国际市场营销文化环境之欧洲文化

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国际市场营销的文化环境

3、不确定性回避指数 uncertainty avoidance index，UAI index，反映了社会成员对模棱两可或者不确定性或者风险的容忍程度。 UAI较高的文化往往难以忍受不确定 UAI较高的文化往往难以忍受不确定性，对一些新思想和新行为持怀疑态度，其社会成员较为关注安全感和行为的规范性以规避不确定性。因此，在这种文化下，人们会教条式的拘泥于过去习惯了的行为规范，这些行为规范最终转化为不可违反的行为准则。 UAI较低的文化人们易于接受新鲜事 UAI较低的文化人们易于接受新鲜事物、新观念，对反常的思想和不同的观点比较容忍，并且乐于冒险。
二）因地制宜原则营销者必须重视文化适应，但是面对文化差异，国际营销者是不是一定必须入乡随俗，完全听命与当地的顾客呢？之所以提出这个问题，是因为 1）尽管文化现象虽然博大深邃，但是并非所有的文化差异都会对国际市场营销产生明显的影响； 2）文化适应是需要成本的
文化差异可以分为三类： 1、强制性文化差异：要求国际营销者必须遵循、适应 2、选择性文化差异：可以接受也可以不接受 3、排他性文化差异：最好不要介入
文化的定义
文化的定义非常广泛，也就是人类作为社会成员所掌握的知识、信仰、艺术、道德、风俗及其他能力和习惯的总和。
文化对各地的影响
荷兰人是花束的消费冠军，英国人则喜爱吃巧克力，这可能与吉百利的广告有很大的关系，从历史方面看，可能是英国偏北，较低的气温使巧克力储藏更方便，质量更好。在欧洲，西班牙人喜欢抽烟，那么肺癌的发病率与烟草的高消费量是分不开的。在气候和土壤的共同作用下，法国和意大利盛产葡萄，这就说明这两个国家对酒精的消费较高。日本对海产品的是非常偏爱的，注重鱼的饮食使他们有全世界最长的寿命预期。但是日本有极高的胃癌发病率。

文化对国际市场营销的影响

文化对国际市场营销的影响摘要：在国际市场营销之中，文化是一个不容忽视的重要因素，文化是地区与地区，国与国之间形成差异的关键因素，不同的文化养育不同的人，塑造了与之相匹配的价值观。

文化的差异将带来消费态度和消费行为的不同, 不同的文化背景及文化价值取向对国际市场营销构成截然不同的要求。

唯有适应不同的文化环境，并融入其中，才能取得当地人的认可。

而只有在取得了认可的前提下，国际市场营销活动才有进一步发展并取得成功的可能。

在国与国之间跨越一种文化环境进入另一种文化环境进行营销过程中，对文化差异加以科学地分析和研究，适应多元化的文化环境将是国际市场营销活动获取成功的前提与保证。

关键词：文化国际市场营销文化差异价值取向一、文化在国际市场营销中的地位文化在国际市场营销中具有重要的地位。

国际市场营销的受挫和失败，十之八九是由于文化因素造成的。

大量案例表明，在众多环境因素中，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素：首先，文化因素渗透在国际市场营销的商务活动之中, 并对其起到很重要的作用。

因为, 不同的文化背景培养出不同的个性特征, 一个特定的文化提供给人们的是一整套的生活规则, 使它的成员能够适应自然和社会环境, 塑造了与当地文化所相匹配的价值观。

诸如产品要根据各国文化特点与要求设计，价格要根据各国消费者不同价值观念及支付能力定价，分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道等。

其次，国际市场营销的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展。

其活动既实现了现有文化又创造了新文化，诸如创造新需求、新的生活方式等。

最后，市场营销成果的好坏受文化的裁判。

消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应。

产品的好坏不仅仅只是在于其品质，更在于其所附带的文化价值，产品的营销除了品质，价格之外，是否与当代文化，价值观相匹配更是不容忽视的关键。

而国际市场营销对文化的适应要求以及文化因素所占的比重更显突出。

毕竟，国际市场营销是在跨文化的背景下进行的, 文化是经济活动的内在推动力, 文化创新是市场创新的有效途径, 了解、适应异国的文化环境, 驾驭文化差异是国际市场营销活动寻找市场突破口和形成进入策略的基础。

国际市场营销-营销环境分析报告

国际营销环境分析报告（阿根廷）一、经济环境（一）经济体制阿根廷是拉美地区综合国力较强的国家。

工业门类较齐全，农牧业发达。

2002年杜阿尔德总统上台后，采取暂停偿还外债，取消固定汇率制等举措，但阿经济仍在低谷徘徊，以美元计价的国内生产总值严重缩水，当年经济增长率为-11%。

基什内尔总统执政后，加强国家宏观调控，实行审慎的财政和货币政策，严肃金融纪律，增收节支，鼓励出口；积极解决债务问题，实现有利于阿恢复经济发展的债务重组。

随着外部经济环境趋好，阿经济迅速强劲复苏，连续4年实现年均9%左右的快速增长。

阿根廷物产富饶，气候适宜，土地肥沃，是综合国力较强的拉美国家。

2009年的人均GDP达到7726美元。

（二）工业门类较齐全，主要有钢铁、电力、汽车、石油、化工、纺织、机械、食品等。

工业产值占国内生产总值的1/3。

核工业发展水平居拉美前列，现拥有3座核电站。

钢产量居拉美前列。

机器制造业具有相当水平，其生产的飞机已打入国际市场。

食品加工业较先进，主要有肉类加工、乳制品、粮食加工、水果加工和酿酒等行业。

阿是世界葡萄酒主要生产国之一，年产量30亿公升。

（三）农业国土面积的55%是牧场，农牧业发达，畜牧业占农牧业总产值的40%。

全国牲畜的80%集中在潘帕斯大草原。

阿是世界粮食和肉类重要生产国和出口国，素有“粮仓肉库”之称。

主要种植小麦、玉米、大豆、高粱和葵花籽等。

近年来，阿根廷已成为南美最大的旅游国家，主要旅游点有巴里洛切风景区、伊瓜苏大瀑布、莫雷诺冰川等。

近年来工业品出口亦有大幅度增长。

进口多为机器设备、工业原料、化学品等。

（四）旅游业旅游业发达，是南美主要旅游国家。

近年来，受经济复苏和比索贬值的影响，赴阿游客大幅增加。

旅游业成为阿第三大创汇产业。

2010年共接待外国游客517万人次，创汇47亿美元。

全国有自然保护区39个，总面积366.41万公顷。

有世界自然和文化遗产8处。

主要旅游点有巴里洛切风景区、伊瓜苏大瀑布、莫雷诺冰川等。

文化差异在国际市场营销中的影响分析

文化差异在国际市场营销中的影响分析首先，不同国家和地区拥有独特的价值观和行为方式，这导致消费者对产品和服务的需求和偏好有所不同。

国际企业需要了解和研究目标市场的文化特征，以便提供符合消费者需求的产品和服务。

例如，在中国市场中，人们更看重家庭价值观念和社交关系，因此企业需要通过强调家庭和社交关系的产品特点来吸引消费者。

而在西方市场中，更注重个人主义和追求个人自由，因此企业需要强调产品的个性化和独特性。

其次，不同国家和地区的消费者购买决策方式和消费行为也存在差异，这直接影响了国际企业的市场营销策略。

例如，一些国家的消费者更倾向于集中购买，而另一些国家的消费者更喜欢频繁购买。

对于前者，企业可以采取销售促销策略，如打包销售或赠品促销，以吸引消费者进行大量购买。

而对于后者，企业需要更频繁地推出新产品或进行促销活动，以保持消费者的兴趣和忠诚度。

最后，语言和沟通方式的差异也是文化差异在国际市场营销中的一个重要方面。

不同国家和地区的消费者使用不同的语言和沟通方式，这给国际企业的市场传播和推广带来挑战。

企业需要将商品和服务信息翻译成消费者容易理解的语言，同时还需要了解和运用当地的沟通方式和传媒渠道。

在国际市场营销中，语言和文化的差异常常会导致误解和歧义，因此企业需要进行有效沟通，以确保目标市场对其产品和服务的正确理解和接受。

面对文化差异对国际市场营销的影响，企业可以采取一系列应对策略。

首先，企业需要进行市场研究，了解目标市场的文化特征、消费行为和法律法规，从而制定适合的市场营销策略。

其次，企业应积极与当地合作伙伴合作，借助他们的专业知识和本地资源，更好地适应目标市场的文化和市场环境。

此外，企业还可以通过定制产品和服务、定向广告和宣传等方式，针对不同目标市场的文化差异进行市场细分和定位。

综上所述，文化差异在国际市场营销中扮演着至关重要的角色。

了解和应对文化差异，有助于国际企业制定合适的市场营销策略，更好地满足消费者需求，提高市场竞争力。

国际市场营销中的跨文化因素

国际市场营销中的跨文化因素一摘要伴随着全球化进程的进一步推进和发展，企业对于市场的战略已经不仅仅只是局限在本国之内，而是越来越多的企业开始着手投身于激烈的国际市场竞争中。

当这些跨国企业来到不同的地域和历史背景下的外国进行市场营销时，将不可避免地与当地风俗习惯、价值观念、宗教信仰等文化因素产生摩擦和碰撞。

因此想要打入一国市场就需要对当地的各种文化因素进行调查和了解，避免因为文化之间的差别造成不必要的损失。

因此文章讨论文化元素在国际市场上的含义和作用，同时分析文化因素对国际市场营销所产生的影响。

指出跨国企业应该积极应对不同地区的不同文化习俗，适当的调整营销策略，在国际市场中抢占先机，达到利润最大化的目标。

二关键词文化因素跨国企业营销策略文化适应三文献综述文化是一个非常广泛的概念，给它下一个严格和精确的定义是一件非常困难的事情，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。

文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。

同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。

确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

而在国际市场营销中的文化主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

文化具有习得性、内生性、民族性、地域性、多样性、延续性和变动性的特点。

国际市场营销中的文化是由各种相互关联的元素组合而成的，因此要想全面透彻的了解国际市场营销中的文化，就要了解各个部分，即是文化的要素。

㈠文化要素①物质文化物质文化，是指为了满足人类生存和发展需要所创造的物质产品及其所表现的文化，包括饮食、服饰、建筑、交通、生产工具以及乡村、城市等，是文化要素或者文化景观的物质表现方面。

物质生活文化的第一个方面便是物质。

物质生活主要指在一个社会里用以生产、分配以及消费各种产品和服务的技术和生产力。

物质环境的区别一定程度上可以解释对于许多消费品的需求程度的不同。

国际市场营销社会文化环境分析

价值观念
价值观念：社会成员共有的信念和内在化了的群体规范时间观念的差异（1）对节时产品的消费有直接的影响（2）在营销决策和实施的过程中，时间观念有很大影响各国对变革和风险的态度有所不同对物质财富的不同态度影响市场的规模和购买力
案例
不同地区营销人员行为礼仪
一、文化的定义
文化是一套习得的、共通的、强制的、相互关联的符号，其含义为社会成员提供了一套准则。这套准则合力为各个社会所面临的生存和发展问题提供了必要的解决方案
——特普施泰拉、戴维理解要点：（1）文化是人们后天习得的（2）文化包含着许多相互关联的不同部分（3）文化是作为社会成员的个体所共有的
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938 168 208350 2Biblioteka 36 3723 1325审美观
颜色的偏好和禁忌音乐。不同文化的人对音乐的欣赏有很大的差异产品的设计样式、风格存在差异案例分析：高露洁在日本
宗教
宗教是指对超自然力量的一种信仰，包括三个独特的元素：阐释（如，把上帝视为创造宇宙万物的“首因”），标准化的组织（如教父、教堂和仪式），以及善良行为的道德规范。宗教的禁忌有时影响企业的营销组合计划在许多国家，宗教决定节假日的时间表妇女在社会中的地位在很大程度上受到当地宗教的制约宗教规范影响广告设计案例分析：麦当劳在印度——危机管理
语言有两个部分：表述语言和无声语言分析：各种手势在不同的国家的正确使用语言在很大程度上决定了信息沟通的效果语言为了解当地的情况提供了渠道语言能力在公司间交流显得越来越重要语言的翻译影响国际营销的成败
教育
对于国际营销商，教育的水平和质量最为重要教育水平的高低对营销调研有很大影响教育水平的高低影响企业的营销组合决策教育水平影响企业的投资决策营销者应关注教育质量能否满足企业的需要分析：在发展中国家营销应注意多用色彩和声音。

欧洲文化差异对国际市场营销的影响及其对策

一、欧洲文化因素1.语言欧洲大陆上大概有45个国家，将近30种不同的语言存在。

其中运用比较广泛的有英语、德语、法语等，都是由拉丁字母为基础形成的。

对于不在同一语系中的语言之间的翻译来说，挑战还是不小的。

语言在国际市场营销的影响主要体现在影响沟通信息和翻译等方面。

因为在不同的国家人们对同一现象的描述也是千差万别的。

所以在国际品牌或商标的设计，产品说明书的翻译及宣传语、广告语的设计中，都要求语言的严谨准确简洁。

2.审美观和价值观不同文化孕育出的人们的审美观和价值观也是不同的。

例如各个国家对颜色赋予的不同含义。

比如英国喜欢红白蓝色组，厌恶绿色。

法国则喜欢灰白粉红色而厌恶墨绿色和黄色。

德国人喜欢色彩鲜明，厌恶茶色、黑色和深蓝色。

所以不同的国家对产品的颜色和包装要求截然不同。

另外，价值观的不同在产品的设计、制作和包装过程中也有很好的体现。

例如不同国家价值观念的不同。

在美国人眼中时间就是金钱，所以同美国人打交道要十分注重时间观念。

3.宗教与风俗习惯宗教信仰和风俗习惯对于一个国家或者地区的国际市场营销活动会有很大的影响。

例如宗教信仰会影响人们的消费行为、社交方式、经商风格等。

欧洲人信奉基督教特别是天主教比较多，还有少数信奉伊斯兰教和犹太教的。

宗教观念和人们社会价值观的形成密切相关。

所以注重各个宗教之间要求、规定以及禁忌等是非常重要的。

4.教育水平教育是技能、思想、态度的传授和专门知识的学习和培训，与经济水平密切相关，并且越是发达地区的国家和地区对教育的重视度越高。

教育水平对国际市场营销的影响主要体现在影响消费者的需求结构，影响国际营销活动，影响国际营销者在当地的人力资源的可获性，影响市场细分的要素之一。

欧洲的教育水平较高，学生的学习能力，创新和创造能力较强。

二、欧洲文化对国际市场营销的影响1.欧洲文化对产品开发的影响文化不同，消费者的消费心理和喜恶各不相同。

面对不同于我国的欧洲文化，只有设计出符合当地文化品位的产品才能获得成功。

国际市场营销世界各国的文化差异

论世界各国‎的文化差异‎英国学者爱‎德华·泰勒(Edwar‎d T ylor‎,1891)把文化定义‎为:个人从其所‎属的组织成‎员中获得的‎知识、信念、技术、道德、法律、风俗以及其‎他方面蕴涵‎着的已有内‎容及形式。

在这之后出‎现了几百种‎关于文化的‎定义,探究其共性‎不难发现:文化是习得‎的,分享的,并从一代传‎承到下一代‎;文化不仅通‎过父母传递‎给他们的孩‎子,还通过社会‎组织、特殊群体、政府、学校和教堂‎进行传递。

随着全球经‎济一体化进‎程的加剧,消费者需求‎的多样化趋‎势明显,文化要素在‎国际营销中‎凸显出越来‎越重要的地‎位。

因此,如何克服文‎化差异带来‎的影响,已经成为国‎际营销成败‎的关键因素‎。

一、东西文化的‎主要差异不同国家和‎地区各异的‎自然环境和‎历史进程,孕育了不同‎的文化体系‎,它不仅影响‎国际营销活‎动中营销组‎合的各个要‎素,还影响到营‎销者的策略‎制定。

因此在国际‎营销活动中‎必须了解目‎标国与母国‎的文化差异‎。

东西方文化‎之间存在诸‎多差异,总的来说体‎现在以下几‎个方面。

1、价值观和态‎度格尔特·霍夫斯泰德‎(Geer Hofst‎e de)将文化定义‎为人类一群‎成员区别于‎另一群成员‎的思想意识‎的集合体。

在这个意义‎上文化包括‎价值体系,它阐明了什‎么是正确的‎,什么是错误‎的或者一种‎偏爱。

他通过对I‎B M经理们‎的工作价值‎观的测试提‎出了五维度‎的文化差异‎:权利距离、不确定性回‎避、个人主义与‎集体主义、男性化与女‎性化、长时间透视‎法。

研究表明在‎这几个维度‎得高分的国‎家为亚洲(中国、日本、韩国),而西方国家‎如美国、英国分数较‎低。

了解这些维‎度差异有助‎于国际营销‎者规避文化‎壁垒,并根据差异‎调整产品、渠道以及管‎理上面的策‎略。

例如,日本企业营‎销的成功在‎很大程度上‎是因为它们‎更看重市场‎份额而不是‎短期的利益‎,很多西方公‎司在在日本‎建立分销渠‎道上会碰到‎障碍,那是因为日‎本人看重已‎经建立的起‎来的关系,而惧怕和担‎心不熟悉的‎。

国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销)

国际市场营销中的文化因素及如何实现跨文化营销及如何跨越文化障碍[摘要]在经济日趋全球化，文化日益交融的今天，尤其是中国加入世贸组织后，企业在国际营销过程中应重视分析文化环境，识别不同价值观之间的差异。

处于不同文化环境中的人，在语言文字、宗教信仰、价值观念、社会礼仪等方面都存在着差异，因此企业在进行国际市场营销活动中，必须重视各种文化环境因素的影响，建立国际市场营销中的跨文化意识，制定相应的跨国营销策略。

本文主要探讨国际市场营销中的文化因素，并指出企业应当怎么样去适应各种不同的文化以及成功营销。

【关键词】文化环境跨文化国际市场营销分析当今世界,随着经济全球化的程度日益加深,一个企业要想在日趋激烈的国际竞争中占有一席之地,就必须走出去,去寻找市场机会。

但到不同的文化地域、背景进行跨国经营的国际企业，必然会面临来自不同文化体系的文化域的摩擦和碰撞。

国际市场营销是跨越国界的经济活动，它包含着丰富的文化内容，从某种意义上讲，国际市场营销就是一种文化营销。

一、在国际市场营销中，我国企业应考虑的文化环境因素主要有1价值观——价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或说一种总的偏爱。

不同的国家、不同的民族，在价值观念上常常存在着较大的差异。

价值观包含个人主义强度指数（IDV）、权利距离指数（PDI）和风险规避指数（UAI）.如在美国，美国人的风险规避指数较我国国民要低，也就是说美国人更喜欢冒险和挑战。

2社会礼仪、仪式——在不同的国家内，会有一些不同的风俗习惯，这也是社会礼仪、仪式的一方面。

风俗习惯是人类社会代代相传的思想和行为规范，也是消费者的一种消费形式。

禁忌是风俗习惯的一种特殊的表现形式，成功的营销活动总是与对目标市场的消费者风俗习惯的了解、分析、研究相联系的。

例如，不同国家的商人有不同的商业习惯和礼节，谈判的风格和礼节也各不相同。

比如，美国人喜欢边吃边谈，所以与美国人谈生意多在餐桌上，德国人很注意体面，注意形式，但比较缺乏灵活性。

国际市场营销环境概述

国际市场营销环境概述一、国际经济环境：国际经济环境是国际市场营销环境的基础。

全球经济一体化的发展和国际贸易的自由化使得跨国公司能够在不同国家之间进行投资和贸易活动。

国际经济环境包括国际贸易政策、国际金融环境、全球经济形势等因素。

二、国际政治环境：国际政治环境是国际市场营销环境中的重要因素之一、不同国家的政治体制、政府政策和国际关系等都会对企业的市场营销活动产生影响。

政治环境的不稳定性、政策的变化性以及国际关系的紧张程度都会对企业的市场营销策略和运作方式产生重要影响。

三、社会文化环境：国际市场营销中的社会文化因素是企业成功开拓国际市场的重要因素之一、不同国家和地区的文化差异、消费习惯、价值观念等都会对产品的设计、品牌形象和市场推广产生重要影响。

跨国公司需要根据不同国家和地区的文化特点来制定相应的市场营销策略。

四、技术环境：技术环境是国际市场营销环境中的一个重要组成部分。

随着科技的不断进步和新技术的出现，企业需要不断适应和引入新技术，以提高产品和服务的竞争力。

同时，互联网的普及和电子商务的发展也给国际市场营销带来了新的机遇和挑战。

五、竞争环境：国际市场营销中的竞争环境是企业市场营销活动中不可忽视的因素。

不同国家和地区的竞争性产业结构、竞争对手的数量和实力等都会对企业的市场营销产生重要影响。

企业需要制定相应的竞争策略，提高产品和品牌的竞争力，以在激烈的市场竞争中获得优势地位。

六、法律法规环境：国际市场营销中的法律法规环境是企业市场营销活动中需要严格遵守的规范。

不同国家和地区的法律法规、知识产权保护等都会对企业的市场营销活动产生重要影响。

企业需要遵守当地的法律法规，并制定相应的合规策略，以保证企业的市场营销活动得到良好的法律保护。

总结起来，国际市场营销环境是一个复杂多变的系统，企业要成功开拓国际市场，需要全面了解和适应国际市场营销环境的各个方面。

只有针对不同的环境因素，制定相应的市场营销策略，才能取得良好的市场营销效果。

国际市场营销具体环境分析

国际市场营销具体环境分析国际市场营销是指企业在全球范围内开展市场营销活动的过程。

在开展国际市场营销前，企业需要对目标国际市场的具体环境进行分析，以了解市场的潜力和竞争状况。

以下是国际市场营销具体环境分析的几个要点：1. 政治环境：政治稳定与否对国际市场营销至关重要。

政治不稳定可能导致政策变化、法律风险和社会动荡，这些因素都会影响企业在国际市场的运作。

2. 经济环境：经济环境包括国家的经济体制、经济发展水平和市场规模等。

企业需要了解目标市场的经济状况，包括GDP增长率、通胀率、人均收入等，以判断市场的潜力和消费能力。

3. 社会文化环境：不同国家拥有不同的文化价值观念、生活习惯和消费行为。

企业需要了解目标市场的文化差异，以适应当地的消费者需求和倾向。

4. 法律环境：每个国家都有自己独特的法律和法规，企业需要了解目标市场的法律环境，包括贸易法规、知识产权保护等。

遵守当地法律是企业在国际市场运营的基本要求。

5. 技术环境：技术的发展和创新对国际市场营销产生了重要影响。

企业需要了解目标市场的技术水平和市场接受程度，以确定是否可以采用先进的营销策略和工具。

6. 竞争环境：了解目标市场的竞争格局和竞争对手是国际市场营销的关键。

企业需要分析竞争对手的产品优势、定价策略和市场份额，以制定有效的竞争战略。

以上是国际市场营销具体环境分析的几个重要要点。

通过对目标市场环境的深入了解和分析，企业可以制定适应性强且有效的营销策略，提高在国际市场中的竞争力和市场份额。

国际市场营销是企业拓展全球市场的重要战略之一，它涉及到了各种环境因素的分析与应对。

在具体环境分析中，企业需要综合考虑政治、经济、社会文化、法律、技术和竞争等因素，以制定适应性强且有效的营销策略。

首先，政治环境是国际市场营销最基本也是最重要的因素之一。

政治稳定与否直接影响着企业在国际市场的运作。

政治不稳定可能导致政策变化、外汇管制、贸易限制以及社会动荡等问题，给企业带来极大的风险。

国际市场营销环境分析

国际市场营销环境分析国际市场营销环境分析是指对国际市场中各种因素进行全面分析和评估的过程。

它涉及到政治、经济、社会、文化和技术等方面的因素，以帮助企业理解国际市场的特点，采取适当的营销策略来开拓国际市场。

本文将对国际市场营销环境进行详细分析。

首先，政治环境是国际市场营销的重要因素之一、各国的政策、法规和贸易关系对企业的国际营销活动产生重要影响。

政治不稳定、国际关系紧张等因素都可能对企业的国际市场营销产生负面影响。

因此，企业需要了解目标国家的政治环境，合法合规地开展国际市场营销活动。

其次，经济环境是国际市场营销的另一个重要因素。

不同国家的经济状况有差异，包括国内生产总值、消费水平、通货膨胀率等。

这些因素会影响企业在国际市场的价格策略、市场定位和产品调整等决策。

此外，国际贸易政策、关税和汇率等因素也会对企业的国际市场营销产生重要影响。

社会和文化环境也对国际市场营销起着至关重要的作用。

不同国家和地区有着不同的文化价值观、生活方式和习俗。

企业需要了解目标市场的文化特点，以便根据市场需求和消费者喜好来调整产品设计、市场定位和宣传策略。

此外，社会和人口结构的变化也会对企业的国际市场营销产生影响，例如年龄分布、教育水平和消费能力的变化。

技术环境是国际市场营销的另一个重要方面。

随着科技的不断发展，信息和通信技术的进步已经彻底改变了国际市场的竞争格局。

企业需要利用先进技术来提高运营效率，改进产品和服务，增强与消费者的互动。

同时，技术的进步还使得市场营销变得更加全球化和数字化，企业需要了解不同国家和地区的互联网普及率和电子商务发展程度，以便在国际市场中采取相应的营销策略。

此外，法律和法规环境也对国际市场营销产生重要影响。

不同国家和地区有不同的法律和法规，包括知识产权保护、消费者权益保护和竞争政策等。

企业需要了解目标市场的相关法律和法规，以遵守当地法律和法规要求，避免不必要的法律纠纷和经济损失。

综上所述，国际市场营销环境分析对企业在国际市场中取得成功至关重要。

文化环境对国际市场营销的影响及对策(精)

国际营销学作业姓名:毛可建2011091440王帅 201109146耿忠伟2011091452纪建强2011091454文化环境对国际市场营销的影响及对策摘要:近年来,我国的许多企业已经逐渐由“内向型”转向“外向型”,积极开拓国际市场,全方位地参与国际商务活动,而活动的核心则是国际市场营销。

这种跨国界的商务活动与国内营销的最大区别就是:要与不同文化环境的人打交道。

处于不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异,因此不仅对商品和服务的需求不同,而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。

也就是说,在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果,甚至产生误解、摩擦和冲突。

在进行国际市场营销活动中,我国企业必须重视各种文化环境因素的影响,分析并适应这些不同的文化环境。

关键词:文化差异国际市场营销分析一、引言随着经济全球化进程的加快,尤其是中国加入世贸组织后,我国的出口量及进口量都大大的增加,在进行国际市场营销活动中,原有的营销策略已经不再适用,为了适应新的市场环境,国际市场营销中的跨文化意识,逐渐被建立起来,并且被越来越多的企业所重视。

二、影响国际市场营销的文化因素分析:(一语言文字的差异对国际市场营销的影响。

语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。

据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。

其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。

企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。

语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。

通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。

要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。

例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。

此外,还应注意语言文字的翻译问题。

试论文化环境因素对国际市场营销的影响_杨旻

４８《商场现代化》２００７年８月（中旬刊）总第５１２期国际市场营销与国内营销的最大区别就是，要与不同文化环境的人打交道。

处于不同文化环境的人，在语言、宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差异，因此不仅对商品和服务的需求不同，而且对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同、甚至相反的理解。

也就是说，在某个特定的文化环境中有效的营销方法在另一个文化里可能就没有效果，甚至产生误解、摩擦和冲突。

在进行国际市场营销活动中，我国企业必须重视各种文化环境因素的影响，分析并适应这些不同的文化环境。

一、文化环境因素在国际营销中的体现１．语言语言是思想、文化和信息交流的工具，要进入国际市场，就必须了解各国的语言文字，并掌握它，这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作，有着重要的作用。

在国外市场做广告时，语言方面会受到很大的制约，因为几乎世界各国都有自己的语言，有的国家还使用多种语言，如在泰国做广告，要使用英语、汉语和泰国语。

由于广告语言要求简洁、精炼，这也给翻译工作带来了很大的困难。

为了克服语言方面的障碍，应尽量选用当地的语言做广告，或请当地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以当地顾客可以理解和愿意接受的语言传达出去。

２．宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。

因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。

在拉丁美洲的一些国家，宗教已经渗透到个人、家庭、社会群体的各个方面，甚至对某种食物、衣物的接受，对于某种消费行为的认可，都会受到宗教的影响。

这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。

比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

３．审美观和偏好由于各国消费者的民族习惯、文化背景不同，形成了不同的审美观和格调偏好，如中国人喜欢红色，认为蓝、黑、白色与死亡、悲痛有关，而泰国人视红、白、蓝色为国色；印度人认为黄色表示光辉和壮丽，而巴西人则认为黄色表示绝望；在法国，红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时髦、高贵和华丽，墨绿色因像纳粹军服颜色而被忌讳，而在埃及绿色为国色，蓝色代表恶魔。

国际营销中中外文化差异的影响与应对措施-市场营销论文-管理学论文

国际营销中中外文化差异的影响与应对措施-市场营销论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要：经济全球化背景下, 企业纷纷开拓国际市场, 文化因素已成为企业国际营销的重要影响因素之一。

不同国家的文化之间存在的文化差异, 给企业国际营销带来了机遇和挑战。

企业只有避免自我参照准则, 重视各国文化的差异并且进行文化交流, 采取积极的措施, 才能获得跨国营销的成功。

关键词：文化差异; 国际营销; 影响; 对策;随着经济全球化的发展, 企业纷纷走出国门, 积极参与国际贸易, 尤其是实力雄厚的跨国公司, 凭借着对国际市场的了解, 不断地开辟和扩大市场, 以实现自己的战略目标。

但是, 企业要进入不同的国家或地区, 容易受到文化壁垒的影响, 如何能够充分了解当地文化, 融入当地文化, 突破文化障碍, 成为企业国际营销面临的一大问题。

一、文化差异及其表现形式文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。

文化深刻地影响着人类的生活, 渗透到国际营销的各个环节。

文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、、经济、文化传统及风俗习惯等方面的差异。

文化差异主要表现在以下方面。

(一) 语言语言是文化的镜子, 是沟通交流的基础。

企业进行国际营销活动, 必须与外国的相关组织当面进行沟通, 语言差异会导致沟通困难, 营销工作难以进行。

语言在很大程度上决定了信息沟通的效果,如果能够熟练地使用当地的语言, 向顾客介绍企业及其产品, 就会增加顾客对企业的好感度和吸引力, 也能够使企业更好地了解顾客对企业和产品的反应。

因此, 解决语言问题是企业成功进行国际市场营销的基础。

(二) 宗教信仰宗教是文化中最敏感的要素。

宗教信仰影响人们的价值观念、生活方式、购买动机和消费行为模式, 不同的宗教环境会给国际营销带来不同的机遇和限制, 对企业国际营销的影响不可忽视。

当今世界上影响力较大的宗教主要有基督教、伊斯兰教、佛教。

国际市场营销第二章文化环境

人们将比萨饼送到家门口。
在冰岛，许多家庭不装电话，多米诺公司与一家路边汽车电影院组建联锁店，从而开创将比萨饼销售给消费者的新渠道。那些渴望买到最大众化口味的驯鹿香肠饼的消费者采用最普通的方
式—打汽车转向信号灯，影院老板就会提上电话以供消费者电
话订购比萨饼。
第一节文化概论第二节文化的变化
的官方标志，并印在了国旗上。所以，当墨西哥当局发现来自美国的不速之客—“麦当劳”连锁快餐店的蕃茄酱滴在他们所尊敬的鹰上时，颇为愤怒。为纪念墨西哥的国旗日，墨西哥城的两个 “麦当劳”分店在托盘的垫子上印有该国标志的凹凸画。眼力敏锐的政府官员冲进店里，没收了那些垫子。一位墨西哥“麦当劳” 的资深经理解释说：“我们从不想冒犯墨西哥人，只是为了帮助
信奉伊斯兰教的消费者比较偏爱星、月图案，但在包装设计中却
忌用星月作为图形，包装造型不宜以类似如来佛等其它宗教形象作为模式，否则会使人觉得大不敬而影响销售。
（六）价值观念
价值观念是人们对生活中各种事物的评价标准和崇尚风气。价值观念影响消费是非观、善恶观和主次观，从而影响人们的消费行为

美国人在谈判成功后会无意识地用拇指和食指弯成一个圈表示“OK”的
意思，而在法国南部这个动作表示这笔买卖毫无价值可言，在日本这个动作表示向对方索取贿赂，在巴西这个动作是粗野的表现。

在交谈时，阿拉伯人和拉丁美洲人喜欢和交谈者靠得很近，不习惯这种方式的人如果和对方保持较大的距离，会被对方看作是不礼貌的行为。
多采用当地语言表达，并满足当地人欣赏趣味的名字注意是否会引起歧义联想
（四）教育
1、评估各国教育水平的常用指标：文盲率、高等学校入学比例、教育经费/GDP 这个指标对科技含量较高的产品的营销具有较大的参考意义

文化环境对企业国际市场营销的影响(一)

文化环境对企业国际市场营销的影响(一)一、在国际市场营销中，我国企业应考虑的文化环境因素主要有：1.语言据语言学家声称，目前世界上起码有3000多种语言。

其实，每种语言就是某种文化的代表，以此类推，当今世界亦有3000多种文化。

语言文化的这种多样性就给国际市场营销工作带来了更大的困难。

目前最流行的语言有英语、日语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等。

企业进行跨国界经营活动，必须与外国的政府、顾客、中间商、雇员等各方面进行沟通，了解顾客的需求，向顾客介绍企业及产品，说服顾客购买，稍有不慎就可能犯错误。

2.宗教信仰宗教信仰是文化的一个重要方面，对国际市场营销的影响不可低估。

因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关，对人们的生活习惯、生活态度、需求偏好及购物方式等都有重要影响。

这种影响甚至决定了产品促销的成败与否。

比如，在一些国家如果广告过多的涉及到人体表演，就被认为是不道德的，这种产品自然也会被拒之门外。

3.价值观念价值观念是一种信仰，它阐明什么是正确的，什么是错误的，或说一种总的偏爱。

不同的国家、不同的民族，在价值观念上常常存在着较大的差异。

如在时间观上，美国人崇尚“时间就是金钱”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他们谈生意的安排得紧，常常是一见面就谈，而且是今天来，明天走。

然而这在阿拉伯国家却可能视为傲慢无礼、不尊重人，他们喜欢慢慢来，掌握世界各国的时间观念有利于国际市场营销决策的制定，把时间观念和办事效率结合在一起。

美学观念是一种文化中的审美观。

世界各国在美学观念上有很大的差异。

如在产品的款式，颜色等方面，西方的一些国家，新奇、独特、表现个性为他们的审美观，东方人讲究端庄、典雅。

企业在国际市场营销过程中，尤其在产品设计、制作、包装决策等方面应准确理解和把握各国的美学观。

社会文化环境与国际市场营销

社会文化环境与国际市场营销在当今全球化的时代，国际市场营销是企业追求发展的重要手段之一。

然而，国际市场的复杂性要求企业更加注重适应当地的社会文化环境，以确保其市场营销策略的成功。

社会文化环境对国际市场营销产生着深远的影响，下面我将从几个方面来探讨这一关系。

首先，语言和沟通方式是社会文化环境在国际市场营销中的重要因素之一。

不同的国家和地区有不同的语言和交流方式，因此，企业必须了解并运用当地的语言和沟通方式，以有效地传达其品牌形象和宣传信息。

例如，当一个企业进入中国市场时，它必须能够使用中文进行广告宣传，因为使用母语进行交流能够更好地迎合当地消费者的需求和习惯。

其次，社会文化价值观念也对国际市场营销产生着重要影响。

不同的社会文化背景决定了人们的行为模式和消费习惯。

企业必须了解并尊重当地的文化价值观念，以避免可能导致争议或冲突的营销行为。

举一个例子，在一些西方国家，追求个人主义和自我表达是主流价值观，而在一些亚洲国家，家庭和集体利益至上的价值观念更为重要。

因此，企业在制定市场营销策略时必须考虑到这些差异，并调整自己的品牌形象和推广方式，以符合当地的文化习惯。

另外，社会文化环境还直接影响着消费者的购买决策和消费行为。

例如，在一些发达国家，消费者更加注重环境保护和可持续发展，他们更倾向于购买绿色产品和支持社会责任倡议的企业。

因此，企业在国际市场营销中需要对当地消费者的需求和偏好进行深入的市场调研，以便根据这些需求和偏好来定制产品和推广活动。

此外，社会文化环境还会影响到企业与当地合作伙伴之间的合作关系。

在一些社会文化背景不同的国家，企业与合作伙伴之间的沟通和合作可能会面临一些挑战。

因此，企业需要了解并适应当地的商业文化，以建立良好的合作关系，并确保合作能够顺利进行。

例如，在一些亚洲国家，人际关系和信任对于商业合作至关重要，因此，企业应该注重与当地合作伙伴的关系建设，以增强合作的稳定性和效果。

综上所述，社会文化环境对于国际市场营销具有重要的影响。

针对不同文化背景的销售话术技巧

针对不同文化背景的销售话术技巧随着全球化的推进，各国之间的交流与合作变得日益密切。

在这个语言多元、文化交融的时代里，销售人员要在全球市场中取得成功，就必须具备一定的文化敏感性和跨文化交流的能力。

针对不同文化背景的销售话术技巧成为了他们日常工作中不可或缺的一部分。

1. 了解不同文化的习惯与价值观销售人员在与不同文化背景的客户进行沟通时，首先要了解对方的习惯和价值观。

不同的文化对于颜色、数字、礼仪等各个方面都有着不同的解读和意义。

例如，西方文化中红色代表热情和爱情，而在中国文化中红色常常象征幸福和吉祥。

了解了这些，销售人员在和中国客户进行沟通时，可以巧妙地运用红色元素，以增加产品吸引力。

掌握对方的文化背景，可以帮助销售人员在沟通中避免冒犯或引起误解。

2. 调整沟通风格和表达方式除了了解文化差异外，销售人员还应该调整自己的沟通风格和表达方式。

不同的文化对于表达方式和说话习惯有着各自的特点。

在与西方客户进行沟通时，销售人员可以更加直接和开放地表达自己的观点和意见，以展示自信和专业素养。

而在与亚洲客户进行沟通时，销售人员可以更加注重客套和礼貌，以营造良好的人际关系。

在销售话术中，销售人员可以灵活运用不同的表达方式，使沟通更加顺畅和有效。

3. 运用符合文化背景的案例和事例销售话术中，成败常常取决于如何向客户证明产品或服务的价值。

为了更好地吸引客户，销售人员可以运用符合对方文化背景的案例和事例来说明产品的实际效果和优势。

以中国客户为例，销售人员可以引用中国市场上的成功案例，说明产品在中国市场的潜力和前景。

这样一来，客户更容易产生共鸣，并且相信产品可以在他们的文化环境中取得成功。

4. 针对文化习惯调整销售流程和服务方式在销售流程和服务方式方面，销售人员也应该结合文化背景进行一定的调整。

例如，在与日本客户进行商谈时，销售人员应该注重细节和准备工作，尽可能做到对话中没有空档和冗余。

对于印度客户，销售人员应该注重建立亲密的人际关系和信任，因为在印度文化中，人际关系对于商业合作非常重要。