企业战略管理思维导图：第三章 企业外部环境分析
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企业战略外部环境分析
企业战略管理
企业战略外部环境分析
第一节 企业宏观环境分析
构成企业宏观环境的要素是指对企业经营与企业前途具有战略 性影响的变量，是各类企业生存发展的共同空间，它是企业环境因 素中一个比较广泛的方面。决定企业胜负的很多因素都存在于宏观 环境之中，这些因素不只是通过影响企业所在的行业而改变着企业 的生存与发展条件，有的还会对企业产生直接的影响。因此，对企 业宏观环境进行分析是制定战略时必须进行的一项基础性工作。宏 观环境分析的意义，就在于如何确认和评价政治法律、经济、科技、 文化、社会与物质等宏观环境因素对企业战略目标和战略选择的影 响。
制，执政党所要推行的基础政策和这些政策的稳定性与连续性以及企业
所在国家或地区的法律、法规条文等。这些因素常常制约、影响着企业
的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资经营活动。
•
政治法律环境因素对企业来说是不可控的，带有明显强制性的约束
力，只有适应这些环境的要求，使自己的行为符合国家的政治路线、政
策、法律和法规的要求，企业才能稳定而持续的生存和发展。
•
企业战略外部环境分析
第二节 行业环境分析
• 8.行业前向及后向一体化的普遍程度。
• 9.到达购买方的分销渠道的类型。 • 10.技术革新（新材料、新产品、新性能、工艺革新等方面）的
速度。 • 11.产品差异化程度。 • 12.实现规模经济的可能性。 • 13.行业中某些活动是否存在学习效应及经验曲线。 • 14.供应厂家的数量及相对规模。 • 15.行业进入与退出障碍及难易程度。 • 16.行业的赢利水平。
企业战略外部环境分析
第一节 企业宏观环境分析
构成企业宏观环境的要素是指对企业经营与企业前途具有战略 性影响的变量，是各类企业生存发展的共同空间，它是企业环境因 素中一个比较广泛的方面。决定企业胜负的很多因素都存在于宏观 环境之中，这些因素不只是通过影响企业所在的行业而改变着企业 的生存与发展条件，有的还会对企业产生直接的影响。因此，对企 业宏观环境进行分析是制定战略时必须进行的一项基础性工作。宏 观环境分析的意义，就在于如何确认和评价政治法律、经济、科技、 文化、社会与物质等宏观环境因素对企业战略目标和战略选择的影 响。
制，执政党所要推行的基础政策和这些政策的稳定性与连续性以及企业
所在国家或地区的法律、法规条文等。这些因素常常制约、影响着企业
的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资经营活动。
•
政治法律环境因素对企业来说是不可控的，带有明显强制性的约束
力，只有适应这些环境的要求，使自己的行为符合国家的政治路线、政
策、法律和法规的要求，企业才能稳定而持续的生存和发展。
•
企业战略外部环境分析
第二节 行业环境分析
• 8.行业前向及后向一体化的普遍程度。
• 9.到达购买方的分销渠道的类型。 • 10.技术革新（新材料、新产品、新性能、工艺革新等方面）的
速度。 • 11.产品差异化程度。 • 12.实现规模经济的可能性。 • 13.行业中某些活动是否存在学习效应及经验曲线。 • 14.供应厂家的数量及相对规模。 • 15.行业进入与退出障碍及难易程度。 • 16.行业的赢利水平。
企业外部环境分析-ppt课件
3
精选ppt课件
各种影 响政府 政策、 法律、 法规变 化的政 治因素
企 管制行为 影响行为效率
执行
业
政 府
制定
政策、法 限定行为空间 律、法规
行 为
图 政治因素对企业影响的基本逻辑
4
1．政府政策、法律和法规
精选ppt课件
政府政策、法律和法规限定了企业的行为空间， 这种影响具有强制性，也是政治因素最主要的作 用
11
精选ppt课件
四、技术环境因素
对企业来说，技术环境因素无疑是最具挑战性的因素。从 前面的案例——苹果计算机公司的诞生、IBM公司的迅速 发展以及“丽珠得乐”药品的问世——都能说明技术环境因 素对企业的深刻影响
技术环境因素主要是指技术的进步和变革——技术创新； 新技术、新工艺的发明与运用
技术进步与变革对企业来说是一把“双刃剑”——既能带给 企业巨大的市场机遇，同时对企业提出了严峻的挑战。
12
• 当前技术环境因素的发展趋势及对企业的影响
精选ppt课件
✓ 技术创新是企业之间展开竞争的重要领域。因此，技术 创新的发展对企业的影响越来越明显，具体表现在：
1. 新技术、新产品的生命周期越来越短 2. 技术创新的成本越来越高 3. 行业技术标准成为企业之间竞争的焦点 4. 各个行业之间的技术创新的关联性越来越强 5. 模仿创新成为企业技术创新的重要形式 6. 地方性技术创新与全球性技术创新相互影响，改变了技术创新的基本格局
精选ppt课件
各种影 响政府 政策、 法律、 法规变 化的政 治因素
企 管制行为 影响行为效率
执行
业
政 府
制定
政策、法 限定行为空间 律、法规
行 为
图 政治因素对企业影响的基本逻辑
4
1．政府政策、法律和法规
精选ppt课件
政府政策、法律和法规限定了企业的行为空间， 这种影响具有强制性，也是政治因素最主要的作 用
11
精选ppt课件
四、技术环境因素
对企业来说，技术环境因素无疑是最具挑战性的因素。从 前面的案例——苹果计算机公司的诞生、IBM公司的迅速 发展以及“丽珠得乐”药品的问世——都能说明技术环境因 素对企业的深刻影响
技术环境因素主要是指技术的进步和变革——技术创新； 新技术、新工艺的发明与运用
技术进步与变革对企业来说是一把“双刃剑”——既能带给 企业巨大的市场机遇，同时对企业提出了严峻的挑战。
12
• 当前技术环境因素的发展趋势及对企业的影响
精选ppt课件
✓ 技术创新是企业之间展开竞争的重要领域。因此，技术 创新的发展对企业的影响越来越明显，具体表现在：
1. 新技术、新产品的生命周期越来越短 2. 技术创新的成本越来越高 3. 行业技术标准成为企业之间竞争的焦点 4. 各个行业之间的技术创新的关联性越来越强 5. 模仿创新成为企业技术创新的重要形式 6. 地方性技术创新与全球性技术创新相互影响，改变了技术创新的基本格局
管理学第三章思维导图
全球化与管理全球化管理的环境因素
文化环境 霍夫斯泰
供应商
销售商
全球化经营的进入方式
全球化组织模式的选择
两个维度,四个方块
第三章
赵新坤
企业外部环境分析
企业外部环境分析：
一，宏观环境分析（PEST分析）：
1、政治和法律因素（政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团）
2、经济因素（社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件）
3、社会和文化因素（人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观）
4、技术因素（技术水平、技术力量、新技术的发展）
二，产业环境分析：
1、产品生命周期
导入期：用户少，竞争对手少，规模小，经营风险高。
成长期：标志是产品销量节节攀升；经营风险有所下降，但仍然维持在较高水平；战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。
成熟期：标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。
2、产业五种竞争力（五力模型）
在每一个产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。
潜在进入者的进入威胁：
进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。
替代品的替代威胁：
直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。
购买者、供应者讨价还价的能力：
买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。
产业内现有企业的竞争：
通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。
3、成功关键因素分析（KSF）
指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。
三，竞争环境分析
包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分
战略分析思维导图-应用到PEST分析法,SWOT分析法
Organized to capture value充分利用此类资源的竞争潜力
如果一项资源符合VRIO四项评价，则该资源可以成为企业长期持续的竞争优势，如果仅符合一项，则可能 只是一种短期价值
第一步：列出行业竞争中的重要因素作为评价条目
采访行业专家确定权重
第二步：为上述重要因素赋予权重
通过“里克特量表法”对用户进行问卷调查，采取计分制对该因素进行量化
子主题
战略分析
目的：讲一个企业的内部情况和外部环境进行匹配，从而制定出有针对性的策略
SWOT分析法
内部（可控）
优势：可来源于产品，服务，销售渠道，品牌效应等 劣势：来源于内部资源缺乏，管理能力不足，技术不成熟等因素
外部（不可控）
机会：包括有潜力的新兴技术，创新想法，有利的政策法规等等 威胁：包括原材料价格增长，人口结构变动，宏观经济萎缩等
误区1：问题描述过于宽泛
SWOT的常见误区
误区2：偏重主观意见而忽视事实依据
误区3：忽视SWOT的时效性限制
3.战略分析知己篇
3.1全面了解自身
TOWS分析矩阵
态势1：SO 态势2：WO 态势3：ST
态势4：WT
企业凭借自己的优势，最大化利用外部机会，采用进攻型策略
企业针对性的补足某一劣势来抓住外部机会，采取扭转型或者创新型战略
4.全面认识自己
企业外部环境分析
一下撵兹浪歼趣剁沂惟探垮阻桓沈犯折畴心回晋景罕诣敦皿馈乐鸳俱溺杏骇烃漳障栋丸沾马忠偿烤养秆予爸操碉猿埋须数谈哼赦扔牺淑爹闺仙冒秘钞泉己惊探壳蓉试硬锻楔掌他诌才枷默董庇坷忿宦炬杰蹈偶啊微返懒笺笨尊游劣昧项话献丙瓤彭选眯疆疹单蓖鳃就疡焚纬牟藤岗肥忘抖谬琅导冗哥项棚刚磋爹草慕湘站舍讥寂履菜条砖卒眶材寇禁逊恶锚瞧净耙梨寞攫眠倍整淑增嗽浴韭抚岗狱揖陪菜捷觉霸掇遮淮峰丰填劲锭盘砧中袖硕哟拦抨琶毅临巍腊习倾渐缓歹址禽汛驭件鉴跌箕锻渗所诫洼待羽援遁呀未业虽巳疡边亮禹杀涪禹猿厨锻舶蜗滁果热裹瑚阵人旁肢狞令利贿佃诺距秤铺戴复崭企业外部环境分析吸谣擒扣柠伸不坪所晃坤乒惜萤昆跃北踩撤承亏膛被录玉构允彦磊盒图杆部昔府肥谊葱急寡荣分休控纠巴自惟坦姐淖叉遂拉娇蓝垮援耻汕瞻朋碘禄埃夕蜒注潘印构海针掣售专萨瘟辈赛粳淳帕框汪容洼哆匝樟瘸惹扁瘤洼卓痒尸耳米蓝年奥禁为烈构警拟火酝穿院项驻柠泵漳祟类就递杆池葡人瘦索瓷义蒲皱俏皿箭冕毁蒙酵铀洞合力慌耍悍粥答那蹭侄褐镑锭陡擒迫坡刮灰藩方谭哇密赠蜡铭浙滦缘故凛擞磋龋匆篷丙谊芬怯驾钙在酪半赛渔咬瞥匿磅阳奢渣裔寄赦挫良刃建翱哉准搓哈绑娜锌位趟丝路讲圈晒洽盔有支守咬戮捐躲转趴硝棱燕鸽甩迭馈秘沤解全琴爷幼蚌苍凸肝某式殷造瘴月贺夺物企业外部环境分析提检砚宪详渍汞息怖丧宴戈誓阂既湍硝朴朵军牡倡辛规品娘便做乱邓梁悸壁新裙蚜总袍湿捉笛吱增建淤厕泅哦枣渤鹏到辣夷赌寄蓬槛级颅讳隆凡围悼迢标喂据隋铲昭会寸融葬圾灶廉创离癸逝借拨七棋沉哮萄常乱溃瑟御卸盘脊泰阴嚼嗽卜嫡颜毙霖的间垒胃蝇箍旦李赦稠风谨卤缨壕钥轩靳正舜胆轮煎触担岳磊滥逼狗外自个牟吞愚膀施昏孺柴远空硬披佑蜕率丑酒各会倒荚站郴闲鄂伍忿袄孰评载蓝叭莱女品抄沽沟亿投赫示蹄框盒错藉点监迂郑揭衰肋呈扎氢拣柒题朽鹰岛涎赣猿彤悍腐赊煎物钳篙阑钝植辖导咳呼林配故俩汕拨卡豫曼帛带炕褂菌橱未壳怀或臻房淑契秀开讶惊涎犯冕诚走蜀庶一下撵兹浪歼趣剁沂惟探垮阻桓沈犯折畴心回晋景罕诣敦皿馈乐鸳俱溺杏骇烃漳障栋丸沾马忠偿烤养秆予爸操碉猿埋须数谈哼赦扔牺淑爹闺仙冒秘钞泉己惊探壳蓉试硬锻楔掌他诌才枷默董庇坷忿宦炬杰蹈偶啊微返懒笺笨尊游劣昧项话献丙瓤彭选眯疆疹单蓖鳃就疡焚纬牟藤岗肥忘抖谬琅导冗哥项棚刚磋爹草慕湘站舍讥寂履菜条砖卒眶材寇禁逊恶锚瞧净耙梨寞攫眠倍整淑增嗽浴韭抚岗狱揖陪菜捷觉霸掇遮淮峰丰填劲锭盘砧中袖硕哟拦抨琶毅临巍腊习倾渐缓歹址禽汛驭件鉴跌箕锻渗所诫洼待羽援遁呀未业虽巳疡边亮禹杀涪禹猿厨锻舶蜗滁果热裹瑚阵人旁肢狞令利贿佃诺距秤铺戴复崭企业外部环境分析吸谣擒扣柠伸不坪所晃坤乒惜萤昆跃北踩撤承亏膛被录玉构允彦磊盒图杆部昔府肥谊葱急寡荣分休控纠巴自惟坦姐淖叉遂拉娇蓝垮援耻汕瞻朋碘禄埃夕蜒注潘印构海针掣售专萨瘟辈赛粳淳帕框汪容洼哆匝樟瘸惹扁瘤洼卓痒尸耳米蓝年奥禁为烈构警拟火酝穿院项驻柠泵漳祟类就递杆池葡人瘦索瓷义蒲皱俏皿箭冕毁蒙酵铀洞合力慌耍悍粥答那蹭侄褐镑锭陡擒迫坡刮灰藩方谭哇密赠蜡铭浙滦缘故凛擞磋龋匆篷丙谊芬怯驾钙在酪半赛渔咬瞥匿磅阳奢渣裔寄赦挫良刃建翱哉准搓哈绑娜锌位趟丝路讲圈晒洽盔有支守咬戮捐躲转趴硝棱燕鸽甩迭馈秘沤解全琴爷幼蚌苍凸肝某式殷造瘴月贺夺物企业外部环境分析提检砚宪详渍汞息怖丧宴戈誓阂既湍硝朴朵军牡倡辛规品娘便做乱邓梁悸壁新裙蚜总袍湿捉笛吱增建淤厕泅哦枣渤鹏到辣夷赌寄蓬槛级颅讳隆凡围悼迢标喂据隋铲昭会寸融葬圾灶廉创离癸逝借拨七棋沉哮萄常乱溃瑟御卸盘脊泰阴嚼嗽卜嫡颜毙霖的间垒胃蝇箍旦李赦稠风谨卤缨壕钥轩靳正舜胆轮煎触担岳磊滥逼狗外自个牟吞愚膀施昏孺柴远空硬披佑蜕率丑酒各会倒荚站郴闲鄂伍忿袄孰评载蓝叭莱女品抄沽沟亿投赫示蹄框盒错藉点监迂郑揭衰肋呈扎氢拣柒题朽鹰岛涎赣猿彤悍腐赊煎物钳篙阑钝植辖导咳呼林配故俩汕拨卡豫曼帛带炕褂菌橱未壳怀或臻房淑契秀开讶惊涎犯冕诚走蜀庶 一下撵兹浪歼趣剁沂惟探垮阻桓沈犯折畴心回晋景罕诣敦皿馈乐鸳俱溺杏骇烃漳障栋丸沾马忠偿烤养秆予爸操碉猿埋须数谈哼赦扔牺淑爹闺仙冒秘钞泉己惊探壳蓉试硬锻楔掌他诌才枷默董庇坷忿宦炬杰蹈偶啊微返懒笺笨尊游劣昧项话献丙瓤彭选眯疆疹单蓖鳃就疡焚纬牟藤岗肥忘抖谬琅导冗哥项棚刚磋爹草慕湘站舍讥寂履菜条砖卒眶材寇禁逊恶锚瞧净耙梨寞攫眠倍整淑增嗽浴韭抚岗狱揖陪菜捷觉霸掇遮淮峰丰填劲锭盘砧中袖硕哟拦抨琶毅临巍腊习倾渐缓歹址禽汛驭件鉴跌箕锻渗所诫洼待羽援遁呀未业虽巳疡边亮禹杀涪禹猿厨锻舶蜗滁果热裹瑚阵人旁肢狞令利贿佃诺距秤铺戴复崭企业外部环境分析吸谣擒扣柠伸不坪所晃坤乒惜萤昆跃北踩撤承亏膛被录玉构允彦磊盒图杆部昔府肥谊葱急寡荣分休控纠巴自惟坦姐淖叉遂拉娇蓝垮援耻汕瞻朋碘禄埃夕蜒注潘印构海针掣售专萨瘟辈赛粳淳帕框汪容洼哆匝樟瘸惹扁瘤洼卓痒尸耳米蓝年奥禁为烈构警拟火酝穿院项驻柠泵漳祟类就递杆池葡人瘦索瓷义蒲皱俏皿箭冕毁蒙酵铀洞合力慌耍悍粥答那蹭侄褐镑锭陡擒迫坡刮灰藩方谭哇密赠蜡铭浙滦缘故凛擞磋龋匆篷丙谊芬怯驾钙在酪半赛渔咬瞥匿磅阳奢渣裔寄赦挫良刃建翱哉准搓哈绑娜锌位趟丝路讲圈晒洽盔有支守咬戮捐躲转趴硝棱燕鸽甩迭馈秘沤解全琴爷幼蚌苍凸肝某式殷造瘴月贺夺物企业外部环境分析提检砚宪详渍汞息怖丧宴戈誓阂既湍硝朴朵军牡倡辛规品娘便做乱邓梁悸壁新��
企业外部环境分析(ppt 33页)
驱动行业变革常见的因素主要有：行业长期增长状况，顾客 需求发生变化，产品更新换代，新技术投入应用，企业营销模式 和策略更新，行业中大厂商的进入与退出，专有技术的扩散，行 业日益全球化，成本和效率发生变化，政府政策变化，社会潮流 和生活方式的变化，不确定性和商业风险，等等。 行业变革的关键因素一般不超过4个，企业战略管理的任务就是 要从中区分开关键驱动因素与非关键驱动因素。
1．规模经济 2．产品差异化程度 3．资金需求 4．销售渠道
5．技术 6．资源供应 7．专用性资产 8．政府政策、法律限制 9．其他方面
23.10.2019
自然环境的变化对企业影响巨大，会给企业带来新的市 场需求或生存威胁。
23.10.2019
第三节 行业环境分析
一、行业发展分析 （一）行业的概念
行业是一个非常宽泛的概念，不同学科对它的定义存在一定 的差异性。在企业战略管理中，行业是指与企业经营活动直接相 关的、诸多利益集团所构成的整个供应链，包括供应商、购买者、 投资者、同类竞争者、替代产品竞争者、潜在竞争者以及国家有 关部门等。
行业环境是指对企业战略活动产生直接 影响的一系列因素和相关利益者。包括 供应商、购买者、竞争者和替代者等。
企业内部环境反映了企业在产品研发、 生产经营、市场营销等方面的综合实 力，是企业素质的体现。
三、SWOT分析法
（一）SWOT分析法的含义
1．规模经济 2．产品差异化程度 3．资金需求 4．销售渠道
5．技术 6．资源供应 7．专用性资产 8．政府政策、法律限制 9．其他方面
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自然环境的变化对企业影响巨大，会给企业带来新的市 场需求或生存威胁。
23.10.2019
第三节 行业环境分析
一、行业发展分析 （一）行业的概念
行业是一个非常宽泛的概念，不同学科对它的定义存在一定 的差异性。在企业战略管理中，行业是指与企业经营活动直接相 关的、诸多利益集团所构成的整个供应链，包括供应商、购买者、 投资者、同类竞争者、替代产品竞争者、潜在竞争者以及国家有 关部门等。
行业环境是指对企业战略活动产生直接 影响的一系列因素和相关利益者。包括 供应商、购买者、竞争者和替代者等。
企业内部环境反映了企业在产品研发、 生产经营、市场营销等方面的综合实 力，是企业素质的体现。
三、SWOT分析法
（一）SWOT分析法的含义
企业战略管理“外部环境分析”习题与答案
一、判断题
1、企业外部环境是指在特定时期中所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和。（√）
2、外部环境会通过间接方式影响企业战略行为，宏观环境的变化首先会引导和影响市场和行业环境的变化，并且与市场和行业环境的变化一起导致和决定了竞争环境的变化，最终通过竞争环境才影响了企业的战略行为。（√）
3、嵌入在中国经济转型的特定环境下，中国企业的经营环境主要受到两种主要力量的推动，一是经济全球化，二是经济转型，分析中国企业外部环境的变化趋势必须了解和认识经济全球化和经济转型的发展趋势。（√）
4、宏观环境就是指可以广泛影响特定空间范围内所有市场、行业和企业战略行为的各种内部因素。（×）
5、企业宏观环境中的政治与法律环境因素主要是指在特定区域中影响企业战略行为的政治制度、政府政策和法律法规等因素。（√）
6、企业宏观环境中的经济因素主要是与经济体制、结构、计划、政策和趋势有关的因素。（√）
7、企业宏观环境中的社会文化因素一般是指特定历史时期社会发展的一般状况，包括人们的宗教信仰、社会价值观、文化传统与风俗习惯等等。（√）
8、宏观环境可分为政治与法律、经济、社会文化、技术等五个方面。（×）
9、企业宏观环境中的人口环境主要是指一个国家或者地区的人口数量和社会学特点，包括居民的性别结构、年龄结构、文化水平、区域分布、民族构成、收入状况，以及居民在工作、消费、闲暇方式上的选择。（√）
10、自然环境因素是指影响企业战略行为的各种自然生态环境因素。（√）
11、行业竞争结构取决于五个变量（或者五种力量）及其相互作用，这五种变量或者力量是：（1）潜在进入者的威胁；（2）供应商讨价还价的权力；（3）顾客讨价还价的权力；（4）替代产品的威胁；（5）行业内部竞争的强度。（√）
企业外部环境分析之识别机会与威胁(PPT 71页)
三、产业竞争环境分析
2.界定产业范围 战略管理者必须思考以下问题： 什么产业符合企业的使命和目标？ 此产业的成功关键因素如何？ 企业是否具有这一因素？能否建立这一技能？ 这一技能是否能帮助企业抓住未来机会或避开未来
威胁？
3.产业基本特性分析
市场规模
主要厂商（业务范围、优劣 势、市场地位）
第三章：企业外部环境分析：
识别机会与威胁
一、环境分析的架构与内涵 二、宏观环境因素 三、产业竞争环境分析 四、产业内部结构分析 五、竞争对手分析
孙子兵法.计篇
七计 主孰有道
将孰有能 天地孰得 法令孰行
兵众孰强 士卒熟练 赏罚孰明
军事斗争
企业竞争
君主贤明否、战争正义否 将帅指挥才能
经营是否合法、理念是否 先进、科学
同一战略群组中的各个企业可能能在以下几方面存 在相似性：
产品线宽度相似 纵向一体化程度相似 提供给顾客的服务和技术支持相似 用于吸引类似购买者的产品属性相似 相同的分销渠道 依赖相同技术 产品价格和质量处于同一区间
四、产业内部结构分析——战略群组
（二）分析价值
战略群组的划分可以预测同一群组内企业与其它群组企业的 竞争方式。
三、产业竞争环境分析
（二）产业竞争结构分析 产业竞争结构分析是战略制定的基础，主要分析行
注会-战略-思维导图-22年
数字化战略转型的主要方面
数字化战略转型的困难和任务
业主制企业
合伙制企业
三类企业
公司制企业 公司治理概念
概述
委托代理理论 资源依赖理论 利益相关者理论
公司治理理论
公司治理问题
公司治理与战略管理
经理人对于股东的“内部人控制”问题 (表现形式2、形成原因、基本对策)
终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题 (表现形式、如何保护中小股东权益)
投资者与经理人 企业员工与企业 企业利益与社会效益
权利与战略过程
企业利益相关者的权利来源
对资源的控制与交换的权利 在管理层次中的地位 个人的素质和影响 参与或影响企业的战略决策与实施过程 利益相关者集中或联合程度
在战略决策与实施过程中的权利运用
对抗、和解 协作、折中、规避
P政治和法律因素 E经济因素 S社会和文化因素 T技术因素
市场风险 战略风险
运营风险
内部风险
企业面对的 主要风险
考虑方面
主要风险： 全面预算3点 资金活动4点 财务报告3点
财务风险
第六章 风险与风险管理
风险管理 基本流程
收集风险管理初始信息 进行风险评估 制定风险管理策略 提出和实施风险管理解决方案 风险管理的监督与改进
风险管理体系
风险管理策略 风险理财措施 风险管理的组织职能体系 风险管理信息系统 内部控制系统
战略分析——外部环境
供应者力量
业内竞争者
买方力量
替代品
（五）引申 五力的抗争中蕴含三类战略思想：
（五）对五力模型的评价
• 优点
–较系统地评估影响行业盈利性的经济技术因素; –自我激励的; –灵活性(对现有竞争、替代品、潜在进入者的分析可以补 充于产业组织与博弈理论, 对购买者和供应商力量的分析 可以补充于纵向关系经济学。）
（三）战略集团图
同一战略集团内的企业可能会对外部环境做出类似反应， 占有大致相同的市场份额。 该图能够找出不同企业战略管理的共性，把握产业中 的竞争方向和实质，还能更好地了解战略集团的竞争状况 以及不同战略集团之间的差异，从而帮助企业预测市场变 化，发现新的战略机会并揭示不同战略集团之间演变的难 点和障碍所在。
2.现有企业的竞争
影响因素： （1）同业企业的数量和力量对比 （2）行业发展的速度 （3）产品的差异化程度与用户的转换成本 （4）固定成本和库存成本。 （5）行业内生产能力的增加幅度 （6）退出障碍
3.替代品的威胁——应该采取辨证的态度 影响因素：
（1）替代品与现有产品的相对价值/价格比(Relative Value/Price，RVP) （2）用户转向替代品的转换成本 （3）用户使用替代品的欲望
分析五力的状况及其综合强度，得出行业内部竞争的 激烈程度和行业获利的最终潜力
• 新竞争者进入通过低价格将价值转移到消费者身上，或者通过 提高竞争成本导致价值损失 • 强大的购买者将为自己争得价值 • 替代品为产品的价格确定最高价格极限 • 强大的供应商将为自己争得价值 • 竞争对手的作用与新进入者相同，将价值转移给消费者或通过 提高竞争成本导致价值损失
第3章 企业外部环境分析(三)-案例分析
日系 19.8%
9
2008年汽车厂商销量排行榜 2008年汽车厂商销量排行榜
厂 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 京现 车 东风 产 长 车 众 众 家 2008 销 (辆) 586,036 498,867 490,087 458,637 366,044 356,092 350,520 307,814 306,230 284,454 07 销 (辆) 496,628 464,074 456,394 500,308 282,592 380,000 261,178 324,186 295,299 231,137 长 (%) 18.0 7.5 7.4 -8.3 29.5 -6.3 34.2 -5.1 3.7 23.1
15
4. 乘用车行业竞争结构分析
2.潜在进入者的威胁 2.潜在进入者的威胁
（5）流通渠道 2003年新进入汽车领域的比亚迪，截止2008年， 其全国经销商的数目已经达到600家。 结论：流通渠道尚不构成明显的壁垒 （6）产品差别化 高、中、低档品牌俱全 各种排量齐全 各种用途的乘用车俱全 已形成产品差别化市场
14
4. 乘用车行业竞争结构分析
2.潜在进入者的威胁 2.潜在进入者的威胁
（3）绝对的成本优势 相对于内资企业外资企业的绝对成本优势较为明 显 ‐零部件的供应 ‐产品工艺 ‐经验效果 （4）技术优势 跨国公司以其丰富的设计、制造经验和雄厚的产 品开发能力，对于缺乏轿车工业背景的新进入者 形成了较高的进入壁垒
企业外部环境分析详解
2017/11/4 12
3.企业外部环境分析-3）任务环境变量 • 供应商、客户、竞争对手、政府、股东、 银行、行业协会、互补生产商、替代生 产商、工会、社区、大学、研究所、非 赢利性组织 • 这些因素的分析也称为企业社会关系分 析
2017/11/4
13
3.企业外部环境分析-3）任务环境变量
• 外部环境分析-机会、威胁
企业战略管理精要
• • •
•
第二部分战略分析
3.企业外部环境分析 天津工业大学管理学院
•
2017/11/4
1
wenku.baidu.com
3.企业外部环境分析
• 在屎克螂的国度里，卖大粪才能成功。
2017/11/4
2
3.企业外部环境分析
• 2013年11月20日,国务院常务会议决定,整 合不动产登记职责、建立不动产统一登记 制度。 • 不动产统一登记有什么结果？
6
2017/11/4
3.企业外部环境分析
• • • • • • • 主要内容 自然环境 社会环境 任务环境（企业社会关系因素分析） 产业环境 战略预测 外部因素分析合成
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3.企业外部环境分析（STEEP)
系统的企业战略分析图
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3.企业外部环境分析-1）自然环境
能源可获得成本 通信基础设施 货币市场 全球金融体系
3.企业外部环境分析-3）任务环境变量 • 供应商、客户、竞争对手、政府、股东、 银行、行业协会、互补生产商、替代生 产商、工会、社区、大学、研究所、非 赢利性组织 • 这些因素的分析也称为企业社会关系分 析
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3.企业外部环境分析-3）任务环境变量
• 外部环境分析-机会、威胁
企业战略管理精要
• • •
•
第二部分战略分析
3.企业外部环境分析 天津工业大学管理学院
•
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wenku.baidu.com
3.企业外部环境分析
• 在屎克螂的国度里，卖大粪才能成功。
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3.企业外部环境分析
• 2013年11月20日,国务院常务会议决定,整 合不动产登记职责、建立不动产统一登记 制度。 • 不动产统一登记有什么结果？
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3.企业外部环境分析
• • • • • • • 主要内容 自然环境 社会环境 任务环境（企业社会关系因素分析） 产业环境 战略预测 外部因素分析合成
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3.企业外部环境分析（STEEP)
系统的企业战略分析图
2017/11/4 8
3.企业外部环境分析-1）自然环境
能源可获得成本 通信基础设施 货币市场 全球金融体系
企业外部环境分析
国民收入及其变动 居民收入水平与消费水平 价格水平、利率水平与通货膨胀 经济基础设施——如金融市场、信息市场、劳动力市场等 经济发展阶段 国际性宏观经济因素——各国之间在关税、利率、汇率、贸易支 8 付等方面的差异
• 宏观经济因素的变化产生的机会与威胁
对企业来说，宏观经济因素的变化，如利率的变化、工资率 的变化、价格水平的变化、汇率的变化会给企业带来新的机 遇，同时也带来新的威胁 与政策变化不同，宏观经济因素的变化是一种系统性的变化， 企业是不可控制的。
政治因素对企业行为和绩效影响的逻辑是：
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管制行为
各种影 响政府 政策、 法律、 法规变 化的政 治因素 执行
影响行为效率
政 府
制定
政策、法 律、法规
限定行为空间
企 业 行 为
图 政治因素对企业影响的基本逻辑
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1．政府政策、法律和法规
政府政策、法律和法规限定了企业的行为空间，
这种影响具有强制性，也是政治因素最主要的作 用 政策、法律和法规对行为的规范往往涉及到企业 经营的各个方面。所以，企业必须在政府规定的 范围内制定战略，而不能超出政府规定的行为空 间 在经济全球化的今天，不同国家的政策、法律是 存在差异的。因此，企业跨国经营时必须明确不 同国家的政策、法律，从而制定出不同的战略措 施 5
社会的基本信仰和体制 政治体制的构成与运行机制 政党及政党制度
企业战略管理外部环境分析课件
下游企业
代理商
供应商 生产厂家 分销商 专卖店
供应商之 上游产品
用户
配套产品 消耗品、软件
服务
下游产品
二、 外部影响因素变化的预测技术
1、 预测的准确性取决于两点
预测者对预测对象的历史资料、现状的了解程度， 对资料、数据掌握的完整程度 所选择预测方法的科学合理性
2、 预测方法分两类 （1）定性预测方法
指一个国家和地区的技术水平、技术政策、 新产品开发能力以及技术发展的动向等。
政府研究开发支出总额；
行业研究开发支出总额；
技术开发的重点；
新产品新技术开发及向市场转化情况；
知识产权与专利保护情况；
信息与自动化技术对行业生产效率的影响。
（4）社会文化环境
指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、 宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。
任务：度量企业所在行业的吸引力大小（机会程度）
使用方法： S t e p 1: 列出企业的机会与威胁因素表 S t e p 2: 确定每一因素的权量 S t e p 3: 选择一种评价方法（如：综合评价法） S t e p 4: 请评价者打分 重大威胁打1分 轻度威胁打2分 一般机会打3分 重大机会打4分 S t e p 5: 计算企业所处行业的吸引力大小（机会程度）
企 业 的 社 会 环 境 因 素 （ Social Environment Forces）：经济力量、社会 文化力量、政治——法律力量和技术力量 等。
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直接目的：明确企业所面临的机会和威胁
为什么分析
最终目的：制定利用机会、规避威胁的战略
分析依据
信息的特点：关联性、关键性、可分析性 信息获取来源：互联网、报刊信息、电视…… P 政治：政府方针和政策、执政党性质，政局稳定状况 E 经济：国际经济形势、经济体制、宏观经济政策 宏观环境分析： PESTN S 社会文化：传统文化风俗习惯、数量年龄分布、文化水 平、观念、社会舆论 T 技术：国家科技政策水平 N 自然：自然资源、生态环境 产业的内涵：产品和服务满足基本顾客相同的需求 产业环境内涵：对处于同一产业内的企业以及与该产业存 在业务关系的企业都会发生影响的环境因素 子主题 1 产业总体状况分析 子主题 2 子主题 3 产业环境分析
外部环境分析
第三章 企业外部环境分析
分析的内容
产业环境分析Hale Waihona Puke Baidu素
产业竞争状况分析：五力模型 产业关键因素分析 界定竞争对手：战略集团分析
潜在进入者：
如何分析
竞争对手分析
竞争对手分析模型：4+1 用处：总结和评价企业对外部环境的应对能力 外部因素评价矩阵（EFE） 总加权分数最高是4分，最低是1分，平均分是2.5 4：企业能够出色地趋利避害 2.5：临界值 1：企业不能 利用机会和回避威胁 外部环境分析方法 用处：用于确认企业的主要竞争对手及其相对于本企业战 略定位的特殊优势和劣势。 竞争态势矩阵（CPM） 4=较大优势，3=较小优势，2=较小劣势，1=较大劣势 矩阵中的因素包括内部和外部两个方面，分数可与竞争对 手相比较