第八讲 物流系统化组织设计理论
物流系统设计
物流系统设计物流系统设计是指为了有效地管理和控制物流活动而进行的计划、组织和实施一系列相关的操作和流程。
下面将按照段落排版来回答您的问题。
1. 什么是物流系统设计物流系统设计是指根据企业的需求，通过合理的规划和组织，设计出一个能够高效地管理物流活动的系统。
该系统包括从供应链管理、运输、仓储、配送等环节的管理和控制。
2. 物流系统设计的重要性是什么物流系统设计的重要性在于它能够帮助企业实现物流运作的高效性和成本控制。
通过合理的设计，企业可以优化物流流程，提高资源利用率，减少运输成本和存储成本，提高物流服务水平，提升企业竞争力。
3. 物流系统设计的基本原则有哪些物流系统设计的基本原则包括：系统化、综合性、灵活性和可持续性。
系统化意味着物流系统需要整体考虑，不仅仅是个别环节的优化；综合性要求考虑到供应链各环节的协同和一体化；灵活性要求系统能够适应市场需求和变化，实现快速响应；可持续性要求系统设计具备长期稳定发展的能力。
4. 物流系统设计的步骤是什么物流系统设计的步骤包括需求分析、流程设计、资源规划、信息系统建设和实施监控。
需求分析阶段是对企业物流需求进行全面分析和评估；流程设计阶段是根据需求分析结果，确定物流流程和各环节的责任和职能；资源规划阶段是对物流资源进行规划和配置，包括设备、人员和仓储设施等；信息系统建设阶段是根据需求设计和建设物流信息系统，实现数据集成和信息共享；实施监控阶段是对物流系统的运行进行监控和评估，及时调整和优化。
5. 物流系统设计的关键要素有哪些物流系统设计的关键要素包括供应链管理、运输管理、仓储管理、配送管理和信息系统支持。
供应链管理是物流系统设计的基础，涉及到供应商和客户之间的协同和合作；运输管理包括物流运输方式的选择和运输路线的规划，以最短的时间和成本完成运输任务；仓储管理涉及到仓库的布局和设备的优化，以提高仓储效率和减少存储成本；配送管理包括订单处理、拣选和配送等环节的管理和控制，以实现准时配送和满足客户需求；信息系统支持是物流系统设计的重要组成部分，通过信息系统的支持，实现物流数据的采集、分析和共享，提高物流运作的效率和准确性。
物流工程课件物流系统规划、分析和工艺过程设计
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(1) 产能规划与产品发展
设施规划工程师在规划方案之前，应先了解企 业的经营策略、市场调查和产销计划，并依据可 行性研究确实了解正式生产时间的安排和产能规 划的状况，并借着对产品的分析及图样做进一步 的设计。
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(2) 环境评估与设施位置选择
设施位置选择关系到设施规划及经营成本，其关 联程度甚大，尤其政府鼓励国际化的时刻，国外设 厂更时有所闻，对于所在国的环境、政治、经济、 自然及人文等因素更应有所了解和分析，同时由于 设厂后所带来对环境、自然生态的影响评估，也须 有所研究，因此，在设施设计之前必须加以评估和 分析。
其次，我们再考虑内部的有关条件及一些限制条件或 因素，根据以上所说的重新考虑改进，以使区域分配再 经调整、修改或整合，获取再次合理、完善的整体布置， 如此，即可得到数个布置方案，以供评估、抉择。
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(10) 详细布置规划
详细布置规划是在更特定的限制下，去处理较 专门、较详细的数据、尺寸以及分析技术。它包 括决定个别设备、摆设、物品的规格和尺寸，也 需考虑土木基础、工作环境、管线配置、安全装 置、颜色标识及对外影响环境的设计等。
物流系统的目的是实现物流的空间和时间效用，在保证社会 再生产顺利进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔 接，并取得最佳的经济效益。
物流系统是社会经济系统的一个子系统或组成部分。物流系 统具有规模宠大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特 征。
物流系统的构成有：人、财、物、设施（设备）、产品（任 务）和信息。这些要素相互制约、相互依赖，组成一个为特 定目标服务的有机整体，其功能取决于这六大要素的结构形 式。
等。 (2)生产劳务活动，如仓储、装运、工具室、厂务、品管等。 (3)管理劳务活动，如财务、业务、资讯等管理部门。 (4)人事劳务活动，如总务、人事、安全卫生等服务部门。
物流系统模式及其组织设计共42页文档
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
物流系统组织结构的分析与设计课件
秘书
工业和消费部门以及 公司执行董事会副主 席和执行副总经理
物流助理 副总经理
生命科学部门和公司 服务执行副总经理
国际运营执行 副总经理
物流助理 副总经理
职员 管理
客户服务 经理
运输 经理
分销业务 经理
包装、工 程经理
物流服务和供 应链管理经理
国际物 流经理
工程、质量和 制造服务高 级副总经理
财务和行政 服务高级副
三、供应链管理的持续深化与集成 化、全球化物流管理的兴起
1、供应链中权力的转移。 2、供应链的全球化趋势。
四、信息技术的兴起与企业物流的 信息化、智能化和电子化
随配送规模的扩大和计算机的微型化，以及90年代以来计 算机网络和通讯技术的飞跃发展，信息技术在企业物流管 理领域取得了突破性发展：
（1）是信息传递与处理方面，大量采用了电子数据交换 技术、网络通讯技术与主要供货商及运输公司进行交易； 声控技术、卫星通信的实时跟踪技术来确保了物流信息的 实时、同步共享；
二、消费者需求的变化与敏捷物流、
定制物流的蓬勃发展
随着社会经济水平的进步、信息技术的发展和消费水
平的提高，告别短缺经济后的消费者对商品品质和服务的
需求发生了很大变化。
首先，由于生产企业的开发研发能力在不断增强，各 色各样的商品在源源不断地推向市场，产品的市场生命周 期不断缩短，消费者需求呈现出多样、易变等特征。
图2.7供应链环境下的物流系统自营 与外包组织分类
自营组织策略集合
产权关联程度 外包组织策略集合
强 狭义自营
业务外购
中
内部交易
战术外包
弱
内部外包
战略外包 控制强弱程度
1、狭义自营组织
物流系统化原则
物流系统化原则随着全球化的发展，物流在现代社会中扮演着重要的角色。
物流系统化是指将物流活动进行规划、组织、实施和控制的过程，以实现物流运作的高效性和可持续发展。
在物流系统化中，有一些基本原则需要遵循，以确保物流活动的顺利进行。
一、整体优化原则物流系统化的核心思想是整体优化，即将物流活动作为一个整体来考虑和优化。
在物流系统化中，不同环节之间存在着相互联系和相互作用，因此必须将各个环节有机地结合起来，通过优化各个环节的运作，达到整体物流活动的优化。
整体优化原则要求物流系统中的各个环节之间要紧密配合，相互协调，以提高整体物流效益。
二、信息化原则信息化是物流系统化的重要基础，也是提高物流效率的关键。
在物流系统化中，信息的流动和处理起着至关重要的作用。
通过信息化技术，可以实现物流信息的实时传递和准确处理，提高物流活动的效率和准确性。
信息化原则要求物流系统中的信息流畅通、准确、及时，以提高物流活动的可控性和可预测性。
三、灵活性原则物流系统化必须具备灵活性，以适应不断变化的市场需求和环境变化。
在当今快速发展的市场环境中，物流活动需要具备灵活性，能够根据市场需求的变化进行调整和优化。
灵活性原则要求物流系统中的各个环节要具备快速反应和灵活调整的能力，以满足客户的需求和市场的变化。
四、节约成本原则物流系统化的目标之一是降低物流成本，提高物流效益。
在物流活动中，成本是一个重要的考虑因素。
通过节约成本，可以提高物流活动的竞争力和可持续发展能力。
节约成本原则要求在物流系统中要合理利用资源，优化物流网络，降低物流成本，提高物流效益。
五、可持续发展原则物流系统化必须注重可持续发展，即在满足当前需求的基础上，不破坏未来发展的可能性。
在物流活动中，要注重环境保护、资源节约和社会责任，以实现物流活动的可持续发展。
可持续发展原则要求物流系统中的各个环节要遵循环保原则，注重资源的合理利用，以实现物流活动的可持续发展。
六、质量管理原则物流系统化必须强调质量管理，以提高物流服务的质量和可靠性。
物流系统规划与设计PPT课件PPT课件
规划的流程与原则
总结词
规划流程与原则概述
规划流程
需求分析、目标设定、方案设计、实施与控制、评估与反馈
规划原则
系统性、适应性、经济性、环保性
需求预测与目标设定
总结词
01
需求预测与目标设定的方法与步骤
需求预测
02
时间序列分析、回归分析、灰色预测等
目标设定
03
明确规划目标、设定关键绩效指标（KPI）
设施选址与布局优化
服务质量优化
01
客户满意度提升
通过快速响应客户需求、提高订单准确性、提供个性化服务等手段提升
客户满意度。
02
货物安全保障
加强货物在运输和仓储过程中的安全措施，降低货物破损和丢失风险。
03
退货和售后服务优化
建立完善的退货和售后服务体系，提高客户问题解决率和满意度。
05 物流系统发展趋势与挑战
智能化与自动化
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绿色包装
采用环保材料、减少包装浪费、优化包装设计，降低物流过程中的环境负担。
节能减排
优化运输路线、提高运输效率、使用清洁能源，降低物流系统的碳排放。
可持续发展目标
符合国家及国际可持续发展战略，推动绿色物流发展，实现经济、社会和环境的协调发展 。
电商物流与新零售
电商物流发展
随着电商行业的快速发展，物流系统需要适 应电商的需求，提供高效、快捷、可靠的物 流服务。
采用先进的物流管理理念和技术，优化仓库布 局、运输路线和配送方式。
实施效果
提高了物流效率，降低了库存成本和运输损耗，增强了企业的市场竞争力。
某城市物流园区设计案例
案例概述
物流(系统)规划和设计理论
课程概述: 企业(包括生产制造企业、物流企业） 政府、咨询机构
《物流系统规划》课程的内容结构
物流系统规划
基础篇 理论篇 实务篇 实践篇
• 基础：物流系统及其规划、物流规 划原理；
• 理论：物流需求预测、物流系统的 供应分析；
• 实务：物流战略分析、物流节点与 网络规划、配送中心的内部计、物 流解决方案设计；
的基本要素。也就说在进行研究中需要以下几方面的基本数 据： ①所研究商品(products)的种类、品目等； ②商品的数量(quantity)多少，年度目标的规模、价格； ③商品的流向(route)，生产厂配送中心、消费者等； ④服务(service)水平，速达性、商品质量的保持等； ⑤时间(time)即不同的季度、月、周、日、时业务量的波动、 特点； ⑥物流成本(cost)。
1.将管理对象、 管理过程作为一 个整体进行研 究，促进了人们 对管理系统内组 成要素、要素之 间关系的认识； 2.将理论应用于 管理工程实践， 创造了人类奇 迹； 3.系统论及相关 理论直接出现。
第一节 系统与物流系统概述
一、定义与特点
▪ 系统(system) ：系统是由两个或两个以上相互区别并
（二）、物流系统化的层面
（1）在微观经济层面推进
主要是通过一般工商企业和物流企业的经营政策，推动物流系 统化。
工商企业在生产经营过程中产生了对物流的需求，这种物 流需求既包括满足企业内部生产经营对物流的需求，也包括 向顾客提供的各种物流服务。工商企业的物流需求的满足方 式即可以采用“自给自足”的方式，也可以委托物流事业经 营者承担。
无论采取哪种方式，都应该从物流本身的合理性以及企业 经营的总体战略上去综合考虑。
物流系统设计与分析的基本理论教材
5．物流系统的评价
物流系统的评价是指从技术和经济两个方面对建立的各 种物流系统方案所进行的评价，并从中选择出技术上先 进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。物流系统 评价是物流系统中一项重要的基础工作。
三、物流系统调查样本容量
样本容量指的是为了在分析中得到一个较理想的准确度 而需要的数据点数量。
物流分析设计结果的有效性－－取决于样本容量及在分 析中所使用的数据点的数量，样本容量随着期望准确程 度、置信度、数据变异性的增加而增加。
在实际工作中,样本容量的确定实际上就是在抽样误差 与经费预算之间求得最佳的平衡,即在可以接受的抽样 误差的条件下使用最少的经费,当然,有时候则可能是在 一定的经费额度条件下争取最小的抽样调查误差,而这 个误差当然必须是可以接受的。
2.3 物流需求预测 2.4 物流系统设计评估
第一节 概述
物流系统设计（Logistics System Design）是运用系统方法分 析研究物流过程中相互联系的各部分的问题和需求，确立解决它 们的方法步骤，然后评价物流运作成果的系统计划过程。
物流系统设计与分析以系统工程学为主要基本理论。 系统工程科学实现系统最优化的科学。是一门高度综合性的管理
1.结构功能相关规律：系统结构和功能相互联系和相互 转化的规律。
2.信息反馈规律：一定的系统输入可以产生一定的系统 输出，结果反馈给输入，以此来调整输入，以达到最优 输出的目的。
3.竞争协同规律：系统内部的要素之间以及系统与环境 之间，既存在整体同一性又存在个体差异性。
4.涨落有序规律：系统的发展演化通过涨落达到有序， 通过个别差异得到集体响应放大，通过偶然性表现出必 然性，从而实现从无序到有序、从低级到高级的发展。
物流系统化
物流系统化第一节物流系统的概念在自然界和人类社会中，可以说任何事物都是以系统的形式存在的。
我们可以把每个要研究的问题或对象看成是一个系统，人们在认识客观事物或改造客观事物的过程中，用综合分析的思维方式看待事物，根据事物内在的、本质的、必然的联系，从整体的角度进行分析和研究，这类事物就被看作为一个系统。
一、物流系统的概念系统(System)思想古已有之，但是将系统作为一个重要的科学概念予以研究，则是由奥地利理论生物学家冯·贝塔朗菲（Ludwing V on Bertalanffy）于1937年第一次提出来的，他认为系统是“互相作用的诸要素的综合体。
”到目前为止，系统的确切定义依照学科不同、使用方法不同和解决的问题不同而有所区别，国外关于系统的定义不下40个。
我国系统科学界对系统的通用定义是：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它从属的更大的系统的组成部分（钱学森）。
换句话说，系统是同类或相关事物按一定的内在联系组成的整体。
相对于环境而言，系统具有一定目的和一定功能，并相对独立。
在日常生活中，人们对系统这个词并不陌生，自然界和人类社会中的很多事物都可以看作为系统，如消化系统、铁路系统、神经系统等；一个工厂可以看作是由各个车间、科室、后勤等构成的系统；一部交响乐也可以看作是由多个乐章构成的系统。
系统是有层次的，大系统中包含着小系统，如在自然界中，宇宙是一个系统，银河系又是一个从属于宇宙的系统，是宇宙的子系统，而太阳系又是从属银河系的一个子系统，再往下，地球又是太阳系的一个子系统等等。
大系统有大系统的特定规律，小系统不仅要从属于大系统，服从大系统的规律，而且本身又有自己的特定规律性，这是自然科学、社会科学普遍存在的带有规律性的现象。
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统设计与分析的基本理论
一 基础设计资料调查的内容 3 社会经济发展调查
➢主要调查 分析物流服务区域的社会经济发展 状况;具体包括经济规模 发展前景;产业构成 空间布局等
4 竞争状况 ➢调查竞争对手的物流资源配置 网络布局 服 务方式 营业状况等
物流系统研究应遵循的基本规律： ➢ 1 结构功能相关规律：系统结构和功能相互和相互转 化的规律
➢ 2 信息反馈规律：一定的系统输入可以产生一定的系 统输出;
➢ 3 竞争协同规律：系统内部的要素之间以及系统与环 境之间;既存在整体同一性又存在个体差异性
➢ 4 涨落有序规律：系统的发展演化通过涨落达到有序; 通过个别差异得到集体响应放大;通过偶然性表现出 必然性;从而实现从无序到有序 从低级到高级的发展
五 数据分类归并
➢数据汇总有助于使较复杂庞大的问题简单 化 在物流系统分析与设计中往往需要对具 有相同特征的数据进行归并汇总处理;以减 少数据类别;便于寻求数据变化的规律;简 化数据分析 对于得不到的数据或丢失的数 据;通常采用简单的内插法或征求专家意见 补全
三 物流系统调查样本容量
样本容量的大小与经费预算之间求得最佳的 平衡 ➢在实际工作中;样本容量的确定实际上就 是在抽样误差与经费预算之间求得最佳的 平衡;即在可以接受的抽样误差的条件下 使用最少的经费;当然;有时候则可能是在 一定的经费额度条件下争取最小的抽样调 查误差;而这个误差当然必须是可以接受 的
三 物流系统设计的内容
4 物流信息系统分析与设计 ➢物流系统是由多个子系统组成的复杂系统; 物流信息系统成为各个子系统之间沟通的 关键;在物流活动中起着中枢神经系统的作 用
简述物流系统化原则
简述物流系统化原则物流系统化原则是指在物流管理中，通过建立科学、规范、高效的系统，以达到提高物流运作效率和降低成本的目标。
下面将从物流计划、物流组织、物流控制和物流信息化四个方面进行简述。
一、物流计划：物流计划是指根据企业的生产经营需要，制定合理的物流方案，包括物流战略、物流网络规划、物流设施布局等。
首先，物流战略是企业实现物流目标的总体方向，需要根据市场需求、竞争环境等因素进行分析，确定合适的物流策略。
其次，物流网络规划是指确定物流运输、仓储和配送等环节的布局，以实现物流成本最优化。
最后，物流设施布局是指合理安排物流设施的位置和布局，以提高物流效率和服务水平。
二、物流组织：物流组织是指根据物流计划，对物流活动进行合理的组织和协调。
首先，要建立清晰的岗位职责和工作流程，明确各个岗位的职责和工作内容，避免工作重复和责任不明。
其次，要进行人员培训和技能提升，提高物流人员的专业素质和工作能力。
最后，要建立有效的内外部协作机制，加强与供应商、客户和相关部门的沟通与合作，以实现物流各环节的协同运作。
三、物流控制：物流控制是指通过建立科学的物流指标体系和监控机制，对物流活动进行有效控制。
首先，要建立适合企业的物流绩效评价指标体系，包括物流成本、物流服务水平、物流运输效率等方面的指标，以评估物流运作的效果和改进空间。
其次，要建立及时、准确的信息系统，实时监控物流运作情况，及时发现问题并进行调整。
最后，要进行持续改进，通过不断分析和优化物流过程，提高物流运作效率和质量。
四、物流信息化：物流信息化是指利用信息技术手段，对物流信息进行收集、处理、传输和利用，提高物流运作效率和服务水平。
首先，要建立完善的物流信息系统，包括供应链管理系统、仓储管理系统、运输管理系统等，实现物流信息的全面管理和优化。
其次，要加强与供应商、客户和物流服务提供商的信息共享和协同，实现物流信息的无缝对接和共同利用。
最后，要利用物流大数据和人工智能等技术手段，进行物流数据分析和预测，提供决策支持和优化方案。
《物流系统规划与设计》课件-第8章-配送中心及其规划
最大库存量需求；商品特性基本资料；储区划 分原则；储位指派原则；存货管理方法；商品 周转情况；盘点作业方式
第十二页，共31页。
（五）流通加工作业
配送中心的流通加工主要是根据客户的要求所进行初加工活动， 加工作业属于增值性经济活动，能够完善配送中心的服务功能。
（六）配装出货
为了充分利用载货车辆的容积和载重能力，提高运输效率，降低 运输成本，配送中心按照配送线路、客户分布情况等因素对配送 商品进行合理地配装、配载作业。 （七）送货 送货是根据客户的要求，在准确的时间和准确的地点把商品送到
第二十八页，共31页。
3．作业区的能力规划
（1）装卸货平台 （2）进货暂存区 （3）库存区 （4）拣货区
发货口是否共用或相邻；装卸货车进出频率 ；商品装载特性；装卸设备设施选用；平均 装卸货时间；进货时段；配送时段等
每日进货数量；容器使用规格；容器流通频率； 进货等待入库时间；进货点收作业内容等
订单处理原则；拣货信 息传递方式；拣货方式 ；配送品项分析
第十页，共31页。
（二）进货作业
配送中心的进货主要包括进货计划分析、接货和验收入库主要三个环节 。 ◆进货计划分析
进货计划制定的基础及依据是采购计划、进货因素及配合存储作业。 ◆接货。当供应商接到配送中心或用户发出的订单之后，会根据订单的要求组织供
货，配送中心则需要进行相应的人力、物力准备工作。
◆验收入库。商品达到配送中心后，由配送中心组织检验人员对到货商品进行
第二十四页，共31页。
2．经营不同商品的配送中心选址时的注意事项
（1）果品蔬菜配送中心。果品蔬菜配送中心应选择入城干道处 ，以免运输距离过长，商品损耗多大。 （2）冷藏品配送中心。冷藏品配送中心往往选择在屠宰厂、加工
《物流系统规划与设计》课程标准
《物流系统规划与设计》课程标准一、课程基本信息课程代码：课程类别：专业选修课学时/学分：48适用专业：物流管理专业二、课程性质与目标1.课程性质本课程地位是对物流专业学生开设的专业限选课，性质是一门理论与实务相结合的课程。
主要功能是通过该课程的学习，使学生了解物流系统规划基本理论与基本方法。
掌握其在物流实践中的运用，具有解决物流系统规划与设计领域实际问题的基本能力，与前后续课程的关系是起到专业理念的理解。
关键词：课程地位、性质、主要功能，与前后续课程的关系2.课程目标（总体目标描述）技术知识目标：了解物流系统规划基本理论与基本方法。
职业能力目标：掌握物流系统规划与设计领域实际问题的基本能力职业素质目标：具备运用物流系统规划与设计的基本职业设计能力四、课程实施建议1.教学方法物流系统规划技术是一门实践性较强的课程。
课程内容的选材以培养学生的能力为中心，注意实用性、操作性、先进性和科学性。
教学过程中，注重理论联系实际，以案例为中心、以问题为中心，从初学者的认识规律出发组织教材内容。
知识与技能的掌握，以解决生产实际中的问题为目的。
最好能到相应的校外实习教学基地进行现场教学，加强实践性、针对性、直观性教学，以利学生对问题的理解和掌握。
2.学习方法采用理论与实务相结合的学习法，根据课程进展灵活安排理论、实践、习题、讨论等内容。
课内教学中，各类内容所占学时比例大约是：①理论教学：60%；②实际运用能力考核：40%（包括实操能力、课堂提问和课下作业等）。
3.教材编写选用教材：《物流系统规划与设计》，方仲民主编，机械工业出版社4.教学资源开发与利用5.教学条件①.为保证理论教学与实践教学有机结合起来，在分析讲解供应链管理、企业物流管理，物流中心、国际物流企业经营时，一般要求在校外实习基地进行现场教学，聘请物流企业、仓储企业具有一定物流管理经验的人员进行讲解、示范，协助教学。
②.课堂教学应尽量利用多媒体设备，尽可能利用图解分析，将物流系统设计与规划的基本理论与基本技能贯穿于整个教学过程，有利于教师对学生学习的引导，有利于学生从感性认识到理性认识的升华。
物流系统规划与设计物流系统模式与组织设计
5．工厂直达送货型
这是企业物流系统的一种极端形式，在多数情况下，与前 面几种类型的物流系统可以结合在一起使用。
第14页/共40页
案例分析
1．MD公司原有传统供应物流系统模式
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2、MD公司新设计的供应物流系统模式
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3、新的MD公司供应物流系统模式特点
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二．物流管理组织设计的原则
1．有效性原则 2．统一指挥原则 3．合理管理幅度原则 4．职责与职权对等原则 5．协调原则
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三．企业物流管理体制的定位决策
根据企业各管理层次的物流管理权限配置，企业物流管理体制 可分为： 分散管理体制 集中管理体制 集中与分散相结合：集中与分散相结合管理体制，是分散管理 与集中管理体制两种形式的结合，以求得两方面的优势。
这种形式适用于实行直线制经营管理组织形式的企业，是一种 物流偏集中的集中与分散相结合管理模式。
第27页/共40页
4．幕僚式组织模式
从组织结构来看，许多企业并没有对货物的运输和仓储进行 直接的或直线型管理，他们认为，根据他们所处的环境，建立咨 询型或幕僚咨询机构更合适。在这种情况下，物流专家就担当咨 询的角色，为营销、运作及其他职能部门提供参考意见。
这种模式是将大批量货物的物流业务与多品种小批量货物的物 流业务分离开来，以提高多品种小批量货物分拣和出库等作业效 率，便于实现机械化作业。
其运作原理是：在区域物流中心（RDC）进行多品种小批量货 物分拣，然后运送批量出货中心（FDC）, 批量出货中心（FDC） 将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。 这种批量出货中心称之为FDC，即前方配送中心，承担着批量货 物分拣和小批量多品种货物向顾客配送的任务。
组织设计-组织理论(8)
8-2 基于商业系统的组织设计整合
微软的组织: 微软有7752家系统集成商，5747家开发服
务公司，4743家校园经销商等。它为合作商提 供软件技术和平台，同时也吸收源源不断的新 程序。
微软有一个充满活力的商业生态系统。它 包括供应商、分销商、外包商、相关产品的生 产商、技术提供商以及其他合作商等。
通讯、金融、娱乐、商务。 为上海、杭州提供网格化管理平台等。
8-3 基于类型的组织设计整合
公司制企业的法人治理结构 企业集团的组织设计 基层组织结构设计
公司制企业的法人治理结构
国有企业高层组织结构的演变
党委领导下厂长负责制企业的高层组织结构。 厂长（经理）负责制企业的高层组织结构。 公司制企业的高层组织结构。
整合目标
组织结构——有机化
组织职能——专业化
组织部门——开放化
如：IBM、通用电气公司已经分解成数量众多 的小公司的联盟
Dell：无摩擦交易——信息化、自动化
中国移动：移动梦网
2000年，提出“移动梦网”创业计划，打造 “开放、合作、共赢”的移动互联网产业链。
移动梦网本身已成为一个商业生态系统。 统一品牌、统一政策、统一技术、统一服务 提供多样化的服务、也可接入各种业务。涉及
7. 拟订公司合并、分立、解散的方案； 8. 决定公司内部管理机构的设置；
9. 聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘 公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；
10. 制定公司的基本管理制度。
3. 总经理的职权。有限责任公司或股份有限公司的总经 理由董事会聘任或者解聘。总经理对董事会负责，行 使下列职权。
8-1 基于战略的组织设计模块整合
引导案例:美国西南航空公司
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Dong Qianli ： 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
4.物流中心的地位
⑴物流链管理的中枢。 ⑵运输网的依托。 ⑶经济圈的枢纽。 将完整意义上的物流中心，放到道路网与综合运输网、区 域经济圈以及在社会经济运行中的枢纽地位和基础功能上 来认识，就会看到现代物流研究的主要课题更多地集中在 物流总成本控制、物流系统集约化、全国物流系统的构筑 等方面，这正是抓住了物流效益的重要环节。
Dong Qianli ： 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
Байду номын сангаас.2.3 粮食物流系统
粮食物流是指粮食从生产布局到收购、储存、运输、加工 到销售整个过程中的商品实体运动，以及在流通环节的一 切增值活动。它包含了粮食运输、仓储、装卸、包装、配 送和信息应用的一条完整的环节链。 一些国家已基本上实现了“四散化”粮食物流，即散装、 散卸、散运、散存；和基于信息化、自动化的粮食物流。
Dong Qianli ： 高级物流学 Advanced Logistics
Logistics Research Institute
8.2 物流系统的典型模式
8.2.1 一般物流系统模式 与其他人工系统一样，物流系统同样具有输入、输出、处 理（转化）、反馈、调节等多项功能。这种系统模式可以 用图8-1表示出来。
Dong Qianli ： 高级物流学 Advanced Logistics
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8.1.2物流系统化
⒈物流系统化的涵义 物流系统化是将一定范围的物流活动视为一个大系统，运 用系统学原理进行规划、设计、组织实施。 物流系统化是对物流与供应链管理具体的方案构思、规划 与实施，也是通过不断进取创造新服务、新工艺、新技术、 新材料、新方法、新组织和新机制的过程。 ⒉物流系统化的层次 物流系统化可以按不同特征划分为若干层次进行。按物流 系统化所涉及范围，划分的层次有企业、区域、全国和国 际物流。
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⒊物流系统化的主体
按物流系统化运作所涉及的主体，一般可划分为以下几种。 ⑴第三方物流系统化，以第三方物流经营者将自己所提供 的服务融于为用户设计的物流服务项目系统之中。 ⑵集团企业物流系统化，以集团企业总部为领导，规划设 计集团企业内各公司之间的物流系统协同运作。 ⑶多企业物流系统化，两个以上企业在地理分布、产品销 售、材料供应、生产过程或其他业务关联方面，通过合作 方式、互助互惠取得较高的物流效率。 ⑷企业集团物流系统化，以企业集团为主体规划设计集团 内各子公司、分公司之间的物流系统。 ⑸行业物流系统化，以行业主管部门规划、指导与协调行 业内有关企业进行物流系统化工作。
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物流系统同样具有一般人工系统的基本特征，诸如，集合性、 目标性、相关性、层次性和环境适应性等。
⑴集合性。 ⑵目标性。 ⑶相关性。 ⑷层次性。 ⑸环境适应性。 以上五项基本特征，是认识、 分析和构建物流系统所必须考 虑的基本出发点。
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表8- 1 物流网络节点的功能与作业内容
物流功能分类 贮藏 仓储 保管 库存控制 配送 集货 发货 加工作业 流通加工 生产加工 促销加工 包装 装卸 工业包装 商业包装 装载 卸载 物流信息 信息 商流信息 作业内容 长时间保管：贮藏型保管，物流节点的基本机能 短时间保管：流通型保管，物流节点的基本机能 用户仓储物品信息服务，用户仓库机能 电话预约、上门取货 准时配送 检查商品，分类，上架，分拣，分配（库内作业） 组装，切片，切断，剪断 询价，单元化，拼装 运输，保管包装，外包装，内包装，品质保障主体活动 销售包装，个包装，营销活动主体活动 从物流设施向运输过程的作业 从运输过程到物流设施的作业 数量管理：运行，货物跟踪，入库、在库、出库管理 品质管理：温湿度管理 作业管理：自动分类 订货、销售：销售地点（POS）、时间、车辆，EDI 金融：与银行的业务
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⒊物流网络节点的作业功能
物流设施作为物流网络的节点，其功能主要体现物流的仓 储及多个环节之中，表8-1是对其进行的简单分类和概括。 依托于物流网络节点的功能集成，是实现物流链各项作业 在技术、信息、管理等方面综合集成的前提。
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前馈控制 过程控制
决策机构 计划目标 误差检测 输出
输出功能
输入功能
输入 指令 调控机构 反馈 物流过程
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反馈控制
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8.2.2物流结点系统
⒈物流结点的类型 ⑴集货中心，是将分散生产的零件、生产品、物品集中成 大批量货物的物流结点。 ⑵送货中心，将大批量运抵的货物换装成小批量货物并送 到用户手中的物流结点。 ⑶转运中心，是实现不同运输方式或同种运输方式联合 (接力)运输的物流设施 ⑷加工中心，将运抵的货物经过流通加工后运送到用户或 使用地点。 ⑸配送中心，是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、 配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的 物流结点，也称为城市集配中心。 ⑹物贸中心，是依托于各类物资、商品交易市场，进行集 货、储存、包装、装卸、配货、送货，信息咨询、货运代 理等服务的物资商品集散场所。
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8.1.3 区域物流系统化
区域物流系统化是在一定地域范围促进社会物流趋近合理 的过程。为了高效率、高质量、低成本地实现社会物流的 系统化、合理化，构筑和完善物流系统必须要注意物流系 统化的组织设计。 一些地区在进行区域社会经济发展规划时，并没有将区域 物流基础设施考虑进去或没有及时考虑进去。这正是缺乏 物流系统化组织设计所造成的。尽管物流系统化涉及的物 流范围、对象等均不同，参与物流系统化与组织设计的主 体也不同，但是，第三方物流经营者是其中不可缺少的重 要成员。
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高层次物流中心在区域物流系统中能够有效地履行货物集散 中心、物流信息中心、物流控制中心的功能 ⑴货物集散中心，货物集散中心是物流系统化中物流网络 体系的结点，是物流基本功能充分表现的场所。 ⑵物流信息中心。物流信息中心是物流系统的中枢神经， 是沟通物流网络体系运行的血脉，也是进行物流过程调控 的前提与基础。 ⑶物流控制中心。物流控制中心是使物流各项功能有效协 同起来运行的指挥调度和掌握全局服务项目、业务量、服 务质量、货物动向、车辆状态、运营成本等的控制机构。 实现这一层功能有不同的水平：①信息咨询；②货源、车 源信息发布；③车辆调度；④货物跟踪、车辆跟踪服务； ⑤仓储与库存控制信息服务；⑥运输、配送计划；⑦各类 物流作业统计；⑧物流成本分析与控制；⑨车辆导驶服务； ⑩货主资信档案等；此外，国际物流还应有国际贸易、 “一关三检”所需的服务内容。
第八讲 物流系统化组织设计理论
主讲： 主讲 董千里 教授 博士生导师 本章研讨重点 ·物流系统的涵义、特征及典型模式 ·了解物流系统化的基本理论及其目的与要求 ·掌握物流系统化设计的基本思路及物流系统合理化 的一般理论 陕西省精品课程 高级物流学 Advanced Logistics
8.1物流系统化思想
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⒋物流系统化的目标
⑴服务性。 ⑵速送性。 ⑶规模性。 ⑷有效利用空间。 ⑸完善的库存控制。 ⑹合理的运行机制。 ⑺区域联运效率。
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8.1.1物流系统 ⒈物流系统及其特征 物流系统是为实现既定物流活动目标，由物流固定设施、 移动设施、通讯方式、组织结构及运行机制等要素形成的 多层次人工经济系统。 物流系统属于有人参与决策的大系统。人作为系统结构中 能动的主体，不论其自觉与否，都在影响着系统或子系统 的形成、运行、控制与发展。为了便于研究，有必要在包 罗万象的物流系统及运作过程中，找出其中相对独立的部 分，以明确我们所欲研究的重点对象。 “物流服务项目+物流设施设备+作业人员素质=物流服务质量”
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8.2.4烟草物流系统
烟草物流是社会物流的重要组成部分。 广义上的烟草物流是指烟草及其制品、沿用原辅料从生产、 收购、储存、运输、加工到销售服务整个过程中物质实体 运动以及流通环节的所有附加增殖活动。 狭义上的烟草是指烟草行业基于社会职能分工的不同，工 业企业、商业企业及相互之间发生的烟草制品和相关物资 实物的移动活动。 烟草产品属于国家专卖，需要对烟草产品的整个生产销售 流程施加很强的控制。烟卷作为国家税收的最重要的来源 之一，长期以来在我国一直实行计划生产、专卖管理的制 度。因此要以强大的物流配送体系支撑整个行业的持续快 速发展，从容应对市场环境带来的挑战风险。 与国家烟草专卖局同步，众多地方烟草巨头也在对自身的 物流信息管理做着大刀阔斧的改造和重建。
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