钟海涛——时间管理与过程管理-课纲
钟海涛——高效能人士的时间管理-6H课纲
高效能人士的时间管理课程背景：时间是一种特殊的资源、人类最稀缺的资源，也是人类浪费得最多的资源；高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手；浪费时间即浪费生命，因为时间是生命组成的材料；管理者管理、利用好自己的时间不是难事，而怎样管理未来的时间、怎样管理利用好下属们的时间？这才是最重要的！学习目标：✓使与会者认识时间，认识时间的价值；✓使参训者掌握节省时间，避免浪费时间的技巧；✓认识四代时间管理，特别是第四代时间管理，把握各象限工作活动的做法；✓认识授权对高效工作的重要性，掌握授权的方法与技巧；✓通过互动的学习，解决如何提升组织效率的问题；✓使与会者掌握科学规划、设计工作的方法与技巧；✓认识四代时间管理，配合企业，以人为本管理时间(人的价值观统一)，作好系统的而非个人的时间管理课程特色：实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课程大纲第一讲认识时间一、时间的概念⒈时间的定义⒉时间的四项特性情景案例：银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元，你该以何种态度去花这些钱?二、时间的价值1、计算（以70年计算，人的一生大约有25000多天，合六十多万小时……）你已用去多少天，还剩下多少天？你的第一感受？2、计算：我的时间价值是每天？元、每小時？元、每分钟？元？第二讲时间管理的理论与实践一、什么是“时间管理”？二、时间管理理论：四代时间管理1、四代时间管理案例分析：对小王的工作定位，并分析其工作现状2、时间的四象限管理法3、问题与措施⑴把握各象限工作活动⑵有效运用工作日程管理表情景冥想：假如今天是我生命中的最后一天3、各代时间管理理论适用范围第三讲时间管理的基本法则与技巧一、浪费时间的主要原因1、浪费时间的主观原因的八种表现经典案例: 贝尔在研制电话时，另一个叫格雷的也在研究。
时间管理课程大纲
时间管理课程大纲讲师:成永亮课程背景1、现在社会,所有人都在忙,忙什么呢2、管理好自己的时间,可以让你的效率提升较大3、每天时间管理好,每天的“结果”就出来了4、懂得时间管理的人,才懂得生命的意识5、做好自己的职业规划,管理好自己的时间,就可以更好的成就自己的人生课程收益1、了解时间管理的重要性2、意识到时间管理对于每个人都是可以操作的3、学习到几个实用的时间管理的工具4、学会找寻自己的时间黑洞,高效时间段等5、学会拟定自己的年规划,了解自己的工作饱和度课程对象1、老是在“忙”的人2、工作没有效率的朋友3、抱怨自己的努力没有得到认可的朋友4、想提升自己能力的朋友企业中层管理者课程时间2天(12小时pm9:00—12:00 pm14:00-17:00课程形式讲授法,角色扮演法,头脑风暴法,游戏法课程纲要引言:1、两个和尚的故事2、合手小互动第一单元“心”的改变才可能有行动的改变克服自己的心理暗示所有事情都自由在不断实践过程中才能得到提升青蛙的生存哲学小强升职记第二单元“我”的时间价值是多少?测测你的时间安排是否合理。
1、游戏环节2、思考环节3、讲师点评环节展示各位自己的时间价值您是否有效的利用好了你的时间1、自己为何老是忙呢?2、自我时间统计3、寻找自己有价值的时间段4、为自己找一个很有价值的事情你的时间价值是否和薪资匹配你的日工资是怎么来的1、日结果才是你的日工资2、不懂的做结果的人,是没有办法提升自己的3、如何让老板给你加薪第三单元时间是什么什么是时间1、时间管理概论2、时间的四大特征3、时间的基本特性什么是时间管理时间管理的误区1、误区一:缺少工作计划2、误区二:组织工作不当3、误区三:时间控制不够4、误区四、整理整顿不足5、误区五、进去意识不强时间黑洞1、何为时间黑洞2、时间黑洞寻找的方法3、时间黑洞的危害性4、时间黑洞的特性规避你的时间黑洞1、利用工具找自己的时间黑洞2、规避自己的时间黑洞的有效方式3、使自己从忙中解脱出来第四单元时间管理的重要性时间规划练习环节时间规划的问题时间管理的重要性做好时间管理第五单元做自己时间管理的主人时间管理系统1、明确你的价值观2、确定你的目标3、对你的目标按优先级排序4、明确你的结果-5、对任务按优先级排序四象限坐标图投资你的第二象限1、积极主动2、通盘考虑3、按照顺序做事4、提前做好准备工作突发事件处理猴子的管理缩短计划外时间培养说“不”的能力规避拖延做好个人5S管理1、办公室5S基础2、如何做好自我5S管理3、5S推动自我习惯改变第六单元时间管理的技巧和工具改变你的想法寻找时间管理的黑洞,规避遵循20比80定律寻找高效时间段1、高效时间段的概论2、高效时间段的寻找3、充分利用自己的高效时间段4、现场进行模拟撰写工作日志“甘特图”在工作中的运用周,月,季,年度计划的书写一些建议第七单元做好自己一年的整体规划一年之计在于春,做好自己的全年规划年度规划的书写做好自己职业规划自己控制下自己的“工作饱和度”1、何为工作饱和度2、工作饱和度的填写3、工作饱和度的意思4、工作饱和度的使用知名企业时间管理案例1、华为的时间管理四法宝2、富士康的人员“工作饱和度”运用和人员精实化3、联想人员的时间管理THE END。
《时间管理与科学工作方法》课纲(1天)
时间管理与科学工作方法【课程背景】一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。
”中国人是世界上最早认识时间管理的重要性的。
“人生有涯”更是将时间管理与人的生命相提并论，即：管理时间就是管理生命。
1、现在社会，所有人都在忙！有的人井然有序，有的人杂乱无章2、管理好自己的时间，可以让你的效能得到提升3、每天时间管理好，每天的“结果”就出来了4、懂得时间管理的人，才是懂得生命价值的人5、做好自己的职业规划，管理好自己的时间，就可以更好的成就自己的人生【课程特色】本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效。
【授课方式】体验式游戏、课堂讲授、案例分析、脑力激荡、情景演练、管理活动等【课程收益】1.认识自己在时间管理上的误区2.了解和掌握时间管理的有效方法和工具，熟练运用于职场工作中3.学习如何把时间集中在提高效能的事情上4.掌握和运用提高时间效率的工具5.不仅是个人能够学习时间浪费的自我检查方式，也广泛应用于团队之中，从而提升团队的工作效率。
【课程纲要】第一章认识时间管理1、树立正确的时间价值观2、计算你的时间资产3、时间管理的四个特性4、时间管理理论的四个发展阶段讨论：四代时间管理理论的优缺点计算：你一生中的价值时间？第二章时间管理与定律应用1、帕金森定律2、28定律3、博恩.崔西定律4、墨菲定律工具与应用：➢ABC分类法➢6点优先工作法第三章时间管理应用法则1、目标导向2、计划导航（用计划代替杂乱无章）3、要事第一4、正确地分派工作5、在完成重要任务时排除一切干扰6、学会说“不”7、莫法特休息法工具与应用：➢时间管理1×1法➢时间管理四象限第四章时间管理中最为重要的思维定式1、以始为终2、效能第一3、要事优先4、做正确的事第五章时间的自我诊断和管理策略1、时间管理的误区误区一：缺少工作计划误区二：组织工作不当误区三：时间控制不够误区四、整理整顿不足误区五、进去意识不强2、时间管理自我诊断3、GTD时间管理核心模块一：收集核心模块二：处理核心模块三：组织核心模块四、回顾核心模块五、执行4、时间管理的改进5、时间管理小锦囊工具与应用：➢行事历与记事本➢碎片时间第六章工作效率提升技巧1、提高沟通效率2、提高执行效率3、提高思考效率4、提高决策效率5、提高会议效率6、良好的工作和时间管理习惯工具与应用：➢规避时间黑洞➢利用效率时间段➢5S办公桌备注：以上内容为讲师课纲设计，具体授课内容，可根据实际情况，进行灵活调整。
《时间管理课程大纲》
《时间管理》课程大纲
课程内容：
克服成功的障碍
●从结果出发
●对事件的选择：从应变到制变
●终止应变的习惯：做到自我掌控、控制干扰
●转变重点：从不浪费时间到追求成效最大化
●提高计划意识与方法
重要时间管理前提
●区分重要与紧迫
●分辨维持组织正常运转的活动和增值活动
●效率与成效的区别
●运用八二规则平衡重要与紧迫
基本时间管理技巧
●找到自己的核心工作结果
●从组织的的需要决断时间的价值
●大脑图
●优先管理的核心
●清洁桌面
●项目计划融会成任务规划
●建立和使用时间管理工具
讲师简介：
付刚，日电集团行政与人力资源部副总监。
日电集团《时间管理》内部授权讲师，对于时间管理有着扎实的理论功底，并在多年的行政管理工作中积累了丰富的实践经验。
时间管理培训大纲
时间管理培训大纲
前言
时间是相对而言的，我们不能控制时间，但我们可以掌握时间，让时间为我们所用。
时间管理是现代人必备的生存技能之一，也是提高工作效率、实现生活目标的重要途径之一。
因此，时间管理培训已经成为现代人必备的职业技能之一。
目标
本次时间管理培训的目标是帮助参训人员提高工作效率，规划时间计划，实现个人和团队目标，更好地平衡工作和生活。
培训内容
1. 时间管理的意义
•时间管理的必要性
•效率和效果的区别
•时间管理能带来什么收益？
2. 时间管理的基本框架
•目标设置
•时间记录
•时间计划
•行动执行
3. 目标设置
•如何确定目标
•目标的分类
•如何制定可行的目标
4. 时间记录
•如何记录时间
•时间记录的作用
•记录方式和工具
5. 时间计划
•日程计划
–如何安排每天的时间
–日程计划的制定过程
•季度计划
–如何规划季度目标
–具体操作步骤
•年度计划
–如何为下一年做计划
–年度计划的建立方式
6. 学习效率
•学习效率的背景
•如何提高学习效率
•提高学习效率的技巧
7. 行动执行
•如何执行时间计划
•有效的行动策略
•实现目标的方法和技巧
结语
本次时间管理培训的目的是为了让你了解如何合理利用时间，提高工作效率，实现个人和团队目标，帮助你更好地平衡工作和生活，相信通过本次培训，你将会有所收获，同时也希望你能够将学到的技能应用到实际工作和生活中。
时间管理培训教材(企业管理系列教材)
怎样进行时间管理-20/80原则
80%最佳效 果的工作
80%的时间
20%较为 次要的工作
20%的时间
去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域
13 感觉自己没有在做自己应该做的事情，每一天都忙却忙的不是地方。
14 很想好好给自己放个假，但如果长休了一段时间，又会有负罪感。
15 你常常沉醉于过去的成功或失败之中，不敢想未来会怎样。
16 还记得自己的理想吗？或许自己的宏图大志等都只有在梦中实现了。
开篇测试
请数一数，你所回答 的
个数：
你需要时间管理吗
有效的时间管理要求： 时间的优先紧急
要做重要的事 要做对的事
优先做重要和紧急的事情、有效率和好结果的事情。 所有的事情都应该选择在适当的时间来完成。
时间管理的目的
时间管理的目的在于同时获得三“效”——
效果：确定的期待结果； 效率：以最小的代价或浪费获得结果； 效能：以最小的代价和浪费获得最佳的期待结果。
2
做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨
钟海涛——管理者正面的态度与职业责任-课纲
管理者正面的态度与职业责任课程背景：“工作态度”、“心态”与“责任心”是人们生活中出现频率比较高的两个概念，是包括国营企业在内的企业进行团队建设的核心概念，也是追求卓越的当代企业人士不可回避的问题。
市场上曾经出现过的几本流行管理书籍，如：《把信送给加西亚》、《没有任何借口》、《自动自发》就从一个侧面说明了这两个概念为什么会提得这么多。
当代企业人士能否具有正面的态度与职业责任，企业管理干部能否具有正面的态度与职业责任，是企业孜孜以求的事情，也是企业能否健康成长的关键，更是企业人士能否创造卓越工作业绩和成功人生的重要问题！适合对象：追求卓越的当代企业人士培训目标：→帮助与会者建立正面的工作态度与职业责任心，增强执行力；→将个人命运和企业目标融为一体；→培学员“对职业忠诚、对公司忠诚、对自己的人格忠诚”的品质；→端正学员的工作态度及建立良好的职业责任心；→让学员从“要我工作”转变到“我要工作”；→使与会者勇于承担责任、鼎立奋进，共同创造卓越的成果；→让学员了解自己是有很大潜力有待开发的人；→让学员从一个抱怨变为一个感恩的人；→让学员变为一个爱企尽责的人课程特色：实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课程大纲上篇建立正面的态度⒈什么是态度?⒉态度的内核是什么?⒊两种完全不同的态度情景练习:四线连九点案例研究：两个胃病患者的不同结局第一讲：管理者必备的正面态度-1一、注重职业形象1、举止得体、仪表大方2、礼貌、热情的谈吐3、遵守职业道德⑴成本意识⑵避免职业腐败二、服从上司，服务下属1、服从上司的五个原则2、尊重下属的五个作为三、达成的意愿四、强烈的危机感案例研究：美国百事可乐公司长期实施了一种管理谋略。
时间管理培训教材
时间管理培训教材第一节：什么是时间管理时间管理是指通过合理安排和利用时间，提高工作效率，增强工作质量和生活质量的一种方法。
它涵盖了个人、团队和组织层面的时间规划、任务分配、优先级设置和时间监控等方面。
第二节：时间管理的重要性1.提高工作效率：合理安排和充分利用时间，能够减少工作中的拖延和浪费，提高工作效率，达到更多的工作成果。
2.增强工作质量：时间管理可以使人集中精力，更加专注于工作，减少错误和瑕疵的出现，提高工作质量。
3.减轻工作压力：合理的时间安排可以避免工作积压，减轻工作压力，给自己留出更多的休息和娱乐时间。
第三节：时间管理的基本原则1.设定明确的目标：根据个人或团队的目标确定需要完成的任务，并明确任务的优先级。
2.制定详细的计划：将任务分解为具体的行动步骤，设定合理的时间和期限，并根据优先级进行排序。
3.集中精力：在工作期间专注于当前的任务，不被外界干扰打扰，提高工作效率。
4.时间分配合理：根据任务的重要性和紧急程度进行时间分配，合理安排工作时间和休息时间。
5.避免拖延：根据计划和时间表，按时开始任务，不要因为拖延而浪费时间。
第四节：时间管理的实践方法1.使用日程安排表：使用日程安排表记录每天的任务和计划，帮助管理时间和提醒重要事项。
2.制定优先级：将任务按照重要性和紧急程度进行划分，先完成重要且紧急的任务。
3.时间块分配法：将工作时间划分为几个时间块，每个时间块专注于一个任务，减少任务间的切换造成的心理负担。
4.番茄工作法：将工作时间分为25分钟的一段段，每段工作后休息5分钟，集中精力完成任务。
5.有效利用工具：使用时间管理工具如手机应用程序、电子日历等，帮助记录任务、提醒事项和管理时间。
第五节：时间管理的挑战与解决方法1.拖延习惯：建立起自律的意识，设定明确的目标和奖励机制，克服拖延习惯。
2.缺乏计划：培养制定详细计划的习惯，将任务分解为小步骤，一步步推进。
3.外界干扰：与他人沟通明确自己的工作需求，关闭无关应用和通知，选择安静的工作环境。
时间管理 培训 课程大纲
· 背猴子的恶果
别让 “猴子 ” 跳上你的 ·
背
· 和干扰Say ·
经理人 如何被猴子搞疯的 如何不让自己背上“猴子” 测试：测测你的“防猴”经验值 二八法则 授权（点到为止） 是干扰还是正经事？ 工作总是被打断，该怎么办？
动画视频
自测题 讲授 讲授
提问+讲授
5 30
8 17 5
Goodbye的 正确姿势
Say No法则 30分钟法则
10
25
课堂练习
10
知识点回顾 Case总结：李经理的幸福工作是如何实现的？
提问&点评总结
7
总结
--要事第一矩阵 学习材料&行 --To do list
动工具 --时间记录表
3
10
Q&A
--日、周、月计划表
15
165
·
拖延的主要表现和后果 如何克服拖延？ 目标法则
互动/动画视频
4
讲授
3
案例
25
讲授
10
主体
TIPS: 三个奇招远离拖延 茶歇休息
· 为什么我们总是忙而无功？ 事情太多， · 如何克服拖延？
讲授 互动/案例
8
10
10
5
如何告别晕 头转向？
要事第一法则 如何做到要事第一
讲授 讲授
15
30
课堂练习
练习
10
时间管理课程大纲
课程名称
时间管理
课程背景
你是否也经历过或者见过同样的情景？一样是每天24小时，为什么有的人井然有序，从容自 如；而有的人从早忙到晚，依然忙不完？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后
高效时间管理(课纲)
《高效管理时间》先问大家几个问题:
1.时间对你来说够用吗？
2.你是怎么样利用上帝给你的一天24小时的？
3.你的未来还有多长时间？
学习目标:
1.学会正确的时间分配并充分有效地利用时间
2.学会制定工作目标
3．掌握制定有效工作计划的方法和过程
学习内容:
一、管理时间的概念
1、明确你的价值观
2、确定你的目标
3、对你的目标按优先级排序
4、明确你的任务
5、对你的任务按优先级排序
二、管理时间上的误区
1、猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里
2、不好意思拒绝别人
3、“反正时间还早”——拖延
4、不速之客
5、会议病
6、事必躬亲
三、解决管理时间误区的方法
1、要事第一
2、以最终的结果来开始行动（以终为始）
3、学会说“NO！”
4、如何对付不速之客
5、办公桌上的“5 S”运动
四、管理时间基本原则
原则一：明确目标
原则二：有计划、有组织地进行工作
原则三：分清工作的轻重缓急
原则四：合理地分配时间
原则之五：与别人的时间取得协作
原则之六：制定规则、遵守纪律
五、管理时间的技巧
1、把每天要做的事列一份清单
2、确定优先顺序，从最重要的事情做起
3、每天都这么做
4、以行动配合计划
5、订立计划以掌握时间。
时间管理课纲
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时间管理课程大纲公司：深圳市利坤信息咨询有限公司联系地址：深圳市南山区沙河东路国际市长交流中心楼课程介绍】理念导入案例分析实战系统建设【课程模式】【课程背景】我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。
完成一件事情，可以有许多方法，重点在于你能否找出最快速的方法。
不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？一些数据：（1）人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，或者说每天50-60次。
平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，也就是约50%。
其中80%（约3小时）的打扰是没有意义或者极少有价值的。
（2）工作繁忙的人与配偶或其他重要人物的有意义的交流平均每天少于2分钟。
（3）工作繁忙的人同其孩子的有意义的交流平均每天少于30秒钟。
（4）95%的书籍是由5%的人购买的。
所有的出版物中间95%没有派过一次用场。
（5）20%的工作时间是“关键性的”、“重要的”。
80%的时间用在了无意义的事情上。
（6）每天自学1小时，7小时一周，365小时一年，一个人可以像全日制学生一样学习。
3-5年就可以成为专家。
（7）做一件事情实际花费的时间往往会比预期的时间要多一倍。
（8）花1个小时进行计划，行动时会节约10小时。
【课程收益】♦认识合理利用时间资源的重要性♦了解浪费时间的因素与解决对策♦掌握时间管理的原则与方法工具♦掌握时间管理的六步七诀【课程特色】通过对个人生命的剖析，结合历代时间管理方法特点及自我管理，了解时间管理的重要性和可操作的具体方法——管理时间的六步七诀。
本课程会通过浅显易懂的理论和对比性很强的有趣视频案例分析，透析我们在日常工作、生活中浪费时间的各类因素，并针对这些问题拿出相关的解决方法。
从而使被动、消极的工作生活模式转变为积极主动，健康阳光的工作生活模式。
《时间管理》的课程大纲
《时间管理》的课程大纲编写：熊彬一、认识时间管理二、了解时间管理的现状三、时间管理的陷阱四、如何跨越时间管理的陷阱五、时间管理的工具六、时间管理的进一步提升《课程时间表》时间表制定原则：1、每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。
2、上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动；3、以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的午饭，3次15分钟的休息；4、每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题。
《时间管理》课程时间表《时间管理》讲师手册主讲：熊彬环节一：开场白和课程的导入时间：15分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。
授课方式；讲解：今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。
在上课之前，先讲一下课堂纪律：1、手机置于振动档；2、课堂上不听电话3、不要在课堂内走动；4、遵守上课时间，不迟到广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。
分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最先完成加一颗星。
讲师总结：其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。
一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。
下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面：1、身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容；2、面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；3、言语内容：开始时应自我介绍，结束时要礼貌地致谢；一、认识时间管理环节二；认识时间管理时间：60分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容——时间管理。
时间管理课程大纲
第一部分时间诊断一、建立个人活动日志1．练习：时间活动日志2．时间活动日志分析3．习惯与价值管理二、时间杀手1．典型的七种时间陷阱分析及对策1．1欠目标与计划1．2会议病会前准备六要素会中控制六方法会后跟踪三环节1．3无力拒绝无力拒绝的表现学会拒绝七招1．4拖延案例：典型的拖延事例克服拖延四法1．5电话1．6不速之客1．7文件多、乱第二部分认识时间管理1．时间管理概述1．1时间管理概念2．第一代时间管理——面面俱到3．第二代时间管理——未雨绸缪4．第三代时间管理——轻重缓急4．1明确目标4．2关注优先顺序4．3重要性和紧急性重要性和紧急性四个象限的分析练习：如何有效区分工作的四个象限5．第四代时间管理——自我管理第三部分目标设定与时间管理1．目标设定的意义1．1梦想与追求2．目标设定原则2．1目标设定SMART原则3．目标设定方法3．1山田目标切分法4．目标与计划4．1一分钟计划法4．2九环题解计划法4．3计划的5W1H4．4年度计划制定七要素4．5工作计划实施要诀时间预算表日工作计划内容日工作计划实施步骤今日事、今日毕第四部分授权与时间管理1．为什么要授权1．1授权的障碍1．2授权的好处2．如何授权2．1授权的技巧决定对哪些工作进行授权如何选择可授权的员工权和责的分配授权七步www.2．2授权需注意的十个问题3.小组讨论:时间管理案例第五部分时间管理黄金原则与策略1．时间管理黄金四原则1．1效率与效能1．220/80法则1．3杜拉克时间管理法记录时间分析时间管理时间1．4柯维时间管理2．有效的时间管理方法12招2．1设定期限2．2整理工作环境2．3文件管理2．4时间管理的工具2．5有效沟通2．6零存整取2．7打着灯笼找对人2．8把兴趣当事业2．9舍弃完美主义2．10每天多出一小时2．11注重结果，而不是注重忙忙碌碌2．12良好的个人习惯【详细内容】[课程目标]：一、掌握时间管理基本知识：何谓时间管理；时间管理的作用；时间管理的关键；时间的特性；时间管理的自我测试；明白自己的时间的价值；时间管理的工具二、掌握常见的影响时间效率的22个原因及解决的办法：电话干扰；不速之客；用人不当；沟通不畅；危机应付；计划欠妥；完美主义；事必躬亲；行事优先级错误；会议太多；拖延；不善于拒绝；文件杂乱；出差太多；上司找麻烦；不善于使用现代办公工具；知识陈旧；工作流程复杂；缺乏自律；分不清责任和权力；身体、精神不佳；习惯性迟到。
钟海涛——MTP 中层主管才能发展训练-2天课纲范文
企业中层干部管理才能发展系列训练（MTP）MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。
由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。
MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行的，省去很多不必要的理论。
因为企业管理人员要掌握的是以实战为主，而不是一堆不知如何运用的理论。
因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。
适合对象：追求卓越的当代企业中层主管课程特色：实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课时安排：12H（2天）第一单元管理的角色与原则课题背景：做好管理，管理者首先要面对一个重要问题：管理的角色与原则。
具体地讲，就是管理者的角色认知（一个管理者，他扮演着多重角色）；管理必须遵循一些原则，它包括：管理者必备的态度与意识、管理者在建立组织的时候必须把握的原则、在管理组织的过程中必须把握的原则等。
不然，管理者便无法进行有效管理。
课程目标与效果：→通过实施课程，使管理者掌握有关管理的概念与理论；→使与会者认识、了解管理人员的多重角色与职责，在工作中发挥应有的功能；→通过训练，培养管理者应有的积极态度；→使管理者明确在建立组织的时候必须把握的原则；→通过互动式的学习，使与会者认清在组织管理的过程中必须把握的原则；使管理干部认识基准及其在管理中的基础作用。
课时安排：3小时课题纲要第一讲：管理者的角色认知一、管理的概念1、管理的定义2、管理的真谛3、管理方格理论：五种类型的管理4、管理的5项基本职能二、管理者的角色认知1、从职工到管理者的角色转型龟兔赛跑故事的启示2、从员工到管理者角色的六大变化3、管理者的“三个代表”案例研究：……员工罢工，主管怎么办？4、管理者扮演的九种角色第二讲：管理者的态度与意识一、管理者应该具备的态度1、建立卓越工作的理念2、达成的意愿3、突破现状二、管理者应该具备的意识看电影：“多了一颗螺丝帽”1、责任意识⑴责任的内涵⑵职务上所应做到的2、成本意识⑴企业实施成本控制四项指标⑵成功实施成本控制的关键3、危机意识案例研究：百事可乐公司的管理谋略是什么？⑴危机意识的内涵⑵末日管理核心第二单元有效的工作管理课题背景：管理的真谛是管人理事，其最终目的是把事情做好，所以工作管理是管理者的两大管理活动之一。
2时间管理-2020版课纲
时间管理
【课程背景】
每个人每天都有24个小时，生活中有的人忙的脚不沾地，有的人却闲庭信步。
在工作中也是一样，有的人忙的晕头转向，什么也做不好。
有的人井井有条，效率很高。
千差万别的原因只有一个，就是时间管理的功力不同。
本课通过解析时间管理的原则和方法来解决时间不够的困惑。
【课程目标】
通过学习时间矩阵和时间管理策略，做到我的时间我做主。
【课程对象】
企业的主管和员工
【授课方式】
讲述完整的知识体系，同时辅以电影片段呈现不同的沟通情景，增加学员身临其境的感觉，引用案例分析和学员现场演练，使学员能在轻松的氛围中循序渐进的掌握课程精华。
【课程大纲】
时间的特点：
•有限性
•不能再生
•对每个人都均等
•不能被节省或存储下来
事物的两个维度：
重要性：
•对实现目标的贡献度
•凡是有价值的、有利于组织和个人目标实现的事
紧急性：
是指必须立即处理的事
时间管理步骤
1 确定时间管理策略
2明确现状
3所需变革
4所需能力
5 评估现有能力水平
6 设计和实施先进系统
7 实施新能力
8 衡量结果
时间管理的方法
•目标设置
•区分轻重缓急
•计划行事，要事第一
•自我监测，改变习惯
–月计划
–周计划
–日计划
时间管理的常见的误区
•计划时间，准时准点；
•尽量一次性处理完每件工作；•按照生理节奏曲线图来安排工作；•警惕完美主义；
•避免拖延；
•学会说“不”；。
第四代时间管理课程大纲
第四代時間管理課程大綱壹、第四代時間管理一、「時間管理」迷思---1. 時間是可以管理的？！2. 上帝是公平的，祂給每一個人的時間都一樣長？！二、時間管理的演進1. 第一代：備忘錄式時間管理2. 第二代：行事曆式時間管理3. 第三代：目標規劃式時間管理4. 第四代：創意性自我管理三、第四代時間管理1. 特徵：立體的時間觀2. 優點：主導3. 缺點：須自我修煉四、正確的時間管理—1. 自我導向管理：•觀念改變•習慣改變2. 創造導向管理：•思維改變•行為改變3. 迫切性指數測驗附件一五、四象限時間管理方格附件二六、自我導向管理急所當急：以羅盤取代時鐘七、企業如何善用羅盤原則?塑造第二象限文化1.合理的時間配置2.切勿短視3.雙贏原則八、個人如何善用羅盤原則?塑造第二象限文化1.平衡原則2.天賦原則九、天賦發展程度測驗附件三十、總結1.自我導向管理2.效能管理3.創造性管理貳、創造力修鍊一、人為何沒有創造力1. 無奈2. 不確定改變之後會更好3. 因為現狀是你我最熟悉的4. 前測二、創造力之本質1. 獨創性originality2. 流暢性fluency3. 變通性flexibility4. 精進性elaboration三、創造力之力量1. 創造力與生活2. 創造力與組織績效3. 創造力與情緒四、課後評量附件二四象限時間管理矩陣1.請列舉工作、生活、計畫中之事項，依事件之急迫性與重要性填入適當的象限格中。
2.請依據您所列舉的事件，判斷各象限應該投注精神的重要程度，由最重要至最不重要，分別標註1,2,3,4。
3.將您每天花在處理各象限事情的時間比例，以百分比標註在各象限上。
45附件三。
钟海涛——管理者的角色认知与管理-课纲
管理者的角色认知与管理课程背景：一个管理者，他扮演着多重角色：从方向上看，对下代表了公司和经营者，对上代表着员工，在直接上司面前既代表下属又是上司的辅助人员；从行为特征上看，他扮演着十种角色。
管理者假设不认清自己所扮演的角色，一方面无法正确处理企业与员工及各方的利益关系；另一方面，他便无法按照各种角色要求去学习、掌握相关技巧与才能。
总之，认清自己所扮演的多重角色，对于管理者做好工作建立好企业、创造精彩的人生至关重要。
适宜对象：追求卓越的当代企业人士培训目的：→认清管理人员的管理的十种角色，在工作中发挥应有的功能；→培养管理者应有的正确态度；→认清管理者的指导者角色，掌握敬重人与教诲人的指导力艺术；→认清管理者的好部属角色，进步做好下属，辅助上司的才能；→认清管理者的传播者角色，掌握高效沟通的方法与技巧；→认清管理者的执行者角色，增强与会管理者的执行力。
课程特色：实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深沉，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性理解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中承受——卓越的培训效果。
课时设置：6H〔1天〕课程大纲第一讲管理的十种角色⒈从职工到管理者的角色转型⒉管理者的十种角色⑴指导者角色；⑵创业者角色；⑶监视者角色；⑷传播者角色；⑸协调者角色；⑹训练者角色；⑺执行者角色；⑻调配者角色；⑼支持者角色；⑽好部属角色⒊认识管理与指导——管理与指导的区别与联络⑴管理与指导的区别✓内涵不同✓施行过程不同✓使用的中介工具不同⑵管理与指导的联络✓方式途径一样✓目的相近✓主体行为难以明确界分✓作用互补性大第二讲指导者角色及其相应才能要求⒈指导者必备的八种才能⒉指导力及其作用⑴什么是指导力？⑵指导力的重要作用⒊六大指导力艺术⒋详解：敬重人的艺术⑴为什么要敬重人案例研究:一介书生何以成了神仙般的人物⑵敬重人的三个要点⑶如何敬重人？案例研究:庞统何以对刘备的忠诚程度远不如诸葛亮。
时间管理知识大纲
时间管理知识大纲引言时间是我们生活中最宝贵的资源之一。
有效地管理时间可以帮助我们提高工作效率，减少压力，并在个人和职业生活中取得成功。
本文将介绍一些时间管理的基本概念和技巧，帮助您更好地安排和利用时间。
1. 了解时间管理的重要性时间管理是一种组织和规划时间的能力。
它可以帮助我们合理安排任务和活动，确保我们能够充分利用时间，提高生产力，从而实现个人和职业目标。
2. 设置目标设置明确的目标是有效时间管理的基础。
明确的目标可以帮助我们集中精力，并将时间和精力集中在最重要的任务上。
在设定目标时，应确保目标具有可衡量性和可实现性，并将其分解为更小的任务和步骤。
3. 制定计划制定计划是有效时间管理的关键。
通过制定周、月或年度计划，我们可以提前安排时间，合理安排各项任务和活动。
在制定计划时，应考虑任务的优先级、时间的限制和资源的可用性。
4. 设置优先级在日常生活中，我们常常会面临多个任务和活动需要处理。
设置优先级可以帮助我们明确哪些任务是最重要和最紧急的，从而提高工作效率。
一种常用的方法是使用四象限法，将任务划分为重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要和不重要且不紧急四个象限，并按照优先级处理。
5. 消除时间浪费时间浪费是最常见的时间管理问题之一。
为了更好地利用时间，我们应避免常见的时间浪费行为，如过多使用社交媒体、长时间的无目标浏览互联网、频繁的打断和分心等。
建立良好的时间管理习惯，可以帮助我们更好地集中注意力和提高效率。
6. 分解任务将大任务分解为更小的任务可以帮助我们更好地管理时间。
通过分解任务，我们可以更清楚地了解任务的具体要求，并更好地安排时间和资源来完成任务。
此外，分解任务还可以帮助我们在任务完成时获得成就感，增强动力。
7. 应对拖延症拖延是时间管理中常见的问题。
为了克服拖延，我们可以采取一些策略，如设定明确的截止日期、制定详细的计划、使用时间管理工具和技术、寻求他人的支持和监督等。
8. 设置时间限制设置时间限制可以帮助我们更好地管理时间。
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时间管理与过程管理
适合对象：追求卓越的企、事业管理干部
课程特色：
实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课程大纲
上篇：时间管理
课题背景：
时间是一种特殊的资源、人类最稀缺的资源，也是人类浪费得最多的资源；高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手；浪费时间即浪费生命，因为时间是生命组成的材料；管理者管理、利用好自己的时间不是难事，而怎样管理未来的时间、怎样管理利用好下属们的时间？这才是最重要的！
学习目标：
→使与会者认识时间，认识时间的价值；
→使参训者掌握节省时间，避免浪费时间的技巧；
→认识四代时间管理，特别是第四代时间管理，把握各象限工作活动的做法；
→认识授权对高效工作的重要性，掌握授权的方法与技巧；
→通过互动的学习，解决如何提升组织效率的问题；
→使与会者掌握科学规划、设计工作的方法与技巧；
→认识四代时间管理，配合企业，以人为本管理时间(人的价值观统一)，作好系统的而非个人的时间管理
第一讲认识时间
一、时间的概念
⒈时间的定义
⒉时间的四项特性
情景案例：银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元，你该以何种态度去花这些钱?
二、时间的价值
1、计算（以70年计算，人的一生大约有25000多天，合六十多万小时……）你已用去多少天，还剩下多少天？你的第一感受？
2、计算：我的时间价值是每天？元、每小時？元、每分钟？元？
第二讲时间管理的理论与实践
一、什么是“时间管理”？
二、时间管理理论：四代时间管理
1、四代时间管理
案例分析：对小王的工作定位，并分析其工作现状
2、时间的四象限管理法
3、问题与措施
⑴把握各象限工作活动
⑵有效运用工作日程管理表
情景冥想：假如今天是我生命中的最后一天
3、各代时间管理理论适用范围
第三讲时间管理的基本法则与技巧
一、浪费时间的主要原因
1、浪费时间的主观原因的八种表现
经典案例: 贝尔在研制电话时，另一个叫格雷的也在研究。
两人同时取得突破。
但贝尔最终一举成名，誉满天下，同时也获得了巨大的财富。
为什么？
经典案例: 美国伯利恒钢铁公司总裁查尔斯·舒瓦普向效率专家维·利请教“如何更好地执行计划”的方法，舒瓦普说那是他一生中最有价值的一课。
这一课的内容究竟是什么？
情景案例: 现代企业里的“老农现象”
2、浪费时间客观原因的三个现象
经典案例:凯利·穆尔发现了什么呢？
二、时间管理的“七项铁律”
三、时间管理的10个技巧
第四讲如何提升组织效率
——以人为本的团队时间管理
一、回顾前述有关内容
⒈第四代时间管理
⒉各代时间管理理论适用范围
二、用价值理念统一队员言行
1、合作做事
⑴天堂与地狱的区别
⑵企业团队合作的基础
2、敬业忠诚
经典案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？
3、责任意识
看电影：多了一颗螺丝帽
⑴责任的概念
⑵对待责任的积极态度
4、终身学习
⑴学习的必要性
⑵培养快速学习的能力
5、不找借口
下篇：过程管理
课题背景：
管理“重结果不重过程”、“重过程不重结果”，二者孰是孰非？“重过程不重结果”，老板说，我投资做生意，就是要赚钱，我就要结果，我只要结果！然而，没有过程，不重视过程，做不好过程，哪来的结果？怎么会有结果？！所以，卓越的管理理念应该是“重结果更重过程”！课程《过程管理》是您的加油站，你准备好了吗！
学习目标：
●通过学习，使学员认识过程及其对做好管理的极端重要性；
●使与会者认识PDCA循环四阶段及其内涵；
●通过培训，使管理者们认识过程管理中的“计划”的概念；
●使学员们充分理解计划的宏观作用与微观作用；
●掌握做计划的六个步骤；
●掌握过程管理中“执行”的具体方法与策略；
●使与会者认识与掌握过程管理中“考核”的方法；
●从实战的角度掌握过程管理中“改善”的方法与程序。
第一讲：过程管理的概念
一、过程的内涵
二、什么是过程管理
三、过程管理
1、从管理活动的时间形态上研究过程管理事前管理﹥事中管理﹥事后管理
2、从管理的五项基本职能看过程管理
计划﹥组织﹥指导﹥协调﹥控制
3、从PDCA循环四阶段的角度探讨过程管理
⑴过程策划（P）﹥计划
⑵过程实施（D）﹥执行
⑶过程监测（C）﹥查核
⑷过程改进（A）﹥改善
管理者的的PDP性格测试
第二讲：过程管理中的“计划”
一、计划的概念
1、什么是计划
2、计划的种类
二、计划的作用与意义
1、计划的宏观作用
2、计划的微观作用
三、认识计划的四大特点
四、如何作计划
1、做计划的第一件事情：锁定目标
⑴目标在管理上的意义
⑵与下属共同参与制定
⑶如何订定KPI數值
2、工作事先计划的技巧
3、做计划的六个步骤
第三讲：过程管理中的“执行”
一、工作分派应考量的三个因素
1、人的考量
2、事的考量
3、组织层面的考量
案例研討:如果你是金经理，会將這个任务交给哪个吸储员或者柜员去做
二、状况共有的管理
1、状况共有与“他律性”
2、如何让部屬自律
三、建立执行效果的辅导系统！
1、沟通，最好的辅导方式
⑴什么是沟通
⑵人际沟通的“十字方针”
⑶正面回饋（讚賞）部屬的方法
⑷糾正部屬的方法
2、主管必备的14种辅导方式
四、实施计划的工具
决策树（又为多杈树）
目标进度检查表
第四讲：过程管理中的“考核”
一、绩效评估的实施
1、明确查核的参与者
2、培训查核者
二、绩效考核的步驟
三、业绩考评的三种常用方法
四、使用“甘特图(进度表)”
五、绩效面谈
1、绩效面谈中的准备工作
⑴确定最恰当的时间
⑵选定最佳场所
⑶环境设备准备
2、主管在绩效面談中的正面态度
第五讲：过程管理中的“改善”
一、对效果进行最终确认
1、效果评价的两大方法
2、量化效果的有效方法
3、效果确认的方法程序
二、对效果进行巩固
1、常见的效果巩固方法
2、效果巩固的程序
三、有效改善绩效的五大作为
课堂作业：在我的工作中，有那些需要控制的地方？自由问答、互动。