2010年秋季学期人力资源管理第三次作业

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(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

（9076）《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。

2、简述内部招聘的缺点。

3、简述人本管理的基本内容。

4、影响职业生涯的因素有哪些？5、职业锚有哪些类型？6、简述股权激励对公司的好处。

7、简述股权激励对员工的好处。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

9、简述股权激励对股东的好处。

10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容，并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

参考答案：一、简答题1、简述内部招聘的优点。

参考答案：有利于鼓舞士气，调动员工积极性；可保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作。

2、简述内部招聘的缺点。

参考答案：引起同事的不满；容易造成“近亲繁殖”；所招聘人员可能只是组织中最合适的人，却并非一定是最适合职位的人。

3、简述人本管理的基本内容。

经营全人，领导员工；企业文化管理；激情管理。

具体阐述略。

4、影响职业生涯的因素有哪些？个人因素：职业性向、职业锚；环境因素：组织环境；企业内其他管理系统的配合。

具体阐述略。

5、职业锚有哪些类型？技术或功能型；管理型；创造型；自主与独立型；安全型。

6、简述股权激励对公司的好处。

首先，可以避免公司人才流失，为公司吸引更多的优秀人才。

其次，能减轻公司日常支付现金压力，有利于公司的财务运作。

再次，可以减轻税务负担。

最后，有利于公司进行人事调整。

7、简述股权激励对员工的好处。

首先，为员工提供保障。

其次，可以增加员工收入，减少纳税。

再次，可以增加员工参与意识，参与公司的经营。

员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金：金色的握手；金手铐；金饭碗；金色的期望。

总之，可以使全体员工都看到企业前进的方向，共同努力，成功之后再分享成果。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

首先，实行员工持股计划，让经理层持有较大的股份，既有利于实现产权多元化，又有利于调动企业骨干的积极性。

人力资源作业及答案 (共三次)

人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。

人力资源管理可分为六个阶段。

（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。

（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。

（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。

人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。

（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。

“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。

（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。

80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。

（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。

第2题：人力资源分布和结构的基本内容。

1.国家的人力资源分布和结构。

即从事劳动的人口。

包括年龄构成、产业分布。

2.企业的人力资源分布和结构。

一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。

人力资源第三次作业1.2案例答案（推荐）

人力资源第三次作业1.2案例答案（推荐）第一篇：人力资源第三次作业1.2案例答案（推荐）人力资源第三次作业1 问题：1．李院长提拔副院长的做法有什么不妥之处? 李院长没有了解这个副院长的具体工作职能，和副院长的工作性质对个人的素质及能力要求，较片面的认为业务能力强管理能力就强。

（1）缺少明确的副院长工作职责（2）未进行公开招聘（3）人才选拔仅凭主观意愿。

2．职工甲为什么不能胜任副院长职务?职工乙为什么能与院长配合得较好? 职工甲性格内向，没有成为院长与医院内部员工及情况的中间沟通桥梁作用，院长是业务能手，主要是医院内部具体事务，职工乙要启动协调和中间作用。

（1）职工加在技能上与院长雷同，缺少不同点，不能优势互补。

（2）副院长作为重要岗位，对个人情商及领导能力要求较高，性格内向必然无法起到领导作用。

（3）职工甲在任期间管理方法存在较严重问题。

（4）职工甲未能及时进行角色转换。

（5）职工乙人及沟通能力较强。

（6）职工乙经过公开竞聘上岗，对其本人有一定的激励作用，要求其完成本岗位所要求的职责。

（7）更高级的岗位更考验个人魅力及领导能力，乙能突出个人优势且提高工作技能，对院长工作帮助较大。

3．这个案例给你什么启示?你从中获得哪些心得?(从人才选拔和使用的角度回答)岗位确定就需要合适的人才上岗，上岗的考虑是多方面衡量的，有些岗位的情商要大于智商的要求。

人才选拔是考察管理者综合能力的重要体现方式，古人云：千里马常有，而伯乐不常有。

管理者应首选对选拔岗位有着深刻的认知，明确的目的，准确深刻分析当前工作的问题，通过人才的选拔能够有效解决该问题。

其次，人才选拔必须本着公平公开公正的角度，即起到积极良性的竞争氛围，同时对聘任着是一种权威的认可，更是对全体员工的尊重和重视。

人才的使用应知人善用，业务能力强的人不一定管理能力强，管理者应注意发现员工的另一面潜在能力，同时在工作中对员工进行培养及不同工作的挑战或锻炼，逐步使员工具备更多的技能，做好人才储备。

2010年11月企业人力资源管理师三级真题及答案范文

2010年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）（理论）2010年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择（第1~8题）1、关于职业道德，正确的说法是（A）A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ B ）A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（ A ）A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ D ）A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是（ C ）A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（ C ）A、自律B、内省C、慎独D、无妄7、关于“团队”的说法中，正确的是（ D ）A、任何一种组织都是一个“团队”B、不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ A ）A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献D、敢于表达，说错了话也不要紧张（二）多项选择题（第9~16题）9、优秀团队在合作方面的特征是（ AB ）A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（ AD ）A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道，会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ ABC ）A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业，正确的说法是（AD ）A、为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（ ABC ）A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ACD ）A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例，回答第15、16题。

(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案

（9047）《人力资源管理》网上作业题及答案1：人力资源管理第一次作业2：人力资源管理第二次作业3：人力资源管理第三次作业4：人力资源管理第四次作业5：人力资源管理第五次作业1：[论述题]15、劳动合同参考答案：2：[论述题]14、个人职业生涯规划参考答案：3：[论述题]13、培训需求分析参考答案：4：[论述题]12、员工培训参考答案：5：[论述题]11、人力资源质量参考答案：6：[论述题]10、结构化面试参考答案：7：[论述题]9、非结构化面试参考答案：8：[论述题]8、职业生涯参考答案：9：[论述题]7、福利参考答案：10：[论述题]6、薪酬参考答案：11：[论述题]5、员工招聘参考答案：12：[论述题]4、劳动关系参考答案：13：[论述题]3、人力资源管理参考答案：14：[论述题]2、狭义的人力资源参考答案：15：[论述题]1、绩效评估参考答案：1：[论述题]5、略述员工招聘的意义。

参考答案：2：[论述题]4、试述影响个人职业生涯的因素。

参考答案：3：[论述题]3、试述萨帕的职业发展阶段理论。

参考答案：4：[论述题]2、试述传统人事管理与人力资源管理的区别。

参考答案：5：[论述题]1、试述员工招聘中外部招聘的主要渠道。

参考答案：1：[论述题]20、人力资源的特点有哪些？参考答案：2：[论述题]9.培训需求信息收集的主要方法有哪些？参考答案：3：[论述题]19、员工招聘的基本原则是什么？参考答案：4：[论述题]18、薪酬体系设计的基本步骤是什么？参考答案：5：[论述题]17、订立、变更劳动合同的原则有哪些？参考答案：6：[论述题]16、薪酬管理的原则是什么？参考答案：7：[论述题]15、用人单位不得解除劳动合同的条件是哪些？参考答案：8：[论述题]14、外部招聘的渠道主要有哪些？参考答案：9：[论述题]13、一份有效的劳动合同应当具备的法定条款主要是哪些？参考答案：10：[论述题]12、劳动法律关系主要是由哪些方面构成的？参考答案：11：[论述题]11、劳动关系的主要类型是哪些?参考答案：12：[论述题]10、员工培训的原则有哪些？参考答案：13：[论述题]8、面试中常见的误区与错误有哪些？参考答案：14：[论述题]7、执行劳动安全卫生管理制度包括哪些制度？参考答案：15：[论述题]6、劳动争议仲裁的原则有哪些？参考答案：16：[论述题]5、员工培训的形式与类型包括哪些？参考答案：17：[论述题]4、影响人力资源质量的因素主要有哪些？参考答案：18：[论述题]3、劳动争议处理的原则是什么？参考答案：19：[论述题]2.劳动者享有的主要权利是什么？参考答案：20：[论述题]1、劳动者应当承担的义务有哪些？参考答案：1：[多选题]33、社会保障体系由三部分构成，它们是（）。

2010年企业人力资源管理师(三级)专业技能章节习题汇总.doc

2010年人力资源(三级)专业技能第一章练习题第 1 题简要说明工作岗位调查设计方案的构成。

(考点：教材第23页7～8)(10分)……二、计算题(每题5分，共6道试题)第 20 题计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1000件。

每个工人的班产量定额为15件。

定额完成率预计平均为125%，出勤率为90%，请计算出该工种每班的定员人数。

(考点：教材第29页)【参考解析】：……三、综合分析题(每题5分，共14道试题)第 26 题如果你是一位新到某单位的人力资源管理人员，请说出管理岗位培训规范的内容。

(考点：教材第23页5)……2010年助理人力资源管理师专业技能第二章练习题一、简答题(每题5分，共35道试题)第 1 题简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和它们之间的区别。

(考点：教材第16～17页)【参考解析】：……二、计算题(每题5分)第 36 题某企业要进行一次岗位标准配置，应聘者分别是小包、小洪、小李、小历、小黄、小钱、小陈、小赵、小何、小贺，其工作岗位是5个，为了更好地配置岗位，每个岗位都要调整最好的员工，尽量做到组织效率最高，但是这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中，这种做法是不可能的。

根据该企业的原始资料，其结果只能是岗位1由小包做，请按表2－1所列进行分析，然后指明谁得分最高，计算出录用岗位平均分数。

(考点：教材第94页)……三、综合分析题(每题5分)第 38 题企业在录用员工时最重要的信度与效度评估。

确定有效检验的方法是什么?(考点：教材第84页)……2010年人力资源管理师(三级)专业技能第三章练习题一、简答题(每题5分，共39道试题)第 1 题企业内部劳动协作要遵守的基本原则中有几种情况下需要组成作业组?其内容是什么?(考点：教材第91页)【参考解析】：……二、综合分析题(每题10分，共13道试题)第 40 题某电器产品公司在北美及海外都设有分公司。

根据内外部环境和劳动力市场形势的变化，公司认为应该实行一种新的人力资源管理方法。

2010年11月人力资源管理师三级真题及答案

2010年11月人力三级考题及答案卷册一：职业道德理论知识注意事项：1. 考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上相应的位置上。

2.考生同时应将本页上页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。

3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题；第二部分，26—125小题，为理论知识试题。

4. 每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应的题目的答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

所以答案均不得答在试卷上。

5.考试结束后，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考员。

6. 考试应按要求在答题卡上作答。

如果不按要求进行填涂，则均属作答无效。

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。

选错、少选、多选、则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1—8题）1、关于职业道德，正确说法是（）。

(B) 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C) 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(D) 提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（）。

(A) 爱国守法，勤俭自强(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（）(A) 改革创新(B) 爱岗敬业(C) 民主科学(D) 以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）(A) 职业化技能(B) 职业化语言(C) 职业化礼仪(D) 职业化素养5、职业技能的特点是（）(A) 科学性、专业性、人为性、复合型(B) 传统性、差异性、层次性、功利性(C) 时代性、专业性、层次性、综合性(D) 基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）(A) 自律(B) 内省(C) 慎独(D) 无妄7、关于是“团队”的说法中正确的是（）(A) 任何一种组织都是一个“团队”(B) 不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队(C) 由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导(D) 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）(A) 对逐渐公司的产品抱有极大的热情(B) 踏踏实实在企业干一辈子(C) 员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献(D) 敢于表达，说错了话也不要紧（二）多项选择题（第9—16题）9、优秀的团队在合作方面的特征是（）(A) 成员具有强烈的团队归属感(B) 团队具有强大的凝聚力(C) 成员绝不单独行动(D) 团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（）(A) 公道是企业发展的重要保证(B) 凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处(C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准(D) 是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（）(A) 公道标准的时代性(B) 公道观念的多元性(C) 公道意识的社会性(D) 公道评价的模糊性12、关于职业道德纪律，正确的说法是（）(A) 为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守(B) 领导具有特殊的地位(C) 任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律(D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（）(A) 树立节约资源的意识(B) 明确节约资源的责任(C) 创新节约资源的方法(D) 节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（）(A) 求同存异(B) 防而不害(C) 公平竞争(D) 互助协作根据下列事项，回答第15、16题。

人力资源管理第三次作业题及答案.doc

第3次作业一、多项选择题（本大题共70分，共35小题，每小题2分）1.组织的薪酬竞争策略主要有哪儿种（）? A.领先型战略B.匹配型战略C. 拖后型战略D.以上三种都是2.战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（）A.人力资源的重要性B. 人力资源的系统性C.人力资源的战略性D.人力资源的目标性3.根据争议的事项可以将劳动争议划分为（）A.个人劳动争议B.集体劳动争议C.权利争议D.利益争议4.发展式人力资源战略主要特点是（）o A.注重发展个人和团队，尽量从内部进行招聘B.大规模的发展和培训计划，运用内在激励多于外在激励C.优先考虑企业的总体发展，强调企业的整体文化D.重视绩效管理5.影响职业发展的组织因素包括（）A.组织状况B.人力资源管理与评估C. 工作分析D.人际关系6.以下属于影响薪酬的外部因素的有（）A.劳动力市场的供求、竞争状况B. 政府的宏观调控C.最低工资制度D.经济发展水平与劳动生产率7.任职者说明要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求，主要包括以下哪几个方面。

（）A.资历要求B.生理要求C.心理要求D. 语言表达能力要求8.工作设计的方法有（）。

A.工作专业化B.工作扩大化C.工作轮换D. 工作丰富化9.以下属于影响薪酬的内部因素的是（）。

A.最低工资制度B.企业的管理哲学和企业文化C.企业人力资源管理的水平D.经济发展水平与劳动生产率10.根据绩效考评时所选择的考评内容导向的不同，可将绩效考评分为哪几类？（）A.甜质主导型B・效果主导型C・行为主导型D.过程主导型11・以下哪些是目前世界各国劳动关系管理的主要类型（）。

A.利益冲突型劳动关系B.利益一体型劳动关系C.利益协调型劳动关系D.利益按劳分配型劳动关系12.职业管理具有哪些重要作用？（） A.有利于实现劳动力与牛产资料的最佳结合B.有利于员工社会化的顺利进行与实现C.可以达到多方面的社会效益D.可以促进人的全面发展13.以下测试屮哪些属于心理和生理测试？（）A.智力测试B.情商测评C. 个性测试D.身体能力测试和认知能力测试14.外部环境分析主要包括（）o A.宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向B.科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位C.竞争对手的现状及其竞争行动的评估D.可能潜在的进入者的分析以及现有的替代品生产者的动态等15.在技能分析的基础上，薪酬管理人员需要建立相应的技能模块。

2010年05月人力资源管理师三级真题及答案(打印)

2010年５月企业人力资源管理师（三级）真题及答案第一部分职业道德(共25道题) (一)单项选择题(第1～8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循“五项要求”是(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（）。

(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠减、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。

”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。

(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。

(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。

但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）。

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是（）。

(A)牟利性、行业性、平等性 (B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指（）。

(A)人人可为 (B)有利可图(C)只要想为，便可为 (D)对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）。

(0106)《人力资源开发与管理》网上作业题答案

（0106）《人力资源开发与管理》网上作业题答案1：2010年春季第一次作业2：2010年春季第二次作业3：2010春季第三次作业1：[论述题]名词解释：1、人力资源管理2、战略型人力资源管理3、组织4、正式群体5、非正式群体6、组织设计7、组织文化8、组织氛围9、组织变革10、组织创新11、学习型组织12、动机13、心理契约14、需要15、人力资源计划16、招聘17、心理测试18、绩效管理19、职业生涯设计20、培训参考答案：1、人力资源管理：人力资源管理是指对组织中最重要的资源――人力资源的战略性和整合性管理，具体的说，就是吸收、保留、开发并激励组织所需要的人力资源，促成组织目标的达成，使组织得以生存和发展的过程。

2、战略型人力资源管理：战略型人力资源管理是制定组织中人力资源发展计划的方法的总和，包括如何形成良好的工作关系，如何进行员工的招募、培训和发展，如何管理绩效、激励个体员工及整个组织，如何形成有利于组织和个人发展的雇佣关系等等。

3、组织：组织是为了达到某一特定的目标而设计的人的集合体，是成员在其中进行各种活动的构架系统。

或者说，组织是一群人为了达到某一共同的目标，实行人力的分工和职能的分化，使用不同层次的权利和职责，以充分发挥其人力和智力资源而形成的集合体。

4、正式群体：正式群体是组织为了特定的目的而组建的，把具有不同技能的人集合到一块以完成特定任务的群体。

5、非正式群体：非正式群体是由组织中具有某些密切关系的人建立的。

6、组织设计：组织设计，主要是指组织结构的设计，是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动。

7、组织文化：组织文化或企业文化是指那些没有明确表述出来(没有成文)但却影响着人们的行为和行事方式的价值观、惯例、信念、态度和假定等。

8、组织氛围：组织氛围是指环境中能被组织成员观察到的方面。

我们可把组织氛围看作是人们如何知觉存在于组织中的文化9、组织变革：组织变革被认为是被组织采纳的一种全新构思或新行为，相对应。

2010.05人力资源三级真题精编

2010年５月2３日企业人力资源管理师（三级）真题及答案2010年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)(一)单项选择题(第1～8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）。

(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（）。

(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(C)忠减、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。

”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。

(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。

但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）。

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是（）。

(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指（）。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案形考任务三一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1、基本工资的计量形式有（计时工资和计件工资）。

2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（产品数量主要取决于机械设备的性能）。

3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（同一岗位技能要求差别小）。

4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）。

5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。

6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（结构工资制）。

7、下列奖金哪些属于长期奖金（员工持股计划）。

8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（物化劳动；潜在劳动和流动劳动）。

9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（劳动价值）。

10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（投射测验）。

11、根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度？（技术等级工资制）12、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（强制性原则）．无偿性原则．固定性原则。

14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。

15、劳动合同一般都有试用期限。

按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（6个月）。

16、人与职业相匹配的职业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕森斯）提出的。

17、人性化设计的特点主要有：界面友好（程序流畅；一看就懂；操作简便）。

18、一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

人力资源管理第三次形成性考核答案公共人力资源管理

人力资源管理第三次形成性考核答案公共人力资源管理人力资源管理第三次形成性考核答案多选题题目为随机，用查找功能（Ctrl+F）搜索题目答案（）采用的是品位分类方法。

英国; 法国（）基本思想是找出过去 ___的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的 ___趋势。

马尔可夫链预测分析方法 ()是公务员交流最为常见的方式。

转任 ()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

初任培训（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

管理职位描述问卷《中华人民 ___公务员法》于（）开始施行。

xx年1月1日《中华人民 ___公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的。

竞争择优机制; 新陈代谢机制; 监督约束机制; 权益保障机制 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有。

斯科特的资本投资决定技术进步模式; 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式; 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。

战术性人力资源规划; 战略性人力资源规划从规划范围看，公共部门人力资源规划有。

地区性人力资源规划; 某项任务或具体工作的人力资源规划; 部门人力资源规划; 全国性人力资源规划从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

精神激励; 物质激励当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。

委任制; 选任制; 聘任制; 考任制第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

美国对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。

笔试非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

公共部门人力资源管理-第三次形成性考核

D. 我们所处的环境怎么样
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The correct answers are: 我们所处的环境怎么样，我们的使命和目标是什么，我们怎样才能实现目标, 我们做得如何
题目
正确
获得2.00分中的2。00分
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题干
在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以(）为基础.
A。保障机制
题目
正确
获得2.00分中的2。00分
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题干
评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术,加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A。心理测验
B. 公文筐
C. 无领导小组讨论
D。角色扮演
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The correct answers are：无领导小组讨论, 公文筐, 角色扮演
B。讨论中的问题通常是以书面形式给出
C。测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想
D。是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法
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The correct answers are：是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法，讨论中的问题通常是以书面形式给出，主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
标记题目
题干
工作评估的非量化评估方法是（)。
A。分类法
B。排序法
C. 因素比较法
D。点数法
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The correct answers are：排序法, 分类法

人力资源管理2010秋第三套

人力资源管理2010秋第三套题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.17属于假设式的提问方式是a、如果你处于这样的情况，你将怎么做?b、你的意思是这样的吗?c、你曾经干过销售工作吗?d、你认为这样做对吗?题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45下列不属于面试官在面试中的目标是a、创造融洽的气氛b、了解应聘者的知识、技能和非智力素质c、让应聘者了解单位的现实状况d、决定应聘者是否被录用题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45下列不属于内部招募优点的是a、准确性高b、适应性快c、激励性强d、费用较高题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是a、人才交流中心b、猎头公司c、校园招聘d、招聘洽谈会题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45按照绩效面谈的具体过程及特点，绩效面谈可以分为a、双向倾听式b、综合式c、单向劝导式d、解决问题式e、分析问题式题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45人力资源素质考评的特点是a、综合性b、严格性c、全面性d、层次性题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为a、品质导向型b、目标导向型c、行为导向型d、过程导向型e、结果导向型题号:8 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45人力资源素质考评的内容有a、职业发展潜能b、社会成熟程度c、行为风格d、职能因素与非职能因素题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45绩效管理准备阶段要解决的基本问题是a、选择考评方法b、收集考评资料c、明确考评对象d、提出考评要素和标准体系e、对运行程序、实施步骤提出具体要求题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45人力资源考评的基本原则是a、实事求是b、全面考评c、公道正派d、公开透明e、促进激励题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和a、培训制度b、岗位规范c、工资制度d、考勤制度题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.17预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )a、预测未来的人力资源供给b、预测未来的人力资源需求c、供给与需求的平衡d、制定能满足人力资源需求的政策和措施题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.17影响人力资源规划的因素主要来自于a、技术环境b、经济环境c、组织内部d、组织外部题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有a、一般地位b、特殊地位c、重要地位d、突出地位题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化的是a、建工作小组b、工作丰富化c、工作扩大化d、岗位轮换题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45工作说明书内容有a、一般要求b、特殊要求c、生理要求d、心理要求题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.9职业生涯设计包括a、自我评估b、实际检验c、目标设置d、行动规划题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.9职业发展一般经历()四个阶段a、探索阶段b、立业阶段c、维持阶段d、离职阶段题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45国家规定工人退休的年龄为a、48岁b、50岁c、55岁d、58岁题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45富士康的连续跳楼事件，反应出哪种劳动保护的不足？a、工伤b、职业病c、心理疾病题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45影响人力资源需求的主要因素包括a、经济发展水平b、产业结构c、技术水平d、国家对人力资源的发展规划题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:3.45对人力耗损的有效处理包括a、常规管理b、增加工资c、岗位轮换d、马尔科夫链题号:23 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5.17当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是a、内激励b、外激励c、正激励d、负激励题号:24 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45期望激励理论属于a、内容型激励理论b、过程型激励理论c、行为改造型激励理论d、综合激励理论e、题号:25 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.45对人的行为具有导向性的是a、满足b、缺乏c、动机d、需要当梅花的幽香随冬天的到来而传出，那么半空中漂泊的雪花，也会依偎这香气，随之飘舞。

国开人力资源管理形考任务3试题及答案

国开人力资源管理形考任务3试题及答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）试题 1基本工资的计量形式有（）。

A.计时工资和计件工资试题 2下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）。

B.产品数量主要取决于机械设备的性能试题 3下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）。

D.同一岗位技能要求差别小试题 4可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）。

A.工龄或技术熟练程度试题 5为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）。

B.奖金试题 6由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。

C.结构工资制试题 7下列奖金哪些属于长期奖金（）。

D.员工持股计划试题 8在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（）。

A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动试题 9工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）。

B.劳动价值试题 10各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（）。

C.投射测验试题 11根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度？（）D.技术等级工资制试题 12我国的社会保险制度体系主要包括（）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

C.养老保险试题 13失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：．无偿性原则．固定性原则。

（）C.强制性原则试题 14中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）。

（）A.管生产必须管安全试题 15劳动合同一般都有试用期限。

按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（）。

A.6个月试题 16人与职业相匹配的职业选择理论是由（）提出的。

B.美国波士顿大学教授帕森斯试题 17人性化设计的特点主要有：界面友好（）。

A.一看就懂B.程序流畅C.操作简便试题 18一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（），保证（），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。