万科工程管理培训体系
万科工程管理培训体系架构
☆ 培训需求分析
考试结果
工程主管的需求
组织战略的需求
• 改进工作业绩的需求
评估需求
☆ 课程开发
☆ 培训方法
☆ 实施、计划、资源
•素质方面的需求
参加社会上资格考试 西格玛、ISO9000、TQM 项目管理培训 规范化操作、沟通协调、专业集成 计划管理 合同管理 绩效管理、客户服务
学习改变命运,知 识创造未来
向业务倾斜
•磐石行动：人员的培 养
•缺乏工程知识体系 • 培训体系化
•不应偏离品质核心
万科工程管理培训体系架构
☆ 培训体系构建模型
☆ 培训总策划
现状分析
总体目标
☆ 培训需求分析
☆ 课程开发
• ☆ 培训方法
☆ 实施、计划、资源
•培训体系目标
符合公司长远战略 构建系统化、精细化培训体系 课件专业化，经受时间的考验 统合综效 打造专业培训标杆 实施CQM、CQE注册
工程主管的需求
组织战略的需求
• 改进工作业绩的需求
评估需求
☆ 课程开发
☆ 培训方法
☆ 实施、计划、资源
•素质方面的需求
计划管理能力 组织协调管理能力 合约意识 对万科工程管理思想的理解和执 行、质量价值观的宣传 招投标的管理能力 对设计的控制和管理能力
学习改变命运,知 识创造未来
万科工程管理培训体系架构
万科工程管理培训体系架构
☆ 培训体系构建模型
☆ 培训总策划
☆ 培训需求分析
考试结果
工程主管的需求
组织战略的需求
• 改进工作业绩的需求
评估需求
☆ 课程开发
☆ 培训方法
☆ 实施、计划、资源
•素质方面的需求
万科培训体系
万科集团培训架构及职能一、 总部人力资源部对集团培训工作开展进行计划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，二级企业人力资源部为政策实施机构。
通常情况下，应以总部人力资源部制订年度计划为主导，各企业可依据实际情况调整培训工作。
二、 培训管理架构图三、 总部人力资源部培训和开发小组具体工作：● 负责制订全集团培训和开发工作规章制度、战略计划和年度计划；● 统筹调配全集团培训资源；● 培训项目标组织和实施；● 培训项目标开发和管理，包含课程管理，需求分析，培训效果评定；● 督促并考评二级企业培训和开发工作；● 对全集团年度培训工作进行总结表彰；● 对参与培训人员资格评议、考评、管理；● 职员职业生涯计划。
四、 北方培训基地具体工作：参考第三条对北京、天津、沈阳三地培训工作进行管理和组织。
五、 各下属企业培训专员工作职能：● 依据总部人力资源部培训和开发小组制订年度计划制订本单位年度工作计划；● 配合集团培训和开发小组培训工作，组织和实施本单位培训项目；● 对参与培训人员资格评议、考评、管理；● 开发并评定培训课程；● 进行培训需求调查，培训效果评定，并立即向总部人力资源部培训和开发小组反馈；● 进行培训登记存档。
武汉企业培训专员万科物业培训专员 北京企业培训专员 上海企业培训专员 天津企业培训专员 沈阳企业培训专员 成全部企业培训专总部人力资源部培训和开发小组、北方培训基地 集团分管副总 深圳地产培训专员培训师资管理要求为了培养企业讲师，提升工作水准，有效利用培训资源，建设万科师资队伍，特制订以下培训师资管理要求。
在万科我们提倡“一个优异企业管理者同时也是而且也应该是一个优异讲师”。
万科管理者担负工作责任之一是将自己知识、技能传输给其它人，而讲课就是一个直接有效手段。
一、万科培训师资分内部师资和外部师资。
根据师资水平等级从低到高区分为：授权讲师、资深讲师、首席讲师。
师资管理标准是培养内部讲师，挑选评价外部讲师。
万科物业培训内容
万科物业培训内容
万科物业培训内容包括但不限于以下方面：
1.员工手册：包括公司的规章制度、员工权益等。
2.应知应会：包括物业管理的基本概念、服务宗旨、行业规范
等。
3.岗位职责：明确每个员工的职责和工作内容，确保工作的高效
进行。
4.岗位技能：针对不同的岗位，进行专业的技能培训，提高服务
水平。
5.常用体系文件表格：使员工熟悉各种文件和表格的填写规范，
提高工作效率。
6.入职引导：包括公司文化、团队建设、沟通技巧等方面的培
训，帮助新员工快速融入团队。
7.强化培训：针对在职员工进行的专业技能和业务知识的培训，
以提高员工的专业素质和工作能力。
以上信息仅供参考，具体的培训内容可能根据具体情况进行调整和优化。
万科工程项目质量管理(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，建筑行业已经成为国民经济的重要支柱产业。
工程项目质量管理作为建筑行业的重要组成部分，直接关系到工程项目的质量和安全。
万科作为中国领先的房地产企业，始终坚持以质量为本，严格遵循工程项目质量管理原则，确保每一项工程都能达到预期的质量标准。
本文将从万科工程项目的质量管理体系、质量管理制度、质量控制措施等方面进行详细阐述。
二、万科工程项目质量管理体系1. 质量管理理念万科工程项目质量管理始终坚持“以人为本、质量第一、持续改进”的理念，将客户需求放在首位，不断提升工程质量，为客户提供满意的产品。
2. 质量管理体系万科工程项目质量管理体系包括以下几个方面：（1）组织架构：设立质量管理部，负责工程项目质量管理工作；各部门设立质量管理人员，负责本部门质量管理工作。
（2）质量目标：制定年度质量目标，明确各阶段质量目标，确保工程质量达到预期标准。
（3）质量管理流程：建立从项目立项、设计、施工、验收到售后服务全过程的质量管理流程，确保每个环节都有严格的质量控制。
（4）质量培训：定期对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识，增强质量管理能力。
三、万科工程项目质量管理制度1. 设计阶段质量管理制度（1）设计质量要求：严格按照国家相关法律法规和标准进行设计，确保设计质量。
（2）设计变更管理：对设计变更进行严格控制，确保变更不影响工程质量。
（3）设计审查制度：设立设计审查小组，对设计文件进行审查，确保设计质量。
2. 施工阶段质量管理制度（1）施工质量要求：严格按照施工图纸、施工规范和施工工艺进行施工，确保施工质量。
（2）施工过程控制：对施工过程进行全程监控，及时发现并解决质量问题。
（3）施工验收制度：设立施工验收小组，对施工质量进行验收，确保工程质量。
3. 验收阶段质量管理制度（1）验收标准：严格按照国家相关法律法规和标准进行验收，确保验收质量。
（2）验收流程：建立验收流程，确保验收工作有序进行。
恒大恒大恒大万科培训体系
恒大恒大恒大万科培训体系Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】万科集团培训架构及职能一、 总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，二级公司人力资源部为政策执行机构。
通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。
二、 培训管理架构图三、 总部人力资源部培训与开发小组具体工作：● 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划； ● 统筹调配全集团的培训资源； ● 培训项目的组织与实施； ● 培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估； ● 督促并考核二级公司培训与开发工作； ● 对全集团年度培训工作进行总结表彰；● 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；● 职员职业生涯规划。
四、 北方培训基地具体工作： 参照第三条对北京、天津、沈阳三地的培训工作进行管理和组织。
五、 各下属公司培训专员的工作职能： ● 依照总部人力资源部培训与开发小组制定的年度计划制订本单位年度工作计划；●● 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；● 开发并评估培训课程；● 进行培训需求调查，培训效果评估，并及时向总部人力资源部培训与开发小组反馈；● 进行培训的登记存档。
培训师资管理规定为了培养企业讲师，提升工作水准，有效利用培训资源，建设万科师资队伍，特制订以下培训师资管理规定。
在万科我们提倡“一个优秀的企业管理者同时也是并且也应该是一个优秀的讲师”。
万科的管理者肩负的工作责任之一是将自己的知识、技能传播给其他人，而授课就是一种直接有效的手段。
一、 万科的培训师资分内部师资和外部师资。
按照师资的水平等级从低到高区分为：授权讲师、资深讲师、首席讲师。
师资管理的原则是培养内部讲师，挑选评价外部讲师。
即内部讲师将是万科师资队伍的核心力量，应该以多种形式进行激励，以扩大内部师资队伍和提升师资队伍水平；外部师资的激励政策以课酬激励为主。
7-万科培训制度
万科培训管理规定万科集团培训架构及职能................................................ 12.1 培训师资管理规定..................................................... 12.2新职员NEO 培训规定................................................... 12.3 在新成立公司开展万科化培训的办法........................................ 12.4 公司派遣外出学习管理规定...............................................12.5 附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定..................................................... 12.6 附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定..................................................... 12.7后备干部培养办法..................................................... 12.8第一负责人赴任培训规定................................................ 12.9 培训积分管理办法.................................................... 12.10培训知识产权保护管理办法.............................................. 12.11 附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书万科集团培训架构及职能一、总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，二级公司人力资源部为政策执行机构。
万科培训体系
万科集团培训架构及职能一、 总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团围提供培训服务，二级公司人力资源部为政策执行机构。
通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。
二、 培训管理架构图三、 总部人力资源部培训与开发小组具体工作：● 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划；● 统筹调配全集团的培训资源；● 培训项目的组织与实施；● 培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估；● 督促并考核二级公司培训与开发工作；● 对全集团年度培训工作进行总结表彰；● 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；● 职员职业生涯规划。
四、 北方培训基地具体工作：参照第三条对、天津、三地的培训工作进行管理和组织。
五、 各下属公司培训专员的工作职能：● 依照总部人力资源部培训与开发小组制定的年度计划制订本单位年度工作计划；● 配合集团培训与开发小组的培训工作，组织和实施本单位培训项目；● 对参加培训人员的资格评议、考核、管理；● 开发并评估培训课程；● 进行培训需求调查，培训效果评估，并及时向总部人力资源部培训与开发小组反馈；● 进行培训的登记存档。
武汉公司培训专员万科物业培训专员 北京公司培训专员 上海公司培训专员 天津公司培训专员 沈阳公司培训专员 成都公司培训专员 总部人力资源部培训与开发小组、北方培训基地 集团分管副总 深圳地产培训专员培训师资管理规定为了培养企业讲师，提升工作水准，有效利用培训资源，建设万科师资队伍，特制订以下培训师资管理规定。
在万科我们提倡“一个优秀的企业管理者同时也是并且也应该是一个优秀的讲师”。
万科的管理者肩负的工作责任之一是将自己的知识、技能传播给其他人，而授课就是一种直接有效的手段。
一、万科的培训师资分部师资和外部师资。
按照师资的水平等级从低到高区分为：授权讲师、资深讲师、首席讲师。
师资管理的原则是培养部讲师，挑选评价外部讲师。
万科地产全套培训管理制度
4、内部授权讲师由万科师资评审委员会以组织备课会等形式认证后，将统一由集团人力资源部颁发《万科企业股份有限公司授权讲师资格证书》，资格认定期限为1年；期满后，若需继续保留资格，应该由万科师资评审委员会重新认证。
12、经万科师资评审委员会认证、成为万科内部讲师可享受以下待遇：
-课酬激励： 首席讲师150元/小时（非工作时间）；120元/小时（工作时间）
资深讲师120元/小时 （非工作时间）；100元/小时（工作时间）；
授权讲师100元/小时（非工作时间）；80元/小时（工作ห้องสมุดไป่ตู้间）。
-课程开发奖励：内部讲师开发课程给予课程奖励，核心课程开发每门奖励5000元；非核心课程每门奖励2004元。
7、内部授权讲师可以在授课技巧得到提高，讲授课程重要程度提升等情况下，经万科师资评审委员会考察、评审、认证之后晋升为内部资深讲师。
8、内部资深讲师有培养其代讲讲师的义务，其代讲讲师应获得内部授权讲师的资格。
9、内部首席讲师是指受集团人力资源部委托，开发并讲授一些对万科的业务、管理、企业文化、职员发展等起深刻影响的核心课程的讲师；或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权，在万科内部进行授课的讲师。
5、内部资深讲师指的是在公司从事其他工作，精通公司和部门业务，表达能力和沟通能力优秀，经集团人力资源部授权讲授一些对公司业务、管理水平、职员发展或企业文化有一定影响力的课程。
万科培训体系
万科集团培训架构及职能一、 总部人力资源部对集团培训工作旳开展进行规划、指引和监督, 并对全集团范畴提供培训服务, 二级公司人力资源部为政策执行机构。
一般状况下, 应以总部人力资源部制定旳年度计划为主导, 各公司可根据实际状况调节培训工作。
二、 培训管理架构图● 三、 总部人力资源部培训与开发小组具体工作:● 负责制定全集团培训与开发工作旳规章制度、战略规划和年度计划；● 统筹调配全集团旳培训资源；● 培训项目旳组织与实行；● 培训项目旳开发与管理, 涉及课程管理, 需求分析, 培训效果评估；● 督促并考核二级公司培训与开发工作；● 对全集团年度培训工作进行总结表扬；● 对参与培训人员旳资格评议、考核、管理；● 职工职业生涯规划。
四、 北方培训基地具体工作:参照第三条对北京、天津、沈阳三地旳培训工作进行管理和组织。
● 五、 各下属公司培训专人旳工作职能:● 根据总部人力资源部培训与开发小组制定旳年度计划制定本单位年度工作计划；● 配合集团培训与开发小组旳培训工作, 组织和实行本单位培训项目；● 对参与培训人员旳资格评议、考核、管理；● 开发并评估培训课程；● 进行培训需求调查, 培训效果评估, 并及时向总部人力资源部培训与开发小组反馈； 武汉公司培训专人万科物业培训专人 北京公司培训专人 上海公司培训专人 天津公司培训专人 沈阳公司培训专人 成都公司培训专人 总部人力资源部培训与开发小组、北方培训基地 集团分管副总 深圳地产培训专人进行培训旳登记存档。
培训师资管理规定一、为了培养公司讲师, 提高工作水准, 有效运用培训资源, 建设万科师资队伍,特制定如下培训师资管理规定。
在万科我们倡导“一种优秀旳公司管理者同步也是并且也应当是一种优秀旳讲师”。
万科旳管理者肩负旳工作责任之一是将自己旳知识、技能传播给其别人, 而授课就是一种直接有效旳手段。
二、万科旳培训师资分内部师资和外部师资。
按照师资旳水平等级从低到高辨别为: 授权讲师、资深讲师、首席讲师。
万科工程管理培训体系架构经典课件
80.0
70.0
60.0
50.0
得分
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0 采购制 工程管 公司管 建设法 质量控 成本控 进度控 基础理 基础知 基础知 土建专 水暖专 电气专
得分分类 度 理制度 理制度 规
制
制
制
论 识总得 识折合 业
业
业
14
29 （43） （27） 16
15
9 （40） 分
分 （110） （100） （100）
30.0
评估需求 20.0
☆ 课程开发
10.0
上海公司成绩分析
☆ 培训方法 ☆ 实施、计划、资源
0.0 采购制 工程管 公司管 建设法 质量控 成本控 进度控 基础理 基础知 基础知 土建专 水暖专 电气专
得分分类 度 理制度 理制度 规
制
制
制
论 识总得 识折合 业
业
业
14
29 （43） （27） 16
159 （40） 分分 110） （100） （100）
上海 平均值 得分率 总计平均值 得分率
8.5 60.6% 8.5 60.8%
18.5 63.7% 16.9 58.4%
26.9 62.7% 25.5 59.2%
18.6 68.9% 17.3 63.9%
7.3 45.5% 6.6 41.1%
0.70% 2.80% 34.20% 62.23%
80分－ 70分－80 60分－70 60分以下
100分 分
分
得分分布
土建专业知识比例
☆ 培训体系构建模型 ☆ 培训总策划
水暖专业知识得分分布
12345000000......000000000000%%%%%% 2.27% 40.91% 18.18% 38.64%
万科培训管理制度百驱管理咨询
培训管理规定………………………………………………………………………………12.1 ………………………………………………………………………………………12.2 ……………………………………………………………………………………12.3 …………………………………………………………………12.4……………………………………………………………………………12.5 附一： 附二： 附三： 附四： 附五：…………………………………………………………………………………… 12.6 附：………………………………………………………………………………………12.7 ………………………………………………………………………………………12.8 ………………………………………………………………………………12.9 …………………………………………………………………………………… 12.10 ………………………………………………………………………… 12.11 附：万科集团培训架构及职能一、 总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，二级公司人力资源部为政策执行机构。
通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。
二、 培训管理架构图三、 总部人力资源部培训与开发小组具体工作：● 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划； ●统筹调配全集团的培训资源；武汉公司培训专员万科物业培训专员北上天沈成总部人力资源部培训与开发小组、北方培训基地 集团分管副总深●培训项目的组织与实施；●培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估；●督促并考核二级公司培训与开发工作；●对全集团年度培训工作进行总结表彰；●对参加培训人员的资格评议、考核、管理；●职员职业生涯规划。
四、北方培训基地具体工作：参照第三条对北京、天津、沈阳三地的培训工作进行管理和组织。
万科 培训管理体系
万科培训管理体系万科集团培训架构及职能………………………………………………………………………………12.1培训师资管理规定………………………………………………………………………………………12.2新职员NEO培训规定……………………………………………………………………………………12.3在新成立公司开展万科化培训的办法…………………………………………………………………12.4公司派遣外出学习管理规定……………………………………………………………………………12.5附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估页脚内容1附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定……………………………………………………………………………………12.6附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定………………………………………………………………………………………12.7后备干部培养办法………………………………………………………………………………………12.8第一负责人赴任培训规定………………………………………………………………………………12.9培训积分管理办法……………………………………………………………………………………12.10培训知识产权保护管理办法…………………………………………………………………………12.11附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书页脚内容2万科集团培训架构及职能一、总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督，并对全集团范围提供培训服务，二级公司人力资源部为政策执行机构。
通常情况下，应以总部人力资源部制定的年度计划为主导，各公司可根据实际情况调整培训工作。
二、培训管理架构图页脚内容4三、 总部人力资源部培训与开发小组具体工作：负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划； 统筹调配全集团的培训资源；培训项目的组织与实施；培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估； 督促并考核二级公司培训与开发工作；对全集团年度培训工作进行总结表彰；对参加培训人员的资格评议、考核、管理； 武汉公司培万科物业培职员职业生涯规划。