如何进行装饰公司渠道开发

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家装公司市场开拓策划方案

家装公司市场开拓策划方案

家装公司市场开拓策划方案
市场开拓策划方案:
1. 市场调研:首先需要进行市场调研,了解目标客户群体的需求、竞争对手的情况以
及市场趋势等信息。

通过调研,确定目标市场和定位。

2. 品牌建设:通过品牌建设提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的目标客户。

包括设
计专业的公司标志、制作宣传资料、建立线上线下的媒体渠道等。

3. 产品优化:根据市场需求,不断优化和创新产品,提供更好的设计方案和施工服务,与竞争对手形成差异化竞争。

4. 市场推广活动:通过举办各种营销活动和展览,提高品牌和产品的曝光度。

例如,
举办家居展览、参加房展,提供免费咨询或体验服务等。

5. 与设计师、房产中介等合作:与设计师、房产中介等专业人士建立合作关系,互相
推荐客户。

可以通过提供佣金或合作共赢的方式,增加合作伙伴。

6. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,保持与客户的良好沟通和合作,提
供优质的售后服务。

7. 网络营销:通过建立公司网站、社交媒体账号等,加强线上推广,提升公司在互联
网上的知名度和曝光度,吸引更多的潜在客户。

8. 地方合作:与当地商业地产、家具市场、建材市场等合作,共同开展推广活动,提
高公司在当地市场的影响力。

9. 参与社区活动:参与社区活动,加强与周边社区居民的互动,提高品牌的知名度和美誉度。

10. 建立良好口碑:通过提供优质的装修服务,争取客户的好评,通过客户口碑逐渐积累公司的美誉度。

以上是家装公司市场开拓的一些策划方案,具体的实施应根据公司具体情况和市场需求进行调整和优化。

东鹏陶瓷-家装渠道运作指引

东鹏陶瓷-家装渠道运作指引

二、策略
2、家装渠道开拓发展 (1)根据东鹏品牌产品结构制定好家装产品价 格体系(待定)。 (2)根据本区域家装公司分布的规律,划分好 区域,分配给专业的家装业务拓展人员,注 意要肥瘦搭配,避免出现“肥田相争,瘦田 无人耕”的局面,形成内部矛盾。 (3)针对不同的家装公司采用不同的开拓方法。
化评估: 1、对东鹏产品的推介销售额度 2、对东鹏展开的相关活动的参与程度 3、对东鹏产品的推介度
二、策略



操作形式:以打分表格的形式,由家装部跟 进家装公司的人员设计表格并做出评估。 根据评估的结果,将与自己合作的家装公司 划分等级,共设五个等级(视情况而定)。 对不同等级的家装公司采取相应的鼓励措施。 对于长期排在末等的家装公司考虑终止合作, 凡是排名不断下降的家装公司考虑调整优惠 政策。
二、策略
(5)随着市场的开拓,业务人员接触的设计师 越来越多,一个业务员如何维持与众多设计师 的关系,实现一对一的服务?方法是,业务人 员可将几个设计师引荐给自营店一名导购员, 这样既方便设计师带顾客选砖,又能将产品信 息及时传达到设计师,由“一对多”变成“一 对少”,而业务人员则有足够的精力去开发新 客户。对于自营店导购,就必须掌握公司的家 装策略,以及所跟家装公司的个性化服务需求。
二、策略
东鹏家装服务工程操作方案三: 针对C类银质家装:不具有正规资质、经营灵活 多变的其他家装公司 目的:建立基于利润的合作关系 合作方式:对于这部分直接追求返点利益的非正 规家装公司采用灵活的合作方式主要以利益吸 引,同时在合作中注意人际关系的渗透和对重 要负责人关系的培养,通过灵活的手段提高合 作机会。
关系维系 (如何管理) 开拓市场 (如何推广)
提高忠诚、升高门槛

装修渠道活动方案策划

装修渠道活动方案策划

装修渠道活动方案策划一、活动背景随着经济发展和社会进步,人们对于居住环境和生活品质的要求越来越高。

装修成为了每个家庭都需要面对的问题。

然而,装修市场上的装修公司和装饰材料经销商繁多,竞争激烈。

为了提高销量、推销产品、增强品牌影响力,装修渠道活动成为了更多商家的选择。

因此,本次装修渠道活动的策划旨在帮助企业解决销售难题,提高品牌知名度和影响力。

二、活动目标1. 提高品牌知名度和影响力:通过策划并开展装修渠道活动,将企业的品牌形象推广给更多潜在客户。

2. 增加销售额:通过装修渠道活动的推广和促销,提高销售额,提高市场份额。

3. 建立和拓展渠道:通过装修渠道活动,与装修公司、建材经销商、设计师等各类渠道合作,建立长期合作关系。

三、活动策划1. 活动名称:装修渠道扶持计划2. 活动时间:计划从2022年1月1日开始,持续到2022年12月31日,全年活动。

3. 活动内容:(1)渠道推广:与装修公司、建材经销商、设计师等渠道进行合作,开展联合推广活动。

通过合作宣传,增加企业知名度和影响力。

(2)促销活动:推出装修渠道专属促销活动,如折扣优惠、满减活动等,吸引更多消费者购买产品。

(3)奖励机制:为参与活动的渠道商提供奖励机制,根据销量和合作情况给予不同的奖励,激励合作方积极参与活动。

(4)培训支持:为渠道商提供专业的产品知识培训、销售技巧培训等,提升其销售能力和服务水平,增强合作关系。

(5)展会参展:参加装修行业相关的展览会、博览会,通过展会展示产品,与潜在客户进行深入交流,拓展客户资源。

(6)线上推广:通过社交媒体、装修平台等渠道,进行线上推广,增加企业曝光度,吸引更多潜在客户。

4. 活动预算:根据活动需求和策划方案,预计活动投入预算为XXX万元,具体细分如下:- 渠道推广费用:XXX万元- 促销活动费用:XXX万元- 奖励机制费用:XXX万元- 培训支持费用:XXX万元- 展会参展费用:XXX万元- 线上推广费用:XXX万元5. 活动执行计划:(1)确定合作渠道:与装修公司、建材经销商、设计师等各类渠道商进行洽谈,确定合作关系,达成合作意向,签订合作协议。

工程家装渠道开拓

工程家装渠道开拓

工程家装渠道开拓一、认识几年前,少数率先觉悟的企业以设计师渠道作为切入口,确实取得了不错的业绩,但现在大家都看出了门道,纷纷效仿,直接克隆“先觉者”的运作模式,甚至用高于竞争对手的返点方式作为武器来抢单!陶瓷行业素有跟风传统,拉设计师、跑工装家装已经成为行业公开的秘密,大家都想通过设计师推荐等方式,争夺市场蛋糕。

所以首先,我们要理智地认识到,装饰公司现在是很多陶瓷品牌的重要销售渠道,已成商家必争之地。

所以,在和装饰公司合作的过程中,我们的策略很重要。

其次,我们要清醒地认识到,装饰公司(设计师)只是业主购买时的影响者,到底该买什么牌子的地砖,决策权还是在业主手里(包工包料的只是极少数)。

所以大部分装饰公司(设计师)都会选择几个地砖品牌作为合作伙伴。

如何提高装饰公司(设计师)对企业品牌的忠诚度,让其首推、主推是我们首要考虑的问题。

再次,我们也要注意——装修设计是一种商业行为,做装修设计的人不是纯粹的艺术家,他们是商人,以营利为目的,因此利益驱动应放在首位;但同时他们的素质又较高,仅仅靠利益驱动很难提高他们的忠诚度,因此利益驱动的同时应辅以情感的交流。

二、装饰公司分类基本上可分为三类。

第一类是能完全控制主材的家装公司,这类公司一般都是大型公司,也有一些小公司(个体户)。

同这类公司合作时,返利给装饰公司。

但对其公司的设计师更要重视搞好关系,加强沟通。

必要时适当的给有名的设计师*%返点,因为这类公司都有几个品牌的瓷砖放在那里给设计师推荐。

第二类是不能完全控制主材的装饰公司,这类公司想要控制主材,但又控制不死。

同这类公司合作时,装饰公司一开始也是说要控制主材的,我们可以通过设计师了解到它控制不死,因此同这类公司谈时一定不能把返点全给装饰公司,否则的话设计师就不推我们的产品,给装饰公司*%左右的返点,其余的全部给设计师。

第三类是完全不控制主材的装饰公司,同这类公司合作时,返利全部给设计师。

但老板也要经常同此类公司的老总保持良好的联系。

装饰渠道运营方案

装饰渠道运营方案

装饰渠道运营方案一、渠道运营概述装饰渠道运营是指基于装饰行业,通过各种营销手段和渠道资源,将产品和服务有效地推广给目标消费群体,从而促成交易的过程。

渠道运营是企业营销战略的关键一环,是企业与客户、供应商之间联系的纽带,定义了企业的销售和分销策略,决定了产品的销售和传播效果。

二、装饰渠道运营的特点1. 市场竞争激烈。

装饰行业市场竞争激烈,消费者对产品的需求和要求也不断提高,对装饰公司的渠道运营提出了更高的挑战。

如何在激烈竞争中抢占市场份额,成为每一个装饰公司需要思考的问题。

2. 渠道资源多样。

装饰公司可以通过线上线下多种渠道展开运营,如门店直营、代理商渠道、电商平台等。

在渠道选择上要根据企业实际情况做出合理的选择,并且对不同渠道进行合理的组合运用,实现最大的销售效果。

3. 客户需求多变。

随着社会的发展和消费升级,客户对于装饰产品和服务的需求也在不断变化,装饰公司需根据市场需求不断进行产品升级和服务优化。

4. 品牌和口碑至关重要。

在装饰渠道运营中,品牌和口碑是决定成功与否的关键因素。

品牌的建设和口碑的维护需要长期的努力,只有这样才能在市场上立足并获得消费者的认可。

三、装饰渠道运营策略1. 多渠道组合运营装饰公司应结合自身实际情况,选择适合的渠道进行组合运营。

可以选择门店直营、代理商渠道、电商平台、社交媒体等多种渠道进行运营,实现线上线下渠道全面覆盖,满足不同消费者的购物需求。

2. 产品定位和品牌建设装饰公司应根据市场需求和自身实力,明确产品定位和品牌理念,树立良好的品牌形象。

打造独特的产品特色和文化内涵,吸引消费者的注意力,提升品牌知名度和美誉度。

3. 渠道营销推广通过各种促销活动、会员营销、展会参加等方式,提升渠道销售和宣传力度。

针对不同渠道和消费群体,设计相应的营销策略,提高产品的知名度和美誉度。

4. 合理定价和售后服务对产品进行合理定价,保证产品质量并提供完善的售后服务。

消费者在购买产品时除了关注产品本身外,更注重售后服务和体验。

家装行业家装公司营销策划市场开发渠道挖掘推广方案

家装行业家装公司营销策划市场开发渠道挖掘推广方案

网上看到这篇文章举得很好家装公司如何去销售】家装营销的几种方法提前营销模式一、什么是提前营销 1、家装营销的三个阶段我们把家装公司针对具体小区的业务营销分成三个阶段第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段一般是在小区还没有正式建成之前就开始进行家装业务推广第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动一般在小区交房前1个月开始活动在小区正式交房前几天结束第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动目前大部分家装公司都是第三阶段营销。

2、第三阶段竞争最激烈由于小区交房时大部分公司都开始采取活动或者在小区做广告牌或者让业务员在小区定点守候客户所以第三阶段是家装公司之间竞争最激烈的时候。

由于没有前期的铺垫所以一般第三阶段的营销成功的公司不太多。

主要是由于在交房时没有样板间多数公司都是在交房后才打样板间这就使得等样板间打好了小区分房已经过去半个月了而且这时候的样板间还是施工工地看不出完工后的效果。

并且由于不少客户已经在交房前联系了家装公司使得家装公司的准客户量在交房以后大大地减少。

而且如果天气良好交房后一般就进入装修旺季等你有了样板间部分家庭已经装修上了所以第三阶段家装公司不可能抓到很多的客户量。

3、有不少家装公司在小区还没建成时就着手开始与房产商联系。

或者为房产商做样板间或者在开发商处放置公司宣传资料。

这其实就是在进行“提前营销”。

但大部分家装公司的提前营销做得并不完整只是点到即止所以即使提前营销也没有取得很好的营销效果。

这主要是因为多数家装公司还没有形成“提前营销”的理念前期的工作只是“宣传”而没有进入“营销角色”。

2007年春天本人通过某次活动提出“提前营销”的理念相信这一营销理念的出台必将将家装竞争推向更高的境界。

4、提前营销理念利用小区建成前那段“竞争空白时期”进行企业形象、样板间工程、客户资源搜集、小区人际关系建立、小区广告资源最大限度利用等营销工作其目的是推动小区交房时的后续营销工作取得更好的效果。

艺术装饰公司外跑业务开发技巧

艺术装饰公司外跑业务开发技巧

艺术装饰公司外跑业务开发技巧摘要本文档旨在为艺术装饰公司员工提供外跑业务开发技巧,帮助他们在业务拓展过程中取得更好的效果。

以下是一些简单而有效的策略和建议。

1. 锁定目标客户群体在外跑业务开发中,首先要明确目标客户群体。

艺术装饰公司可以根据其产品的特点和优势来确定适合的目标客户。

例如,如果公司擅长高端住宅装修,可以将目标客户定位为高收入群体。

2. 了解目标客户需求在与潜在客户进行沟通和接触时,了解他们的需求是至关重要的。

艺术装饰公司的销售代表应该主动询问客户的期望和要求,并提供专业的建议。

通过了解客户的需求,可以更好地满足他们的需求,提供个性化的解决方案。

3. 准备充分的销售资料在进行外跑业务开发时,充分准备销售资料是非常重要的。

艺术装饰公司的销售代表应该准备清晰、吸引人的宣传资料,以便向潜在客户展示公司的产品和服务。

资料应该包括公司的介绍、产品特点和案例展示等内容。

4. 维护良好的客户关系在外跑业务开发过程中,与潜在客户建立良好的关系至关重要。

艺术装饰公司的销售代表应该积极与潜在客户保持联系,并及时回复他们的咨询和需求。

此外,可以定期邀请客户参观公司的案例,加强客户的信任和忠诚度。

5. 发展合作伙伴关系外跑业务开发不仅仅是与客户直接沟通,在适当的情况下,艺术装饰公司还可以寻找合作伙伴,共同开展业务。

例如,与房地产开发商合作,在项目开发初期就介入设计和装修方案,可以为公司带来更多的商机。

6. 关注市场变化艺术装饰行业是一个不断发展和变化的行业,因此,及时关注市场变化和趋势对于外跑业务开发至关重要。

销售代表应该定期研究行业动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略,保持竞争力。

结论通过锁定目标客户群体、了解客户需求、准备销售资料、维护客户关系、发展合作伙伴关系以及关注市场变化,艺术装饰公司可以提高外跑业务开发的效果,并取得更好的业绩。

请所有员工遵守这些简单而有效的技巧,并根据实际情况不断提升自己的业务开发能力。

如何开拓家装渠道(很实用)

如何开拓家装渠道(很实用)

如何开拓家装渠道!(很实用)☞俗话说,得渠道者得天下,随着家装市场的成熟和日益扩大,众多建材企业如何加强与家装公司建立一种紧密甚至是相互依存的战略合作体系,就显得格外重要和必要,同时如何让我们的渠道能量转变成销量,也是大部分建材企业所面临的的问题。

一、渠道背景隐性渠道一般指没有门市进行销售,而又影响甚至决定消费者购买,并从中抽取利润的渠道。

就建材行业来讲,一般包括设计师、家装公司、电工、物业公司等。

针对隐性渠道的激励,要考虑以下几个方面:设计师的资源的建立是由经销商操作,还是由厂家操作?一般是厂家建立大的设计师单位甚至设计师群体关系,如行业协会、全国性的有影响力的设计单位、在全国有知名度的设计师个人等。

而让经销商去建立当地的设计师群体关系。

因为经销商对当地市场了解,便于建立和维护与设计师的日常关系。

而厂家的工作,在于提供服务,并策划相应的活动以增加厂商与设计师群体的关系。

二、开拓目的1、通过拓展家装渠道,扩大产品的市场影响力,增强口碑宣传,提升销量;2、通过家装公司这个窗口,把产品感官效果直接展示或推荐给客户,效果显著,成本低廉;3、通过合作,与家装公司的设计师建立长期合作联盟关系,达到共赢局面。

三、家装拓展的一般步骤安排1、前期(目标寻找期)获取目标名单。

我们可通过以下多种途径来获取家装公司的名单及资料;查阅相关资料、通过与已有联系客户的介绍,地毯式的访问法,广告吸引法,竞争取代法,无限连续介绍等方法对目标进行调查。

业务员刚开始拜访家装公司时,必须详细的了解家装公司的内部情况,然后方便后台提供和更加针对性的服务。

2、确立拜访对象:家庭装饰装潢公司、设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理;3、确立工作目标:对家装公司设计总监、主设计师、设计师、工程项目经理等人员进行产品的普及宣传教育,提升产品的知名度,并与家装设计师建立长期的合作联盟的联系,让设计师在给其客户提供全程服务的过程中力推某某品牌,并促成其消费。

9步搞定装饰公司渠道,做销售的都得会!

9步搞定装饰公司渠道,做销售的都得会!

(⼀)装饰公司的调查9步搞定装饰公司渠道,做销售的都得会!家居建材经销商开拓装饰公司需要九个步骤:市场调查、客户分析、开发准备、客户拜访、业务员个⼈管理、产品试⽤(送样)、服务和质量承担、客户的维护、推⼴合作。

第⼀步:市场调查装饰公司⼀般都有⽐较专业⽽稳定的⼴告形式,⽐如:晚报的家装版、专业杂志、公交车⾝、出租车尾等等,并且规模不同的装饰公司的宣传媒体也不同。

在装饰公司开发刚启动的时候要在媒体上收集⽬标装饰公司的名单,⼀段时间后就能通过装饰公司的介绍和相互了解⽽进⾏⾏业内部调查了。

调查的⽬的是为了:1、了解⾏业内的情况,更快将⾃⼰变成专业的业务员;2、更准确地寻找⽬标客户;每个地⽅的装饰公司都会很多,其中适合和我们合作的并不多,所以要在调查的结果中进⾏取舍;确定⽬标客户的条件可以根据每个地⽅的特点⽽各异,可提供参考的标准有:(1)公司业务规模:以家庭装潢为主要业务的公司,⽉业务量应达到15~20套房⼦;以⼯程装潢业务为主的公司,其业务应该是整个⼯程的内外墙以及办公室的内装潢,⽽不是只做简单的⽔电铺设或单项的部分⼯程。

因为业务量⼩的公司材料采购不正常合作关系不紧密结款缓慢,⽽且业务量⼩的公司⼀般较多地考虑成本⽽不是装饰效果,所以会选⽤低档次低价位的材料,不适合我们品牌的定位,即使合作也是采购普通的产品,这类业务的含⾦量很⼩。

(2)公司的⼴告投放:装饰公司的⼴告投放量⼤说明该公司的业务开展的⽐较顺利,⼤多数装饰公司还应该是市或省建委、装饰协会等组织的会员,在⾏业内有⼀定的知名度。

具备以上特点的装饰公司⽐较正规,业务稳定,合作中资⾦的风险⼩。

(3)公司的设计⽔平:该公司具备专业的设计师队伍,设计师的待遇好、设计部门在公司的地位⾼,在⼀些⾏业内的设计⽐赛中获过奖。

重视设计或设计能⼒很强的公司在⾏业内会有较⾼的⼝碑并且⾃⾝的发展潜⼒也很⼤,能和这样的公司合作能迅速在装饰⾏业内将产品推到较⾼的知名度上,以该公司采⽤我们产品为宣传点容易让其他的装饰公司接受,这样公司的发展潜⼒也为带动其使⽤我们产品的⽤量不断提⾼。

如何与家装公司合作建立渠道

如何与家装公司合作建立渠道

与家装企业合作建立渠道1、获取更多信息(扩大信息来源渠道;1竞争品牌信息:通过与家装企业有关人员沟通,我们将理解更多有关竞争品牌信息,包括其价位、卖点、销售政策(手段等,便于我们采用更多有效方略予以有力反击;2楼盘信息:包括新交付楼盘、即将交付楼盘(包括精装修楼盘、各大楼盘装修状况以及业主购置能力等,为深入小区推广操作提供指导;3展会信息:展会销售也很重要,我们参展经验还很缺乏。

通过家装企业,我们将理解更多展会信息,学习参展经验,为我们开展展会销售提供根据;4目客户信息:通过家装企业有关人员获取客户信息,采用对应措施,例如电话销售方式等,提高投入产出率。

2、增强品牌推广以及销售渠道建设;1通过与家装企业有关合作,装修顾客可以在各类家装企业均能理解到我们企业产品有关信息,从而可以极大增长企业产品和企业品牌认知度;并且假如通过设计师推荐话客户更轻易接受2装修企业设计师和营销团体能推进销售额。

家装企业分类根据与企业私密程度家装企业可分为分为A、B、C、D四类:A类家装企业:具有相称实力,并故意与我部建立亲密合作关系;对于该类家装企业,我们将重点看待,从推广和促销等等各方面紧密协调。

B类家装企业:具有相称实力,已与别品牌建立合作关系,但表达故意向与我们进行合作,对于本类家装企业我们将竭力争取到达合作,进入A类;此类家装企业大体可分为两种状况:①与原有企业合作不够理想,有也许转而与我们合作成为A类;②考虑与多家品牌合作,采用继续跟进、逐渐渗透方略。

如龙发C类家装企业:具有相称实力,但已与此外品牌建立合作关系,目前无意与我们合作;对于该类家装企业,可以通过特殊渠道,逐渐渗透,尽量争取有实力设计师与我们私下合作。

如易圣D类家装企业:众多中小家装企业。

对于该类家装企业,在人力物力有限状况下,根据详细状况,逐渐积累适合合作企业,可以不用积极出击,以免消耗人力物力。

但可与企业设计师联络,争取设计师带客户到店面订单.与家装企业合作环节与方式1.搜集信息:通过多种展会,报刊以及网络等多种渠道搜集和理解有关家装企业经营状况,包括该企业签单量(套数、销售额、重要客户群体分布状况(区域、有关负责人(一般为材料部或是有关经理以及单套签单金额等;2.理解人际关系原理(目人性别、年龄、学历、爱好爱好等:与有关负责人深入沟通,深入理解该企业状况,侧重于理解该企业目前所合作空调品牌以及客户群体,初步判断与该家装企业深入合作也许性以及合作前景;3.确定合作方式:与家装企业建立良好合作关系后,合理有效操作模式也相称重要,在以往与家装企业合作中,重要采用有如下几种推广方式:1 捆绑销售:即家装企业在装修预算中将我们产品作为装修材料一起报价;此种方式为首选合作方式,合作最为亲密,可以将家装企业中客户全面覆盖,操作也最为简朴直接有效,并且大大减轻了企业人力物力(减少针对非目客户投入,目客户一览无遗】】2 企业推荐:家装企业将我们企业指定为供应商,在报价单附件上列出我们企业产品有关资料(产品资料和促销方案等;对于空调,大多客户都规定自选。

装修渠道工作总结

装修渠道工作总结

装修渠道工作总结
装修渠道工作是一个涉及多方面的工作,需要在市场调研、客户沟通、设计规划、材料采购、施工监督等方面进行全面的协调和管理。

在这个过程中,我们需要不断总结经验,不断提高工作效率,以期能够为客户提供更好的装修服务。

首先,在市场调研方面,我们需要对当地的装修市场进行深入了解,包括装修行业的发展趋势、竞争对手的情况、客户的需求等。

只有通过全面的市场调研,我们才能够制定出更加有针对性的营销策略,吸引更多的客户。

其次,在客户沟通方面,我们需要建立良好的沟通渠道,了解客户的需求和预期,根据客户的需求进行设计规划,确保最终的装修效果符合客户的期望。

同时,我们也需要及时回应客户的反馈和意见,保持与客户的良好沟通,以提高客户满意度。

在材料采购方面,我们需要与不同的供应商建立合作关系,确保能够获得质量可靠、价格合理的装修材料。

同时,我们也要不断关注市场的变化,及时调整采购策略,以确保能够获得最优质的材料。

最后,在施工监督方面,我们需要对施工过程进行全程监督,确保施工质量符合要求,同时也要及时解决施工中出现的问题,确保工期的顺利进行。

只有通过严格的施工监督,我们才能够确保最终的装修效果达到客户的期望。

总的来说,装修渠道工作需要我们在市场调研、客户沟通、材料采购、施工监督等方面进行全面的协调和管理。

只有不断总结经验,不断提高工作效率,我们才能够为客户提供更好的装修服务,赢得客户的信赖和支持。

开拓装饰公司渠道的几个关键【精华】

开拓装饰公司渠道的几个关键【精华】

开拓装饰公司渠道的几个关键如何开拓装饰公司这个销售渠道之前,请先问自己几个问题:1、在我们这个区域市场,装饰公司这个渠道对我们销售到底影响有多大?2、是厂家强迫我去开拓这个渠道,还是我自己认为必须要去做?3、我是想开拓成功,还是一定要成功?如果是一定要成功,请往下看!如果是想一想而已,请不要浪费时间。

关键一★做好内部的准备工作●在公司内部建立坚定的信心和清晰的目标。

目标决定策略,有信心才会成功!●建立得力的团队——拿破仑:“胜利存在于大军”。

如果我们经销商朋友在公司规模不大的时候,可先设一个业务开拓小组,由2-3名业务员组成,但是一定要设一个组长,正所谓“三人成众”,“众”字告诉我们要成众就一定是二个人上面必须有个人才行。

在我们运作起来之后,发现确实是有效果和业绩了,我们可以再扩充为一个部门。

一般建议经销商一定要分各陶瓷品牌来成立各品牌的业务部,因为这样可以使业务员在与装饰公司沟通谈判时会更尽力的来推销自己所负责的品牌,而避免出现这种情况:“我们公司还有很多品牌,有个很便宜的,你应该喜欢吧?”,减少不必要出现的理由和借口。

■在定好人员组织机构后,我们要清楚地明白各个成员的工作职责,具体如下:1装饰公司业务部经理的主要职责:*管理本部门的日常工作,对本部门的业绩负责;*负责本部门业务员的招聘、培训、激励、监督和考核;*制定业务开拓策略,并组织执行;*亲自拜访重点客户,维护合作关系;*协助业务员谈判重大业务项目;*根据实际情况,策划和组织大型的设计师公关活动,与设计师建立良好的关系;*协调本部门与其它部门的关系。

2业务员的主要职责:*拜访辖区内的装饰公司,收集相关人员的联系方式,建立装饰公司的客户档案;*做好市场调查工作,确定好每个目标客户内部的运作模式和采购模式,找对“关键人”(比如设计师/项目经理/采购经理/老板),并与之建立良好的关系;*积极向目标客户推销产品,完成公司下达的销售任务;*积极与装饰公司沟通,争取进驻他们的材料展厅,并做好产品展示的日常维护工作;*负责与门店导购员的沟通协调工作,使导购员能更好的配合好“关键人”(比如设计师/项目经理/采购经理/老板)做好导购工作;*及时地向“关键人”兑现相关承诺,严禁私自截留给“关键人”的好处;*执行公司制定的与装饰公司的联合广告、联合促销、联合小区推广的活动。

装饰公司市场营销方案范例(三篇)

装饰公司市场营销方案范例(三篇)

装饰公司市场营销方案范例市场营销方案样本一、市场背景分析1.1 行业概况装饰行业是一个竞争激烈的市场,随着人们对居住环境要求的不断提升,装饰公司市场潜力巨大。

然而市场也存在一些问题,如市场竞争激烈、消费者选择困难等。

1.2 目标群体分析装饰公司的目标群体主要包括以下几类人群:1)25-45岁的年轻夫妻,他们追求时尚、个性和舒适的居住环境;2)40-60岁的中年人,他们注重家庭的舒适性和实用性;3)60岁以上的老年人,他们更注重居住环境的安全和舒适性。

二、市场定位2.1 产品定位本装饰公司以为客户提供一站式装饰服务为主要产品,包括设计、施工、材料采购等环节。

力求为客户提供个性化、时尚、环保、高品质的装饰服务。

2.2 客户定位本装饰公司主要服务于城市中高收入人群,力求为客户提供舒适、时尚的居住环境。

三、市场策略3.1 产品创新策略针对目标群体的需求,本装饰公司将加大研发投入,不断推出新颖、高品质的装饰设计和材料,以满足客户对个性化和时尚的追求。

3.2 定价策略本装饰公司将通过市场调研和成本控制,制定合理的定价策略。

同时,在特殊节假日等时段,进行活动促销,提高产品的市场竞争力。

3.3 促销策略为了提高品牌知名度和市场份额,本装饰公司将采取以下促销策略:1)广告宣传:通过电视、报纸、网络等媒体进行品牌宣传,提高公司在消费者心目中的形象;2)口碑营销:通过客户的满意度调查和分享,提高公司口碑,扩大客户群体;3)活动促销:通过参加家居展览、举办装饰咨询活动等方式,提高产品的知名度和销量。

3.4 渠道策略本装饰公司将建立合作伙伴关系,与建材、家具等相关行业进行合作,以拓宽产品渠道。

同时,将开设线上销售渠道,提供在线设计、购买等服务,满足不同消费者的需求。

四、市场营销活动计划4.1 宣传媒体选择本装饰公司将通过以下方式进行宣传:1)电视广告:在城市中心的电视台购买广告时间,将品牌宣传推向更广泛的消费者;2)网络推广:利用互联网平台,进行品牌宣传、产品推广等活动,吸引更多的潜在客户;3)户外广告:在商业区等人流量较大的地方,设置户外广告牌,提高品牌知名度。

装修小区渠道运营方案

装修小区渠道运营方案

装修小区渠道运营方案一、方案背景随着城市化进程的不断加快,城市中居住的人口数量逐渐增加,住房需求也与日俱增。

因此,房地产行业迅速发展,各类住宅小区如雨后春笋般涌现。

然而,相对较新的住宅小区在初期运营中往往会遇到一些问题,其中最重要的一个问题就是装修。

许多新小区的入住者们在搬进新家后,需要进行室内装修,以个性化和美化自己的居所。

然而,装修过程中可能会遇到一系列问题,如供货不足、施工质量参差不齐等。

因此,针对小区的装修渠道运营成为了一个紧迫的问题。

二、目标1. 提供高质量的装修服务,满足入住者的个性化需求;2. 提升小区居民的生活品质,营造更加舒适宜居的居住环境;3. 促进小区内装修供应链的健康发展,实现共赢。

三、方案内容1. 建立小区装修服务中心在小区内设立装修服务中心,该中心将成为小区内装修的服务枢纽。

在此中心,入住者可以咨询各类装修相关的信息,包括装修设计、材料选购、施工公司推荐等。

同时,中心还可以承接居民的装修需求,并协调各类资源进行统一供给。

2. 打造优质的装修供应链寻找并与各类装修服务提供商合作,包括设计师、材料供应商、施工公司等。

通过严格的供应商筛选和资质审核,保障装修服务的质量和信誉。

此外,还可建立较为完善的装修材料供应网络,为装修业主提供更多的选择。

3. 引入优质的品牌服务商招揽一定数量的品牌装修服务商进驻小区,提供高端的装修方案。

这些服务商可以在小区内设立展示厅或者样板间,让入住者更直观地了解他们的装修产品和服务。

4. 实施物业与装修公司的战略合作与小区的物业公司合作,共同打造装修业主的综合解决方案。

物业公司可以为装修服务提供合理的场地和资源支持,同时装修公司也可为入住者提供定制化的装修服务。

四、推进步骤及策略1. 建立与入住者的沟通渠道通过小区业主委员会、居民小区微信群等方式,及时了解入住者对装修服务的需求和意见反馈,调整和优化相关服务。

2. 宣传推广利用小区内的电子屏幕、社区广播等渠道,宣传装修服务中心的相关信息和推荐服务商。

如何进行装饰公司渠道开发

如何进行装饰公司渠道开发

装饰公司渠道开发近20年来,中国建筑装饰业(家装、公装和幕墙)发展迅速,年增长率将近20%,远远高于同时期GDP的增长速度。

建筑装饰业目前已发展成为有企业18万家、从业人员1400多万、年产值万亿元的大产业。

其中家装(装修装饰)行业占建筑装饰业的60%左右,市场容量巨大。

展望家装业走过十余年,大体经历了三代(游击队、简单小规模公司和集成家居),目前正催生第四代即完整家居解决方案。

在装修市场,“正规军”和“游击队”是目前两大竞争群体。

尤其在经济较发达城市,“正规军”装饰公司占装修市场的60%以上份额,经济次发达城市平均有30%份额,而且比例还在不断增加。

随着社会城镇化的推进,未来装饰公司的份额将占据半壁江山。

面临如此大的家装市场,作为高速发展的涂料品牌如何凭借资金、技术、人才、管理等资源,成为家装渠道销售的领先者,这是涂料厂商面临的重要课题。

从厂家来说,致力于从行业最高处、资源最强处、影响最深处定向挖掘和开拓,通过战略型客户全国各地网点铺设快速辐射地方,影响并拉动经销商的地方性发展,厂商联盟共同推动全国装饰公司渠道的发展。

对于经销商来说,则主要以“推”的方式开拓当地市场,如何进行地方装饰公司渠道开发经过在该专业领域的探索,结合三棵树目前发展的现状,总结以下几个方面:一、四个角度的差异化市场思维1、传播品牌差异化家装公司想从生存过渡到发展最终强大,实际上是一个品牌建立的过程。

在公司建立初期基本以业务为导向,有知名度之后就会越来越重视满足消费者需求,这时需要选择适合自己发展的涂料品牌,保证足够的利润空间。

在积累自身品牌的过程中将会经历内部资源整合,其中材料整合:一方利用大涂料品牌去吸引客户,另一方通过其他涂料品牌去平衡利润,利用各涂料品牌之争实现材料利润的最大化。

因此,经销商应在广泛传播三棵树“大牌崛起、热销中国”的品牌营销氛围,弘扬三棵树的品牌核心文化的基础上:一方面力求与当地强势家装品牌(前5名)进行合作、造势,搭建平台打造渠道区域品牌;另一方面可与当地业务稳定、有影响力的大中型家装公司进行捆绑式合作。

如何开发有效利用装饰公司渠道

如何开发有效利用装饰公司渠道

如何快速开发有效利用装饰公司渠道(智装系列)一、装饰公司经营模式分析:装饰公司每年因经营不善倒闭2-3万家,每年新注册装饰公司5万家,装饰行业门槛低,涉及服务及产品链条长,装饰公司的存活在于他独特的现金流模式,这也是资本方所看重的。

装饰公司的特点尤其是二三四线城市的装饰公司,每个公司都有独立的造血能力,简单对装饰公司的经营模式做个概述:1、经营模式:半包公司(主材代购模式)、整装公司(平台模式)、套餐公司(现金流模式)、高端设计公司(设计+定制模式)2、展厅规模:小规模(50-300平米)中等规模(500-1000平米)大型规模(3000平米以上)。

小规模展厅群体(低端装饰公司《年产值300以下夫妻店为主》设计工作室《设计师为主》半包型装饰公司《依靠老板关系需要一个办公场地》)3、经营范围:本土式自由发展企业、全国连锁加盟型企业二、业务开展方式:销售,需要的是团队的力量,即使有一些业务人员比较突出,只是个人能力,倡导团队销售、狼群法则,打歼灭战、不打游击战。

对营销手段大致分为两种,一种主动营销,一种被动营销。

现阶段开发全国装饰公司采用手段如下:1、产品渗透类(主动营销):全国连锁加盟型企业由连锁总部把智装系列产品左右总部合作品牌以活动策划形式向下属企业进行推广产品。

2、峰会营销型(主动营销):装饰企业行业峰会大都由第三方进行策划,邀约装企老板参会学习主要目的为了推广课程和合作品牌。

参加装饰行业性峰会,由主办方推介,并由公司创始人或包装好的形象代言人进行宣讲,现场营销。

3、电话营销型(主动营销):通过电话营销沟通全国装饰企业老板,进行一对一电话沟通,邀约到京,由公司配合签约客户。

(1)基础:业务员呼出,邀约到京,逐个进行签约。

(2)常态:每月定时召开小型招商会,下达邀约目标,集中呼出,20-30人小规模招商会,由公司创始人讲解智装商业模式、市场部负责人讲解智装的市场营销法则、技术部负责人讲解产品特性及与市场同类产品做比较剖析、后端支持负责人讲解软件运维,硬件售后问题。

家装渠道规划方案

家装渠道规划方案

家装渠道部架构及运作方案一、家装市场现状在家庭装修的过程中大部分的家庭装修设计都是由设计师来完成。

因此,设计师的重要性不言而喻。

从接单、设计、预算、沟通、谈判、施工甚至装饰公司货款回笼,设计师的工作囊括•了整个家装业务的过程。

设计师的谈判沟通技巧、设计水平、综合素质和能力对业务的成败影响起着决定性的作用。

谁拥有了优秀的设计师, 谁就拥有了滚滚而来的财源。

因此,设计师是家装公司的生命力,设计师另起炉灶自行创业也是一种趋势且年年都在不断增多,开始慢慢的分吃家装这块奶酪。

因此, 对于我们材料商而言不止是大公司的设计师重要,有装修客户和订单保证。

然而,对于一些新兴设计工作室与部分经过时间岁月磨练的设计公司一样的至关重要。

二、家装公司发展方向2、向高端连锁有资质的装饰公司、复式房、别墅等方向发展。

部分以统一报价、质量标准、统一一体化核算、进行的整体家装。

2、向高端设计工作室转化。

一些优秀设计师接受不了大公司的管理制度与一体化规范,当自己又拥有十分强大的设计、沟通、谈判能力与长年的资源积累后,开始自立门户创办设计工作室。

他们一般以承接中高档装修业务,体贴, 细致,高水平的设计与高质量的施工管理为特点。

因此,这部门设计师群体与设计工作室所对家装材料商而言也是至关重要。

三、家装渠道部门架构1、拜访辖区内的装饰公司,收集相关人员的名片,建立装饰公司档案与设计师档案。

2、做好对设计师/项目经理/采购经理/负责人的日常拜访,与之建立良好关系。

3、积极向设计师/项目经理/采购经理/装饰协会/负责人推介产品、会员优惠政策,完成公司下达的销售任务。

4、积极进驻装饰公司的材料展厅,并做好展示产品的日常维护工作。

5、配合设计师做好业主选购导购,并及时向设计师兑现相关承诺。

6、执行公司确立的与装饰公司的联合广告、联合促销、联合小区推广活动。

7、每月积极规划开展与装饰公司/装饰协会重要成员及设计师群体的互动游戏、休闲娱乐活动和设计想法创意交流等。

装饰公司渠道开发与维护

装饰公司渠道开发与维护

装饰公司渠道开发与维护李建文自我介绍2002年6月至2003年年底在小区业务部从事小区推广。

2004年调入分销部在省内驻点扶持2005年调入工程部从事工程推广座右铭:认真只能把事做对用心才能把事做好开发篇开发装饰公司的必要性装饰公司的组织及运营形式开发装饰公司流程及技巧对应的政策及支持一、市场分析装饰公司在整个装饰涂料的渠道销售中占有的比例:全国平均为35-40%,并将在两年内达到50%;在部分发达城市(北京、上海、深圳)已经达到60%左右由此可见,未来的涂料销售市场,失去了装饰公司这个渠道,也就意味着失去了装修漆销售的半壁江山,因此,装饰公司是建材销售通路中非常重要、非常具有“前瞻性”的渠道,装饰公司渠道的开发和维护是我们的重要的销售行为。

装饰公司面临的业态竞争1、游击队:一直存在,并在相当长的时间内,以价格的优势牢牢占领着中低段用户群和二、三级市场2、大型建材超市:已经具备装饰公司的各项职能(像百安居单店具有近百支施工队),“一站式”的方便和便捷更符合快节奏的现代生活方式。

3、建筑房地产企业:精装修房的推广促使房地产公司纷纷组建自属的装饰公司,向下游的家装产业延伸业务单元,拦截家装公司的业务4、材料供应商:未来供应商的施工服务能力将进一步压缩装饰公司的利润来源,分离其中一部份业务单元(如地板商),并使装饰公司形态越来越趋向于一种服务型的中介机构5、装饰流程的裂变同样分离了部分传统家装的业务(如橱柜厂、家具厂)6、还有装饰公司行业内部的竞争,家装行业本身的不规范、竞争态势不规范、竞争方式的多头性、多样性(广告、促销、价格、经营理念、服务、品牌)等等这些内部和外部的压力,促使家装公司成本急剧上升、利润降低,行业门槛迅速提升,而生存问题成为一般装饰公司的头等大事,导致功利思想盛行、装饰公司行业前所未有的动荡不安,行业洗牌加速!装饰公司在竞争中的优势1、装饰公司是所有装修终端服务单位中最完善和最专业的机构。

装饰公司渠道开发2014

装饰公司渠道开发2014

装饰公司渠道开发与维护开发篇开发装饰公司的必要性装饰公司的组织及运营形式开发装饰公司流程及技巧对应的政策及支持装饰公司面临的业态竞争1、游击队:一直存在,并在相当长的时间内,以价格的优势牢牢占领着中低段用户群和二、三级市场2、大型建材超市:已经具备装饰公司的各项职能(像百安居单店具有近百支施工队),“一站式”的方便和便捷更符合快节奏的现代生活方式。

3、建筑房地产企业:精装修房的推广促使房地产公司纷纷组建自属的装饰公司,向下游的家装产业延伸业务单元,拦截家装公司的业务4、材料供应商:未来供应商的施工服务能力将进一步压缩装饰公司的利润来源,分离其中一部份业务单元(如地板商),并使装饰公司形态越来越趋向于一种服务型的中介机构5、装饰流程的裂变同样分离了部分传统家装的业务(如橱柜厂、家具厂)6、还有装饰公司行业内部的竞争,家装行业本身的不规范、竞争态势不规范、竞争方式的多头性、多样性(广告、促销、价格、经营理念、服务、品牌)等等这些内部和外部的压力,促使家装公司成本急剧上升、利润降低,行业门槛迅速提升,而生存问题成为一般装饰公司的头等大事,导致功利思想盛行、装饰公司行业前所未有的动荡不安,行业洗牌加速!装饰公司在竞争中的优势1、装饰公司是所有装修终端服务单位中最完善和最专业的机构。

2、设计已经成为装饰公司的核心竞争力,也是有效竞争力。

3、装饰公司的服务职能延伸(集成),强化了消费者的信任和青睐。

4、装饰公司的一体化和多元战略增强了综合竞争体质。

6、装饰公司最能把握装修的流行趋势,并能通过创造趋势保证优势。

7、灵活性使得装饰公司的服务界面最友好。

8、装饰公司品牌化、连锁化等发展和沿革,符合品牌发展和市场变化的规律。

二、开发的必要性1、首先,它是一个稳定而重复的销售来源能够快速提升销量2、其次,它是一个重要和趋势性的渠道,也是抢占市场份额的重要渠道3、它永远走在建筑装饰行业的前沿,因而对潮流的把握和引导是最快、最彻底的4、灯塔效应—与知名装饰公司合作能迅速提升品牌知名度和行业影响力5、借船上岸—对其他销售渠道(小区、零售、分销、超市、工程)能起到有力的推动和促进作用…………………..三、装饰公司的组织及运营A、大型装饰公司一般具有以下几个部门;1)行政部:负责人事招聘、培训、考核及日常行政管理等事务。

装饰公司开发方案

装饰公司开发方案

装饰公司开发方案1. 概述本文档为装饰公司开发方案,旨在提出装饰公司的开发计划,以提高公司的效率和竞争力。

本方案包括公司的目标、开发流程、开发工具和项目管理等方面的内容。

2. 目标装饰公司拟通过开发方案实现以下目标: - 提高公司的业务处理效率; - 增强公司内部合作和协同工作的能力; - 提升公司的客户满意度和竞争力; - 改进和优化公司的工作流程。

3. 开发流程为了达到上述目标,装饰公司将按照以下流程进行开发: 1. 需求收集:了解客户需求,并与客户进行沟通,明确项目要求。

2. 定义范围:确定项目的目标、范围和交付时间。

3. 设计阶段:根据需求和目标,进行系统设计和用户界面设计。

4. 开发阶段:根据设计要求,进行系统开发和编码工作。

5. 测试阶段:对开发完成的系统进行全面测试,确保程序的质量和稳定性。

6. 部署和维护:将系统部署到生产环境,并进行后续维护工作。

4. 开发工具装饰公司将采用以下开发工具来支持开发流程和项目管理: - 编译工具:使用常见的开发工具,如Visual Studio Code、Eclipse等,来进行代码编辑和调试。

- 版本控制工具:采用Git进行代码版本管理,方便多人协同开发和代码的回滚。

- 项目管理工具:使用Trello、Asana等项目管理工具进行任务分配和进度跟踪。

- 设计工具:使用Photoshop、Sketch等设计工具进行界面设计和视觉效果优化。

- 测试工具:使用JUnit、Selenium等工具进行单元测试和功能测试。

5. 项目管理为了保证项目的顺利进行,装饰公司将采用敏捷开发和Scrum项目管理方法,在项目管理方面做如下规划: - 项目分解:将项目分解为多个可执行的任务,并进行任务的优先级排序。

- 任务分配:根据开发人员的技能和经验,将任务分配给相应的团队成员。

- 项目规划:制定详细的项目计划和时间表,并在每周或每日会议上进行项目进度报告。

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装饰公司渠道开发
近20年来,中国建筑装饰业(家装、公装和幕墙)发展迅速,年增长率将近20%,远远高于同时期GDP的增长速度。

建筑装饰业目前已发展成为有企业18万家、从业人员1400多万、年产值万亿元的大产业。

其中家装(装修装饰)行业占建筑装饰业的60%左右,市场容量巨大。

展望家装业走过十余年,大体经历了三代(游击队、简单小规模公司和集成家居),目前正催生第四代即完整家居解决方案。

在装修市场,“正规军”和“游击队”是目前两大竞争群体。

尤其在经济较发达城市,“正规军”装饰公司占装修市场的60%以上份额,经济次发达城市平均有30%份额,而且比例还在不断增加。

随着社会城镇化的推进,未来装饰公司的份额将占据半壁江山。

面临如此大的家装市场,作为高速发展的涂料品牌如何凭借资金、技术、人才、管理等资源,成为家装渠道销售的领先者,这是涂料厂商面临的重要课题。

从厂家来说,致力于从行业最高处、资源最强处、影响最深处定向挖掘和开拓,通过战略型客户全国各地网点铺设快速辐射地方,影响并拉动经销商的地方性发展,厂商联盟共同推动全国装饰公司渠道的发展。

对于经销商来说,则主要以“推”的方式开拓当地市场,如何进行地方装饰公司渠道开发经过在该专业领域的探索,结合三棵树目前发展的现状,总结以下几个方面:
一、四个角度的差异化市场思维
1、传播品牌差异化
家装公司想从生存过渡到发展最终强大,实际上是一个品牌建立的过程。

在公司建立初期基本以业务为导向,有知名度之后就会越来越重视满足消费者需求,这时需要选择适合自己发展的涂料品牌,保证足够的利润空间。

在积累自身品牌的过程中将会经历内部资源整合,其中材料整合:一方利用大涂料品牌去吸引客户,另一方通过其他涂料品牌去平衡利润,利用各涂料品牌之争实现材料利润的最大化。

因此,经销商应在广泛传播三棵树“大牌崛起、热销中国”的品牌营销氛围,弘扬三棵树的品牌核心文化的基础上:一方面力求与当地强势家装品牌(前5名)进行合作、造势,搭建平台打造渠道区域品牌;另一方面可与当地业务稳定、有影响力的大中型家装公司进行
捆绑式合作。

以上双方品牌宣传可以是报纸媒体、联合促销、小区推广、宣传手册等,借助双方资源去带动消费者,利用口碑效应去辐射并促进其他公司的合作。

2、突出产品差异化
目前涂料产品同质化现象明显,而供应家装公司的产品主要体现针对性、保护性、性价比的需求。

可以通过以下方式来表现:
1)家装产品专供,重视品类管理
采取家装产品专供,体现渠道优势;通过品类管理,区分并引导形象产品、销量产品、利润产品和替代产品之间的有效组合,在赢造品牌形象、提高产品销量的同时,合理挤压竞争对手,实现产品利润最大化。

2)保证品质稳定,突出卖点功能
尽管面临着同等产品成本的竞争,最低限度应保证产品品质的稳定,再试图突出产品的核心卖点,比如:净味、无添加、抗菌、涂刷面积、丰满度、宽容性等。

另外在产品功能相似的同时,更要重视品牌、文化、服务的整体营销。

3)推出特色产品,满足个性需求
根据客户的个性化需求,提供特色产品,配合专业的施工队伍,可以吸引潜在客户,从附加产品引导主推产品的销售。

比如:引进质感涂料、水性木质漆等。

4)对标竞争对手,突出性价比能
在品牌同台竞技抢占资源之时,产品性价比优势已经成为一种竞争的手段。

与地方家装公司的合作,将立足于大客户市场,以打品牌、造声势;放眼于中小客户市场,以建网络、通市场,配置专业推广队伍,选取并对标竞争对手,适时避其锋芒、攻其软肋,产品性价比是竞争的必要手段,但不是充分条件,成功合作还包括品牌、服务、人脉等等。

3、体现服务差异化
1)以客户满意度为尺度,以客户忠诚度为目标。

建立客户满意度调查及反馈机制,关注客户一定时期内关心的问题,实现从短期购买到长期使用,从客户满意到客户忠诚。

2)开好店、开大店。

面积大、位置好、形象佳的店面更容易吸引消费者、提高购买的信心。

家装公司或业主往往会亲临店面进行考察,“店大欺客、客大欺店”虽通俗但讲的是类似的道理。

3)设立现代化服务中心,建立专业化服务团队。

强化“顾客至上,服务先行”的理念;服务中心以统一形象出现,配备喷房和专业调色应用中心;加强服务团队的专业培训,提高员工整体素质,做好售前、售中、售后全程跟踪服务工作,特别是在产品试用期间,务必跟踪到位。

4、建立情感差异化
成功总是有方法。

不抛弃、不放弃每一次机会,也许简单频繁的情感接触会得到客户的某次感动,关注细节,就等于接近成功。

一位经销商曾说过:“只要涂料还没刷到墙上,我们就还有机会;哪怕就是刷到墙上了,还可以改变颜色,再不行我就等到它翻新的那一天”。

这样简单的一句话背后离不开长期的情感投入,靠的是一种坚持。

情感关系的建立因人而异,但凡都经历从认识、约会、信赖、同盟的几个阶段,差异化的过程离不开坚持,结果就是感动。

二、装饰公司开发的九部曲
营销如一场没有硝烟的战争。

一般的现代战争,首先用飞机狂轰滥炸,看看还有谁活着犹如营销中的广告、文化传播,第一阶段叫“沙漠风暴”;接着发动立体部队,对敌人的主要兵力实行直接打击,好比营销中的产品、渠道,第二阶段是“沙漠之狐”;而最后则派遣特种部队深入敌境擒拿敌军首脑,正如营销中的大客户营销,第三阶段称为“斩首行动”。

装饰公司渠道介于零售和工程渠道之间,既不是零星采购也不同于项目性供货,它是一种B-to-B合作,具有循环使用性、慢热型、专业性、门槛偏高的特殊销售渠道。

因此,对于经销商市场,主要研究地方主力型的大中型家装公司的开拓方法,建立自己的专业推广团队,以形成可持续性的销售模式。

那么,如何来开发装饰公司,一般有九个步骤:
1、计划与筹备
制定一份前期开发计划:要求明确目标、方向和时间,有清晰的业务流程,做好及时调控的准备。

做好充足的筹备工作:
建立长期的生活知识储备(经济/人文/历史/政治/地理/金融)
强化中短期的专业知识技能
——要知己:A、硬件(个人行为/产品/销售工具)
B、软件(概念/知识/技巧/经验/企业文化)
——要知彼:A、客户(需求/利益/价值/风险/机会)
B、对手(定位/优劣势/销售方式)
C、环境(国家/行业/消费领域/竞争态势)
2、约见
制定预约计划:人、事、地、时、物。

初次约见以建立良好印象为目的—“破冰之旅”。

确定交谈内容,试图达成交谈结果和目的。

建立《客户洽谈备忘录》
改善措施与实施计划
下次约见安排(循环系统)
建立《客户分析评估表》
3、情报收集与分析
发展内线
个体资料收集、分析
单位组织关系、利害关系情报收集、分析
竞争对手合作情报收集、分析
销售机会分析与判断的4个方面:
该客户内部有实际销售机会吗
我们有合适的产品和方案吗
我们能赢吗
我们值得赢吗
4、建立客户关系
关系=资源+运用=资产=财富
建立客户关系的4个阶段:(情感线)
认识(建立好感)
约会(沟通、感受,给以机会)
信赖(表示认同)
同盟(相同价值观,一致对外)
5、挖掘客户需求
个人需求五层次—“马斯洛需求层次理论”
商业(客户)需求五层次
个人需求与商业需求的满足
6、呈现价值方案
提炼产品FAB:F—Feature属性;A—Adwantage作用;B—Benefit利益。

分析竞争优劣势(SWOT态势分析法)
诊断和改善问题(测量、分析与改进)
制作合作建议书:价值和利益—如何构建—如何差异化—如何呈现和扩展呈现传达价值的解决方案
7、价格与合同谈判
报价程序设计:底线、频率、幅度、时机、利益分配、传达方式。

谈判
谈判前明确分工与协作
谈判前了解双方的立场和利益
谈判中设法寻找对方底线
谈判完成前接受交换和妥协(一个橘子两人分:橘肉、橘皮)
脱离谈判桌(公关促成谈判后的最终效果)
及时签订合同(一鼓作气,临门一脚)
8、体验与服务
巩固客户满意度
及时跟进使用过程(现场施工)
密切关注体验效果(完工效果)
异议投诉及时处理(售后服务)
应收款管理:
回款比销售更重要,收不回款等于没销售
客户回款与个人业绩、公司效益紧密挂钩
赊款资格、限度与客户效益、信誉、关系相匹配
建立《呆账/坏账预警及处理规定》
9、回访与评价
追求客户忠诚度
客户及时回访(电话/信函/实地回访)
消费者定期回访(电话/邮递回访)
口碑传播,感动顾客重复或推荐购买
试图扩大顾客需求,帮助顾客购买
评价与改善
信息反馈与评价
中长期改善计划
附:图片
以上装饰公司开发的9个步骤,主要针对大型客户,一般的中小型客户相对简单,步骤可以简化,同时需要运用到如提问、倾听、演示/演讲、谈判等几种关键技巧;在开发过程中,要聚焦资源、聚焦时间、聚焦客户;重视并发挥团队的力量,在团队管理上,立足简单、高效,精兵策略是一种高效策略,前期以业务为导向,后期再逐步优化和完善。

装饰公司是代表未来趋势的一个重要销售渠道,目前竞争品牌大多通过零售渠道来渗透,仍未形成强势渠道品牌壁垒,对于三棵树来说,把装饰公司渠道作为专业性、资源性的高度来全国运作,是一种机会,我们相信只要厂商共同努力、深耕细作,三棵树品牌一定可以在装饰公司渠道领域形成气候辐射全国,做家装渠道第一品牌,开创新的篇章。

泽西
2011年8月。

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