移动商务复习要点-仅供教育使用

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移动商务:

名词解释(4)、简答题(5)、论述题(2)

Version I

1.移动商务、SoLoMo、移动商务产业价值链、情境感知

2.移动商务的社会作用(第一章)

移动商务的4种业务的运作模式

// ?新问题:是我国移动商务的四种经营模式吗?第一讲

//If any, con tact with me.

移动网络运营商的三种运营模式

移动商务的组成架构(层次是核心)

情景感知的关键技术:LBS商务知识挖掘

3.社交网络与移动商务的结合

移动APP:选一个具有创新价值的谈特点

Version II

1.移动支付、3G技术

2.制约移动互联网发展的因素

3.网络金融对传统银行的冲击

1G-3G移动产业链的演进过程。

1. 1移动商务*

也称移动电子商务、无线电子商务(wireless bus in ess),是在无线平台上实现的电子商务。

1.2 SoLoMo*

社会化、情境化、移动电子商

1.3情境感知*

Con text-aware,是通过传感器及其相关定位技术使移动终端设备能够自动“感知”到当前的情境,并做出相应的反应,以提供个性化的服务。

1.4移动商务产业价值链*

是波特产业价值链概念在移动商务产业层面的具体应用一一指以移动网络运营商为核心,有网络设备供应商、网络运营商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备生产商、专业应用开发商、软件开发商、最终用户等上中下游多个部分共同组成的一个链条,这个链条上的

每一个元素紧密联系,相互作用,创造岀比单一企业更大的协同效应。

1.5 3G技术*

The Third Gen eration ,即第三代移动通信艺术。相对于第一代模拟制式手机和第二代CDMA等

GSM、数字手机,第三代手机是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

1.6移动支付*

Mobile payment ,指的是进行交易的双方以一定信用额度或一定金额的存款, 物或者业务,通过移动设备从移动支付服务商处兑换得到代表相同金额的数据, 为媒介将该数据转移给支付对象,从而清偿消费费用的商务交易的支付方式。

2.1移动商务的社会作用(第一章) *

1) 发展移动商务,是构建无处不在、无所不能的数字生态系统的重要组成部分。 MB 有利于创造

一个更加方便、安全的数字生态环境,极大的提高了生产效率,改善生活质 量(政治术语! !)

2) MB 不仅使得人们可以在网上购物,而且提供了一种全新的销售与促销渠道一一

充分满足个性化需求;基于客户位置提供个性化、快捷的服务。 (做了些凝练-可参考第一章

节)

3) 移动商务可以显著提供运营流程的效率和效果。 物跟踪在途货物,更加准确地安排生产。

4) 在移动商务发展的过程中,三网融合和带宽化是网络技术的发展大方向。

而三网

融合不能简单地理解为把三个网合成一个网, 但它的确打破了原有的行业界限, 将引起产业 的重组与政策

的调整。(电话网络、有线电视网和互联网的三网融合是指他们在数字化的基础上再网络

技术上走向一致,在业务内容上相互覆盖一一电话网和电视网在技术上都要向互联网技术看齐,其基本特 征是采用

IP 协议和分组交换技术;在业务上要从现在的话音为主或单向传输,发展为交互式的多媒体数据 业务为主。)

5) 互联网和移动商务的应用开发是一个持续的热点。

随着网络设备的多样性和个性

化的发展和社会人才和经济投入, MB 将促进资源的优化配置,从而推动传统产业不断升级,

提高社会生产力。

6) 移动网络改变着人与人之间的交往方式,

对社会文化和精神文明产生着深刻的影 响。

22国内移动商务的4种经营模式*

电信运营商主导的移动商务服务模式

传统电子商务提供商务 主导的移动商务服务模式 软件提供商主导的移动商务服务模式

新兴电子商务提供商 主导的移动商务服务模式(如立购网、爱购商城等) //第一讲课件上还写了美国、欧洲、日本、韩国的运营特征。

2.3移动网络运营商的三种运营模式 * 以移动运营商来划分的商务模式:

移动通信运营商作为信息通道提供商的通道模式;

移动通信运营商与移动商务企业(或第三方解决方案提供商)共同提供业务的平台 模式 移动通信运营商负责所有的业务管理工作的围墙模式

附注:通信模式,运营商不存在政策风险,但只给运营商带来通信流量的增长,业 务收益低; 围墙模式下,有利于中小型电子商务企业将精力放在业务创新和服务方面;而运营 向则承担全部投资风险,相应获得的利润也是最高的。

平台模式,风险在各个合作伙伴之间分摊了,运营商的收益和风险都属于中等。

为了某种货 以移动终端

比如,通过结合地理定位等技术

**下边还有这种分类方法:

F编式一:§科网企业楼诈式.S种方式是传绞电子商务的接人移动ft .如用户便用手机上网瑶式登陆闺宝.柯里E巴等网站并逬行订单处理等・楼动运營商收®无蛭接入费

用》

-植式二:移动运营商核心梅貳.移动运菅商同个务商业B隹毎商发生联至,井西过军台隼成裔的察^幵炭「一方面®屈户的變疑内置特制卡,一方面搭理穆动支忖运B平台在

此相式下■稱动运丽直接与用户联累■不16要梅行参与」如手机电子锤邑眼S.

F模式三:乎台*成商樓补模式•由平台集威商自主SR商I业服S商」建设与堆护业S 平台・同时网夢个运管裔提供业諾接入服瓠

-授式四:运营裔银行联盟極心授式.速是相对普i度删式「昨和鶴动运营商发檸咅自的忧势「聲动运营裔发S商业隔無裔并通谟平台集成商谨行至毓开发.银和握拱轉动支时安

全和信用管理1昭富,新者帝成战略联盟.

F模式五:银行核心模式.银行开发业务平台,用户通过)2信筛摸式与银行口接发生联

生,该模式主要iS用于手机银彳亍业塞,如中国工商银彳亍的手机银行业务.

2.4移动商务的组成架构(层次是核心)

□移动商务业务总体架构由三个层次组成:

2.5情景感知的关键技术:LBS商务知识挖掘*15

口以产业链主导方来划分的S务橫

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