海尔的企业文化建设12

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海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球率先的家电和消费电子产品创造商,总部位于中国青岛。

作为一家具有悠久历史和卓越成就的企业,海尔向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业的发展和员工的成长。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念、员工培养和社会责任等方面。

二、核心价值观1. 创新海尔坚信创新是企业持续发展的关键。

通过不断探索和创新,海尔不仅满足消费者的需求,还在行业中保持率先地位。

海尔鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的创新环境和资源支持。

2. 用户至上海尔始终将用户需求放在首位,致力于提供高品质、高性能的产品和服务。

海尔通过深入了解用户需求,不断改进产品设计和服务体验,以满足用户的期望并超越其预期。

3. 团队合作海尔强调团队合作的重要性。

团队合作能够激发员工的潜力,促进信息共享和知识交流,实现协同创新。

海尔鼓励员工之间互相支持、协作,共同实现个人和团队目标。

三、管理理念1. Rendanheyi模式Rendanheyi是海尔独特的管理理念,强调以员工为中心,以市场为导向。

该模式通过建立以用户需求为核心的市场导向机制,激发员工的创造力和责任心,实现企业的快速发展。

2. 自主创业海尔鼓励员工拥有自主创业的精神和能力。

员工可以通过创新和创业来实现个人价值和企业发展。

海尔提供良好的创业环境和资源,支持员工的自主创业行动。

3. 平台化组织海尔倡导平台化组织架构,通过建立开放、灵便的组织结构,激发员工的创新和创业能力。

平台化组织促进信息的流动和共享,实现快速决策和高效执行。

四、员工培养1. 海尔大学海尔大学是海尔为员工提供的终身学习平台。

通过培训、学习和交流,海尔大学匡助员工提升技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求。

2. 职业发展海尔注重员工的职业发展和成长。

海尔为员工提供广阔的发展空间和机会,通过内部晋升、跨部门培训和国际交流等方式,激励员工实现个人职业目标。

3. 激励机制海尔建立了完善的激励机制,以激励员工的积极性和创造力。

海尔集团企业文化理念

海尔集团企业文化理念

海尔集团企业文化理念海尔集团企业文化理念海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。

下面,店铺为大家分享海尔集团企业文化,希望对大家有所帮助!海尔集团企业文化理念篇11、海尔的核心价值观是非观:永远以用户为是,以自己为非——海尔创造用户的动力海尔人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。

这一基因加上海尔人的“两创”(创业和创新)精神,形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。

发展观:创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。

“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;创新精神的本质是创造差异化的价值。

差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。

两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。

目标坚持不变,但为实现目标应该以开放的视野,有效整合、运用各方资源。

利益观:人单合一双赢——海尔永续经营的保障海尔是所有利益相关方的海尔,主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。

网络化时代,海尔与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈,共赢共享共创价值。

只有海尔这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢,海尔才有可能实现永续经营。

为实现这一目标,海尔不断进行商业模式创新,逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式,“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。

每个员工为用户创造价值,从而实现自身价值,企业价值和股东价值自然得到体现,整个创业创新平台才能不断自演进、自优化。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化引言概述:海尔集团作为中国最大的家电制造商之一,其企业文化和品牌文化一直备受关注。

海尔不仅在产品质量上有着良好的口碑,更在企业文化和品牌文化建设上走在行业前列。

本文将从海尔的企业文化和品牌文化两个方面进行详细分析。

一、企业文化1.1 员工至上海尔一直秉承“员工至上”的企业文化,重视员工的发展和福利。

公司为员工提供良好的培训机会和晋升通道,让员工有更多的发展空间。

此外,海尔还注重员工的生活质量,提供优厚的福利待遇和良好的工作环境,让员工能够全身心投入工作。

1.2 创新驱动海尔一直强调创新,鼓励员工勇于尝试和创新。

公司设立了创新基金,支持员工提出创新点子并实施。

海尔还建立了创新孵化器,为员工提供良好的创新环境和资源支持。

这种创新驱动的企业文化使海尔在市场竞争中始终保持领先地位。

1.3 客户导向海尔始终坚持“以客户为中心”的理念,将客户需求放在首位。

公司通过不断调研客户需求,改进产品质量和服务,赢得了广大客户的信赖和支持。

海尔的企业文化中强调了客户导向的重要性,这也是公司长期发展的关键所在。

二、品牌文化2.1 品质第一海尔品牌文化中最重要的一点就是“品质第一”。

公司始终把产品质量放在首位,严格把控生产流程和质量标准,确保每一款产品都符合最高标准。

这种品质第一的理念使得海尔在市场上拥有良好的口碑,成为消费者信赖的品牌。

2.2 创新引领海尔品牌文化中还强调了创新引领的重要性。

公司不断引入先进的技术和理念,推出具有颠覆性的产品和服务,引领行业发展潮流。

海尔的品牌文化中蕴含着对创新的不懈追求,这也是公司能够持续保持竞争优势的关键所在。

2.3 社会责任海尔品牌文化中注重社会责任,积极参与公益活动和环保事业。

公司推出了一系列环保产品,致力于减少对环境的影响。

此外,海尔还积极参与慈善事业,回馈社会,树立了良好的企业形象。

这种社会责任意识也成为海尔品牌文化的重要组成部分。

结论:海尔作为中国家电行业的领军企业,其企业文化和品牌文化为行业树立了良好的榜样。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和全球知名的品牌之一。

海尔始终将企业文化视为其核心竞争力之一,并将其融入到企业的发展战略和日常运营中。

海尔企业文化的核心理念是“创造用户价值”,以满足用户需求为导向,不断创新和提升产品品质,为用户提供更好的生活体验。

二、海尔企业文化的核心价值观1. 用户至上:海尔始终以用户需求为中心,不断改善产品和服务,提供更好的用户体验。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断寻求突破和变革,推动企业持续发展。

3. 团队合作:海尔强调团队合作和协作精神,鼓励员工互相支持和帮助,共同实现企业目标。

4. 诚信守法:海尔坚持诚信守法原则,遵守国家法律法规和商业道德,建立良好的企业形象。

三、海尔品牌文化的特点1. 强调品质:海尔品牌一直以来都以高品质而闻名,注重产品的设计、制造和服务的质量,为消费者提供可靠的产品和优质的售后服务。

2. 注重创新:海尔品牌致力于不断创新,推出具有领先技术和创新设计的产品,满足消费者对高科技和智能化产品的需求。

3. 关注环保:海尔品牌积极响应环保理念,致力于研发和推广节能、环保的产品,推动可持续发展。

4. 服务至上:海尔品牌重视用户体验,提供全方位的售前、售中和售后服务,为消费者提供便捷、周到的服务。

四、海尔企业文化和品牌文化的融合海尔企业文化和品牌文化相互融合,共同推动企业的发展和品牌的建设。

海尔企业文化的核心价值观与品牌文化的特点相契合,共同塑造了海尔的独特形象和品牌价值。

1. 用户导向:海尔企业文化中的用户至上理念与品牌文化中强调的关注用户体验和提供优质服务相一致。

海尔通过不断改进产品和服务,满足用户需求,赢得了消费者的信赖和口碑。

2. 创新驱动:海尔企业文化中的创新驱动理念与品牌文化中注重创新的特点相结合。

海尔不断投入研发和创新,推出具有领先技术和创新设计的产品,不断引领行业发展。

3. 团队合作:海尔企业文化中强调的团队合作和协作精神与品牌文化中注重团队合作的特点相呼应。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国知名的家电制造企业,其企业文化以“创造人类幸福生活”为核心理念,致力于为全球消费者提供优质的家电产品和服务。

海尔的企业文化体现了其价值观、使命和愿景,是公司发展的重要支撑和引领。

二、企业文化核心价值观1. 创新:海尔鼓励员工不断创新,积极推动技术和业务的创新,以满足消费者不断变化的需求。

2. 卓越:海尔追求卓越品质和服务,致力于成为消费者信赖的品牌。

3. 合作:海尔强调团队合作,鼓励员工之间的互助和协作,以实现共同的目标。

4. 诚信:海尔注重诚信和道德规范,坚持诚实、守信的原则,与消费者、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

三、企业文化的主要内容1. 人文关怀:海尔注重员工的人文关怀,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的成长和发展。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的创新,不断提升产品和服务的竞争力。

3. 客户导向:海尔始终以客户为中心,倾听客户需求,不断改进产品和服务,提供更好的用户体验。

4. 全球化视野:海尔具有全球化视野,积极拓展海外市场,推动国际化发展,成为国际知名品牌。

5. 社会责任:海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展,致力于建设美好社会。

四、品牌文化建设1. 品牌定位:海尔以“智慧家庭解决方案提供商”为品牌定位,通过技术创新和产品升级,满足消费者对智能家电的需求。

2. 品牌形象:海尔品牌形象以可靠、高品质和创新为特点,通过广告、宣传和市场推广活动,树立品牌形象和声誉。

3. 品牌传播:海尔通过多种渠道进行品牌传播,包括电视广告、互联网营销、社交媒体等,提高品牌知名度和影响力。

4. 品牌管理:海尔注重品牌管理,建立完善的品牌管理体系,确保品牌形象的一致性和稳定性。

5. 品牌创新:海尔不断进行品牌创新,推出具有差异化竞争优势的产品和服务,提升品牌竞争力。

五、企业文化与品牌文化的关系企业文化是海尔发展的核心,品牌文化是企业文化的重要组成部分。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、引言海尔集团是一家全球领先的家电制造商和服务提供商,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。

海尔的企业文化和品牌文化是其成功的重要因素之一。

本文将详细介绍海尔的企业文化和品牌文化,包括其核心价值观、文化特点、品牌理念等。

二、海尔的企业文化1. 核心价值观海尔的核心价值观是“创造用户价值、实现员工梦想、成为社会责任担当者”。

这一价值观体现了海尔对用户、员工和社会的关注和承诺。

2. 文化特点(1)创新文化:海尔鼓励员工不断创新,提倡敢于尝试、勇于突破的精神,为企业带来持续的竞争优势。

(2)开放文化:海尔倡导开放的沟通和合作,鼓励员工分享想法和经验,构建一个积极向上、充满活力的工作环境。

(3)执行文化:海尔注重执行力,强调高效、高质的工作执行能力,追求卓越的业绩和结果。

3. 文化建设(1)培养员工创新能力:海尔通过组织创新培训、激励创新行为等方式,培养员工的创新能力和创业精神。

(2)建立开放的沟通机制:海尔建立了多种沟通渠道,包括内部社交平台、员工意见征集系统等,鼓励员工积极参与沟通和交流。

(3)营造执行力文化:海尔注重制定明确的目标和绩效考核体系,通过激励机制和培训计划,提高员工的执行力。

三、海尔的品牌文化1. 品牌理念海尔的品牌理念是“创新驱动,智慧引领”。

海尔致力于通过创新和智能技术,为消费者提供更智能、更便捷的家电产品和解决方案。

2. 品牌特点(1)科技引领:海尔将科技创新作为品牌发展的核心驱动力,不断引领行业的发展趋势。

(2)用户体验:海尔注重用户体验,通过用户研究和产品设计,提供符合消费者需求的产品和服务。

(3)品质保证:海尔严格控制产品质量,确保产品的可靠性和耐用性,树立了良好的品牌形象。

3. 品牌建设(1)创新产品开发:海尔投入大量资源用于产品研发,不断推出具有创新技术和功能的产品,满足消费者的需求。

(2)品牌营销策略:海尔通过广告宣传、赞助活动等方式,提升品牌知名度和美誉度,树立品牌形象。

海尔的企业文化

海尔的企业文化

下面是海尔的企业文化,其中自然也反应了海尔的经营理念。

海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国,追求卓越。

海尔作风--迅速反应,马上行动。

海尔管理模式--日事日毕,日清日高。

海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存,动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。

海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。

海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。

先卖信誉后卖产品您的满意就是我们的工作标准在海尔,技术检验合格的产品不一定是合格产品,只有用户满意的产品才是合格产品。

因为用户不满意,产品卖不出去,企业就没有利润可言。

所以,用户的满意就是海尔的工作标准,不能对用户说“不”。

中国白色家电业的另一位著名企业家“哲商”,就是海尔的张瑞敏。

张瑞敏是企业界少有的“哲商”,在他的倡导下,海尔有一套非常科学的管理文化。

八十年代初,海尔前身还是一个面临亏损的电冰箱厂,在重重困难下,张瑞敏率众将76台存在严重问题的冰箱全部砸毁,决心在全厂树立新的价值观。

在这种价值观的引导下,创建了崭新的海尔模式,即具有海尔特色的OEC管理模式。

OEC管理,即O—Overall(全方位),E—Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday (每天),C—Control(控制)、Clear(清理)。

OEC管理也可表示为:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高,即“日事日毕、日清日高”。

“日事日毕”,要求当天问题当天解决,防止问题积累。

每个车间设立“日清栏”,每个员工使用3E工作记录卡,督促每日工作顺利完成。

海尔公司的企业文化是什么

海尔公司的企业文化是什么

海尔公司的企业文化是什么海尔公司的企业文化是什么海尔企业文化是被全体员工认同的价值观。

海尔公司的企业文化有哪些可以让我们学习的呢?下面是店铺为你整理的海尔公司的企业文化,希望对你有帮助。

海尔公司的企业文化一、海尔企业文化的内涵海尔文化是一种价值观,这个价值观的核心是创新。

它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成四特色的文化体系。

海尔文化以观念创新为先导,以战略创新为保障,以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有,从小到大,从大到强,从中国走向世界,同时海尔文化本身也在不断创新、发展。

员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。

当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。

海尔文化不但得到国内专家的舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府列入MBA案例库。

二、海尔精神与海尔作风海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动三、海尔理念1、生存理念永远战战兢兢永远如履薄冰2、用人理念人人是人才赛马不相马你能翻多大跟头,给你搭多大舞台3、质量理念优秀的产品是优秀的人干出来的高标准精细活零缺陷4、品牌理念国门之内无名牌如果在国内做得很好,不进入国际市场,那么优势也是暂时的。

资本是船品牌是帆企业是人文化是魂5、营销理念先卖信誉后卖产品6、市场竞争理念打价值战不打价格战7、竞争理念浮船法:只要比竞争对手高一筹,半筹也行;只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握主动权。

8、市场理念创造市场:只有淡季的思想,没有淡季的市场;只有疲软的思想,没有疲软的市场。

9、出口理念先难后易首先进入发达国家,创出名牌之后,再以高屋建筑之势进入发展中国家。

10、资本运营理念东方亮了再亮西方11、海尔技术改造理念先有市场再建工厂12、技术创新理念创造新市场,创造新生活,市场的难题就是我们创造新的课题。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化海尔集团是全球领先的家电和消费电子产品制造商之一,以其独特的企业文化而闻名。

海尔企业文化以“创新、执行、共享”为核心价值观,秉承着“让世界更好一点”的使命,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。

一、创新创新是海尔企业文化的核心价值观之一。

海尔鼓励员工不断创新,不断推动技术和产品的进步。

公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出新的创意和解决方案。

海尔还与多家高等院校和科研机构合作,共同开展研发项目,加强技术创新能力。

通过持续的创新,海尔不断推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足消费者不断变化的需求。

二、执行执行是海尔企业文化的另一个重要价值观。

海尔注重高效执行,强调团队协作和执行力。

公司建立了完善的绩效评估体系,设立了目标管理和激励机制,以确保员工的执行力和工作效率。

海尔还通过内部培训和员工发展计划,提升员工的专业素质和执行能力。

通过高效执行,海尔能够及时推出产品,满足市场需求,并保持竞争优势。

三、共享共享是海尔企业文化的第三个核心价值观。

海尔鼓励员工分享知识和经验,促进团队合作和共同成长。

公司建立了知识共享平台,员工可以在平台上分享自己的专业知识和经验。

海尔还注重员工的个人发展和福利,提供良好的工作环境和福利待遇,激励员工为公司的发展做出贡献。

海尔还积极参与社会公益活动,回馈社会,实现企业与社会的共同发展。

海尔企业文化的核心价值观为创新、执行和共享,这些价值观贯穿于公司的各个方面。

海尔通过持续创新,推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足消费者的需求。

通过高效执行,海尔能够及时推出产品,保持竞争优势。

通过共享知识和经验,海尔促进团队合作和共同成长。

海尔秉承着“让世界更好一点”的使命,致力于成为全球领先的家电和消费电子产品制造商,为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商,总部位于中国青岛。

海尔以其独特的企业文化而闻名,这种文化在公司的发展和成功中起到了至关重要的作用。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念和员工培训等方面的内容。

二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户的需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足用户的期望和需求。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和商业模式的突破,以保持市场竞争力。

3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的互相支持和协作,以实现共同的目标。

4. 诚信正直:海尔倡导员工诚实守信,以建立可靠的商业关系和品牌声誉。

三、管理理念1. Rendanheyi模式:海尔提出了独特的Rendanheyi管理模式,即以市场为导向,以员工为中心,实现价值共享。

该模式强调以员工为核心,通过激励和激发员工的创造力和潜力,实现企业的快速发展。

2. 创业家精神:海尔鼓励员工具备创业家的精神,即敢于创新、勇于担责、追求卓越。

公司为员工提供创新平台和资源支持,鼓励他们积极参与创新和冒险。

3. 平台化组织:海尔构建了一个平台化的组织结构,打破了传统的层级体系,实现了信息和资源的共享,提高了组织的灵活性和响应速度。

四、员工培训1. 海尔大学:海尔设立了海尔大学,为员工提供全方位的培训和发展机会。

海尔大学的培训内容涵盖了领导力、创新思维、团队合作等方面的知识和技能。

2. 海尔学院:海尔学院是为员工提供职业发展规划和培训的专门机构。

员工可以参加各种课程和培训项目,提升自己的专业能力和素质。

3. 岗位轮岗:海尔鼓励员工进行岗位轮岗,以拓宽视野,增强全局意识和团队协作能力。

员工可以通过轮岗获得不同部门和职能的工作经验,提升自己的综合素质和能力。

五、企业文化建设1. 活动丰富多彩:海尔定期举办各种员工活动,如篮球比赛、团建活动等,增强员工之间的沟通和合作,营造积极向上的工作氛围。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化1.1 企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造企业,其企业文化是公司发展的核心支撑和竞争优势之一。

海尔企业文化以“创造用户价值,追求卓越”为核心理念,倡导员工积极、创新、协作、共赢的价值观。

1.2 价值观海尔坚持“以人为本,追求卓越”的价值观,注重员工的成长和发展,鼓励员工实现个人价值与企业目标的良性互动。

海尔鼓励员工勇于创新、追求卓越,提供良好的发展平台和机会。

1.3 使命与愿景海尔的使命是“让世界更美好”,通过不断创新和提供优质产品和服务,为用户创造更美好的生活。

海尔的愿景是成为全球领先的家电品牌,为用户提供全方位的解决方案。

1.4 企业精神海尔的企业精神是“创新、创业、创造”,鼓励员工勇于创新和创造,不断推动企业的发展和进步。

海尔注重创新能力的培养和提升,鼓励员工勇于尝试新思路和新方法。

1.5 文化建设海尔注重企业文化的建设和传承,通过举办各类培训、讲座、活动等形式,加强员工的文化认同和价值观的传递。

海尔还建立了一系列文化活动和奖励机制,激励员工积极参与文化建设。

二、海尔品牌文化2.1 品牌定位海尔品牌定位为高端、创新、可靠的家电品牌,致力于为用户提供优质的产品和服务。

海尔品牌以高品质、智能化和环保节能为核心竞争力,不断满足用户的需求和期望。

2.2 品牌形象海尔品牌形象以“品质、智能、创新”为核心,强调产品的质量和性能,注重技术创新和智能化应用。

海尔通过不断推出具有创新设计和领先技术的产品,树立了良好的品牌形象。

2.3 品牌传播海尔通过多种渠道和方式进行品牌传播,包括电视广告、网络宣传、展览会等。

海尔注重与用户的互动和沟通,通过用户评价和反馈,不断改进产品和服务,提升品牌形象和用户满意度。

2.4 品牌价值观海尔品牌价值观是“以用户为中心,追求卓越”,注重用户体验和价值创造。

海尔倡导以用户需求为导向,不断提升产品质量和服务水平,为用户创造更大的价值和满意度。

17779_海尔的企业文化是什么

17779_海尔的企业文化是什么

引言概述:企业文化是一个公司的灵魂和核心竞争力之一。

作为中国最大的家电制造商之一,海尔集团以其独特的企业文化而闻名于世。

本文将详细探讨海尔的企业文化,包括其核心价值观、管理理念、员工培养以及与客户的关系等方面。

正文内容:1.创新和品质至上海尔始终将创新和品质作为企业文化的核心。

他们始终致力于在家电行业中不断创新,推动技术的发展和应用。

海尔的产品以其革命性的设计和卓越的品质而备受赞誉。

海尔注重品质管理,通过全面的质量控制系统保证产品的高质量,确保客户满意度。

他们不仅关注产品的外在表现,还注重产品的可持续性和环保性。

2.开放沟通和扁平管理海尔鼓励员工之间的开放沟通和合作。

他们提倡扁平化的管理结构,给予员工更多的自主权和决策权,激发员工的创造力和潜力。

海尔通过组织各种交流活动和培训项目来促进员工之间的沟通和团队合作。

他们还建立了一个开放的反馈机制,鼓励员工提出问题和建议,不断改进和创新。

3.以人为本和员工发展海尔将员工视为最宝贵的资产,并将以人为本作为企业文化的重要方面。

他们致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会,建立起一个充满挑战和机遇的工作平台。

海尔注重员工培训和职业发展。

他们为员工提供多种培训机会和晋升机会,鼓励他们不断学习和成长,从而提高整体组织的素质和竞争力。

4.客户导向和服务至上海尔将客户的满意度放在首位。

他们致力于了解客户的需求和期望,以创造满足客户需要的创新产品和优质服务。

海尔注重客户关系管理,建立并维护与客户的紧密联系。

他们积极收集客户的反馈和建议,倾听客户的声音,及时解决问题和改进产品。

5.社会责任和可持续发展海尔积极承担社会责任,将可持续发展作为企业文化的重要组成部分。

他们致力于减少对环境的影响、推动可持续生产和消费,并在社会公益事业方面做出积极贡献。

海尔通过制定一系列可持续发展目标和计划,推动企业的社会责任实践。

他们鼓励员工积极参与公益活动,形成良好的企业形象和社会声誉。

总结:海尔的企业文化是以创新和品质至上、开放沟通和扁平管理、以人为本和员工发展、客户导向和服务至上,以及社会责任和可持续发展为核心价值观。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和供应商,成立于1984年,总部位于中国青岛。

作为一家全球性企业,海尔一直致力于提供高品质、创新和可靠的产品,以满足全球消费者的需求。

企业文化在海尔的发展中起着重要的作用,它不仅塑造了海尔的核心价值观和行为准则,还推动了企业的持续创新和发展。

二、海尔的核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户需求置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和产品的不断进步,以满足市场的需求。

3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的沟通和协作,以实现共同的目标。

4. 诚信正直:海尔坚持诚信和正直的原则,以建立可信赖的合作关系,并赢得消费者的信任。

三、海尔的品牌文化1. 品质第一:海尔始终坚持追求卓越品质,通过严格的质量控制和持续的技术创新,为消费者提供可靠的产品。

2. 创新引领:海尔注重技术创新,不断推出具有创新性的产品和解决方案,以满足不断变化的市场需求。

3. 服务至上:海尔致力于为消费者提供优质的售前、售中和售后服务,以确保消费者的满意度和忠诚度。

4. 社会责任:海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动社会进步和共同繁荣。

四、海尔企业文化的实践1. 员工培训与发展:海尔注重员工培训与发展,为员工提供广阔的学习和成长空间,激发员工的创新潜能。

2. 创新平台建设:海尔建立了创新平台,鼓励员工提出创新想法,并提供资源和支持,以促进创新的实施。

3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过奖励和认可激励员工的创新行为和卓越表现,激发员工的积极性和创造力。

4. 文化传承:海尔注重企业文化的传承,通过内部培训、文化活动等方式,让员工深入了解和体验海尔的企业文化。

五、海尔品牌文化的传播1. 品牌推广活动:海尔通过各种品牌推广活动,如广告、赞助活动等,提高品牌知名度和美誉度。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化引言概述:海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理方式。

海尔企业文化以"创造用户价值"为核心,注重员工的个人发展和创新能力的培养,致力于建立一个积极、创新、协作的工作环境。

本文将从五个大点来阐述海尔企业文化的特点和重要性。

正文内容:1. 价值观的塑造1.1. 用户至上:海尔企业文化的核心是以用户为中心,不断满足用户需求,提供高品质的产品和服务。

1.2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,鼓励尝试新的技术和商业模式,不断提升产品和服务的竞争力。

1.3. 诚信守法:海尔注重诚信和合规,要求员工遵守法律法规和道德准则,保持企业的良好形象。

2. 员工发展与激励2.1. 个人成长:海尔鼓励员工个人发展,提供培训和学习机会,匡助员工提升技能和知识水平。

2.2. 人材选拔:海尔注重人材选拔和培养,通过公平竞争的机制选拔优秀人材,为企业的长远发展提供人材支持。

2.3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过薪酬激励、晋升机会和福利待遇等方式激励员工的工作积极性和创造力。

3. 创新文化的哺育3.1. 创新氛围:海尔鼓励员工提出新的想法和创新方案,为员工提供展示才华的平台。

3.2. 创新实践:海尔鼓励员工进行创新实践,支持员工参预创新项目和研发活动,为企业的发展注入新的动力。

3.3. 创新成果:海尔重视创新成果的转化和应用,通过专利申请和技术转让等方式保护和推广创新成果。

4. 协作与团队精神4.1. 沟通交流:海尔鼓励员工之间的沟通和交流,促进信息共享和团队协作,提高工作效率。

4.2. 团队合作:海尔倡导团队合作精神,通过团队项目和活动来培养员工的团队协作能力和合作意识。

4.3. 共同目标:海尔设定明确的目标和任务,鼓励员工共同努力,实现个人和团队的发展与成长。

5. 社会责任与公益事业5.1. 环境保护:海尔注重环境保护,积极推动绿色生产和可持续发展,致力于减少对环境的影响。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商,总部位于中国青岛。

作为一家具有国际影响力的企业,海尔一直致力于构建和传承自己独特的企业文化。

以下是海尔企业文化的标准格式文本:一、企业使命海尔的使命是通过技术创新和优质产品,为全球消费者提供更美好的生活方式。

我们致力于成为全球领先的家电和消费电子产品制造商,为客户提供卓越的产品和服务。

二、核心价值观1. 创新:海尔鼓励员工勇于创新,不断推动技术和产品的发展。

我们相信创新是推动企业持续发展的重要驱动力。

2. 顾客至上:海尔始终以客户为中心,倾听客户需求,提供优质的产品和服务。

我们努力超越客户期望,建立长期稳定的合作关系。

3. 团队合作:海尔鼓励员工之间的合作与沟通,相信团队的力量可以创造更大的价值。

我们鼓励员工分享知识和经验,共同实现个人和公司的目标。

4. 诚信:海尔坚持诚信经营,遵守法律法规和商业道德准则。

我们认为诚信是企业长期发展的基石,也是与客户、合作伙伴和员工建立信任的关键。

三、企业愿景海尔的愿景是成为全球最受尊敬和最受信赖的家电和消费电子产品制造商。

我们希望通过持续创新和卓越的产品质量,赢得全球消费者的认可和信赖。

四、企业战略1. 技术创新:海尔将继续加大对技术研发的投入,推动产品创新和技术升级。

我们将不断引入先进的制造技术,提高产品质量和性能。

2. 国际化发展:海尔积极拓展全球市场,加强与国际合作伙伴的合作。

我们将加强全球供应链管理,提高产品的全球竞争力。

3. 品牌建设:海尔将持续加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

我们将通过广告宣传、赞助活动等方式,提升品牌形象和市场份额。

4. 人才培养:海尔注重员工的培训和发展,建立健全的人才梯队。

我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。

五、企业责任海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和公益事业。

我们致力于推动可持续发展,采取环保措施,降低资源消耗和碳排放。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业,以创新驱动和用户至上的企业文化而闻名。

海尔企业文化是海尔集团长期发展的基石,旨在推动企业的持续创新和全球化发展。

二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将满足用户需求作为最高使命,不断提升产品品质和服务体验,为用户创造更大价值。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以应对市场竞争和技术变革,保持企业的竞争优势。

3. 团队合作:海尔倡导员工之间的合作与共赢,鼓励团队协作,共同实现个人和企业的发展目标。

三、企业使命海尔的使命是通过创新和创造,为全球用户提供高品质的家电产品和服务,提升用户生活品质。

四、企业愿景海尔的愿景是成为全球率先的家电创造企业,以创新科技和卓越品质赢得用户的信赖与认可。

五、核心竞争力1. 技术创新:海尔在家电领域拥有强大的研发实力和技术创新能力,不断推出具有竞争力的产品。

2. 全球化布局:海尔积极开辟全球市场,建立全球供应链和销售网络,实现全球化经营。

3. 用户导向:海尔通过深入了解用户需求,提供个性化的产品和服务,赢得用户的持续支持。

六、企业行为准则1. 诚信守法:海尔要求员工遵守法律法规,坚守道德底线,以诚信的态度对待客户、合作火伴和员工。

2. 尊重多样性:海尔鼓励员工尊重和包容不同的文化、背景和观点,创造一个多元化和包容性的工作环境。

3. 环境保护:海尔致力于减少对环境的影响,采取可持续发展的措施,推动绿色创造和循环经济。

七、员工发展海尔重视员工的个人发展和职业成长,提供广阔的发展空间和培训机会,鼓励员工不断学习和创新。

八、社会责任作为一家有社会责任感的企业,海尔积极参预公益事业,并致力于推动可持续发展,为社会做出贡献。

九、总结海尔企业文化以用户至上、创新驱动和团队合作为核心价值观,以技术创新、全球化布局和用户导向为核心竞争力。

海尔坚持诚信守法、尊重多样性和环境保护的企业行为准则,致力于员工发展和社会责任。

海尔企业文化

海尔企业文化

、我们的企业文化:海尔企业文化层次我们企业文化的核心价值观:创新2、我们的海尔精神敬业报国追求卓越敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”就是回报,海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;“忠”就是真诚,海尔人真诚到永远。

追求卓越的核心思想是创新。

追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。

能体现海尔精神的两句话:把别人视为绝对办不到的事办成;λ把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。

λ3、我们的海尔作风迅速反应马上行动“迅速反应,马上行动”体现了海尔人的市场观念,以迅速快捷的态度对待市场,绝不对市场说“不”。

体现了海尔为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。

4、我们的海尔理念4.1生存理念4.2用人理念:人人是人才赛马不相马4.3质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的4.4营销理念:先卖信誉后卖产品4.5竞争理念:浮船法:只要比竞争对手高一筹,半筹也行,只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握市场主动权。

4.6市场理念:创造市场只有淡季思想没有淡季市场只有疲软的思想没有疲软的市场4.7售后服务理念:用户永远是对的4.8出口理念:先难后易首先进入发达国家,创出名牌之后,再以高屋建筑之势进入发展中国家。

4.9资本运营理念:东方亮了再亮西方4.10海尔技术改造理念:先有市场再建工厂4.11技术创新理念:创造新市场创造新生活4.12职能工作服务理念:您的满意就是我们的工作标准5、我们对市场的两条原则5.1紧盯市场创美誉5.2绝不对市场说“不”6、我们的创新观念6.1源头论6.2资源论•整合力6.3市场链6.4 SST6.5零距离销售6.6美誉度6.7吃“休克鱼”。

海尔企业文化

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。

作为一家具有悠久历史的企业,海尔向来秉持着独特的企业文化,为公司的发展和员工的成长奠定了坚实的基础。

本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织架构以及企业发展战略。

二、核心价值观1. 客户至上:海尔始终将客户需求放在首位,以满足客户的期望为己任。

公司注重市场调研,不断创新,为客户提供符合他们需求的产品和服务。

2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断推动技术和产品的进步。

公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出创新思路和解决方案。

3. 团队合作:海尔倡导团队合作的精神,认为惟独通过团队的协作和努力,才干实现更大的成就。

公司通过定期组织团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力。

4. 诚信守约:海尔坚持诚信守约的原则,始终以诚信为基石进行商业活动。

公司建立了完善的内部控制制度,确保员工遵守道德和法律规范。

三、组织架构海尔采用平面化组织架构,以便于信息流通和决策的快速执行。

公司将组织划分为多个业务单元,每一个业务单元由一位总经理负责,直接向CEO汇报。

此外,海尔还设立了研发、生产、市场、人力资源等职能部门,以支持各业务单元的运作。

四、企业发展战略1. 国际化战略:海尔积极拓展海外市场,通过建立全球化的销售网络和生产基地,提升品牌影响力和市场份额。

公司在全球范围内设立了多个研发中心和生产基地,以适应不同地区的需求。

2. 服务创新战略:海尔注重提供优质的售后服务,通过建立全球统一的服务体系,为客户提供快速、便捷的服务。

公司通过技术创新和数字化转型,不断提升服务质量和效率。

3. 品牌建设战略:海尔致力于打造国际一流的品牌形象,通过大力投入品牌推广和营销活动,提升品牌知名度和美誉度。

公司注重与国际知名企业合作,提升产品的品质和设计水平。

4. 人材培养战略:海尔重视员工的发展和成长,通过建立完善的培训体系和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

海尔 企业文化与品牌文化

海尔 企业文化与品牌文化

海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化介绍海尔集团是一家全球领先的家电制造商和解决方案提供商,总部位于中国青岛。

海尔的企业文化是公司长期以来形成的核心价值观和行为准则的总和,它体现了海尔员工的共同信念和价值观。

海尔的企业文化以“创造用户价值”为核心,注重创新、协同和持续改进。

1. 创新海尔坚持创新是企业发展的源泉。

公司鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,推动技术进步和产品升级。

海尔致力于满足用户的不断变化的需求,并通过持续创新提供更好的产品和服务。

2. 协同海尔强调协同合作是实现企业目标的关键。

公司鼓励员工之间的合作和团队精神,通过共享资源和知识,实现协同创新和共同成长。

海尔倡导开放式的沟通和合作文化,促进团队之间的互动和合作。

3. 持续改进海尔追求卓越,不断提高产品质量和服务水平。

公司鼓励员工积极参与持续改进活动,推动流程优化和效率提升。

海尔注重反馈和学习,通过不断改进和创新来满足用户的期望。

二、品牌文化介绍海尔的品牌文化是公司在市场中塑造的形象和价值观。

海尔致力于成为全球领先的家电品牌,通过品牌文化的传播和建设,提升品牌价值和用户认可度。

1. 用户至上海尔始终以用户为中心,关注用户需求和体验。

公司通过深入了解用户的生活方式和需求,提供个性化的产品和解决方案。

海尔坚持“用户至上”的原则,不断追求更好的用户体验。

2. 品质卓越海尔以卓越的品质赢得市场信任。

公司注重产品质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,确保产品达到最高标准。

海尔的品牌文化强调品质卓越,为用户提供可靠和高性能的产品。

3. 社会责任海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展。

公司推动绿色制造和节能减排,致力于减少对环境的影响。

海尔的品牌文化强调社会责任,倡导可持续发展的理念。

三、企业文化与品牌文化的关系企业文化和品牌文化相互关联,共同构建海尔的核心竞争力和市场地位。

1. 一致性海尔的企业文化和品牌文化是一致的,都强调创新、协同和持续改进。

海尔企业文化的结构

海尔企业文化的结构

海尔企业文化的结构、功能分析与启示资料来源:好好学习网发布日期:2006-5-46:47:00海尔的超速发展与壮大,得益于以创新为典型特征的海尔文化。

海尔的企业文化作为一强势亚文化,是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造,不断进行观念创新、管理创新的成果,是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。

张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字:“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。

一、因应民族文化心理,改造利用儒家文化(一)儒家文化价值观的三个层次1.注重群体价值、强化统一意识,“以和为贵”“和”是孔子思想中占有终极地位的概念。

孔子追求的社会乃是以“和”为特质,人与人之间相互配合协调,各守其位:“不在其位,不谋其政”、各尽其责:“君君,臣臣,父父,子子”;个人还要与社会和谐一致,这种和谐是指个人的思想、行为与社会思想、行为之间的交互作用和协调一致。

儒家认为,社会是人群组合而成的集合体,每个人只有在群体中才能生存、发展,群体高于个体,个体利益应服从集体利益。

儒家文化十分注意处理和调整群体内部的人际关系,群体内部有不同的等级区别,每个人只有恪守分位,安分守已,各司其责,各得其所,才能维系群体的稳定和实现自身的价值。

孔子主张君臣父子的等级隶属关系,孟子提出:“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”。

,把社会人际关系,分为五个层次,不同身份的人具有不同的义务,并且相应地有一整套严密的等级规范,以维护封建等级秩序。

儒家追求“和为贵”的理想,渗透到了人们生活的方方面面:社会和谐、家庭和睦、性情和顺、纠纷的和解与和好、协作中要和衷共济、国家之间要和平相处等等,是儒家文化“和为贵”在社会生活各个层面的最高目标与追求。

2.主张人性本善、强调以仁为本,“仁者爱人”儒家主张,人之初,性本善。

“孟子曰:“人皆有不忍人之心。

先王有不忍人之心,斯有不忍人之政矣。

以不忍人之心,行不忍人之政,治天下可运之掌上。

所以谓人皆有不忍人之心者,今人乍见孺子将入于井,皆有怵惕恻隐之心,非所以纳交于孺子之父母也,非所以要誉于乡党朋友也,非恶其声而然也。

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企业文化是企业在一定的历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、共同信念及凝聚力。

企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。

经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。

企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。

分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,并提出针对性的改进措施,一定对海尔集团和广大正在"从优秀走向卓越"的中国企业大有裨益。

一.什么是海尔文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔文化的核心是创新。

它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。

员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。

当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。

海尔的企业文化:海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国,追求卓越。

海尔作风--迅速反应,马上行动。

海尔管理模式--日事日毕,日清日高。

海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存,动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。

海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。

海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。

二.发展历程海尔集团创立于1984年,海尔的前身———青岛电冰箱总厂是一个亏损147万元濒临倒闭的小厂。

19年来持续稳定发展,海尔已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。

产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。

2003年,海尔全球营业额实现806亿元。

2003年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。

2004年1月31日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位。

排行榜上,可口可乐荣登榜首,麦当劳排名第二,诺基亚排名第三。

海尔集团在国内外同一环境下,能够实现如此之快的发展,最主要原因之一在于海尔集团十几年来形成的良好企业文化,是海尔文化驱动着海尔持续稳定的腾飞、造就了驰名中外的海尔品牌。

三、海尔企业精神、工作作风诠释求变创新,是海尔始终不变的企业语言。

更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。

创业21年、已全面搭建全球本土化框架的海尔,正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。

面对着全球化竞争的新方向,海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。

第一个十年海尔精神:无私奉献追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动从1984到1995,海尔十年创业,从无到有、从小到大,立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们,发出了"无私奉献、追求卓越"的心声。

作为国内最后一家引进冰箱项目的工厂,要想后来居上,必须速度制胜,"迅速反应、马上行动"成为当时全体海尔人一致的工作作风。

在这种企业精神和工作作风的推动下,海尔十年创业首战告捷,创出中国家电第一名牌。

第二个十年海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动1995年,在国内市场取得长足发展的海尔,开始聚焦国际市场。

以当年海尔工业园落成为标志,海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。

作为中国民族企业第一个真正意义上的尝试者,创中国人自己的国际名牌,成为海尔人此后最执着的追求。

具有民族意义的企业精神:敬业报国、追求卓越,成为海尔人挑战国际名牌的精神底蕴。

在这一时期,海尔的工作作风有了更深的价值取向,"迅速反应、马上行动"成为海尔创造比较优势、挑战国际名牌的速度利器,面临资金、技术、人才等巨大差距的海尔,以跨越式赶超为动力,义无反顾地冲向国际名牌的目标。

2005年8月30日,《金融时报》评选中国十大世界名牌,海尔荣登榜首。

在全球白色电器制造商中,海尔排名第四。

第三个十年海尔精神:创造资源美誉全球海尔作风:人单合一速决速胜全球化的海尔,需要全球化的海尔精神。

海尔的全球化,需要企业的全球化追求。

遍布全球的5万海内外海尔员工,海尔创世界顶级品牌的目标,都需要一种全球视野的共享价值。

海尔新的企业精神--"创造资源美誉全球"应运而生。

"创造资源"本质上是创新。

与国际顶级企业相比,目前的海尔还不具备资源优势,但在创新的旗帜下,海尔可以而且能够创造资源,能够拥有自己的核心竞争力。

"美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。

海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉,就是海尔世界名牌的根本内涵。

在这一更高的目标下,"人单合一速决速胜",就成为海尔工作作风的最新表述。

"人单合一"是手段,"速决速胜"是目的。

每一个SBU都要与市场准确地结合,然后以速度取胜。

第一个十年,创业,创出中国第一名牌;第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。

海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。

但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观一、人人是人才赛马不相马你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台现在缺的不是人才,而是出人才的机制。

管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。

赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。

在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制。

在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。

海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。

案例:“我的创新上中央电视台《新闻联播》了!”海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰,提起2004年8月3日,十分兴奋:“中央电视台《新闻联播》播出了我的事迹。

当时我在车间里还没下班,爱人打电话给我,那高兴劲儿可别提了!之后又有不少亲友打来电话祝贺。

这一段时间里,我在精益生产推进过程中取得了一些成绩,钣金线的节拍比前段时期20秒/台又有提高,达到19秒/台。

这次企业选择我作为典型在中央电视台播出,让我更加明白:有创新,才能成功!”对这一天,洗衣机事业部检验班长田丰青同样难以忘怀:“…妈妈,你太厉害了,你上中央电视台《新闻联播》了!'8月3日晚上,我正在家看连续剧,突然接到了在外婆家的儿子打来的电话;我那铁杆球迷老爸连球赛都不看了,抢过话筒向我祝贺!那是7月31日,中央电视台记者现场采访了我的创新成果。

回家我把这事说了,没想到球迷老爸每到《新闻联播》时间就马上换频道,连亚洲杯也…忍痛割爱',直等了三个晚上,终于看到了报道!第二天一上班,迎接我的都是同事们祝贺的笑容,我简直就成了厂里的焦点人物!说真的,要不是在海尔,我做梦也上不了中央电视台。

就拿这项创新说吧,我只是提出了一个想法:使洗衣机的…耐压'和…接地'两个检测工序合二为一,厂里的技术人员就很快改造出了一台先进的仪器。

要在别的企业,可能提也白提。

真幸运,我是一名海尔人!”在海尔,最让人感动的是,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。

如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。

只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。

二、授权与监督相结合充分的授权必须与监督相结合。

海尔集团制定了三条规定:在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮流。

“在位要受控”有两个含义:一是干部主观上要能够自我控制、自我约束,有自律意识,二是集团要建立控制体系,控制工作方向、工作目标,避免犯方向性错误;再就是控制财务,避免违法违纪。

“升迁靠竞争”是指有关职能部门应建立一个更为明确的竞争体系,让优秀的人才能够顺着这个体系上来,让每个人既感到有压力,又能够尽情施展才华,不至于埋没人才。

“届满要轮流”是指主要干部在一个部门的时间应有任期,届满之后轮换部门。

这样做是防止干部长期在一个部门工作,思路僵化,缺乏创造力与活力,导致部门工作没有新局面。

轮流制对于年轻的干部还可增加锻炼机会,成为多面手,为企业今后的发展培养更多的人力资源。

三、人材、人才、人财张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析,他提出企业里人才大致可由高到低分为如下三类:人材---这类人想干,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,其本人也有要成材的愿望。

人才---这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。

人财---这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。

对海尔来说,好用的人就是“人才”。

“人才”的雏形,应该是“人材”。

这是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企业花费时间去雕琢。

但在如今堪称“生死时速”的激烈的市场竞争中,我们没有这个时间。

“人才”的发展是“人财”。

“人才”是好用的,但是好用的人不等于就能为企业带来财富;作为最起码的素质,“人才”认同企业文化,但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。

光有企业文化还不行,还要能为企业创造财富,这样的人方能成为“人财”。

无论是经过雕琢、可用的“人材”,还是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我们的最终目的;我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”!只有“人财”才是顶尖级人才!来了就可以为企业创造财富、创造价值!我们企业要想兴旺发达,就要充分发现、使用“人财”。

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