2018年房地产经纪人年终总结2000字
房产经纪人年终工作总结范文(5篇)
房产经纪人年终工作总结范文____年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。
____年初,经过公司与____物业的洽谈,对我公司进驻____小区合作达成了共识,于____年____月____日签订了相关合作合同。
首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对____年新的一年的工作设想。
一、关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。
同时建立良好的人际关系。
认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。
接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二、取得的工作业绩进驻____已有____个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源____套,佣金收入约为____元;出售、贷款及其他业务为____。
主要原因是____门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。
同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。
虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三、存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。
主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四、对公司的建议1、用人唯才随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。
并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
房地产经纪人工作总结范文5篇
房地产经纪人工作总结范文5篇篇1在过去的一年中,我作为房地产经纪人在工作中经历了不少磨练与考验,也积累了丰富的工作经验。
在这一年里,我严格要求自己,始终秉承公司的经营理念,尽心尽力地做好每一项工作。
在不断的学习与工作中,我得到了很大的成长与进步。
现将一年的工作做如下总结:一、工作态度与目标在过去的一年中,我始终保持着积极的工作态度,以严谨、细致的工作作风,认真完成公司的各项工作任务。
我深知,作为一名房地产经纪人,不仅需要扎实的专业知识,更需要良好的沟通能力和团队协作精神。
因此,在工作中,我始终坚持以客户为中心,以服务为宗旨,以实现客户满意为目标。
二、业务能力提升在房地产行业快速发展的今天,我深知学习的重要性。
为了更好地适应市场需求,我不断加强学习,提升自己的业务能力。
我通过参加公司组织的培训和学习行业相关知识,不断提高自己的专业素养。
同时,我还积极与同行交流经验,借鉴他们的优秀经验,不断提升自己的业务水平。
三、客户维护与发展在客户维护方面,我始终坚持诚信经营,以良好的信誉赢得了客户的信任和选择。
我深知,只有用心服务,才能赢得客户的满意。
因此,在工作中,我始终坚持以客户为中心,积极沟通,及时解决客户的问题和需求。
同时,我还注重客户信息的收集与整理,以便更好地了解客户需求,提升服务质量。
在客户发展方面,我注重开拓新市场,积极寻找潜在客户。
我通过电话沟通、上门拜访等方式,与客户保持密切联系,及时了解客户需求,并提供专业的房地产咨询服务。
通过不懈努力,我成功开拓了多个新市场,实现了业务的快速增长。
四、团队协作与沟通在团队协作方面,我注重与团队成员的沟通和协作。
我认为,只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能共同完成工作任务。
因此,在工作中,我始终保持着积极的工作态度和团队合作精神,与团队成员共同面对工作中的挑战和困难。
通过团队协作,我们成功完成了多项工作任务,并取得了显著的成绩。
在沟通方面,我注重与客户的沟通和反馈。
房产中介经纪人工作总结8篇
房产中介经纪人工作总结8篇篇1在过去的一年里,作为房产中介经纪人,我经历了不少风风雨雨,但也收获了更多的成长与喜悦。
以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作经历在过去一年中,我主要从事房产中介工作,为买卖双方提供咨询、看房、谈判等全方位服务。
在工作中,我始终坚持诚信、专业、高效的原则,为每一位客户提供优质的服务。
在业务方面,我取得了不错的成绩。
成功帮助多位客户完成了房产交易,涉及金额数百万。
同时,我也积累了丰富的经验和资源,为未来的工作奠定了坚实的基础。
二、工作亮点1. 诚信服务:我始终坚持以诚信为本,为客户提供真实、准确的房源信息,不夸大、不虚假。
因此,赢得了客户的信任和好评。
2. 专业素养:我具备扎实的房产专业知识,能够为客户提供全面的房产咨询和评估服务。
同时,我也不断学习新知识,保持专业素养的不断提升。
3. 高效沟通:我注重与客户的沟通效率,能够快速理解客户需求并给出合理方案。
在谈判过程中,我也能够灵活应对,达成双方满意的结果。
4. 团队协作:我积极与团队成员合作,共同完成各项任务。
在团队中,我也乐于分享自己的经验和资源,帮助团队共同成长。
三、工作不足虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己在实际工作中还存在一些不足之处。
例如,在客户沟通中有时过于直接,可能忽略了一些客户的感受;同时,在业务拓展方面还有待进一步加强。
针对这些问题,我将在未来工作中更加注重客户体验和团队协作,不断提升自己的业务能力和综合素质。
四、未来展望对于未来一年的工作,我充满了期待和计划。
首先,我将继续保持诚信、专业、高效的服务理念,为客户提供更加优质的服务体验。
同时,我也将加强学习新知识,提升自己的专业素养和业务能力。
在业务拓展方面,我将积极寻找更多优质房源和客户资源,扩大业务范围。
同时,我也将注重与团队成员的合作与沟通,共同完成更多优质项目。
最后,我坚信在公司的支持和团队的努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!篇2==========引言--随着时间的推移,我在房产中介行业的经纪人工作中已经度过了一段不短的时间。
房产经纪人2018年终工作总结
房产经纪人2018年终工作总结房产经纪人2018年终工作总结120xx年是我们xx地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。
因此,为了我要调整工作心态、增强职责意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。
为此,在厂房部的两位同事的热心帮忙下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自我目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划及工作总结:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人透过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时光能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时光补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;透过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;透过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了必须了解熟悉得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一齐培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时光。
我们部门会充分的根据实际状况、时光特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
优秀总结范文:房屋中介业务员年终工作总结2018
房屋中介业务员年终工作总结2018经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验,终于接近了一名合格的房产经纪人。
参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。
做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。
经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。
所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,排行尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交几百万的别墅,心里有说不出来的滋味。
难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力,目标就是要征服客户。
我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。
自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。
这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。
接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。
了解客户的心理变化,个人简历推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。
同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这几个月的磨练,我可以独立完成任务,更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。
房产经纪人2018年终工作总结
房产经纪人2018年终工作总结房产经纪人2018年终工作总结120xx年是我们xx地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。
因此,为了我要调整工作心态、增强职责意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。
为此,在厂房部的两位同事的热心帮忙下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自我目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划及工作总结:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人透过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时光能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时光补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;透过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;透过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了必须了解熟悉得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一齐培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时光。
我们部门会充分的根据实际状况、时光特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
经纪人年终工作总结8篇
经纪人年终工作总结8篇第1篇示例:经纪人年终工作总结一年又将过去,对于每一位经纪人来说,这是一个时候总结过去一年的工作,反思自己的不足,并为新的一年做好准备的时刻。
经纪人作为房地产行业中至关重要的一环,承担着为客户提供房产买卖、租赁等服务的责任。
在这一年中,我们经纪人经历了许多挑战和收获,也积累了许多宝贵的经验。
本文将对本人所在团队的工作进行年终总结,一起来看看我们为客户所做的努力和取得的成绩。
本团队在过去一年中取得了一定的成绩。
根据统计数据显示,我们团队共成功帮助客户完成了100多份房产买卖和租赁交易。
这其中包括了大型商业地产、写字楼、住宅房产等不同类型的物业。
通过我们的努力,我们的客户获得了他们所需要的房产资源,同时也帮助房产所有者实现了他们的房产交易目标。
这些成绩离不开我们团队每一位成员的共同努力,大家在客户服务、市场推广、协调谈判等方面取得了很大的进步。
我们的团队在过去一年中也面临了许多挑战。
首先是市场竞争的激烈。
随着房地产市场的不断发展,竞争对手越来越多,客户需求也越来越多样化。
我们需要不断提升自己的专业能力,拓展服务领域,为客户提供更加全面的服务。
政策的变化也对我们的工作带来了一定的影响。
在政策调整的情况下,我们需要及时了解政策方向,并调整自己的工作方式,以适应新的形势。
客户的需求也在不断改变,我们需要更加灵活地应对客户的需求变化,及时调整服务策略,为客户提供更好的解决方案。
我们团队也意识到了一些不足之处,需要在新的一年中加以改进。
首先是团队协作方面的问题。
在过去的工作中,我们发现团队成员之间的沟通和协作还有待进一步加强,有时候因为信息不畅通或者工作流程存在问题,导致了一些不必要的失误。
我们需要在新的一年中加强团队建设,增强团队成员之间的信任和合作意识,共同为客户提供更好的服务。
其次是个人能力方面的提升。
每一位团队成员都需要不断提升自己的专业知识和个人能力,以适应市场的变化和客户的需求。
2018年地产经纪人工作总结范文
2018年地产经纪人工作总结范文工作总结范文都说时光匆匆,转眼的忙碌间,我们即将迎来2018年,到了2018年盘点总结的收官阶段,回顾2018年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将2018年度工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。
作为xxxxx 企业,土地交付是重中之重。
由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
2018年房地产经纪人年度总结
工作总结范文(word格式!可任意编辑修改!仅供参考)姓名:XX职务:XX日期:XX2018年房地产经纪人年度总结2000字对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口”。
在这个“节骨眼”上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺”,或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”,而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。
作为一个忙忙碌碌的房地产销售,写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。
下面应届毕业生小编为你收集整理了一篇房地产销售年终总结,欢迎借鉴阅读。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一,工作中的感想和回顾自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候。
因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。
房产经纪人年工作总结8篇
房产经纪人年工作总结8篇篇1在过去的一年中,作为房产经纪人的我,经历了无数的风风雨雨,但也收获了满满的成长与喜悦。
以下是我对过去一年的工作总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我的工作目标是成为一名优秀的房产经纪人,为客户提供专业的房产咨询和交易服务。
在不断的学习和实践中,我逐渐明确了工作方向,以客户满意为导向,努力提升自己的专业素养和服务水平。
二、工作内容与成果1. 客户接待与咨询在过去的一年中,我接待了众多客户,针对他们的不同需求,提供专业的房产咨询。
在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户的想法和需求,以真诚的态度和专业的知识赢得了客户的信任和满意。
2. 房源开发与维护为了满足客户的需求,我积极开发和维护房源。
通过多种渠道收集房源信息,并与房主建立联系,我成功获取了一批优质的房源。
同时,我定期对房源信息进行更新和维护,确保信息的真实性和有效性。
3. 交易谈判与签约在交易过程中,我始终以客户的利益为出发点,积极与对方进行谈判。
通过巧妙的谈判技巧和严谨的合同条款,我成功促成多笔房产交易,并协助客户完成了签约手续。
4. 售后服务与跟进在交易完成后,我继续关注客户的需求和反馈,提供必要的售后服务。
通过定期的跟进和沟通,我不仅了解了客户的满意度,还及时解决了客户可能遇到的问题。
三、工作亮点与成就1. 成功促成多笔房产交易在过去的一年中,我成功促成多笔房产交易,交易总额达到了数百万。
这些成交案例不仅体现了我的专业素养和谈判能力,更彰显了客户对我的信任和满意。
2. 优质客户服务在为客户提供服务的过程中,我始终以真诚的态度和专业的知识赢得客户的认可和满意。
通过不断的努力和学习,我不断提升自己的服务水平,为客户提供更加优质、高效的房产交易体验。
四、工作不足与改进1. 房源信息更新不及时在过去的一年中,我在房源信息更新方面存在不足。
有时由于沟通不畅或信息收集不及时等原因,导致部分房源信息存在滞后现象。
房产中介经纪人个人年终工作总结7篇
房产中介经纪人个人年终工作总结7篇篇1在过去的一年中,作为房产中介经纪人,我经历了许多挑战和学习,但同时也取得了不少成果。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和需要改进的地方。
一、工作背景与目标在过去一年中,我的工作目标是帮助客户找到满意的房产,并维护好客户关系。
在工作中,我不断学习房产知识,提升自己的专业素养,以提供更优质的服务。
同时,我也积极拓展客户群体,以实现更好的业绩。
二、工作亮点与成果1. 成功帮助多位客户找到满意房产。
在过去一年中,我成功帮助多位客户找到了满意的房产,获得了客户的信任和好评。
其中,有些客户是通过朋友介绍过来的,这让我更加注重服务质量和口碑。
2. 维护好客户关系。
我始终认为,维护好客户关系是做好工作的关键。
因此,在工作中,我注重与客户保持沟通,及时了解客户的需求和反馈,以便更好地为客户提供服务。
同时,我也会在节假日或客户生日时送上小礼物或祝福,以增进彼此之间的感情。
3. 拓展客户群体。
在过去一年中,我积极拓展客户群体,通过电话、短信、微信等多种方式联系潜在客户,并邀请他们来公司看房。
其中,有些客户已经成为我的忠实客户,并介绍给了更多的朋友。
三、工作不足与改进1. 学习新知识。
虽然我已经具备了一定的房产知识,但仍然需要不断学习新知识,以便更好地为客户提供服务。
因此,我会在业余时间多阅读房产相关书籍和资讯,并参加公司组织的培训课程。
2. 提高谈判技巧。
在房产交易中,谈判技巧是非常重要的。
然而,我目前在谈判方面还有所欠缺。
因此,我会在未来的工作中多加练习谈判技巧,并学习更多成功的谈判案例进行分析和总结。
3. 加强团队协作。
在工作中,团队协作是非常重要的。
然而,我目前在团队协作方面还有所不足。
因此,我会在未来的工作中更加注重团队协作,多与同事进行沟通和交流,以便更好地完成工作任务。
四、未来展望在未来一年中,我会继续努力提升自己的专业素养和综合能力,以更好地为客户提供服务。
2018年房产经纪人工作总结范文-范文精选
2018年房产经纪人工作总结范文-范文精选光阴似箭,2013年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
2011年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。
我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。
2013年8月2日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。
我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
2013年10月1日XX盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。
从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。
所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。
良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.2014年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
优秀总结范文:房产中介年终工作总结2018
房产中介年终工作总结2018在即将过去的2018年,我共售房xx套左右,总金额达xx 万左右,回款迄今为止大概达到xx多万,连续x次获得月销售冠军。
基本完成了公司下达的销售任务。
同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。
因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。
做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,心得体会而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。
这也是我个人需要加强的地方。
我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018年房地产经纪人年终总结2019字
在过去的一年里,新安邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安·邻里中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:
一、营销总结
1、20xx年10月3日:本公司进驻新安·邻里中心
注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作
2、20xx年10月6日:新安·邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。
通过此次活动,将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。
为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·邻里中心开盘前系列活动
注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。
期间主要采取以售楼部
门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。
并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告
4、20xx年1月10日:新安·邻里中心一期首批房源正式开盘
注:新安·邻里中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。
在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。
开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20xx年1月25日:启动新安·邻里中心春节营销计划
注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其XX元/套。
事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动
注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地
推进。
此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。
此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。
注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安·邻里中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。
此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动
注:期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。
中秋国庆假期相连,推出的
活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。
致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。
保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。
且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响
9、20xx年11月2日:新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公开
注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。
当月售出商铺6套,住宅3套。
此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。
但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。
10、20xx年12月27日:新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。
并降低购房门槛,将私家小
院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。
11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心,农贸大街正式启用。
注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将新安·邻里中心又推向另一个高度。
小结:新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。
14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。
2、新安邻里中心私家小院房源共2栋
注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。
事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。
3、新安邻里中心商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。
小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。
保安市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。
在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。
后期新安·邻里中心面临的竞争威胁依然激烈,新安邻
里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期计划
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。
针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。
四、个人总结
回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。
在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。
20xx,我要和公司一起努力,一起成长。
在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。