与内容如下:1.实验一设计企业员工基本资料统计表,并对案例表格利用Excel 进行相关分析;实验目的及实验的具体要求如下:通过该实验强化学生对企业人力资源基本资料的获取和分析的操作能力,熟练掌握利用Excel进行表格分析处理的技能.要求学生分组完成企业员工基本资料统计表设计,单独完成对案例表格资料的分析.⑴2-3 人的小组,共同完成企业员工基本资料统计表的设计,所设计的表格能够清楚的反映出如下信息: 员工姓名、性别、岗位名称及所在部门;员工年龄、学历、所学专业及毕业时间;员工参加工作时间、 加入本公司时间、 职称及政治面貌; 考核、薪酬等信息。
⑵信息表达是格式有利于 Excel 进行分析处理。
⑶从表格上能够对企业的人类资源总体状况以清晰、有效的把握。
⑷要求学生单独完成对案例表格资料的分析。
对老师提供的某企业的员工基本资料统计表进 行分析处理, 要求得出该企业的员工数量; 员工的受教育情况; 员工的平均年龄及性别比例; 工资总额及平均工资水平。
⑸要求预习及参考书目:企业管理信息系统、薪酬设计、 Excel 表格处理。
工作分析第二版教学设计
![工作分析第二版教学设计](https://img.taocdn.com/s3/m/0050583502d8ce2f0066f5335a8102d277a26141.png)
工作分析第二版教学设计一、课程概述工作分析是人力资源管理的基本工具之一,它可以有效地评估工作岗位并优化组织工作流程。
在本课程中,我们将深入了解工作分析的概念、原理和方法,探讨如何进行有效的工作分析,并了解如何应用工作分析结果进行人力资源管理决策。
二、教学目标知识与技能•了解工作分析的概念、原理和方法•学习并掌握不同的工作分析方法•能够进行有效的工作分析和输出分析报告•了解如何应用工作分析结果进行人力资源管理决策态度与价值观•加深对人力资源管理的理解•增强对组织管理的认识与意识•强化沟通和协作的能力三、教学内容第一章工作分析的概念与原理1.1 工作分析的定义1.2 工作分析的意义与价值1.3 工作分析的基本原理1.4 工作分析的应用领域第二章工作分析的方法2.1 工作分析方法的分类•动态方法•静态方法•安排方法2.2 传统的工作分析方法•观察法•问卷法•访谈法2.3 其他工作分析方法•卡片排序法•任务分析法•工作模拟法第三章工作分析的实施3.1 工作分析的步骤•准备工作•收集工作信息•分析工作信息•写作业务规程•验证与改进3.2 工作分析的实施要点第四章工作分析的应用4.1 工作分析的应用范围4.2 工作分析的应用方法4.3 工作分析结果的使用五、教学方法本课程采用“讲授+案例分析+互动讨论”等多种教学方法,以提高学生的参与度和互动性。
让学生通过理论与实践的结合,深入了解工作分析的概念、原理和方法。
六、实践环节本课程将安排实践环节,让学生实际操作和运用不同的工作分析方法。
每个学生将组成小组并选择一个具体的工作任务,并采用不同的工作分析方法进行分析。
最终,学生将提交一个工作分析实践报告。
七、教材•王利民. 人力资源管理案例教程[M]. 北京:中国人民大学出版社,2008.•江志华,李淑萍,邓怀义. 组织行为学[M]. 北京:中国人民大学出版社,2010.八、评价方式考核方式采用学生报告、课堂出勤情况、期末成绩等形式进行综合评价。
工作分析的方法与技术教学设计
![工作分析的方法与技术教学设计](https://img.taocdn.com/s3/m/93b8ff18dc36a32d7375a417866fb84ae45cc311.png)
工作分析的方法与技术教学设计1. 引言在职业教育中,工作分析是一项非常重要的工作。
良好的工作分析有助于识别工作的关键任务和技能,从而能够更好地为学生提供与当前工作市场需求相关的教育。
本文着重讨论工作分析的方法和技巧,以及如何将其应用于职业教育中的教学设计。
2. 工作分析的方法2.1. 端对端方法端对端方法是一种工作分析方法,其主要思想是将一个完整的工作任务划分为一系列的子任务。
每个子任务都必须完成,才能完成整个工作任务。
这种方法着重于评估所需的人员和技能,以执行每个子任务,并将其组合成整个工作任务。
2.2. 直接观察法直接观察法是一种通过观察工作员工在完成任务时所涉及的动作和操作,来分析工作任务所需的技能和知识。
这种方法能够准确地评估工作任务的过程和所需的技能。
2.3. 专家访谈法专家访谈法是一种通过与已经掌握相关技能和经验的工作专家交流来了解工作任务所需的技能和知识。
这种方法能够获取专家的直接反馈,从而提供准确的信息,并可以通过认真审查专家提供的意见来检查工作分析的准确性。
2.4. 问卷调查法问卷调查法是通过向员工提供关于工作任务所需技能和知识的问卷来进行工作分析的方法。
这种方法提供了一种从大量员工那里收集信息的方法,并且可以根据收集到的结果更清晰地了解工作任务所需的技能和知识。
3. 工作分析在教学设计中的应用工作分析在职业教育中非常重要。
教育者必须有足够的了解,以了解职业市场所需的技能和知识,以便能够为学生提供与当前工作市场需求相关的教育,从而能够使学生更好地参与到就业市场中。
以下是在教学设计中应用工作分析的方法和技巧。
3.1. 了解目标在教学设计中,教育者应了解职业市场所需的技能和知识,以确保能够为学生提供与当前工作市场需求相关的教育。
这通过使用专家访谈法、直接观察法和问卷调查法等工作分析方法来实现。
3.2. 设计教学计划教育者应该根据工作分析的结果,并根据学生的需求和兴趣制定教学计划。
教育者应该考虑学习者的背景和需求,以确保教学计划可以达到最大的效益。
工作分析第二版课程设计
![工作分析第二版课程设计](https://img.taocdn.com/s3/m/d44e9200366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffeb.png)
工作分析第二版课程设计一、课程介绍工作分析是组织行为学中的一个重要分支,是研究工作内容、工作过程、工作条件、工作要求、以及工作上的要素和特征等问题的一门科学。
本课程旨在探讨现代企业中工作分析的理论、方法和实践,使学生从理论与实践两个方面深入了解工作分析,为未来从事与工作分析相关的工作提供必要的学术和技能支持。
二、课程目标1.掌握工作分析的基本理论概念和方法论2.学习掌握不同类型的工作分析技术和应用方法,如任务分析和职位分析等3.了解如何将工作分析与其他组织行为学的理论与实践相结合4.学会运用工作分析的结果来开展人力资源管理活动三、课程大纲1.工作分析的概述与历史文化渊源–工作分析的基本概念和定义–工作分析的起源和历史发展–工作分析的文化渊源与交叉学科2.工作分析的理论基础–现代组织行为学理论框架–工作与绩效的关系–个体、环境与工作特性关系3.工作分析的方法论–任务分析、职位分析等方法概述–问卷、访谈、焦点小组等工作分析技术–工作分析数据分析技术4.工作分析的实践应用–工作分析与招聘–工作分析与绩效管理–工作分析与培训与发展四、考核方式1.课堂出勤率(10%)2.课堂讨论与小组报告(20%)3.期末论文(70%)五、参考资料1.约翰·K·刘易斯, 莫丹尼, 罗伯特·克莱因, 弗兰克·葛莱蒙著.工作分析:制订有效员工绩效的实践指南[M]. 机械工业出版社, 2019年7月第1版.2.张远华. 新编管理学[M]. 上海财经大学出版社, 2017年2月第4版.3.王碧桃, 李斌, 汪玲. 工作分析:从基本概念到应用技巧[M]. 机械工业出版社, 2017年5月第1版.。
工作分析实训课教案
![工作分析实训课教案](https://img.taocdn.com/s3/m/f3df343402020740bf1e9b36.png)
工作分析实训课教案1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好2、根据以下材料设计一份工作日志文件3、根据人员定位分析的技术分析旅馆、饭店接待员的任职资格4、根据所给的资料把相关的工作说明书填写完整。
5、把下列的因素评分法的相关文件填写完整。
1、把下列工作分析通用型问卷的内容整理好工作分析通用型问卷主管签名:填表日期:部门:若有疑问, 请向主管询问。
你的职责:请列出你工作中需要与之接触的人的职称与所属部门。
从事本工作应有的经验?姓名:你每天应完成的工作活动和承担的职责是监督指导:什么?不规则且不定时承担的责任是什么?哪些报告和记录是你个人要准备的?多少人在你的直接监督之下( 请列明职称与人数)?你是否有全权指派工作、更正错误、鼓励员工、解雇员工以及答复申诉?物料、工具与设备:短期的或临时的责任是什么?你所使用的主要物料是什么?请列出你工作中使用的主要工具与其他仪器器材。
与其他工作的关系:你是否对下属的工作进行指导和协调?除直接上司及部门的同事外, 你在工作中尚需与哪些人接触? 请说明你工作中与其他部门发生接触的性质。
决策:你有哪些不必请示主管就可以自行做出决策的事项? 记录及报告:请列出你工作中使用的主要机器与设备。
记录和报告的资料来源是什么?工作要求的生理条件:你工作时站立的比例是: % 。
以下部分由你的主管填写你工作时走动的比倒是: % 。
你一个人在工作时需要登起或携带的重量是(千克)在一个工作日里, 你要举起或携带这一重量的时间是: %你的工作是否需要特殊的生理条件?工作环境:你工作时坐的比例是: %请列举在你工作场所里影响工作或健康的燥热、噪声、烟尘、恶臭等情况。
危险因素:请说明在你工作时可能出现的危险或意外。
任职者的条件本工作对任职者教育程度的要求?所需经验的时间要多久?一个新员工需要哪些岗前培训( 请列出培训的种类、内容和时间)?职务名称:填表指导: 请详细阅读全文, 并如实回答, 填表后交给主管。
工作分析实训
![工作分析实训](https://img.taocdn.com/s3/m/606ccbecc281e53a5902ff2a.png)
技术实训手册目录1、实训目的 (2)2、实训要求 (2)3、实训内容的安排 (2)4、工程一工作剖析的准备 (3)5、工程二工作剖析检盘问卷设计 (4)6、工程三工作信息剖析 (5)7、工程四职务说明书制作 (8)8、工程五工作设计 (9)9、实训小结 (14)一、实训目的本次实训汲取了工作剖析最新的理论和实践研究成就,本着突出应用、培育技术的原那么,根本包含了该课程中全部的实践环节内容。
在系统上以工作剖析过程为主线,以公司事例为协助,经过以点带面的形式,使学生能快速熟习和掌握工作剖析的有关工作流程和操作重点。
这很好地解决了学生学习完有关理论知识后,不过知道工作剖析要做哪些工作,但不知道怎样做的问题。
而这些问题恰好又是市场和用人单位需要学生在学校就要解决的问题。
所以,我们希望经过本次实训,提升学生对工作剖析活动的根来源理的认识水平,进而自觉掌握工作剖析的一般规律和详细要求,以提升人力资源管理实质工作水平。
二、实训要求参加实训的学生,应遵从实训指导教师的安排进行各工程的实训,实训时期要求做到:1、在达成实训作业从前,请复习工作剖析有关理论;2、依据实训的根本要求,由学生个人独立达成;3、仔细、实时达成实训报告,记录实训状况、心得领会等。
4、请在本学期第十八周从前达成。
三、实训内容的安排依据教课重视点,本实训侧重于工作剖析的实训。
实训联合工作剖析的流程与教课重点进行安排,主要包含:事例剖析、工作剖析准备、工作剖析检盘问卷设计、工作信息剖析、职务说明书设计、工作设计事例剖析等有针对性的实训。
本次实训在各项详细实践环节中经过事例剖析和实训活动相联合的方面进行,学生依据所部署内容,分组或独立达成相应内容的实训作业并填写好实训报告。
四、工程一:工作剖析的准备五、工程二:工作剖析检盘问卷设计请详细地列举你没有决议权的工作工程.7,请描绘您在财务审批和人事管理方面的权限范围.(如无那么不用填写)8,您以为工作中最难解决的问题是什么9,您以为工作中最简单职责不明的工作事项有哪些10,依据以上答复内容请尽量明确列出本职位的职责,并依据您自己的认识对其重要程度加以排序,并注明在各项职责上所耗费时间的百分比.重要性工作职责耗费时间百分比二、工作特色(请您依据职位及有关状况在每项对应处打"√",并在括号中填写相应内容)1,能否准时上下班 (是否)2,每周均匀加班时间约为( )小时3,加班的主要原由为(A.上级安排加班 B.工作未达成自觉性加班)4,所从事的工作能否忙闲不均(是否)5,最忙常常发生在哪段时间( )6,能否常常出门(是否)7,出门时间约占总工作时间的比重( )8,工作负荷状况(A.超负荷 B.饱满 C.根本饱满 D.不饱满)三、工作关系 (您在从事本员工作时,与其余哪些部门哪些职位发生哪些联系请列举关系内容)内外活动名称关系部门发生关系的内容与公司内部有关职位与部门的关系与公司外面各个机构的关系四、错误剖析(指最简单出现工作失误的环节有哪些并简要说明产生原由及结果.工作环节原由结果12345请简要说明防备或纠正这些失误需要什么条件存在哪些阻碍怎样解决五、任职资格 (指任职者执行该职位的职责所应具备的最低资格条件,注意不是填写该职位此刻的工作人员的状况,即应当从职位的角度而非属自己的角度来考虑担当这一职位的人所应具备的最低资格条件,在对应处划"√"或按要求填写有关内容)六、工程三:工作信息剖析七、工程四:职务说明书制作八、工程五:工作设计九、实训小结。
工作分析实训项目参考
![工作分析实训项目参考](https://img.taocdn.com/s3/m/ae18858527d3240c8547ef4b.png)
一、工作分析的目标通过工作分析,明确公司各职位工作职责,理顺集团总部与各子公司的权责;梳理公司业务流程;为公司建立有效的招聘制度和合理的员工培训制度、开展有效的绩效管理工作、建立科学的薪酬体系提供基础信息。
二、工作分析所需收集的信息工作外信息:在进行工作分析前,需要了解公司组织结构、工作流程,各部门主要职责等基本信息。
工作相关信息:由于A集团公司需要将此次工作分析的结果运用于各项人力资源管理工作中,所以,需要收集的信息量较大,主要包括:各职位上下级关系、各职位详细的工作内容、工作产生的结果及对结果质量评价的标准、该职位工作与其他职位或公司外部的联系、该职位工作的环境、时间特点、该职位对任职者能力的要求等。
三、工作分析工具的选择在信息收集方法上,考虑到A集团公司员工数量及现有职位数量较大,涉及专业比较多,加之为了今后工作分析结果能够适合多种用途的需求,问卷调查法被确定为首选方法(详见附件1)。
根据公司情况设计了职位调查问卷,问卷采用结构式问题与开放式问题结合的方式。
结构式问题主要用于工作环境、工作重要性、任职资格等共性大,回答可以按照频率、重要程度等划分的问题;开放式问题主要用于职位间差别较大且需要详尽描述实际情况的有关工作内容、工作协调关系、工作考核内容、指标等问题。
为了弥补问卷调查法收集信息有限、调查质量易受被调查者填写态度、对问题理解程度影响的不足,选择访谈法、观察法作为补充方法。
在分析调查问卷后对重点职位进行深入访谈,对一线员工中重要职位进行实地观察。
拟订了分别用于管理人员、非管理人员的访谈提纲和一线员工的观察提纲(“访谈提纲”见附件2)。
附件1A公司职位调查问卷为了进一步完善公司的人力资源管理制度,人力资源制度建设项目组将实施工作分析,该项调查为其重要的组成部分。
调查的目的在于对您现任职位进行了解与分析。
调查只针对职位,不针对具体人员,因此请不必顾虑!请您本着对公司负责的态度,根据您现任职位的具体情况如实填写,谢谢您的合作!1、基本资料姓名:职位名称:职称:部门:性别:年龄:学历:直接上级:2、工作职位分析内容(1)工作时间①正常的工作时间每日从时开始至时结束。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作分析与工作评价技能实训
项目二:工作分析调查问卷设计、访谈法
班级:人力1201姓名: 董宁学号:1203120162
一、实训目的和要求:
了解工作分析调查问卷的一般构成;掌握工作分析调查问卷设计的技巧。
了解访谈程序,掌握访谈技巧。
二、实训内容:
训练一:工作分析调查问卷的基本构成,设计一份工作分析的问卷调查表。
2、该问卷是职位说明书的重要依据,若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息,请及时与人力资源部联系。
谢谢您的支持!
训练二:设计访谈提纲,根据所选岗位进行实地访谈,给出访谈记录。
访谈提纲
职位名称:主管部门:
所属部门:工作地点:
间接主管:直接主管:
访谈人:日期:
一.关于岗位目标
问:此岗位的工作目标是什么?从公司角度看,这个岗位具有什么意义和作用
1、问:你认为此工作对你最大的挑战是什么?
答:招聘与企业文化价值观相同的人员,能够融入其中。
2、问:此工作需要解决的关键问题是什么?
答:高质量快速地招聘到人岗匹配,意向合适的人才
3、问:你对哪些问题有自主权?哪些问题你需要提交上级处理?
答:有招聘的时间和地点、人员招聘的初步筛选和对考核结果的核实权;对现有招聘制度的修改和执行。
4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
5、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
6、拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通10招聘费用的申请、控制和报销;总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
4、问:你是否经常请求上司的帮助,或者上司是否经常检查或指导你的工作?
答:不经常找上司帮忙,自己能解决的自己来,实在不行再找领导,领导定期会过来指导我们的工作,向他提交工作报告。
5、问:你是否有机会采取新方法解决问题?
答:有,领导会定期开会,倾听我们的想法,好的建议采取的可能性很大,这也鼓励了我们,激发我们的工作热情。
答:找到合适的人才,满足公司对人员的需要;有利于公司内部人才的储备,便于提供丰富的人力资源、利于宣传企业的形象、利于吸引优秀人才,促进企业的发展。
二.岗位地位
1、问:此岗位直接为哪个部门?
答:人力资源部
2、问:哪些岗位与此岗位同属一个部门?
答:人事专员、薪酬管理员、员工关系专员、培训主管
三、问:请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责?
答:岗位职责:
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划协助上级完成需求岗位的职务说明书;
3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
亲爱的同事:
您好!
为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢!
7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、你的公司会频繁加班吗?一般加班都在什么时候?
三、岗位要求
1、你认为你所在的岗位需要哪些技能?
2、您觉得这个岗位是重视还是能力,为什么?
3、您觉得本岗位有工作经验限制吗?
4、您对本岗位的岗前培训有什么看法?
勤劳的蜜蜂有糖吃
6、问:与其他部门协调配合方面存在那些问题?
答:首先是新制度的执行上,其他部门不愿配合,态度不积极;其次就是,招聘的人员与其他的部门要求人员素质不符合;招聘流程有问题,应是招聘专员进行初步面试,用人部门在进行专业知识面试。
7、问:公司对如何留住人才有什么好的建议和对策?
答:首先是要对人才充分的信任,需要全力的支持和发挥优点和长处;其次要记住下属的姓名和爱护加锻炼,培养新员工、关注下属的工作环境;最后是要善待下属要从平时做起多替下属考虑。
7、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率,负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作,搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规 跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司6熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
四.工作中的问题(选问)
工作分析调查问卷
一、基本信息
您的姓名:岗位名称:所属部门:
入职时间:从事本岗位工作时间:
您的直接上级岗位:
您的直接下属岗位:
二、工作情况
1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请简要描述您的直属上级如何指导你的日常工作。
3、您和公司内部哪些部门和岗位联系密切?
6、您和外部单位联系的方式有哪些?
6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?
四、其他信息
1、您有对自己的职业做规划吗?实现职位的晋升需要多久?
2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何意见?
3、您对公司还有什么建议吗,请写在下面:
填写人:
2016年 月 日
问卷填写提示:
1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息,做好人力资源管理的基础工作,从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作,请您认真详细填写;