中国电信现场综合化维护培训教材-基础知识篇
XXX电信网络运维应知应会培训教材-综合基础分册
目录1电话交换一般知识............................... 错误!未定义书签。
1.1程控交换机的控制方式.................. 错误!未定义书签。
1.1.1分布控制................................ 错误!未定义书签。
1.1.2分级控制................................ 错误!未定义书签。
1.2交换机的复原控制方式:................ 错误!未定义书签。
1.3交换机数字网络的两种基本类型.......... 错误!未定义书签。
1.4交换机的新业务........................ 错误!未定义书签。
2数字通信的基本原理............................. 错误!未定义书签。
2.1脉冲编码调制的基本概念及构成原理...... 错误!未定义书签。
2.2PCM30/32路帧结构及常用的传输码型...... 错误!未定义书签。
2.3数字通信原理.......................... 错误!未定义书签。
2.4PCM30/32制式结构...................... 错误!未定义书签。
2.5抽样、量化、编码的过程................ 错误!未定义书签。
2.6PDH各种信号速率、码型................. 错误!未定义书签。
2.7PDH码型编码规律....................... 错误!未定义书签。
3光纤通信....................................... 错误!未定义书签。
3.1常用光通信器件........................ 错误!未定义书签。
3.1.1概述.................................... 错误!未定义书签。
3.1.2光发送机模型............................ 错误!未定义书签。
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇第一部分:电信基础知识1. 电信发展概述- 电信的定义和作用- 中国电信的历史和发展阶段- 电信行业的现状和未来趋势2. 电信网络基础知识- 电信网络的分类:有线网络和无线网络- 电信网络的组成:通信设备、传输介质和通信协议- 电信网络的拓扑结构:星形、环形、总线等3. 传输技术基础知识- 传输介质:铜线、光纤、无线信号等- 传输技术:调制解调、多路复用、编码和解码等- 传输速率和带宽的概念和计算4. 通信协议基础知识- OSI参考模型和TCP/IP协议族- 常见的网络协议:IP、TCP、UDP、HTTP、FTP等- 网络层和传输层协议的功能和特点5. 无线通信基础知识- 无线通信的原理和技术- 无线通信系统的分类和标准- 无线信号的传输特点和干扰问题第二部分:网络设备维护知识1. 交换机维护知识- 交换机的基本原理和工作原理- 交换机的分类和功能- 交换机的故障排除和维护常识2. 路由器维护知识- 路由器的基本原理和工作原理- 路由器的分类和功能- 路由器的配置和故障排除3. 防火墙维护知识- 防火墙的基本原理和工作原理- 防火墙的分类和功能- 防火墙的配置和安全策略4. 无线接入设备维护知识- 无线接入设备的基本原理和工作原理- 无线接入设备的分类和功能- 无线接入设备的配置和故障排除第三部分:网络安全知识1. 网络安全概述- 网络安全的定义和重要性- 网络攻击的类型和威胁- 网络安全策略和措施2. 防火墙和入侵检测系统- 防火墙的工作原理和配置- 入侵检测系统的概念和功能- 防火墙和入侵检测系统的配置和管理3. 认证和加密技术- 认证和加密的概念和原理- 常见的认证和加密方法- 认证和加密技术的应用和安全性考虑4. 病毒和恶意软件防护- 病毒和恶意软件的概念和分类- 病毒和恶意软件的传播途径和危害- 病毒和恶意软件防护的方法和工具第四部分:网络监控和故障处理1. 网络监控概述- 网络监控的目的和重要性- 网络监控系统的组成和功能- 网络监控的方法和工具2. 故障处理流程- 故障处理的步骤和流程- 故障排查和定位技巧- 故障处理的常见问题和注意事项3. 故障诊断工具和设备- 网络诊断工具的使用和原理- 常见的故障诊断设备和方法- 故障诊断常用命令和技巧以上是中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇的内容,通过学习这些知识,培训参与者可以了解电信基础知识、网络设备维护知识、网络安全知识以及网络监控和故障处理。
中国电信现场综合化维护培训教材-基础知识篇
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇(V1.0)目录第1章现场综合化维护简介..................................................1.1现场综合化维护基本范围及内容 ............................................1.2通信网构成要素及拓朴结构 ................................................1.3现场综合化维护专业区分 ..................................................第2章有线接入相关基础知识................................................2.1接入网概念..............................................................2.2铜缆接入网认知 ..........................................................2.3光纤接入网认知 ..........................................................第3章通信线路相关基础知识................................................3.1通信线路概述 ............................................................3.2电缆线路认知 ............................................................3.3光缆线路认知 ............................................................3.4电缆线路设备认知 ........................................................3.5光缆线路设备认知 ........................................................3.6通信杆路认知 ............................................................3.7通信管道认知 ............................................................第4章无线通信相关基础知识................................................4.1移动通信概述 ............................................................4.2基站收发信台认知 ........................................................4.3天馈系统认知 ............................................................4.4直放站认知..............................................................4.5室内分布系统认知 ........................................................4.6 WLAN系统认知 ...........................................................第5章数据通信相关基础知识................................................5.1宽带IP网络认知 .........................................................5.2 IP地址简介 .............................................................5.3 VLAN概念简介 ...........................................................5.4 QINQ概念简介 ........................................................... 第6章传输系统相关基础知识................................................6.1传输系统概述 ............................................................6.2 SDH传输系统认知 ........................................................6.3 DWDM传输系统认知 .......................................................6.4 ASON传输系统认知 .......................................................6.5 MSAP传输系统认知 .......................................................6.6 IPRAN传输系统认知 ......................................................第7章交换系统相关基础知识................................................7.1程控交换机认知 ..........................................................7.2交换远端模块认知 ........................................................7.3接入网关(AG)认知 ......................................................第8章动力环境相关基础知识................................................8.1通信电源系统的要求 ......................................................8.2通信电源系统的功能及组成 ................................................8.3空调系统的功能及组成 ....................................................8.4动环监控系统的功能及组成 ................................................第1章现场综合化维护简介随着集约化程度越来越高,自动化手段支撑力度加强,现场工作逐渐趋于属地化和简单化,维护的综合化已成为趋势,现场综合化维护工作已成为集团开展集约化维护工作的重要组成部分。
中国电信现场综合维护培训材料.doc
中国电信现场综合维护培训材料中国电信现场综合维护培训教材运行(1.0版) 内容第一章现场综合维护方案概述第二章主动维护计划32.1主动维护概述32.2机房巡检32.3室外道路巡检72.4塔天线馈线巡检92.5机房子系统和源巡检132.6线路规程152.6.1光缆线路规程15 2.6.2电缆线路规程182.6.3电杆线路规程192.6.4管道规程21第三章障碍物处理233.1障碍物处理概述233.2机房263.2.3设备障碍283.3线路障碍293.3.1电缆线路障碍293.3.2光缆线路障碍323.4无线障碍34第4章现场资源管理384.1现场资源管理概述384.2类机房资源管理384.3线路资源管理404.4无线资源管理434.4.1无线局域网资源管理434.4.2机房子资源管理444.4.3基站资源管理45第5章服务开放486.2类机房项目现场合作506.4无线项目现场合作536.4.1无线局域网项目现场合作536.4.2子项目现场合作556.4.3基站项目现场合作57第7章风险操作60字数据第1章现场综合维护场景摘要现场综合维护场景由多个工作任务组成,分为八个工作场景和三个工作对象。
有25个子场景。
25个子场景的结构如图1- 25子场景所示。
25个子场景的结构如图1所示:包括所有设备(无线接入、有线接入、配线架、移动环、天线馈线等)。
)2 .线条:包括室外道路的所有线路和设备(杆路、管道和线路)。
3.无线:包括无线基站、室内分布系统、无线局域网设备等。
第二章主动维护工作计划2.1主动维护工作概述主动维护工作包括例行检查和线路整改工作。
维护内容如图2-2第行所示: 包括室外道路的所有线路和设备(杆路、管道和线路)。
3.无线:包括无线基站、室内分布系统、无线局域网设备等。
第二章主动维护工作计划2.1主动维护工作概述主动维护工作包括例行检查和线路整改工作。
维护内容如图2所示:机房检查、室外道路检查、塔顶检查、机房子系统和源头检查四个场景。
电信业务基础知识培训-电信业务课件
3/1/2020
12
资 费:
呼出限制:
开户费:免收 月使用费:5元
热线服务:
开户费:免收 月使用费:免收
转移呼叫:
开户费:免收 月使用费:免收
遇忙记存呼叫: 开户费:免收 月使用费:免收
(一)、固定电话定义和分类:
本地普通电话定义:一个用户单独使用并占有一 个独立的电话号码的电话,它只提供语音业务.
普通电话分类: 1、住宅:电话安装在个人住宅的用户电话.
2、政企:பைடு நூலகம்宅用户规定范围以外的 所以用户属于政企用户.
3/1/2020
4
(二)、固定电话业务简介及办理方法:
装机业务:装机业务是应用户要求在指定地点新安装电话
停机保号业务:用户因故暂时中断一段时间,并保留原
号码.
复机业务:用户取消电话停机保号状态,恢复电话通话功
能.
3/1/2020
6
(三)、固定电话标准
资费:
月租费: 省会城市(甲种):20元/月 各市,县 (甲种):18元/月 农村 (甲种):15元/月 办公电话(乙种):30元/月
通话费: 本地网营业区内按前三分钟一次0.22元,以后每分钟一次0.11元执行。 本地网营业区间按0.3元/分钟执行。
(包括同一单位付款的住宅电话过户)。办理改名业务由 用户到各电信营业处填写本地电话业务变更登记表,并提 供相关证明文件。
拆机业务:机主主动申请拆机和欠费拆机两种。主动申
请拆机业务的用户交齐当月电话费后填写《本地电话业务 变更登记表》,携带有效证件到各营业厅办理;欠费用户 连续欠交3个月月租费,由公司方取消该号号码及电话线 路租用权。
最新电信营业厅现场培训课程课件精品课件
▪3.2.1布局
▪营业厅作为企业营销与服务的重要渠道,应做到覆盖大部分地区。各省应根据分类 标准确定本省营业厅的数量和等级。省会城市及经济发达的地级市至少设立1个一级营 业厅;地级市以上城市至少设立1-2个二级营业厅;城市行政区和县级市至少设立1个三级营
业厅;乡镇至少设立1个四级营业厅。对于尚未覆盖的盲点区域、经济欠发达地区及北方各省
电信(diànxìn)营业厅现场管理培训
第一页,共42页。
电信(diànxìn)营业厅现场管理 培训收益: 1. 全面了解(liǎojiě)服务窗口规范化管理体系; 2. 认清各自岗位的职责范围与考核重点; 3. 掌握“四能力”的检查内容及方法; 4. 强化服务与营销交融的意识及操作; 5. 提升整体服务水平及服务技能。
序 号
功能区
一级 营业厅
二级 营业厅
三级 营业厅
四级 营业厅
1
业务受理区
√
√
√
√
2
客户保持区
√
√
√
√
3
等候休息区
√
√
√
√4 业务ຫໍສະໝຸດ 询区(台)√√√
√
5
自助服务区
√
√
6
业务演示区
√
√
7
客户体验区
√
√
8 大商客户专区(柜 √
*
)
9 VIP服务专区(台) √
*
第十六页,共42页。
以客户(kè hù)感知为导向的营业厅能力提升----四大能力
服务(fúwù)亲和力
营业人员业务处理能力的高 低直接影响到营业服务的质 量和客户的感知,营业人员 作为营业厅营销、服务的责
营业厅营业人员在接待客户中的举止、言行和服务等方面出现的点滴问题直接影响企业的 信誉(xìnyù)和品牌。因此,必须对营业人员实行规范化管理,以形象统一、规范服务、亲 和的感染力,赢得客户的信赖。
电信本地网综合维护培训
电信本地网综合维护培训随着信息化时代的到来,电信行业已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而本地网作为电信行业的基本组成部分,起着承载和传输通信信息的重要作用。
因此,对本地网的综合维护培训显得尤为重要。
一、培训的背景和必要性本地网综合维护培训是指对本地网设备和网络进行综合性的维护和管理培训。
由于本地网设备众多,网络拓扑复杂,需要专业的维护技术人员进行管理。
而且随着技术的不断更新,需要不断提升人员的技术水平和维护能力。
因此,对本地网综合维护培训显得尤为重要。
二、培训的内容1.本地网基本概念和原理的讲解:包括本地网的结构和功能原理、设备组成和通信原理等方面的知识。
2.本地网设备的维护与管理:包括本地网设备的安装调试、巡检维护、故障排除和故障分析等方面的技术细节。
3.本地网网络的优化与管理:包括本地网网络拓扑的构建与优化、网络性能的监控与管理、网络安全的防护等方面的技术内容。
4.本地网综合维护的案例分析与实操:通过实际案例的分析和解决,加深学员对维护技术的理解和应用。
5.本地网综合维护的未来趋势与发展展望:介绍本地网综合维护的最新技术和发展趋势,引导学员树立创新发展的意识。
三、培训的方式和方法1.线下培训:邀请业界专家进行面对面的讲解和教学,结合实际案例和实操操作,加深学员对技术的理解和掌握。
2.线上培训:通过网络教学平台进行技术培训,提供在线学习资源和实时指导,方便学员进行灵活学习和交流。
3.实践培训:组织学员进行实际场景的维护操作和技术实操,加强学员的实际操作能力和应用水平。
四、培训的实施和效果评估1.培训采取阶段性的学习和考核机制,对学员进行知识点的检测和成绩评定,及时反馈和指导。
2.培训结束后,进行考试和实操实验,对学员的掌握情况进行检验和评估,对技术水平和能力进行评价。
3.培训结束后,颁发培训结业证书,对学员的成绩给予肯定和激励,鼓励学员不断提升综合维护技术水平。
综上所述,电信本地网综合维护培训是必不可少的,只有通过不断学习和提升,才能更好地适应和应对电信行业的发展变化,真正提升维护技术水平和能力,为电信行业的发展贡献自己的力量。
中国电信综合化维护培训资料
发电机
动力环境监控 其它设备运行
告警信息准确无误传递专业网管 设备完好,无声光告警 设备及设备滤网清洁 烟感监测 悬挂灭火器
消防 集中气体灭火器 便携灭火器 线缆布放、跳线 规范性 光缆、电缆、尾纤、网线
线路安全
线路施工、维护操作
线路防护 装维安全培训 持证上岗 工具、物料配备 装维安全管理 装维规范检查 交通安全
环境监控各项参数与网管显示数值一致; 现场的温度、烟雾、电源、空调告警信号准确无误传递网管监控。 设备指示灯正常,告警指示灯正常,无异常声光电告警。 设备过滤网无明显积尘,散热风扇和设备表面无明显积尘。 A类机房烟感监控信号要引至有人值守位置;B、C、D类机房烟感监控纳入动环集中监控,集中监控畅通。 悬挂式灭火器安装数量、位置符合要求,压力指示合格,年检合格。汇聚、县核心、干线无人值守机房均要求安 装悬挂式自动灭火器。配电箱、开关电源、蓄电池组、MDF、ODF、负荷较重业务机柜上方均要求安装。 A/B类机房要求安装集中气体消防;C类不作要求。有人值守机房,要求均设置为手动状态;无人值守的各类机房 对安装有柜式气体集中消防系统(七氟丙烷、气溶胶)管理要求:若设置为自动,需做到严格管理,对日常每一 进入机房作业人员明确规范要求,一旦出项现场火情告警,要迅速撤出机房,避免造成人员窒息;若设为手动, 每房间不少于2组;应放置于机房内门口两侧便于取放处;灭火器器压力指示正常;定期检修,无过期。干粉、 水基型到报废期后淘汰,逐步过渡到二氧化碳气体型灭火器。 1、停用、废弃设备电缆应及时拆除;所有线缆连接牢靠。ODF架到设备的尾纤连接头无未拧接和不牢靠现象。2 、电缆、尾纤布放规范合理,线缆布放路径统一 。无飞纤、尾纤无缠绕,盘挂整齐;ODF盘绕无逆纤;无明显扭 绞。3、线缆进入机房前有防水弯。4、DDF架无外走线,走线整齐,捆扎牢靠;DDF架线缆连接头无未拧紧和不牢 1、特种作业、高空作业须持有操作证;维护作业人员作业时必须穿工作服与绝缘鞋、戴安全帽;作业时严禁易 燃易爆物品带入。 道路作业应设安全警示警告标志和围栏。 下井(人、手孔)应遵守相关操作流程及采取必要措施。下井前进行有毒气体检测及通风措施;下人孔时严禁蹬 踏、碰撞、弯折光缆和光缆托架及井内其他装置。 架空线路上杆作业应遵守相关安全操作规程。上杆前应检查脚扣、安全带是否完好、杆根是否有断裂现象;上杆 时应系好安全带,不得徒手上杆,不得带重物上杆,不得将工具和物料上抛下掷;上杆后必须用测电笔测试杆上 三线交越三线交越隔距符合要求,保护措施到位;光缆跨公路、街道净空高度须符合规定,并设置跨公路警示管 和警示牌;靠近公路、行人道的光缆线路拉线须设置拉线警示管。 定期开展装维安全培训 装维人员须持证上岗,每人应具备职业技能鉴定证书、登高证、低压电工证等证书中的一种。 配备绝缘鞋、安全帽配备 配备电笔、金属探测仪等防电工具(电笔必须配备),电锤无存在安全隐患,梯子有防电措施 MDF机房环境、卫生,MDF跳线整齐、规范,地面无有烟头,机房无漏水隐患等 交接箱跳线规范,交接箱门、锁无损坏,不接近变压器、电力线等 分线盒接线不凌乱,户线敷设不得存在安全风险 装维用车(含汽车、三轮车、摩托车、电瓶车、自行车)不得存在安全隐患 车辆携带梯子、工具、装维材料时不得存在安全隐患
电信本地网综合维护培训
信令网(网络单元)
信令网组成:信令转接点(STP)、信令点(SP)、信令链路 ➢ STP:为电话网、智能网传送有关呼叫建立、释放的信令, ➢ STP分为:HSTP(省会)、LSTP(本地网) ➢ 安徽电信STP组成:2*HSTP+17*2*LSTP
信令网(信令路由)
七号信令组织:信令链路、信令链路集、七号信令路由 ➢ 信令链路:在信令网的各信令点之间传递信令消息的物理通道
远端模块
RSM RSMII SMII
系统组成
机架组成:一个SM机架有六个机框,一个SM最多可有8个机架 。
主控框
常用机框
中继框 用户框
单模块局:SM系统+时钟框+BAM框
机框在本模块内统一编号,编号从0开始,由下向上、由近向远。
USM纯用户模块满配置
用户框3 用户框2 用户框1 用户框0 主控框 主控框
(连接各个信令点、传送信令消息的物理链路) ➢ 信令链路集:连接两个节点之间的一束平行信令链路集合(连接
两个相邻信令点之间的所有信令链路的集合) ➢ 信令路由:消息目的地所经过的多个信令点的预先设置的消息
路径(从本局信令点出发到达某信令点所经过的链路集的集合)
信令网相关概念
111111
SP1
本局
链路集2
C&C08系统的基本结构
X.25/V.24/V.35
AM/CM SPM/SRM
Ethernet
BAM
OFL
E1
STM-1
SM&RSM
RSM
SMII
SDH光接口
LAN
AM/CM - 管理/通信模块 BAM - 后管理模块 SPM - 业务处理模块 SRM - 共享资源模块 SM - 交换模块 RSM - 远端模块 OFL - 内部光纤接口
电信装维人员安全生产培训资料
创伤、中毒等现场初步救治措施
创伤初步救治
对于轻微创伤,可进行清洗、消毒、包扎等处理;对于严重创伤,应立即止血、 固定伤肢、保持呼吸道通畅,并拨打120急救电话。
中毒初步救治
立即脱离中毒环境,清除体内毒物,如催吐、洗胃等,及时给予吸氧、药物治疗 等支持措施,并拨打120急救电话。
报警、求救等外部资源利用策略
电信装维人员安全生产培训资料
目 录
• 安全生产基本概念与法律法规 • 电信装维作业危险源识别与防范 • 现场作业安全操作规程与注意事项 • 紧急情况下应急处置与救援能力提升 • 事故案例分析与经验教训总结 • 员工安全意识培养与企业文化建设
01 安全生产基本概念与法律 法规
安全生产定义及重要性
结合企业实际案例,分析事故原 因,总结经验教训。
员工安全意识教育内容及方法
安全演练
定期组织应急演练,提高员工应对突 发事件的能力。
安全宣传
利用企业内部媒体、宣传栏等渠道, 普及安全知识,营造安全氛围。
企业安全文化建设途径和成果展示
企业安全文化建设途 径
完善安全管理制度, 形成规范化的安全管 理流程。
制定安全文化建设计 划,明确建设目标和 步骤。
企业安全文化建设途径和成果展示
加强安全教育培训,提高员工安全素质。 开展安全文化活动,营造浓厚的安全文化氛围。
企业安全文化建设成果展示
企业安全文化建设途径和成果展示
安全事故率下降,员工安全意 识明显提高。
安全管理流程更加规范,企业 安全管理水平得到提升。
实现全年无重大安全事故发生。 降低安全隐患排查整改率至5%以下。
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绝缘鞋
中国电信现场综合化维护培训教材
中国电信现场综合化维护培训教材操作篇(V1.0)目录第1章现场综合化维护场景概要 (1)第2章主动性维护作业计划 (3)2.1 主动性维护作业概述 (3)2.2 机房巡检 (3)2.3 室外道路巡检 (7)2.4 铁塔天馈巡检 (10)2.5 室分系统及信源巡检 (14)2.6 线路整治 (16)2.6.1 光缆线路整治 (16)2.6.2 电缆线路整治 (19)2.6.3 杆路整治 (21)2.6.4 管道整治 (22)第3章障碍处理 (24)3.1 障碍处理概述 (24)3.2 机房障碍 (24)3.2.1 动力障碍 (24)3.2.2 光路障碍 (27)3.2.3 设备障碍 (29)3.3 线路障碍 (30)3.3.1 电缆线障碍 (30)3.3.2 光缆线障碍 (33)3.4 无线障碍 (36)第4章现场资源管理 (40)4.1 现场资源管理概述 (40)4.2 D类机房资源管理 (40)4.3 线路资源管理 (42)4.4 无线资源管理 (45)4.4.1 WLAN资源管理 (45)4.4.2 室分资源管理 (46)4.4.3 基站资源管理 (47)第5章业务开通 (48)5.1 业务开通概述 (48)5.2 线路开通 (48)第6章工程现场配合 (50)6.1 工程现场配合概述 (50)6.2 D类机房工程现场配合 (50)6.3 线路工程现场配合 (52)6.4 无线工程现场配合 (55)6.4.1 WLAN工程现场配合 (55)6.4.2 室分工程现场配合 (57)6.4.3 基站工程现场配合 (59)第7章风险操作 (63)第1章现场综合化维护场景概要现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成,分八大工作场景和3大作业对象。
共25项子场景。
25个子场景搭建结构如图1-1所示。
图1-1 25项子场景结构图一、八大工作任务1、主动性维护作业,包含日常巡检、专项整治工作。
2、障碍处理,根据障碍发生的地点分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。
中国电信现场综合化维护培训教材-基础知识篇
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇(V1.0)目录第1章现场综合化维护简介 (1)1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1)1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2)1.3现场综合化维护专业区分 (3)第2章有线接入相关基础知识 (6)2.1接入网概念 (6)2.2铜缆接入网认知 (7)2.3光纤接入网认知 (8)第3章通信线路相关基础知识 (11)3.1通信线路概述 (11)3.2电缆线路认知 (11)3.3光缆线路认知 (17)3.4电缆线路设备认知 (23)3.5光缆线路设备认知 (27)3.6通信杆路认知 (31)3.7通信管道认知 (33)第4章无线通信相关基础知识 (36)4.1移动通信概述 (36)4.2基站收发信台认知 (38)4.3天馈系统认知 (40)4.4直放站认知 (41)4.5室内分布系统认知 (43)4.6 WLAN系统认知 (44)第5章数据通信相关基础知识 (46)5.1宽带IP网络认知 (46)5.2 IP地址简介 (50)5.3 VLAN概念简介 (51)5.4 QINQ概念简介 (53)第6章传输系统相关基础知识 (55)6.1传输系统概述 (55)6.2 SDH传输系统认知 (55)6.3 DWDM传输系统认知 (57)6.4 ASON传输系统认知 (59)6.5 MSAP传输系统认知 (60)6.6 IPRAN传输系统认知 (61)第7章交换系统相关基础知识 (63)7.1程控交换机认知 (63)7.2交换远端模块认知 (63)7.3接入网关(AG)认知 (64)第8章动力环境相关基础知识 (66)8.1通信电源系统的要求 (66)8.2通信电源系统的功能及组成 (66)8.3空调系统的功能及组成 (74)8.4动环监控系统的功能及组成 (75)第1章现场综合化维护简介随着集约化程度越来越高,自动化手段支撑力度加强,现场工作逐渐趋于属地化和简单化,维护的综合化已成为趋势,现场综合化维护工作已成为集团开展集约化维护工作的重要组成部分。
现场综合化维护操作手册
检查干粉灭火器是否固定牢靠。
检查干粉灭火器是否有漏液、无 腐蚀、无灰尘、指示正常并在有 效期内,否则应立即更换,灭火 器放在指定位置。
注意事项
1、灭火器过期或者欠压需及时更换。 2、正常 25 平方米机房应至少配备两只灭火器。 3、发现问题及时上报; 4、干粉灭火器使用说明:1)使用前要将瓶体颠倒几次,使筒内干粉松动;2)除掉铅封;3)拔掉保险销; 4)左手握着喷管;5)右手提着压把;6)在距火焰两米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管左右摇摆, 喷射干粉覆盖燃烧区,直至把火全部扑灭。
4
检查蓄电池的安全阀是否正常, 有无积霜、漏液等现象。
注意事项 紧固蓄电池的连接条时,所用的扳手一定要做绝缘处理,严禁正负极短路等现象发生。
现场综合化维护 - 操作手册 中国电信股份有限公司
9
01
现场综合化维护 机房巡检
操作名称 空调巡检
操作标准步骤
1
2
3
检查空调室内机工作模式、控制 面板及温度设置是否正常 ( 模式 为制冷,温度为 26℃ -28℃ )。
现场综合化维护 - 操作手册 中国电信股份有限公司
7
01
现场综合化维护 机房巡检
操作名称 开关电源柜和电源柜背板巡检
操作标准步骤
1
2
3
检查机架运行灯常亮。
4
检查监控模块显示屏有无告警。
检查开关电源柜内部防雷。
5
检查标签有无脱落。 注意事项
检查空开、熔丝正常,检查各类 连接线牢固、无脱落、烧焦痕迹。
现场综合化维护 - 操作手册 中国电信股份有限公司
13
01
现场综合化维护 机房巡检
操作名称 清洁各类设备及风扇滤网
4-中国电信现场综合化维护培训教材--操作篇
中国电信现场综合化维护培训教材操作篇(V1.0)目录第1章现场综合化维护场景概要 (1)第2章主动性维护作业计划 (3)2.1 主动性维护作业概述 (3)2.2 机房巡检 (3)2.3 室外道路巡检 (7)2.4 铁塔天馈巡检 (10)2.5 室分系统及信源巡检 (13)2.6 线路整治 (15)2.6.1 光缆线路整治 (15)2.6.2 电缆线路整治 (18)2.6.3 杆路整治 (20)2.6.4 管道整治 (21)第3章障碍处理 (23)3.1 障碍处理概述 (23)3.2 机房障碍 (23)3.2.1 动力障碍 (23)3.2.2 光路障碍 (26)3.2.3 设备障碍 (28)3.3 线路障碍 (29)3.3.1 电缆线障碍 (29)3.3.2 光缆线障碍 (32)3.4 无线障碍 (35)第4章现场资源管理 (39)4.1 现场资源管理概述 (39)4.2 D类机房资源管理 (39)4.3 线路资源管理 (41)4.4 无线资源管理 (44)4.4.1 WLAN资源管理 (44)4.4.2 室分资源管理 (45)4.4.3 基站资源管理 (46)第5章业务开通 (47)5.1 业务开通概述 (47)5.2 线路开通 (47)第6章工程现场配合 (49)6.1 工程现场配合概述 (49)6.2 D类机房工程现场配合 (49)6.3 线路工程现场配合 (51)6.4 无线工程现场配合 (54)6.4.1 WLAN工程现场配合 (54)6.4.2 室分工程现场配合 (56)6.4.3 基站工程现场配合 (58)第7章风险操作 (62)第1章现场综合化维护场景概要现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成,分八大工作场景和3大作业对象。
共25项子场景。
25个子场景搭建结构如图1-1所示。
图1-1 25项子场景结构图一、八大工作任务1、主动性维护作业,包含日常巡检、专项整治工作。
2、障碍处理,根据障碍发生的地点分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。
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中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇()目录第1章现场综合化维护简介................................. 错误!未定义书签。
现场综合化维护基本范围及内容............................... 错误!未定义书签。
通信网构成要素及拓朴结构................................... 错误!未定义书签。
现场综合化维护专业区分..................................... 错误!未定义书签。
第2章有线接入相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
接入网概念................................................. 错误!未定义书签。
铜缆接入网认知............................................. 错误!未定义书签。
光纤接入网认知............................................. 错误!未定义书签。
第3章通信线路相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
通信线路概述............................................... 错误!未定义书签。
电缆线路认知............................................... 错误!未定义书签。
光缆线路认知............................................... 错误!未定义书签。
电缆线路设备认知........................................... 错误!未定义书签。
光缆线路设备认知........................................... 错误!未定义书签。
通信杆路认知............................................... 错误!未定义书签。
通信管道认知............................................... 错误!未定义书签。
第4章无线通信相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
移动通信概述............................................... 错误!未定义书签。
基站收发信台认知........................................... 错误!未定义书签。
天馈系统认知............................................... 错误!未定义书签。
直放站认知................................................. 错误!未定义书签。
室内分布系统认知........................................... 错误!未定义书签。
WLAN系统认知............................................. 错误!未定义书签。
第5章数据通信相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
宽带IP网络认知............................................ 错误!未定义书签。
IP地址简介............................................... 错误!未定义书签。
VLAN概念简介............................................. 错误!未定义书签。
QINQ概念简介............................................. 错误!未定义书签。
第6章传输系统相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
传输系统概述............................................... 错误!未定义书签。
SDH传输系统认知.......................................... 错误!未定义书签。
DWDM传输系统认知......................................... 错误!未定义书签。
ASON传输系统认知......................................... 错误!未定义书签。
MSAP传输系统认知......................................... 错误!未定义书签。
IPRAN传输系统认知........................................ 错误!未定义书签。
第7章交换系统相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
程控交换机认知............................................. 错误!未定义书签。
交换远端模块认知........................................... 错误!未定义书签。
接入网关(AG)认知......................................... 错误!未定义书签。
第8章动力环境相关基础知识............................... 错误!未定义书签。
通信电源系统的要求......................................... 错误!未定义书签。
通信电源系统的功能及组成................................... 错误!未定义书签。
空调系统的功能及组成....................................... 错误!未定义书签。
动环监控系统的功能及组成................................... 错误!未定义书签。
第1章现场综合化维护简介随着集约化程度越来越高,自动化手段支撑力度加强,现场工作逐渐趋于属地化和简单化,维护的综合化已成为趋势,现场综合化维护工作已成为集团开展集约化维护工作的重要组成部分。
现场综合化维护基本范围及内容一、综合化维护专业内容综合化维护专业至少包括如下内容:(1)D类机房及其机房内相关设备。
(2)有线接入设备,ODN无源设备及动环等配套设施。
(3)无线基站及其站内设备、天馈、室分及配套、WIFI及配套。
(4)接入线路(光、电缆)。
二、综合化维护范围内的物理设备类型1、设备相关有源设备、大(小)型MSAP、SDH、DWDM、IPRAN、物理DSLAM、OLT、B/C类ONU、室外机柜设备、网络交换机、小区路由器、AG、程控交换机、交换远端模块、动力开关电源、蓄电池组、普通空调、动环监控系统等。
2、线路相关ODF、DDF、MDF、MODF、分光器、电杆、光分纤箱、光终端盒、综合配线箱、电交接箱、电分线盒、管道、人井、手井、电缆、光缆、电缆段、光缆段等。
3、无线相关AP、直放站设备、RRU设备、C网基站设备、L网基站设备、室内分布系统等。
三、现场综合化维护基本作业内容现场综合化维护基本作业包含如下内容:1、主动性维护作业计划2、障碍处理3、现场资源管理4、业务开通5、工程现场配合6、风险操作(含割接、隐患处理、应急演练)7、指挥任务8、现场请求支撑通信网构成要素及拓朴结构一、通信网的概念通信网是由一定数量的节点(包括终端节点、交换节点)和连接这些节点的传输系统有机地组织在一起,按约定的信令或协议完成任意用户间信息交换的通信体系。
交换的信息包括用户信息(如语音、数据、图像等)、控制信息(如信令信息、路由信息等)和网络管理信息三类。
二、通信网的构成要素通信网是由软件和硬件按特定方式构成的一个通信系统,每一次通信都需要软硬件设施的协调配合来完成。
从硬件构成来看,通信网由终端节点、交换节点和传输系统构成,它们完成通信网的基本功能:接入、交换和传输。
软件设施则包括信令、协议、控制、管理、计费等,它们主要完成通信网的控制、管理、运营和维护,实现通信网的智能化。
1、终端节点终端节点是通信网中最外围的设备,一般设在用户处,它负责将用户所发送的各种形式的信息转变为电磁信号送入电信网络传送,或者将从电信网络中接收到的电磁信号等转变为用户可识别的信息。
最常见的终端节点有电话机、传真机、计算机、视频终端、智能终端和PBX。
其主要功能有用户信息的处理和信令信息的处理。
2、交换节点交换节点是通信网的核心设备,它的基本功能是对连接到交换节点的传输链路上的信号进行汇集、转接和分配,实现多点到多点之间的信息转移交互。
因为业务特性不同,交换设备也有所不同,有电话交换机、软交换、分组交换机、路由器、转发器等。
交换节点负责集中、转发终端节点产生的用户信息,但它自己并不产生和使用这些信息。
其主要功能有:(1)用户业务的集中和接入功能,通常由各类用户接口和中继接口组成。
(2)交换功能,通常由交换矩阵完成任意入线到出线的数据交换。
(3)信令功能,负责呼叫控制和连接的建立、监视、释放等。
(4)其他控制功能,路由信息的更新和维护、计费、话务统计、维护管理等。
3、传输系统传输系统为将电信号或电磁信号从一个地点传送到另一个地点的通信设备,是信息传递的通道。
传输系统硬件组成应包括:线路接口设备、传输媒介、交叉连接设备等。
传输设备按传输媒质的不同,可分为有线传输和无线传输,无线传输又可分为短波、超短波、微波、卫星等,有线传输分为明线、电缆、光缆等。
传输系统一个主要的设计目标就是提高物理线路的使用效率,因此通常都采用了多路复用技术,如频分复用、时分复用、波分复用等。
三、通信网的拓扑结构在通信网中,所谓拓扑结构是指构成通信网的节点之间的互连方式。
基本的拓扑结构有:网状网、星形网、复合型网、环形网、总线型网等。
通信网基本拓扑结构如图1-1所示。
(a)网状网(b)星型网(c)复合型网(d)环形网(e)总线型网图1-1 通信网基本拓扑结构各种基本拓扑结构适用场合如下:1、网状网结构通常用于节点数目少,又有很高可靠性要求的场合。
2、星形网通常在传输链路费用高于转接设备、可靠性要求又不高的场合,可以采用星形结构,以降低建网成本。