打通服务企业“最后一公里”——镇江经信系统服务企业的创新实践

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是一例 。
施， 一 年 可为 ８ ０ ０ 多 家小 微企 业解 群体 特点 ， 以微信 公 众号创新 公共
源集 中力量帮 中小企 业解 决缺 钱 、
服务 中小微企 业“ 最后一公里 ” 的路
去 年 ４月 ， 一 批 省 内外 知 名 智 决周转资金 ４ ８ 亿元 ， 减少 ４ ０ ０ ０ 多万 服务平 台； 又 比如 紧扣 需求 ， 整合 资 能 制造 专家 ， 组 团走进 位于 扬 中的 元的融资成本 。 华鹏集 团。专家们对企业的一条开 关设备 生产 线给出 了智能改造 的详 好 ， 着 力解 决 “ 最 后一 公 里 ” 问题 。 资３ ． ２ 亿元 的技改 项 目。而 当年 １ １ 从 省有关部 门下拨至 华鹏 集 团。 政策 好是 基础 ， 关键 是 要落 实 缺人 等 共 性难 题 ， 力求 接 “ 地气” 。
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中小企业 “ 三 专” 服务中的专柜 相关 企业和项 目的关键作用也进一
步 显现 。
ｉ 己 者观察 ： 让企业感到温暖 ， 是
地 方经信 系统服务企业的新要求 。 作为“ 企业娘 家人 ” ， 服 务企 业到 不 到位 ， 关键看 效果 和企 业感受 。只 感到温 暖 ， “ 最后一 公里 ” 才 算彻 底 镇 江市经信 系统的探 索创新还
对 一 方 经 济 发 展 意义 重 大 。２ ０ １ ３ 打通 。
务， 成为 打通 各种 “ 中梗 阻” 最 直接 的“ 融资 难 、 融资贵 、 融资 慢 ” 难题 ， 年１ １ 月５日， 镇江市率全省之先 ， 设
立 了小 微企业 周转贷款制度 。该政 仅 仅是 个开始 。服 务无止境 、 满意
过去 ， 职能部 门服 务企业 、 帮助 策是进 一步落实市政府扶持小微企 无 终 点 、 创新 无终止 。地 方经信 系 企业最 有 效也最 受欢 迎 的手段 ， 是 业 发 展 “ ２ ０条 ” 的具 体举 措 。小 微 统应 发挥 贴近企 业 的优势 ， 既要把 为企业争取 资金 、 土 地 等 要 素 资 企 业 “ 周转 贷 款 ” ， 由市 政 府筹 资 １ 企 业的诉 求反 映上 来 ， 也要把 国家 源。新 常态下 ， 经济单 纯靠土 地 、 资 亿元 ， 专储江苏银行 和镇江农商行 ， 改变 ， 信息 、 理念 、 模式等无形 要素 ， 小微 企业 发放 信用 贷款 ， 用于解 决
服务 开始 在这 里展 开 。随 后一 周 ， 这一服 务还完成 了对全 市 ７ 个辖市
区和 ２ ０ 个 先进 制造 业 园区 的全 覆
盖 。一 出门就 能享受 到的面对面服 最有效的举措 。
注重“ 无形” ， 抓住“ 关键 ”
落实 政策 ， 传递温暖
切实有效地解决小微企业面临 有 服务 的终 端末梢 带着温 度 ， 企业
的政 策 落 实 下去 。 要 结 合 实 际 ， 细
金 等有形要素驱动 的发展方 式发生 两家银行按 照 １ ： １ 配套 ， 向符合条件 化 和 实化 各项政 策措 施 ， 简化 办事 流程 、 提 高服务效率 ， 切 实帮助 中小 有 时更 能推动企业发展 。基 于这样 企业归还银行 贷款 时发生的暂时 陛 企 业 特 别 是 小微 企 业 用 好 、 用足 已 的“ 生产 要 素革命 ” ， 镇江 市经 信委 资金 周转 困难 。 “ 周 转贷款 ” 按照 中 有政 策 。此外 ， 还 应 当紧贴 企业 需 服 务 企 业 更加 注 重 “ 无形要素” 供 国人 民银行适 时公布 的半年 期贷款 求 与 时 俱 进 。 比 如 创 新 载 体 ， 针对 给， 组 织专 家上 门提供 智 力支持 便 基准利率收取 利息。此项政策的实 新 兴 的移 动 互 联 网和 新 生代 企 业 家
务， 拉近 了“ 企业娘 家 人” 和 企业 的 企业 、 专精 特新 百佳 产品和 投资 技 负责 人 、 私 营业 主和个 体工 商户 自
距 离 。２ ０ １ ４ 年ｌ ２ 月 ４日上 午 ， 镇 江 改 百新项 目， 阳光 进 而抓好 “ 关键 少数 ” 发对接 。辖内各银行机构依托“ 平 台 自发组织对接活 动２ １ 场， 新 区行 政服务中心和新 区新能 源产 做强工业 经济 。 “ 三 百” 工程 启动后 ， 服务” 业园， 相 继挂 上 了中小 企业服 务 专 市经信委机关所有处室 与相关 企业 对接服务的小微企业 １ ７ ８ ０ 多户。 柜 的牌 子 。 市经 信 委 的 品牌 服 务 和项 目逐个结对 ， 点对点全程服务 ，
中心才有 ， 很多辖市 区 、 园区的企业
并不信系 镇江市经信委 同市纪委 、 市金 融办 、
因为空 间距 离上 的阻 隔 ， 获 取服 务 统服 务企 业 的另一 创新 。 当前 ， 镇 银监 分局 联合 启动 “ 小微企 业融 资
江 市 有规 模 以 上工 业企 业 ３ ０ ０ ０ 多 阳光服务工程 ” ， 实现近 百户小微企 如何打通这“ 最后一公里 ” ？去 家 ， 中小微企业 ３ 万 多家 ， 如何 服务 业 与银行机构现场对话 。小微 企业 年底 ， 镇江 市经 信系 统在 各辖市 区 好这 么多企业 ？去年 １ 阳光 服务 ” 扬 中行 、 丹阳农 商 ０月 ， 镇 江市 融资 “ 行 政服 务 中心和所 有 制造业 园 区 ， 经信委正 式启动制造业 “ 三 百” 培育 专场 ， 采取 向企 业发 送服务 告知 函 都 开设 了 中小企业 服 务专柜 。市 、 提 升工程 。通 过集 中政策 、 资 源和 和媒体登服务公告 向社会广而告 知 辖市区、 园 区三 级全覆 盖 的专柜 服 服 务 ， 叠 加扶持 全市 工业纳 税 百强 的 方式 ， 吸 引３ ０ ０ 多 位小微 企 业 的