2019-涉外交往礼仪-实用word文档 (2页)
涉外交往常用礼仪
• 握手礼五禁忌: 1、不宜用左手与他人相握 2、不宜用双手与异性相握 3、不宜与多人交叉握手 4、不宜带着墨镜与人握手 5、不宜带着手套与人握手
(三)拥抱亲吻 • 在西方,亲人、熟人之间见面多是拥抱、 亲脸、贴面颊等。 • (1)亲脸 关系亲近的妇女之间
(2)抱肩拥抱 男子之间
(3)贴面颊
(二)握手
• 握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。 注意:(1)应由主人、年长者、身份高者、妇女先 伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待 对方伸手再握; (2)多人同时握手致意不要交叉,待别人握完再伸 手; (3)男子在握手前应先脱下手套、摘下帽子; (4)握手时双目注视对方微笑致意,不要看着第三 者握手。
二、其他礼节
(一)合十礼
所谓合十礼,亦称为掌礼,是以双手手掌十指相 合的形式来向交往对象致意的礼节。是佛教的专 用礼节。
(二)抚胸礼
• 所谓抚胸礼,又称按胸礼,它一般是指以手部抚 按于胸前的方式来向他人致意。
(三)脱帽礼
• 行脱帽礼时,戴制服帽者,通常应双手摘下帽子, 然后以右手执之,端在身前。
男女之间
• 亲额头 晚辈对长辈
Байду номын сангаас
(四)吻手礼
• 吻手礼大都是男士向女士施礼,接受吻手礼的女 士往往都是已婚者。 注意:(1)行礼地点应当在室内 (2)吻手的部位应当是手指或手背 (3)吻右手, 轻轻象 征性的接触
(五)致意
• 在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手打 招呼并点头致意。 • 在西方男子戴礼帽时,还可施脱帽礼。
三、国旗悬挂的礼节
(一)接待元首
一国元首、政府首脑在他国领土上访问,在其住所 及交通工具上悬挂国旗是一种外交特权。
涉外交往礼仪
涉外交往礼仪涉外交往礼仪涉外交往礼仪11.涉外礼仪的含义涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。
它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点。
2.涉外礼仪的特点涉外礼仪也可称为国际礼仪。
与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:(1)强调对个人的尊重,对个人隐私的尊重(2)强调女士优先3.涉外礼仪的原则(1)不卑不亢,互相尊重(2)入乡随俗,求同存异(3)女士优先,注重次序日常公务礼仪一、仪容仪表仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位.仪表是指人的整体外貌,包括面貌、衣着和饰物。
对秘书人员来说,仪容和仪表的基本要求如下:头发要勤于梳洗和整理,不能有头皮屑或油汗味;发型要整齐美观。
男性不宜长发披肩;女性留长发不要遮住眼睛,染发要慎重。
面容要保持干净,特别要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲缝等易疏忽的部位。
衣服应天天换洗,并熨烫平整。
二、正确的着装与服饰搭配服装是由面料、款式、颜色这三个要素组成的。
穿着是一门很深的学问。
着装反映了一个人的品味和教养,也会影响秘书工作。
衣着要符合自己的身份、职务,应显出秘书人员的大方、精干、务实、可信的风格。
在此,我们仅从礼仪的角度探讨着装问题,即使衣着合乎身份、维护形象、符合礼仪的原则和方法。
着装的基本原则着装的基本原则是国际通行的TPO原则:T(Time)时间;P(Place)地点;O(Object)目的。
在为自己挑选服装时,不可忽视TPO原则。
(1)时间一年有四季,四季的着装不同;一天分昼夜,昼夜的着装有异;一个星期有7天,5天工作,2天休息,所着服饰也不会一样。
需要特别注意的是,白天工作或休闲所穿的服饰,与晚上进行社交活动时所穿的服饰有很大差别。
在涉外活动中,更要重视这一点。
(2)地点地点的变化也会影响着装。
在工作单位应该穿正装,但如果把正装穿到休闲场合,就显得不伦不类。
(3)目的对目的的理解可以从两个方面讲:一方面是做事的目的,如参加会谈或主持典礼;另一方面是人们希望通过服饰传达给别人的印象,是严谨、高雅、成熟,还是独特、随意、幼稚。
涉外交际礼仪
涉外交际礼仪一、称呼礼节1.问候所谓问候礼,通常简称为问候、问好、问安或者打招呼。
具体而言,就是与他人相见时,以专用的语言或动作向他人询安问好。
是一种常规表示善意形式。
外事人员在涉外交往中问候对方时,要注意三点:规范内容:不同的国家,人们问候他人的具体内容往往各有不同,但在外事交往中,问候外方人士的常规内容一是直接问好,如“您好”;二是用实效性问候,如“早上好”“下午好”“晚上好”。
此外,不宜以其他内容向外方人士进行问候。
重视态度:向外方人士进行问候时,要“表里如一”,问候他人时,一定要正视对方的双眼,声音要清晰、响亮切勿含糊不清,不允许面无表情,更不可充满敌意。
讲究顺序:在外事交往中,同时问候多名外方人士事时,按惯例以“由尊而卑”“由近而远”进行。
若外方人士首先向我方人员问候时,我方人员应立即回应。
2.姓名在外事活动中,外事人员在需要称呼或使用外方人士的姓名时,要注意四点:记住对方的姓名:外事交往中牢记对方的姓名是绝对必要的,一旦知道对方人士的姓名,尤其是亲自询问过对方,听过对方的自我介绍或刚互换过名片以后,一定要记住对方的姓名。
否则是对对方不重视的感觉。
称呼不出差错:不要读错外方人士的姓名;不要写错外方人士的姓名。
不宜滥用名字:不要戏言外方人士的姓名;不要借用外方人的姓名;不要将外方人士的姓名用于商业用途。
注意使用差异:在英语系国家姓名的排列是名字居前,姓氏居后。
有时二者之间还会有一个宗教名。
拉丁语系中姓名的排列是名字在前,父姓居中,母性在后。
葡萄牙语系的排列是名字居前,母姓居中,父姓居后。
阿拉伯国家是本人名字,父亲名字,祖父名字,家族姓氏。
而在缅甸,人们只有名字,并无姓氏。
3.称呼在外事活动中,称呼往往备受重视。
所以在称呼外方人士是要注意以下三点:使用尊称:称其行政职务、技术职称、学术学位、行业称呼;依次称呼:由尊而卑、由疏而亲、由近而远、统一称呼;称呼禁忌:错误称呼、无称呼、关系不当的称呼、绰号称呼、庸俗低级的称呼、容易误会的称呼。
涉外及日常交往的守则与礼仪
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拼一个春夏秋冬,换一生无怨无悔。 。22.3.2 308:42: 1508:4 2Mar-2 223-Ma r-22
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努力学习却不感到满足,教导别人不 感到厌 倦。。0 8:42:15 08:42:1 508:42 Wednes day, March 23, 2022
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每一发奋努力的背后,必有加倍的赏 赐。。2 2.3.232 2.3.230 8:42:15 08:42:1 5March 23, 2022
(四)制定具体而详尽的访问日程 (五)确定出访时乘坐的交通工具 (六)准备必要的卫生检验证明 (七)认真作好安全保密工作 (八)充分了解出访国的风土人情
与主要交往对象的个人状况
三、涉外迎送的礼仪规范
(一)涉外迎宾的设施规格
1、食宿设施的规格与要求
设施完备、富有特色、绿色环保
2、交通设施的规格与要求
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发展和维护他们的家;至于女子呢?则 是努力 维护家 庭的秩 序,家 庭的安 适和家 庭的可 爱。
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人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。 2022年 3月23 日上午8 时42分 22.3.23 22.3.23
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过而不改,是谓过矣。—《论语》。2 022年3 月23日 星期三 上午8 时42分1 5秒08: 42:1522 .3.23
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创新就是在生活中发现了古人没有发 现的东 西。。2 2.3.232 022年3 月23日 星期三 8时42 分15秒2 2.3.23
谢谢各位!
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锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金 石可镂 。。上 午8时42 分15秒 上午8 时42分0 8:42:15 22.3.23
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松驰的琴弦,永远奏不出美妙的乐曲 。。22. 3.2322. 3.2308: 4208:42 :1508:4 2:15M ar-22
2019年涉外交际礼仪-优秀word范文 (10页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==涉外交际礼仪篇一:涉外交际礼仪讲解涉外礼仪涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。
我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动,经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往,必须遵守以下通则:1、维护形象。
在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。
个人形象的六要素是:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
2、不卑不亢。
要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,不应表现的畏惧自卑,也不应表现的狂傲自大,目中无人。
3、求同存异。
各国礼仪习俗存在差异,重要的是了解,而不是评判是非、鉴定优劣,要以我为主,兼及他方,求同存异。
4、入乡随俗。
要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
当自己身为东道主时,通常讲究“主随客变”;而当自己是客人身份时,则应讲究“客随主变”。
5、信守约定。
许诺要谨慎,承诺要兑现,失约要道歉。
6、热情适度。
不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
7、谦虚适当。
反对过分抬高自己,但也不要过度谦虚客套。
8、尊重隐私。
在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。
9、女士优先。
在一切社交场合,尊重、照顾、关心、体谅、保护妇女。
10、以右为尊。
并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。
篇二:涉外交往礼仪涉外交往礼仪什么是国际社会公认的“第一礼俗” 1. 什么是国际社会公认的“第一礼俗”?“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。
在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、关心女士、保护女士、照顾女士,并且还要为女士排忧解难。
个人日常涉外交际礼仪
个人日常涉外交际礼仪个人日常涉外交际礼仪是指在我们日常生活中与外国人交往时要遵守的礼仪规范。
在当今社会,国际交流越来越频繁,不仅需要具备一定的语言水平,还需要了解并掌握涉外交际礼仪。
本文将从以下几方面来详细介绍。
一、仪容仪表与礼仪规范在遇见外国人时,我们的仪表和仪容是第一印象的关键。
我们需要注意我们的穿着是否得体,发型是否整洁,是否有清洁身体的习惯等等。
我们还需要注意姿态和动作,例如不要用手指指着别人,不要随意翻阅别人的东西,不要固执己见,做出过于激进或偏激的言行举止等等。
在饮食礼仪方面,我们需要注意用餐时的姿态和言谈举止,避免吃出声音,不要说话时还有口香糖或咀嚼食物等等。
这些细节都是我们在交往过程中需要注意和遵守的礼仪规范。
二、语言表达礼仪语言表达礼仪是我们在交往过程中非常重要的一环。
我们需要尽可能的用简单明了的语言表达自己的意图,并且注意语言的文化差异。
在对方是英语为母语的情况下,我们需要注意自己的英语发音是否准确,语法是否正确,不要让发音或语法错误影响到我们表达的意思。
在涉及到较为敏感的话题时,我们需要注意自己的措辞,不要说出那些会引起争议或伤害到对方的话,保持客观、理性、不带情感色彩的态度。
三、举止礼仪在与外国人交往时,我们的举止礼仪也需要注意。
我们需要注意自己的身体语言和表情,如果我们的表情和身体语言与我们所表达的意思不搭配,会对我们的形象造成影响。
在面对外国人时,我们需要寻求平等的角度,不要表现出高人一等或卑微自谦,保持平和的态度,能够更好地与对方进行交流。
四、礼品交换礼仪在国际交往中,礼品交换礼仪是非常重要的一环。
礼品的选择需要注意时机、地点、对象、场合等因素,礼品不要过于昂贵,不要给对方带来负担或者诠释出不适当的信息。
在接受礼品时,我们需要做到心态平和,不要有过高的期待,等号心理。
总结个人日常涉外交际礼仪是一种非常重要的技能,它涵盖了很多方面,涉及到我们的外貌、语言表达、举止礼仪、礼物交换等等,需要我们花费不少时间和精力来研究和掌握。
【精品】涉外礼仪的基本知识-实用word文档 (2页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,下载后方便编辑修改,也可以直接使用 ==涉外礼仪的基本知识待人接物和行为举止直接表现出一个人的形象,优雅得体人的处处受欢迎、受尊敬。
学习礼仪知识、培养良好的行为习惯会让人气质高雅,在职场上如鱼得水。
欢迎来到,下面是羽利小编精心为您提供的资料,请参考。
如果喜欢,请继续关注我们。
涉外礼仪的基本知识怎样礼貌称呼外宾?(1)在涉外交往中,一般对男子均称某某先生,对女子均称某某夫人、女士或小姐;对已婚女子称夫人、女士,未婚女子称小姐;对不了解其婚姻情况的女子也可称作小姐或女士;对地位较高、年龄稍长的已婚女子称夫人。
近年来,女士已逐渐成为对女性最常用的称呼。
(2)对于有学位、军衔、技术职称的人士,可以称呼其头衔。
(3)对于地位较高的官方人士(一般指政府部长以上的高级官员),按其国家情况可称“阁下”,如某某“总统阁下”、“主席阁下”、“部长阁下”等;对君主制的国家,按习惯对其国王、皇后可称为“陛下”;对其王子、公主或亲王可称为“殿下”;对其公、候、伯、子、男等有爵位的人士,既可称呼其爵位,也可称呼“阁下”或者“先生”,但是美国、墨西哥、德国等国却没有称“阁下”的习惯,因此对这些国家的贵宾可称先生。
(4)对社会主义国家和兄弟党,如朝鲜民主主义人民共和国等国家、越南共和国等其各种人员都可称作“同志”,有职衔的可另加职衔。
涉外交谈要注意哪些礼仪?(1)谈话的表情要自然、亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。
与人谈话时,忌与对方距离太远或过近。
谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听或插话。
有人与自己主动说话,应乐于交谈。
第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话,可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识
涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识涉外礼仪,一般指的是中国人在与外国人进行交际应酬时所须遵守的人际交往的行为规范。
作为涉外交往的标准的、规范的作法,它好比“国际交通规则”,是每一位涉外人员均须自觉恪守的。
下面是小编为您整理的一些涉外交往礼仪常识,欢迎阅读,希望对您有所帮助。
涉外交往中的礼仪1. 什么是国际社会公认的“第一礼俗”?“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。
在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、关心女士、保护女士、照顾女士,并且还要为女士排忧解难。
当男士给女士让座时,女士不要过于谦让,更不能把座位再让给其他男士,避免尴尬。
2. 国际上有哪些常用的见面礼节?(1)握手礼。
握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。
握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。
如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
(2)鞠躬礼。
与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。
鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。
基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
(3)拥抱礼。
两人正面站立,各自举起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。
首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。
(4)亲吻礼。
长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。
同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。
(5)吻手礼。
吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。
吻手礼的接受只限于已婚的女性。
男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。
涉外交际礼仪
会见
会谈
拜
访
%$ 约好时间 拜访 外国人, 应事先 约好时 间。事先 不打招 呼,贸然登门拜访,做不速之客,是不受外国人欢 迎的。拜访时间可通过书信、电话或第三人来约 定。时间的约定通常采取以下方式: (% )如果自己随时可以前往,就要请对方提 出方便的时间。如果对方提出几个时间让你定,你 可选一个最合适的时间。 (& )如果自己的时间有限,可主动提出某段 时间或几个时间让对方挑选,问对方是否方便,由 对方最后确定。 (’ )如果对方最近很忙,你提供的时间又不 合适,对方提出的另外时间对你也不合适,则不必 勉强,待日后再找机会约访。 拜访的时间一般安排在上午 %( 时或下午 # 时 左右,不要约在星期六或星期日。业务拜访应到对 方办公室见面,社交拜访可以到对方住所,但要看 对方意向。 &$ 守约登门 时间一旦定好,应当守约拜访。要估计好到达 的时间,一般以按时或略迟几分钟到达为好。若遇 特殊情况不能赴约,应及时通知对方表示歉意,如 对方同意,可另约时间。登门时应按门铃,没有门 铃,可以敲门,经主人允许后,方可入室。见面时 要互相问候。若是携妻进行家庭拜访,可带鲜花或 小礼物作为见面礼,通常由女宾面送女主人。 ’$ 做客 西方人接待客人家访,习惯备有小吃和饮料。 主人请客人品尝时,不要客气。若问喝茶还是咖 啡,你可随便选择,是否加糖或牛奶也是随意。接 受的饮料应喝掉,实在不习惯时,也不必勉强。 对主 人家中的 人都应 问候, 尤其应问 候夫人 ) 丈夫 * 和子女。 不经主人的邀请,不要随便参观主人的庭院和 住房。在主人带领下参观住房时,即便较熟悉的朋 友也不要去触动主人家的物品和陈设。 #$ 告辞
! ! "##$・$$
征婚: 周女士, 当过 , 年知青, 国企固定工。本人婚姻坎坷不幸, 现已离异, 独居广州, 惟一的儿子现 $*+$ 年 + 月生,
涉外礼仪交际礼仪
涉外礼仪交际礼仪涉外礼仪交际礼仪1. 介绍在交际场合见面时,可由第三者介绍,也可自我介绍。
介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。
介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
2. 握手一般在相互介绍和会面时握手。
通常,握一下即可,不必用力。
多人同时握手注意不要交叉,待别人握完再伸手。
男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。
握手时双目注视对方微笑致意,不要看着第三方。
此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如东南亚佛教国家是双手合十致意,日本人是行鞠躬礼。
在西方,亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊等。
对这些礼节应有所了解,顺其自然,不必拘谨。
但切记过于主动对外宾拥抱、亲昵等,尤其是对女士。
3.名片递送名片时,应面带微笑,双目注视对方,双手将名片正面朝向对方(不要将字体倒着给对方)。
接收名片时,应用双手接,浏览一下并适当寒暄,切忌不看而直接放入口袋。
不要将名片放到裤子后面的口袋里、遗忘在桌子上或随意丢弃。
4. 称呼在国际交往中,一般对男子称先生,对已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。
不了解婚姻状况的女子称女士。
对职位高的官方人士,一般为部长以上的高级官员,按国家情况称“阁下”、职衔或先生/女士。
5. 交谈交谈时,要尊重他人隐私、了解对方所在国家风俗与禁忌。
不打听外宾的年龄、工资收入、婚姻状况等,不谈论政治及宗教问题,不涉及疾病、死亡等不愉快的话题。
对方不愿回答的问题,不要刨根问底。
注意交谈时与对方保持目光交流,特别是对方回答自己的问题时,要注意倾听,不要心不在焉。
不要随意打断他人谈话。
涉外礼仪仪表服饰注重仪表服饰是涉外礼宾的基本要求,是对外宾的尊重和礼貌,也是自尊自重的体现。
1. 仪表注意个人卫生。
适时理发,不留长发,指甲、鼻毛应勤修剪。
衬衣、外衣保持整洁,特别是衣领、袖口要保持干净。
衬衣里面的内衣不要露出衣领或衣袖。
不要在公众场合擤鼻涕、掏鼻孔、打哈欠、修指甲、剔牙齿、挖耳朵等。
涉外交往礼仪
涉外交往礼仪
涉外交往礼仪是指在与外国人或外国机构进行交往时,应该遵守的礼仪规范。
这些规范包括了不同文化背景的礼仪、礼品的选择和赠送、交流方式等。
在进行涉外交往时,需注意以下礼仪规范:
1. 注意穿着:不同场合需要穿着不同的服装,例如参加正式活动需要穿着正装,而在休闲场合则可以穿着舒适的休闲装。
2. 尊重对方文化:要了解对方的文化背景,尊重对方的习俗和传统。
3. 使用正确的称呼:在称呼对方时,需使用正确的称呼,避免引起不必要的误会。
4. 礼品选择:在送礼时,需选择对方喜欢且符合场合的礼品,避免送出不合适的礼物。
5. 礼品赠送:赠送礼品时,需要注意礼品的包装、送礼时间和方式等细节。
6. 交流方式:在与外国人交流时,需要注意语言表达、肢体语言等,避免因交流方式上的不当而引起误会。
以上是涉外交往礼仪的几个方面,遵守这些礼仪规范可以有效提升外交交往的效果和成果。
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【精编】涉外交往礼仪的基本原则-实用word文档 (1页)
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涉外交往礼仪的基本原则
涉外交往礼仪的基本原则有三点:第一:接受对方。
所谓接受对方就是你跟别人打交道时,假如不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。
第二:重视对方。
欣赏的重视,不是找人家毛病。
要欣赏的重视不是找人家毛病。
有人也重视他找人家毛病。
那天一个同志跟本人讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。
本人说本人没办法,本人这出过车祸,本人腰直不了。
“那你牙比较黄。
”把本人气坏了,本人说“本人又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。
本人们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏,为什么要使用尊称?欣赏。
第三:赞美对方。
有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自本人,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。
所以本人们在涉外交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。
会见,国际上一般称接见或拜会。
凡身份高的人士会见身份低的,或是主人会见客人,称为接见或召见;凡身份低的人士会见身份高的,或是客人会见主人,称为拜会或拜见。
中国统称为会见。
接见和拜会后的回访,称回拜。
【2018-2019】涉外接受名片礼仪-实用word文档 (2页)
【2018-2019】涉外接受名片礼仪-实用word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==涉外接受名片礼仪课件 2在涉外交往中,接受别人的名片要注意的礼仪有如下几点:第一点:接受名片一定要回敬对方。
有来有往,接受名片的第一点要注意,就是要回敬对方,“来而不往非礼也”,你拿到人家名片一定要回。
当然这个在我国就会出现一个比较大的问题,就是相当数量的同志,大概是没有名片的,特别是做内勤的同志,没有。
这个在涉外交往中,比较正规的场合,即便没有一般也不说,采用委婉的表达,“不好意思名片用完了,抱歉今天没有带”。
没有带或者用完了,其实是两种可能。
第一对方不愿意给你,地位高,或者对你有猜忌之心,不知道你是谁。
第二没有。
那你给人家退路下,“没关系改日再补”。
不要给他拆穿,“没有就是没有,少来这套。
”那也不合适。
第二点:接过名片一定要看。
第二个点你要注意,那是更重要的一个点,接过名片一定要看,是否对人家尊重,是否待人友善,那这个点很重要的。
接过名片一定要看,通读一遍,这个是最重要的,一定要看。
为什么要看?看是对对方表示重视,看是要了解对方的确切身份。
但是很遗憾,我们有人不看,不看有时候就会出现问题了。
我有一天到一个单位去讲学去了,我给那个主持活动的同志递了一张名片,那位你也不知道他看了没看,我人民大学金教授,他这么介绍的:“各位,非常高兴地向你们介绍北大的高教授”。
我赶快就找,我以为还有位老高,没有啊,就我一个。
你把调到北大还说得过去,是吧?说实话咱两学校也是势均力敌,谁也不比谁差哪里去。
但是你干嘛让我姓高?我姓金,你让我改姓对不起俺爹呀。
你把人家的名字和姓氏搞错了,显而易见怠慢对方这不可以的,所以在这点要注意。
那么在世界各国对此都有比较具体的规定,比如在东南亚一些国家,他要求接过名片不仅要看,而且要看一分钟左右,因为看一分钟会看三四遍,看三四遍就记得很清楚了。
涉外商务交往中的见面礼仪_2
涉外商务交往中的见面礼仪在涉外交往中,不论是在正式场合仍是在非正式场合同外国友人相见,都应遵守必然的见面礼仪。
按照常规,在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、行礼、互换名片和座次的排列等四个方面的内容。
以下,将别离对其重要的环节进行较为详尽的说明。
首先,是有关见面时介绍的礼节。
在涉外交往中,当交往两边不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。
所谓介绍,指的是通过必然的方式使交往两边彼此结识,而且各自对对方有必然程度的了解。
通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。
自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行必然程度的介绍。
它的特点,主如果单向性和不对称性。
在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。
其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。
它又包括两层含义。
一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,而且易于为对方所倾听。
二是进行自我介绍时,必然要把握好所历时间的长度。
最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟乃至是半分钟之内。
其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。
在不同的场合,所作的自我介绍在内容上应当有必然的不同。
在涉外活动中自我介绍可分为两种。
一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。
它多用于应付泛泛之交,另一种则是公事型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容组成。
因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。
介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的两边彼此介绍、引见。
主要特点是双向性和对称性。
在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。
第一,是要注意介绍者的身份。
在正式交往当中,对介绍者的身份有着必然的讲究。
在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。
在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。
在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。
涉外礼仪要点[页2]
涉外礼仪要点[页2]涉外礼仪要点涉外礼仪要点公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。
与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。
涉外交往中,在与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体。
谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人。
谈话时的距离要适中,太远太近均不适合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。
谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。
如果所谈的问题不便让其他人知道,可另约机会。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,另一方面、在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。
对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。
要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。
在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。
别人讲话不要左顾右盼、心不在焉、或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可。
为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
无论自我介绍或为他人介绍,都要做到自然。
例如,正在交谈的人中,有你所熟知的,便可趋前打招呼,这位熟人便将你介绍给其他客人。
自我介绍时,要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自我介绍。
为他人介绍时还应说明与自己的关系,以便于新结识的人相互了解与信任。
介绍其他人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点别人。
介绍也有先后之别。
应先将身份低的、年纪轻的分绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女。
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涉外交往礼仪
跟英国人打交道,要注意下列三点:一不要系带条纹的领带;二不要把王
室的家事作为谈话的话题;三不要把英国人通称为英国人,而称“大不列颠人”,就会使所有的英国人满意。
欧美人忌讳谈论其私人性质的问题。
比如:“你多大岁数了?”“你结婚了没有?”“你有多少收入?”“家住在哪儿?”都不便询问。
因为欧美人希望别人承认自己的权利,也尊重别人的权利。
随便询问个人问题,等于冒犯了他
的尊严。
德国人比较注重形式。
在与德国人打交道时,如果对方有博士等头衔,要使用这个称呼。
朋友们见面或离开,总是互相把手握了又握,这样,他们就
会高兴。
如果帮助对方把外衣穿上,那会更显得亲热。
如果到芬兰、瑞典等北欧国家,要是应邀到主人家里作客,一定要准
时到达。
可不要忘了给女主人带几束单数的鲜花,最好是5朵或7朵。
与东南亚国家的外宾相处,交谈时不要跷“二郎腿”。
假如无意中把
一只脚颠来颠去,以至鞋底朝向了对方,这是非常不礼貌的表现。
在印度、印尼、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触,也不能用左
手传递东西。
在佛教国家不能随便摸小孩的头顶。
在南美洲国家,交谈时要亲热,要离得近近的,说话时文静地把嘴凑
到对方的耳边,但不可粗放而失庄重。
在拉美,不要赠送与刀剑有关的礼品,因拉美人认为,赠送刀剑意味
着割断关系。
伊朗人称好不伸大拇指。
保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞同,点头表示不同意。