如何进行压力与情绪管理.ppt
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员工压力与情绪管理培训(PPT)
案例一
某公司员工小王，在面临工作压力时，通过合理安排工作和时间， 提高工作效率，成功缓解了工作压力。
案例二
某公司员工小李，在工作中遇到困难时，主动寻求同事和上级的帮 助，通过团队协作解决了问题。
案例三
某公司员工小张，在面对工作压力时，通过定期进行放松和调节，如 运动、听音乐等，保持了良好的心态。
情绪管理的实践案例
法律援助
为员工提供法律咨询和援助，维护员工权益。
定期开展心理健康活动
心理健康讲座
邀请专家进行心理健康知识讲座，提高员工对心理健康的 认识。
心理健康主题活动
组织团队建设、心理疏导、放松训练等活动，帮助员工缓 解压力。
心理健康评估
定期进行员工心理健康评估，及时发现和解决潜在问题。
案例分享与启示
06
成功应对压力的案例
培养健康的生活方式
保持规律的作息时间
01
保证充足的睡眠和规律的作息，有助于缓解压力。
均衡饮食
02
注意饮食营养均衡，避免过度摄入咖啡因、糖分等刺激性物质
。
适量运动
03
定期进行适度的体育锻炼，有助于释放压力和焦虑情绪。
员工心理健康关怀
05
提供心理咨询服务
设立专门的心理咨询部门
提供一对一或团体咨询服务，为员工解决心理困扰和压力问题。
员工压力与情绪管理培 训
汇报人：可编辑 2023-12-25
目 录
• 员工压力来源分析 • 员工情绪管理的重要性 • 压力与情绪管理方法 • 应对压力的策略 • 员工心理健康关怀 • 案例分享与启示
员工压力来源分析
01
工作压力
01
02
03
工作量过大
某公司员工小王，在面临工作压力时，通过合理安排工作和时间， 提高工作效率，成功缓解了工作压力。
案例二
某公司员工小李，在工作中遇到困难时，主动寻求同事和上级的帮 助，通过团队协作解决了问题。
案例三
某公司员工小张，在面对工作压力时，通过定期进行放松和调节，如 运动、听音乐等，保持了良好的心态。
情绪管理的实践案例
法律援助
为员工提供法律咨询和援助，维护员工权益。
定期开展心理健康活动
心理健康讲座
邀请专家进行心理健康知识讲座，提高员工对心理健康的 认识。
心理健康主题活动
组织团队建设、心理疏导、放松训练等活动，帮助员工缓 解压力。
心理健康评估
定期进行员工心理健康评估，及时发现和解决潜在问题。
案例分享与启示
06
成功应对压力的案例
培养健康的生活方式
保持规律的作息时间
01
保证充足的睡眠和规律的作息，有助于缓解压力。
均衡饮食
02
注意饮食营养均衡，避免过度摄入咖啡因、糖分等刺激性物质
。
适量运动
03
定期进行适度的体育锻炼，有助于释放压力和焦虑情绪。
员工心理健康关怀
05
提供心理咨询服务
设立专门的心理咨询部门
提供一对一或团体咨询服务，为员工解决心理困扰和压力问题。
员工压力与情绪管理培 训
汇报人：可编辑 2023-12-25
目 录
• 员工压力来源分析 • 员工情绪管理的重要性 • 压力与情绪管理方法 • 应对压力的策略 • 员工心理健康关怀 • 案例分享与启示
员工压力来源分析
01
工作压力
01
02
03
工作量过大
如何进行压力与情绪管理(PPT41页)
一些使你行为果断的信条
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好 直接分析法：直接说明原因，如自己的状况不允许，环境的限制 让别人或一群人来拒绝，如投票表决 巧妙转移法：先表示同情或给予赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不 答应
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值及对你 的使命、价值观及优先目 标是有贡献的活动
改变压力来源 提高缓解压力的能力
发展相应技能 对思维进行改造
压力管理的技巧之一
避开压力源 清除原因
重新组织生活 增加资源
躲避压力源并不能够将它的影响完全消除，但它确实是处于第一位的可以提供帮助 的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸 的解决之道。
改变压力来源的方法
压力与情绪管理
企业培训之压力与情绪管理课件
课程目的
01
本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己 过激情绪
02
正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解 压力的能力
目 录/CONTENTS
01
有关压力
02
避开压力源
03
提高相应能力
04
对思维改造
目 录/CONTENTS
05
缓解压力的方法
06
面对压力控制情绪的技巧
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换 工作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求 完美…
02
避开压力源
什么是压力管理
压力管理 就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为 积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
压力太多 压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
压力调适及情绪管理 PPT课件
压力调 适 及 情 绪 管 理
课 程 提 要
压力的定义 正确理解压力
压力的影响 压力的调适
压力的定义
生活变迁
个人
能力
认知 （非特质）
特 殊 关 系
挫折
环境
内心冲突 压迫感 自我引发 社会支持系统
正确理解压力
适度的压力有助于达成目标
压力属于中性，无所谓好与坏
压力的来源：一种责任感
压力的影响
对生理
对情绪
对认知
对行为
压力的调适（一）
减少不必要的压力源
量力而行
有效的时间管理 减少噪音与拥挤
压力的调适（二）
学习有效因应方式
问题解决取向
情绪焦点取向
压力的调适（三）
情绪管理
认知
压力
认知
情 绪
认知
认知
行为
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（1）
察觉自己真正的情绪
用大脑想 VS 用心感受 接纳自己的任何情绪，别压抑
适当的舒缓（1）
生 理 舒 缓 嗅嗅香醇 运动/吃零食 热水澡
压力的调适（四）
适当的舒缓（2）心 理 舒 缓 Nhomakorabea静坐放松 养花草宠物 穿称心的旧衣服
压力的调适（四）
适当的舒缓（3）
转 移 舒 缓 看恐怖片 找人倾诉 发泄
结
语
快 乐 人 生 压 力 人 生
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（2）
情绪反应评估表
情绪 行为 生气 揍人 结果 评估 很惨 理 由 被打的更惨 事情更复杂 可 否 有 其它行为 可以回家 打 枕 头
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（3）
改 变 认 知 A B D E C
课 程 提 要
压力的定义 正确理解压力
压力的影响 压力的调适
压力的定义
生活变迁
个人
能力
认知 （非特质）
特 殊 关 系
挫折
环境
内心冲突 压迫感 自我引发 社会支持系统
正确理解压力
适度的压力有助于达成目标
压力属于中性，无所谓好与坏
压力的来源：一种责任感
压力的影响
对生理
对情绪
对认知
对行为
压力的调适（一）
减少不必要的压力源
量力而行
有效的时间管理 减少噪音与拥挤
压力的调适（二）
学习有效因应方式
问题解决取向
情绪焦点取向
压力的调适（三）
情绪管理
认知
压力
认知
情 绪
认知
认知
行为
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（1）
察觉自己真正的情绪
用大脑想 VS 用心感受 接纳自己的任何情绪，别压抑
适当的舒缓（1）
生 理 舒 缓 嗅嗅香醇 运动/吃零食 热水澡
压力的调适（四）
适当的舒缓（2）心 理 舒 缓 Nhomakorabea静坐放松 养花草宠物 穿称心的旧衣服
压力的调适（四）
适当的舒缓（3）
转 移 舒 缓 看恐怖片 找人倾诉 发泄
结
语
快 乐 人 生 压 力 人 生
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（2）
情绪反应评估表
情绪 行为 生气 揍人 结果 评估 很惨 理 由 被打的更惨 事情更复杂 可 否 有 其它行为 可以回家 打 枕 头
压力的调适（三）
之情 绪 管 理（3）
改 变 认 知 A B D E C
压力和情绪管理 PPT课件
压力不适的危害
思考
1、你有过哪些症状？ 2、这些症状会给个 人和团队、家庭带来
哪些不良反应或危害？
第二讲
求人不如求己--自我减压
*
*
什么是压力管理
压力管理就是把压力水平有意识地调 节到目标区，而不是让它停留在破坏区， 科学地做到化压力为动力。
压力管理的方法
1、一分为二看压力； 2、递解压力找平衡； 3、依靠时间去遗忘； 4、分解目标微计划； 5、用好六觉善放松； 6、自信自足多乐趣； 7、不把成败当包袱； 8、天人合一顺自然。
课程大纲
第一讲 压力并不可怕--认识压力 第二讲 求人不如求己--自我减压 第三讲 奇妙的情绪极--情绪认知 第四讲 做心灵的主人--情绪调节
第一讲
压力并不可怕--认识压力
压力的信号
奇妙的肢体语言
静静地想 细细地感觉
你的压力指数--《心理压力自测表》
1.经常患感冒,且不易治愈. 2.常有手脚发冷的情形. 3.手掌和腋下常出汗. 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感. 5.时有心脏悸动现象. 6.有胸痛情况发生. 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感. 8.眼睛很容易疲劳. 9.有鼻塞现象. 10.有头晕眼花的情形发生. 11.站立时有发晕的情形. 12.有耳鸣的现象, 口腔内有破裂或溃烂情形发生. 14.经常喉痛. 15.舌头上出现白苔,面对自己喜欢吃的东西,却毫无食欲。
能力不好不一定會成功， 情緒管理不好一定不會成功！
负情绪的管理之术
1、转移---出现抑郁、愤怒、暴躁时，转移注意力转移至愉悦的事情上，勿沉溺于
不良情绪之中。
2、宣泄---要注意时间和方式。不只是大喊大叫，还可通过交流、书写等
将负情绪释放出来。
情绪管理与压力调适(PPT43页)
哀傷期—震驚、置疑 劇烈悲痛期—難過、哀傷、憤怒、害怕、沮 喪 消退期—接受、平靜、走出陰霾 哀傷需要一段時間才能消退，當我們回想這 些事物而不被難過的情緒淹沒時，表示我們 已經逐漸走出陰霾了。
二、情緒的內涵（15）--焦慮
焦慮的意義 個人面臨不安或危險的情境時所產生的反應
就是焦慮。它的原因有： 害怕被遺棄 害怕失去愛 害怕身體被傷害 害怕的功能 生存的功能 溝通的功能 動機的功能
一、情緒的意義（3）
情緒的特性 情緒具有主觀性與獨特性。 情緒具有產生動機的功能。 情緒具有人際溝通的功能。 情緒深受社會文化的影響。
二、情緒的內涵（1）
• 情緒的種類 • 憤怒 • 憂鬱 • 無助感 • 難過哀傷
• 焦慮 • 害怕 • 羞愧感 • 罪惡感
二、情緒的內涵（17）--焦慮
克服焦慮的方法 增加控制感。 讓自己冷靜下來，專注於自己的感覺；澄清
焦慮的亂相，找到問題的源頭；冷靜判斷自 己能否掌控焦慮之因。 尋求專業人士的諮商或輔導。
二、情緒的內涵（18）--害怕
害怕的意義 害怕是面對真實存在的危險所產生的自然反
應，目的之一是保護個人免於傷害。 害怕通常以偽裝的形式出現：
二、情緒的內涵（23）--羞愧感
克服過度的羞愧感的方法 瞭解羞愧感是一種內在的反省能力，即使因
為羞愧而說謊或發脾氣，都是一種正常的自 我防衛。 認清自己的能力，欣賞自己的成就，逐漸減 少對外界肯定的依賴，來增進自信心。
二、情緒的內涵（24）--罪惡感
罪惡感的意義 當我們的言行無法符合個人內在的自我要求
二、情緒的內涵（11）--難過哀傷
難過的意義 發覺自己與他人格格不入時，就會產生「難
過」的感覺。 不得已要和家人朋友分離，也會產生「難過」
二、情緒的內涵（15）--焦慮
焦慮的意義 個人面臨不安或危險的情境時所產生的反應
就是焦慮。它的原因有： 害怕被遺棄 害怕失去愛 害怕身體被傷害 害怕的功能 生存的功能 溝通的功能 動機的功能
一、情緒的意義（3）
情緒的特性 情緒具有主觀性與獨特性。 情緒具有產生動機的功能。 情緒具有人際溝通的功能。 情緒深受社會文化的影響。
二、情緒的內涵（1）
• 情緒的種類 • 憤怒 • 憂鬱 • 無助感 • 難過哀傷
• 焦慮 • 害怕 • 羞愧感 • 罪惡感
二、情緒的內涵（17）--焦慮
克服焦慮的方法 增加控制感。 讓自己冷靜下來，專注於自己的感覺；澄清
焦慮的亂相，找到問題的源頭；冷靜判斷自 己能否掌控焦慮之因。 尋求專業人士的諮商或輔導。
二、情緒的內涵（18）--害怕
害怕的意義 害怕是面對真實存在的危險所產生的自然反
應，目的之一是保護個人免於傷害。 害怕通常以偽裝的形式出現：
二、情緒的內涵（23）--羞愧感
克服過度的羞愧感的方法 瞭解羞愧感是一種內在的反省能力，即使因
為羞愧而說謊或發脾氣，都是一種正常的自 我防衛。 認清自己的能力，欣賞自己的成就，逐漸減 少對外界肯定的依賴，來增進自信心。
二、情緒的內涵（24）--罪惡感
罪惡感的意義 當我們的言行無法符合個人內在的自我要求
二、情緒的內涵（11）--難過哀傷
難過的意義 發覺自己與他人格格不入時，就會產生「難
過」的感覺。 不得已要和家人朋友分離，也會產生「難過」
9情绪和压力管理技巧精品PPT课件
剧烈性 冲动性 升级性 针对性 破坏性 后悔性
如何应对自己的愤怒？
关注身体的感觉和冲动等级 寻找愤怒的当前和早期原因
评估自己与激怒者的关系 体会激怒者的想法和感受
针对愤怒的事而不是人 降低自己的冲动等级
离开此地，暂时不处理
如何应对他人的愤怒？
不要说“你生气了吗？” 也不要说“你为什么生气？” “也许你会生气，对此我很抱歉”
等到过了“不反应期”再谈 换一种方式做解释 幽默或象征化表达
第二单元
问世间情商为何物
—情商的基本概念
•智力的构成
注意力 记忆力
思维
（创新）
观察力 想象力
情感智商探源
(Emotional Intelligence)
1.情感与理智
大脑和 理智的大脑
情感 VS理智
一个双目失明的乞丐举着一块牌子在广场乞讨， 一位身无分文的诗人很想帮助他。
调节心理压力的方法应付压力的方法介绍热身缓和运动主要运动十至十分钟伸展运动步行活动身体各关节十至十五分钟主要运动二十至三十分钟游泳步行緩步跑骑车健康舞2意象松弛法应付压力的方法集中注意力在一个安静舒适的意境中降低干扰进入松弛的境界集中注意力在一个安静舒适的意境中降低干扰进入松弛的境界当你面对职场压力时试着学会下面十步棋当你面对职场压力时试着学会下面十步棋第一步精神超越价值观和人生定位第二步心态调整价值观和人生定位第二步心态调整以积极乐观的心态拥抱压力第三步理性反思以积极乐观的心态拥抱压力第三步理性反思自我反省和压力日记第四步建立平衡留出休整的空间不把压力带回家第五步时间管理留出休整的空间不把压力带回家第五步时间管理不要让安排左右你要自己安排你的事第六步加强沟通不要让安排左右你要自己安排你的事第六步加强沟通不要试图一个人就把所有压力承担下来第七步提升能力不要试图一个人就把所有压力承担下来第七步提升能力设法提升自身疏解压力的能力第八步活在今天设法提升自身疏解压力的能力第八步活在今天把今天的工作做得尽善尽美第九步生理调节把今天的工作做得尽善尽美第九步生理调节保持健康学会放松第十步日常减压保持健康学会放松第十步日常减压十种方法日常生活中减压10种方法
相关主题
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压力与情绪管理
企业培训之压力与情绪管理课件
课程目的
01
本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己 过激情绪
02
正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解 压力的能力
目 录/CONTENTS
01
有关压力
02
避开压力源
03
提高相应能力
04
对思维改造
目 录/CONTENTS
05
缓解压力的方法
06
面对压力控制情绪的技巧
改变压力来源 提高缓解压力的能力
发展相应技能 对思维进行改造
压力管理的技巧之一
避开压力源 清除原因
重新组织生活 增加资源
躲避压力源并不能够将它的影响完全消除，但它确实是处于第一位的可以提供帮助 的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸 的解决之道。
改变压力来源的方法
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡，千 万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦Biblioteka 生 理 时 钟03
提高相应能力
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
我有权表达自己的观点、提出请求 我可以选择怎样做，拒绝要求 我有权犯错误，并从中吸取教训 学会说“不”，而不必抱歉 我有权要求别人给予思考的时间
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界，女人总 会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩 易怒 封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力的关注范 围主要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人思考世界，企图定 出行动方案。
过度的压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
做合适自己的事情 合适的人做合适的 事、合适的人与合 适的人搭配、合适 的时间做合适的事
分析压力的来源和问题的核心 找寻生命中的避风港
将压力因子逐步击破
去除不合理的想法
直接告诉压力来源者
关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
理性善于指挥 关注事实好分析 反应快不能坚持喜表扬 感觉灵敏多愁善感顺从
合适的时间做合适的事
紧急
你或别人认为它是需要立刻行动 的事项
时间管理矩阵图
重 要
紧急
危机 急迫的问题 有限期的任务 会议、准备事项
不紧急
准备事项 预防工作 价值观的澄清
关系的建立 真正的更新创作 授权自主管理
不 重 要
干扰、电话 一些信件报告 一些会议 许多紧急的事件 迎合别人的活动
细琐忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事
建立积极生活态度
对 思
改变不实际的信条 维
进 避免使用消极词语 行
保持积极心理暗示
改 造
压力管理技巧之三
学着对自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时完成这项工作 ➢ 我可以通过努力得到我想要的生活
“逃避“活动 无关紧要的信件 看太多的电视
04
对思维改造
压力管理技巧之三
一些不切实际的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所有人的赞杨 ➢ 当被要求做额外的工作或加班时，我必须说“是” ➢ 我必须与任何人都融洽相处 ➢ 我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我 ➢ 应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就，才能认为自己是有价值的
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准备 晚餐来提提精神
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一 下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段进 行商议，进修等需要思虑周密的活动
07
员工压力管理的方法
01
有关压力
有关压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力对人就是一种推动力；相反则会给身心健康带 来危害 生活中没有固定的模式可保证免受压力，但有许多方法可以减轻压力
女性面对压力的反应
心烦意乱 过度反应 精疲力竭
一些使你行为果断的信条
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好 直接分析法：直接说明原因，如自己的状况不允许，环境的限制 让别人或一群人来拒绝，如投票表决 巧妙转移法：先表示同情或给予赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不 答应
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值及对你 的使命、价值观及优先目 标是有贡献的活动
练习—培养积极思维
场景二
张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，而下周三她要 参加一个报告会，并向上级主管作述职报告
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作 量多、工作要求高、
人际关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换 工作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求 完美…
02
避开压力源
什么是压力管理
压力管理 就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为 积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
压力太多 压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
压力管理原则—平衡
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
积极的思维
A. _____________________ B. _____________________ C. _____________________
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力最好，且工 作与学习的最佳时段
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午 不可饮酒，易醉又伤肝
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以发挥淋漓得 至极时段
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好补充水果来解馋 。避免因饥饿而贪食至肥胖
企业培训之压力与情绪管理课件
课程目的
01
本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己 过激情绪
02
正确面对压力之下的反应，及有效管理及缓解 压力的能力
目 录/CONTENTS
01
有关压力
02
避开压力源
03
提高相应能力
04
对思维改造
目 录/CONTENTS
05
缓解压力的方法
06
面对压力控制情绪的技巧
改变压力来源 提高缓解压力的能力
发展相应技能 对思维进行改造
压力管理的技巧之一
避开压力源 清除原因
重新组织生活 增加资源
躲避压力源并不能够将它的影响完全消除，但它确实是处于第一位的可以提供帮助 的方法。避开压力源可以使你安然度过一段不太长的时间，但很少能成为一劳永逸 的解决之道。
改变压力来源的方法
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡，千 万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦Biblioteka 生 理 时 钟03
提高相应能力
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
我有权表达自己的观点、提出请求 我可以选择怎样做，拒绝要求 我有权犯错误，并从中吸取教训 学会说“不”，而不必抱歉 我有权要求别人给予思考的时间
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界，女人总 会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩 易怒 封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力的关注范 围主要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人思考世界，企图定 出行动方案。
过度的压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
做合适自己的事情 合适的人做合适的 事、合适的人与合 适的人搭配、合适 的时间做合适的事
分析压力的来源和问题的核心 找寻生命中的避风港
将压力因子逐步击破
去除不合理的想法
直接告诉压力来源者
关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
理性善于指挥 关注事实好分析 反应快不能坚持喜表扬 感觉灵敏多愁善感顺从
合适的时间做合适的事
紧急
你或别人认为它是需要立刻行动 的事项
时间管理矩阵图
重 要
紧急
危机 急迫的问题 有限期的任务 会议、准备事项
不紧急
准备事项 预防工作 价值观的澄清
关系的建立 真正的更新创作 授权自主管理
不 重 要
干扰、电话 一些信件报告 一些会议 许多紧急的事件 迎合别人的活动
细琐忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事
建立积极生活态度
对 思
改变不实际的信条 维
进 避免使用消极词语 行
保持积极心理暗示
改 造
压力管理技巧之三
学着对自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时完成这项工作 ➢ 我可以通过努力得到我想要的生活
“逃避“活动 无关紧要的信件 看太多的电视
04
对思维改造
压力管理技巧之三
一些不切实际的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所有人的赞杨 ➢ 当被要求做额外的工作或加班时，我必须说“是” ➢ 我必须与任何人都融洽相处 ➢ 我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我 ➢ 应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就，才能认为自己是有价值的
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准备 晚餐来提提精神
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一 下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段进 行商议，进修等需要思虑周密的活动
07
员工压力管理的方法
01
有关压力
有关压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力对人就是一种推动力；相反则会给身心健康带 来危害 生活中没有固定的模式可保证免受压力，但有许多方法可以减轻压力
女性面对压力的反应
心烦意乱 过度反应 精疲力竭
一些使你行为果断的信条
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好 直接分析法：直接说明原因，如自己的状况不允许，环境的限制 让别人或一群人来拒绝，如投票表决 巧妙转移法：先表示同情或给予赞美，然后再提出理由加以拒绝，温和而坚持不 答应
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值及对你 的使命、价值观及优先目 标是有贡献的活动
练习—培养积极思维
场景二
张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，而下周三她要 参加一个报告会，并向上级主管作述职报告
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作 量多、工作要求高、
人际关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换 工作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求 完美…
02
避开压力源
什么是压力管理
压力管理 就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为 积极性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
压力太多 压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
压力管理原则—平衡
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
积极的思维
A. _____________________ B. _____________________ C. _____________________
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力最好，且工 作与学习的最佳时段
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午 不可饮酒，易醉又伤肝
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以发挥淋漓得 至极时段
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好补充水果来解馋 。避免因饥饿而贪食至肥胖