销售订单处理流程图21.doc

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APP产品需求说明书模板

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1简介

1.1目的

本文档主要读者:产品总监、产品相关设计人员、技术总监、项目经理、开发相关人员、测试经理及相关测试人员等。

1.2说明

项目名称:***网上商城

简述:***网上商城是公司产品打造体系的一部分,主要表现形式是手机客户端,随着移动互联网用户的增多以及相关技术的普及,移动电子商务成为了日常生活的一部分,那么通过手机实现大宗商品的现货交易成为了公司发展的一个目标,在没有电脑的情况下,客户可以使用手机登陆掌易通客户端进行相关资讯以及交易信息的查看,并且可以实现洽谈、下单、交收等业务。为现货交易更加便捷,实现随时随地电子商务。

2产品功能业务需求

2.1产品构架

产品构架图

2.2主要流程功能简述

流程简述:

打开客户端后,可以实现三大功能:

一、浏览平台发布的公告信息,竞价公告以及新闻资讯等

二、通过交易大厅、专场浏览挂牌交易信息。

三、会员登录后可以对业务进行处理。

买方会员可以通过一口价或洽谈的方式进行购买下订单。

买方会员可以在业务中心进行验货、验票、评价、将提单生成二维码等操作。卖方会员可以在业务中心进行发货、评价、将提单生成二维码等操作。

注:手机端不支持支付的功能,需在PC端进行支付。手机端不支持订单、合同的异议功能,需在PC端进行异议处理。

3功能界面展示和说明

3.1前台

●手机客户端支持分辨率不低于640*960像素

●本需求中页面效果图为原图,需由专业美工进行适当设计布局,手机界面的整体

色系统一、唯美,菜单、下拉框、按钮等控件风格保持一致。

●进入手机客户端首先进入的是首页

●加载时显示“请稍等...”

简述销售订单的处理流程

简述销售订单的处理流程

简述销售订单的处理流程

摘要:

一、销售订单处理流程概述

二、销售订单处理的具体步骤

1.客户咨询

2.报价

3.订单确认

4.生产计划

5.发货

6.售后服务

三、提高销售订单处理效率的方法

1.优化内部沟通

2.信息化管理

3.培训销售团队

4.精细化生产计划

四、总结

正文:

一、销售订单处理流程概述

销售订单处理流程是企业从获得客户需求到完成产品交付的一系列过程。在这个过程中,企业需要与客户进行充分的沟通,确保提供的产品和服务满足客户需求。同时,通过合理的生产计划和高效的物流配送,保证订单按时完

成。

二、销售订单处理的具体步骤

1.客户咨询

客户对产品或服务产生兴趣,通过电话、在线客服、线下门店等方式向企业进行咨询。此时,销售人员需要了解客户的基本需求,如产品规格、数量、交货时间等,并为客户提供合适的建议。

2.报价

在了解客户需求后,销售人员需为企业提供详细的报价方案,包括产品价格、运输费用、优惠政策等。报价时应注意区分不同客户的需求,制定具有竞争力的价格策略。

3.订单确认

在客户对报价满意后,双方需签订销售合同,确认订单细节。合同内容应包括产品名称、规格、数量、价格、交货时间、付款方式等。此外,企业还需为客户提供订单查询和修改的途径,确保订单信息的准确性。

4.生产计划

订单确认后,企业应根据订单需求制定生产计划。生产计划应考虑原材料供应、生产能力、库存状况等因素,确保订单按时完成。

5.发货

生产完成后,企业需按照约定的时间、地点和方式将产品送达客户手中。发货过程中,要注意包装的完好无损,以防止运输途中出现损坏。同时,企业还需及时通知客户发货进度,提高客户满意度。

企业采购项目单一来源操作流程图

企业采购项目单一来源操作流程图

企业采购项目单一来源操作流程图

1.准备阶段

- 确定采购项目的需求和目标

- 制定采购计划,包括预算和时间安排

- 确认采购方式,决定是否采用单一来源

2.初步评估

- 根据采购项目的特点和要求,初步评估是否适用单一来源采购

- 考虑供应市场的情况和竞争程度

3.决策阶段

- 根据初步评估结果,做出决策是否继续采用单一来源采购

- 如果决定继续采用单一来源,制定采购方案和相关文件

4.供应商选择

- 根据采购方案和相关文件,邀请符合条件的供应商参与投标- 对投标的供应商进行评估和筛选,选择最合适的供应商

5.合同签订

- 与选定的供应商进行合同谈判

- 确定合同内容和条款,达成一致意见

- 签订合同并存档

6.采购执行

- 按照合同约定的时间和方式执行采购

- 监督供应商履行合同义务

- 解决采购过程中的问题和纠纷

7.项目验收

- 对采购项目进行验收,确认交付的产品或服务符合要求- 确保供应商按合同约定提供完整的成果

8.结束阶段

- 完成采购项目的全部工作

- 整理并归档相关文件

- 总结采购过程中的经验教训,提出改进意见

以上是企业采购项目单一来源的操作流程图。根据具体情况,每个环节的具体步骤和要求可能会有所不同,需要根据实际情况进行调整和执行。

SAP系统操作演示流程图

SAP系统操作演示流程图

配件部SAP系统流程演示图

一、SAP系统登陆操作

二、配件销售

1)创建销售订单(VA01)

2)将销售订单转换成外向交货单(VL01N)

3)打印出库单(ZPJCK)

4)修改销售订单(VA02)

5)查看单个销售订单(VA03)

6)查看批量订单(VA05 ZVA03)

7)修改向外交货过账单(VL02N)

8)取消发货(未开发票)(VL09)

9)取消发货(已开发票)(VA01)

三、移库转储

1)调入方:创建移库转储(ME21N)

2)调出方:移库转储单打印(ZZCD)

3)调出方:移库转储单发货(MIGO)

4)调入方:移库转储单收货操作(MIGO)

5)移库转储单收货操作冲销(根据需要才操作)(MIGO) 6)移库转储单发货操作冲销(根据需要才操作)(MIGO)

7)修改和参看转储单信息(ME22N / ME23N)

8)转储清单项目明细查询(ZMM015)

四、免费赠送配件(VA01)

五、配件成本中心领用(MB1A)

六、三包垫付件管理(ME21N)

七、客户信息查询(ZXD03)

八、物料清单查询(ZMMSEARCH MM60)

九、金额销售查询(ZSDR003)

十、库存查询(ZMB52 )

2)、将销售订单转换成外向交货单

1)创建转储移库单

四、免费赠送配件

六、三包垫付件管理

详细见附件

(外修配件销售出库)

销售部业务流程图

销售部业务流程图

销售部业务流程图

下面是一个典型的销售部业务流程图:

1. 客户询价:客户联系销售部门,并向销售人员提出产品或服务的价格和详细信息的询问。

2. 报价:销售人员根据客户的需求和要求,提供相应的报价和产品或服务的详细说明。

3. 协商与谈判:销售人员与客户进行反复协商和谈判,以达成双方满意的交易条件和价格。

4. 签订合同:一旦双方达成一致,销售人员会准备和签订正式的销售合同,并向客户提供副本。

5. 订单处理:销售人员将客户的订单转交给内部的订单处理团队,他们负责处理和跟踪订单的流程,包括库存检查、货物配送等。

6. 发货和物流:内部的物流团队根据订单的要求,将产品装载并安排发货,确保按时送达客户。

7. 收款和结算:销售部门会负责与客户进行结算和收款的工作,包括发票的开具、款项的追踪和核对等。

8. 售后服务:一旦交付完成,销售人员继续与客户保持联系,提供售后服务和支持,解答客户的问题和处理任何投诉或纠纷。

这只是一个基本的销售部业务流程图,实际的流程可能因组织和行业的不同而有所变化。

仓库呆滞物料处理流程及流程图

仓库呆滞物料处理流程及流程图

呆滞物料处理流程图

序号程序

责任部

门/责

任人

表单作业内容

1 资材仓

《呆滞

物料明

细表》

资材仓库对工程变更,采购购买错

误,申购错误,业务变更订单,库存

12个月以及其他原因造成的呆滞物

料进行统计。

2 品质部《呆滞

物料明

细表》

品质对资材仓库所统计的库存12个

月呆滞物料进行品质的判定,品质不

良的按《不良品报废管理规定》处

理。

3 资材

PMC

《呆滞

物料明

细表》

资材PMC对《呆滞物料明细表》进行

订单的核对,审查现有订单是否有用

到,两个工作日内回复。

4 资材采

《呆滞

物料明

细表》

资材采购针对呆滞的原材料进行退换

料及低价卖出等相关处理方案,并标

明具体的完成时间,两个工作日内回

复。

5 技术中

《呆滞

物料明

细表》

针对呆滞物料进行评估是否可以代

用,并出具代用方案。两个工作日内

回复。

备注:经以上流程呆滞物料仍不能处理的,由资材仓库出具《报废申请单》以上各部门会签后按《报废处理流程》处理。

呆滞物料处理管理规定

1 目的

为了规范呆滞物料管理,避免公司库存物料的积压,以达到物尽其用,减少资金积压的目的。

2 范围

2.1呆滞物料的定义:

2.1.1凡储存过久已无使用机会,或虽有使用机会但用量极少且存量多有变质的顾虑,或因陈腐,劣化,变更等现状已不适应需专案处理的料品。

2.1.2呆滞物料包括呆滞原材料,呆滞半成品,呆滞成品。

2.2呆滞物料的范围:

2.2.1 对良好状态的原材料、外购件及外协件,存储超过12个月,在以后的生产中没有机会使用或者很少使用的。

2.2.2 对成品、半成品,凡在制或制成后客户取消订单、过多库存等因素影响,储存超过1年以上的。

销售订单管理流程图

销售订单管理流程图

下料《工艺配料说

明》

责任人:工艺

生产部接单《产品订单》

责任人:生产部长

核库《成品库存》核库《原料库存》

责任人:库管

补库《采购计划单》

责任人:采购经理

采购部

质检部

原料质检《原料

采购验收报告》

责任人:质检员

排产《生产计划单》

责任人:生产部长

领料生产《批次配料

记录表》《生产日志》

责任人:生产部长

过程检验《**批

次检测原始数据》

责任人:质检员

出厂检验《产品批

次质检单》

责任人:质检员

入库《入库单》

责任人:库管

原料出入库

订单生产结束

责任人:生产部长责任人:客户经理

《特殊订单工艺说

《特殊订单成本测

设备销售协作统计表

销售订单处理流程规定

销售订单处理流程规定

销售订单处理流程规定

第一节:销售订单的生成与审核

1. 销售订单的生成

a. 销售订单应由销售部门根据客户需求和产品库存情况生成;

b. 销售订单的生成应包括客户信息、产品信息、数量和交货日期等相关信息;

c. 销售订单生成后需进行审核。

2. 销售订单的审核

a. 销售订单应由销售部门经理或主管进行审核;

b. 审核内容包括订单的准确性、产品的可服务性和库存情况等;

c. 审核通过的销售订单需要向客户及时发送确认函。

第二节:销售订单的处理与分配

1. 销售订单的处理

a. 审核通过的销售订单应由销售订单处理部门进行处理;

b. 处理包括订单信息的录入、产品的分配和交货日期的确认等;

c. 销售订单处理人员需保证信息录入准确无误。

2. 销售订单的分配

a. 销售订单处理部门根据产品库存和生产能力分配销售订单至各个生产部门;

b. 分配应充分考虑生产部门的负荷情况和交货日期的要求;

c. 分配后的销售订单需及时通知各个生产部门。

第三节:生产与交付

1. 生产计划的制定

a. 生产部门根据销售订单的分配情况制定相应的生产计划;

b. 生产计划应包括生产数量、生产时间和所需材料等信息;

c. 生产计划需提前与相关部门进行沟通和确认。

2. 生产过程的控制

a. 生产部门需按照生产计划进行生产,确保产品质量和交货日期的要求;

b. 生产过程中如有变动或延误,应及时与相关部门沟通并进行调整;

c. 生产过程中需做好记录和追踪,以便随时掌握生产状态。

3. 产品交付

a. 生产完成后,产品应按照销售订单上的交货日期进行交付;

b. 交付前需进行产品质量检查,并填写相应的质量检验报告;

商场新店项目(新开店)操作指导流程-DOC21页

商场新店项目(新开店)操作指导流程-DOC21页

商场新店项目(新开店)操作指导流程

1.前期介入操作规范和流程已201308

*区域营运中心对于所属商场新店项目主体封顶后进入设备安装阶段前,须落实好新店的物业经理、安全经理和相关物管岗位的主管,在设备安装阶段即开始物业与工程的对接,落实商场工程和发展的总协调人,区域营运中心给与物业安全专业的培训和流程梳理。物业推进中心给与物业安全专业的指导。

*商场物业前期进入项目时,验收检查物业相关的设备设施是否节能和完好使用,有无相关的验收手续和报建手续,对于所有问题和手续的缺失(含消防建审意见书和验收合格证),一次性形成书面报告,交项目方或加盟方签字确认,并落实项目方或加盟方对相关问题必须给出整改和落实时间表,区域物业部备档,问题彻底解决后物业方可通知商场的厂商进入装修审批程序,进入厂商装修阶段。

*在新商场基础施工时(我方进驻租赁物业和加盟店原有物业前),项目方须提供建筑平面图纸(电子版)交商场物业,由商场在工程土建出正负零起二层前将商场内的通道规划和展位分隔规划电子版图纸交项目方,项目方审核是否有违反消防规范要求的问题,项目方对于商场展位规划、通道规划、防火分区、借助门、借助排烟和预留检修口等须给商场书面给与回复,有违反消防规定的死项须商场提前预防和整改的必须提前通知相关部门和厂商。项目方根据和商场确认后的图纸及时协调好发展部门调整报消防审批部门的图纸,以免后期消防验收时给商场和项目带来后遗症影响验收并造成浪费。项目确认后商场方可安排厂商进场装修。

*商场厂家进场装修前物业人员要按物业手册规定编制进行人员招聘、培训,开业前可适当超编制招聘。所有人员厂家进场装修前必须全部培训到位。

销售订单处理流程图.doc

销售订单处理流程图.doc

销售订单处理流程图1

销售订单处理流程图

流程说明

1、销售部接到订单8小时内处理完毕,订单转至品质技术部、生产部;

2、特殊订单品质技术部确认技术标准、原料标准及做法说明,4小时内提供给生产部;

3、生产部根据产品技术规格标准及做法说明,4小时内提供生产物料采购单交由采购部采购;

4、采购部根据技术要求和出货时间按采购合同时间采购物料入待检仓;采购物料入待检仓后,

品质技术部立即进行检验,合格后方可入物料仓;

5、生产部按要求进行生产,品质部在生产过程中进行巡检,成品后入待检仓;

6、由品质技术部检验合格后入成品仓;

7、生产部将入仓数据报至销售跟单;

8、销售部联系回款,财务部确认后销售总监审核;

9、销售跟单通知生产部按约定时间组织发货。

说明:如生产物料不须采购,则省去(3)(4)(5)(6)(7)(8)操作流程。

销售订单处理流程图21

销售订单处理流程图:

附件2

产品批号申请单

申请部门:交货日期:编号:

批准:审核:制单:

附件3

工程项目流程单JA-XY-产品批号申请单编号:档案编号:附件4 订单/合同评审记录

工作令

表JA-ZJ-005 年月日编号:

销售订单管理流程制度1

销售管理流程制度

一、制定制度的目的:

对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理,提高工作效率和服务质量。最大限度地保证订单的履约率和客户满意度,保证公司内部各工作单元有交衔接及工作的顺畅推进。

二、订单管理内容描述:

主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。

三、订单具体管理程序:

1、业务人员接订单时,对订单内容进行必要的了解。包括品种、数量、工期及质量等,并进行编号记录。

销售部门销售订单处理流程

销售部门销售订单处理流程

销售部门销售订单处理流程销售部门是一家企业中至关重要的部门之一,负责与客户建立联系并促成销售。为了高效地处理销售订单,销售部门需要建立一个完善的销售订单处理流程。本文将介绍销售部门销售订单处理流程,并提供一种合适的格式来描述。

一、接收订单

销售部门接收来自客户的订单是销售订单处理的第一步。客户可以通过电话、电子邮件、在线平台或其他途径提交订单。销售部门需要在接到订单后及时进行确认,并核对订单中的产品信息、数量、价格等。

二、订单审核

在接收到订单后,销售部门需要进行订单审核。订单审核包括核对客户信息、确认产品库存情况、核实价格和折扣等。如果发现订单有任何问题或疑问,销售部门应及时与客户进行沟通,解决问题并调整订单。

三、订单处理

订单处理是销售部门销售订单处理流程的重要环节。销售部门根据审核通过的订单,在系统中进行订单录入,并生成唯一的订单号。销售人员需要清楚地记录客户需求、产品规格、交付要求以及其他相关信息。同时,销售部门还需根据订单进行库存查询和产品配送安排。

四、订单跟进

订单跟进是为了确保订单的及时交付和客户满意度的提升。销售部门需要及时更新订单状态,保持与客户的沟通,提供订单执行进展报告,并解答客户的疑问和问题。如果订单因为某些原因延迟交付,销售部门需要提前通知客户并提供解决方案。

五、订单完成确认

订单完成确认是销售订单处理流程的最后一步。销售部门需要与客户确认订单已经按照要求交付,并确认客户是否满意。同时,销售部门应及时向财务部门提供发票和付款信息,确保订单的财务处理得以完成。

六、售后服务

销售订单管理流程

销售订单管理流程

销售订单管理流程

销售订单管理是企业经营中极为重要的一环,它直接关系到企业的销售业绩和客户满意度。一个高效的销售订单管理流程能够帮助企业提高销售效率,降低成本,提升客户体验。下面,我们将详细介绍销售订单管理的流程及其重要性。

销售订单管理流程主要包括订单录入、订单审核、订单处理、订单跟踪和订单结算等环节。首先,当客户下达订单后,销售人员需要将订单信息及时录入系统,并确保信息的准确性和完整性。其次,订单需要经过审核,包括对客户的资质审核、价格审核等,以确保订单的合规性。然后,订单进入处理环节,包括备货、包装、发货等操作,需要及时跟进订单进度,确保订单能够按时交付给客户。同时,订单的跟踪也十分重要,销售人员需要随时了解订单的状态,并及时沟通客户,解决可能出现的问题。最后,订单结算环节,包括客户付款、发票开具等工作,需要确保资金的安全和及时到账。

销售订单管理流程的重要性不言而喻。首先,良好的销售订单管理流程能够提高工作效率,避免订单信息的丢失和混乱,减少不必要的人为错误。其次,能够提升客户体验,及时准确地处理客户

订单,能够提高客户满意度,增强客户黏性。再者,优秀的销售订

单管理流程也能够降低企业的运营成本,提高资金周转效率,增强

企业的竞争力。

为了建立一个高效的销售订单管理流程,企业需要做好以下几点。首先,建立完善的订单管理制度和流程,明确各个环节的责任

人和操作规范。其次,采用先进的信息化系统,实现订单信息的快

速录入和实时跟踪。再者,加强内部部门之间的沟通和协作,确保

订单处理的高效顺畅。最后,不断进行销售订单管理流程的优化和

电子沙盘操作手册

电子沙盘操作手册

创业者企业模拟经营系统操作指南

北京师范大学珠海分校商学院

2008 年7 月

一、登录系统

1、进入系统进入系统需要按照下列步

骤进行:

(1)打开IE 浏览器。

(2)在地址栏输入http://服务器地址或服务器机器名/member/login.asp,进入创业者系统。

(3)点击创业者标志图,进入学生端登录窗口。

(4)用户名为公司代码A、B、C 等,首次登录的初始密码为“1”。

2、首次登录填写信息

z只有第一次登录需要填写:

—登录密码

—公司名称(必填)

—各职位人员姓名(如有多人,可以在一个职位中输入两个以上的人员姓名)(必填)。

登记确认后不可更改;

z密码可更改。

3、操作窗口

二、手工和系统操作流程

三、流程运行任务

年初任务:包括投放广告、订货会和长期贷款季度任务:包括贷款及采购、生产任务、交货及开发年末任务:年末付款

1、投放广告

z没有获得任何市场准入证时不能打开投放广告窗口;

z在投放广告窗口中,市场名称为红色表示尚未开发完成,不可投广告;

z完成所有市场产品投放后,选择“确认投放”退出,退出后不能返回更改;

z投放完成后,可以通过广告查询,查看已经完成投放广告的其它公司广告投放;

z广告投放确认后,长贷本息及税金同时被自动扣除。

2、选单顺序规则系统自动依据以下规则

确定选单顺序

(1)上年市场销售第一名(无违约);

(2)本市场本产品广告额;

(3)本市场广告总额;

(4)本市场上年销售排名;

(5)仍不能判定,系统抽签。注:关

于市场领导者(市场老大)的规定:

上年销售总额排在该市场第一,并没有违约订单的参赛队,则为今年的市场领导者,每一个市场有一个市场领导者。若有多队上年销售额并列第一,则市场领导者由系统随机决定,可能为其中某队,也可能无市场领导者。所以在做广告方案时,要注意策略。

销售订单处理流程

销售订单处理流程

销售订单处理流程

销售订单处理是企业销售管理中至关重要的一环,它涉及到订单的接收、确认、处理、发货以及售后服务等一系列环节。一个高效的销售订单处理流程可以有效提高销售效率,保证订单准确无误地送达给客户。本文将详细介绍销售订单处理流程,并提供一些建议来优化该流程。

一、订单接收

订单接收是销售订单处理过程中的第一步。通常有以下几种方式用于订单的接收:

1. 电话接收:客户通过电话向销售部门下达订单,销售人员需仔细记录客户的要求和订单细节。

2. 电子邮件:客户将订单发至指定的电子邮箱,销售人员收到后进行确认并进行记录。

3. 网上订购:客户通过公司网站或电子商务平台下单,系统自动接收订单并进行记录。

无论客户使用何种方式进行订单下达,销售人员都需要在订单接收时提供友好和专业的服务,确保及时准确地获取订单信息。

二、订单确认与处理

订单确认与处理是销售订单处理流程的核心环节。在确认订单时,销售人员需要核实订单的准确性,并遵循以下步骤进行处理:

1. 检查订单信息:销售人员应仔细核对并验证订单中客户提供的产

品型号、数量、价格、交付时间等信息,确保订单的准确性。

2. 审批流程:根据公司内部规定,订单可能需要经过审批流程,如

价格审批、库存审批等。销售人员应确保订单顺利通过审批,并及时

将审批结果反馈给客户。

3. 库存检查:销售人员需要查询公司的库存情况,确保能够满足订

单的交付需求。如果库存不足,销售人员可以与客户进行协商,调整

交付时间或提供替代产品。

4. 分配资源:根据订单的优先级和公司内部规定,销售人员需要将

订单分配给相应的生产部门或供应链部门,并跟踪整个处理流程,确

定制家居企业事业部销售架构图

定制家居企业事业部销售架构图

定制家居企业事业部销售架构图

1.引言

定制家居企业事业部的销售架构图是为了更好地组织和管理销售团队,实现销售目标的有效达成而设计的。本文档将详细介绍定制家居企业事业部销售架构图的设计和实施方案。

2.销售部门

定制家居企业事业部的销售团队由以下几个部门组成:

2.1 销售与市场部

销售与市场部是定制家居企业事业部的核心部门,负责制定销售策略、推广产品和服务、开拓市场、与客户进行沟通和协商等工作。销售与市场部下设以下子部门:

销售策略与规划部

市场推广部

客户关系部

2.2 销售团队

销售团队是定制家居企业事业部销售部门的核心力量,负责与客户直接接触、销售产品和服务、完成销售目标等工作。销售团队下设以下子团队:

销售人员团队

销售支持团队

2.3 客户服务部

客户服务部负责与客户维持良好的关系、解决客户问题、提供售后服务等工作。客户服务部下设以下子部门:

售后服务部

投诉处理部

3.组织架构

为了保持销售团队高效运作,定制家居企业事业部的销售架构图采用以下组织架构:

3.1 以产品为导向的销售团队

销售团队按照产品线划分为不同的销售小组,每个销售小组负责一类产品的销售工作。这样可以确保销售人员熟悉自己负责产品的特点和优势,提高销售效率和专业水平。

3.2 横向与纵向交叉管理

除了按产品划分销售小组外,销售团队还采用横向与纵向的交叉管理方式。横向交叉管理可以促进销售小组之间的合作与协作,共同提升整个销售团队的绩效;纵向交叉管理可以实现销售团队与其他部门之间的有效沟通和协同,共同推动企业整体销售业绩的改善。

4.实施方案

为了顺利推行定制家居企业事业部销售架构图,以下是实施方案的主要步骤:

erp面试题目100及最佳答案

erp面试题目100及最佳答案

erp面试题目100及最佳答案

一、单项选择题

1.最早提出ERP概念的咨询公司在(C)。

A.英国

B.中国

C.美国作

2.时段MRP是在(B)学说的基础上形成的。

A.物料需求一天今天第一

B.物料独立需求和相关需求

C.物料独立需求

D.物料相关需求

3.MRPI与MRP的主要区别就是它运用了(C)的概念。

A.会计

B.成本会计

C.管理会计

D.财务管理

4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的(B)结构管理。

A.垂直化

B.扁平化

C.职能化

D.流程化

5.闭环MRP在时段MRP基础上添加了(D)。

A.库存需求计划

B.生产计划

C.采购需求计划太阳花一天

D.能力需求计划

6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是(A)。

A.工作流

B.财务管理

C.生产计划

D.物流管理

7.ERP思想的倡导者是(C)。

A.Oracle公司

B.BAAN公司

C.SAP公司

D.用友公司8.一般来说,在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中,影响最大的是(B)。

A.销售成本

B.采购成本

C.存货成本

D.生产成本

9.ERP系统中的主业务流程包括(D)模块。

1.物流管理l.财务管理后天然后他l.生产管理IV.库存管理V.采购管理A.ll、lⅢ、IVB.I、Ⅱ如果还让他好过、IV C.I、lⅡ、VD.I、lⅡ、ll

10.在易飞ERP系统中,记录企业向供应商询价结果的单据是(B)。

A.报价单

B.询价单

C.请购单

D.采购单

11.ERP系统的四个全景分别对应(C)四种管理。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

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销售订单处理流程图21

销售订单处理流程图:

附件2

产品批号申请单

申请部门:交货日期:编号:

批准:审核:制单:

附件3

工程项目流程单JA-XY- 产品批号申请单编号:档案编号:附件4 订单/合同评审记录

工作令

表JA-ZJ-005 年月日编号:

销售订单管理流程制度1

销售管理流程制度

一、制定制度的目的:

对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理,提高工作效率和服务质量。最大限度地保证订单的履约率和客户满意度,保证公司内部各工作单元有交衔接及工作的顺畅推进。

二、订单管理内容描述:

主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。

三、订单具体管理程序:

1、业务人员接订单时,对订单内容进行必要的了解。包括品种、数量、工期及质量等,并进行编号记录。

2、业务人员传递《评审报价单》,由生产分管经理、技术部经理组织评审,根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式,非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期,接单后各部门确定各属工作所需时间,填写《合同评审表》。

3、订单确定后,业务部门安排报价工作,报价人做好报价记录,核定后向总经理汇报。

4、业务部门对客户进行沟通,力争在彼此满意的基础上签订合同,并对合同进行编号入档,统一管理。

5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办,技术、采购、生产、质检,按评审内容进入各自工作程序,相关部门间做沟

通协调。

6、技术图纸标注重点质量和工艺要求,车间分解落实。各部门、环节实行质量及工期控制,下工序部门督办上工序部门。

7、产品完工后,质检部终检,合格后生产车间报相关部门。

8、生产分管理经理负责整个过程调度,重点难点工作及时汇报总经理、董事长。

9、各部门每月底将订单情况、生产情况书面总结,汇报总经理、董事长。

销售订单主流程图2

相关部门

责任人

流程相关表单

货清单内勤、业务员技术部

技术部

内勤、业务员销售订单主流程图

业务员

内勤、业务员内勤、业务员销售内勤

计划部

生产部评审

仓库

物流内勤、业务员

要求描述

产品选型,报价,货期,包装,运输,商务条款电流,电压,型号,

订单金额,发货地址

依据U6系统

技术部评审,给出结论技术数据,可操作性回复是否有库存,依据U6系统

销售动员大会励志誓词(一)

亲爱的战友,我们大家信心百倍,严阵以待。

我们有电一般敏捷的思维,我们有虎一般王者的风范。一百天,战场演练,我不退缩!

一百天,考场挥毫,我能胜利!

让雄心与智慧在六月闪光,

让飞翔的翅膀在六月张开翅膀!

(二)

某某某我生来就是人杰而非草芥;

我站在群峰之巅俯视平庸的沟壑;

用智慧,培育理想,用汗水浇灌希望;

没有失败的理由;

不作儒弱的退缩,不作无益的彷徨;

我将带着从容的微笑;

去赢得我志在必得的辉煌。

秒秒拼,树自信,苦百日;

分分搏,凭实力,战销售;

(三)

看,销售冲刺的战旗猎猎飘扬!

听,决战销售的鼓角已经吹响!

想,师长殷切的期盼铭记心上!

再过100天,我们就要整装上阵,踏上神圣庄严的销售战场。

这是黎明的前奏,是出征的战鼓,是拼搏的号角。

让我们同心协力,奋战100天。

奋斗100天,让飞翔的梦在六月张开翅膀;

奋斗100天,让雄心与智慧在六月闪光!

在神圣的阳光下,在这庄严的时刻,

全体登山人,以青春的名义宣誓:

刻苦学习,用勤劳和热血洒下智慧的汗水;

努力奋斗,用坚韧和刚强谱写绚烂的华章;

顽强拼搏,用执着和赤诚超越今天的梦想;

自加压力,用丰收和喜悦共铸明天的辉煌;

我们坚信:

齐心协力,顽强拼搏,决战六月,

我们做到:

苦战100天,为母校争辉,为自己喝彩; 再鼓干劲,跨越希望的海洋;

再展雄风,感恩父母的滋养;

再创佳绩,回报母校的厚望;

珍惜100天,让我们:

破釜沉舟,

背水一战,

挑战自我,

超越极限,

实现梦想!

(四)

临近销售,我们全体师生庄严宣誓:

百日苦短,时不我待,

我们牢记:为自己负责。

全力以赴,备战销售,

用拼搏创造奇迹,

用努力成就未来!

无悔初三,销售必胜!

让所有爱我们的人绽开笑颜! (五)

激情,在这神圣的时刻剧烈燃烧,理想,在这庄严的时刻盘旋开腾,铿锵的誓言,敲响了出征的战鼓,扬起了决战的风帆,

我们要

惜时如金,努力拼搏;

我们要

亮剑六月,勇摘桂冠

奋战一百天,

让飞翔的梦展开理想的翅膀;

大干一百天,

让奋进的风帆驶向胜利的彼岸。

(六)

鲲鹏九万里,直上云海巅。

伟哉大宇宙,壮志充其间。

此刻不努力,更待何时,

那么就投入100%的时间,投下100%的精力热情来迎接销售。

在此我们谨以青春的名义庄严宣誓:

目标明确,积极向上;

勤学苦练,斗志昂扬;

讲究方法,保质保量;

顽强拼搏,不弃不放;

争分夺秒,适度紧张;

全力以赴,创造辉煌!

(七)

成败是非本无定,王侯将相宁有种。

卧薪尝胆搏百日,傲视群英我称雄。

在这百日冲刺阶段,我们要以饱满的热情,昂扬的斗志,

最刻苦的精神,最坚韧的毅力,

决心做到脚踏实地、勤学多思、全力以赴、决不放弃,

迎接金色的挑战,摘丰硕之果,

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