(餐饮管理)饭店业职业技能竞赛竞赛评判细则

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餐饮服务技能比赛规则和评分标准

餐饮服务技能比赛规则和评分标准

一、比赛程序1、比赛正式开始前,选手提早进入比赛场所,并到赛场工作人员处报到、抽取比赛序次卡。

2、正式比赛时,选手将比赛序次卡交评判员,以验比赛序次。

3、每轮选手在评判员一致口令“开始准备”后进行准备,准备时间 2分钟。

赛前准备包含检漏(理盘)、整理桌椅(把椅子按三三、两两放正)等。

准备就绪后,举手表示。

4、评判员宣告“比赛开始”,选手开始操作,计时员开始计时。

5、中餐宴会摆台操作结束后,选手立于工作台侧,举手表示“比赛完成”,计时员结束计时。

6、比赛结束后现场宣告成绩。

二、比赛要求1、整体要求:操作程序合理、便利、卫生;动作快而不乱,步伐要稳;成效齐整雅观。

2、操作时间规定为 15 分钟,每超时半分钟扣 1分不达半分钟按半分钟计算,依此类推;超时 2分钟不予持续比赛,未操作完成不计分;操做得分若超出 60 分,每提早满 1分钟加 1分;3、比赛现场由评判员指定主人位,摆台时选手站在副主人位摆台布,从主人位开始摆餐具;座椅开位在斟酒前达成;餐具若发生落地现象,需要换新的用品后持续比赛;操作计时完成后,再摆口布花名牌。

4、全部摆台用品凡有文字说明或商标的,一律面朝客人。

三、比赛物件准备1、比赛物件:(1)公用品:圆桌 1张(米桌面),餐椅 10把,桌布 1张,,公筷、公匙 2 副、骨碟,烟缸 5 个;(2)配套摆台餐具 10 套:包含水杯、红酒杯、白酒杯、骨碟、翅碗、翅更、筷架、牙签、筷子及筷套;(3)摆台工作用品:备餐台 1个、玻璃扎壶 1个、托盘 2个、擦杯布 2块、酒精消毒棉球一瓶。

2、自备用品:口布 10 块及口布花名称卡 10 个、口布两块、干红酒瓶 2个、白酒瓶1个。

四、餐饮服务员比赛评分表项目要求细则满得分扣分分一仪容仪表(计 15 分)100 分1、着装服饰:1、齐整齐净、无损坏、无丢扣、熨烫挺括;2、鞋:黑色鞋子、洁净无损坏;3 、袜:男深色,女肉色色,洁净无损坏; 6 分4、佩带工作牌;(一项不合格扣分)2、仪容仪容整齐:1、女职工不戴金饰;2、化淡妆,不艳妆艳抹;3、手部洁净,不留长指甲,不涂指甲油;4、头发梳理齐整,盘于脑后,佩带头花;9 分5、头发颜色为自然色;6、面带浅笑。

全国餐饮业餐饮服务技能竞赛(江苏赛区)评判细则

全国餐饮业餐饮服务技能竞赛(江苏赛区)评判细则

附件1全国餐饮业餐厅服务技能竞赛(江苏赛区)评判细则一、评判方法1.本次竞赛评判采用百分制扣分方式进行。

2.现场操作评判组由5名裁判员组成,在选手进入赛场后,由组长宣布比赛开始,并记时,裁判员根据选手表现及作品效果,按照评判项目和标准独立打分,评分结束后,由组长把评分表收齐交计分员复核无误后,去掉一个最高分和一个最低分,计算出选手的平均分。

3.裁判员扣分起点为1分。

计分员计算结果保留小数点后两位数。

4.对评判打分存在异议,可在比赛间隙向仲裁组提出申诉。

二、评判标准1.餐台设计:主题鲜明,设计新颖,富有创意,艺术感强,筵席菜单内容设计合理,设计方案要有图文说明或声像资料,设计方案与现场餐台一致。

2.摆台效果:操作规范,动作大方,程序无误,基本功扎实;餐台餐具、酒具等用品摆放协调整齐,洁净无损,实用方便;可使用桌布、桌围和椅套;斟酒有序,不滴不洒;餐巾造型新颖雅致,插花造型美观大方,富有艺术感,体现宴会主题和文化内涵。

3.仪容仪表:着装整洁,服饰得当,淡妆上岗,仪表端庄,行走与操作姿势大方,优美自然,气质高雅,讲究个人卫生和操作卫生。

- 1 -4.摆台解说:解说清晰,对整桌筵席的主题、设计理念及创新思想等方面介绍全面。

5.作品点评及服务知识答辨:掌握餐饮业服务技能知识、酒水知识,能够识别工作中常用物品、商品、用品,熟悉中外饮食习俗,通晓服务工作用语,有准确的表达能力,讲普通话,语言规范。

三、成绩确定1.第一阶段竞赛中,各赛区评判组评分后,计算得出的所有选手平均分,按由高到低排序,根据规定的比例划分成绩和奖项。

2.第二阶段竞赛,评判组评分后,计算得出的选手平均分,按70%的比例计入总成绩;选手专业理论考评的得分,按30%的比例计入总成绩。

所有选手总成绩按由高到低排序,根据规定划分奖项。

四、检录工作为了保证参赛选手在公平的原则下竞赛,本次竞赛将严格检录程序。

1.参赛选手所带原料及用品一律经检录后放入组委会提供的整理箱,个人箱包一律不准带入赛场。

餐饮技能大赛(技能考核评判细则)

餐饮技能大赛(技能考核评判细则)

餐饮技能大赛(操作评判细则)一、比赛内容和标准:1、仪容仪表内容和要求(5分)(1)头发干净、整齐。

男士头发后不盖领、侧不盖耳;女士头发后不过肩。

(2)面容清洁,男士不留胡须,女士着淡妆。

(3)手、指甲干净,指甲不超过甲床0.5mm,不涂指甲油。

(4)着本岗位工作服,着工号牌。

服装干净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起。

(5)着黑颜色鞋,布鞋要洁净;皮鞋要光亮、无破损。

(6)男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,干净无绽线。

(7)不得佩戴饰物。

(8)参赛人员进入赛场后,礼貌地问好,报出参赛号。

2、比赛时间和要求(1)从裁判发令开始,直至选手举手示意操作结束;(2)操作比赛时间为16分钟,提前30秒加2分,超时10秒减1分;比赛前有1分钟准备时间。

3、比赛操作内容和要求(60分)(1)比赛内容1)摆台(10人中餐宴会台);2)口布折花(杯花、盘花任选操作,但赛前需向评危说明折花方式,自制台签标注);3)托盘斟酒(红酒、白酒)。

(2)比赛要求1)操作时沿顺时针方向进行;2)铺台布时选用推拉式、撒网式均可;3)操作时注意操作卫生,手拿餐具边沿、酒杯底部;4)摆放餐具必须使用托盘。

1)摆台操作①铺台布选择尺寸合适、干净、无破损、熨烫平整的台布;在主人位将台布一次铺成,要求台布鼓缝对正主位、副主位,十字折线居中,四周下垂部分均等。

②摆放椅子从主人位开始,以顺时针摆放餐椅定位。

椅子前沿与台布下垂面相切。

拉椅操作过程中,尽量减少撞击与地面磨擦。

双手轻提椅背(拇指在前,四指在后),以膝盖轻抵助提。

③摆餐碟(含垫碟):从主人位臵开始,顺时针摆放,餐碟距桌边1.5cm。

④摆汤碗、汤勺:汤碗放臵于餐碟左上部45度,与餐碟间距2CM。

勺子放于汤碗内,勺把向左。

⑤摆酒具:红酒杯位于餐碟正上方1.5CM(餐碟正中),啤酒杯于白酒杯分别位于红酒杯左右两侧,成一条直线与餐碟成45度角,各杯底距离为1.5CM;⑥摆筷架筷子筷架放于餐碟右侧,筷架与红酒杯中心点平行为一线,将带筷套的筷子摆放在筷架上(筷子套正面向上),筷子下端距离桌边1.5CM,筷子与餐碟间距1.5CM;摆公筷公勺,在正副主人杯具前方,分别摆放公筷公勺;公筷架与红酒中心点平行在一线上,公勺、公筷柄朝右放臵。

最新技能比赛(餐饮)

最新技能比赛(餐饮)

技能比赛(餐饮)多元化投资管理部成员酒店第二届服务技能竞赛比赛规则和评分标准餐饮组技能竞赛规则及评分标准(一)酒店简介(满分10分)所有参赛选手需用中文对自己的酒店进行介绍,工作人员将酒店中文简介分发到各评委手中。

(二)仪容仪表比赛规则和评分标准一、比赛形式:各位评判员在上场选手进行比赛的同时,对选手的仪容仪表进行当场打分,满分10分。

(三)理论水平比赛规则和评分标准满分30分一、比赛形式:在理论水平比赛中依次上场采用现场抽题方法,用4分钟时间回答1套(2道)题,其中专业知识1题(15分),技术情景答辩题1题(15分)。

二、评分标准:1、专业知识:使用标准普通话回答问题,回答话语流利、准确、完整。

(15分)2、技术情景答辩题:使用标准普通话回答问题,回答话语流利、准确、完整。

(15分)(四)餐厅服务现场实操比赛规则和评分标准满分50分一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐宴会正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。

2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。

3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。

准备就绪后,举手示意。

4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。

5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。

比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。

6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。

7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其余物件,均须使用托盘操作。

8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花(植物、动物各五种),突出正副主人花型。

9、餐巾折花和摆台顺序不限。

10、比赛场地统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。

如需使用转盘,须在抽签后说明。

11、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。

职业技能大赛具体评分细则

职业技能大赛具体评分细则
职业技能大赛具体评分细则
一、才艺展示:
评分项目
组别
精神面貌(5分)
团队协调
(5分)
仪表仪容(5分)
服装
(5分)
演说
(5分)
合计
第一组
第二组
第三组
第四组
二、物业人际关系模拟:
评分项目
组别
题材突出(5分)
口齿伶俐
(5分)
精神面貌(5分)
团队协调
(5分)
意味深刻
(5分)
合计
第一组
第二组
第三组
第四组
三、情景模拟:
组别
评分标准
第一组
第二组
第三组
第四组
第五组
A、团队协调统一
(5分)
B、紧扣主题(5分)
C、体现礼仪礼貌、语言、动作表现生动(5分)
D、有现实意义(5分)
E、模拟案Байду номын сангаас的解决方案得当(10分)
合计
四、才艺展示:
组别
评分标准
第一组
第二组
第三组
第四组
第五组
表演内容:主题鲜明,内容积极向上,切合实际(8分)
表演技巧:具有感染力,才艺力求独特、高超、切合实际又具有表演的观赏性。(6分)
形象仪表:形象大方,神态自然,富有朝气。(6分)
合计
注:A、才艺展示环节没有要求穿正装。
B、人际关系模拟环节可以个人也可以团队表演、自行选择。
C、每个环节都有时间限定,第一环节3分钟,其余环节都为5分钟。每个环节在规定时间内没有表演完,每超过15秒扣1分。

餐饮技能竞赛评分标准

餐饮技能竞赛评分标准

中餐摆台服务技能比赛评分表2、操作中每件物品落地扣总分5分,斟酒时每一滴酒扣1分,碰倒酒杯扣总分10分。

3、凡操作应在主人右侧按顺时针开始进行;4、加设附加题10分,总分110分。

考评员签名:日期:中餐摆台服务技能比赛评分标准一、仪容仪表内容及要求1、头发:干净、整洁、男士头发后不盖领、侧不盖耳,女士头发后不过肩、前不盖眉。

2、面容:清洁,男士不留胡子,女士淡妆。

3、手、指甲:干净,修剪整齐,不涂指甲油。

4、服装:着本岗位工作服,佩戴店徽标志;干净、熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无污迹;不得将衣袖、裤脚卷起。

5、鞋:黑颜色,布鞋要干净,皮革要光亮,无破损。

6、袜子:男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜子,干净、无绽线。

7、首饰:不得佩戴饰物(手表除外)。

8、礼貌:遵守赛场秩序,服从裁判裁决;参赛选手完成项目后应举手向评委示意,以记录时间。

二、中餐摆台程序及要求1、站在主人位右侧,拉开椅子,将台布一次铺成。

2、台布中心凸缝向上,对准正、副主人。

3、围上台裙。

4、上转盘,转盘要在台面的中央。

5、拉椅定位要从主人位开始,椅子中心要对准台布凸缝,然后按顺时针方向进行。

餐椅的座面边缘须自然接触台布下垂部分,间隔要均等。

6、使用防滑托盘,餐具按顺序分类摆好,摆台时要左手将托盘托起,右手摆餐具,站在主人位右边按顺时针方向进行。

7、摆餐碟:餐碟距桌边1.5cm,碟与碟的间距相等。

8、摆味碗、汤匙、味碟、筷架(带勺托)、银勺、筷子、牙签:味碗、味碟放在餐碟上方与餐碟间距离1厘米。

汤匙放置于味碗中,匙把向左。

筷架放于味碟右侧,将带筷套的筷子、银勺及牙签摆放在筷子架上,牙签居于筷子与银勺中间,筷子以出筷子架三分之一为准。

筷子尾部距离桌边1.5厘米,银勺柄与餐碟中心线平行。

9、摆餐酒杯、烈酒杯:手拿杯柄将餐酒杯放在味碗与味碟之间正上方、中心压在台布中线上,杯底与味碗边距离2厘米。

手拿杯柄将烈酒杯摆放在红酒杯右下侧,杯底与味碟距离为1厘米,杯口间距为1厘米。

餐饮部技能比武评分细则

餐饮部技能比武评分细则


斟酒
斟倒时,参加者手握酒瓶,并用左手中的服务餐巾擦拭瓶 口,以保酒液不滴漏(每滴漏一滴扣0.5分) 4、 动作规范>、大方、自如:倒酒时绕开餐椅。 3、 5、 酒瓶商标正对客人。 1、 使用托盘,左手托托盘,右手摆放餐具。 2、 餐具按顺序分类摆放,质量分布均匀,酒具杯口朝上。 3、 动作准确、平稳,姿势优美。 4、 按标准程序进行 5、 行为没有操作失误(如打碎餐具、餐具掉地等) 6、 操作一律在客人右侧进行。
技能比武评分细则
序号 一 二 三 四 五 六 参赛项目 要求细则 1、 站在主人位右侧,将椅子拉开,一次将台布铺成 铺台布 围台裙 上转盘 2、 台布中心凸缝向上,且对准正、副主人 3、 台布四周下垂部分均匀 1、 一次到位,转盘居台面正中 1、 从主人位开始,按顺时针方进行 拉椅定位 2、 餐椅座面边缘自然接触台布下垂部分 3、 餐椅子之间距离均等 摆台装托 1、 将摆台物品依次按合理位置装盘 1、 从主人位开始,按顺时针方向摆放,摆放餐具轻拿轻放 摆骨蝶、 2、 图案对正,摆放距离均等,骨蝶距离桌边1cm。 3、 操作时手拿边缘部分。 1、 翅碗摆放于骨碟左上方,与骨碟间距离1cm。 摆翅碗、 摆翅勺 摆筷架、 筷 子、 牙 签、 烟灰缸、 香巾托 2、 翅勺摆放于翅碗中,勺柄向左。 3、 筷架摆放于骨碟右侧,以筷子出筷架三分之一为准。 4、 筷子尾部距桌边1cm。 6、 烟碟、烟灰缸摆放于主人位的左侧,烟灰缸成品字形, 依次相间摆放。 细分 10 2 2 4 2 2 2 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 4 5 4 5 得分(100分) 仪容仪表 1、 参见酒店仪容仪表标准要求
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

托盘使用

技能比武评分细则

技能比武评分细则

餐饮服务技能评分标准一、仪容仪表要求(1)头发:干净、整齐,男士后不盖领,侧不盖耳;女士后不过肩、前不盖眼。

(2)面容清洁:男士胡子刮干净,女士淡妆。

(3)手、指甲:干净,指甲不长,不涂指甲油。

(4)服装:着岗位工作服,干净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起,左胸佩戴名牌。

(5)鞋:黑颜色,布鞋要干净,皮鞋要光亮、无破损。

(6)袜子:男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,干净、无掉线;(7)首饰:只准戴手表,不得戴其他饰物二、中餐宴会摆台操作内容及标准1、比赛程序:口布折花、摆台、斟酒。

2、操作时间规定20分钟(从选手举手示意、裁判发令开始至托盘放回备餐台,选手举手示意结束止)。

每提前满30秒加1分,每超过满30秒扣1分,以此类推。

超出3分钟则停止比赛。

3、操作要左手托盘,右手摆餐具,摆台从主人位开始,站在椅子右边按顺时针方向进行,摆件前后顺序不作统一规定,但要合理便捷、卫生。

动作要求快而不乱、步伐要稳。

4、折花要求:(1)每位选手折十种不同花型(动物、植物)的杯花。

(2)注意操作卫生,折叠时要在干净的地方进行,一次叠成,捏褶均匀,不允许用牙咬。

(3)口布花摆放整齐,突出主人的位置,有头的动物造型一般要求头朝右5、摆台具体要求:(1)台布中心居中,下垂部分四周均匀等。

(2)花瓶居中。

(3)餐具不倒下、不落地。

各类用品从离开备餐台(即落台)直到摆台结束,均不能发生倒下现象。

若发生倒下或落地现象,需更换用品后继续比赛。

(4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿细柄部分。

(5)碗盘拿边:骨盘和口汤碗均需拿边,逐个放置。

(6)汤匙拿柄:所有汤匙均需拿柄。

(7)轻声放置:要求所有物品在托盘内和放置时均轻声放置。

(8)骨盘均匀:十个骨盘的间隔距离相等。

(9)相对的两个骨盘与台中的花瓶基本成一线。

(10)骨盘一指:指十个骨盘均离桌边一指宽(约1.5厘米)。

(11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盘右上方约45°(见图示),筷子在筷架位置约2/5处。

酒店技能比赛评分标准

酒店技能比赛评分标准

酒店技能比赛评分标准一、前厅部(满分100分)1、接待服务、问好、微笑、起立服务(10分)2、介绍、推销VIP卡(10分)3、办卡程序:提示要点(10分),填写资料(5分),客人签字确认(10分)收费及收费方式(10分),制卡(5分),询问发票(10分)刷门禁(5分)4、演示VIP卡如何在销售机操作机入住房间(10分)5、催预离(5分)6、退房程序:报房、挂账、报账、打账单(10分)二、餐饮部(满分120分)1、餐厅VIP结账方式1)结账前问候语:您好,需要买单吗?您好,吃好了等。

(10分)2)核对账单:给客人报菜名,核对电脑账单。

(10分)3)结账过程:先向客人报消费金额—刷卡—核对客人身份—查看余额—请问是否改动密码—结账。

(10分)4)请客人签字确认:您好,麻烦您签一下字,并查看您的余额,将红联交给客人。

(10分)5)微笑送客:你慢走,欢迎下次光临。

(10分)2、客房签单结账程序1)结账前问候语:您好,需要买单吗等。

(10分)2)核对账单:给客人报菜名,核对电脑账。

(10分)3)结账过程:先向客人报消费金额—询问房号—核对姓名—给前台打电话询问是否可以挂账—结账。

(10分)4)微笑送客:您好,慢走,欢迎下次光临。

(10分)3、菜品介绍:介绍4种菜品,每道菜5分,总共20分。

三、厨房(满分120分)1、腰花切配:1)看刀工的均匀程度,横刀、直刀的距离是否宽窄一致。

(20分)2)看改完后的腰花形状是否完整。

(20分)3)腰花放入清水中是否卷起。

(20分)2、老厨白菜(炒菜)1)色泽(20分),2)口味(20分),3)火候(20分)3、评分办法:1)厨师以上抽签方式,(一个号二份)加工完将号码纸签贴在盛器上。

2)评委在餐厅等候评分。

四、安保部(满分100分)1、系统操作(60分)1)监控设备正常使用。

(10分)a 监控回放(5分)b 开关机及密码使用(5分)2)门禁卡制作(30分,每小节2分)操作程序如下:单击用户—单击“自动添加”—单击“确定”—制卡—待卡号出现点“确定”—到用户页面找出刚添加用户—更改姓名栏信息—在左侧栏点“权限”—在横排菜单栏中点“添加用户”—上下栏均单击“》”—单击“允许已选用户通过已选定门”,并上传更新—在横排菜单选“上传”—选定两个门—单击“上传设臵”—单击“确定3)火警控制器使用方法(20分)①对反馈信息能及时作出相应的处臵(5分)熟练掌握操作规程(5分)②能正确熟练的使用消防电话(5分)③能正确熟练的使用消防广播及CD播放(5分)2、突发事件处理(40分,每条10分)以“火警”为例:①首先在系统发出报警信号时,第一步通过图纸或显示屏找到其准确位臵。

全国烹饪及餐厅服务职业技能竞赛比赛规程与评判细则

全国烹饪及餐厅服务职业技能竞赛比赛规程与评判细则

附件1:2017年中国技能大赛——全国烹饪及餐厅服务职业技能竞赛比赛规程与评判细则根据国家职业技能竞赛相关要求和餐饮业职业工种技能标准,结合当前餐饮行业的发展状况以及国际烹饪赛事规则,特制定2017年中国技能大赛——全国烹饪及餐厅服务职业技能竞赛比赛规程与评判细则。

一、赛项内容与相关规定(一)第一阶段赛项内容1.中餐热菜:每名选手现场制作指定作品1款(冷菜双色拼盘、时间20分钟);自选作品1款(热菜自选、时间为50分钟),共计70分钟。

2.艺术凉菜:每名选手现场制作指定作品1款(热菜滑炒肉丝、时间20分钟);自选作品1款(艺术凉菜,时间为60分钟),共计80分钟。

3.中餐面点:每名选手现场制作指定作品(手擀面、时间20分钟)、自选作品各1款(时间60分钟),共计80分钟。

4.餐厅服务:每名选手设计并摆放10人中式餐台或6人西式餐台(时间为40分钟),相关的解说和答辩(时间为3分钟),共计43分钟。

以上参赛作品说明:1. 中餐热菜(1)指定菜---冷菜双拼(占分比例30%):赛场统一提供雨润250克方火腿1根,青笋1段,八寸月光圆盘1个,不允许有任何点缀。

(2)自选热菜(占分比例70%):原料、烹调方法不限,选手自备原料,自带盛装器皿,份菜为6人量或另备尝碟1人份,整只整尾不需要备尝碟。

2.艺术凉菜(1)指定菜---滑炒肉丝(占分比例30%):赛场统一提供冷鲜猪外脊肉200克,冬笋、青椒、胡萝卜少许,八寸月光圆盘1个,不允许有任何点缀。

(2)自选作品(占分比例70%):原料自备,拼摆技法不限,菜品花样自定,原料不少于6种或6种以上,自带盛装器皿。

3. 中餐面点(1)指定---手擀面(占分比例50%):干面粉300克自带,赛场统一提供汤碗1个,参评作品为汤面(清汤面、炝锅面不限,无需配料,简单调味),3人份量。

(2)自选作品(占分比例50%):原料、制作方法、装盘不限,自带盛装器皿。

4.餐厅服务:宴会服务涵盖中餐台面创意设计、宴会摆台、宴会服务、餐巾折花、斟酒、中餐服务知识问答等内容。

餐厅服务操作竞赛评分标准

餐厅服务操作竞赛评分标准

传菜组托盘操作竞赛评分标准每步骤总分10分,计50分。

1、仪容仪表(10分)。

[要求另附]2、理论知识(10分)。

[应知应会]3、重托、肩上托,用口布垫在大托盘上,一次性托10瓶啤酒,围绕大厅走一圈,时间为1分钟,若啤酒瓶倒掉扣2分,时间每超时10秒钟扣1分,托姿不正确扣1分(10分)。

4、重托、肩上托,托4个大的品锅,里面装八分满水,围绕大厅走一圈,时间为1分钟,若汤锅倒掉扣2分,汤水晃出外面扣1分,时间每超时10秒钟扣1分,托姿不正确扣1分(10分)。

5、轻托、单手胸前托,改为托10个醋蝶,里面装八分满水,围绕大厅走一圈,时间为1分钟,若醋碟打翻扣2分,水晃出外面扣1分,时间每超时10秒钟扣1分,托姿不正确扣1分(10分)。

说明:准备工作要做好,裁判发令开始装盘,结束要将托盘里的东西摆到桌上,举手示意。

员工姓名:得分:裁判:西餐摆台操作竞赛评分标准总分:100分姓名:评定人:中餐厅服务操作比赛标准一、比赛内容和标准:(一)仪容仪表内容和要求(10分)⑴头发干净、整齐;男士头发后不盖领,侧不盖耳;女士头发后不过肩,前不盖眼。

⑵面容整洁,男士不留胡须,女士淡妆。

⑶手、指甲干净,指甲不长,不涂指甲油。

⑷着本岗位工作衣,佩戴店徽。

服装干净,熨烫挺括,钮扣安全,无破损,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起。

⑸穿黑色鞋子,布鞋要干净,皮革要光亮、无破损。

⑹男士穿深色的袜子,女士穿肉色丝袜,干净、无绽线。

⑺不得佩戴饰物。

(二)操作内容和要求(60分)1、比赛项目(内容)⑴摆台(摆10人中餐宴会台)⑵口布折花⑶斟酒2、比赛时间和方法操作比赛时间15分钟(从裁判发令开始,连续操作直至酒瓶放回备餐台,选手举手示意止)。

每超时30秒内扣1分,依此类推。

比赛前有1分钟准备时间,选手检查比赛餐、器具,如发现问题可当场提出,但不可提前使用理盘等比赛的操作动作。

3、摆台的程序和要求⑴站在主人位右侧面,拉开椅子,将台布一次铺成,台布中心凸缝向上,对准正、副主人,台布四周下垂的部分要均等。

技能比赛(餐饮)

技能比赛(餐饮)

多元化投资管理部成员酒店第二届服务技能竞赛比赛规则和评分标准餐饮组技能竞赛规则及评分标准(一)酒店简介(满分10分)所有参赛选手需用中文对自己的酒店进行介绍,工作人员将酒店中文简介分发到各评委手中。

(二)仪容仪表比赛规则和评分标准一、比赛形式:各位评判员在上场选手进行比赛的同时,对选手的仪容仪表进行当场打分,满分10分。

(三)理论水平比赛规则和评分标准满分30分一、比赛形式:在理论水平比赛中依次上场采用现场抽题方法,用4分钟时间回答1套(2道)题,其中专业知识1题(15分),技术情景答辩题1题(15分)。

二、评分标准:1、专业知识:使用标准普通话回答问题,回答话语流利、准确、完整。

(15分)2、技术情景答辩题:使用标准普通话回答问题,回答话语流利、准确、完整。

(15分)(四)餐厅服务现场实操比赛规则和评分标准满分50分一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:1、按中餐宴会正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。

2、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。

3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。

准备就绪后,举手示意。

4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。

5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。

比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。

6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。

7、除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其余物件,均须使用托盘操作。

8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花(植物、动物各五种),突出正副主人花型。

9、餐巾折花和摆台顺序不限。

10、比赛场地统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。

如需使用转盘,须在抽签后说明。

11、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。

酒店职工技能比赛评分标准文档

酒店职工技能比赛评分标准文档

酒店职工技能比赛评分标准文档
一、服务技能评分标准。

1.礼貌与沟通能力(10分),包括对客人的礼貌用语、语言表
达能力和沟通技巧。

2.服务态度(10分),包括服务热情、主动性、亲和力和服务
意识。

3.问题解决能力(10分),包括对客人问题的快速反应和解决
能力。

4.团队合作(10分),包括与同事协作、团队合作和协调能力。

二、技术操作评分标准。

1.房间清洁(10分),包括对房间清洁工作的规范操作和效率。

2.客房布置(10分),包括客房布置的美观度和细节处理。

3.餐饮服务(10分),包括对餐饮服务的规范操作和服务质量。

4.安全操作(10分),包括对安全操作流程的熟练掌握和执行。

三、管理能力评分标准。

1.领导能力(10分),包括对员工的指导、激励和管理能力。

2.问题解决(10分),包括对酒店运营中出现问题的快速反应
和解决能力。

3.客户投诉处理(10分),包括对客户投诉的处理和客户满意
度的提升能力。

四、综合评分。

根据以上各项评分标准,对每位参赛者进行综合评分,综合评
分占总分的50%。

以上评分标准仅供参考,具体比赛评分标准可根据比赛情况进
行调整和补充。

希望每位参赛者在比赛中发挥出自己的最佳水平,
提升自身技能,为酒店服务水平的提升做出贡献。

餐饮部技能考核标准

餐饮部技能考核标准

餐厅传菜岗位比赛规则和评分标准
一、比赛内容:中餐宴会摆台(8人位)
二、比赛要求:
1) 操作时间8分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。

2) 选手必须按照统一的仪容仪表参赛,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间5分钟。

准备就绪后,举手示意。

3) 物品落地每件扣3分。

三、比赛物品准备
1) 备餐台(高度为75厘米)
2) 长方形中托(1个);
3) 矿泉水瓶4个,小瓶可乐,雪碧各2瓶;
“仪容仪表”评分标准(20
分)
传菜操作及评分标准(80分)。

酒店技能比赛评分标准

酒店技能比赛评分标准

酒店技能比赛评分标准1. 简介本文档旨在为酒店技能比赛提供评分标准。

通过制定明确的评分标准,可以确保比赛公正、公平,同时也可以为选手提供明确的参考,帮助选手更好地准备和展示自己的技能。

2. 评分标准2.1. 技能表现(60分)在技能表现这一评分项中,我们将根据选手在比赛过程中展现的专业技能和实际操作能力,综合评估其表现情况。

评分细则如下:•50分:表现出色,展示了出色的专业技能和卓越的实际操作能力,操作熟练、高效,能够灵活应对各种场景需求。

•40分:表现良好,展示了较强的专业技能和实际操作能力,操作熟练、有效,能够较好地应对各种场景需求。

•30分:表现一般,展示了一定的专业技能和实际操作能力,操作不够熟练,但基本能够应对各种场景需求。

•20分:表现较差,展示的专业技能和实际操作能力有限,操作不熟练,无法有效应对各种场景需求。

•10分:表现不佳,展示的专业技能和实际操作能力明显不足,操作不熟练,无法应对各种场景需求。

2.2. 创新能力(20分)创新能力评分主要考察选手的创造性思维和创新能力,包括但不限于对问题解决方案的独到见解、对现有流程或方法的改进等。

评分细则如下:•20分:创新思维活跃,能够提出独到的解决方案,并能有效地应用到实际操作中。

•15分:创新思维一般,能够提出一些较为创新的解决方案,并能够尝试应用到实际操作中。

•10分:创新思维较少,提出的解决方案缺乏独创性,对于现有流程或方法改进的思考不多。

•5分:创新思维有限,没有提出可行的创新方案,并且对于现有流程或方法改进的思考较少。

2.3. 团队合作(20分)团队合作评分主要考察选手在团队合作中的表现,包括但不限于与队友的协作、沟通能力以及对整个团队目标的贡献等。

评分细则如下:•20分:在团队合作中表现出色,积极主动与队友合作,有效沟通,能够有效地协调团队合作,对整个团队目标做出了积极的贡献。

•15分:在团队合作中表现良好,与队友合作较为默契,能够有效沟通,对整个团队目标做出了一定的贡献。

饭店竞赛评判标准

饭店竞赛评判标准

饭店竞赛评判标准(参考)(一)评分标准:1、热菜:按口味与质感、工艺与火候、色泽与形态、创意与实用、营养与卫生等五部分评分,满分为100分:口味与质感(20分):调味得当,主味突出,质感恰当。

不符合要求扣1—8分,由于异味严重,不能食用的菜品不予判分。

工艺与火候(20分):烹法恰当,火候适宜,技法多样,特色鲜明。

不符合要求扣1—8分。

由于失饪造成生、糊不能食用的菜品不予判分。

色泽与形态(20分):刀工精细,色泽自然,配比合理,形态美观。

不符合要求扣1—8分。

创意与实用(30分):设计合理,技艺新颖,体现创意,适合推广,不符合要求扣1—12分。

营养与卫生(10分):营养合理,食用安全,生熟分开,清洁卫生。

不符合要求扣1—4分。

不能食用的菜品不予判分。

2、面点(点心):按口味与香气、工艺与火候、色泽与形态、创意与实用、营养与卫生等五部分评分,满分为100分:口味与香气(20分):调味得当,口味适中,主味突出,香气纯正。

不符合要求扣1—8分,由于异味严重,不能食用的面点品种不予判分。

工艺与火候(20分):工艺精湛,火候严谨,酥、糯、软、脆,质感鲜明。

不符合要求的扣1—8分。

由于失饪造成面点生、糊不能食用的品种不予判分。

色泽与形态(20分):色泽均匀,形态优美,配比合理,细腻清晰。

不符合要求扣1—8分。

创意与实用(30分):设计合理,技艺新颖,体现创意,适合推广。

不符合要求扣1—12分。

营养与卫生(10分):营养合理,食用安全,调剂得当,清洁卫生。

不符合要求的酌扣1—4分。

因卫生原因。

造成不能食用的品种不予判分。

3、冷拼(烧卤):按口味与质感、工艺与火候、形态与色泽、创意与实用、营养与卫生五部分评分,满分为100分:口味与质感(20分):调味得当,主味突出,质感丰富。

不符合要求酌扣1-8分。

异味严重,使菜品不能食用的品种不予判分。

工艺与火候(20分):烹法恰当火候适宜,技法多样,特点鲜明。

不符合要求酌扣1-8分。

餐饮技能大赛评分细则

餐饮技能大赛评分细则

餐饮服务技能大赛评分细则
注:项目二、三、四规定在15分钟内完成,每提前20秒加1分,以5分为限,每超出20秒扣1分,依次类推。

托盘内物品倒下每次扣1分,物品下地每体扣2分。

每翻盘一次扣10分。

杯拿下半部,碗碟拿边、调羹拿柄部。

餐巾技能大赛具体操作要求
一、折花
1、每位选手折4种不同花型(抽签决定)的杯花,水杯左边摆上标有花名的卡片。

2、注意操作卫生,折叠时要在干净转台上进行,严禁用牙咬。

3、一次叠成,捏褶均匀,格调力求新颖,美观大方。

4、口布花摆放整齐,高矮有序,突出主人的位置。

二、摆台
1、摆餐具:摆台操作用托盘,手法卫生,餐具不倒、不落地。

若发生倒下或落地现象,需更换用品后继续比赛
2、碗碟:骨碟、汤碗、调味碟均需拿边,逐个放置。

3、杯子:水杯拿下半部,白酒杯、色酒杯拿杯脚部分
4、骨碟位置:骨碟均离桌边一指宽(约2cm),骨碟的定位间隔距离相等。

5、汤碗位置:汤碗位于骨碟的左上方,与味碟相距2cm。

6、汤匙位置:汤匙均放在汤碗中,方向一致,匙柄向左。

7、筷架、筷子位置:筷架位于骨碟右上方,筷尾距桌边一指(约2cm)
8、三杯位置:三杯位于骨碟的上方1cm,三杯成一直线,相隔1cm。

9、整体布置要求等距、整齐、美观;用品中凡有中文或英文说明的一律面朝客人,若两者兼有则中文面对客人;所有物品在托盘内轻声放置。

三、斟酒
每位选手用托盘斟十个座位的白酒和红葡萄酒,白酒斟2/3,红葡萄酒斟1/2,十杯酒数量要基本一致。

酒店厨师技能比赛评分标准

酒店厨师技能比赛评分标准
不符合第一条扣1——30分
不符合第二条——第六条各扣1-10分
出材率
20分
要求出材率在95%以上
出材率每降低5%扣2分,以此类推
操作姿势
5分
站达不到要求扣1——5分
卫生
5分
成品与下脚料分别装盘
个人卫生、工具卫生和原料卫生
达不到要求扣1——5分
注意:不可使用成型的冻肉,不可丢弃下脚料。
技能比赛评分标准
刀工评分标准表
评分要素
配分标准
技术要求
评分原则
速度
10分
符合规定时间
考核时间8分钟,每超过30秒扣1分,不足30秒按照30秒计算,超时10分钟不得分。
质量
60分
(1)符合规定的刀口标准
(2)刀工精细,刀法纯熟
(3)厚薄均匀
(4)长短、粗细、大小一致或协调
(5)刀面整洁,刀距有序
(6)没有连刀(特殊形态除外)
达不到刀工要求每项扣1—4分
口味
25分
食用性强; 荤素搭配 口味多样
口味纯正 咸淡适中 无异味
达不到要求每项扣1—5分
火候
10分
冷菜成品符合各自的火候要求(指成品质感、口感)
达不到火候要求(如失饪)扣1——10分
卫生
10分
清洁卫生无异味; 消毒符合卫生标准; 盛器无指痕、无油污; 盛器中无不可食用的材料
考核重点:形态与质量
冷菜评分标准表
评分要素
项目分数
技术要求
评分原则
造型
20分
符合主题 比例合理,造型美观 层次有序 立意新颖
达不到造型要求每项扣1—4分
色泽
15分
色彩搭配协调 颜色悦目 点缀合理
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饭店业职业技能竞赛评判办法竞赛项目:中式烹调(包括:热菜、冷拼、食品雕刻)、西式烹调、中式面点、西式面点(包括:面包、西点、裱花蛋糕)、餐厅服务(中式宴会服务)、客房服务、茶艺和侍酒等八个工种,十二个项目。

一、中式烹调评判细则竞赛内容:中式烹调按热菜、冷拼和食品雕刻三个项目进行。

选手自主选择其中一项或多项参赛,每项成绩满分为100分,判分采取扣分的办法,有创新和难度的,给予适当加分,操作过程有过失的扣分。

(一)热菜(100分):选手制作自选菜肴一道,作品要求突出技能创新、绿色健康的特点,在50分钟内完成。

1、味感(30分):口味纯正,主味突出,调味适当,无邪味、糊味和腥膻味等异味;2、质感(30分):火候得当,质感鲜明,具有嫩、滑、爽、软、糯、烂、酥、松、脆等特点;3、观感(20分):主副料配比合理,刀工细腻,规格整齐,汁芡适度,色泽自然,装盘美观,餐具与菜肴协调;4、营养卫生(20分):生熟分开,营养配比合理,成品中无人工色素和不能食用的物品,成品突出绿色健康的特点,讲究餐具和盘饰清洁卫生;5、创新加分(1-4分):可食性原料、调味、烹调技法、成品装盘、造型款式等方面有创新者,给予加分;6、难度加分(1-3分):菜品加工制作难度高,使用2种以上技法或使用2种以上刀法制作的菜肴。

(具体评分表见“附表一”)(二)冷拼(100分)选手制作冷菜拼盘一道。

作品要求使用6种以上的自制原料,应体现绿色环保营养,选型要新颖,刀工要精湛,口味要鲜美,并符合食品卫生要求,实用性要强,在90分钟内完成。

1、食用价值(40分):选料适宜,荤素搭配合理,口味多样,口感鲜美纯正,质感良好,实用价值高;2、造型(20分):构思新颖,寓意高雅,形象生动简洁,色彩自然、鲜明、协调,点缀装饰适度,拼摆装盘层次清晰、整齐,与造型协调;3、刀工(20分):刀工细腻,刀面光洁,规格整齐,厚薄匀称,有利于美化塑造冷拼形态;4、营养卫生(20分):冷拼中的食物要符合食品卫生要求,不含异物,营养配比合理,体现绿色环保理念,餐具清洁,盘饰卫生;5、创新加分(1-3分):可食性原料、调味、烹调技法、成品装盘、造型款式等方面有创新者,给予加分。

6、难度加分(1-3分):菜品加工制作难度高,使用2种以上技法或使用2种以上刀法制作的菜肴。

(具体评分表见“附表二”)(三)食品雕刻(100分)选手制作食品雕刻一组。

选手自带自然形态(没有经过初加工)原料现场雕刻,作品要求主题明显,形态自然,色泽艳丽,造型逼真,干净卫生,在180分钟内完成。

1、主题(25分):构思新颖,设计合理,主题突出,寓意深刻。

2、造型(30分):形态美观,层次清晰,比例得当,结构合理。

3、刀工(35分):手法得当,动作自如,刀工细腻,技法多样,繁简适当。

4、卫生(10分):作品洁净无异味,器皿清洁,操作规范,操作过程清洁卫生。

5、创新加分(1-3分):原料、调味、烹调技法、成品装盘、造型款式等方面有创新者,给予加分。

6、难度加分(1-3分):菜品加工制作难度高,使用2种以上技法或使用2种以上刀法制作的菜肴。

(具体评分表见“附表三”)二、西式烹调评判细则选手制作自选菜肴和规定(原料现场提供)菜肴各一道,作品要求突出技能创新、绿色健康的特点,在90分钟内完成。

成绩满分为100分,评判采取扣分的办法,有创新和难度的,给予适当加分,操作过程中有过失的扣分。

1、味感(30分):口味纯正,主味突出,调味适当;2、质感(30分):火候得当,质感鲜明,符合其菜品应有的特点;3、观感(20分):主料和配料配比合理,规格整齐,装盘美观,餐具与菜肴协调;4、营养卫生(20分):生熟分开,营养搭配合理,成品中无人工色素和不能食用的物品,成品突出绿色健康的特点,讲究餐具和盘饰清洁卫生;5、创新加分(1-4分):可食性原料、调味、烹调技法、成品装盘、造型款式等方面有创新者,给予加分;6、难度加分(1-3分):菜品加工制作难度高,使用2种以上技法或使用2种以上刀法制作的菜肴。

(具体评分表见“附表四”)三、中式面点评判细则竞赛内容:选手自选主题,合理采购原辅材料,采用不同技法、不同面团制作面点作品二道,要求现场调制面团、馅料、成型、成熟和装盘,要突出绿色营养和技能创新的特点。

所有作品在120分钟内完成。

成绩满分为100分,评判采取扣分的办法,有创新和难度的,给予适当加分,操作过程中有过失的扣分。

面点制作(100分)1、味感(30分):口味鲜美纯正,调味适当,具有咸、甜、鲜、香等口味特点,无异味;2、质感(30分):选料精致,用料配比准确,火候得当,质感鲜明,具有软、糯、酥、松、脆等特点;3、观感(20分):形态优美自然,平滑光润,层次清晰,花纹细腻匀称,规格协调一致,馅与皮均衡适度,色调匀称、自然、美观,具有色泽洁白、金黄、透明,装盘美观;4、营养卫生(20分):成品中无异物,使用添加剂适当,营养配比合理,突出绿色营养和技能创新的特点,讲究餐具和盘饰清洁卫生;5、创新加分(1-3分):可食性原料、调味、烹调技法、成品装盘、造型款式等方面有创新者,给予加分;6、难度加分(1-3分):菜品加工制作难度高,使用2种以上技法或使用2种以上刀法制作的菜肴。

(具体评分表见“附表五”)四、西式面点评判细则竞赛内容:竞赛分为面包、西点和裱花蛋糕制作三个项目。

选手自主选择其中一项或多项参赛。

每项成绩满分为100分,判分采取扣分的办法,操作过程中有过失的扣分。

(一)面包(100分)选手须分别制作德国碱水面包(马镫形)5个,每个面包分割面团重量为100克;脆皮(法棍面包)5个,每个面包分割面团重量为350克;特色面包5个,重量不限,特色面包中要求在材料使用、制作工艺或外观样式等方面有一定的创新。

选手应根据竞赛要求的面团重量准确计算出每种面包的投料重量。

所有作品在3个小时内完成。

1、味感(30分):调味适当,具有咸、甜、鲜、香等口味特点,无异味;2、质感(30分):选料精致,用料配比准确,火候得当,质感鲜明,具有软、绵、酥、松、脆等特点;3、观感(20分):形态优美自然,层次清晰,花纹细腻匀称,规格协调一致,馅料面包还要馅与皮均衡适度,色调匀称、自然、美观,色泽洁白、金黄、透明,装盘美观;4、营养卫生(10分):成品中无异物,使用添加剂适当,营养配比合理,餐具和盘饰清洁卫生;5、作品数量(10分):符合规定要求。

(具体评分表见“附表六”)(二)西点(100分)参赛选手制作的西点块在50—65克之间,制作一款混合西点拼盘,每个品种不得少于三件,并从三款中任选一款,制成一款零点形式的摆盘。

所有作品在2个小时内完成。

1、味感(30分):调味适当,具有咸、甜、鲜、香等口味特点,无异味;2、质感(30分):选料精致,用料配比准确,火候得当,质感鲜明,具有软、绵、酥、松、脆等特点;3、观感(20分):形态优美自然,层次清晰,花纹细腻匀称,规格协调一致,馅与皮均衡适度,色调匀称、自然、美观、色泽洁白、金黄、透明,装盘美观;4、营养卫生(10分):成品中无异物,使用添加剂适当,营养配比合理,餐具和盘饰清洁卫生;5、作品数量(10分):符合规定要求。

(具体评分表见“附表七”)(三)裱花蛋糕(100分)选手须制作一款立体花篮裱花蛋糕。

要求主题明确、创意新颖、花纹清晰、装饰点缀处理得当。

所有作品在90分钟内完成(所用转盘、抹刀、裱花嘴、打蛋机及工具用具选手自带)。

1、主题(30分):构思新颖,设计合理,装饰点缀实用美观,主题突出,寓意鲜明;2、观感(30分):形态优美自然,作品表面光润平滑,层次清晰,花纹细腻均匀,规格协调一致,色调和谐匀称,主题突出、整体艺术效果;3、口感(30分):口味纯正,甜度适中,口感细腻、松软;4、卫生(10分):作品、器皿清洁无污迹,无人工色素。

(具体评分表见“附表八”)五、餐厅服务评判细则:竞赛内容:中式宴会摆台按中餐大型主题宴会(不少于10桌)主桌的设计与摆台。

竞赛形式以实际操作和技能演示两个部分组成,实际操作以宴会主题设计、插花、口布折花和摆台等内容为主;技能演示采用PPT演示和讲解相结合的方式。

实际操作部分宴会主桌台面的现场摆放,要求与PPT中的图片一致,时间为30分钟;PPT演示讲解部分须包含宴会的场景设计、布置、人员安排以及宴会菜单设计,时间为15分钟。

各项满分为100分。

最后根据评委打分,由计分组按照摆台80%、PPT演示讲解20%、折合餐厅服务分,满分100分。

(一)实际操作中式宴会摆台(100分)1、仪容仪表(10分)(1)头发:头发干净整齐,男士头发后不过领,侧不盖耳,女士头发后不过肩,前不遮眼;(2)面容:面容整洁,男士胡须刮拭干净。

女士应化淡妆。

(3)指甲:干净、不长,不涂指甲油;(4)服装:着本岗位工作服,干净、熨烫挺括、钮扣齐全、无破损、无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起,佩戴参赛证;(5)首饰:只准戴手表,不得佩戴其他饰物;(6)仪表:仪表端庄,气质高雅;(7)语言:吐字清晰,语言流畅,使用普通话。

2、餐台主体花台设计(10分)(1)所用花草鲜艳、洁净,无枯叶、无污点、无锈斑、无异味。

花草插设主题明显,摆设合理得当,主花与配花协调,花朵大小相适宜。

插花喷水均匀,台面清洁、无水迹、无异物;(2)主题创意艺术效果:主题鲜明、设计新颖、富有创意、艺术感强。

3、摆台(40分):摆台操作左手托盘,右手摆放餐具,按顺时针方向进行,摆件前后顺序不作统一规定,但要合理便捷、卫生;动作要求协调,快而不乱,步伐稳健、托姿规范;摆台结束后,拉椅定位。

摆台具体要求:(1)台布选用的质地、色彩、图案,形状不作统一规定,亦可围台裙;(2)铺台布站在副主人位,台布折叠方法为洗衣房出品成形方式,台布一次铺成,中心居中,凸缝向上,下垂四周均等;(3)摆台餐位人数为10人位,餐台规格为直径1.8米圆台,所用餐具数量、式样、质地、色彩、规格不作统一规定;(4)摆台从主人位摆起,要求餐用具不倒盘、不落地,若发生落地现象,需更换后继续操作;(5)摆设红酒杯、白酒杯和水杯,三杯规格、式样要求协调。

摆放三杯要拿杯子下半部或细柄部分;(6)碗盘拿边,汤匙拿柄,逐位放置;(7)所有物品在摆放时使用托盘,轻拿轻放。

(8)10个骨碟(含展示盘或金、银器)的间隔距离相等,距桌边2厘米;骨碟若有标记,标记应朝向正上方;(9)筷架位于骨碟右上方约45度角,筷尾距桌边2厘米;(10)三杯位置不作统一规定,选手可依据自己台面设计及命题需要摆放;(11)烟缸摆放依据台面设计需求可摆放或不摆放。

摆放烟缸应在适当位置摆放两至四个烟缸,烟缸摆放时需有垫碟;(12)牙签摆放依据台面设计需求可摆放或不摆放,摆放要适当;(13)每桌台面至少二份菜单,分别摆放适当位置,平放、立摆不作统一规定。

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