就业指导第四讲 面试方法与技巧

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办 ？
思路：
1、 注意你的发型 2、 无论男女都要注意的问 题 3、面试着装
1、 注意你的发型 一般情况下，若不是去应聘模特儿艺术 类的工作，发型还是传统和保守一些为好， 不要染成彩色。总之，不要过分奇异是基 本的要求。 不过，最值得提醒你的是要修整头发， 尤其是男士，头发很长时间未经修整，有 的人甚至头上满是头屑，脏兮兮的只会令 人生厌。还有就是鬓脚一定要修齐。
1、小组讨论并非PK、时刻牢记协商、团队、 大局意识 2、努力充当引导者、协调者、组织者 3、发言精炼、直中要点、切忌滔滔不绝 4、注意倾听、肯定队友、观点不要偏激、要 辩证思维 5、自信、干练、微笑 6、注意时间
ห้องสมุดไป่ตู้
Group to One / One to Group
要细心聆听考官的提问，能够按照考官 要求，完整地回答考官的问题； 要认真倾听其它应聘者的自我介绍，并 尽量记住每个人所说的重点； 遇到与考官有观点分歧时，要懂得婉转 表达自己观点，避免直接反驳对抗； 要谨慎评论其它应聘者，不能随意指责 别人的缺点；
One to One(一对一面试)
对自己简历内容了如指掌，对自己简历中 所写经历有体会 对常问的一些问题要事先准备，做到心中 有数
果断、自信、利索
遇到艰难问题不要慌乱、镇静，注意风度
面试礼仪
形象礼仪（外表穿着打扮） 整洁、规范、文雅、大方 言行礼仪 从去面试现场的路上开始，直到回到宿舍，整个 过程都属于面试过程，此过程中的一言一行都有 可能给招聘者留下决定性的印象（进入状态）； 个人言行习惯是个人素质和修养的重要体现，需 要在平常生活中养成； 三思而后行，三思而后言。
面试礼仪中需要注意的要点
塑造一个良好的职业形象 训练有素 具有潜力 善于合作 做到有备而来 搜集所应聘企业及职位的有关真实、有效的 信息 准备好相关的材料 做好现场表现的模拟
个人面试的经验
我们在面试前需要提前做好的储备：
需要重新翻阅、熟记、掌握最基础的专业知识 点。模电、数电、电路基础、自动控制原理、电 力电子技术、PLC技术、电机拖动、C语言等 需要做一下公务员能力测试题（锻炼临场应变 能力） 需要英语口语及写作的准备 对小课题或参加大赛的项目应该非常熟悉 需要了解面试的形式及技巧
1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘 者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度 “工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要 有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分 的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最 好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领 导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉， 接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后 根据计划开展工作。”
关于礼仪的两种观点
“我有真才实学，不必在乎形象”
“我搞工程技术，不必能言善辩”
“我有真才实学，不必在乎形象”
误解：我不必靠形象吃饭 真相：（狭隘地理解了求职礼仪的外在 系统）
在市场上，一切都需要形象（毕业求职就
是你走向人生职业的第一步） 形象不等于打扮，不等于粉饰门面，而是 具有内在作用。
男性面试着装
西装衬衫： 1、西装应保持同色配套，并且面料最好以深色或 深蓝色为主。 2、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成 新的服装穿在身上最妥帖。 3、正式面试时，所穿的长裤需要熨烫笔挺，裤子 长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。 4、衬衫白色调为佳，而蓝色衬衫是IT行业男士的 最佳选择，能体现出智慧、沉稳的气质。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关 系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染 着自己、鼓舞着自己。
2、 无论男女都要注意的问题
1） 避免过多使用香水、花露水、刮面水，这样会使考官 生厌。 2） 如果你留胡子，要注意刮理整齐干净，但大部分公 司反对留胡子。
面试之前，不论男女的服装都应当洗干净，衬衫和 外套应洗熨干净，略浆一下更好。服装不必是全新的，但 必须完好无损。
3、面试着装
行政类：服装风格以典雅为原则，采购套装，给 人以简洁干练的感觉。 技术类：简单素色、中性的西服套装是最佳选择， 选择冷色调一般来说都比较合适。 市场类：主要选择能够感觉舒服以及能够给人感 觉干练的服饰。 会计与律师：比其他行业更需要简单、干练、质 感佳且色调中性的服饰。 艺术类：兼具时髦与沉稳，有创意色彩穿着会更 合适些。
面试心态
过分狂傲 过分自卑 过分紧张 过分松散 要做到谦虚、尊重、礼貌得体； 要做到自信、精神、大方得体； 要用平常心对待面试，把它看作是一次帮助招 聘者了解自己的谈话，不去多想结果； 要高度重视，认真对待。

面试表现
面试表现是让招聘者在有限的时间里最 大限度地去了解自己的最主要环节（扬长 避短）。面试中尽力谈及你所应聘的公司 和岗位，面试表现的好坏直接决定了面试 成功的几率！

现场与考官要有互动
面试常见问题
问题一：“请你自我介绍一下”
思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观 念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否 则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形 象。
缺乏
急问待 不合逻
报有熟
不当反问
面试的经典问题


1、自我介绍？ 2、你有什么特长爱好？ 3、谈谈你的缺点？ 4、我们为什么要聘用你？ 5、谈谈你的一次失败经历？ 6、你希望于什么样的上司和同事相处？ 7、与上司意见不一致时你该怎么办？ 8、谈谈你未来五年的目标？ 9、请谈谈你的工作经历？ 10、工资要求?
“我搞工程技术，不必能言善辩”
误解：我不必靠嘴皮子吃饭 真相：（割裂了求职礼仪的行为系统）
“行胜于言”并不排斥言论。对一个团队来说，
没有充分的言语沟通，就很难有一致的有效行 动，而现代工程技术越来越强调团队工作（言 是行的必要条件） 对于脑力劳动，在某种程度上，言就是行。
面试时衣着的注意
面试的类型
1、一对一面试（one to one） 2、多对一面试（Group to one） 3、小组面试（Group interview）
Group Interview(小组讨论面试)
你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察 船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估 计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救 生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些同志身上还有 一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物 品按其重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的 放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内 定出一个统一方案。 附：排序用的物品 指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一 箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机(一台)、航海图(一套)、二锅头 (一箱)、巧克力(二斤)、钓鱼工具(一套)、15尺细缆绳、驱鲨剂 (一箱)、30平方尺雨布一块
第四章 面试技巧
吴慧明 26731184 preqas@163.com
面试
面试是求职过程中非常重要的环节，是 求职成功与否的关键。 面试的目的：考察应试者的背景、智商、 情商、仪表、气质（空姐）、口才、应变 等综合能力。
面试测评要素
一般包括以下三大类： （1）一般能力，包括逻辑思维能力、语言表达能力、 普通话的水平。 （2）领导能力，包括计划能力、决策能力、组织协调 能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职 位需要的特殊能力等。（谁来讲述一下大学期间成功 组织的一次比较有意义的活动？从组织到具体实施整 个过程） （3）个性特征，包括个人的气质风度、情绪稳定性、 自我认知等。
面试礼仪中需要注意的要点
塑造一个良好的职业形象
训练有素 具有潜力 善于合作
做到有备而来
搜集所应聘企业及职位的有关真实、有效的信息 准备好相关的材料 做好现场表现的模拟
招聘过程中的临场表现
要举止有度

要注意语言
要用礼貌的语言 做到有问必答 注意沟通的方式
系领带
1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、 衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。 2、尽量选择颜色明亮的领带。以带给他人 明朗良好印象则较为适宜，尽量采用真丝领带。
成功源于充分准备
面试注意事项 1、不能迟到 2、学会倾听 3、巧用眼神 4、调控声音 5、注意细节
面试五忌
一忌
自信 二忌 遇 三忌 辑 四忌 人 五忌
问题六：“谈谈你的缺点”
思路： 1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至 是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路： 1、 面试官试图从中了解你的动机、愿望以及对此项 工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案 “我十分看好贵公司所在的行业，我 认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我， 相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困 难？” 思路：
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这 是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案 ：“只为成功找方法，不为失败找借口”
最好是提前在同学当中模拟面试几次， 以求取在实际的面试中，谈吐自如，能够 有很好的面试表现。
放映面试的心理调试短片（10分钟）！
『问题』: 在前面的案例中，他为什么面试失败？
『点评』: 有无良好的心理素质（狂傲），对成 才和就业都有着重要的影响。用人单位很 重视求职者的心理素质。如果心理十分脆 弱，就算他的专业成绩再好，也会错失良 机。所以，大学生平时应当不断努力提高 自己的心理素质。
思路：
1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。