国际私人会所经营管理方案修订稿

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会所经营管制方案4.doc

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会所经营管理方案4XX国际(私人)会所经营管理方案(总纲)XX国际(私人)会所经营管理方案一,市场分析:北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅KTV迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。

目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。

1,私人会所:国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。

其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。

2,俱乐部:北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。

随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。

其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。

二,经营定位:1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧KTV 洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。

2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。

而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。

3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。

会所经营管理方案

会所经营管理方案

会所经营管理方案一、背景介绍近年来,会所行业蓬勃发展,成为现代都市生活中不可或缺的一部分。

会所通过提供各种服务和设施,为顾客提供身心放松、娱乐休闲、社交互动等多元化体验。

然而,面对日益激烈的竞争,如何有效经营和管理会所成为业主关注的焦点。

二、经营定位1.高端定位:会所的经营策略应以高品质、高服务、高体验为核心,吸引中高收入人群作为主要顾客群体。

2.多元化服务:会所应提供多元化的服务内容,例如SPA、按摩、美容、健身、餐饮等。

",3.社交互动:针对不同人群需求,提供适合社交活动的场所,如派对、庆典、商务活动等。

三、场所选择1.地理位置:会所的地理位置应选择在交通便利、商业氛围浓厚的地段,以方便顾客前来消费。

2.场所面积:根据经营规模和服务内容的需求,选择适当的场所面积,保证设施和活动的舒适度。

四、服务团队建设1.专业培训:会所有责任对员工进行专业培训,提高其业务水平和服务质量。

2.团队建设:建立和谐、积极的团队文化,激励员工参与工作、提高服务态度和技能。

五、市场推广1.宣传媒体:通过多种媒体平台进行宣传推广,包括广告、平面媒体、网络社交平台等,扩大知名度和影响力。

2.会员制度:建立会员制度,提供特别优惠和个性化服务,吸引并留住常客。

3.合作推广:与其他商家、酒店、旅游景点等进行合作推广,共同开展活动,吸引更多的客户。

六、财务管理1.资金筹备:制定详细的财务计划,确保经营过程中资金的顺畅流动。

2.成本控制:合理控制成本,降低经营风险,提高盈利能力。

3.财务分析:建立完善的财务分析体系,根据经营情况及时调整经营决策,保持会所的盈利能力。

七、客户关系管理1.客户满意度调研:定期开展客户满意度调研,了解客户需求和意见,及时作出调整和改进。

2.客户回访:建立客户数据库,对顾客进行回访,了解其体验感受,争取再次消费和推荐。

3.投诉处理:建立投诉处理机制,对于客户的投诉及时做出反馈和解决,保持良好的口碑。

国际会所俱乐部运营手册

国际会所俱乐部运营手册

(XXX国际会所)俱乐部运转手册(草案)《夜总会》俱乐部运转手册文案目录第一部分:经营定位,模式,理念。

一.经营定位:消费,小费,客户。

二.经营模式:SKTV简介。

三.经营理念:第二部分:组织架构,人员编制,工资原则。

一.组织构架。

二.人员编制,在编,非编制。

三.工资原则,福利待遇,业绩提成指标,演员费用提成。

第三部分:岗位职责,职务阐明,工作程序规范原则。

一.岗位职责。

二.职务阐明。

三.工作程序,规范原则。

第四部分:经营政策,促销政策。

一.经营政策。

二.促销政策。

第五部分:管理制度,奖罚制度。

一.管理制度。

二.奖罚制度。

第六部分:培训计划及内容。

第一部分经营管理模式一、俱乐部经营管理模式:●定位:1、消费定位:京城一流KTV高级会所----小费400、500元旳高消费场合;平均单房消费达成1300元左右(会员专区力求达成1500元);客户定位:京城西区KTV消费客户中高端商务人士;●经营模式京城西区首家包房秀国际演艺会所:模特演艺流水秀及品牌时装公布、舞蹈秀;中式女子乐坊秀、茶秀;会员商秘服务;洋酒套餐推广;英式管家服务;●管理模式1、KTV分区主题推广和管理;2、KTV全场无公关小姐模式(京城第一家)各类人员统一各类主题组合特色衣饰;3、KTV会所以歌舞模特艺员进房秀为主;4、KTV属京城西区第一家花场;5、加强服务管理,管理人员规范化(例如统一工服、对讲机、带耳机)、服务人员原则化(GK服务模式)、一线演艺和商秘、模特人员收政策;二、KTV包房消费:夜总会新房价表开业促销优惠政策三、KTV服务流程(一)到时旳接待工作(推广)1.到客服务:客到、茶到、毛巾到。

简介自己及KTV模式推广、简介管家(管家送毛巾),推广茶秀表演及名贵茶项(现金)2.接待经理推介演员组合(或各级管理人员推介)3.公主、管家配合音乐、组织(公主主持推介),演员进房表演(公主也是DJ师)4.接待经理征询客人意见,选秀。

5.公主推介酒水。

XXXXXX国际私人会所经营管理方案

XXXXXX国际私人会所经营管理方案

XXXXXXXXXXXX XX国际私人会所经营管理方案一,市场分析:北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅KTV 迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。

目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。

1,私人会所:国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。

其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。

2,俱乐部:北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。

随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。

其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。

二,经营定位:1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧 KTV 洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。

2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。

而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。

3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。

会所经营管理方案

会所经营管理方案

会所经营管理方案一、概述会所经营是一种全新的商业模式,旨在为顾客提供高品质的休闲和娱乐服务,这些服务通常包括餐饮、娱乐、健身和美容等方面。

本文将提供一个全面的会所经营管理方案,帮助经营者实现有效的组织和管理。

二、目标设定会所经营的目标是为顾客提供优质的服务和体验,从而获得稳定的客户群体并实现盈利。

为了实现这一目标,我们需要:1. 制定明确的经营目标和战略。

确定会所的经营范围、特色、定位和目标市场,并制定相应的市场推广和营销策略。

2. 建立独特的品牌形象。

通过提供独特的服务和体验,树立会所的品牌形象,以吸引更多的顾客和忠实度。

3. 提供卓越的客户服务。

培养员工的服务意识和技能,确保每一位顾客都能得到满意的服务体验。

4. 确保营运效益。

制定有效的成本和资源管理策略,降低运营成本,提高盈利能力。

三、组织架构良好的组织架构是会所经营成功的基石。

一个有效的组织架构应该包括以下几个要素:1. 职位和责任。

明确各个职位的职责和权限,确保各项工作有序进行,并建立相应的绩效评估机制。

2. 人才招聘与培训。

招聘具备相关经验和技能的员工,并进行系统的培训,以提高员工的专业素质和服务水平。

3. 内部沟通与协作。

建立良好的内部沟通机制,促进各部门间的协作与合作,提高工作效率。

4. 常规会议与评估。

定期召开会议,评估工作进展和效果,及时调整经营策略,确保业务的顺利运行。

四、市场推广与营销策略会所经营需要有明确的市场推广和营销策略,以吸引更多的潜在客户,并将其转化为实际消费者。

以下是一些常用的市场推广和营销策略:1. 优化线上媒体。

建议建立和维护一个用户友好的网站,并在社交媒体平台上做好品牌宣传。

2. 提供特殊优惠和奖励。

通过举办一些特殊活动(如优惠券、会员卡等)来吸引顾客。

3. 认识目标市场。

了解目标市场的需求和喜好,并针对性地提供相应的服务和活动。

4. 与其他商家合作。

与其他有共同目标客户群的商家建立合作关系,进行跨界推广和合作活动。

会所经营管理方案

会所经营管理方案

会所经营管理方案1. 引言本文档旨在提供一份全面的会所经营管理方案,以帮助会所经理和管理团队有效地管理和运营会所。

会所经营需要综合考虑市场需求、服务质量、设施管理等方面,以提供高品质、个性化的会所体验,吸引并保留会员群体。

本方案将包括以下内容:•会所定位和目标•服务标准和质量管理•会员关系管理•设施设备管理•营销策略和推广活动•人员管理和培训2. 会所定位和目标会所应准确定位并明确目标,以满足特定市场需求和客户群体。

在确定定位和目标时,应综合考虑以下因素:•市场调研:了解当地市场的需求和潜在竞争对手。

•会员需求:分析潜在会员的兴趣和需求,以提供个性化的服务和体验。

•特色和优势:确定会所的特色和优势,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

•盈利模式:制定明确的盈利模式,包括会员费、服务费、活动收费等。

3. 服务标准和质量管理优质的服务和管理是会所吸引和保留会员的关键。

为了确保一致的服务标准和卓越的质量,可以采取以下措施:•制定详细的服务流程和操作手册,确保每个员工明确职责和工作流程。

•设立服务质量评估体系,定期对服务进行评估和改进。

•培训员工,提升他们的服务意识和技能。

•创建反馈渠道,包括会员满意度调查和投诉处理机制,及时解决会员的问题和反馈。

4. 会员关系管理会员关系管理是会所经营成功的关键。

建立并维护良好的会员关系可以增加会员忠诚度和推荐率。

以下是一些管理会员关系的建议:•注重会员沟通和互动,提供个性化的服务和护理。

•定期组织会员活动,增加会员之间的交流和互动。

•设立会员积分和优惠制度,激励会员继续使用会所的服务。

•定期更新会员数据库,并根据会员的特点和需求进行分析和营销。

5. 设施设备管理会所设施设备的管理对于提供优质的体验和保证安全是至关重要的。

以下是一些建议的管理实践:•设立设施维护计划,包括设备检查、保养和更新。

•流程标准化,如设立设备和设施的使用规范和安全操作指南。

•建立设施使用预约和管理系统,避免资源浪费和冲突。

会所管理方案范文

会所管理方案范文

会所管理方案范文一、引言会所是为一定数量的会员提供休闲娱乐、健身保健、餐饮服务等的场所。

会所的管理直接关系到会员的满意度和经营的效益。

本文拟提出一套完善的会所管理方案,以保障会所的正常运营,并提高会员的满意度。

二、会所管理方案1.会员服务(1)消费频次分析:通过对会员的消费频次进行统计和分析,了解会员的偏好和需求,并根据分析结果调整服务内容和培训员工。

(2)会员活动组织:定期组织各类会员活动,如健身比赛、文化讲座、美食品鉴等,以增加会员的参与度和满意度。

(3)投诉处理机制:建立完善的投诉处理机制,及时回应会员的投诉,并积极解决问题,以保证会员的权益。

2.设备维护(1)设备保养计划:制定设备保养计划,包括设备定期维护、清洁和检修,以确保设备的正常运行和延长使用寿命。

(2)设备更新换代:定期评估和更新会所的设备,确保设备的安全性、先进性和适用性。

(3)设备使用指南:制定设备使用指南,对会员进行设备操作的培训,以降低设备损坏率和提高设备使用效率。

3.员工培训(1)专业知识培训:培训员工具备专业知识,提高服务质量和技能水平。

(2)礼仪培训:通过礼仪培训,培养员工良好的服务意识和修养,增强服务态度和沟通能力。

(3)服务技巧培训:定期对员工进行服务技巧培训,提高员工的服务水平和服务质量。

4.卫生管理(1)卫生标准制定:建立会所卫生管理标准,制定相关规章制度,加强卫生监督和管理。

(2)定期清洁保养:制定定期清洁保养计划,包括会所内外的清洁、消毒和杀菌,保持良好的卫生环境。

(3)垃圾分类处理:推行垃圾分类处理,将可回收物、有害垃圾等进行分类,减少对环境的污染。

5.安全管理(1)安全巡查制度:建立安全巡查制度,定期对会所的安全设备和消防设施进行检查,确保安全隐患及时发现和处理。

(2)员工培训:对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

(3)应急预案制定:制定会所的应急预案,规定各类突发事件的处理流程和责任分工,以保障会所的安全稳定运营。

会所经营管理方案

会所经营管理方案

会所经营管理方案会所经营管理方案1. 引言会所作为一种高端休闲娱乐场所,已经得到了越来越多人的认可和喜爱。

本文档旨在提出一套有效的会所经营管理方案,以确保会所的良好运营和顾客满意度。

2. 目标会所经营管理方案的主要目标是:- 提供优质的服务,满足顾客的需求和期望。

- 确保会所设施的正常运营和维护。

- 提高会所的知名度和市场份额。

- 实现会所的可持续发展。

3. 人员管理会所的人员管理是会所经营管理的重要方面。

以下是一些建议:3.1 岗位制度建立清晰的岗位制度,并明确每个岗位的职责和权责。

同时,建立相应的薪酬制度,以激励员工的积极性和创造性。

3.2 员工培训定期进行员工培训,提高员工的专业技能和服务意识。

培训内容可以包括礼仪、沟通技巧、产品知识等方面。

3.3 员工激励建立明确的激励机制,奖励业绩突出的员工,并建立员工绩效评估体系,以保证员工的努力得到公正评价。

4. 会所设施管理会所设施的管理是会所经营的重中之重。

以下是一些建议:4.1 设施维护定期对会所设施进行检查和维护,确保设施的正常运作和安全性。

4.2 环境卫生保持会所的环境整洁和卫生,提高顾客的舒适感和满意度。

4.3 设施更新定期进行设施更新,引进新的设备和技术,以提升会所的竞争力和吸引力。

5. 服务质量管理提供优质的服务是会所的核心竞争力。

以下是一些建议:5.1 顾客需求调研定期进行顾客需求调研,了解顾客的需求和期望,以便及时调整和改进服务。

5.2 服务标准建立建立明确的服务标准,并通过培训和考核,确保员工能够达到服务标准要求。

5.3 投诉处理建立健全的投诉处理机制,及时处理客户投诉,并主动解决问题,以保证顾客的满意度。

6. 市场推广市场推广是会所经营的重要手段。

以下是一些建议:6.1 品牌宣传加强会所品牌宣传,包括通过媒体、社交媒体等渠道,提高会所的知名度和形象。

6.2 促销活动定期推出促销活动,吸引顾客等,提高会所的客流量。

6.3 合作联盟与其他企业建立合作联盟,共同开展促销活动和品牌宣传,扩大会所的影响力。

私人会所运营管理方案

私人会所运营管理方案

卓航私人会所一,经营定位:1、卓航私人会所坐落在古田二路汇丰企业天地,公司的营业项目比较多样性:除品茶、购茶、销售茶具、茶艺表演;另外还提供①、名人书画鉴赏,交流,销售;②、中西餐饮私人定制;③、休闲棋牌;④、多功能会议中心;2、卓航私人会所处于古田二路的工业区,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。

而一个成熟的私人会所反而应该注重地理位置的独特性,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间,注重的是私密性.3、综合上述市场情况和公司的现有状况,如卓航私人会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来风险还是很大的,所以建议应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式. 下面分析一下顾客最基本的消费心理卓航私人会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:服务人员形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础3)公司会员的私秘性4)良好的公司品牌,客人觉得来卓航私人会所消费是身份和地位的象征。

5)老板的朋友或生意伙伴如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找老板谈。

如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上4、经营模式分析:如想经营私人会所的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上. 卓航私人会所的核心竞争力以下几点为核心:1)会员的层次和会员数量2)会员的综合服务管理3)软件上的管理及服务4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围5)服务人员的素质6)公司的硬件实施和条件品牌效应应做到以下几点: 1)广告模式的推广(长期)2)会员的含金量3)每次会员PARTY的举办形式4)非会员交友性活动5)口碑宣传备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现三,管理方案及项目定位1、公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务理念,从而打造武汉地区互联网+会所第一品牌2、公司的营业区域分为:展厅、茶会所、棋牌室、餐厅、多功能厅3、展厅管理定位:主要以零售为主,为顾客介绍公司各种产品。

私人会所经营管理项目策划方案

私人会所经营管理项目策划方案

私人会所经营管理项目策划方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,私人会所作为一种高端休闲娱乐场所得到广泛认可和追捧。

私人会所除了提供传统的娱乐设施外,还引入了高端餐饮、健身和SPA等服务,满足顾客多样化的需求。

由于私人会所具有社交性、高端性和尊贵性,其会员制度和服务质量都受到了高度关注。

因此,私人会所的经营管理项目是一个重要的战略任务,需要合理规划和实施。

二、项目目标1.建立高端、尊贵的品牌形象,成为市场的领导者;2.提供多样化的服务,满足不同会员的需求;3.打造高标准的服务质量,赢得会员的口碑和信任;4.确保良好的财务状况,实现盈利和可持续发展。

三、项目内容1.定位策略私人会所主要服务于高收入人群,定位于高端、尊贵和奢华。

通过提供独特和高品质的服务,使会员享受到与众不同的体验。

2.会员制度建立会员制度是私人会所的核心,会员享有特权,包括优先预订、免费入场、专属活动等。

会员制度可以通过会费、消费积分等方式收取费用,确保收入稳定。

3.服务项目私人会所的服务项目可以包括高端餐饮、健身房、SPA、户外运动等。

根据目标市场需求,提供个性化的服务方案。

同时,引入专业的教练和技师,确保服务质量。

4.营销策略通过市场调研和定位分析,确定目标市场和人群。

采取多种营销手段,包括线上线下广告宣传、媒体报道、口碑推广等,提高品牌知名度和影响力。

此外,可以与其他高端品牌进行合作,共同开展促销活动,拓展客源。

5.培训管理建立专业的管理团队,制定明确的职责分工和工作流程。

对员工进行专业培训,提升服务水平和质量。

同时,建立员工激励机制,激发员工的积极性和创造力。

6.财务管理建立健全的财务体系,确保收支的准确记录和核算。

根据市场需求和会员消费习惯,合理制定定价策略和会员费用。

7.用户体验管理私人会所的成功在很大程度上依赖于会员的满意度。

通过定期进行用户调研和反馈收集,改进和优化服务,满足会员的需求。

此外,定期组织会员活动,加强与会员的互动和沟通,提高会员黏性。

私人会所管理方案

私人会所管理方案

私人会所管理方案1. 引言私人会所是一种提供高质量的服务和休闲娱乐设施的场所,旨在满足会员的需求。

私人会所的管理对于提供优质的会所体验至关重要。

本文将介绍一种高效的私人会所管理方案,以确保会所运营的顺利进行。

2. 会所设施管理私人会所通常提供各种设施,如健身房、游泳池、餐厅、SPA中心等。

为了保证这些设施的正常运营,需要有专门的团队进行管理。

以下是一些建议:•任命合适的设施经理:设施经理应具有相关的专业知识和经验,能够有效管理和维护设施。

他们应定期检查设备和设施的状态,并及时进行修理和替换。

•建立维护计划:根据设施的使用频率和状况,制定定期保养和维护计划。

定期保养设备和设施,可以延长其使用寿命并减少故障率。

•培训员工:设施经理应培训员工,使他们了解设备的基本维护和安全操作方法,以确保员工能够及时处理常见问题。

3. 会员管理会员管理是私人会所管理的重要组成部分。

以下是一些有效的会员管理策略:•建立会员档案:为每个会员建立档案,记录其个人信息、偏好和消费习惯等。

这些信息可以帮助会所了解会员的需求,并提供个性化的服务。

•会员积分系统:建立会员积分制度,鼓励会员使用会所的服务并提升会员忠诚度。

会员可以通过累积积分换取特定的福利和优惠。

•定期沟通:定期与会员进行沟通,了解其对会所服务的建议和意见。

这有助于提高会员满意度,并及时解决会员可能遇到的问题。

4. 员工管理优秀的员工对于私人会所的成功至关重要。

以下是一些建议:•严格的招聘标准:确保招聘到有相关经验和技能的员工,并对其进行全面的培训。

•建立激励机制:制定激励计划,鼓励员工提供优质的服务和积极主动的工作态度。

•员工培训:定期组织培训课程,提升员工的技能水平和专业知识,以满足不断变化的会员需求。

5. 客户服务管理提供卓越的客户服务是私人会所的核心竞争力。

以下是一些建议:•问题解决:建立一个高效的问题解决策略,确保及时处理会员的问题和投诉,并寻找长期解决方案。

私人会所物业管理方案

私人会所物业管理方案

私人会所物业管理方案一、前言私人会所是一种高端生活空间,为居住在其中的业主提供了许多便利和服务。

物业管理是私人会所的重要组成部分,管理好私人会所的物业,不仅可以提升会所的整体形象和品质,更可以给业主带来良好的居住体验。

因此,建立一套科学、合理的私人会所物业管理方案对于私人会所的生态和可持续发展具有重要的意义。

二、私人会所物业管理方案的内容1. 管理组织和人员设置私人会所物业管理方案首先需要明确私人会所的管理组织架构和人员设置。

可以由业主委员会或者专业的物业管理公司负责管理私人会所的日常运营。

在组织架构中,可以设置一个总经理或者主管负责整个私人会所的物业管理工作,同时需要有专业的保安、保洁、维修等工作人员来确保私人会所的日常运营。

2. 物业服务标准私人会所的物业服务标准包括了服务的内容、服务的质量、服务的频次等,需要根据私人会所的实际情况来制定。

例如,可以包括日常的环境清洁、设施设备的维护保养、安全巡查、应急处理等内容,同时可以根据业主的需求来提供一些增值服务,比如餐饮服务、健身休闲服务等。

3. 保安管理私人会所的保安管理是非常重要的一环,需要建立科学、合理的保安管理制度。

私人会所的保安工作主要包括了大门出入口的监控和管理、小区内的巡逻和安全巡查、应急处理等内容。

保安人员需要接受专业的培训,严格执行私人会所的规章制度,确保私人会所的安全稳定。

4. 设备设施维护私人会所的设备设施维护是保障私人会所正常运营的重要环节。

私人会所的设施包括了电梯、空调、通风系统、消防设备等,需要定期进行维护保养,及时排除隐患,确保设备设施的安全和稳定。

5. 客户服务私人会所的客户服务是对业主提供服务的重要环节,需要建立健全的客户服务系统。

可以设置一个客服中心或者客服专员,专门负责处理业主的投诉、建议和需求。

同时可以不定期地组织一些社区活动,增加业主之间的交流和沟通。

6. 财务管理私人会所的财务管理需要建立完善的财务核算和监督体系。

私人会所管理制度范文

私人会所管理制度范文

私人会所管理制度范文私人会所管理制度范第一章:总则第一条:为了规范私人会所的经营管理,提高会所的服务质量,保护会所的会员权益,制定本管理制度。

第二条:本管理制度适用于本会所的所有经营管理人员和会员。

第三条:私人会所应依法办理登记手续,明确经营范围和经营方式,遵守相关法律法规和规章制度。

第四条:私人会所的会员有权享受会所提供的各项服务,但同时也要履行会员义务,遵守本制度的规定。

第五条:私人会所应依法纳税,按照相关税法规定履行纳税义务。

第二章:会员管理第六条:私人会所的会员应通过签订会员协议的方式加入会所,并按照协议规定交纳会费。

第七条:会员应提供真实、详细的个人资料和联系方式,同时保持联系方式的有效性。

第八条:会员应遵守会所制定的规章制度,尊重会所的工作人员和其他会员,维护会所的良好秩序。

第九条:会员有权利提出合理的建议和意见,会所应及时进行处理,并向会员提供满意的解答。

第十条:会员有权利享受会所提供的各项服务,并有权利获得适当的折扣或优惠。

第十一条:会员有义务保护会所的设施和财产,不得恶意损坏会所的设备和物品。

第十二条:会员有义务遵守会所的安全规定,不得从事危害自己和他人安全的行为。

第十三条:会员有义务按时交纳会费,如有特殊情况不能按时交付,应提前通知会所,并与会所协商解决。

第十四条:会员如有违反本制度的行为,会所有权利对其进行相应的处理,包括警告、暂停会员资格或取消会员资格等。

第三章:会所服务第十五条:私人会所应提供优质的服务,确保会员的权益得到有效保障。

第十六条:会所应设立专门的服务部门,负责为会员提供相关服务,包括但不限于餐饮、健身、娱乐等。

第十七条:会所的服务人员应具备相关的专业知识和良好的服务态度,为会员提供及时、周到的服务。

第十八条:会所应定期组织会员活动,增强会员间的交流和互动。

第十九条:会所应定期开展满意度调查,收集会员的意见和建议,并优化服务质量。

第四章:会所设施第二十条:私人会所应保持会所设施的良好状态,定期进行设施维修和更新。

私人会所用什么管理制度范文

私人会所用什么管理制度范文

私人会所用什么管理制度范文私人会所管理制度范要点如下:1.引言- 介绍私人会所的性质和目标- 强调管理制度的重要性2.组织结构- 描述私人会所的组织结构,包括高层管理人员、部门和职责- 强调沟通和协作的重要性3.人员管理- 招聘和选拔标准:明确要求和特点,注重经验和技能- 培训和发展机会:提供内部和外部培训,并为员工提供职业发展机会- 绩效评估和激励机制:根据绩效评估结果提供奖励和晋升机会4.客户服务- 客户接待标准:提供礼貌、热情的接待服务,并满足客户的需求和期望- 投诉处理:建立有效的投诉处理机制,对客户的投诉进行及时回应和解决- 客户关系管理:建立客户关系数据库,定期与客户保持联系并提供优惠活动5.安全管理- 设立安全制度:制定安全管理规程和流程,并定期进行安全检查和演练- 保安人员:雇佣专业保安人员,并进行培训和定期考核- 灾难应急管理:建立灾难应急预案,并进行演练和培训6.项目管理- 项目目标和计划:明确项目目标和计划,并设立负责人和团队- 项目执行和监督:严格执行项目计划,定期进行项目进展汇报和评估- 项目评估和总结:对项目进行评估和总结,以改进和提高管理效率7.财务管理- 预算编制:制定年度预算,并设立负责人进行预算编制和控制- 费用控制:定期对支出进行审查和控制,并制定费用节约措施- 财务公开和透明:定期发布财务报告和账目,并接受内部和外部审计8.福利与待遇- 健康和安全:提供良好的工作环境和设施,保障员工的健康和安全- 员工福利:提供符合法规和行业标准的员工福利,并定期进行调查和改进- 工作生活平衡:鼓励员工合理安排工作和生活,提供弹性工作时间和休假政策9.监督和改进- 监督机制:建立监督机构,并制定监督流程和标准- 反馈和改进机制:接受员工和客户的反馈意见,并进行改进和调整- 绩效评估和审查:定期进行绩效评估和审查,以确保管理制度的有效性10.结语总结管理制度的重点和执行的重要性,强调私人会所管理制度范的监督和改进。

会所管理方案范文

会所管理方案范文

会所管理方案范文一、背景和目标如今社交休闲成为现代人生活中不可或缺的一部分,各类会所在城市中如雨后春笋般涌现。

然而,会所作为提供服务和享受的场所,其管理和运营至关重要。

本方案旨在提供一套科学、高效的会所管理方案,以满足人们对于高品质休闲娱乐的需求,提升会所的知名度和运营效益。

二、经营理念1.顾客至上:始终把顾客需求放在第一位,提供满足顾客期望的服务和体验。

2.品质第一:以高品质的服务和设施为核心竞争优势,不断提升会所的形象和品牌价值。

3.管理科学化:建立科学的管理制度和流程,提高工作效率,降低运营成本。

4.持续创新:不断提供新鲜有趣的休闲娱乐项目和活动,吸引更多顾客参与。

三、会所管理方案1.人员管理-培训提升:定期组织员工培训,提升员工的专业技能、服务意识和沟通能力,以提高服务质量。

-激励机制:建立完善的激励机制,通过薪资、奖励等形式激励和激发员工的积极性和创造力。

2.客户关系管理-定期客户调研:定期通过问卷调查等形式,了解顾客对于服务质量、设施设备和活动项目的意见和建议,及时改进和优化。

-会员制度:建立会员制度,为会员提供更多优惠和服务,并通过会员互动活动增强其对会所的归属感和满意度。

-投诉处理:建立完善的客户投诉处理机制,迅速反馈和解决顾客的投诉,保持良好的口碑和形象。

3.营销推广-建立品牌形象:通过精心策划的形象宣传和广告推广,树立专业、高品质的会所形象,提升知名度。

-活动策划:定期组织各类主题活动和专题推广,吸引目标客户群体,增加客流量。

-线上推广:重视网络营销,建设专业的官方网站和社交媒体账号,与顾客保持互动,提高会所的曝光度和影响力。

4.设施设备管理-定期维护:建立设备设施的定期检查和维护制度,确保设施设备的正常运行和安全使用。

-技术更新:随时关注行业最新技术和设备,及时更新和升级设备,提供更好的体验。

四、预期效果通过执行以上会所管理方案,预期可以达到以下效果:1.提供优质的服务和体验,提高顾客满意度和忠诚度。

私人会所管理制度规章制度

私人会所管理制度规章制度

私人会所管理制度规章制度私人会所是为会员提供服务和休闲娱乐的场所,为了保证会所的正常运营和会员的权益,制定一套完善的管理制度规章是必要的。

本文将详细介绍私人会所的管理制度规章制度。

一、会所会员管理1. 会员资格1.1 会员资格的申请:任何人都可以通过填写入会申请表格并提交相关身份证明资料来申请成为会员。

1.2 会员资格的审批:会所管理部门将对申请表进行审核,并在15个工作日内通知申请人是否被批准成为会员。

1.3 会员资格的终止:会员资格可能因以下原因被终止:违反管理制度、未按时缴纳会员费用、行为不当等。

2. 会员权益与义务2.1 会员权益:会员有权享受会所提供的各项服务及优惠,并可参与会所组织的各类活动。

2.2 会员义务:会员有义务遵守会所的管理制度,维护会所的形象和秩序,并按时缴纳会员费用。

二、会所服务管理1. 服务项目1.1 会所服务内容:会所将提供包括餐饮、娱乐、健身、美容等一系列服务项目。

1.2 服务员工素质:会所服务员工应具备良好的职业道德素养,提供高效、热情、周到的服务。

1.3 服务质量监督:会所将建立客户投诉与反馈机制,及时处理客户的投诉并改进服务质量。

2. 会所开放时间2.1 开放时间安排:会所将确定每周开放的时间,并根据会员需求适时调整。

2.2 公共节假日安排:会所将根据国家法定节假日情况进行特殊开放或关闭的安排。

三、会所设施管理1. 设施规划与更新1.1 设施规划:会所将根据会员需求和市场变化,合理规划会所设施的布局和功能。

1.2 设施更新:会所将定期对设施进行检查和维修,并根据需要进行设施的更新和升级。

2. 设施使用管理2.1 设施预约:会员可以通过指定的方式预约会所设施,预约成功后按时享受相应服务。

2.2 设施维护:会所将制定设施维护计划,并定期对设施进行清洁、保养和维修。

四、会所安全管理1. 安全设施和措施1.1 安全设施:会所将配备必要的安全设施,如监控摄像头、消防器材等。

私人会所营运管理手册配套方案

私人会所营运管理手册配套方案

私人会所营运手册2021年9月6日初稿戴捷目录第一章岗位职责……………………………………………………………4-21总经理岗位职责 (4)副总经理岗位职责 (4)行政人事部主管岗位职责 (4)人事助理岗位职责 (5)行政助理岗位职责 (6)前台接待岗位职责 (7)财务部主管岗位职责 (7)收银员岗位职责 (8)外币兑换、筹码兑换员岗位职责 (8)KTV、酒吧主管岗位职责 (9)调酒师岗位职责 (10)果盘师岗位职责 (10)房间公主岗位职责 (11)公关岗位职责 (12)客房、SPA主管岗位职责 (13)客房部效劳员岗位职责 (14)SPA岗位职责 (14)运营主管岗位职责 (16)会议厅、多功能厅管理效劳员岗位职责 (17)棋牌室客理效劳员岗位职责 (17)荷官岗位职责 (18)餐饮领班岗位职责 (19)楼层效劳员岗位职责 (20)保洁员岗位职责 (20)采购部岗位职责 (20)保安部岗位职责 (21)水电工岗位职责 (21)仓管岗位职责 (21)第二章管理程序…………………………………………………………21-22请假程序 (22)奖罚管理程序 (22)辞职程序 (22)申购管理程序 (22)采购管理程序 (22)入库管理程序 (22)出库管理程序 (22)报帐程序 (22)第三章效劳流程…………………………………………………………23-27前厅效劳员流程 (23)KTV效劳员流程 (23)效劳员〔公关〕工作流程守那么……………………………………………23第四章管理制度…………………………………………………………27-36考勤制度 (27)从业人员卫生知识培训制度 (28)卫生管理制度 (28)仓库管理制度 (30)订房制度 (30)效劳员制度 (32)员工奖罚管理制度 (32)荷官管理制度 (34)第五章会员管理…………………………………………………………36-38 第六章附表…………………………………………………………………39-44宗旨崇尚以人为本、顾客第一、个人隐私高度保密、家的感受、星级的享受为效劳宗旨。

某国际会所俱乐部运营手册

某国际会所俱乐部运营手册

某国际会所俱乐部运营手册某国际会所俱乐部运营手册章节一:会所概况1.1 会所名称:某国际会所俱乐部1.2 会所定位:高端社交与休闲娱乐场所1.3 会所地址:XXXXX1.4 会所联系方式:电话:XXXXX 电子邮件:XXXXX章节二:会所设施2.1 接待区:提供舒适的休息区域,提供酒水和小吃服务。

2.2 餐饮区:提供高品质的餐饮服务,包括各类美食和特色饮品。

2.3 娱乐设施:包括卡拉OK、棋牌室、SPA等,为会员提供多样化的娱乐选择。

2.4 健身房:提供全方位的健身设施和私人教练,满足会员的健身需求。

2.5 会议室:提供专业的会议室,满足商务会议和私人聚会的需求。

章节三:会员管理3.1 会员类别:按照消费等级、使用频率等将会员分为不同类别,并给予相应的优待。

3.2 会员权益:详细列出会员享有的权益,包括优先预定、折扣优惠、生日礼遇等。

3.3 会员服务:提供贴心的会员服务,包括定期关怀、意见反馈等,增强会员满意度和忠诚度。

章节四:服务流程4.1 会员入住:详细描述会员入住流程,包括接待、登记、安排房间等,力求提供完美的入住体验。

4.2 餐饮服务:详细描述餐饮服务流程,包括点单、上菜、结账等,确保高品质的用餐体验。

4.3 娱乐设施使用:详细描述娱乐设施的预定和使用流程,包括预约、退订等,确保会员畅享娱乐设施。

4.4 健身房使用:详细描述健身房的预约和使用流程,包括会员身体状况评估、私人教练安排等,确保会员的健身效果。

4.5 会议室预定:详细描述会议室的预定和使用流程,包括设备安排、茶水服务等,确保会员的会议顺利进行。

章节五:安全与保障5.1 安全管理:详细描述会所的安全管理措施,包括门禁系统、CCTV监控等,确保会员的人身和财物安全。

5.2 卫生和卫生管理:详细描述会所的卫生和卫生管理措施,包括定期消毒、病毒防控等,确保会员的健康安全。

5.3 保险服务:详细描述会所提供的保险服务,包括意外伤害保险、财物保险等,提供全方位的保障。

私人会所经营管理项目策划方案

私人会所经营管理项目策划方案

私人会所经营管理项目策划方案一、主要经营项目计划1、KTV2、酒吧3、棋牌室4、客房5、会议厅6、餐厅7、多功能厅8、SPA(水疗)二、市场分析私人会所这个概念来源于欧洲富人阶层。

首先盛行于我国发达城市,私人会所就是有钱人的娱乐场所,中国最早起源于北京,一年的会费几万多的十几万。

“会所”英文为“Club”,音译即为俱乐部。

在十七世纪的欧洲,世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国的一个咖啡馆里。

由于参与者有着相同的兴趣爱好,于是决定组成一种联盟,事实上这就是私人会所诞生的最初。

随着时代的变迁,由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来,发展到今天的全球俱乐部景象时,会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所,而“会所”的会员身份,也演变成财富的象征与身份标签。

集休闲娱乐、商务聚会、文化交流、健身美容、餐饮服务等内容为一体的、具有特定消费对象、较为私密性的私人俱乐部就是对“会所”的真实解读。

私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。

三、经营分析定位1、位置:惠民商业广场是广州同德围规模最大的百货商场,项目位于西槎路,占地1万多平方米,建筑面积3.2万平方米,共8层,是集百货、生活超市、餐饮、娱乐和宾馆等业态于一体的商业广场。

项目首层为4000平方米的精品百货,二、三楼是8000平方米的超市,四楼和五楼是各4000平方米的电玩城和餐饮区,8楼是会所4000平方米,业态齐全。

2、消费层:主要针对广州市企业家及总裁朋友或客户。

早期的广州企业家会在茶楼固定预留一个包厢,一整个上午都耗在里面,见朋友,聊生意。

而现在的广州企业家们的要求也越来越高,需求有各位各样,但无非是离不开吃、喝、玩集一体会的休闲会所。

3、会所讲究:在私人会所设计中大都是社会上层人士的居所,私人会所的风水是影响业主事业家庭的一方面主要因素,所以会所设计公司在设计私人会所时要考虑到风水问题;那么在私人会所设计中,客厅的设计尤为重要,哲东设计公司-专业的会所设计公司接下来就与您一起学习私人会所设计中客厅的风水讲究。

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国际私人会所经营管理
方案
集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
某国际私人会所经营管理方案
一,市场分析:
北京的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅KTV?迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。

目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。

1,私人会所:
国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。

其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。

2,俱乐部:
北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。

随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公
馆天上人间翡翠明珠京华时代等。

其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。

二,经营定位:
1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧 KTV洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。

2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。

而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。

3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。

一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。

下面我们来分析顾客最基本的消费心理
XX国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,
1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等
2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础
3)公司会员的私秘性
4)良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。

5)董事的朋友或生意伙伴
如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。

如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上
4,经营模式分析:
如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。

XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心:
1)会员的层次和会员数量
2)会员的综合服务管理
3)软件上的管理及服务
4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围5)公关人员的素质
6)公关人员的服务方式
7)公关人员的管理方法
8)公关人员的收入方式和后勤管理9)公司的硬件实施和条件
品牌效应应做到以下几点:
1)广告模式的推广(长期)
2)会员的含金量
3)每次会员PARTY的举办形式
4)非会员交友性活动
5)媒体宣传
6)口碑宣传
备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现
三,管理方案及项目定位
1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌
2,公司的营业区域分为:KTV包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,SPA(水疗)
3,KTV管理定位:
前章提到KTV是会所前期打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。

而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,
那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理
第一种模式:公司承担公关费用
例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元
那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多)
1名包房公主
1名包房小弟
成本为:8(公关)×600=4800
1(包房公主)×500=500
1(包房小弟)×100=100
总和为:5400元就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负:5400-1500=3900元而客人的总消费刚为:5000元刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。

第二种模式:客人自负小费
公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形中节约两方面的成本和开支。

也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。

4,酒吧经营管理定位:
酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区,
主要功能:
1)会籍顾问和顾客交流
2)会员间相互交流
3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食
4)提供大堂吧功能
5)花试调酒表演
5,棋牌室
现棋牌室共有3间,营业面积为60平,
经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食,经营方法:
1)每小时收费100元(暂定)
2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金)
3)兑换外币
4)小额借贷
以上2—4条只针对会员服务
6,客房
客房为24小时营业区域,带SPA的客房定为VIP房
客房分为2种营业模式:
1)传统客房模式
2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间
两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点
7,会议室
会议厅应按照多功能的目标发展,
1)公司会议
2)本公司内部大型会议使用
3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。

4)会员间商务洽谈使用
5)两种收费方式:按天收费计时收费
8,餐厅
餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高,
所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。

如后期会员有这方面要求,则另行整改。

餐厅服务项目:
1)高档西餐和红酒
2)客房供应早茶
3)为其他营业区域提供点餐服务
4)承办小型宴会和冷餐会
5)餐厅应有单独音乐播放系统
6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等)
7)可点歌或点曲服务
餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价
9多功能厅(玻璃中厅)
多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅,
主要功能及营业方式如下:
1)做新闻发布会现场
2)举办大型会员交流活动
3)举办各种PARTY和节日活动
4)大型鸡尾酒会和冷餐会
5)会员商业交流
6)做会员公司商业聚会
7)本公司节日聚会
8)出租做其他服务项目
多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),DJ设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。

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