QHSE作业计划书

QHSE 作业计划书
1作业项目概述
该项目位于安岳县通贤镇八里村，是集办公、生产为一体的综合性厂区，周边交通便利，环境优美，地处安岳与遂宁交界处。

1.1 作业项目慨况
该项目的物业管理区域及面积：综合公寓楼：住宿 59 间 2110 平方米，办公室 28 间 1565 平方米，食堂、洗衣房、锅炉房 425 平方米；综合公寓楼公共区域：道路球场绿化停车库等 13 亩；生产装置区公共区域：含道路绿化及生产装置区办公区域 14 亩。

服务工作量：
（1）、负责每天按时提供员工的早、中、晚、三餐服务，并且保证
饭菜新鲜、卫生安全、物美价廉。

（2）、负责综合楼卫生保洁，公共绿地、花草树木的绿化、修剪、
维护，员工公寓管理，会务接待。

（3）、执行人员、车辆、物资出入管理规定，生产、生活区域的巡视检查，厂区周边及突发事件的监控处置。

岗位结构要求：炊事服务2人、辅厨服务 3 人、保洁绿化服务7 人、保安服务 12 人。

所需设备是对讲机、橡胶棍、各类表册、吸尘吸水器、扫帚、拖把、
抹布、绿篱机、水泵、剪草机、消毒剂等。

1.2 地理环境
该项目地形地貌平缓，地理位置较好，项目位于平地处，周围无悬崖、
陡坡，植被覆盖率较少，项目地下设施及相关管道配备优良，周边民
用房屋较少，若发生自然灾害，将不会对该项目造成严重损坏和损害。

1.3 社会环境
该项目的地广人稀，交通便利，通讯方便，医疗卫生条件较好，该项
目周边人群无民族风情和地方风俗，无地方性疾病或传染病。

1.4 气象
该项目的气温较稳定，气候宜人，无较强降雨量，由于地理环境因素
所致，该项目无降雪、降雾、沙尘暴天气和发生洪水潮汐等恶劣气候，因该项目地处丘陵地带山顶下方平地处，雷电分布基本以高点、明显高空物体为主。

1.5 外部依托
该项目若发生人员伤亡事故和治安事件，可依托就近的医疗诊所、药房、医院和镇派出所、消防分队对相关人员的救援和处置，必要时可
依托县城的救援机构和救援力量。

1.6 法律、法规
根据地方政府的要求和规定，必须满足QHSE四个特性和两个目标：整体性、层次性、持久性、适应性，满足顾客的需求、保证员工的安全、保护周边的环境；最大限度的满足顾客的需求，做到无事故、无
伤害、无损失。

2 QHSE 目标
切实保证该项目服务质量达到优质水平，满足《全国物业优秀办公大楼》GB 标准，做到不损害健康，不发生事故，不破坏环境，加强控
制各类责任事故的发生。

3人员、组织机构与职责
（1）、QHSE 人员分配
代述洪： QHSE 主要负责人
王斌：安全管理员唐伟：环境保护员刘显辉：质量监察员
（2）、组织机构图：
QHSE 主要负责人
（代述洪）
安全管理员（王斌）环境管理员
（唐伟）
质量管理员
（刘显辉）
（3）、职责
①、 QHSE 负责人：
a、贯彻执行安全、环保、职业健康、消防保卫相关法律法规及政府
各级部门有关方针政策，并监督检查执行情况。

b、组织公司 QHSE 管理体系建设和安全生产标准化建设与实施。

包
括QHSE 管理制度、HSE 责任制、HSE 文化建设、实施及日常管理。

组织 QHSE 管理体系审核、安全生产标准化考评和管理评审工作。

c、组织制定公司 QHSE 战略目标、年度工作目标及工作计划，组织公司与各部门、所属各单位签订QHSE 目标责任书，并对完成情况进行监控和考核。

d、定期组织召开HSE 会议、月度 HSE 例会，分析总结HSE 问题并制定整改措施，安全HSE 工作。

e、组织开展公司各类HSE 活动；指导各部门开展HSE 宣传教育工作。

f、对 HSE 投入情况及效果进行监督管理。

g、组织职责范围内的HSE 事故上报、调查和处理。

h、对公司应急预案编制、评审、备案、演练等工作进行监督管理。

i、负责公司环境保护管理工作，组织开展清洁维护审核工作。

j、负责公司职业健康管理工作，建立健全职业健康管理制度并有效
实施。

k、负责主持公司消防、保卫管理工作。

对公司秩序维护工作进行监
督管理。

l、负责安全、环保、职业健康、消防保卫等相关部门的检查督促工
作。

m、负责部门月度、年度工作计划并按期完成。

n、负责部门管理及其它部门的协调工作。

o、完成领导交办的其它工作。

②、安全管理员：
a、协助 QHSE 负责人做好公司 HSE 培训教育、内部治安与应急管理。

b、负责公司 HSE 培训教育，对各部门HSE 培训教育情况进行监督管理。

c、负责公司秩序维护部秩序维护及管理服务工作。

d、负责对秩序维护部的职责分工的调配及日常管理工作。

e、负责公司品质工作的检查和处理，并把检查结果报送至QHSE 负责人处。

f、负责公司的应急管理工作。

g、完成公司领导交办的其它工作。

③、环境管理员：
a、负责公司保洁绿化体系的建设与实施。

b、负责公司保洁绿化体系运行情况的监督管理。

c、负责制定公司保洁绿化年度工作计划，对完成情况进行监督、考
核。

d、负责对保洁绿化法律法规及其他要求的识别、获取、应用、更新
及合规性评价。

e、负责组织公司保洁绿化员对环境因素的识别及控制等相关内容的
学习和培训工作。

f、负责对环境保护的知识宣传和教育工作。

g、负责对公司保洁绿化员的专项检查和监督管理。

h、负责公司保洁绿化部的台账及报表的编制与报送工作。

i、负责公司保洁绿化部的设备、工具的采购和分发工作。

j、完成领导交办的其它工作。

④、质量管理员：
a、负责公司服务工作的可行性研究与服务定位。

b、负责公司工程、秩序、消防、保洁、绿化等各类技术指导，组织技术提升服务质量和工作效率。

c、负责公司服务内容的监督管理及优化更新工作。

d、负责公司思路创新和品质革新的组织工作。

e、负责对公司各项技术流程、标准、质量等监督、评价和处置工作。

f、负责组织贯彻落实公司的各项指示与决议，跟踪检查、督促公司各部门的落实情况，及时总结并向执行总经理汇报。

g、负责定期收集各种管理指数并实施分析，提交分析报告。

h、负责管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价。

i、完成公司领导交办的其它工作任务。

3.1 能力评估
附：表 1
3.2 培训
附：表 2
4 主要施工设备、 QHSE 设施及用品
4.1 施工设备
附：表 3
5危害识别与控制
5.1 危害识别
本项目物业服务主要存在的主要危险因素有：火灾、爆炸、物体打击、机械伤害、触电、高温以及设施设备的维修、养护以及清洁卫生、绿
化养护可能引起员工手脚创伤、机具损坏、材料损坏；生产现场可能遇到设备有漏气、漏油现象，食堂燃气可能遇到泄露、可能会发生火灾及爆炸伤害；管理过程中使用电气设备可能发生触电、机械伤害；高温天气，人员在高温下作业容易引起高温中暑。

操作人员不认真巡检，没有及时发现隐患，可能发生泄漏，引发火灾、爆炸事故；违章指挥、违章作业不严格执行规定的操作程序导致事故发生；公共秩序维护不到位，引发重大财产损失和人员伤亡事故。

5.2 风险控制
防控措施：对该项目的公共区域、公共部位以及公共设施设备每 2 小时巡逻检查一次，白天 6 次，夜间 4 次，对发现的安全隐患和事故按照《突发事件应急措施和操作程序》执行，加强员工的安全防范意识，严格执行首问责任制，由项目负责人对员工的各项工作进行安全指导和监督管理，每月不少于 1 次对员工进行安全教育培训，每月不少于
4次对员工的服务质量和安全工作进行品质检查，发现一起查处一起；每季度对项目所有区域、人员、物品等全面大检查。

对逾期不整改和
落实的，将对相关责任人按照《三大纪律八项军规》严厉处罚。

QHSE 作业计划书批准登记表
作业项目名称： 2016 年度安岳油气处理厂物业管理服务编写单位：四川省紫竹物业服务有限公司
编写人员：付王丹
承包商项目经理
（签字）：
承包商技术部门
负责人（签字）：
承包商 QHSE 管理
部门负责人（签字）：
承包商主管
负责人（签字）：
QHSE 计划受控状态：受控日期：日期：日期：日期：
QHSE 计划书受控范围：本程序适用于管理体系有效运行的所有部门或个人的所有文件和资料（包括外来文件）的控制，规定了文件的编写、审核、发布、实施、标识、归档、借阅、修改、作废、处置的方法。

呈报：总经办
发送：项目部、工程技术部、QHSE 管理部
存档：人资部
甲方（业主）备案（签字）：日期：。