煎药室质量控制监测检查表

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药剂科煎药室质量控制监测检查表

无糊状块ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
无白心
无硬心
糊状（）
白心（）
硬心（）
有糊状块
有白心
有硬心
7、药汁浓度：做到汁浓味厚
汁浓味厚
不够汁浓味厚
无汁浓味厚
8、是否有标识区分内服药与外用药
有
标识不清楚
无
9、煎出药液量与药剂付数是否相符且分装剂量是否准确
准确
/
不准确
10、工作人员发放中药汤剂时是否复核并签收
复核并签收
/
没有复核签收
11、急煎汤剂在2小时内是否能够发放
没有浸泡
5、煎药卡紧随药袋、浸泡容器、煎煮容器和盛药容器转移，做好标记
同时转移
有煎药卡
脱落丢失现象
不同时转移
6、
药品煎煮
（1）、是否根据方剂功能和药物功效确定煎煮时间
是
不能完全根据方剂功能和药物功效确定煎煮时间
否
（2）、每剂药剂煎煮次数
（3）、先煎后下等特殊要求是否按医嘱操作
是
不能完全按医嘱操作
否
（4）、药渣煎透程度
能够
/
不能够
12、代煎病人及住院病人对中药汤剂质量意见
医护人员意见
满意
一般
不满意
患者意见
满意
一般
不满意
检查综合评价
优秀( )良好( )合格( )不合格( )
检查人员签字：
检查时间：年月日
云浮市中医院煎药室
质量控制监测检查表
药剂科
2013年
云浮市中医院煎药室质量控制监测检查表
检查项目
检查情况
1、有无领取待煎药品分类记录
有
记录不全
无

煎药室满意度调查表

煎药室满意度调查表
尊敬的患者：
您好！为了提高工作质量和改进服务措施，以满足患者的要求，
为您提供更优质的服务，现制作了这份调查表。

我们期待您留下宝贵
的意见和建议，以便我们今后把工作做得更好。

衷心希望我们的努力
能为您带来帮助！
1.医生开好中药处方后，煎药室能及时将中药（汤剂）煎好
A较快B按时C较慢D拖延
2. 您对中药（汤剂）包装是否满意（有无漏液、污渍等）
A非常满意B满意 C 基本满意D不满意
3. 您对中药（汤剂）标签书写是否满意（信息是否相符、字迹等）
A非常满意B满意 C 基本满意D不满意
4您对中药（汤剂）药液量是否满意（药液量过多、过少等）
A非常满意B满意 C 基本满意D不满意
5您对中药（汤剂）口感是否满意（焦糊等异味）
A非常满意B满意 C 基本满意D不满意
6您可以在下面留下您的宝贵意见和建议，我们深表感谢！
姓名：电话：
所在科室：角色：医生（）患者（）地址：
意见或建议：。

医院中药煎药质量控制监测检查记录

填表说明：检查人员按检查内容逐项检查，并在右侧相应日期表格记录，合格画“√”，不合格画“×”
检查药煎药质量控制、监测记录表
检查日期检查内容 1、环境卫生 2、煎药用水 3、代煎药品浸泡时间 4、每剂药品煎煮次数 5、药品煎煮时间 6、根据方剂功能和药物功效确定 7、先煎后下等特殊要求按医嘱操作 8、药渣煎透度（无糊状快、无白心、无硬心） 9、内服药与外用药标识区分 10、煎出药液量与方剂剂数相符分装剂量准确 11、煎药室专人负责 12、工作人员严格执行煎药室工作制度及中药煎煮操作规程 13、工作人员领取待煎药品时核对处方分类记录 14、工作人员发放中药汤剂时复核并签收 15、急煎汤剂在2小时内完成并发放复核签收检查人员签名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

医院药品质量管理监督检查表

医院药品质量管理监督检查表部门：1、特殊药品（麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品等）管理执行情况⑴“五专”管理：⑵数量管理：⑶处方书写等情况：2、药品质量控制、制度执行情况⑴含效期药品管理：⑵有无伪劣药品：⑶药品变质、霉烂、虫蛀、鼠患等现象：⑷有无中药串斗现象：⑸药品储存条件（尤其是需低温保存的药品）：⑹药品摆放情况：3、《处方管理办法》、《医院中药饮片管理办法》等有关法律法规和规范落实情况⑴调配质量检查（现场查看已调配处方复核签字、调剂误差）调配人处方中药品总量西药种经复核调配人处方中药品总量西药种经复核调配人处方中药品总量中成药种经复核调配人处方中药品总量中草药味共克经回戥称量克误差％调配人处方中药品总量中草药味共克经回戥称量克误差％⑵处方书写质量状况与点评抽查年月日处方共张，处方书写不规范张，处方调配、复核等签名不完整张；用药不适宜张，超常处方张，共张，占处方总数％，合格处方张占处方总数％。

处方点评结果：中成药用药不合理张，其中无辨证诊断张、配伍不合理张、用法用量错误张。

（处方点评另见处方点评表）⑶中药煎药业务质量检查①煎药室卫生状况: ②用具、容器卫生状况：③包装材料是否符合规定：④煎药质量（有无糊状块、白心、硬心等）：⑤有无错装、错发、漏发等情况：⑥急煎处方服务是否超过规定时限(二小时)：3、服务质量状况⑴工作人员着装：⑵有无拒推处方现象：⑶有无病人及家属举报现象: ⑷发药交待是否清楚：⑸药袋书写情况：⑹药房环境卫生：⑺药品卫生状况：⑻病患对药剂服务质量的评价：当班人员：部门负责人：质量监督检查人：检查日期年月日药剂科对检查结果的处理意见：科主任：日期：。

药剂科煎药室质量控制监测检查记录

药剂科煎药室质量控制监测检查记录药剂科煎药室是医疗机构中药制剂的核心环节，质量控制是确保煎药质量安全有效的重要手段。

为了保证煎药室质量控制的有效实施，需要进行定期监测和检查记录，下面是一个药剂科煎药室质量控制监测检查记录的示例，具体内容如下：日期：2024年1月1日检查人员：张三一、环境卫生1.检查卫生情况：煎药室内地面、墙壁、天花板、工作台等卫生情况良好，无异味、污渍等。

2.检查空气清新度：打开门窗通风，无异味，空气流通良好。

3.检查垃圾处理：废弃药渣及垃圾袋都妥善处理，无污染。

二、设备设施1.检查设备完好情况：煎药机、草药研磨机、仪器仪表等设备均正常运转，无异常声音和故障。

2.检查设备清洁情况：设备外表面干净整洁，无油污、尘埃等，器械、工具均整齐放置，防尘罩完好。

3.检查设备维护情况：煎药机、草药研磨机等设备按规定进行日常保养，维护记录齐全。

三、药材采购及储存1.检查药材采购情况：核对当日采购清单和采购记录，与实际情况一致，包装完好无损，符合药典要求。

3.检查药材有效期：核对药材有效期，无过期药材存放。

四、药品煎煮1.检查煎煮准备工作：煎药前核对医嘱、处方，确保用药准确。

3.检查煎药设备校准：核对煎药机水位标尺，保持适当水位，煎药温度和时间符合要求。

4.检查煎药效果：查看煎药结果，药液色泽符合要求，无烧焦或结块现象。

五、药品分装1.检查分装药品准备工作：核对分装医嘱、处方，确保用药准确。

4.检查分装记录：分装记录齐全，与实际操作一致。

以上是对药剂科煎药室质量控制的监测检查记录。

药剂科煎药室是医疗机构中药品制剂的重要环节，为了确保药物质量的安全和有效性，需要对煎药室的环境卫生、设备设施、药材采购及储存、药品煎煮和药品分装等方面进行定期监测和检查。

只有合理的质量控制，才能保证煎药室的质量安全，更好地为患者提供优质的药物服务。

中药煎药室质量控制监测检查记录

中药煎药室质量控制、监测记录
检查日期
检查内容
1、环境卫生程度 2、煎药使用符合国家卫生标准的饮用水，用水量一般以浸过药面 2-3厘米 3、代煎药品浸泡时间不少于30分钟
4、每剂药品煎煮1次
5、药品煎煮时间当根据方剂的功能主治和药物功效确定
6、收取待煎药品时煎药人员应核对病人姓名、科别、床号、日期、剂数，无误。特殊药物的煎熬法和单包数量，经核对后，在煎药收发表上签收
7、凡注明有先煎、后下、另煎、兑服、烊化等特殊用药的煎煮，要按医嘱执行，确保煎药质量。 8、药渣煎透度（无糊状快、无白心、无硬心）
9、内服药与外用药标识区分
10、煎出药液量与方剂剂数相符分装剂量准确
合格
不合格
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
备注
11、煎药人员在收药、煎药、装药、发药时应当认真核对有关内容，建立收发记录，内容真实、记录完整。
12、工作人员严格执行煎药室工作制度及中药煎煮操作规程 13、工作人员领取待煎药品时核对处方分类记录 14、工作人员发放中药汤剂时复核并签收 15、急煎汤剂在2小时内完成并发放复核签收
检查人员：存在问题：
改进措施：

煎药室质量控制监测检查表精选全文完整版

有
标识不清楚
无
11、煎出药液量与药剂付数是否相符且分装剂量是否准确
准确
/
不准确
12、工作人员发放中药汤剂时是否复核并签收
复核并签收
/
没有复核签收
13、急煎汤剂在2小时内是否能够发放
能够
/
不能够
14、代煎病人及住院病人对中药汤剂质量意见
患者意见
满意
一般
不满意
ห้องสมุดไป่ตู้检查综合评价
优秀( )良好( )合格( )不合格( )
5、煎药工作人员操作是否规范
规范
不够规范
不规范
6、待煎药品先行浸泡时间是否充分
浸泡时间充足( >30' )
浸泡时间不充足( <30' )
没有浸泡
7、煎药卡紧随药袋、浸泡容器、煎煮容器和盛药容器转移，做好标记
同时转移
有煎药卡
脱落丢失现象
不同时转移
8、药品煎煮
（1）、是否根据方剂功能和药物功效确定煎煮时间
是
不能完全根据方剂功能和药物功效确定煎煮时间
否
（2）、每剂药剂煎煮次数
（3）、先煎后下等特殊要求是否按医嘱操作
是
不能完全
按医嘱操作
否
（4）、药渣煎透程度
无糊状块（）
无白心（）
无硬心（）
糊状（）
白心（）
硬心（）
有糊状块（）
有白心（）
有硬心（）
9、药汁浓度：做到汁浓味厚
汁浓味厚
不够汁浓味厚
无汁浓味厚
10、是否有标识区分内服药与外用药
检查人员签字：
检查时间：年月日
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煎药室质量控制监测检查表

煎药室质量检测控制征求意见表 -科室

煎药室征求医务人员意见表
住院科室：日期：
一、您对煎药室人员的服务态度评价：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
二、您对煎药室人员接听电话的评价：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
三、煎药室处理特殊情况（病人的转科、查对药、医嘱调整等）能否配合病区要求：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
四、您对煎药室送药时间的评价：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
五、您对煎药室急煎药的处理效率评价：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
六、煎药室在近段时间是否发生送错药：
1.没有发生□
2.偶尔□
3. 经常发生□
七、煎药室在近段时间是否发生漏发药：
1.没有发生□
2.偶尔□
3. 经常发生□
八、病区患者对煎药质量的反映：
1.满意□
2.比较满意□
3.一般□
4.不满意□
签名：。

中药房及中药煎药室检查评价表

注：以上指标由药学部质量与安全管理小组每月检查。没有全部达标的科室，应
及时做好反馈和改进工作。并填写背面的药学部质量与安全持续改进反馈表。
中药房及中药煎药室检查评价表
检查项目
是否达标
（1）中药房及煎药室人员熟悉相关的工作制度、岗位职责
是口否口
（2）无伪劣药品和”四无”药品（厂牌、国家批准文号、生产批号、有效期）
是口否口
（3）调剂室布局合理，药品陈列整齐有序，各种标志醒目，定位存放，定期整理消耗帐物。
是口否口
（4）对特殊管理的中药饮片，应按照特殊管理药品制度要求执行。
是口否口
（9）每季盘点帐物相符、自查盘点更正后达100%合格.
是口否口
（10）煎药室、工具、人员应符合有关卫生条件。
是口否口
（11）药品报损率（按金额计）：中成药＜0.2%，饮片＜0.5%
是口否口
（12）中药饮片误差±5%
整
是口否口
是口否口
（5）按照中药饮片储存条件的要求专库、分类储存，按温湿度要求储存，易串味药品应单独存放。
是口否口
（6）处方双人签名率100%。
是口否口
（7）应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明，并向患者交待清楚，并主动耐心介绍服用方法；
是口否口
（8）近效期药品是否有登记及处理情况

煎药室工作评估表

煎药室工作质量评估表
1.煎药室卫生良好，煎药罐、操作台洁净，并有记录。
符合（）
不符合（）
2.待煎中药浸泡时间不少与30分钟，搅拌1--2次。
符合（）
不符合（）
3.每剂中药煎煮2次，每煎搅拌2—3次。
符合（）
不符合（）
4.先煎、后下等特殊要求的按医嘱操作。
符合（）
不符合（）
5.特殊要求的中药浸泡不少于30分钟。
符合（）
不符合（）
补充事项：
年月日
符合（）
不符合（）
6.药料要充分煎透，无糊狀块、无硬心、无白心。
符合（）
不符合（）
7.煎煮时间根据方剂的功能及中药功效确。
符合（）
不符合（）
8.盛药的保温杯、过滤器具应消毒、清洁，无药漬残留，并有记录。
符合（）
不符合（）
9.煎煮中药应有收发记录，相关人员签字。
符合（）
不符合（）
10.煎药室空气要定时消毒，并有记录。

煎药室质量控制监测记录

年第季度煎药质量控制、监测分析
地点：煎药室
主持人：
参加人：
记录人：
内容：煎药质量控制
第季度科室根据《医疗机构中煎药室管理规范》的要求对煎药室的工作进行抽查，检查结果分析如下：
一、质量分析：
1、按照要求检查了17 项（详见监测检查记录）内容，被检查项目基本合格。

2、各种记录完整，患者较为满意，基本能满足临床需要。

3、煎药人员认真配合，及时通过电话沟通，有问题及时上报，本季度未发生差错事故。

二、存在问题和解决的办法：
1、由于煎药室卫生要求极为严格，所以卫生状况仍是下一步的重中之重，每天都需彻底清扫，及时消毒。

2、工作人员在操作工程中一定要严格按操作规程做，注意佩戴口罩、帽子，以免毛发等异物带入药液。

3、按时保养设备，有问题及时上报或与厂家联系，确保临床需求。

4、如遇停水、停电等情况发生，要及时与有关科室协调，及时通知患者，保证让患者满意。

5、对于个别特殊煎煮的药品一定要认真核对，及时按要求煎煮，煎好的药品要及时送到患者手中，如遇特殊情况，应及时与患者联系沟通，让患者满意。

中药房
年月日
煎药室质量控制监测检查记录
检查人：记录人：时间:。

煎药室定期消毒及每日清洁记录

中药煎药质量控制监测记录表
20 项目卫生状况
设施及设备清洁度环境卫生清洁度工作人员着装整洁度严格执行工作制度及煎煮操作规程待煎药品核对处方记录待煎药品浸泡时间30～60分钟药品煎煮时间根据方剂功能和药物功效确定先煎后下等特殊要求按医嘱操作药渣煎透度:无糊状快、无白心、无硬心分装剂量准确度煎出药液量与方剂剂数相符度工作人员发放中药急煎汤剂在2小时内完成并发放复核签收内服药与外用药交代发放时复核并签收
年日月日月日
月 10分 10分 10分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 10分 5分 5分 5分 5分
日
月
日
月
日
月
监测日期日月日月日
月
日
月
煎药过程
发放过程
得分
监测人签字
备
注
说明： 1.本表监测结果采用积分制，总分100分。 2.根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，参照《医院中药饮片管理规范》以及《医机构制剂配制质量管理规范》，制定本记录。

中药煎药质量评估检查表

不符合要求，酌情扣分。
5
专家签名：检查时间：年月日
12
3.2 煎药场地的墙壁、地面平整，不易积灰和脱落，洁净易清洗。
不符合要求，酌情扣分。
3
3.3 包装材料、加工用具耐腐蚀，严禁使用铝、铁制品，有安全防火、通风、调温、防蚊蝇飞虫侵入的设施。
不符合要求，酌情扣分。
3
4 现场管理（17 分）
4.1 煎药人员按规定穿戴工作服、工作帽，保持个人卫生。
实地考查。
查阅相关资料并实地考查。
无记录，不得分；记录不完善，每张扣 1 分。
5
2.3 规范煎药的收、发制度和收、发药记录。
无制度或无记录，不得分；制度不完善，扣 2 分；记录不完善，扣 2 分。
5
2.4 建立煎、送药的差错事故记录；建立医疗机构煎药质量投诉及反馈解决情况的记录。
查相关资料。
无记录，不得分；记录不完善，每张扣 2 分。
不符合要求，酌情扣分。
3
4.2 煎药场地不得放置与煎药无关物品和个人杂物。
不符合要求，酌情扣分。
3
4.3 煎药间应当定期消毒。煎药设备、器具做到及时清洗无药垢，场地清洁。有清洁消毒规程
和剂量。
未定期消毒、无清洁规程或无每日清洁记录，不得分；清洁记录和每日清洁记录不完整，每项扣
1 分。
5
4.4 内服药与外用药应当使用不同的标识区分，有防止混药的措施。
查阅相关资料，并实地考查。
条件不符合，每人扣 1 分，扣完为止。
6
1.3 从事煎药人员必须每年参加身体健康检查，持有有效健康证。
查阅相关资料。
缺一人资料扣 1 分，扣完为止
5
1.4 企业代煎中药处方的调配过程中，审核、调配与复核人员的资质，应当符合药事管理的相关要求。