如何有效开发海外客户培训讲义.pptx
《开发海外客户秘籍》课件
3 提升品牌价值
通过在全球范围内与海外 客户合作，您的品牌将获 得更高的认可度和价值。
了解海外市场
搜集数据的方法和工具
通过市场研究和分析工具，您可以获取关于海外市场的数据，并找到最适合您产品的定位。
关键指标
了解关键指标，如市场规模、竞争对手、消费者行为等，以制定有效的市场策略。
如何分析海外市场
学习如何对海外市场进行竞争分析和SWOT分析，以洞察市场趋势和竞争优势。
制定针对海外客户的营销策略
建立品牌知名度
通过策划和执行有效的品牌推广 活动，提升品牌在海外客户中的 知名度和认可度。
语言和文化的考虑
定价和销售政策的制定
了解海外客户的语言和文化背景， 以确保您的营销内容能够与他们 产生共鸣。
根据不同市场的定价和销售策略 需求，制定针对海外客户的具体 策略和方案。
建立海外客户关系
《开发海外客户秘籍》 PPT课件
开发海外客户非常重要，本课程将为您呈现开发海外客户的好处以及解决开 发海外客户时的问题。准备好开始您的海外客户冒险！
为什么开发海外客户非常重要
1 全球市场机遇
海外客户使您的业务能够 进入全球更广阔的市场， 获取更多的机遇和潜在客 户。
2 降低风险
拓展到多个国家和地区的 客户基础降低了企业对某 一特定市场的依赖性，分 散了风险。
1
保持有效的沟通
2
建立良好的沟通渠道和管理体系，以确
保与海外客户的有效沟通和及时解决问
3
题。
处理语言和文化的差异
学习如何在不同语言和文化环境中进行 有效的沟通和合作。
如何建立信任和友好的关系
通过倾听客户需求、提供优质服务和建 立信任，发展稳固的海外客户关系。
海外大客户与海外营销渠道的开发与管理
海外大客户与海外营销渠道的开发与管理海外大客户与海外营销渠道的开发与管理前言、海外客户开发与渠道管理九大原则1、国际与国家规则2、核心优势3、商业模式4、贸易方式5、产品属性6、国别特征7、经销体系8、团队跟进9、沟通技巧第一讲海外大客户的开发与管理一、海外大客户开发的战略探讨1.大客户开发中的联盟战略与联盟破解2.大客户开发中的接触战略3.接触战略目标4.关键人物分析5.关键人物的关注要点及本身的任务分析6.如何赢得关键人物的信任与支持7.如何赢得最高决策者8.资源分配战略在海外大客户开发中的运用二、海外大客户开发应注意的若干问题1.海外大客户的层级分析2.不同层级的大客户的关注要点3.国别对大客户的购买因素的影响4.大客户的信息搜集与管理5.竞争对手的相关信息及对大客户采购的影响6.多样化、多品种采购的大客户采购分析7.品种单一型批量型采购的大客户的采购分析三、海外大客户开发的策略1.制订恰当的海外客户开发策略2.海外大客户开发的策略探讨四、海外客户的沟通策略1.争取与扩大与大客户沟通与交流的机会2.与海外客户沟通策略探讨五、防止海外客户的流失1.大客户流失的原因分析2.大客户流失的先期征兆和予警3.如何应对大客户流失六、海外大客户的管理1.客户档案与客户关系管理2.建立与大客户的定期沟通机制3.客户信息的反馈与客户跟进4.客户管理中的总经销协议与单笔业务合同的关系处理5.如何使用协议和合同条款约束大客户6.大客户风险分析、管理与防范7.如何建立大客户业务中的保障机制8.大客户国际结算业务中的融资管理与金融风险规避9.海外总经销与特别海外客户的管理10.如何处理海外总经销与特别客户之间的矛盾第二讲海外营销渠道开发与管理一、海外市场经销商的国别特征解析1、海外市场营销环境及海外营销模式选择2、亚太地区不同国家经销商经营进口业务的特点及出口商的应对策略3、欧非地区不同国家经销商经营进口业务的特点及出口商的应对策略4、美洲地区不同国家经销商经营进口业务的特点及出口商的应对策略5、比较精伦公司与波导公司在非洲经销的得失6、不同国别经销商对产品属性的理解差异及出口商的应对策略二、不同层级海外经销商/进口商的运营方式和相应的沟通策略1、海外经销商/进口商的层级综述2、国际巨鳄进行国际采购的运营方式及对供应商的管理3、海外中小型经销商的经销模式和出口商的应对与开发策略4、大型品牌采购商的采购与经销特点和出口商的开发与应对策略5、大型网络采购商的采购与经销特点和出口商的开发与应对策略6、海外行业经销商的选择与应对海外行业经销活动7、海外地区经销商的经销运营模式所在与出口商的应对8、行业进口商9、专业进口商10、进口陈列商三、海外总经销商的选择和管理策略1、海外总经销商的选择2、如何签定总经销商协议从而刺激总经销商做市场拓展而不是成为运气进口商3、售后服务协议的签定4、如何管理海外总经销商和总经销商网络,完成公司销售计划5、经销商的表格化管理模式（经销商管理的五类表格）6、对经销商的看板管理和走动管理四、海外市场经销商的激励措施1、海外市场经销商究竟关注什么？2、联合品牌的激励措施和具体的运用3、自主品牌使用和OEM品牌在激励措施上的不同对待和具体操作4、短期贸易融资激励及相应的风险规避措施5、对品牌经销商/采购商的支付方式激励措施与相应的风险规避措施6、海外经销商执行特定的贸易功能后的价格折扣激励7、非付费的营业推广设计和推广协助8、对特定经销商的广告支持9、就地联合出展与展会免费/折价样品提供10、联合商品陈列与陈列免费/折价样品提供四、化解海外经销商之间的冲突1、同地海外经销业务冲突分析2、机械设备的大客户（总经销商）与特定经销商的冲突分析3、海外经销商的横向与纵向冲突及可能的解决方案五、构建合理的海外经销渠道1、海外经销渠道构建策略和管理模式2、挖掘潜在的渠道客户3、维护现有的渠道客户4、海外渠道客户流失的原因分析和可能的解决方案5、如何应对竞争对手的海外渠道六、如何与海外经销商沟通1、海外经销商的国别特征对沟通的影响2、与海外经销商华裔代表沟通的技巧3、国际商务谈判沟通技巧（听、问、答、叙、看、辩、说）4、沟通中的封闭式策略和开放式策略5、沟通中的八种策略及实战中的灵活运用6、应对僵局7、一揽子与突出重点的沟通模式之对比分析8、如何面对中间商（卖方立场）七、海外营销规划1、海外营销规划制定的前提2、海外营销规划与国内营销规划的差异与海外营销规划的要点3、海外营销规划的SWOT分析与五力模型分析4、海外营销规划的样板5、事例分析海外营销规划的制定6、海外营销规划的执行与团队建设和管理。
企业内训：海外大客户开发
企业内训：海外大客户开发明阳天下拓展培训主题：海外市场推广策略客户沟通谈判技巧网络营销推广计划天数：2 天课程大纲：第一章、海外大客户开发1.大客户的定义1)了解和区分大客户[练习]区分几个国家的客户如何工作[工具]用文化尺度来理解我自己和客户2)确认与客户的合作关系4种类型2.大客户管理策1)客户群划分终端客户分销商代理商[思考]不同的客户对出口商意味着什么2)大客户管理对策把握重要信息把握关键客户[练习]客户分类及管理[案例]不恰当的分类模式3.大客户的购买行为和决策特点1)大客户的国际采购过程2)大客户购买主要考虑的因素3)参与购买者的角色分析4)不同阶段购买阶段的参与者5)客户的决策类型4.获得大客户的来源1)传统途径vs.现代途径2)被动获取vs.主动获取5.大客户的竞争性销售1)大客户竞争性销售的特点与谁竞争如何竞争竞争程度2)大客户竞争对销售员的要求大客户服务策略[练习]列出不喜欢的3个大客户名称,以及原因[案例]某知名日企的总裁工作实例配合度适应能力服务意识服务技巧6.大客户销售的难点与对策1)大客户销售难点价格要求苛刻开发过程漫长有其他稳定的合作伙伴2)大客户销售对策如何切入大客户客户的国内办事处策略性销售销售实用技巧第二章、海外市场推广策略1.新外贸环境下的出口销售理念1)外贸环境变化引发的出口理念变化2)技术革新导致的新出口营销趋势2.应对变化的汇率与结算策略3.提高推广效果1)展会推广策略展览会的六大优势客户广泛性产品专业性时间紧凑性直观性随机性快捷性展会的十项特征移动的产品陈列柜新客户的接待室老客户的会议室销售产品的前沿阵地培训传递的手段服务的中间地带矛盾化解的积极方式延伸的品牌展示窗口与对手同台竞技的舞台多样信息的获取渠道展会客户定位-如何围绕着正确的客户展会技巧---怎样为正确的客户服务对产品的热情品牌意识充分了解产品信息充分了解企业的生产及服务流程展会中必备特殊道具明确的沟通与销售目标展后跟进策略展后促单技巧2)网络推广策略网络化客户的特征网络营销计划及细分市场差异化和市场定位策略4.如何调查和了解海外客户情况1)客户调查内容2)客户调查方法3)客户深度信息4)客户资信调查5)网络客户调查方法5.深入理解客户需求1)客户的关注点2)了解客户完整需求的方法6.如何建立海外客户的信任感1)形象和第一印象2)建立客户信任的工具7.客户谈判1)沟通谈判前准备工作2)沟通谈判全过程控制3)沟通谈判技巧的运用[案例]怎样在谈判过程中分析对手本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
如何有效开发海外客户培训讲义
参展后的总结
统计每天的客户流量； 潜在客户的分类； 潜在客户调查； 客户关注点是什么； 竞争对手的产品特色； 有什么不足需要改进；
最大的核心是什么？
参加各种展会
：查看展会口碑 ：了解参展流程 ：参展前的准备 ：参展注意事项 ：参展后的总结
参展前的准备
查看参展平面图； 提早确定展示基调； 熟记参展所需要用的专业词汇； 发邀请函通知客户展摊位号； 启用专用名片，打上摊位号； 带齐所有工具 （记事本，计算器，订书机，照相机等等）
参展注意事项
年年 万 美元.
年
组建自己公司
培训过企业
江苏金龙客集团公司 杭州度外认证服务技术有限公司 浙江如意实业有限公司 嘉兴荣信进出口有限公司
客户开发的几个应用渠道
.选择合适的网站； .充分利用搜索引擎； .参考海关数据； .查看各国大使馆资料； .商业目录和国家黄页； .进入行业专业论坛； .参加各种有关展会；
第四：开发信不可写太长。
客户每天邮件量过大； 不是所有客户都有耐心； 不是所有客户英语都很好； 不是所有客户愿意看文字邮件；
第六：公司简介不可太繁琐。
主打产品说不清楚； 公司译不准；
第七：开发信要选好时机发送。
如何有效开发海外客户培训 讲义
洪方仁
如何有效开发海外客户
个人简介
台州古斯比贸易有限公司
总经理
浙江省土畜产进出口集团 进口部
酒类经理
阿里巴巴(中国)网络科技有限公司
荣誉讲师
韦博国际英语(台州)直销中心
销售顾问
个人业绩
《开发海外客户秘籍》课件
在沟通过程中，注意语言的选择和表 达，保持专业、友好的态度，增强客 户对企业的好感度。
提供专业解决方案
根据客户需求，提供量身定制的解决方案，展示企业的专业 能力和经验。
在方案中突出企业优势和核心竞争力，提高客户对企业的信 任度。
建立战略联盟
与其他企业建立战略合作关系，共同开拓市场、推广产品。
03
建立信任关系
了解客户背景信息
01
了解客户的公司规模、产品方向 、市场定位等信息，有助于更好 地评估客户需求和潜在合作机会 。
02
通过官方网站、行业报告等渠道 获取客户背景信息，增加对客户 的认知，为建立信任关系打下基 础。
建立有效沟通渠道
线上广告投放
在Google AdWords等广告平台上投放广告，精准定位目标客户 。
参加展会和活动
展会参展
参加国际性展会，展示产品和服 务，与潜在客户建立联系。
活动策划
通过与其他企业合作，组织各类 活动或节日庆典等形式吸引客户 。
建立合作伙伴关系
寻找代理商
与当地代理商或分销商合作，利用其渠道资源和当地市场知 识拓展业务。
法律法规与文化差异
法律法规了解
了解目标市场的法律法规，确保产品 或服务符合当地法规要求，避免法律 风险。
文化差异应对
跨文化沟通
提高跨文化沟通能力，以便更好地与 海外客户沟通交流。
尊重当地文化习俗，避免文化冲突， 根据当地文化特点调整营销策略。
02
寻找海外客户
确定目标市场
了解行业趋势
研究全球市场动态，确定具有潜 力的行业和区域。
总结词
《海外营销培训》PPT课件
CFR的变形（即与卸货费有关 的问题）
• CFR Liner Terms(班轮条件）—是指由 卖方负责支付卸货费或称卸货费已包括 在运费中。
• CFR Landed(着路费在内）—是指由卖 方承担将货物卸到岸上的费用包括可能 发生的驳船费及码头捐税。
• CFR Ex ship’s Hild(仓底交货），是指 由买方负担自舱底卸货的费用。
• 但是，货物装船后，所产生的任何费用 ，以及自货物于装运港越过船舷时起的 一切风险应该由卖方转向买方。
20
CFR卖方应承担的义务
• 在合同规定的装运港和规定的期限内，将货物 装上船，并及时通知买方，以便买方办理货物 运输保险。
• 承担货物越过船舷之前的风险。 • 与船方订立运输契约，即负责租船订舱，支付
18
分析
• 港商为了简化向韩国的交货手续或企图 将运费转嫁给出口方，若运至釜山的运 费由港商负担可以接受，具体做法可采 取
– 港商将运费汇交我公司。 – 在信用证内加列允许受益人超支运费条款 – 由港商将运费直接付船公司，并从船公司得
到确认后，我方照办。
19
CFR—成本加运费（…指定目的港 ）
• 含义—卖方必须支付成本费和将货物运 至指定目的港的运费，
遇难而拒绝承保。于是法商立即来电称：由于你方晚发
装船通知，致使我方无法投保，因货轮已遇难，该批货
物损失由你方负担并应赔偿利润及费用损失8000美元。
不久我方通过托收银行寄去的全部货运单证也被代收银
行退还，理由时：进口商拒不赎单。
26
分析
• 按CFR术语成交，在正常情况下，货物在装运 港越过船舷后一切风险、责任和费用均由买方 承担，
8
贸易术语的分类
《海外客户培训》课件
探索如何妥善处理客户异议并完成销 售。
V. 客户服务
1 满足客户需求
强调满足客户需求的重要性和方法。
2 客户投诉处理
分享处理客户投诉的技巧和策略。
3 建立长期客户关系
探讨建立和维护长期客户关系的有效方法。
VI. 法律和法规要求
1
法律法规概述
概述相关法律法规，并强调遵守的重要性。
2
合作双方责任
明确双方在业务合作中的责任和义务。
VII. 物流与供应链管理
库存和生产计划管理
介绍库存和生产计划管理 的最佳实践。
物流与运输
分享物流和运输的战略管 理方法。
时间管理
探讨管理时间表和截止日 期的有效方法。
VIII. 财务管理
会计实务
了解标准会计实务和方法。
预算与预测
介绍预算和预测的重要性，并 提供实际操作建议。
设定与实现财务目标
探索设定和实现财务目标的策 略和方法。
IX. 通信工具与技术
概述常用通信工具（如电子邮件、电话、视频会议等），并介绍相关软件 和平台的使用。 分享使用技术进行有效沟通的最佳实践。
X. 最终评估与反馈
1 培训计划评估
评估培训计划的效果和 成果。
2 参与者反馈
3 总结与展望
收集参与者的反馈意见， 并及时回应问题和关切。
总结培训内容，展望下 一步的行动和发展。
《海外客户培训》PPT课 件
I. 引言
为何培训海外客户
探讨培训对海外客户的重要性，为企业开拓 国际市场奠定基础。
培训计划概述
介绍培训计划的整体架构，包括内容、时间 表和目标。
II. 文化差异
1 了解文化影响力
探索多元文化背景对商业活动的影响，并强调了解文化的重要性。
【培训课件】海外战略客户营销管理PPT
2，战略客户挖掘途径
步入运营
步入运营
寻找大客户目标，“苗子” 发展、培养，成为“现金牛” 企业海外业务战略“再定义”
图2.1 客户金字塔基本要素
3，战略客户管理“七步走”
客户需求 /期望洞察
设计客户 利益方案
价值客户
激励、沟通
企业产品 战略定义
方案呈现 沟通
建立营销联 盟组织
3.3，战略客户需求/期望洞察
高端产品方案
主销产品方案
“攻击型”产品 攻击型产品规划，为 分公司抢占市场份额
海外战略客户营销升级
中国企业成功拓展海外的启示
步步高DVD竟能做到俄罗斯市场第一品牌？
好孩子童车拓展美国市场占有率达到40%？ 雷士照明能成为海外客户热捧的品牌？
撬动海外市场的“杠杆”
“杠杆”营销——借势而为 “明配角”营销——嵌入者营销
《海外战略客户营销管理》
来自业务员的声音
“展会参加了一些，客户拓展没几个”
“借助电商拓展海外，只获得一些零星订单”
“报价发过去了，客户就是没啥反应。。。”
“客户要求降价，再降价，这单子不赚钱啊” “产品都差不多，大家都是拼价格！” “满手零单，小单，怎样能接到大单？” “如何留住好的客户？”
海外市场营销关注点
关注点： 产品功能 产品品质 产品报价 生产交期
OEM业务关注点
外销产品营销策略
高端产品—卖价值
中端产品—卖组合 低端产品—卖“绕不开的诱惑”
4，产品定位效果衡量
企业介绍：优势，客户，市场
产品介绍：专，特，精
效果检验： 内部宣讲法 展会比较法
如何有效开发海外客户ppt课件
客户开发的几个应用渠道
1. 参加各种展会 2. 选择合适的B2B网站 3. 参考海关数据 4. 充分利用搜索引擎 5. 查看各国大使馆资料 6. 进入行业专业论坛 7. 商业目录和国家黄页 8. 通法！
-NO.几1个著名的展会：
德国法拉克福展览会 德国杜塞尔多夫展览会 巴黎国际贸易展览会 纽约国际服装展 亚特兰大家居用品及礼品展 瓦伦西亚国际展览中心 英国伯明翰展览会 中国进出口商品交易会（广交会）
精品课件
知名的B2B网站有哪些？
（中国） （中国） （中国） （欧洲） （韩国的阿里巴巴） （韩国） （阿拉伯） /加拿大） （印度）
精品课件
3、参考海关数据
海关数据 海关数据 海关数据
仅供参考 可做分析 及时关注
精品课件
1、首先您要确认采购的商品与你的产品是否 一致；
（6）无需拘谨，只需保持礼貌即可。 交谈时，要充满自信，不卑不亢。
（7）准备好不贵重、但有纪念意义的小礼物。 （8）告别时，要表达谢意，并表示愿意继续提供帮
助和服务。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
精品课件
2、分析判断采购商的大小、采购习惯、采购 周期等；
3、分析判断你的竞争对手情况，知己知彼 ；
4、确定之后搜索买家具体的联系方式 。
精品课件
精品课件
4、通过搜索引擎寻找客户
方法1：Importers方法 操作方法：在Google中输入“产品名称 +importers”。 例如：MP3 player+importers 还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
形式发票：
合同前制作， 给客户估价或财 务预算用，不具 有法律效力。
海外客户开发的基本方法_图文
(8)高效性
计算机可储存大量的信息，代消费者查询， 可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒 体，并能因应市场需求，及时更新产品或调 整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的 需求。
海外客户开发的基本方法_图文.ppt
第一节 海外客户开发的基本方法
一、什么是海外客户开发 通过适当的方法 找到合适的客人并卖给他
产品, 这个过程就叫海外客户开发。 特点： 找到新的客户 卖出产品
二、海外客户开发的相关途径
（一）如何让客户找到你？ 1、广告 2、你的网站推广，客户通过搜索引擎找到你 3、客户、熟人或朋友介绍 4、行业协会的数据或推介 5、驻外商务处的推介 6、政府的推介 7、参加展会、客户拜访你的摊位 8、客户通过黄页找到你 9、客户通过海关数据找到你 10、其它途径
第二节 各种推广方式的优劣分析
一、广告--杂志媒体 （一）杂志媒体的优势：
1、产品展示直观 2、保存时间长，利于资讯宣传的持久性 3、专业对口度高，买家群可靠
（二） 杂志媒体的劣势： 1、出版时间固定，不利新品推广 2、费用比较高 3、携带不方便
二、展览会
博览会和商品交易会一般规模庞大、内容广泛。 展出者和参观者众多，目的在于展示产品和技术 、拓展渠道、促进销售和拓展品牌。
（4）个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费 者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而 且是一种低成本与人性化的促销，避免推销 员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互 式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
（5）成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使 用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由 于这部分群体购买力强而且具有很强市场影 响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道 。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
参展后的总结
统计每天的客户流量； 潜在客户的分类； 潜在客户调查； 客户关注点是什么；么？
欢迎参加阿里巴巴
网上培训会！ ，我们的直播将在：正式开始.为了保证您可以顺利参加培训 ， 现在请戴上耳机或打开音箱确认是否可以听到我们播放的背景声音 。 ，同时请大家点击页面最上方的 “帮助”，选择 “检测网络环境”，
再点“检测”，查看您的网络状况 ，如果网络状况不好将影响您电 脑的接收效果。
洪方仁
第二：前提是要有充分的市场信息。
市场信息从那里来： 每天保持对专业网站的浏览； 关注竞争对手的产品信息变动； 请教老业务员对市场反应的判断； 行业内产品部件的流向；
第三：充分体现价格优势。
影响成交大因素： 质量，交货期，价格， 采购商最看重的是有价格差； 中国大陆地区目前优势还是在价格； 正确建立梯度报价体系；
第四：开发信不可写太长。
客户每天邮件量过大； 不是所有客户都有耐心； 不是所有客户英语都很好； 不是所有客户愿意看文字邮件；
第六：公司简介不可太繁琐。
主打产品说不清楚； 公司实力过分夸大； 重点不清楚不明显； 抄袭借用它人简介； 用词不当翻译不准；
第七：开发信要选好时机发送。
瑞典： 南非： 奥地利： 波兰： 法国： 挪威： 埃及：
搜索 卖家电子邮件 （输入你的产品邮箱后缀）
美国：
参考海关数据
海关数据 仅供参考 海关数据 可做分析 海关数据 及时关注
查看各国大使馆资料
商业目录和国家黄页
进入行业专业论坛
在 搜索栏里搜你的产品加 ，，
选择合适的网站
不选免费的网站； 网站符合产品特色； 查看你的产品排名； 站内产品统一风格； 图片选择需要合理；
充分利用搜索引擎
搜索 卖家 搜索 卖家地址 搜索 卖家产品图片 搜索 卖家电子邮件（输入你的产品邮箱后缀） 不同语言下的搜索 关键词翻译后搜索
搜索 卖家电子邮件 （输入你的产品邮箱后缀）
每天按时差发送吗？ 节假日还要发送吗？ 销售旺季怎么发送？ 销售淡季怎么发送？ 没有回复还发送吗？ 遭到拒绝还发送吗？
客户拒绝怎么处理？
经典拒绝报价太贵了。 你的真的太贵了。 有比你还便宜的，你降价吗？ 我需要时间进行对比。 价格和人家差不多，没必要换。 还没有说动我。 真的不需要。
参加各种展会
：查看展会口碑 ：了解参展流程 ：参展前的准备 ：参展注意事项 ：参展后的总结
参展前的准备
查看参展平面图； 提早确定展示基调； 熟记参展所需要用的专业词汇； 发邀请函通知客户展摊位号； 启用专用名片，打上摊位号； 带齐所有工具 （记事本，计算器，订书机，照相机等等）
参展注意事项
如何有效开发海外客户
个人简介
台州古斯比贸易有限公司
总经理
浙江省土畜产进出口集团 进口部
酒类经理
阿里巴巴(中国)网络科技有限公司
荣誉讲师
韦博国际英语(台州)直销中心
销售顾问
个人业绩
年入行:
年月 月 元 美元.
年月月 元美元.
年年 万 美元.
年年 万 美元.
年年 万 美元.
年
组建自己公司
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.2318:26:3918:26Sep-2023-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:26:3918:26:3918:26Wednesday, September 23, 2020
• 13、志不立，天下无可成之事。20.9.2320.9.2318:26:3918:26:39September 23, 2020
可以成交但是沟通不利。
:你们确定有这个产品吗？ :是的，我们确定。
:这个型号有黑色的吗？ :是的，有黑色，还有个颜色您可以考虑。
天确定可以交货吗？ 个工作日我们可以交货。
:新产什么时间可以出来？ : 月日
感谢您参加本次 直播培训课程！
为了今后我们更好的为大家服务, 请您在退出前到上方的“投票”区 完成本次培训的反馈调查,谢谢配合!
开发信的使用
开发信如何写？
第一：开发信不要拘泥格式。 第二：前提是要有充分的市场信息。 第三：充分体现价格优势。 第四：开发信不可写太长。 第五：开发信的附件不适合太大。 第六：公司简介不可太繁琐。 第七：开发信要选好时机发送。
第一：开发信不要拘泥格式
《外贸函电》不一定管用； 大学书本和实际业务严重脱节； 简洁明了表达要阐述的意思； 开发信不等于一定是全文字； 基本要素：标题，正文，落款； 最好是图文并茂形式；
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.2320.9.23Wednesday, September 23, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:26:3918:26:3918:269/23/2020 6:26:39 PM
培训过企业
江苏金龙客集团公司 杭州度外认证服务技术有限公司 浙江如意实业有限公司 嘉兴荣信进出口有限公司
客户开发的几个应用渠道
.选择合适的网站； .充分利用搜索引擎； .参考海关数据； .查看各国大使馆资料； .商业目录和国家黄页； .进入行业专业论坛； .参加各种有关展会；