春秋航空三问三答
春秋航空坐机需注意哪些问题
春秋航空坐机需注意哪些问题全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:春秋航空是一家知名的低成本航空公司,自成立以来已经发展成为了国内外的旅客首选之一。
在选择春秋航空的航班出行时,我们需要注意一些问题,以确保我们的舒适和安全。
以下是关于春秋航空坐机需注意的一些问题:1. 预订机票:在选择春秋航空的航班时,首先要确保选择适合自己的航班。
要提前预订机票,以避免机票涨价或者售罄的情况。
2. 行李规定:春秋航空对于行李的规定要求严格,要注意不同舱位的行李托运和随身携带规定。
超重超尺寸的行李将会被额外收费。
3. 值机和选座:提前网上值机和选座可以减少排队时间和确保自己舒适的座位。
在机场自助值机时,也要注意按照规定操作。
4. 安检和登机:在进行安检和登机时,要遵守相关规定,如携带液体物品的规定、提前过安检等,以确保顺利登机。
5. 机内安全:在飞行过程中要听从机组人员的安全指示,系好安全带,关机移动设备,遵守禁止吸烟等规定,以确保自己和他人的安全。
6. 餐饮和购物:春秋航空提供的餐饮和购物服务种类丰富,但要注意餐饮和购物的消费,以免超支。
7. 舒适度:带上一些必需品,如眼罩、耳塞、披肩等,以保证长途航班的舒适度。
8. 抵达目的地:在抵达目的地后,要确保自己的行李完好无损,并及时离开机场,以便安排接下来的行程。
在选择春秋航空的航班出行时,我们要注意以上几个问题,以保证舒适和安全的旅行体验。
祝大家旅途愉快!第二篇示例:春秋航空作为中国一家知名的廉价航空公司,每天都有大量的乘客选择坐机出行。
与其他航空公司一样,乘客在坐机前也需要注意一些问题,以确保舒适、安全的旅行体验。
下面就来详细介绍一下在乘坐春秋航空时需要注意的问题。
春秋航空的乘客在购票前需要注意选择合适的舱位。
春秋航空提供的舱位种类有很多,包括经济舱、商务舱等。
乘客可以根据自己的需求和预算来选择合适的舱位。
如果乘客希望享受更多的舒适和服务,可以选择商务舱,如果只是简单出行,经济舱可能更加实惠。
春秋航空的企业文化
春秋航空的企业文化
春秋航空作为中国领先的低成本航空公司,一直以来致力于打造独特的企业文化,以提高员工的凝聚力和服务质量。
该公司的企业文化主要包括以下几个方面:
1. 客户第一:春秋航空的核心价值观是“让每位乘客真正感受到我们对他们的关心和关爱”。
为了实现这个目标,公司不断改进服务,提高员工素质,确保顾客能够享受到最舒适、最安全、最优质的服务。
2. 团队合作:春秋航空非常注重员工之间的合作和沟通,鼓励员工在工作中相互支持、帮助和学习,以提高整个团队的效率和协作能力。
3. 创新发展:春秋航空在提供优质服务的基础上,不断进行创新和改进,推出一系列新的航线、机型和服务项目,以满足不同客户的需求。
4. 诚信经营:春秋航空一直遵循诚信经营的原则,积极履行社会责任,致力于打造一个公平、透明、和谐的企业环境。
总之,春秋航空的企业文化强调以客户为中心、以团队合作为基础、以创新发展为动力、以诚信经营为保障,旨在打造一个富有人文关怀、开放包容、充满激情的企业文化,为员工和顾客提供更加优质的服务。
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春秋航空三问三答
春秋航空三问三答春秋航空是国内著名的廉价航空,也是我等穷游党出门必备交通。
但是网上对于春秋航空的看法确是贬褒不一,有的人就如小编一样,把春秋航空当作救星。
说实话,如果不是有春秋航空定期推出的9元特价机票等优惠活动,可能很多人都只能在网上看看攻略、在朋友圈里转载些“世界那么大,我想出去看看”的段子感慨了,因此对于春秋航空,有一部分人是喜爱万分的。
但是有的人就觉得,春秋航空的服务实在是糟糕透了。
在百度里搜索一下“春秋航空怎么样”这一问题,出现的80%都是负面新闻。
有的抱怨春秋航空经常晚点甚至无节操取消航班;有的批评春秋航空过于商业化,让空姐在飞机上现场推销,打扰乘客休息;还有人表示春秋航空飞机作为过于拥挤,坐着十分不舒服等等。
其实,看到这些负面的评价,小编是在心里为春秋航空感到不服。
作为国内仅存的廉价航空,春秋航空与定位高大上的航空公司从本质上就不同,我们不可能期待花不一样的价钱却要求享受同样好的服务,这种天上掉馅饼的事可是百年难遇了。
总结了网上对于春秋航空的一些负面评价,小编认为这些问题对于现在的春秋航空来说已经不是问题了,因为它们已经被妥善解决。
春秋航空缺点一:春秋航空规定行李托运加随身不超过15kg。
出门在外,谁还没有些个随身物品,可是春秋航空规定行李托运加随身不能超过15kg,这就让大部分乘客感到十分不满意,更有人认为春秋航空是利用这种方法收取昂贵的超额行李购买费。
其实,这件事情小编觉得还是很好解释的,每个乘客携带的行李不同,那么这一部分的消费就是各取所需了。
如果乘客携带行李过多,可以提前在网上购买逾重行李额,比在机场柜台购买优惠30%哦春秋航空缺点2:春秋航空不提供飞机餐,空姐在飞机上推销食物,影响乘客休息。
其实,春秋航空不提供可口的飞机餐与上面的行李限重是一个道理,主要是因为票价便宜,自然就没有那么全面的内增值服务。
但是春秋航空也不是没有考虑过乘客们的不方便,也为用户提供了许多可供选择的飞机餐,只不过这个要根据航班提前在网上预定,预定方法也是十分简单。
春秋航空退票规定
春秋航空退票规定春秋航空退票规定春秋航空作为中国著名的低成本航空公司,一直以价格实惠、服务贴心而深受消费者的赞赏。
然而,由于一些特殊原因,我们可能会面临需要退票的情况。
下面将为大家介绍春秋航空的退票规定。
一、退票政策1.在起飞前2小时以前申请退票的,可享受全额退款;起飞前2小时以后申请退票的,按照航班票价的20%收取退票费用。
2.已使用的客票,航空公司将不予受理退票申请。
3.非正常航班因素导致航班取消或延误的情况,乘客可选择全额退票或改签到其他相近时间的航班。
4.乘客因病、事故等特殊情况无法按时乘坐航班的,可在证明材料提供的情况下,将退票费用减免至10%。
二、退票渠道1.网上渠道:在春秋航空官网进行退票申请,通过填写相关信息进行办理。
2.机场售票处:持有效身份证件和机票到机场售票处办理退票业务。
3.电话退票:通过拨打春秋航空客服电话进行退票申请。
请务必在申请退票前详细阅读退票规定,并确保符合相关要求。
以下情况将无法办理退票手续:1.暂急的非自愿退票,如因自然灾害、政府征用、航空管制等原因导致取消或延误的航班。
2.乘客的有效身份证件和机票被购票者非法占有或骗取而申请的退票。
3.非官方销售渠道购买的特价机票,一经出票,将无法退还。
退款的时间一般在15个工作日内处理完毕,具体的时间以银行到账情况为准。
另外,根据航空公司的要求,乘客在申请退票时可能需要提供以下材料:1.机票电子单号2.乘客有效身份证件3.退票申请表格4.相关证明文件,如病假证明、意外受伤证明等总之,春秋航空的退票政策相对比较灵活,乘客可根据自己的需求和情况进行申请。
但在购票时,请务必确认时间和行程,以避免产生退票费用。
同时,在办理退票时,请仔细阅读航空公司的退票规定,按照要求提供所需材料,以免造成不必要的麻烦。
我们相信,春秋航空将尽力满足乘客的退票需求,为大家提供便捷、舒适的服务体验。
春秋航空的面试流程
春秋航空的面试流程文章一:《春秋航空面试流程大揭秘,应届毕业生必看!》亲爱的应届毕业生们,是不是对春秋航空的面试充满了好奇和期待呢?今天就来给大家揭开它神秘的面纱!春秋航空的面试一般分为几个环节。
是简历筛选,这就像一道门槛,你的简历得足够精彩,能展现出你的专业知识和相关经验。
比如说,如果你学的是航空服务专业,那在简历里就要突出你在学校参加的实习、实践活动,还有获得的相关证书。
我有个学姐,当时面试的时候特别紧张,说话都有点结巴。
但她后来调整心态,把面试官当成是来帮助她实现梦想的朋友,结果顺利通过了初试。
复试就会更深入一些,可能会考察你的团队协作能力、应急处理能力等。
比如会给一个小组案例,让大家一起讨论解决方案。
这时候要积极参与,展现出你的思维活跃和团队合作精神。
只要准备充分,保持自信,相信你一定能在春秋航空的面试中脱颖而出!加油吧,小伙伴们!文章二:《想进春秋航空?来看看面试流程!》朋友们,如果你梦想着能在春秋航空工作,那可得好好了解一下他们的面试流程哟!一开始,你得在网上投递简历。
记住,简历要写得清晰明了,把你的优点和特长都展示出来。
比如说,你要是有很强的沟通能力,就在简历里写几个成功沟通的案例。
到了面试现场,面试官可能会先让你谈谈对春秋航空的认识。
这就需要你提前做功课啦,了解一下春秋航空的发展历程、企业文化什么的。
我有个朋友,就是因为提前做了充分的准备,回答得头头是道,面试官都对他连连点头。
然后,还可能会有一些情景模拟的问题,考验你的应变能力。
比如说,如果在飞机上遇到乘客突发疾病,你会怎么做?这时候就得冷静思考,有条理地回答。
如果一切顺利,你就有可能成为春秋航空的一员啦!是不是很期待?那就赶紧行动起来,为面试做好准备吧!文章三:《春秋航空面试流程,职场小白看过来!》初入职场的小白们,是不是对春秋航空的面试心里没底?别担心,我来给大家讲讲。
春秋航空的面试,第一步就是网申。
填写个人信息、教育背景、工作经历这些,一定要认真仔细,别出错。
春秋航空英语面试口语大全
春秋航空英语面试口语大全Q:What contribution did you make to your current(previous)organization?(你对目前/从前的工作单位有何贡献?)A:I have finished three new projects,and I am sure I can apply my experienceto this position.(我已经完成个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。
) Q:What do you think you are worth to us?(你怎么认为你对我们有价值呢?)A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future.(我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。
)Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能胜任这份工作?)A:My graduate school training combined with my internship should qualify me forthis particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。
我相信我能成功。
)Q:Are you a multitasked individual?(你是一位可以同时承担数项工作的人吗?)Q:Do you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的压力吗?)A:Yes,I think so.A:The trait is needed in my current(or previous)position and I know I canhandle it well.(这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。
春秋航空坐机需注意哪些问题
春秋航空坐机需注意哪些问题
春秋航空是一家低成本航空公司,因此在乘坐春秋航空的航班时,需要注意以下一些问题:
1. 行李限制:春秋航空的行李政策较为严格,通常只提供免费手提行李,且尺寸和重量限制较为严格。
因此,在乘坐春秋航空的航班前,需要仔细了解行李政策,并确保自己的行李符合规定。
如果需要携带更多行李,需要购买额外的行李额度。
2. 座位选择:春秋航空的座位选择通常需要在购票时完成,而且座位的选择范围有限。
如果需要选择靠窗或靠过道的座位,需要在购票时提前选择。
另外,春秋航空的座位间距较小,因此如果身材较高大,可能会感到不太舒适。
3. 餐食和饮料:春秋航空通常不提供免费的餐食和饮料服务,因此需要在航班前自行准备或购买。
如果需要购买餐食或饮料,可以在航班上向乘务员咨询。
4. 航班延误或取消:由于春秋航空是一家低成本航空公司,因此在遇到航班延误或取消时,可能不会像其他航空公司那样提供丰富的补偿措施。
因此,在乘坐春秋航空的航班时,需要提前了解航班动态,并做好相应的准备。
5. 安全提示:在乘坐春秋航空的航班时,需要遵守航空公司的安全提示和规定,如关闭手机、保持座椅靠背直立等。
这些规定是为了确保航班的安全和顺利进行,因此需要严格遵守。
总之,在乘坐春秋航空的航班时,需要提前了解航空公司的政策和服务,并做好相应的准备,以确保旅途的顺利和安全。
航空公司面试知识问答
航空公司面试知识问答1. 介绍在航空公司的面试中,知识问答环节是评估应聘者专业知识和能力的重要部分。
以下是一些常见的航空公司面试知识问答问题,帮助应聘者更好地准备面试。
2. 飞行原理•问:什么是升力和重力的平衡?答:升力是由于机翼形状和气流流过机翼产生的垂直向上的力,而重力是物体受到的向下的力。
在飞行中,升力和重力需要保持平衡,才能使飞机保持在空中。
•问:什么是气动力学?答:气动力学研究空气流动对物体的作用和影响,包括飞机的升力、阻力和稳定性等方面。
•问:什么是失速?答:失速是指当飞机的攻角过大时,气流无法保持平稳流过机翼,导致升力急剧下降,飞机失去升力而下坠的现象。
3. 航空器相关知识•问:什么是航空器的最大起飞重量(MTOW)?答:航空器的最大起飞重量是指在可控制的条件下,航空器所允许的最大起飞重量,包括飞机本身的重量、燃料、乘客和货物等。
•问:什么是空中交通管制(ATC)?答:空中交通管制是指通过地面和空中的通信和导航设备,对航空器的起飞、降落和飞行进行监控和指导,以确保航空安全和空中交通的有序进行。
•问:什么是航空器的推力?答:航空器的推力指由引擎产生的向前推动飞机的力量。
4. 安全和紧急情况•问:在飞行中,如果遇到机舱失压,应该如何处理?答:当机舱失压时,乘务员和乘客应立即佩戴氧气面罩,并按照机组人员的指示采取适当的紧急措施。
•问:在紧急情况下,如何使用救生艇?答:在紧急情况下,乘务员会指导乘客如何使用救生艇,包括正确穿戴救生衣、如何进入救生艇等。
•问:什么是飞行记录器(黑匣子)?答:飞行记录器是一种用于记录飞行过程中的数据和声音的设备,以帮助事故调查人员了解事故原因。
5. 其他问题•问:航空公司的服务理念是什么?答:航空公司的服务理念通常包括提供安全、高效、舒适的飞行体验,为乘客提供优质的服务和良好的客户体验。
•问:你对航空行业有何了解?答:应聘者可以谈论航空行业的发展趋势、市场竞争、安全标准等方面的知识。
春秋航空 服务标准
春秋航空服务标准春秋航空的服务标准主要包括以下几个方面:1. 票价政策:春秋航空的票价不含餐、饮费用。
客舱内设有售品部,旅客可以根据需要选购饮料、餐食及其他商品。
2. 航班延误或取消服务:如果发生航班出港延误或者取消,春秋航空或地面服务代理人会为旅客提供相应的食宿服务。
由于承运人自身原因造成的航班延误或取消,春秋航空仅在地面向旅客提供餐食或者住宿等服务。
由于非承运人原因造成的航班延误或取消,春秋航空将协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
3. 客票变更与退票:非团队协议购票的旅客均有权选择免费变更至有可利用座位的后续航班,或办理非自愿退票。
选择非自愿退票的,在始发地的,退还全部票款;在经停点的,退还未使用航段的全部票款,不超过原付票款金额。
均不收取退票费。
4. 特殊旅客运输:对于特殊旅客(包括重要旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客等),春秋航空要求购票时应提供相应证明并办理特殊旅客运输手续,否则有权拒绝运输,责任由旅客本人或委托购票人承担。
5. 行李运输规定:春秋航空的免费行李额较低,超重部分需支付逾重行李费。
每位旅客带入客舱的非托运行李只限一件,尺寸和重量都有一定限制,否则应作为托运行李运输。
网上值机手续中不包含办理行李托运手续,如需托运行李,请在航班起飞前60分钟前往柜台办理手续。
6. 航班衔接:对于需要购买多个航段组合旅行的旅客,春秋航空推荐购买中转联程机票。
若自行购买多个航段客票旅行,需保证航班衔接时间符合规定,如同一城市两个机场间的航班衔接时间不得少于5小时等。
此外,为了保持客舱清洁,春秋航空也建议旅客不要在客舱内食用自带食品,尤其是带有果皮、瓜壳等的食物。
对于任何有异议或特殊需求的旅客,春秋航空建议通过合法途径提出,不要采取霸占飞机、拒绝登机等影响安全或妨害营运秩序的手段。
以上内容仅供参考,如需了解更多信息,建议访问春秋航空官网或咨询其服务人员。
民航面试问题及回答技巧
2021民航面试问题及回答技巧2021民航面试问题及回答技巧相信大家都知道,在面试的时候,一般避免不了被问一些问题,很多人由于回答不好所问的问题,导致面试总是失败。
下面是给大家带来的2021民航面试问题及回答技巧,以供大家参考,我们一起来看看吧!民航面试问题及回答技巧一:“请你自我介绍一下”这个问题的面试方法是:应聘者站起来用3分钟的时间面对大家进行演讲。
目的是:了解学生的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力,学生应该做到:1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰,层次要分明。
5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言,这是最重要的。
二:提问学生家长基本情况:目的是:了解家庭基本情况,有助于分析判断来校意向,和专业选择三:“你有什么业余爱好?”“有什么才艺展示?”目的是:了解学生的性格、观念、心态、思维的深度等。
为了深入了解应聘者的爱好程度,我会提出更加深刻的问题,比如,学生喜欢流行音乐,我就会问相关的问题:“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流.学生应该做到:1、事先做好这方面的准备。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
四:“谈谈你的缺点”目的是:了解学生是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。
如果一个人能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。
学生应该做到:1、不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的`,除非是神。
2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
3、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并用积极的心态去面对,去修炼。
五:“举一个人生中最失败的经历”目的是:了解学生的胆量和勇气,是否陷入了选择性知觉的陷阱,是否进行了深刻的反省,是否接受了深刻的教训。
春秋航空值机流程
春秋航空值机流程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:春秋航空是一家提供质量服务的航空公司,为了满足乘客的需求,为乘客提供更快捷、便利的服务,春秋航空不断完善机场值机流程,以确保乘客的出行顺利和舒适。
下面就让我们来详细了解一下春秋航空的值机流程。
一、网上值机春秋航空提供了网上值机服务,乘客可以通过春秋航空官方网站或者手机APP进行网上值机。
网上值机时间为起飞前24小时至4小时,乘客可以提前选座,方便快捷地完成值机流程。
网上值机不仅可以避免排队等候,还可以提高乘客的候机效率,避免错过航班。
二、机场自助值机对于没有进行网上值机的乘客,春秋航空提供了机场自助值机设备,乘客可以通过自助值机设备完成值机流程。
在机场自助值机设备上,乘客可以输入预订信息,选择座位,打印登机牌,并领取行李标签。
机场自助值机设备操作简单方便,让乘客能够快速地完成值机手续。
三、柜台值机对于一些特殊情况不能进行网上值机或者自助值机的乘客,春秋航空提供了柜台值机服务。
乘客可以前往航空公司的值机柜台进行值机手续。
工作人员会为乘客完成值机手续,并为乘客分配座位并打印登机牌。
柜台值机需要等待一定的时间,但是可以解决一些特殊情况下的问题。
四、值机注意事项在进行春秋航空的值机流程时,乘客需要注意一些事项。
乘客需要准确填写个人信息,并根据航班时间提前办理值机手续。
乘客需要根据航空公司的规定携带有效证件,并合理安排自己的行李。
乘客需要遵守航空公司的相关规定,按时到达机场,完成值机手续。
春秋航空的值机流程是非常便捷、高效的。
乘客可以根据自己的需求选择网上值机、机场自助值机或者柜台值机,确保自己的出行顺利快捷。
在值机过程中,乘客需要注意一些事项,遵守航空公司的规定,保持耐心和礼貌,以便顺利地完成值机手续。
春秋航空致力于为乘客提供更优质的服务,帮助乘客享受愉快的飞行体验。
希望以上信息对您有所帮助,祝您旅途愉快!第二篇示例:春秋航空作为国内知名的廉价航空公司之一,一直以来深受乘客喜爱。
关于民航|春秋航空客票退改签及行李运输规则
一、春秋航空客票退改签规定1.1 退票规定根据春秋航空的相关规定,顾客可以在购票后根据不同的退票规则进行退票。
一般而言,顾客购物的机票如果符合规定的退票条件,可以在规定的时间内申请退票。
退票时间、手续费、退票金额等详细规定可在春秋航空冠方全球信息站或掌柜交流处了解。
1.2 改签规定春秋航空的客票改签规定也较为灵活。
顾客在购票后可以根据需要在规定的时间内申请改签。
改签手续费、改签费用等详细规定可在春秋航空冠方全球信息站或掌柜交流处了解。
1.3 行程变更规定如果顾客的行程发生变更,需要调整航班、日期等信息,同样需要按照春秋航空的规定进行办理。
此类变更也可能会涉及到退票、改签等操作,顾客需在办理时仔细了解航空公司的规定并进行合理选择。
二、春秋航空行李运输规则2.1 手提行李规定根据春秋航空的规定,顾客携带的手提行李需符合一定的尺寸、重量限制。
具体的限制标准可在春秋航空冠方全球信息站或掌柜交流处了解。
2.2 托运行李规定顾客需确保自己的托运行李符合春秋航空的规定。
这包括行李重量、尺寸、数量等方面。
超出规定的行李需支付额外费用或进行相应的调整。
2.3 特殊行李规定春秋航空对于特殊行李(如器械、易碎品等)也有相应的规定。
顾客携带此类行李需提前了解相关规定并按照要求进行办理。
三、结语通过上述介绍,我们可以看出春秋航空对客票退改签及行李运输规则均有详细的规定和要求。
顾客在购票和乘机前,应仔细阅读相关规定并遵守航空公司的规定,以确保自己的航程顺利进行。
希望以上信息对于您有所帮助,祝您旅途愉快!二、春秋航空行李运输规则2.4 超重行李费用规定除了上述提到的行李规定外,如果顾客的托运行李超出了春秋航空规定的重量限制,顾客将需要支付额外费用。
这项费用将根据超过限制的具体重量而定,顾客需在办理托运行李时留意此规定,以避免额外的经济负担。
2.5 行李丢失或损坏的补偿规定在乘坐春秋航空航班过程中,如果顾客的托运行李在运输途中发生丢失或者损坏,春秋航空将提供相应的补偿服务。
春秋航空的面试流程
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1. 初步筛选。
简历筛选,根据候选人的简历进行筛选,筛选出符合职位要求的候选人。
问飞行员和乘务员三个问题
问飞行员和乘务员三个问题
问题一
你会报复那些烦人的乘客么?
答:通常情况下我会选择无视他们。
你也不能把他们怎么样,所以最终都会变成一种暗中角力,如果他们橙汁要加冰,我就不给他们加冰,如果他们不要加冰,我就给他们加冰,或者倒饮料时故意倒得很少,尽量让他们知道这里我说了算。
总之就是让他们不舒坦,但又不能做得太明显,因为按照规定,不管发生什么情况,我都要保持微笑,尽量不要显露怒气。
问题二
答:碰到长途航班,你要如何打发时间?
我经常会玩“我先救谁”的游戏,就是遇到紧急着陆之类的突发情况,我会先救谁。
当然我会先救儿童。
不过无聊的时候也真的很无聊,很多时候我就是做白日梦,盯着乘客看,幻想那些根本不可能发生的事情。
问题三
答:你有没有碰过什么明星?
曾经有个非常有名的说唱歌手在飞机起飞之前就已经喝大了,他连安全带都系不好,最后直接瘫在座位上睡过去了。
是我把他扶起来,帮他系好安全带的。
春秋航空复试邀请函
春秋航空复试邀请函尊敬的XXX先生/女士:首先,感谢您对春秋航空的关注和支持。
经过初步筛选,我们认为您的简历和面试表现非常出色,具备进入春秋航空的潜力。
因此,我们诚挚地邀请您参加春秋航空的复试。
复试时间和地点复试时间:XXXX年X月X日上午X点复试地点:春秋航空总部,位于XXXXX街道XXXX号请您务必准时到达,如有特殊情况无法按时参加,请提前与我们联系。
复试流程复试将分为以下几个环节:1. 个人面试在个人面试环节中,您将有机会与我们的面试官进行深入交流。
面试官将询问有关您的个人背景、教育经历、工作经验以及与航空业相关的知识等方面的问题。
请您提前准备并对自己的经历和所学知识进行充分回顾。
2. 英语面试英语面试是春秋航空的重要环节之一。
我们希望候选人具备良好的英语沟通能力,能够胜任国际航班的工作。
在英语面试中,您将被要求进行口语表达和听力理解测试。
请您提前做好相关准备,包括复习常用的航空英语词汇和对话。
3. 心理测试心理测试是为了更好地了解您的个性特点和心理素质。
我们希望通过心理测试来评估您在处理工作压力、团队合作、决策能力等方面的表现。
请您保持冷静,真实回答每个问题。
4. 综合能力测试综合能力测试将考察您在航空领域的专业知识和技能。
我们将提供一些实际案例和情景,要求您分析和解决问题。
请您准备好相关知识,并思考如何运用在实际工作中。
注意事项为了确保复试的顺利进行,请您注意以下事项:1.请您带齐身份证件、学历证明、获奖证书等相关材料的原件和复印件。
2.建议您提前了解春秋航空的发展历程、业务范围、航线网络等基本情况,并准备一些与春秋航空相关的问题。
3.请您穿着得体,保持良好的仪容仪表。
4.请您提前安排好行程,确保准时到达复试地点。
5.如有特殊情况无法参加复试,请提前与我们联系,以便进行后续安排。
结语再次感谢您对春秋航空的关注和支持。
我们期待与您见面,并希望您能够在复试中展现出自己的实力和潜力。
如果您有任何疑问或需要进一步信息,请随时与我们联系。
春秋航空延误赔偿标准
春秋航空延误赔偿标准引言航班延误是航空公司和乘客之间关系紧张的重要方面。
乘客期望准时到达目的地,而航空公司努力确保航班准时起飞和降落。
然而,由于天气、机械故障或其他不可预见的情况,航班延误是不可避免的。
春秋航空作为中国一家重要的低成本航空公司,制定了一套延误赔偿标准,以确保乘客的权益得到保护。
春秋航空延误赔偿标准概述根据春秋航空公司的规定,航班延误超过特定时间后,乘客有权获得一定额度的赔偿。
这些赔偿包括经济补偿、餐食与住宿安排、退改签等。
下面将对春秋航空延误赔偿标准进行全面详细的探讨。
经济补偿当航班延误超过一定时间时,春秋航空公司将提供一定额度的经济补偿。
具体金额根据延误时间长短而定。
以下是春秋航空经济补偿的标准:1.延误时间在2小时至4小时之间的航班,乘客将获得100元人民币的经济补偿;2.延误时间在4小时至8小时之间的航班,乘客将获得200元人民币的经济补偿;3.延误时间超过8小时的航班,乘客将获得300元人民币的经济补偿。
春秋航空公司将在航班延误后的72小时内将经济补偿金额退还到乘客指定的账户。
餐食与住宿安排如果航班延误时间超过4小时,春秋航空公司将为乘客提供免费餐食和住宿安排。
具体细节如下:餐食1.延误时间在4小时至6小时之间的航班,乘客将获得一顿免费餐食;2.延误时间在6小时至8小时之间的航班,乘客将获得两顿免费餐食;3.延误时间超过8小时的航班,乘客将获得三顿免费餐食。
住宿1.延误时间在8小时至12小时之间的航班,春秋航空将提供免费酒店住宿一晚;2.延误时间超过12小时的航班,春秋航空将提供免费酒店住宿两晚。
注意:餐食和住宿的费用将由春秋航空公司承担,乘客只需提供有效的身份证件以享受此项待遇。
退改签规定航班延误给乘客行程造成不便时,春秋航空公司允许乘客进行退改签。
以下是春秋航空退改签的规定:1.航班延误超过2小时的乘客,可以选择免费退票或改签;2.当延误时间在2小时至4小时之间时,延误后仍然决定退票或改签的乘客,需支付10%的手续费;3.当延误时间超过4小时时,退票或改签将免收任何手续费。
春秋航空飞行作风专题宣传教育考试
春秋航空飞行作风专题宣传教育考试(100分)1、1、____必须对载重平衡舱单的内容进行检查和核实,按需查阅飞机性能图表手册检查确定飞机的起飞速度,并正确地输入至飞行管理系统(FMS)中。
【单选题】A.A、机长B.B、乘务长C.C、副驾驶正确答案: A2、2、机长发现民用航空器、机场、气象条件等不符合规定,不能保证飞行安全的,有权拒绝起飞。
【单选题】A.A、正确B.A、错误正确答案: A3、3、根据航程燃油方案使用的燃油消耗率计算, 不可预期燃油占计划航程燃油___的所需燃油,但在任何情况下不得低于以等待速度在目的地机场上空___米高度上在标准条件下飞行15分钟所需的燃量。
【单选题】A.A、5%;450B.B、5%;500C.C、10%;450D.D、10%;500正确答案: C4、4、飞行关键阶段是指滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在____米以下的飞行阶段。
【单选题】A.A、1000B.B、2000C.C、3000D.D、4000正确答案: C5、5、执行航班当日应合理做好个人管理,出发前检查____齐全,避免因个人原因造成的晚签到,晚登机甚至漏飞等情况发生。
【单选题】A.A、证照和生活用品B.B、证照和飞行装具正确答案: B6、6、空中换组上座人员在驾驶舱须有至少___分钟的适应期,机组间应对所在的管制区域、ATC 的指令、飞机状态等情况进行明确交接。
【单选题】A.A、5B.B、10C.C、15正确答案: C7、7、春秋航要求飞行人员在上岗值勤前___小时之内不得饮酒,且不得在酒精作用状态下执行飞行任务,在值勤时不得饮用含有酒精的饮料。
【单选题】A.A、12B.B、18正确答案: A8、8、非紧急情况下,机组成员可随意使用包括氧气、药品、手电在内的紧急设备。
【单选题】A.A、正确B.B、错误正确答案: B9、9、在地面结冰条件下,飞行机组必须进行外部检查,确认飞机重要表面是否存在附着霜、冰、雪等污染物,以确定飞机是否适合安全飞行或需要执行除冰/防冰工作,并按需完成起飞前的重要表面污染物检查工作。
春秋航空须知
春秋航空须知春秋航空温馨提⽰:1、请订票⼈务必将本公司差异化服务和该航班⼀切信息通知到乘机⼈,如未通知到,造成的⼀切后果由订票⼈承担。
2、尚未领取⾝份证的12周岁(含)-16周岁公民,“证件类型”请选择户⼝簿,“证件号码”请填写出⽣年⽉⽇(例19810818)。
3、不满2周岁的旅客购票请购买婴⼉票,已满2周岁但不满12周岁的旅客购票请购买⼉童票。
对未满12周岁的旅客若购买成⼈票或⼉童购买婴⼉票导致旅客⽆法登机的情况,由旅客⾃⾏承担责任。
4、亲爱的旅客朋友,根据最新民航安全检查规定,请不要携带液态乳制品乘机,请⾃带奶粉,我们的空乘⼈员将给您提供帮助。
特殊旅客运输说明(国内):特殊旅客包括:重要旅客、⽆成⼈陪伴⼉童、⽼年旅客、孕妇、婴⼉、盲⼈旅客、聋哑旅客、酒醉旅客、犯⼈及犯罪嫌疑⼈、机要交通⼈员、外交信使、额外占座旅客、⾃理⾏李占座旅客、保密旅客、担架旅客、病残旅客以及其他需要特殊照顾的旅客。
春秋航空考虑到特殊旅客⾃⾝及其他旅客的乘机安全,要求特殊旅客购票应提供相关证明并办理特殊旅客运输⼿续,如您或您的委托购票⼈未遵守相关规定,春秋航空有权拒绝运输,责任由您本⼈或您的委托购票⼈承担。
部分类型特殊旅客的承运规定,了解更多详情咨询客服中⼼95524。
(⼀)婴⼉婴⼉,是指出⽣满14天以上但年龄不满2周岁的婴⼉。
出于⼩宝宝的安全和健康原因,春秋航空不能承运出⽣不⾜14天的婴⼉和出⽣不⾜90天的早产婴⼉。
请带婴⼉同⾏的旅客注意以下事项:1.每位年满18周岁成年旅客带⼀名婴⼉同⾏,该婴⼉可按同⼀航班成⼈普通票价的10%购买婴⼉票,但我们不向持婴⼉票的旅客提供单独的座位和免费⾏李额;2.每位成⼈旅客最多可携带2名婴⼉。
2名婴⼉同⾏,超过1名的婴⼉需要按同⼀航班成⼈普通票价的50%购买⼉童票,我们将为其提供与成⼈旅客相同的免费⾏李额。
3.由于每个航班婴⼉⼈数有限,请在订购成⼈票时同时订购婴⼉票。
(⼆)⽆成⼈陪伴⼉童⽆成⼈陪伴⼉童,指年龄满5周岁但不满12周岁,没有年满18周岁且具有民事⾏为能⼒的成年⼈陪伴乘机的⼉童。
春秋航空兰州消费者分析
春秋航空兰州消费者分析春秋航空兰州消费者分析尊敬的先生/女士:感谢您能抽出几分钟时间填写下列问题。
该次问卷搜集到的所有信息,将仅供春秋航空研究分析使用,我们承诺不会泄露你的任何个人信息,请放心填写!Q1:请问您的性别是?(单选)(___ )男(___ )女Q2:请问您的年龄是?(单选)(___ ) 15岁-24岁(___ ) 25岁-34岁(___ ) 35岁-44岁(___ ) 45岁-54岁(___ )不在以上范围内Q3:请问您是否在重庆居住半年以上?(单选)(___ )是(___ )否Q4:请问您的婚姻状况符合以下哪一项?(单选)(___ )单身(包括离异)(___ )已婚有子(___ )已婚无子Q5:请问您有几个孩子,他们的实足年龄分别是多少?请注意:如果只有一个孩子的话,最小孩子的年龄可以不填写。
(___ )孩子的人数____________(___ )最大孩子的年龄:____________(___ )最小孩子的年龄:____________Q6:请问您目前工作状态是以下哪一项?(单选)(___ )全职人员(___ )兼职(包括退休后在职)(___ )无工作(失业、下岗、辞职期间)(___ )不工作(不愿意去工作)(___ )退休(在家不工作)(___ )学生(___ )其他请注明:Q7:请问您目前工作单位的所属行业是以下哪一项?(单选)(___ )科学研究和综合技术服务业(___ )教育/文艺/广播电影电视业(___ )卫生/体育/社会福利业(___ )旅游业(___ )计算机业(___ )房地产业(___ )金融/保险业(___ )批发零售贸易(___ )餐饮业(___ )邮电通讯业(___ )交通运输仓储业(___ )其他社会服务业(___ )建筑业(___ )电力/煤气/水的生产和供应业(___ )生产制造业(___ )农/林/牧/渔(___ )工商/税务/海关/纪检/监察/公安/法院/国防(___ )其他请注明:Q8:请问您的家庭税前月收入是多少?(单选)请注意:这里的月收入包括奖金、临时收入等。
春秋航空部门职责
春秋航空部门职责一、航班运营管理春秋航空部门的首要职责是负责航班运营管理。
这包括航班计划制定、航班资源调配、航班执行监控等工作。
航班计划制定是指根据市场需求和公司策略,制定合理的航班计划,确保航班在最佳时间和路线上运行。
航班资源调配是指根据航班计划,合理安排飞机、机组和地面服务等资源,以保证航班的准点出发和顺利运行。
航班执行监控是指对航班执行情况进行实时监控和调度,及时处理航班延误、取消等突发情况,确保航班的安全和顺畅。
二、客户服务管理春秋航空部门负责客户服务管理,旨在为乘客提供舒适、便捷和高效的服务。
客户服务管理包括机票销售、乘客接待、行李管理、乘客投诉处理等方面。
机票销售是指通过合理的销售策略和渠道,提供多样化的机票产品,以满足不同乘客的需求。
乘客接待是指在机场为乘客提供准确、及时的信息和服务,引导乘客顺利完成登机手续和登机。
行李管理是指对乘客行李进行准确、安全的管理,确保行李在航班中的顺利运输。
乘客投诉处理是指对乘客投诉进行及时、有效的解决,改善客户体验,提高客户满意度。
三、安全管理春秋航空部门承担着保证航班安全的重要职责。
安全管理包括飞行安全管理、地面安全管理和应急管理等方面。
飞行安全管理是指对飞行操作进行全面监控和管理,包括飞行员培训、飞行规范执行、飞行安全监察等工作,以确保飞行安全。
地面安全管理是指对机场、货运等地面运营环节进行安全管理,包括机场安全、货运安全、维修安全等方面。
应急管理是指对突发事件和紧急情况进行应急预案制定和应急处置,以最大程度保护乘客和航班安全。
四、市场营销管理春秋航空部门还负责市场营销管理,以提高航空公司的市场竞争力和盈利能力。
市场营销管理包括市场调研、市场推广、品牌建设等方面。
市场调研是指对市场需求和竞争情况进行调研分析,为航空公司制定市场营销策略提供依据。
市场推广是指通过广告、促销等手段,提高航空公司的知名度和形象,吸引更多的乘客选择春秋航空。
品牌建设是指通过塑造独特的品牌形象和文化,增强春秋航空在市场中的竞争力和认可度。
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春秋航空三问三答
春秋航空是国内著名的廉价航空,也是我等穷游党出门必备交通。
但是网上对于春秋航空的看法确是贬褒不一,有的人就如小编一样,把春秋航空当作救星。
说实话,如果不是有春秋航空定期推出的9元特价机票等优惠活动,可能很多人都只能在网上看看攻略、在朋友圈里转载些“世界那么大,我想出去看看”的段子感慨了,因此对于春秋航空,有一部分人是喜爱万分的。
但是有的人就觉得,春秋航空的服务实在是糟糕透了。
在百度里搜索一下“春秋航空怎么样”这一问题,出现的80%都是负面新闻。
有的抱怨春秋航空经常晚点甚至无节操取消航班;有的批评春秋航空过于商业化,让空姐在飞机上现场推销,打扰乘客休息;还有人表示春秋航空飞机作为过于拥挤,坐着十分不舒服等等。
其实,看到这些负面的评价,小编是在心里为春秋航空感到不服。
作为国内仅存的廉价航空,春秋航空与定位高大上的航空公司从本质上就不同,我们不可能期待花不一样的价钱却要求享受同样好的服务,这种天上掉馅饼的事可是百年难遇了。
总结了网上对于春秋航空的一些负面评价,小编认为这些问题对于现在的春秋航空来说已经不是问题了,因为它们已经被妥善解决。
春秋航空缺点一:春秋航空规定行李托运加随身不超过15kg。
出门在外,谁还没有些个随身物品,可是春秋航空规定行李托运加随身不能超过15kg,这就让大部分乘客感到十分不满意,更有人认为春秋航空是利用这种方法收取昂贵的超额行李购买费。
其实,这件事情小编觉得还是很好解释的,每个乘客携带的行李不同,那么这一部分的消费就是各取所需了。
如果乘客携带行李过多,可以提前在网上购买逾重行李额,比在机场柜台购买优惠30%哦
春秋航空缺点2:春秋航空不提供飞机餐,空姐在飞机上推销食物,影响乘客休息。
其实,春秋航空不提供可口的飞机餐与上面的行李限重是一个道理,主要是因为票价便宜,自然就没有那么全面的内增值服务。
但是春秋航空也不是没有考虑过乘客们的不方便,也为用户提供了许多可供选择的飞机餐,只不过这个要根据航班提前在网上预定,预定方法也是十分简单。
春秋航空的官网上也提供了网上订餐的方法简介,感兴趣的可以去春秋航空官网上看一看。
春秋航空缺点三:飞机座位拥挤,不够方便
同样因为是廉价航空的原因,春秋航空的座位的确没有其他公司的那么宽敞,可能设置上也有所不同。
但是,春秋航空提供了网上购买机票和网上选座位中一配套服务,如果乘客有什么特殊的需要,可以提前在网上预定机票的同时选择心仪的座位。
诚然,有得必有失。
春秋航空在为我们提供廉价的机票同时也因简陋的服务给各位乘客带来了种种的不方便。
但正如我上面所说的,针对近些年大家提出的这些春秋航空的质疑和批评,春秋航空都有尽力去补救,那么大家是不是也应该给这个特立独行的航空公司一些宽容呢?最后,小编也要给春秋航空提出一个建议,那就是特价机票的航线太少啦!最近上春秋查特价机票全是哈尔滨到深圳机票之类的,小编想和基友一起去云南大理啊,春秋航空能不能给点力!。