包场管理制度
团体包场、广告、场租等管理规定
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团体包场、场租、广告等管理规定一、包场/场地租凭管理除影城票房或卖品零售以外,面向企业、机关等社会团体而开展的业务,主要包括:团体销售、团体包场、场地租凭、联盟商家合作等。
包场是指企事业单位购买指定影片和该场次的全部影票或指定影片和指定场次的部份影票,场地租凭是指不看电影情况下使用影厅场地。
影城除销售电影兑换券外,团体包场和场地租凭也是影城重点要开拓的业务内容之一。
团体包场分为普通包场和会议包场。
针对包场客户,影城需特别做好售前准备及售后的包场接待工作。
一般价格的设定因素会考虑到:是否节假日、是否营业高峰时段、是否占用3D影厅、购买数量/包场人数、包场时间(在包场中是否添加领导的讲话或企业宣传片播放等环节需占用其它场次放映时间),是否在影城常规优惠时段(如:周二半价日)也要考虑在内。
1 包场/场地租凭1.1 普通包场、会议包场在客户未要求情况下,无需签订合同。
但包场必须由市场人员填写《团体包场折扣审批单》,经各级领导签字确认后,由需方支付全部费用,款到后,影城营运部凭影城各级领导签字确认后的《团体包场折扣审批单》至予以出票。
1.2 只是场地租凭则填写《其它收入审批交款单》。
经各级领导签字确认后,由需方支付全部费用,款到后方可执行。
为了更好的操作会议包场活动,市场人员在确认活动细节后应填写《包场(场地租赁)内部联络单》,告知各相关部门,以便各部门做好相关准备工作。
1.3《包场(场地租赁)内部联络单》模版详见已下发【市场月度工作执行标准】内附件,即《包场及场地使用表格》。
2 包场价格包场报价如价格设定因素中所说需要考虑因素较多,一般可周一至周五(去晚黄金时间)人数在50人以上20-25元/人(黄金时间包场价格可根据影城实际情况适当增加),节假日包场价格保证不低于半价(情人节、平安夜、圣诞节除外,这几个节日一般除影城会员卡外无其它优惠)。
3 结款事宜3.1 团体包场及场地租凭尽可能的以转帐和支票的形式进行收款,金额在1万元(含)以上,必须以转账和支票的形式进行收款。
包场管理制度
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娱康包场管理制度一、总则通过制定娱康分公司包场管理制度使娱康包场管理规范化,指导包场管理,提升娱康分公司包场服务质量,最终提升娱康分公司包场收入。
二、使用范围本制度适用于娱康分公司所有经营场所(梦幻剧场、垂钓区、高尔夫、游船、自行车、苏斯湾、粤湘情、面馆、酒吧、练歌坊、运动俱乐部)承接的各类包场及大型预定。
三、包场管理权限第一权限人:娱康分公司总经理佟志刚第二权限人:娱康分公司助理总经理曹馨卉第三权限人:娱康分公司见习助理总经理王红玲第四权限人:各部门经理表演部崔亚兵剧场部陈春茂餐饮部李兴宏经营部李健运动俱乐部彭震第五权限人:娱康计调及公司市场人员四、包场管理1、包场管理流程2、包场流程各环节工作(1)确认包场意向在客户表示有包场需求时,应了解客户以下信息:公司名称、公司规模、公司简介、具体联系人及联系方式、最终决策人及联系方式、包场意向活动、参与活动人数、包场时间、包场地点、是否需提供具体活动策划、包场外其他活动安排等。
(2)初报包场价格对客户包场意向进行分类,根据娱康包场价格体系,由市场人员或经营部门负责人向客户提供初步的包场价格及小项目收费价格。
如涉及特殊包场或大型包场则需市场人员先与部门负责人进行沟通,再由市场人员向客户提供初步报价。
市场人员初报价后需填写《娱康包场意向表》,并传阅相关部门负责人处进行信息沟通。
(3)了解包场需求及基本情况告知提供初步报价后,需了解客户包场详细的信息,如:是否需提供活动策划方案、协助人员、外设道具、礼品、饮料、餐饮、签到台、(1)确认包场意向(2)初报包场价格(3)了解包场需求及基本情况告知(4)确定包场价格(5)签订包场相关协议及收取包场订金(6)进场准备(7)进(8)包场跟进(9)退休息室、灯光、音响、投影、鲜花、抽奖箱等及其要求标准;是否进行场地布置、是否需要搭建、是否需挂横幅、是否需接送等及其技术参数。
并由经营场所负责人或市场人员就上述客户要求给予具体明确的答复。
学校集体包场管理制度
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学校集体包场管理制度第一章总则第一条为规范学校集体包场活动,促进学生身心健康发展,提高队伍凝聚力和集体荣誉感,制定本制度。
第二条学校集体包场活动包括但不限于班级活动、学生社团活动、院系集体活动等,需办理包场手续的校内组织活动。
第三条本制度适用于全校范围内的学校集体包场活动。
第四条学校学生、教职员工及相关调研人员须遵守本制度规定。
第五条学校包场管理委员会为最高包场管理机构,组织实施本制度。
第六条学校组织部门为包场管理机构,在学校包场管理委员会的指导下执行包场管理工作。
第七条学校包场管理委员会设立包场监督委员会,定期对包场活动进行监督和检查。
第八条学校包场管理委员会设立包场审批委员会,负责包场活动的审批工作。
第九条学校包场管理委员会设立包场宣传推广委员会,负责包场活动的宣传推广工作。
第十条学校包场管理机构设立包场管理办公室,具体承担包场管理工作。
第十一条学校集体包场管理制度是学校集体包场管理活动的基本规范。
第二章包场审批第十二条学校包场管理委员会依据全校包场活动实际,制定年度包场计划。
第十三条申请包场活动的组织者应在包场活动开始前提前至少10个工作日向包场管理办公室提交包场申请,包括但不限于包场时间、场地、人员、预算等相关内容。
第十四条包场申请应包括组织者基本情况、包场方案、安全预案等。
第十五条包场管理办公室应在收到包场申请后7个工作日内进行审批,并将结果通知申请者。
第十六条如申请者对审批结果不满意,可向包场管理委员会提出复议申请。
第十七条包场管理委员会收到复议申请后应在5个工作日内做出复议结果,并将结果通知申请者。
第十八条包场管理委员会应对包场活动进行全程监督,并确保包场活动按照批准方案进行。
第十九条包场活动期间如有需要调整包场方案,需重新向包场管理办公室提交申请,并说明理由。
第二十条包场管理办公室应在3个工作日内对调整方案进行审批,并将结果通知申请者。
第二十一条包场活动结束后,组织者应向包场管理办公室提交包场总结报告,包括但不限于包场过程、效果、存在问题及改进措施等。
学校集体包场管理制度及流程
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一、目的为了规范学校集体包场活动,确保活动顺利进行,保障师生安全,提高活动质量,特制定本管理制度及流程。
二、适用范围本制度适用于学校各类集体包场活动,包括但不限于电影、演出、讲座、比赛等。
三、管理职责1. 学校行政办公室负责制定集体包场活动的管理制度及流程,并对活动进行监督管理。
2. 学校后勤部门负责场地预订、设备维护、安全检查等工作。
3. 学校保卫部门负责活动现场的安全保卫工作。
4. 各学院(部)负责组织协调本学院(部)参与的活动,并负责参与活动的师生安全。
四、管理制度1. 集体包场活动需提前一个月向学校行政办公室提出申请,并提供活动方案、预算、参与人数等信息。
2. 学校行政办公室对活动申请进行审核,符合条件者给予批准。
3. 经批准的集体包场活动,由后勤部门负责场地预订和设备安排。
4. 保卫部门负责对活动场地进行安全检查,确保活动期间师生安全。
5. 活动举办方负责活动现场的组织协调,确保活动顺利进行。
五、流程1. 提出申请:各学院(部)根据实际需求,向学校行政办公室提出集体包场活动申请。
2. 审核批准:学校行政办公室对活动申请进行审核,符合条件者给予批准。
3. 场地预订:后勤部门根据活动需求,预订活动场地及设备。
4. 安全检查:保卫部门对活动场地进行安全检查,确保活动期间师生安全。
5. 活动组织:活动举办方负责活动现场的组织协调,包括签到、座位安排、活动流程等。
6. 活动实施:按照活动方案,顺利进行活动。
7. 活动总结:活动结束后,活动举办方对活动进行总结,并将总结报告提交给学校行政办公室。
六、注意事项1. 集体包场活动需遵守国家法律法规,不得违反国家政策。
2. 活动举办方应确保活动内容健康、积极向上,不得传播违法违规信息。
3. 活动期间,师生应遵守活动纪律,不得扰乱活动秩序。
4. 活动结束后,场地及设备应及时归还,保持场地整洁。
本制度自发布之日起实施,如遇特殊情况,可由学校行政办公室根据实际情况进行调整。
小区物业包场管理制度
![小区物业包场管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5d5ed5d8dc88d0d233d4b14e852458fb760b3853.png)
小区物业包场管理制度第一章总则第一条为规范小区物业包场管理工作,维护小区内秩序,提升居民生活质量,制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的所有公共场所包场活动,包括但不限于篮球场、乒乓球室、健身房、游泳池等。
第三条小区物业公司负责对包场管理工作进行统一管理,并指定专人负责具体操作。
第四条居民在使用包场前须提前进行预约,并按规定支付相应费用。
第五条居民在使用包场时需遵守包场规定,不得擅自调整设施、损坏公共设备,如有违规行为将被处以相应处罚。
第六条小区物业公司有权对包场进行监督和检查,确保包场活动的正常进行。
第七条居民在包场活动中发生纠纷时,可向物业公司投诉,物业公司将及时处理并做出裁决。
第八条本制度自发布之日起生效,如有修订,由物业公司负责通知居民。
第二章包场预约第九条居民在使用包场前需提前进行预约,预约必须提供真实有效的个人信息,并按规定支付包场费用。
第十条预约包场时间应提前一周进行,提前预约可以预先占用场地,确保活动顺利进行。
第十一条居民如需取消预约,需提前三天通知,否则预约费用不予退还。
第十二条未经预约而擅自使用包场的居民将被视为违规行为,物业公司有权进行处罚。
第三章包场使用规定第十三条居民在使用包场时需遵守包场规定,不得损坏设施,不得进行危险行为,不得影响其他居民的正常活动。
第十四条包场活动时间应按规定进行,不得超时使用,如需延长时间需提前申请并支付额外费用。
第十五条居民在包场活动中必须遵守社会公德,不得有酗酒、斗殴、吵闹等行为,如有违规行为将受到处罚。
第十六条包场活动结束后,居民需将场地整理干净,不得留下垃圾或者破坏现象,如有损坏需赔偿损失。
第四章包场监督与检查第十七条物业公司有责任对包场进行监督和检查,确保包场活动的正常进行。
第十八条物业公司有权随时进入包场进行检查,如发现违规情况,将依法处理并通知相关部门。
第十九条居民应积极配合物业公司的检查工作,如有不配合情况将受到处理。
第二十条居民发现他人违规使用包场情况,可以向物业公司举报,举报者可获得相应奖励。
包厢的管理制度
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包厢的管理制度第一章总则第一条为加强包厢管理,维护包厢秩序,提高包厢使用效率,制定本制度。
第二条包厢管理制度适用于所有包厢场所的管理工作。
第三条包厢管理应当遵循公平、公正、公开的原则,维护包厢使用者的合法权益。
第四条包厢管理应当与其他相关管理制度相配合,形成一体化的管理体系。
第二章包厢预订和使用第五条包厢的预订应提前进行,预订时需要提供必要的资料和证明文件。
第六条包厢预订采用先到先得的原则,确保预订者能够按时使用包厢。
第七条使用包厢时,应当凭有效证件进行登记,禁止擅自转让包厢使用权。
第八条包厢使用时间应当严格按照预订时间,超时使用需另行支付费用。
第九条包厢使用完毕后,应当及时交还包厢,并进行清洁整理。
第十条包厢使用期间,禁止在包厢内吸烟、酗酒、赌博等违法行为。
第三章包厢管理和维护第十一条包厢管理应当确保包厢内设施完好,使用者安全。
第十二条定期对包厢设施进行检查、维护、保养,及时修复设施损坏。
第十三条包厢管理应当配备专职或兼职的包厢管理员,负责管理和保障包厢使用。
第十四条包厢管理员应当有礼貌、热情、责任心,为使用者提供优质的服务。
第十五条包厢管理者应当定期组织包厢安全培训,提高包厢管理员的管理水平和服务水平。
第十六条包厢管理者应当建立包厢管理档案,对包厢使用情况进行记录和分析,及时发现和解决问题。
第四章包厢纠纷处理第十七条包厢使用中发生纠纷,应当协商解决,若协商无果可向包厢管理者投诉。
第十八条包厢管理者应当及时调查处理投诉,保证投诉内容得到有效解决。
第十九条包厢使用中发生纠纷,双方均有错的情况下,包厢管理者有权决定罚款或停止使用包厢。
第五章包厢制度宣传第二十条包厢管理者应当通过各种形式宣传包厢管理制度,让使用者充分了解包厢规定。
第二十一条包厢管理者应当及时回应包厢使用者的意见和建议,并做出改进。
第六章附则第二十二条包厢管理者应当不断完善包厢管理制度,及时调整更新规定。
第二十三条包厢使用者应当遵守包厢管理制度,配合包厢管理者做好包厢管理工作。
公司年终包厢管理制度范本
![公司年终包厢管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/5baf46a4f80f76c66137ee06eff9aef8941e4883.png)
第一章总则第一条为加强公司年终包厢的管理,提高资源利用率,确保活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部举办的各类年终活动包厢使用。
第三条本制度遵循公平、公开、节约、高效的原则。
第二章包厢申请与审批第四条包厢申请1. 各部门需提前一个月向行政部门提出包厢使用申请,包括活动名称、时间、地点、人数、用途等。
2. 申请部门应提供详细的活动方案,包括活动流程、人员安排、预算等。
第五条包厢审批1. 行政部门对申请部门提交的包厢使用申请进行审核,确保活动内容符合公司规定。
2. 审核通过后,行政部门将包厢使用信息通知申请部门,并告知具体使用时间和注意事项。
第三章包厢使用与管理第六条包厢使用1. 申请部门需在规定时间内使用包厢,不得提前或推迟。
2. 使用包厢时,应遵守活动规定,保持场地整洁,爱护公物。
3. 使用过程中,如需调整座位、音响等设施,请及时联系行政部门。
第七条包厢管理1. 行政部门负责包厢的日常维护和保养,确保设施完好。
2. 各部门使用包厢后,应将场地恢复原状,如有损坏,需赔偿相应损失。
3. 禁止在包厢内吸烟、乱扔垃圾、随意涂鸦等行为。
第四章奖惩与监督第八条奖惩1. 对合理使用包厢、爱护公物的部门和个人,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、损坏公物、浪费资源的部门和个人,进行通报批评,并追究相关责任。
第九条监督1. 行政部门负责对包厢使用情况进行监督检查。
2. 各部门应积极配合监督检查工作,如实反映问题。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在规范公司年终包厢的使用,提高资源利用率,确保活动顺利进行。
各部门和个人应严格遵守本制度,共同维护公司形象和利益。
公司年终包厢管理制度
![公司年终包厢管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/901e4964cec789eb172ded630b1c59eef8c79a3c.png)
公司年终包厢管理制度
在制定包厢管理制度时,需要明确管理目标。
这包括但不限于确保包厢使用的合理性、安
全性以及提供优质的服务体验。
因此,制度中应详细规定包厢的预订流程、使用规范、服
务标准以及违规处理措施。
我们将具体阐述这份管理制度的各个要点。
一、预订流程
1. 预订申请:员工或部门需提前一周填写包厢预订申请表,注明使用日期、时间和目的。
2. 审批程序:申请表需经过直接上级审核,并提交至行政部门最终审批。
3. 确认通知:一旦预订获批,行政部将在24小时内发出预订确认通知,并附上使用指南。
二、使用规范
1. 保持环境卫生:使用者应负责保持包厢内卫生,不得随地乱扔垃圾。
2. 爱护设施设备:禁止破坏包厢内的任何设施设备,如有损坏需照价赔偿。
3. 遵守时间限制:严格按照预订时间使用包厢,超时使用需提前申请并获得批准。
三、服务标准
1. 服务态度:服务人员需保持友好、专业的服务态度,及时响应使用者需求。
2. 服务质量:确保所提供的餐饮、娱乐等服务质量达到公司规定的标准。
3. 安全保障:服务人员应熟悉紧急情况处理流程,确保使用者的安全。
四、违规处理
1. 违反使用规范者,将视情节轻重给予警告或罚款。
2. 对于严重违规行为,如损坏设施或造成安全隐患,将依法追究责任。
通过上述制度的实施,公司可以有效地管理年终包厢使用,不仅保障了活动的顺利进行,
也展现了公司的专业和严谨。
这份制度范本还可根据公司实际情况进行调整和完善,以满
足不同企业的特定需求。
学校集体包场管理制度范本
![学校集体包场管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/c8e78183a48da0116c175f0e7cd184254a351b70.png)
第一章总则第一条为规范学校集体包场活动管理,保障师生权益,提高教育教学资源利用率,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校集体包场活动,包括但不限于电影、戏剧、音乐会、展览等。
第三条集体包场活动应遵循以下原则:(一)公开、公平、公正;(二)服务师生,满足教育教学需求;(三)节约资源,提高效益;(四)确保活动安全有序。
第二章组织与管理第四条学校成立集体包场活动管理小组,负责活动的策划、组织、实施和监督。
第五条集体包场活动管理小组由以下人员组成:(一)校长或其授权代表;(二)教务处负责人;(三)学生处负责人;(四)总务处负责人;(五)相关部门负责人。
第六条集体包场活动管理小组职责:(一)制定集体包场活动方案,报学校领导审批;(二)审核包场活动申请,确保活动符合学校规定;(三)协调相关部门,做好场地、设备、安全等保障工作;(四)监督活动实施,确保活动顺利进行;(五)收集活动反馈,总结经验,持续改进。
第三章申请与审批第七条集体包场活动申请流程:(一)各部门或班级向管理小组提出申请,说明活动目的、内容、时间、地点、参与人数等;(二)管理小组对申请进行审核,确定是否批准;(三)申请得到批准后,相关部门负责联系场地、设备等事宜。
第八条集体包场活动审批原则:(一)优先考虑教育教学需求;(二)确保活动安全、有序;(三)避免资源浪费。
第四章场地与设备第九条集体包场活动场地由学校统一安排,确保活动顺利进行。
第十条集体包场活动所需设备由总务处负责提供,确保设备完好、安全。
第五章安全与纪律第十一条集体包场活动期间,各部门、班级应严格遵守纪律,服从管理。
第十二条活动组织者负责现场秩序维护,确保活动安全。
第十三条参与活动师生应遵守活动规定,服从管理,不得擅自离场。
第十四条活动结束后,各部门、班级应清理现场,确保场地、设备完好。
第六章费用与报销第十五条集体包场活动费用由学校承担,具体费用标准由管理小组制定。
第十六条集体包场活动费用报销流程:(一)活动结束后,组织者填写报销单,附上相关凭证;(二)管理小组审核报销单,报学校领导审批;(三)财务处办理报销手续。
食堂包场日常管理制度
![食堂包场日常管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0d17267686c24028915f804d2b160b4e767f818e.png)
食堂包场日常管理制度一、总则为了规范食堂包场的日常管理,保障员工的饮食安全和工作效率,特制定本管理制度。
二、包场时间1. 包场时间为每天早餐、午餐和晚餐时段,具体时间以公司规定为准。
2. 包场时间内不得私自进出食堂包场区域,严禁未经许可私自带外卖等食物进入包场区域。
三、包场规定1. 包场人员应该按照指定就餐时间进入食堂,根据排班顺序依次就餐。
2. 包场人员应保持食堂包场区域整洁,不得吸烟、喧哗、乱丢垃圾等违规行为。
3. 食堂包场区域内禁止随意移动餐具、破坏设施设备,保持环境整洁。
四、用餐制度1. 包场期间,食堂提供标准餐食,包场人员不得自行带饭或其他食物进入包场区域。
2. 就餐时应该安静有序,不得大声喧哗,保持整洁卫生。
3. 就餐结束后,包场人员须主动清理自己的餐具,保持包场区域的整洁。
五、饮食安全1. 食堂在包场时间内提供的餐食应符合卫生标准,包场人员要注意饮食安全,不得随意食用过期食品。
2. 包场人员发现食物问题或有任何不适情况时,应及时告知食堂工作人员,不得私自处理。
3. 包场人员应根据饭菜的标准用量就餐,不得浪费食物。
六、人员管理1. 食堂包场期间,包场人员应服从食堂工作人员的管理,不得违反规定,否则将受到相应处理。
2. 包场人员不能擅自脱岗,应在包场时间内保持在包场区域内。
3. 包场人员发现有工作人员违规行为或服务不周时,应及时向食堂管理人员反映。
七、违规处理1. 对于违反包场规定的人员,食堂管理人员有权进行劝阻和相应处理,情节严重者将被通报公司相关部门处理。
2. 对于严重违规行为,食堂管理人员有权取消违规人员的包场资格,并根据情况做出相应处理。
八、附则1. 本制度自制定之日起正式执行,如有需要修改,应由食堂管理人员提出并经公司审核批准后执行。
2. 对于违反本制度的人员,食堂管理人员有权根据情况做出相应处理,并通报公司相关部门。
以上为食堂包场日常管理制度,希望全体包场人员认真遵守,共同维护好食堂的正常秩序,保障员工的饮食安全和工作效率。
场管理制度模板
![场管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/bd46f7455e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14f8.png)
场管理制度模板
一、总则
1. 本制度适用于公司内所有场地使用与管理。
2. 场地管理旨在确保场地资源的合理分配与高效利用,保障公司运营的顺利进行。
二、场地使用规定
1. 使用场地需提前向行政部申请,填写《场地使用申请表》。
2. 场地使用应符合公司规定的用途,不得用于违法活动或与公司业务无关的私人活动。
3. 场地使用时间不得超过申请时所预定的时间范围。
三、场地管理责任
1. 行政部负责场地的日常管理、维护和分配工作。
2. 各部门负责人需确保本部门人员遵守场地使用规定。
四、场地使用流程
1. 提交申请:使用人需提前至少两个工作日向行政部提交书面申请。
2. 审核批准:行政部在收到申请后一个工作日内完成审核,并通知申请者结果。
3. 场地布置:经批准后,使用人可按照批准的时间和要求进行场地布置。
4. 使用结束:活动结束后,使用人需负责场地的清理和恢复原状。
五、场地维护与安全
1. 场地使用人负责场地使用期间的整洁与秩序,不得损坏场地设施。
2. 场地使用期间,使用人需遵守公司的安全规定,确保场地安全。
六、违规处理
1. 未经批准擅自使用场地的,将予以警告并按占用时间收取相应费用。
2. 违反场地使用规定的,视情节轻重,给予警告或取消其一定期限内
场地使用资格。
七、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,由行政部提出,经管理层审议后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,确保其符合公司的具体需求
和管理要求。
场管理制度范文
![场管理制度范文](https://img.taocdn.com/s3/m/b0d697e4d05abe23482fb4daa58da0116c171fc3.png)
场管理制度范文场管理制度第一章总则第一条为加强现场管理,维护正常秩序,保障工作安全和员工权益,本制度制定。
第二条本制度适用于公司内部各种场所的管理,包括但不限于工厂、办公室、仓库等各种场所。
第三条本制度旨在规范员工在场所中的行为规范和管理流程,确保员工的生命安全和财产安全。
第四条所有在场所中工作的员工,无论职位高低,都必须遵守本制度。
第五条本制度由公司行政部门负责制定和修订,并通过公司内部平台向全体员工公布。
第六条若发生与本制度相关的争议,应由公司行政部门负责处理并作出决定,员工有权进行申诉。
第二章员工行为规范第七条员工在场所中必须保持良好的工作态度和行为规范,严禁以下行为:1. 在工作时间内擅自离开工作岗位或私自进入非工作区域;2. 无故迟到、早退或上班期间擅离岗位;3. 擅自使用公司设备、工具、材料进行私人活动;4. 在场所中大声喧哗或发表不当言论,扰乱工作秩序;5. 无故攀谈、闲聊或打闹而影响他人工作;6. 私自吸烟、饮酒或使用非法药物;7. 私自带宠物进入场所;8. 私自调整、关闭、更改场所的设施或设备;9. 未经批准擅自进入或触碰受限区域。
第八条员工在场所中必须严格遵守安全生产制度,具体规定如下:1. 进入场所前必须佩戴符合要求的个人防护装备;2. 使用设备和工具必须按照操作规程和安全操作要求,禁止违章操作;3. 发现安全隐患或事故隐患,必须立即上报,并配合处理;4. 禁止私自更改、关闭或停用安全设施和设备;5. 禁止擅自拆卸、改装或维修设备和工具;6. 禁止在场所中进行危险品运输、储存或使用。
第九条员工在场所中必须保护公司财产和他人财产,禁止以下行为:1. 擅自挪用、盗窃或私自销售公司财产;2. 有意破坏、损毁或拆除公司财产;3. 私自损毁或占用他人财产。
第十条员工在场所中必须保守公司机密和他人隐私,禁止以下行为:1. 私自泄露、采集或传播公司机密信息;2. 盗窥他人隐私或搜集他人个人信息;3. 擅自查阅或复制公司或他人的文件、资料、电子信息等。
门店包场服务方案
![门店包场服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/fb3563506fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d18.png)
门店包场服务方案随着社会发展和人们对生活品质的要求提高,许多人喜欢在特别的日子或者聚会的时候在私人空间中度过。
因此,门店包场服务越来越受到欢迎。
在此,我们将为您介绍门店包场服务的方案和细节。
什么是门店包场服务?门店包场服务是指客户在某个场地租用整个场地并获得一定服务的服务方式。
此服务方式常见于酒店,餐厅和其他场地,比如剧院,音乐厅,电影院等等。
门店包场服务的优点门店包场服务的优点如下:1.独立性:客户可以独立使用整个场地,而不需要和其他人合用。
2.灵活性:客户可以选择自己喜欢的时间和场地进行预订,因此节省了时间和精力。
3.私密性:客户可以有更多的私人空间,可以充分保护个人隐私。
4.尊重客户:门店包场服务专注于客户个性化需求,客户可以自由定制需要的服务内容。
门店包场服务的场地门店包场服务的场地通常有酒店,餐厅和其他场地,各地特色不一,不同场地的特点也不同。
如果您想用门店包场服务,需要注意的是选择场地时要注意场地面积大小,设施和服务内容等细节,保证所选场地的用途与您的需求相符合,这样您就可以获得更好的服务体验。
门店包场服务的服务内容门店包场服务的服务内容通常还包括饮食服务,活动策划,节目表演等。
具体细节可以通过与场地沟通和交流来解决。
需要注意的是,门店包场服务的费用需要提前与场地管理员商谈和确认,保证在门店包场服务过程中不会出现额外的费用或者意外损失。
如何预订门店包场服务门店包场服务的预订流程非常简单。
客户可以通过电话,电子邮件或者在线订购等方式进行预订,而且在预订前可以与场地联系,了解场地的详情和服务细节。
需要注意的是,为了确保预约成功,建议客户尽早预订场地和服务,因为门店包场服务热度较高,很有可能遇到预约全部满额的情况。
结语门店包场服务能够让您在私人空间中度过美好的时光,保证您的私人隐私和尊严。
由于各个场地的服务内容不同,您可以根据自己的需求和喜好选择和预订合适的场地和服务。
如果您还有什么疑问,可以与场地管理员电话或者电子邮件联系,他们将尽快为您解答疑问。
公司行政包厢管理制度
![公司行政包厢管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/db442b032f3f5727a5e9856a561252d380eb2090.png)
公司行政包厢管理制度
行政包厢作为企业内部讨论决策、交流信息的重要场所,其使用频率极高。
因此,制定一套明确的管理制度显得尤为重要。
该制度应涵盖以下几个方面:
一、预约与调度
需要建立一个公开透明的预约平台,所有员工都应通过此平台进行预约。
预约时需明确会议时间、地点、参会人数及会议主题等基本信息。
行政部门负责审核并调度,确保每个时间段的包厢使用不发生冲突,同时根据需求合理安排不同大小的包厢。
二、设备与维护
包厢内的设施设备如投影仪、音响系统、白板等应定期进行检查和维护,以保证每次使用时均处于良好状态。
应有专人负责设备的借用和归还,避免因设备问题影响会议进程。
三、使用规范
为了营造良好的会议环境,所有使用包厢的员工应遵守一定的行为规范,如保持安静、按时开始和结束会议、爱护公共设施等。
违反规定者应接受相应的管理措施。
四、清洁与保养
会议结束后,使用者需负责基本的清理工作,保持包厢整洁。
行政部门则负责定期的深度清洁和保养,确保环境的干净与舒适。
五、安全管理
安全是行政包厢管理中不可忽视的一环。
需要确保所有的安全设施如消防器材、紧急出口指示牌等处于完好状态,并对员工进行必要的安全知识培训。
六、反馈与改进
建立反馈机制,鼓励员工对包厢的使用和管理提出宝贵意见。
行政部门应定期收集反馈,并根据实际需求和建议进行优化调整。
影城包场安全预案
![影城包场安全预案](https://img.taocdn.com/s3/m/abde37d36429647d27284b73f242336c1fb9307e.png)
一、预案背景为保障影城包场活动期间的安全,预防各类安全事故的发生,确保观众和工作人员的生命财产安全,特制定本安全预案。
二、预案目标1. 提高影城工作人员的安全意识,确保包场活动安全有序进行。
2. 建立健全安全管理制度,完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
3. 保障观众在包场活动中的安全,营造良好的观影环境。
三、预案范围本预案适用于嘉兴大剧院银河电影城所有包场活动。
四、组织机构及职责1. 成立安全工作领导小组,负责统筹协调包场活动安全工作。
2. 设立安全管理员,负责现场安全巡查、应急处置等工作。
3. 各部门负责人为各自部门安全工作第一责任人,负责部门内部安全管理工作。
五、安全措施1. 安全培训与教育(1)对全体工作人员进行安全知识培训,提高安全意识。
(2)定期开展安全演练,提高应急处置能力。
2. 设施设备安全(1)确保影城消防设施、疏散通道、安全出口等设备完好,定期检查维护。
(2)确保放映设备、音响设备、灯光设备等正常运行,定期检修。
3. 观众安全管理(1)加强现场巡查,确保观众有序入场、就坐。
(2)禁止携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品进入影城。
(3)设立应急疏散指示牌,确保观众熟悉疏散路线。
4. 应急处置(1)发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件时,立即启动应急预案,组织人员疏散、报警、救援。
(2)遇有紧急情况,立即向安全工作领导小组报告,及时采取有效措施。
5. 责任追究(1)对违反安全规定的行为,依法依规追究责任。
(2)对因工作失职、玩忽职守导致安全事故的,依法依规追究相关人员责任。
六、预案实施与监督1. 安全预案的实施由安全工作领导小组负责监督,确保各项措施落实到位。
2. 各部门负责人应定期向安全工作领导小组汇报安全工作情况,及时发现问题并整改。
3. 对安全预案的修订和完善,由安全工作领导小组负责。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施,如有未尽事宜,由安全工作领导小组负责解释。
2. 本预案的修订和废止,需经安全工作领导小组批准。
门店包场服务方案
![门店包场服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ed3ea2e2f424ccbff121dd36a32d7375a417c63a.png)
门店包场服务方案背景在现今的市场中,门店包场服务已成为越来越流行的选择。
这项服务不仅可以为企业提供额外的营收,还可以为顾客提供更为私密、舒适的体验,从而提升企业品牌形象。
但是,如何有效地提供门店包场服务,是一个需要深入研究的问题。
服务内容门店包场服务是基于企业的商业模式而开展的,因此服务内容也具有一定的个性化。
但是,总的来说,门店包场服务通常包括以下内容:1.私人定制活动:客户可以根据自己的需要,在门店内开展专属的活动。
这概括了很多类型的活动,如私人聚会、商业派对和团队建设活动等。
2.全方位服务:客户可以享受到门店提供的全面服务,包括食品饮料、音乐氛围、技术设备等等。
这些服务内容与门店本身的服务有所不同,主要是因为门店需要提供更高的品质和更多的个性化含义。
3.专业支持:门店必须提供专业的支持,以确保客户得到最佳的服务体验。
这方面包括客户服务、设备支持和项目管理等。
市场需求提供门店包场服务的企业,往往面临着市场压力。
因此,通过分析市场需求,制定相应的服务方案,就显得尤为重要。
目前,市场需求主要体现在以下几个方面:1.私密、舒适的体验:越来越多的消费者需要享受到更为私密、舒适的服务。
2.个性化服务:消费者对服务的个性化需求越来越强烈。
3.不同类型的服务:门店包场服务能够定制多类型的服务,例如商务派对、个人聚会或儿童生日派对等。
服务流程门店包场服务的流程需要考虑到各种因素,如价格、服务内容、支持、时间安排等。
通常情况下,门店包场服务的流程大致如下:1.用户提出需求:客户向门店提出自己的需求,门店向客户提供相关的服务方案,包括服务内容、价格、时间安排等。
2.签订合同:一旦客户确认了方案,门店和客户签订合同。
3.服务实现:当签订合同后,门店将提供服务机会给客户。
在服务期间,门店需要提供支持,确保客户得到最佳的服务体验。
4.服务评价:服务结束后,门店需要与客户进行沟通,收集服务评价。
这对于改进服务操作和提高服务质量都十分重要。
门店包场服务方案
![门店包场服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7ab4cf534531b90d6c85ec3a87c24028915f85a0.png)
门店包场服务方案1. 简介门店包场服务是指在门店正常经营时间停止后,将门店全部或部分区域提供给客户进行定制化活动的服务。
这种服务方式在近年来变得越来越流行,适合于企业员工团建、生日派对、婚礼庆典等各种场合。
2. 服务内容门店包场服务需要提供的内容如下:2.1 基础设施根据活动需求,在门店内提供各种基础设施,如桌椅、音响、投影仪、灯光等。
另外,根据不同场合还需要提供不同类型的装饰物品如花篮、气球、烟花等。
2.2 餐饮服务一些门店还可以提供餐饮服务,根据不同需求提供自助餐、烤肉、火锅等服务,甚至提供高端的私人定制菜品。
2.3 客服人员为了保证活动顺利进行和客户满意度,门店需要提供专业的客服人员,包括活动策划、执行、现场管理等。
客服人员需要保证整个活动过程中的流程和质量管理,确保客户满意度,并及时有效地解决客户的问题和投诉。
3. 服务流程门店包场服务的流程如下:3.1 预约和需求确认客户需要提前预约门店包场服务,并向门店提供活动的具体需求和要求,包括场地规模、装饰主题、餐饮服务、音响设备等。
3.2 活动方案和报价门店根据客户的需求和要求提供具体的活动方案和报价方案,并向客户进行报价。
3.3 合同签订和预付款客户同意报价后需要签订合同,并支付一定的预付款作为活动费用的预付。
3.4 活动实施和现场管理在活动进行期间,门店提供专业化的客服人员进行现场管理,并负责解决活动过程中的问题和投诉。
3.5 活动结束和后续服务活动结束后,门店需要及时处理好活动场地,进行清扫和装卸等工作。
之后门店需要进行客户满意度调查,并提供服务的后续跟踪和维护。
4. 服务优劣评估门店包场服务的优劣评估可以从以下方面来进行:4.1 服务质量门店的服务质量是衡量服务好坏的主要指标。
服务质量好坏直接关系到客户体验和口碑的好坏,因此,门店在服务质量上需具备专业、细致、贴心的特点。
4.2 服务价格门店包场服务的价格是客户一个很重要的考虑因素之一。
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娱康包场管理制度
一、总则
通过制定娱康分公司包场管理制度使娱康包场管理规范化,指导包场管理,提升娱康分公司包场服务质量,最终提升娱康分公司包场收入。
二、使用范围
本制度适用于娱康分公司所有经营场所(梦幻剧场、垂钓区、高尔夫、游船、自行车、苏斯湾、粤湘情、面馆、酒吧、练歌坊、运动俱乐部)承接的各类包场及大型预定。
三、包场管理权限
第一权限人:娱康分公司总经理佟志刚
第二权限人:娱康分公司助理总经理曹馨卉
第三权限人:娱康分公司见习助理总经理王红玲
第四权限人:各部门经理
表演部崔亚兵
剧场部陈春茂
餐饮部李兴宏
经营部李健
运动俱乐部彭震
第五权限人:娱康计调及公司市场人员
四、包场管理
1、包场管理流程
2、包场流程各环节工作
(1)确认包场意向
在客户表示有包场需求时,应了解客户以下信息:公司名称、公司规模、公司简介、具体联系人及联系方式、最终决策人及联系方式、包场意向活动、参与活动人数、包场时间、包场地点、是否需提供具体活动策划、包场外其他活动安排等。
(2)初报包场价格
对客户包场意向进行分类,根据娱康包场价格体系,由市场人员或经营部门负责人向客户提供初步的包场价格及小项目收费价格。
如涉及特殊包场或大型包场则需市场人员先与部门负责人进行沟通,再由市场人员向客户提供初步报价。
市场人员初报价后需填写《娱康包场意向表》,并传阅相关部门负责人处进行信息沟通。
(3)了解包场需求及基本情况告知
提供初步报价后,需了解客户包场详细的信息,如:是否需提供活动策划方案、协助人员、外设道具、礼品、饮料、餐饮、签到台、
休息室、灯光、音响、投影、鲜花、抽奖箱等及其要求标准;是否进行场地布置、是否需要搭建、是否需挂横幅、是否需接送等及其技术参数。
并由经营场所负责人或市场人员就上述客户要求给予具体明确的答复。
(4)确定包场价格
通过了解需求及基本情况告知,部门负责人及市场人员确定包场底价,后由市场人员在底价的基础上与客户协商得出最终包场价。
(5)签订包场相关协议及收取包场定金
就双方沟通最终得出的条件进行编写包场协议,双方确认无误由市场人员或部门负责人与客户签订包场协议书、物品损坏赔偿协议及安全协议。
客户需按包场整体价格的30%支付订金,经经营部门收银处确认并由收银开具订金收取证明,部门需当天内进行包场场地预留。
(6)进场准备
包场前三天由市场人员需跟客户联系人沟通,再次确认包场时间及相关准备工作,并由市场人员告知经营部门沟通结果;经营部门应提前三天开会就包场活动协助人员、物品准备、环境布置、卫生等工作进行计划安排,并指定一名部门联系人。
(7)进场
据签订的包场协议时间安排,客户进场进行环境布置及包场活动相关准备工作。
经营部门需安排员工协助跟进。
如需搭建或增设外置大型设备经营部门则需请工程部电工全程跟进。
包场当天市场人员需
再次跟客户确定进场时间及退场时间,并通知经营部门做好相关准备,如客户进场时间或退场时间有变则需提前一天告知市场人员及经营部门。
如无通知则按协议上的时间来计算包场时间。
(8)包场跟进
包场活动进行过程中经营部门指定的联系人必须全场跟进,并请客户在退场前到收银处缴纳剩余包场费用。
在包场活动过程中因客户需要,产生其他费用的需先得到客户负责人的确认,部门联系人应做好具体的费用明细,由客户负责人需签名确认。
(9)退场
包场结束退场过程中,如有搭建或改变场地原功能使用的客户需恢复场地原貌。
包场退场后应由部门联系人及客户负责人一起进行退场检查,如有造成场地或设备损坏的需按包场签订的物品损坏赔偿协议进行赔偿。
3、细节解释
(1)报价:在进行包场市场拓展过程中,部门负责人及公司市场人员有权根据包场价格说明书向客户初报包场价格,如包场价格需另议的则需由公司市场人员咨询部门负责人后方可向客户初报包场价格。
为避免报价混乱,公司市场人员及部门负责人向客户提供初步报价后需在当天知会另外一方客户相关信息及报价情况等信息。
(2)协议签订:公司市场人员与客户达成包场意识后,需与客户签订包场协议、安全协议、物品损坏赔偿协议,用以明确包场双方在包场过程中的权利及义务。
协议内容应尽可能详细,避免造成误会。
(3)费用支付:签订包场协议后,客户需先在经营部门收银处缴纳包场价格30%的费用作为订金。
经营部门在收到订金当天需就包场场地进行预留。
包场剩余费用及包产过程中产生的费用(如:物品损坏赔偿、商品消费、超时费等)应在退场前到经营部门收银处缴纳。
如费用纳入会议总账、转房帐或签单的则需经前台收银确认,并由收银处开具消费证明由客户签名确认。
(4)改变场地原功能:包场需改变场地原功能、搭建或增添外设设备的,产生费用由承包方负责。
包场结束后承包方需负责场地还原,如有造成物品或产地损坏的需按签订的物品损坏赔偿协议进行赔偿。
(5)联系人:包场签订协议后需指定一名市场人员跟进包场相关工作的联系人,同时经营部门也需指定一名领班级及以上员工作为部门联系人。
市场人员定期联系客户了解包场准备情况,并告知部门联系人与客户的沟通情况。
包场开始后由部门联系人直接跟进包场活动。
(6)包场时间计算:包场时间包括进场前场地布置用时、包场活动用时、包场退场场地复原用时三部分。
包场时间按包场协议双方约定的时间计算,超时的不足一小时按一小时加收费用
(7)场地预留:经营部门在收到客户包场订金时需及时进行场地预留。
未缴纳包场订金的包场场地预留期间如有其他客户先缴纳包场订金,先缴纳订金的客户可获得场地使用权。
先进行场地预留后缴纳订金的情况如下:大型包场(如:需搭建、增设设备、参与活动人数500人以上)需提前一周进行场地预留,并在场地使用前三天完成订金缴纳;普通包场需提前三天进行场地预留,并在场地使用前一天完
成订金缴纳;如未能及时缴纳包场订金的场地预留自动取消,业务员担保除外。
(8)信息沟通及整理:在包场管理活动中,要及时分享收集到的信息(如客户的资料、包场的意向、活动经费、活动安排、场地及物品需求、食宿、交通等信息)。
进行包场洽谈过程中需填写《娱康包场意向表》,并传阅给相关市场人员或经营部门。
包场结束后经营部门需及时填写《娱康包场信息登记表》交至娱康计调组,并由娱康基调组按月、季度、年进行信息汇总。
五、附件
1、《娱康包场意向表》
2、《娱康包场信息登记表》
《娱康包场意向表》
市场人员:联系电话:日期:
《娱康包场信息登记表》
市场人员:联系电话:日期:。