质量管理体系 文件控制程序
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文件控制程序
一、目的:对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。
二、范围:对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。
三、职责者:公司总经理、管理者代表、各部门负责收集。
四、内容:
1、职责
1.1总经理负责批准发布质量手册。
1.2管理者代表负责审核质量手册。
1.3各部门负责本部门相关文件的编制、使用和保管。
1.4办公室负责组织对现有体系文件的定期评审。
1.5各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。
2、程序
2.1文件分类及保管
2.1.1文件一级分类及代号
2.1.2 文件二级分类及代号
每一大类生产质量管理文件下,又规定作二级分类,即分为:
二类分类代号中的字母除SOP,SMP为英文缩写外,其它均为中文的拼音缩写。
2.1.3第一级质量管理体系文件为质量手册,第二级质量管理体系文件为程序文件,由办公室备案保存。
第三级质量管理体系文件,由各相关部门自行保存并报办公室
备案存档。
2.2文件的编号
2.2.1文件的编号与格式
编号格式
版本号(两位数字)
2.2.2 一级分类、二级分类、三级分类代号的编制按2.1.1、2.1.2的有关规定执行。
2.2.3 顺序号用三个阿拉伯数字表示,按文件编制的顺序排列。
2.2.4 版本号表示文件修订情况,文件的第一版用“00”表示,第一次修订用“01”表示,以后每次修订按顺序递增。
2.2.5例如:
程序文件《文件控制程序》编号:CX-SMP-001-00表示该文件是:程序文件 ,
2.3文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准,以确保文件是适宜的:
a)质量手册由办公室负责组织编写,由管理者代表审核,上报总经理批准发布,
由办公室负责登记、发放;
b)各部门工作文件由各部门负责人组织编写、汇总,由管理者代表审核,报总
经理批准,办公室负责登记、发放;
c)应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。
文件的发放、回收
要填写《文件发放、回收记录》。
2.4文件的受控状况
文件分为“受控”和“非受控”两大类,凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控,由各主管部门按规定执行。
所有受控文件必须在该文件封面书写“受控”表
明其受控状态,并注明分发号。
2.5文件的修订或替换
a)质量手册由办公室组织修订或替换,填写文件更改申请,经管理者代表审核,
上报总经理批准后修订或替换,由办公室发放。
办公室应保留文件更改内容的记录:b)其他文件的修订或替换由各相应主管部门填写文件更改申请单。
经原审批部门审批,再由各部门指定人员进行更改、发放、处理。
如果指定其他部门审批时,该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。
c)所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回,以确保有效文件的唯一性。
2.6文件的领用
a)文件发放或回收后在《文件发放、回收记录》中登记。
b)因破损而重新领用的新文件,分发号不变,并收回相应旧文件;因丢失而补发的文件,就给予新的分发号,并注明已丢失的文件的分发号失效;发放部门作好相应发放签收记录。
2.7文件保存、作废与销毁
2.7.1文件的保存
a)与质量管理体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风,安全的地方;
b)办公室每季度对各部门文件保管情况进行检查;
c)任何人不得在受控文件上乱涂画改,不准私自外借,确保文件清晰、易于识别和检索。
2.7.2文件的作废与销毁
a)所有失效或作废文件由相关部门资料员及时从所有发放或使用场所撤出,加盖(或书写)“作废”印章(字样),确保防止作废文件的非预期使用。
b)作废文件至少应保留一份,并确定保存期限。
这个期限应确保至少在公司所规定医疗器械寿命期内,可以得到此医疗器械的制造和实验文件,但不得少于记录或相关法规要求所规定的保存期限。
作废文件加盖“作废保留”印章标识,并存档。
c)对要销毁的作废文件,由相关部门填写《文件销毁申请》,经管理者代表批准后,由办公室授权相关部门销毁。
2.8文件的借阅与复制
A)借阅文件时应办理借阅手续,并按时归还,原版文件一律不得外借;
B)复制文件应得到管理者代表的批准,并按文件发放手续办理必要的登记。
2.9外来文件的控制
2.9.1收到外来文件,需由总经理识别其适用性,登记到《外来文件清单》,并控
制分发以确保其有效。
2.9.2办公室负责收集相关国家、行业、国际标准的最新版本,统一编号、加盖受控印章,分发到相关部门使用,并把旧标准收回,填写《文件发放、回收记录》。
2.10每年有办公室组织对现有质量管理体系文件定期评审,各部门结合平时使用情况进行适时评审,必要时予以修改,执行2.5条款规定。
2.11对承载媒体不是纸张的文件控制,也应参照上述规定执行。
2.12作为质量记录的文件应执行《记录控制程序》。
2.13产品有效期保存期为5年,作废的技术文件等必要的质量管理体系文件在产品有效期之后保存三年,满足产品的维修和产品质量责任追溯等需要。