战略管理课件及案例选编 案例 春秋航空的成本领先战略共20页
【案例分享】春秋航空“抠”？成本控制的行家啊！
【案例分享】春秋航空“抠”？成本控制的行家啊！谈及企业的经营管理，那就一定绕不开成本控制管理这一块内容了。
而其中的典范代表，想必很多人第一时间想到的就是春秋航空了。
高顿CMA班上的许多学员也都表示，出门乘坐飞机春秋航空都是一个很好的选择。
从旅行社起家到如今变成国内航空公司中的佼佼者，成本控制在其中起到的作用相当重要，春秋航空也给更多的企业带来了不一样的启示。
第一家民营航空，把低成本管理发挥到极致2004年，将近60岁的王正华进军航空业，成立第一家民航公司。
眼光独到的王正华早期做了大量的研究，发现此时的国内还并没有一家廉价航空公司，他就想依托春秋旅行社强大的资源，办一家廉价航空，让老百姓们都能坐得起飞机。
效仿美国西南航空，春秋航空在国内的本土化低成本控制大获成功。
春秋航空的低成本模式概括起来就是六个字：两高、两低和两单两高就是高客座率和高飞机日利用率。
一般来说客座率超过60%，航空公司才能盈利。
2011年国内航空公司正常客座率为81.8%,而春秋平均客座率居然达到了95%。
所谓飞机日利用率就是飞机每天总共的飞行时数，是衡量航空公司运营水平的重要指标。
同样是2011年，国内大多数的航空公司飞机日利用率为9.26小时，春秋却可以达到10-12小时。
这样使得公司飞机有较高周转率，可最大程度摊薄单位固定成本。
两低就是低营销费用和低管理费用。
建立自己的售票、离港系统，一年就省下上亿元的开销。
通过网络订购电子票，省去开票送票的人工费，也使公司的销售成本比一般航空公司要低。
春秋航空对管理制度进行改革，缩减管理费用。
比如制定节油奖励制度，与飞行员绩效挂钩，最后燃油费用一年节省几千万元；另外，像机舱都是由空姐亲自打扫，公司的复印纸都必须两面使用等等，都在无形之中节省了不必要的开销。
两单就是单一机型和单一仓位模式。
春秋航空坚持A320机型和180座的布局，最大化了飞机的可供座位数，降低了飞机日常采购及维修成本，整体运营成本下降两成。
基于价值链管理的成本领先战略的实现——以春秋航空为例
【 关键词 】 成本领先战略 ； 价值链管理 ； 增值 性分析 ； 一体化战略 ２１ ０ ２年 ２月 １日 ，证 监 会 官 网上 公 布 了拟 上 市 企 业 名
产经营效率 的提高和单位 固定成本 的降低。除此之外 ， 在企
业外 部 环境 中规 模 经 济还 可 以给 企 业 带 来 更 大 的谈 判能 力 。
领 先 战 略 的实 施是 一 个 综合 并 且复 杂 的过 程 ，它很 难通 过 简 单 的 成本 控 制 实现 ， 要 对企 业整 个价 值 链进 行 统 筹规 划 ， 需 达 到 整 体 最优 。一 般 企 业 实 施 成 本 领 先 战 略会 通 过 两 个 途 径 ： 海 ” 由于 我 国航 空 公 司 的刚 性成 本 高达 ６ ％（ 中包 括 ３ ％ 。 ０ 其 ０ 以 上的 燃 油 支 出 、０ １ ％以 上 的机 场 起 降费 和 约 占 １ ％ 的航 材 ８ 成本 ） 。曾有 专 家 断 言 我 国不 具 备 低 成 本 航 空 公 司 生存 的土
安全 、 价 、 点 、 捷 、 馨 ” 低 准 便 温 的航 空 服 有那么重要了。其实不然 ，成本领先战略要求企业在降低成 空 承 诺 向旅 客 提 供 “
务。春秋航空 自从 ２ ０ ０ ５年首航以来 ， 保持着良好的盈利和快
平均客座率 ９ ％，０ 年的净利润 ５亿元。２ １ ５ ２１ １ ０２ 顾客创造价值 ， 哪些不能创造价值或者创造较少的价值 ， 以合 速 的增长 ， 理分配企业资源 ，这样才能够在降低成本的同时保证顾客的 年 ２月成为证监会批准的拟上市公 司。在我国竞争激烈的民 春秋航空通过实施成本领先 战略闯出了一片 “ 蓝 价值 ， 实现企业和顾客 的双赢 。由以上分析可以总结出， 成本 航市场 中，
春秋航空SWOT战略分析
(三)、机会分析
2、国家政策 根据《全国民用机场布局规划》，全国民用机场数量在2020年达到244个，
新增97个机场。并提出注重军用机场资源的合理利用和空域资源优化配置，促 进军民航协同发展。这一系列的政府规划，都显示出政府对中国民航业的政策 性支持和发展。另一方面，国家限制民营企业发展逐渐放宽，民营航空申请热 门航线的要求也有降低，对春秋航空的发展是个好机会。
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(三)、机会分析
1、巨大的市场机会 随着经济的发展，人们的生活水平快速提高，激发了人们商务、旅游出行的
需求，越来越多的人选择飞机作为出行交通工具，这就为春秋航空的发展提供 了市场机会。春秋航空主要运营从上海出发的航线。长三角地区是国内经济快 速增长的地区，人流和物流数量相比国内其他地区，频率和规模都大大超前， 这对设立在长三角龙头城市的上海春秋航空是有利条件。
减少管理费用
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(一)、优势分析
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(二)、劣势分析
1、资金压力 航空业具有高投入、高风险、低利润、回报慢的特点。飞机购置和租赁开支
巨大；占到航空成本40%左右的航油成本，近年来又不断上涨；飞机维修成本高 。此外，飞行员培养的费用也很高，培训一名合格的飞行员需要10年，培训费 高达400万元。春秋航空做为民营企业，融资压力山大。
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(二)、劣势分析
3、低成本的限制 春秋航空的低成本运作模式是以差异化的产品为核心的。春秋航空本着“省
之于旅客，让利于旅客”的经营宗旨，实施了“航班延误服务差异”、“携带 行李的服务差异”等措施。客舱服务方面，在保证顾客安全、卫生的前提下， 采取“节约”策略，如：一般情况不提供餐饮服务，减少了每个航班的乘务员 数量，降低人员成本；很多时候都不被人们所认可。需要还需要一个长期的过 程。另外，春秋航空所有客舱都采用180个全经济舱的模式，大量的高端旅客、 公务人员以及商务客一般不会选择。为了改变这个不利形势，近年来春秋航空 调宽客舱前两排座位宽度，开设商务经济座，效果不明显。
中国企业低成本战略李波,李俊,冯亚楠,路丹,丁廷祥,成磊磊
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春秋航空的成本领先战略
LOGO
（1）现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；
（2）企业所处产业的产品基本上是标准化或者
成 本成领本先领战 略 的先适战用略条 件
类型
同质化的；
课程设
（3）实现产品差异化的途计径思 路很少；
点击请替换文字 内容
（4）多数顾客使用产品的方式相同；
中国企业成本领先战略 LOGO
---以春秋航空为例
2019级MBA运营管理 导师：胡海晨教授 （曾）李波 （现）李晓淇：20192216054 李俊：20192216015 冯亚男：20192216002 路丹：20192216021 丁廷祥：20192216008 成磊磊：20192216055
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易懂,个性十足；在机票价格的制定上,春秋航空的做法也显
得 与 众 不 同U， 先R后 推E出 了 一 系 列 末 尾 数 字 为 “ 9 9 ” 的 特 价 机
票,如99元机票、199元机票等,较好地满足了一些对价格敏 感的旅客的需求。
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春 秋 航 空 的 成 本 领 先 战 略 - - - 技 术 上 的 不L O断G O创 新
春秋航空公司在国内航空公司中第一个拿到人民银行颁发的 第三方支付资质牌照。在此基础上完成了春秋航空电子商务
平 台 的 建 设N, 打 造A出 了T 涵 盖 机 票 、 火 车 票 等 网 上 直 销 的 综 合
平台。此外,春期航空还自主研发订座系统、结算系统、离
港 系 统 、 航U班 运R行 控E制 系 统 、 机 务 维 修 管 理 系 统 、 财 务 管 理
系统、智慧客舱等,实现生产链条全信息化管理。这些技术 创新无不给春秋航空带来了极大的竞争优势,让春秋航空在
春秋航空低价策略利弊案例分析
春秋航空低价策略利弊案例分析我们常常都会说钱是赚出来的，但我觉得钱一半得靠赚，另外一半得靠剩很多时候大家都会觉得不可思议，春秋航空的机票怎么会有99元的，这还是一张机票的价格么。
秋航空为什么能够推出这低么折扣的机票，我认为这和他控制节省成本是密不可分的，正因为对成本的控制，使得春秋低价策略的这张牌能够成功打入市常让我们一起来看看春秋是如何来控制成本的，这其中还包括我自己亲身乘坐后的一些感受。
一、降低成本：1.取消头等舱，公务舱，全机为经济仓。
要知道选择春秋航空多数是冲着低廉的价格来的，一般对价格敏感的乘客应该很少选择头等仓或者公务仓，与其空在那里，还不如干脆取消还能多卖几张票。
原来的经济舱舱位有150个，经过改装增加到180个。
2.单一机型春秋航空所引进机型统一为空客320机型，只有经济舱，而国内客机一般分商务、经济两舱制。
单一机型降低人员执照培训、航材储备、飞行维修管理等成本。
3.高飞机利用率，高密度地编排航班。
春秋要比一般的航空公司一天多飞两小时。
4.机上不配餐。
整个飞行过程中除免费提供一支330毫升的矿泉水外，再无其他免费饮料及食品，不管是否用餐时间，都没有，这也降低了飞机操作成本;5.飞机座位前方口袋里除机上商品价格表、安全须知及垃圾袋外没有其他可阅读的杂志。
我们知道在其他航空公司的飞机上每个座位都配备了几本杂志以供乘客飞行期间阅读，而春秋则没有。
6.还有很重要的一点，人员成本的控制，春秋的人员成本的控制我认为是和他的其他策略有关的，你比如说它的单一机型，使得飞行员，维修养护人员的成本大大降低，同时飞机上的空少可以充当空警的事务。
二、提高收入：，座位收费。
靠安全门，加收20元/人，生财有道!2.免费行李重量小，超重查的严格。
其他航空公司规定一名旅客免费携带20公斤的行李，一般是托运的行李不超过20公斤就可以。
而春秋不同，其规定免费携带行李重量为15公斤，超过标准托运重量需要加收费用。
3.机上出售食物。
(精品) 战略管理课件：成本领先
Cost Leadership
Implementing a Cost Leadership Strategy
A strategy is only as good as its implementation
Strategy is implemented through organizational structure ate R&D
Corporate Finance
Strategic Planning
Corporate Marketing
Corporate Human
4-19
Cost Leadership
Organizational Structure
Simple Structure Owner / Manager
• Owner/Manager makes all major decisions directly and monitors all activities
降低纵向并购的动机
Substitutes
• competitors rationally avoid price competition
Suppliers
• limits attractiveness of substitutes
降低替代的吸引力
• increases importance of the focal firm to the supplier 增加公司对供应商的重要性
• this structure makes sense when the firm is involved in more than one business or has grown large enough to justify geographic divisions
MBA-战略管理案例分析-春秋航空成本领先20191111
分销
市场的主攻对象集中 在商务和旅游者上， 商务经济座票价不到 经济舱的60％;为差旅、 商务群体提供便利的 退改签手续
营销
依托母公司在全国 的代理销售网络以 及旅游服务优势， 提供各价位的机票 或“机票＋酒店” 的旅游套票服务，
实现营销手段
顾客
售后服务
服务于企业客户订票的 差旅平台不仅为旅客提 供财务报表、订票管理 等专业分析，更可为客 户节省年差旅成本高达 数十万元
3.替代品迅猛发展，高铁网的全覆盖，低端市 2.将销售系统纳入国际市场；
场和短途运输受到冲击
3.建立风险防范机制；
WT
1.逐步减少和放弃短途航线运营； 2.开发西部支线和海岛航线；
通过已有的SWOT分析结果可以看出，春秋航空公司目前所面临的内外部环境中，拥有显著的内在成本控制优势和可 靠的外部机会条件。在综合分析的基础上，春秋航空公司应采取的是成本领先战略和聚焦战略。
FOUR 战略选择
战略选择
成本优先战略
差异化 战略
聚焦战略
增值活动 价值链活动+辅助功能
定位 服务营销 经 营成本
对价格敏感的旅游 者和商务客，为其 提供安全的低价格 服务
辅助 功能
战略选择
财务 管理财务资源以保证现金流和低债务成本
人力资源 制定政策以保证高校地雇佣和保留人才以降低成本，通过培训提高员工效率
• 于2016年和2018年分别实施 限制性股票股权激励计划和 员工持股计划
• 奋斗、远虑 • 节俭、感恩
• 成为具有竞争力的国际化、大 众化的高性价比航空公司
• 提供安全、低价、准点、便捷、 温馨的高性价比飞行体验
数据来源：春秋航空企业网站
THREE 战略分析
春秋航空案例分析ppt课件
2009 国内民营航空业哀鸿遍野之际，春秋航空实现营 业收入19．9亿元，同比增长27％；净利润1.58亿 元，同比增长524％，堪称为民营航空的传奇。 2010
盈利达到4.7亿元，实现又一个业绩突 破。
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二、战略分析
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Suggestions
保持高舱位 的优惠运价
增加升舱机会， 让潜在的旅客 多体验
提供更加 优质的服
务
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春秋航空的SWOT分析
市场机会分析 1、经济发展机会 2、政策扶持机会 3、航空业发展机会
市场威胁分析 1、政策限制 2、人才引进方面存在多限制 3、机场数量限制
企业优势分析 1、成本优势 2、良好的品牌优势 3、延伸服务优势
和旅游套票服务。低价机票和低价住宿打包，低价的诱惑和一站式服务的便 捷。吸引了大量的商务客和“自游人”。春秋把航空和旅游两大业务强强联 合，把成本最低化，效益最大化，也让客户得到更多的实惠。
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企业劣势分
1.资金压力 航空业具有高投入、高风险、低利润、回报慢的特点。飞机购置和租赁开支
巨大，占到航空成本40%左右的航油成本，近年来又不断上涨。此外，飞行员培养的 费用也很高，培训一名合格的飞行员需要10年，培训费高达400力元。春秋航空做为民 营企业，融资压力巨大，据悉，春秋航空一直在谋求上市融资，以获得发展必须的资 金。
低成本下的长期盈利和壮大
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让更多普通人坐得起飞机
“让更多普通人能够享受便捷飞行”
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二、战略分析
低成本战略 作为中国首家低成本廉价航空公司，春秋航空
的低成本战略充分借鉴国际上美西南航空、欧洲 瑞安航空等成功的低成本公司的有效实践经验， 在发展之初就定下了“两高两低两减”的发展模式：
春秋航空低成本战略
CHAPTER
参考文献
春秋航空低成本战略的成功实施，主要得益于其精准的市场定位、高效的运营管理和持续的成本控制。
参考文献1
在市场竞争日益激烈的航空业，春秋航空通过优化航线网络、提高航班频次、降低营销成本等多项措施，成功打造了独具特色的低成本运营模式。
参考文献2
春秋航空在人力资源管理方面，注重员工培训和技能提升，以及跨部门协同和流程优化，有效降低了人力成本和沟通成本。
利润风险
低成本战略容易被竞争对手模仿，导致企业失去竞争优势。
竞争风险
如果市场需求发生变化，企业可能无法继续保持低成本优势。
市场需求风险
04
CHAPTER
春秋航空低成本战略的制定
根据国内外航空市场环境、行业竞争态势以及公司自身特点进行低成本战略的制定。
依据
坚持市场导向、创新驱动、高效运营、可持续发展等原则，以实现公司长期稳定发展为目标。
低成本战略使企业能够以更低的价格提供产品或服务，从而吸引更多的消费者，提高市场份额。
价格竞争力
通过降低成本，企业可以优化其运营流程，提高生产效率，获取更多的利润。
高效运营
企业有更多的资源可以用于研发和创新，以推出更具竞争力的产品或服务。
创新能力
过分追求降低成本可能导致产品质量下降，影响企业声誉，进而影响利润。
1
2
3
春秋航空在提供低成本服务的同时，注重提供优质服务，如准点率、行李托运、餐饮服务等，从而提高了客户满意度。
提供优质服务
通过提供积分兑换、会员优惠等福利，春秋航空增加了客户黏性，进而提高了客户满意度。
增加客户黏性
春秋航空建立了完善的投诉处理机制，对客户投诉进行积极处理和解决，进一步提高了客户满意度。
春秋航空低成本战略分析
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载春秋航空低成本战略分析地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容春秋航空低成本战略分析目录TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc312187748" 引言PAGEREF _Toc312187748 \h 2HYPERLINK \l "_Toc312187749" 一、民营航空发展现状 PAGEREF _Toc312187749 \h 2HYPERLINK \l "_Toc312187750" 1、民航前期的快速发展PAGEREF _Toc312187750 \h 2HYPERLINK \l "_Toc312187751" 2、民航现今面对的困境PAGEREF _Toc312187751 \h 2HYPERLINK \l "_Toc312187752" 二、春秋航空发展简介 PAGEREF _Toc312187752 \h 3HYPERLINK \l "_Toc312187753" 三、春秋航空成本分析 PAGEREF _Toc312187753 \h 4HYPERLINK \l "_Toc312187754" 1、飞机购买成本 PAGEREF_Toc312187754 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187755" 2、单一机型、单一舱位，提高利用率 PAGEREF _Toc312187755 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187756" 3、航油成本 PAGEREF_Toc312187756 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187757" 4、起降服务费 PAGEREF_Toc312187757 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187758" 5、飞机维修保养费 PAGEREF_Toc312187758 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187759" 6、管理费用 PAGEREF_Toc312187759 \h 5HYPERLINK \l "_Toc312187760" 7、销售费用 PAGEREF_Toc312187760 \h 6HYPERLINK \l "_Toc312187761" 8、餐饮费 PAGEREF_Toc312187761 \h 6HYPERLINK \l "_Toc312187762" 四、春秋航空发展前景分析PAGEREF _Toc312187762 \h 6HYPERLINK \l "_Toc312187763" 1、廉价航空发展前景分析PAGEREF _Toc312187763 \h 6HYPERLINK \l "_Toc312187764" 2、春秋航空未来发展的改进建议 PAGEREF _Toc312187764 \h 7引言：在2005年之前，我国的航空业一直由国有航空垄断经营，直到民航局开始着手进行改革，民营资本相继进入，民航的垄断坚冰开始松动。
战略管理课件及案例选编_14 案例3：春秋航空的成本领先战略教案资料
空中商城
1.“春秋特色”：“空中商城”被视为春秋航空的 一项特色服务。2005年通航后，春秋航空就推出 了这一业务，目前商品种类已经增至285种，主 要小礼品和日常用品。 2.“春秋计划”：2010年，春秋航空打算在“空中 卖房卖车”上有所突破。旅客在飞机上签订意向 书，春秋航空给予信息帮助，根据旅客留下的个 人信息，再由房地产商与乘客接触。春秋航空目 前正在联系招商。
三、春秋航空的创新战略模式
站着乘飞机 空中商城 廉价模式
站着乘飞机
1.需求推动：“让乘客站着乘飞机”，春秋 航空早在今年年初就有了这个想法。近期 随着航线扩充、客源增加，公司现有的13 架飞机难以周转，卖飞机站票的意愿变得 越发强烈。
2.成本推动：按春秋航空的想法，让乘客换 个姿势，一架飞机至少可以多载40%的旅 客，公司成本能在现有基础上再摊薄两成， 机票价格也有了更大的下浮空间。
二、春秋航空的成本领先战略
想好了再做，降低探索成本 企业文化，降低执行监管成本 网络技术，降低服务成本
想好了再做，减低探索成本
在做任何事情之前，春秋航空都会把想做的事 情想明白，会下功夫研究这个市场的成功者，比 如在做旅游以前，春秋航空研究了很多欧美国家 的旅游业态；后来做航空，也是一样研究了欧美 国家航空业的成功者，比如美国西南航空的成功 经验。研究的过程中，逐渐调整自己的目标。20 多年过去了，基本上没走什么回头路，大大降低 了探索成本。尽管发展速度比较慢，就这样每年 20%、30%、20%地增长，但是很均衡，因为春 秋航空公司发展的大方向是确定的。
任何一个到了春秋的人，都会马上得出这样的结 论：这个群体能干事，有发展，有凝聚力，大家 抱团地去干活的积极性非常高。
【举例】
春秋航空公司专门打造了一个BBS网，给内部员工 发泄怨气用，任何人都可以在这个网上批评领导，甚 至于骂娘，还可以不落款。这个BBS表面上看似乎对 公司声誉不利，但实际上却起到了几乎想象不到的好 作用。
春秋航空低成本战略
为了在低成本运营的同时保持竞争力，春秋航空需要不断 改进服务质量，提高乘客满意度，进而提升运营效率。
促进创新管理
低成本战略的实施促使春秋航空在管理上不断创新，寻求 更有效的成本控制方法和运营策略，推动公司运营效率持 续提升。
CHAPTER 04
春秋航空未来展望
公司未来的发展战略
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CHAPTER 02
春秋航空的低成本战略
低成本战略的定义和特点
定义
低成本战略是企业通过降低成本、提高效率等方式，以较低 的价格提供产品和服务，从而获得竞争优势的战略。
特点
低成本战略注重成本控制、规模经济、高效率等，通过以更 低的成本提供相似的产品或服务，或者以相似的成本提供更 高质量的产品或服务，来获得市场份额和利润。
降低财务风险
低成本战略有助于春秋航空在航空 市场波动较大时保持稳定的财务状 况，降低了公司的财务风险。
低成本战略对公司市场地位的影响
提升市场份额
凭借低成本优势，春秋航空在市 场上提供了更具竞争力的票价， 吸引了大量价格敏感的乘客，从
而提升了市场份额。
增强品牌影响力
通过低成本战略，春秋航空在航 空市场中树立了独特的品牌形象 ，增强了品牌影响力，进一步巩
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
通过以上措施，春秋航空成功实施了低 成本战略，迅速成为中国航空市场的一 股重要力量。
创新营销手段：通过线上销售、社交媒 体等低成本渠道进行宣传和销售，降低 销售费用。
单一机型策略：通过采用单一机型，降 低维修、培训和备件成本，提高运营效 率。
精细化财务管理：通过严格的预算控制 和财务分析，降低不必要的开支，提高 盈利能力。
浅谈公司的成本控制 —以春秋航空为例
浅谈公司的成本控制—以春秋航空为例内容简介：企业为了实现企业价值，追求经营利润的最大化，就必然要重视企业的成本控制，在企业的各项活动中，为了实现企业目标，成本控制就成为了重要的手段。
成本控制被认为是现代成本管理的核心环节，在企业经营管理中起着重要作用，利润率提高的秘诀也在于成本控制。
本文从成本控制入手，首先分析了成本控制的含义和其重要性，从而以春秋航空为例，分析了其成本控制的相应对策，以进一步让企业做好成本控制工作。
关键词：成本控制低成本运行能力一、企业成本控制的主要内容（一）企业成本构成企业产品成本可以分成生产成本和销售成本两部分。
其中生产成本包含直接材料、直接人工和制造费用。
1、直接材料费指构成该产品的主要材料、辅助材料、电力的成本；2、直接人工费直接参与生产该产品的工人工资及福利成本；3、制造费用指为生产该产品参与的管理人员工资及福利、设备房屋折旧、车间办公费用等。
销售成本为销售该产品所发生的费用，含办公费用、折旧、差旅费、招待费、工资及福利等等。
通常，航空公司的成本构成是指各成本要素在总成本中的比例。
一般上，航空公司将成本分为直接运营成本(飞行成本)、间接运营成本和系统成本。
（二）企业成本控制的含义成本控制这一词汇，最早在上个世纪三十年代，在《会计控制法》一书中被提及。
这本书是由哈佛大学企业管理学院编撰的。
我们通常提到的成本控制的概念有狭义广义之分。
所谓狭义的成本控制，也就是“反馈控制系统”。
它是指通过预先设定的目标成本来指导产品生成的全过程，并严格计算这个过程中涉及到的所有实际成本费用。
并且要及时调整，对发现的不利差异及时纠正，有利差异有所发展，尽量使产品成本包含在预先设定的成本目标范围内。
所谓广义的成本控制，是指由成本预测、成本计划、成本核算、成本决策、成本考核、成本分析等一系列过程构成的全过程、全方位的事前、事中、事后控制，又称全面的成本控制。
具体来说，在成本形成过程中，预先设定一定的标准，严格监督各项花费，使得实际发生的成本费用限定在设定的成本标准之内。
春秋航空ppt模板
3.购买能力及年龄构成:
从目前国内旅客消费能力看，中青年是民航旅客的主体，东南地区青年旅 客居多，西部地区中年旅客居多，出行旅客多为公务和旅游，消费者收入水 平较低和民航票价水平偏高造成了全国13亿人口，每年仅有5%(6-7千万旅客 （含旅客多次出行）)出行乘座飞机的状况，因此国内旅客购买能力较低。
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22000 42.375 1511.4
25109 30.9488 1709.2
34089 39.3669 2749.1
5530 5.2808 480.6
1000 1.3 133
2000 3.9 241
1500 2.3 154
五力模型分析
2.均衡程度:
以国航、南航、东航三大集团占了民航80%的运力及航线资源，5家地方 公司约占20%。因此民航业中三大集团处于行业主导地位，行业竞争中明显出 现大集团垄断的趋势，行业中成员企业现状呈不均衡状态。另外航空公司的基 地优势直接影响市场份额。
2.供应商的品牌或价格特色:
航空器供应商品牌差异小，相同座极的机型价格无太大差别。如A320 与B737性能、价格，差别很小。
五力分析模型
3.供应商产品的质量性能:
航空器的供应需满足FAA标准，不同品牌产品质量性能差异很小，差 别在于不同的机型。
4.供应商的战略中本公司的地位:
航空公司选择供应商时主要考虑经济性，事实上差别很小，但一旦 选择一家航空器供应商，更换的可能很小，因此供应商战略中本公司地 位较高。如某航空公司选择波音飞机，其机队将选择波音系列座级飞机， 而不会再另选空客系列飞机，否则维护成本、飞行员培养成本很高。
春秋航空低成本战略
春秋航空低成本战略分析一、春秋航空的简介1981年，王正华先生创办了春秋旅行社，从起初两平方米的小铁皮棚，发展到了1994年国旅游全国第一，拥有41个全资分公司、100余家全资门店的规模。
2004年，国家允许民营资本进入航空业后，春秋航空成为获准成立的首批民营航空企业之一。
经过一年的紧筹备，2005年7月18日，春秋航空成功启航。
春秋航空以虹桥机场和浦东机场为总部基地，随后在和开设分基地，从2005年的3架飞机，到2011年的30架飞机，春秋航空克服重重困难，在一片不被看好的国廉价航空运输市场缝隙中迅速发展，共开通50多条国航线，并于2010年开始运营国际航线：开通日本茨城、佐贺、高松，以及、澳门等国际航线。
二、春秋航空低成本战略的制定美国西南航空在全球率先掀起了低成本浪潮的第一朵浪花，随后的欧洲和亚洲市场也相继证明了低成本航空模式的成功，证明了低成本战略同样适用于航空业。
中国经济的迅速发展和市场的逐步开放，为低成本航空在国的成长创造了好的外部大环境。
航空运输已从过去的豪华享受逐步发展为简单的交通运输方式。
安全便捷地将旅客从甲地运送往乙地，是航空运输的本质要求，即提供最简单运输服务，其他的附加服务则是在此基础上的延伸。
因此，在市场上只希望支付最低价格、得到最简单服务的需巨大的，这便是低成本航空存在的市场基础。
由于飞机的拥有成本非常高昂，飞机日常运营所消耗的燃油更是航空企业运营成本的最大组成部分，因此，说飞机选择是航空公司发展的最重要决策也不为过。
根据公司的航线规划及市场布局，选择合适的机型，对航空公司的运行成本影响重大。
针对于飞机机型的选择，春秋航空在参照了世界上低成本战略运用的航空公司所使用的机型后，选择了A320系列。
作为历史上第一种采用电传操纵飞机控制系统的商业运输飞机，A320飞机具有单通道飞机中最为宽敞的机身，这使得更多的客舱设计成为可能。
特别是比较宽敞的过道，有利于低成本航空公司的快速过站。
春秋航空低成本战略
法规政策
政府的法规政策对航空公司的运 营有着重要影响。例如，航权、 航线审批、安全监管等方面的政 策变动都可能对公司的战略带来
挑战。
公司面临的挑战
保持低成本
随着市场竞争加剧和油价波动，春秋航空需要不断优化运营流程， 提高管理效率，以保持低成本优势。
提升服务质量
低成本航空公司在服务质量方面往往受到一定质疑。为了提升乘客 体验和口碑，春秋航空需要在保持低成本的同时，提高服务水平。
通过以上措施，春秋航空成功实施了低 成本战略，成为了中国航空市场上的一 股独特力量。
精简的组织结构：保持扁平化的组织结 构，减少管理层级，提高决策效率，降 低管理成本。
单一的机型选择：通过采用单一机型， 降低维修、保养和人员培训等多方面的 成本。
自助服务模式：鼓励乘客通过自助渠道 完成值机、选座等流程，减少人工服务 成本。
技术创新
新技术的发展为航空公司提供了降低成本、提高效率的可 能性。例如，通过引入先进的航空管理系统、采用更轻量 化的飞机材料等，进一步降低运营成本。
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提升市场占有率
低成本战略使得春秋航空能够以更低的价格吸引更多的客户 ，从而增加市场份额，提升市场地位。
扩大品牌影响力
通过持续提供低成本、高效率的服务，春秋航空的品牌影响 力不断提升，在竞争激烈的航空市场中脱颖而出。
公司的竞争优势和市场份额
竞争优势突出
低成本战略使得春秋航空在价格、服务、效率等方面形成明显的竞争优势，与同行业其他公司相比具 有更强的市场竞争力。
公司的市场定位
低成本航空市场
春秋航空明确定位于低成本航空市场 ，以满足广大中低收入人群的出行需 求。
生活中采用成本领先战略的例子
生活中采用成本领先战略的例子
1. 咱就说去超市买东西，你看那些大超市总是会搞很多促销活动，不就是采用成本领先战略嘛。
就像沃尔玛，经常有低价商品吸引顾客，用这种方式来增加销量，降低成本，可不就是厉害！
2. 你想想那些廉价航空公司，它们不提供免费餐食、减少服务人员，这难道不是为了降低成本领先嘛！就好比春秋航空，让咱普通人也能坐得起飞机到处飞，多棒啊！
3. 很多快餐店也是啊，大量采购原材料来降低成本，像麦当劳、肯德基。
它们能把价格压下来，不就是靠这个战略嘛！你说这是不是很精明！
4. 电子市场里也有啊，有些品牌的手机，通过大规模生产来降低成本。
比如说小米手机，性价比多高，不就是走的成本领先战略，让咱消费者得到实惠，这多让人开心呀！
5. 还有那些连锁酒店呢，统一装修、标准化管理，不也是为了节省成本嘛！像如家酒店，到处都是，价格也实惠，这就是采用成本领先战略带来的好处呀，难道不是吗！
6. 买衣服的时候，那些快时尚品牌，快速推出新品，薄利多销。
像ZARA 啊，它们就是通过这种方式降低成本取得优势的呀！你说生活中是不是到处都是这样的例子呀！
结论：生活中真的有好多地方都在运用成本领先战略，这真的很有意思，能让我们享受到更多实惠和便利呢！。