帮你看相一二点,勾画顾客性格、心里

合集下载

如何读懂顾客—不同顾客的性格特征

如何读懂顾客—不同顾客的性格特征

腼腆型顾客对推销的态度
对产品挑剔,对推销员的态度、言行、 对产品挑剔,对推销员的态度、言行、 举止异常敏感; 举止异常敏感; 讨厌推销员过分热情, 讨厌推销员过分热情,因为这与她们的 性格格格不入; 性格格格不入; 推销员给予她们的第一印象将直接影响 着她们的购买决策。 着她们的购买决策。
接待这类顾客要投其所好!
应对顽固型顾客的
一句话叮咛5 一句话叮咛5:
要先发制人, 要先发制人, 用你的专业知识说服对方
6 、商 量 型 顾 客
商量型顾客的表现: 商量型顾客的表现:
看起来性格开朗,容易与人相处, 看起来性格开朗,容易与人相处,内心 防线比较弱, 防线比较弱,对陌生人的戒备心理不如 其他类型顾客强。 其他类型顾客强。他们面对销售时容易 被说服,不令销售人员难堪; 被说服,不令销售人员难堪;购买时喜 欢征求销售人员的意见。 欢征求销售人员的意见。
刻薄型顾客的应对
他们的人品不一定就是心肠坏, 他们的人品不一定就是心肠坏,有时只 是为了发泄压抑在心中的各种不良心绪, 是为了发泄压抑在心中的各种不良心绪, 便表现出“一触即发”的过激、苛刻的 便表现出“一触即发”的过激、 行为,因此, 行为,因此,你不必总认为他是故意跟 你过不去。 你过不去。
刻薄型顾客的应对
B、故意沉默型
此类顾客在沟通过程中, 此类顾客在沟通过程中,他的眼睛不愿 正视你,也不愿正视你的样品, 正视你,也不愿正视你的样品,而是有 东张西望、心不在焉的表情, 东张西望、心不在焉的表情,这说明他 对产品或你不感兴趣。 对产品或你不感兴趣。 应对方法:寻找话题,提出让对方不得 应对方法:寻找话题, 不回答的问题让他说话, 不回答的问题让他说话,以拉近彼此距 多花时间再导入正题。 离,多花时间再导入正题。

九型性格顾客分析

九型性格顾客分析

七、思想型顾客
• 典型特征:这类顾客一般具有思路清晰、逻 辑严密的思考能力,表情严肃、专注目标性 强,不喜欢导购的服装介绍,和拖泥带水式 长篇大论。 • 典型特征:目标性较强,直接挑选这里所需 要的货品,不喜欢听介绍。 • 思想型顾客导购应对:在接待这类顾客时要 简明摘要、条理井然地说明对方所需要点, 引起顾客的共鸣,从而达到销售的成功。
九、嘲弄型顾客
• 典型特征:这类顾客喜欢对外界无中生有的挑剔、 评论、冷嘲热讽。 • 典型特征:先从非目标货品人手挑起话题,说风凉 话。 • 嘲弄型顾客导购应对:导购在接待这类顾客时,不 要被其讽刺的语言所迷惑和生气,应集中精神听取 其真实需要的信息,和言悦色的介绍服装特点。如 当第三者顾客对该类顾客讽言足以影响其购买动机 时,导购偶而若无其事地轻对一句:“您真会开玩 笑。”一面沉着应对,一般来讲这类顾客需要导购 有足够的耐心应对,方能取得销售成功。
四、情绪波动型
• 典型特征:对外界事物的反映异常敏感,情 绪不稳定易激动,对自己所做的决策容易反 悔,常常无法做出购买服装款式的选择。 • 典型行动:对这种顾客导购要把握销售要点, 在导购过程中把握对方情绪变动,随其自然, 引导该顾客对相似服装加以比较,然后观察 顾客的喜好说:“看你的性格很文静、我想 这种款式的衣服比较适合您。”等建议,适 时提出自己的观点,帮顾客选择,可容易得 到销售的目的。
九型性格顾客分析
丽人服饰
一、内向型顾客
• 典型特征:对外界事物外表反映冷淡,和 陌生人保持一定距离。 • 典型行动:谨慎、安静、观看、思考、不 会主动打招呼,但内心异常敏感。 • 内向型顾客导购应对:她们大都讨厌导购 过于热情,有时可能因少许刺激就会脸红, 导购要以细心平和的态度来接待这类顾客, 与顾客保持适当的距离,多赞美、多鼓励、 注意投其所好。

如何读懂顾客—不同顾客的性格特征

如何读懂顾客—不同顾客的性格特征

爽快型顾客的应对
对他的这种信任应小心维护, 对他的这种信任应小心维护,切不可随 便了事,销售人员要满怀激情、 便了事,销售人员要满怀激情、满怀喜 悦的面对这种可爱的上帝; 悦的面对这种可爱的上帝; 如遇到脾气暴躁的人, 如遇到脾气暴躁的人,一定要尽力配合 这种人下决心很快,只有应和他, 他,这种人下决心很快,只有应和他, 生意就能够很快做成。 生意就能够很快做成。
A、天生沉默型
这类顾客在与人沟通的过程中并非没听到, 这类顾客在与人沟通的过程中并非没听到, 也不是对什么不满,只是天生的性格如此。 也不是对什么不满,只是天生的性格如此。
应对方法: 应对方法:
应诚恳的为顾客解说或从其反应中了解顾 客意向然后对症下药。 客意向然后对症下药。可以提一些简单的 问题激发顾客的谈话欲。 问题激发顾客的谈话欲。
商量型顾客的应对
表面上是不喜欢当面拒绝别人的, 表面上是不喜欢当面拒绝别人的,所以 销售中要耐心的与其周旋, 销售中要耐心的与其周旋,如推销员风 幽默的语言可以让她更赏识你、 趣、幽默的语言可以让她更赏识你、信 赖你。 赖你。 但他们容易忘记自己的诺言,因此, 但他们容易忘记自己的诺言,因此,销 售人员应确立责任心,不能随意敷衍顾 售人员应确立责任心, 客;
商量型顾客的
一句话叮咛6 一句话叮咛6: 顾客征求你的意见,不要敷衍对方。 顾客征求你的意见,不要敷衍对方。 记住:你推荐的是最好的! 记住:你推荐的是最好的!
7、交 际 型 顾 客 的 表 现
擅长交际者的长处在于热情而幽默。 擅长交际者的长处在于热情而幽默。他 们能迅速把人们争取过来, 们能迅速把人们争取过来,并使其他人 投入其完成任务的活动。 投入其完成任务的活动。这类顾客是很 受销售人员欢迎的,因为他们会主动和 受销售人员欢迎的, 销售人员接近, 销售人员接近,使双方从开始就没有距 离感。 离感。

服务人员观察客人的技巧

服务人员观察客人的技巧

服务人员观察客人的技巧一、注意是几位客人,客人大致的身份特征等,二、从客人的眼神中观察需求信息及客人的态度。

三、看细节,如在前厅看到提行李的客人,就上前协助:看到有一两岁的小孩,就添儿童座椅:看到客人摸口袋找烟,就赶紧递上打火机。

把客人潜在需求看透是一种本领。

通过眼睛的观察,收集到各种信息,并进行推断,作出反应的一个过程,是整个服务中最有价值的一部分。

能够做到这一点的,就称之为主动服务,否则就是被动服务。

对服务员来说,一定要努力锻炼,如果能达到这种境界,就能很快摸透客人的心。

想客人之所想,做在客人开口之前,只要勤学苦练就能达到。

客人的需求是有表征可寻的,只要你有善于发现的眼睛。

夏天,一位满头大汗的客人来到酒店,这时,他的第一需要就是降温,而不是点餐、点茶、点酒,服务员不是忙着询问客人有几位,不是马上除筷套、铺开口布等格式化的服务。

以为优秀的服务员,此刻最先考虑到的应是马上让客人凉爽下来。

能降温得到方式有哪些?空调、冰饮、冰巾,还有一个就是安静凉爽的服务,舒缓客人炽热的感觉。

先检查室内温度是否达到预期,立刻递上湿巾,然后问客人是否对着空调猛吹,以免患上热感冒或者空调病等。

客人“凉”下来后,那些常规服务你在跟上,这项服务过程就完美了。

观察客人的视线,可以总结出一定规律:酒店细则之二听出客人的真正意图听出客人真是意图有一个形容“很机灵”的词叫做“耳聪目明”,可见,耳朵与眼睛是同样重要的。

耳朵是协助眼睛完成观察的重要辅助器官。

相对与眼睛看到的信息来说,听到的信息则更直接、更清晰、更准确。

对与服务员来说,要听到什么呢?听到的层次分为哪些呢?摸清客人的真实意图,才能够根据情况进行灵活处理。

优秀的服务员很善于倾听,在顾客就餐随意的闲聊中能听出客人的喜好、需求、,并暗暗记下,当作营销的前提条件。

学会“听”服务,要从“听”的内容层次入手:第一层,听要求。

服务员要注意倾听客人的要求,随时随地用眼神盯住客人,即使你在服务其他桌客人的时候也是如此。

从客户说话的习惯看透他们的性格!

从客户说话的习惯看透他们的性格!

从客户说话的习惯看透他们的性格!来源:慧聪网语态反映的是当事人说话时的语言风格、节奏感等。

说话的习惯透露出客户的心理特点,因此从客户说话的语态上,也就能看出他的性格。

1善于使用恭敬用语的客户这种客户比较圆滑和世故,他们对人有很好的洞察力,能够体会他们的心情,然后投其所好。

因此销售人员对待这类客户要注意,不要被客户灌的迷魂汤而丧失正确的判断。

2善于使用礼貌用语的客户这种客户有一定的学识和文化修养,能够给他人足够的尊重和体谅,心胸比较开阔,有一定的包容力。

销售人员与这类客户打交道,会感觉到无比的轻松,并且能够从他们身上学到与人相处的智慧和技巧。

3说话非常简洁的客户这种客户性格豪爽、开朗、大方,行事相当的干脆和果断,凡事说到做到,拿得起也放得下,从来不犹犹豫豫,拖泥带水,非常有魄力。

销售人员很容易掌握他们的需求是什么。

4说话拖拖拉拉的客户这种客户性格软弱,责任心不强,遇事容易推脱逃避,但子比较小,婆婆妈妈,整天在一些鸡毛蒜皮的小事上面纠缠不清。

销售人员面对这样的客户最忌讳陷入无休止的辩论中,一定要把话说到点子上。

5说话习惯用方言的客户这种客户感情丰富,且又特别重感情,自信心比较强,有一定的胆量和魄力。

销售人员与他们打交道可以使用感情这个筹码,播撒感情的种子。

6善于劝慰他们的客户这种客户才思敏捷,对人情世故有深刻而又正确的理解和认识,易于和他们产生共鸣。

因此与这类客户可以发展成知心朋友。

7好为人师的客户自我意识强烈,常常自以为是,目中无人,有很强烈的表现欲望,希望自己能够引起他人的注意,喜欢卖弄。

和这类客户打交道根本的一点是满足他们好为人师的心理,注意迎合他们。

8肆意污蔑他人的客户这种客户心胸狭窄,无法容忍别人比自己过得好,嫉妒心强,爱搬弄是非。

和这类客户打交道你一定要善于掩盖自己的才干,展示自己普通的一面,从而避免引起对方猜忌。

9说话尖酸刻薄的客户这种客户不太尊重他人,也缺乏必要的礼貌,对他人特别挑剔,似乎永远也没有满意的时候。

13种顾客心理分析

13种顾客心理分析

13种顾客心理分析13种顾客心理分析不同的人有不同的性格,适合用不同的方式与之沟通。

在销售过程中,我们强调与客户进行有效的沟通,客户大致可以分为13种类型,看看这13类客户的心理分析及应对策略。

一.犹豫不决型客户特点:情绪不稳定,忽冷忽热,没有主见,逆反思维,只想坏的,不想好的应对策略:这个项目很适合你,你立即做,现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语,由你为她做决定。

如果客户是两个人会谈,如果那个带来的人很有主见,沟通的眼光集中在那个人身上。

二.脾气暴躁性的客户特点:一旦有一丝不满,就会立即表现出来,忍耐性差,喜欢侮辱和教训别人来抬高自己,唯我独尊,与他们在一起随时都会闻到火药味应对策略:用平常心对待,不能因对方的盛气凌人而屈服,绝对不能拍马屁,采用不卑不亢的言语去感到他。

三.自命清高的客人特点:对任何事情都会扮出我知道的表现,不管你的项目有多好,都会觉得你是普通的,缺乏谦卑,觉得我是最好的,用高傲的姿态对待你应对策略:恭维她,赞美她,特别喜欢有幽默感的人,不要直接批评挖苦她,而是告诉她,我们的优势在哪。

四.世故老练型的客户特点:让你找不到东南西北,很圆滑,当你销售时,他会沉默是金,对你的讲解无动于衷,定力很强,很多人认为他们不爱说话,当你筋疲力尽时,你会离开,这是他们对你的对策。

应对策略:话很少,但是心理清楚,比谁都有一套,我们要仔细观察,他们的反应(肢体语言)来应对,只是表达的方式很特别,多讲解趋势,多讲解产品的功能。

五.小心翼翼型的客户(成交的概率比较大)特点:对你的什么话都用心听,用心想,稍微有一点不明白他们都会提出来问你,生怕稍微有疏忽而上当受骗,他们心也比较细,疑心比较大,反应速度比较慢应对方式:跟着他的思维节奏走,尽量降你要表达的东西讲清楚,讲透,多参杂分析性的话语,在讲解产品上要借助辅助工具,多说些例子来证明增加他的信心,特别强调产品的附加值及可靠性。

六.节约俭朴的客户特点:对于高价的衣服不舍购买,多年以来节约的习惯使他们对高价位的产品比较排斥,对产品的挑剔最多,对衣服大挑毛病,拒绝的理由令你意想不到。

最强销售笔记-2个方法帮你能摸清客户的性格

最强销售笔记-2个方法帮你能摸清客户的性格

2个方法帮你能摸清客户的性格见精准客户前的准备。

怎么去快速了解客户的性格。

我相信有很多的同学会在想说,你说你看客户也找到了,第一次想把他close掉,那怎么办?我是不是要做哪些准备呢。

我的理解是这样子的,我们好不容易找到一个好的精准客户,今天的目的就是要把他CLOSE掉,签单收款一条龙服务,那我们一定不能莽撞。

首先,为了达成那个目标,前面要做哪些事情?首先,我见这个客户,这到底是个什么样的人?这个老板多大年纪?他是什么样的性格?因为我要去了解他的性格,是要摸出他的脾性去沟通,还是说我要去跟他对抗式的沟通。

从正常来说的话,你们的岗位是不匹配的,就是他是一个CEO,他是一个董事长,可能在他的眼中你就是一个破sales,顶多你约得好一点,他觉得说就是一个sales,还不是破的,就比破好一点点。

在你的心中,你觉得说唉哇这么大一个老板,那我今天怎么办?大部分sales心理是发憷,只要这么一想,你就矮了一截。

我跟大家讲,不管他是20个亿身价的,还是他只有1000万的营业额,我做的事情很简单,我今天过来是跟你谈生意的,首先我的心态很平,就说我以谈生意的方式,跟你来沟通的。

那么当然我也不能说,和你对着干,比如说他是老虎型的,你可以尽情地要准备好,让他说为主。

他说完以后,你可以把他说的这些重点的东西总结下来,跟他进行一个确认就可以了。

如果你本身也是个老虎型的,那你就可能会出问题的,有很多的老板就是把桌子差点去翘到那个大办台上去了,那么很多人心理素质很差的话,就是看到这一幕他就开始发抖了,他:“王总我怎么样?”但凡发生这件事情,你的心理上,你的心态上就已经发生了问题了。

你这个单子签下来的概率很小。

我做生意的。

我今天过来跟你谈生意的,对吧?那么就算谈不成也没关系。

对吧?我们咱们也不强求,是不是?然后你看啊。

你的钱那么多跟我有什么关系?你这么大的工厂,你有一年做几个亿的营业额,跟我有一毛钱的关系吗?没关系,一点关系没有。

看穿顾客的十一种消费心理

看穿顾客的十一种消费心理

看穿顾客的十一种花费心思,事关成交,必定要读!之杨若古兰创作客户在成交过程中会发生一系列复杂、奥妙的心思活动,他们的这些心思对成交有相当次要的影响.归纳起来,顾客的花费心思次要有以下几种:一、求实心思这是顾客普遍存在的心思动机.他们购买物品时,首先请求商品必须具备实际的使用价值,讲究实用.有这类动机的顾客,在选购商品时,特别看重商品的质量功效,讲求朴实大方,经久耐用,而不过分强调外型的新奇、美观、色调、线条及商品的“个性”特点,他们在挑选商品时认真、细心.二、求美心思爱漂亮之心,人皆有之.有求美心思的人,爱好寻求商品的观赏价值和艺术价值,以中、青年妇女和文艺界人士中较为多见,在经济发达国家的顾客中也较为普遍.他们在挑选商品时,特别重视商品本人的外型美、色彩美,重视商品对人体的美化感化,对环境的装潢感化,以便达到艺术观赏和精神享用的目的.三、求新心思求新心思是指客户在购买产品时,常常特别钟情于时髦和别致的商品,即寻求时髦的心思.客户通过对时尚产品的寻求来获得一种心思上的满足.求新心思是客户普遍存在的心思,在这类心思摆布下,客户表示出对新产品有独特的快乐爱好.追新求异是人的普遍心思和行为,满足客户的求新心思也是推销员所进行推销工作的一个重点.求新心思的利用主如果针对寻求新异的客户.当然每一个客户都分歧程度地寻求新异,是以求新心思可以普遍利用.四、求利心思这是一种“少花钱多处事”的心思动机,其核心是“廉价”.有求利心思的顾客,在选购商品时,常常要对同类商品之间的价格差别进行细心的比较,还爱好选购折价或处理商品.客户有求利心思的次要缘由有二:一是经济收入不太充裕和勤俭持家的传统思想.这类情况和思想在我国普遍存在,它请求用尽可能少的经济付出求得尽可能多的回报;二是习气性购买.因为以往过着相当清贫的生活,是以对产品的请求也相当低,只需产品价格最低,产品质量都是很无所谓的事情.抱有这类心思的客户对产品的唯一请求就是绝对要廉价.但是常常是这类客户花了最多的钱,却没有买到理想的商品.五、求名心思求名心思是指相当多的客户在购买产品时,爱好选择本人所熟悉的产品,而在熟悉的商品中,又特别爱好购买名牌产品.在客户眼中,名牌代表尺度,代表高质量,代表较高的价格,也代表着客户的身份和社会地位.客户常常会为了寻求产品的质量包管,或者为了弥补本人产品常识的缺乏而选购名牌产品.当然也有些客户购买名牌是为了夸耀阔绰或者显示本人与众分歧的身份和地位,以求得到心思上的满足.具有这类心思的人,普遍存在于社会的各阶层,特别是在古代社会中,因为名牌效应的影响,吃穿住行使用名牌,不但提高了生活质量,更是一个人社会地位的体现.六、从众心思客户的从众心思是指,客户在对产品的认识和行为上情不自禁地趋向于同多数人相分歧的购买行为.从客户的客观身分方面考虑,次要缘由有:一是客户本人的性情.如果是个意志单薄型和顺从型性情的客户,他的从众心思会很强;二是客户产品常识的缺乏导致的自决定信念缺乏.这类情况常常出此刻单件花费较大的产品上;三是客户从利益角度分析,认为随着大多数人购买总会得到好处,不成能多数人都判断失误,即使上当,也是一路上当,以求得心思上的平衡.七、偏好心思这是一种以满足个人特殊快乐爱好和情趣为目的的购买心思.有偏好心思动机的人,爱好购买某一类型的商品.例如,有的人爱养花,有的人爱集邮,有的人爱摄影,有的人爱书画等等.这类偏好性常常同某种专业、常识、生活情趣等有关.因此偏好性购买心思动机也常常比较理智,指向也比较波动,具有经常性和持续性的特点.八、自负心思有这类心思的顾客,在购物时,既寻求商品的使用价值,又寻求精神方面的高雅.他们在购买行动之前,就但愿他的购买行为受到推销员的欢迎和热情敌对的接待.经常有如许的情况,有的顾客满怀但愿地进商店买东西,一见推销员的脸冷若冰霜,就回身而去,到此外商店去买.九、疑虑心思这是一种左顾右盼的购物心思动机,其核心是怕“上当”、“吃亏”.他们在购买物品的过程中,对商品的质量、功能、功效持怀疑态度,怕欠好使用,怕上当受骗,满脑子的疑虑.是以,反复向推销员扣问,细心地检查商品,并不是常关心售后服务工作,直到心中的疑-全球品牌网-虑解除后,才肯掏钱购买.十、平安心思有这类心思的人,他们对欲购的物品,请求必须能确保平安,特别像食品、药品、洗濯用品、卫生用品、电器用品和交通工具等,不克不及出任何成绩.是以,非常看重食品的保鲜期,药品有没有副感化,洗濯用品有没有化学反应,电器器具有没有漏电景象等.在推销员解说、包管后,才干放心肠购买.十一、隐蔽心思有这类心思的人,购物时不肯为他人所知,经常采纳“秘密行动”.他们一旦选中某件商品,而四周无旁人观看时,便敏捷成交.青年购买和性有关的商品时常有这类情况.一些着名度很高的名人在购买高档商品时,也有类似情况.充分了解顾客的心思是推销员成功的关键身分.也是一个企业经营者在产品开发、创新、定位、宣扬……不成缺少的条件.只要了解了顾客的花费心思,我们才干晓得顾客在想什么,我们能做什么.一个聪明的发卖员应当晓得客户的花费心思,然后在推销中对症下药,降服客户.。

解读面部表情的销售话术

解读面部表情的销售话术

解读面部表情的销售话术面部表情是人们日常交流中不可或缺的一部分,它可以传递出丰富的信息,展示出个体的情感和心理状态。

对于销售人员而言,了解和解读顾客的面部表情是非常重要的,因为这有助于他们更好地理解顾客的需求,并采取相应的销售话术与顾客进行交流。

首先,微笑是销售人员最基本也是最重要的表情之一。

微笑可以传递友好和善意的信息,给顾客一个亲切的感觉。

当销售人员用微笑面对顾客时,可以调动顾客积极思考和购买的意愿。

微笑不仅可以缓解顾客的紧张情绪,还可以提高销售人员的亲和力,增加顾客购买产品的可能性。

因此,销售人员可以利用微笑来表达其对顾客的关注和热情,并激发顾客的购买欲望。

其次,眼神交流也是解读面部表情的重要话术之一。

眼睛是心灵的窗口,通过密切地注视顾客的眼睛,销售人员可以更好地洞察顾客的反应和情感状态。

当顾客对产品感兴趣时,眼神会变得明亮而明确;而当顾客有疑虑或不满时,眼神可能会变得迷茫或有所防备。

销售人员需要善于通过观察和解读顾客的眼神,准确把握顾客的需求和意愿,从而采取相应的销售策略,与顾客建立更好的沟通。

此外,面部肌肉的动作也是解读面部表情的重要一环。

人脸上的表情肌肉会因为情绪和感受而产生细微的变化,这些变化可以帮助销售人员更好地了解顾客的喜好和态度。

比如,当顾客对某个产品或服务感到满意时,他们的面部表情可能会展现出轻松和愉悦的状态;而当顾客对某个产品不感兴趣或不满意时,他们的面部表情可能会变得紧张或不自然。

销售人员可以通过观察顾客的面部肌肉动作,判断和理解顾客的情感变化,进而采取适当的销售话术和技巧。

最后,姿势和肢体语言也是解读顾客面部表情的重要方面。

人们通常会用身体语言来传达自己的内心感受和态度。

销售人员可以通过观察顾客的姿势、手势和身体动作来解读他们的内心想法。

比如,当顾客向前倾身、手势放松自如时,说明他们对产品或服务非常感兴趣;而当顾客四处张望、手势紧张时,可能表示他们有疑虑或不信任。

因此,销售人员可以通过观察顾客的姿势和肢体语言,对顾客的兴趣和态度有更准确的了解,从而更好地与顾客进行沟通和交流。

客户面相

客户面相

面相-你就是超级业务员
常常看到媒体报导超级业务员的年薪高的吓人,手上掌握许多大客户,业绩更是吓吓叫,其实任何人都可以变身顶尖业务员,年薪百万以上绝对不是难事,除了专业知识以外,要如何才能说服顾客呢,答案很简单,无非就是了解客户的性格与需求,进而提供最好的服务,最直接的方法就是从客户的脸上去寻找了!让我们从面相上来分析顾客的心态:
●上嘴唇较下嘴唇厚是付出型的人,懂得体谅别人,是个配合度很高的客户。

●子女宫或下眼眶有痣,很会为小孩着想,这种人为了孩子可是一点都不吝啬。

●人中有疤痕或笑起来有横筋的,很有忧患意识,对自己有利的事他都会接受。

●眉毛前端稀疏丶尾端浓密的人较理智,具专业知识,很容易晓以大义。

●鼻子低的人容易犹豫不决,要不厌其烦的敲边鼓,才有成功的希望。

●嘴角向上扬的人言行皆守信用,答应您的事多半不会反悔。

●人中浅短,眼光也相对的浅短,喜欢听别人赞美,对他多美言几句准错不了。

●招风耳的人喜欢追根究底,这种人如果没有充份的理由最好不要冒然说服他。

●人中长的人富同情心,祗要放低姿态,用柔情攻势就很容易打动他。

●鼻头下垂且人中短的人只顾眼前利益,缺乏远见,多送点赠品即可以退为进。

●鼻头长且尖的人精打细算,做事龟毛,没有十足的耐心是很难说服他的。

●鼻孔大且外仰朝天的人花钱爽快,一旦说服他恐会将您所有的产品都买下。

所谓「知己知彼,百战百胜」,相信你拥有了这些资讯後,必能游刃职场,成为一个人人称羡的超级业务员!。

客户分析:3.对客户的性格分析

客户分析:3.对客户的性格分析

作为一个设计师,如果要想提高自己的签单水平,最关键的不是提高自己的设计水平,而是提高分析客户的水平。

6大步奏全角度客户分析:大大提升你的签单率3.——对客户的性格分析性格是人际交往的第一要素,不同的人有不同的性格,不同性格的人所喜爱的东西不一样,所对应的心理状态也就不一样,对人际交往的需求也就不一样。

不了解别人的性格,与人交往想成功赢得别人好感的机会并不大。

家装也是这样,每个客户都有各自不同的性格特点,我们要学会分析客户的性格,采取他所喜爱的方式与之交往。

从情绪的角度,有人将性格规结为四种:活泼型性格完美型性格力量型性格和平型性格有人将这四种性格与《西游记》中的四个主人公相对照,恰恰相符。

唐僧是完美型性格,孙悟空是力量型性格,猪八戒是活泼型性格,而沙僧则是和平型性格。

一、活泼型性格活泼型性格情感外露,热情奔放。

他们懂得如何从工作中寻找乐趣,然后再绘声绘色的描述,再一次回味那些令人兴奋的细节。

然后似乎总是说得多,做得少。

只要他在场,就永远是欢声笑语。

可一旦遇到麻烦,他们就会消失得无影无踪,不成熟,没有条理,缺乏责任心。

所以活泼型的人情绪波动很快,他们一会儿高兴,一会儿又伤心,但又能很快高兴起来。

他们接受新事物比较快,但缺乏持久性。

活泼型性格表现特征1、喜欢广交朋友,但由于说话时不经思索,故常常容易得罪人,但他自己却并不在意2、不管对任何事物有没有认识,他们总喜欢评头论足,即使发表了错误意见也无所谓3、轻易做出许诺,但一般很难兑现4、耐不住寂寞,总要出去寻找乐趣5、意志力薄弱,经不住怂恿活泼型性格家装心理活泼型客户就算是在家装上,虽有主见,但也经不住别人的劝说,施工改动性项目特别大。

他们容易接受新的设计理念、新的家装材料,只要合作愉快,他们会为你介绍很多的新客户并乐此不疲,但是如果他们对家装不满意,也会到处传播。

正是由于这个心理,所以与活泼型客户签单较为容易,后期也比较好相处,如果有这样的客户一定要抓住。

客户的性格地图,分清楚了再下手!

客户的性格地图,分清楚了再下手!

客户的性格地图,分清楚了再下手!研究对方的情绪和性格在销售决策中起到很重要的作用。

销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理,因此,他们经常将某些“通用销售法则”用于所有客户。

这些“通用销售法则”的问题在于它们很多是互相矛盾的。

某些销售法则对一类客户极为有效,而对另一些则完全没有效果或收效甚微。

演员型性格的客户热情是演员型性格的客户的情绪特征之一,这类客户富有热情,活泼,善于交际、反映迅速、充满创造力;在业务活动中待人接物始终保持热烈的感情。

但这类客户有时也会显得过分热情,使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。

这种客户多属外向型性格,为人坦率、爽直。

幽默感是这类客户的另一特征,他们的言谈风趣、幽默,能够让人觉得因为有了他们而兴奋、活泼,并能让人从他们身上得到启发和鼓励。

演员型性格的客户健谈、情绪化、感情外露。

因为他们做事是以人为主,所以和他们建立良好的个人关系非常重要。

这种类型的客户追求品牌,求新、求奇、求美的心理较普遍。

做决定会有冲动性,易受产品外包装、广告等外部因素的影响,对其价值较淡薄。

对待此类客户,迎合其心理,介绍新品种的新包装、新特色。

利用广告强调品牌的流行性、前卫性。

适当调整决策速度,以免客户因快速决定而后悔。

他们是属于外向、多言、乐观的群体,他们的存在会给世界带来无穷的欢乐,他们对周围的事物都抱以宽容和接受的态度而不苛求什么,健康、活泼,乐于与人分享他们的快乐。

结果型性格的客户这类客户的原则性强、工作有计划、条理分明、思维缜密。

业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以结果型性格的客户具备坚毅的性格。

在与结果型性格的客户交往中最忌粗枝大叶。

结果型性格的客户意志坚决果断,行动迅速,目标明确,所以对结果要求明确,不需要过多的细节分析。

对待此类客户,应强调结果所能引起的作用和带来的效果。

这种类型的客户比较理智,相信自己的判断。

如何对客人鉴貌辩色

如何对客人鉴貌辩色

如何对客人鉴貌辩色
对客人的鉴貌辩色,我们可以从其外表、言谈、行为、举止等方面入手,了解客人的国籍、民族及生活习惯,了解他们各种需要,情绪反应等等。

一、观察客人的衣冠服饰
一个人的衣着特点怎样是受一个人的文化修养所生活的社会阶层、职业特点、性格、年龄特点和民族特点等因素影响。

二、观察客人的体型、肤色、面部轮廓等特点
观察客人的体型、肤色等可以获得客人的国籍、种族、特殊需求等信息。

三、观察客人的面部表情
人的面部表情的变化可以反映一个人的情绪、状态、人满意不安焦虑通常在面部有反映。

四、观察客人的手势、头势、走势姿态等表情动作。

一个人的手势可以表达
很多意思,一般在言语不通时人们多数喜欢用手势表达自己的意思。

五、听客人言语特点
一个人说话的内容、表达问题的方式、讲话的速度、音量的大小、使用的“行语”以及话中“乡音”等,常常提供一个人的文化修养、性格、职业、身份祖籍、情绪、需求等信息。

六、观察客人的行李用具常常反映客人的旅行目的、职业、行踪等情况。

七、观察客人的生活习惯
各国、各民族都有自己长期生活所形成的习惯各种职业对一个人的生活习惯也有很大的影响,旅客的年龄、性别不同、生活习惯也可能有差别。

细小的事做好了就不细小,平凡的事做好了就不平凡!
您今天微笑了吗?
常组织、常规范、
常整顿、常清洁、常自律!。

察言观色,五步轻松读懂客户!

察言观色,五步轻松读懂客户!

察言观色,五步轻松读懂客户!上门拜访客户一般分两种情况:客户家里、客户办公地,无论去哪儿,想要获得一个好结果都是技术活。

从你进门开始,可以用五部去观察客户,了解客户行为习惯,从而对症下药。

第一步:观察客户的家居摆设1、看装修风格:看客户家或者办公室是什么样的装修风格:是现代简约风格还是欧式古典风格?是地中海风格还是东南亚风格?记得有次拜访客户,一进客户办公室,就发现客户的装修风格是典型的现代简约风格,而且很多细节上的设计和呈现都非常独特,于是就说了一句:您办公室的装修风格很独特,尤其是这些陶瓷品和铁艺件的装饰的使用更是恰到好处。

后来一交谈才知道,客户平时除了卖产品,还特别喜欢室内设计,所以办公室的装修也是他自己设计的。

于是,一下子打开了话匣子。

2、看摆放风格:看客户办公室是怎样的摆放风格:物品是规矩整齐还是比较凌乱?办公室摆放整洁规矩的客户,一般比较严谨,自我要求高,而且控制欲强;而摆放的比较散乱的客户相对比较随性,人也较为亲和。

所以在拜访过程中我们会发现,大部分大公司的中高层领导的办公室大都是整洁庄严;反倒是那些做的不怎样的小客户,往往不怎么打理办公室,室内显得凌乱而且不整洁。

3、看标志性物品:看客户在室内摆放了那些标志性物品:是奖杯?是荣誉证书?是书籍?是合照?是根雕?是佛具?是运动器材?在室内摆放荣誉证书的客户,成就欲强,看中面子;在室内悬挂和领导合影的客户,重视人脉建设,人缘好而且广泛;在室内放置运动器材的客户,除了热爱运动和注重养生,更有极强的个人主义倾向;在室内摆放艺术品的客户,生活品味较高,同时眼光独到。

第二步:观察客户的衣着打扮1、品牌材质:看客户身上的衣服品牌和材质怎样:是高价纯棉还是中端尼龙?穿Gucci的客户和穿阿依莲的客户,其生活态度和品位肯定是不同的。

2、穿衣风格:他整体的穿衣风格怎样:是偏保守还是比较时尚?是色调鲜艳还是色调暗淡?见得最奇葩的一个客户,在办公室见到他的时候,他一系长袍加身,又留着一大胡子,我差一点以为自己穿越到了古代,但聊完就知道原来是一艺术家。

顾客性格分析

顾客性格分析

1、 唯唯诺诺的顾客:
表面现象:这种类型的顾客对于任何事物都 同意,不论你说什么都点头说是,即使对介绍 的产品有怀疑,表面上仍然表示同意。 内在分析:其实不论你说什么,顾客已决定 不买了,换言之,她只是为了提早结束对产品 的介绍。她认为只要随便点头,附和说对,你 就会死心不再向自己推销,而内心却担心自己 松懈营销人员可能乘虚而入。 解决方法:针对这类顾客,应该直截了当地问 “为什么今天不买”,利用这种直接问法,顾 客没有防备大多会说出真心话,业务有可能会 成交。
4、 “今天不买”、“只是 看看而已”的顾客
• 表面现象:此类顾客一看到营销人员就会表示:“今 天我什么都不打算买,只是看看而已”。在进入店铺 之前,她就准备好了提问什么,怎样回答。她会轻松 地和你的对话,因为她已经完成了心理上的准备。
内在分析:这类顾客可能是最容易推销的对象,她 虽然采取否定的态度,但实际上她对你的抵抗力很弱, 至多可以做到在介绍产品的前半段干脆对你说“不”, 而以后则会听从你的介绍,只要在价格上给予优惠, 就可以成交。开始表示拒绝实际上就意味着“如果条 件好,就会引起我的购买欲”。 • 解决方法:充满自信,坚持说服。
• 五、胆怯型 • 找一优势多赞美放松心情消恐惧真诚实惠展实物二选一提问 有结果 • 六、自我为首型 • 浑身透发优越感赞美聆听是关键认同观点多恭维多用如 果、、、更、、、 • 七、果断型 • 这类顾客很自信省略过程奔主题超值服务报实价完善细节是 重点 • 八、牢骚型 • 牢骚满腹有根源顺藤摸瓜找底线对症下药二选一调整情绪环 节细 • 九、精明型 • 这类顾客最难缠东家长来西家短赞美判断与选高报 实收给面子
5、 好奇心强的顾客:
• 此类顾客是你的忠诚拥护者,只要时间允许, 她愿意倾听产品介绍并积极对不懂的东西发问。 只要看到自己喜欢的产品,并激起购买欲,随 时会成交。这类人喜欢买东西,只要对你或公 司产生好感,就一定会买。针对这类顾客应多 做一些特色产品的介绍,使顾客兴奋后,你再 不妨建议:“现在正是搞促销最优惠的时候, 价格特别便宜,如果购买是最划算的”,估计 她一定会买下产品。

顾客性格心里之令狐文艳创作

顾客性格心里之令狐文艳创作

帮你看相一二点,勾画顾客性格、心里(转载)令狐文艳作者:zhangbangzhu 提交日期:2004-6-1 10:23:00 【眼睛】说话时把眼睛闭起来的人,通常都比较好色,比较害羞,或是言而无信的人。

讲自豪感时不断眨眼的人,说话很小心,但喜欢虚张声势,往往想把自己夸张的高于实际。

眼睛水汪汪的女性,会遇桃花劫。

不论男女,鱼尾纹愈多则愈好色。

下眼睑有水肿现象,便是妊娠的象征。

妻子怀孕时,丈夫的下眼睑也会浮肿。

眼白球泛青的女性,是患有歇斯底里的象征。

眼白球充血的时候,除了是生病的象征外,通常也可能是斗争的前兆。

斜眼看人的人,心术不正。

说话时眼睛往下看的人,不是心中有秘密,就是心有二意。

即使这种人的面貌看起来很忠实,也不能不加以防范。

【声音】声音嘹亮而言语正直的人,是发达繁荣之相。

声音不圆润而带有浊者,乃为破败之相。

声干无韵,不易为人所明了者,乃发达迟缓、祖业荒废之相。

金切声乃败坏祖业之相,若为女性则将夺夫之权。

发言时,声调由高逐渐变低者,乃身体衰弱之相,若患病则将至死期。

语言未终而先无声音,乃薄命短寿之相。

说话声调平稳一定的人,具有正直之性格。

说话语调有气无力,同时语调不甚明了的人,较内向而胆小。

说话语气抑扬顿挫,象唱歌一样的人,是幻想家,而且讲究罗曼蒂克气氛。

说话语气很冲,同时声音很大的人,是既受抗又任性的。

语气低沉,说话时由牙缝深处声音的人,凡事都抱有怀疑感。

语势及音色均不规则的人,性格轻率。

语势中含有力声响而毫不犹豫的人,勇敢且具有精力。

说话时叽叽咋咋的发出很高声音的人,其个性如一个小孩子一样,是不知醒悟的人。

说话时虽然含有气势与声响,但却常常与人耳语的人,是有享乐的性格。

声音沙哑的人,有粗野的性格。

女性的声音如果象男性的话,她也具有男性的性格,会受到许多诱惑,结婚之后也会有桃花运,如果不谨慎,会闹出家庭的风波。

男性的声音如果象女人一样的话,他也会具有女性的性格,他会结好几次婚。

女高音的感情比理性重些,大多数是属于罗曼蒂克型的人,是恋爱至上主义者。

如何通过面相看内心性格!特别是女性朋友

如何通过面相看内心性格!特别是女性朋友

如何通过面相看内心性格!特别是女性朋友你有的时候是不是很想了解一个人的内心世界,但是却苦于不是很了解对方,就这样失去一次交流的机会,或者是工作,或者是爱情。

对此面相风水教你,如何在生活中遇到贵人时,可以易如反掌的沟通,那就是如何从一个人的唇形上知道她的内心世界。

这种面相方式特别适合用于女性。

1、唇峰如果一个女生的唇峰、唇尖明显,那就说明她内心“傲娇”,性格会偏傲气,不是那种唯唯诺诺,逆来顺受的类型;特别是唇峰和唇尖非常明显的女士,傲气会更重。

而且,这种面相的女生,做事会非常的大气有气场,性格外向,另外还喜欢出席一些公共活动,做事从来不扭扭捏捏,在感情上也是敢爱敢恨。

需要记住这种类型的女生太过傲气,而且能力也太强所以在找另一半时,一定要找一个能镇的住自己的,不然受苦的只能是自己。

2、唇薄嘴唇薄的像一条线的女生,性格会非常的内向,柔柔弱弱,不善言辞;即使带她去酒会或者一些公共场合她也会害怕,胆怯,总的来说就是放不开,不够大气。

这种类型的女生不是事业型的,即使在家有了委屈也只会放在心里,不会说出来。

需要记住一点,不是说所有的唇薄者都是刻薄。

3、唇厚重一个女生的嘴唇如果圆,而且还是扁圆的,唇峰和唇尖不明显。

那么,这种人会非常的重情重义,但是也需要注意,因为心思过于纯真会很容易在感情上受到欺骗,而且一旦受骗就不敢再爱了;她和唇峰厚女生不一样的一点是,前者敢爱敢恨,后者如果在感情上失败了就如天塌了一样。

所以记住,如果跟嘴唇厚的女生交往一定要好好的珍惜她。

4、嘴唇小嘴唇小的女生,通常因嘴唇小而厚,嘴角细细的像一条线,整个嘴巴看上去就像樱桃,又被称为“樱桃小嘴”。

这种嘴巴的女生,天生内心会较一般人纠结,而且孤僻,悲观;最让人讨厌的就是做事扭扭捏捏,说话也是多半截,在对待感情方面,特别的苦情,我想“玛丽苏”比较适合她们。

以上就是面相风水中,对于一些女性内心性格的解释,也许不是很全面,但是也不是黑这些唇形,而是在面相风水中的实际情况就是这样,希望大家能理解。

如何从客户的表情判断其心理

如何从客户的表情判断其心理

如何从客户的表情判断其心理人是感情动物,情感流露是人的本性,我们说的笑逐颜开、怒发冲冠都是感情流露在面部上的表现。

如果销售人员能在商务谈判中,善于察言观色,就可以捕捉对方面部表情所流露的情感信息。

下面是小编为大家收集关于如何从客户的表情判断其心理,欢迎借鉴参考。

第一种,僵硬型表情脸上肌肉麻木,面无表情,这往往是充满憎恶与敌意的表现。

一般这样的客户对销售人员充满了成见,如果我们见到的客户是这样的表情,那么就要加油来化解他们的敌意了。

第二种,厌烦型表情主要包括叹气、伸懒腰、打呵欠、东张西望、看时间、表情无奈等。

如果客户流露出这样的表情就代表他对与我们所进行的交谈已经厌倦了。

这时,我们就应该换一种交谈方式来吸引客户的注意力或及时撤退了。

第三种,焦虑型表情脸上有明显的焦虑表现,并伴随着手指不断敲打桌面,双手互捏,小腿抖动,坐立难安等动作。

若厌烦型表情没有得到理解,烦躁的情绪积累下去,很可能发展为焦虑。

面对客户这样的情绪,我们应该停止滔滔不绝的讲述,要努力与客户进行沟通,找出他焦虑的原因,并为他及时解决问题,消除这种焦虑情绪。

第四种,兴奋型表情表现为瞳孔放大,面颊泛红,搓手,轻松地跳跃等。

一般在这时,销售员的好运就要来了。

这就需要销售人员把握好机会,进一步深入引导客户,及时促成。

第五种,欺骗型表情如果客户平时是一个沉默少语的人,而现在却对我们喋喋不休地诉说,语义也不连贯,那么,他多半想隐瞒什么。

另外,下意识地摸下巴、摆弄衣角,或将手藏在背后,都是说谎的征兆。

这时我们就要警惕了,分析他这样做的原因,避免上客户的当。

不同的表情在不同的文化交际中也有着不同的意思,即使是面部最基本的表情,微笑也是如此。

在商务谈判中,美国人认为微笑是一种非常热情的象征,所以美国人喜欢笑逐颜开。

而法国人对微笑却比较谨慎,他们只有在有明显的理由时才笑。

而日本人在谈判过程中基本上不笑,只有在最后签约时才面露微笑。

对一个日本人来说,在谈判桌上随意微笑是不严肃的表现,甚至是恶意的嘲笑。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

帮你看相一二点,勾画顾客性格、心里说话时把眼睛闭起来的人,通常都比较好色,比较害羞,或是言而无信的人。

讲自豪感时不断眨眼的人,说话很小心,但喜欢虚张声势,往往想把自己夸张的高于实际。

眼睛水汪汪的女性,会遇桃花劫。

不论男女,鱼尾纹愈多则愈好色。

下眼睑有水肿现象,便是妊娠的象征。

妻子怀孕时,丈夫的下眼睑也会浮肿。

眼白球泛青的女性,是患有歇斯底里的象征。

眼白球充血的时候,除了是生病的象征外,通常也可能是斗争的前兆。

斜眼看人的人,心术不正。

说话时眼睛往下看的人,不是心中有秘密,就是心有二意。

即使这种人的面貌看起来很忠实,也不能不加以防范。

【声音】声音嘹亮而言语正直的人,是发达繁荣之相。

声音不圆润而带有浊者,乃为破败之相。

声干无韵,不易为人所明了者,乃发达迟缓、祖业荒废之相。

金切声乃败坏祖业之相,若为女性则将夺夫之权。

发言时,声调由高逐渐变低者,乃身体衰弱之相,若患病则将至死期。

语言未终而先无声音,乃薄命短寿之相。

说话声调平稳一定的人,具有正直之性格。

说话语调有气无力,同时语调不甚明了的人,较内向而胆小。

说话语气抑扬顿挫,象唱歌一样的人,是幻想家,而且讲究罗曼蒂克气氛。

说话语气很冲,同时声音很大的人,是既受抗又任性的。

语气低沉,说话时由牙缝深处声音的人,凡事都抱有怀疑感。

语势及音色均不规则的人,性格轻率。

语势中含有力声响而毫不犹豫的人,勇敢且具有精力。

说话时叽叽咋咋的发出很高声音的人,其个性如一个小孩子一样,是不知醒悟的人。

说话时虽然含有气势与声响,但却常常与人耳语的人,是有享乐的性格。

声音沙哑的人,有粗野的性格。

女性的声音如果象男性的话,她也具有男性的性格,会受到许多诱惑,结婚之后也会有桃花运,如果不谨慎,会闹出家庭的风波。

男性的声音如果象女人一样的话,他也会具有女性的性格,他会结好几次婚。

女高音的感情比理性重些,大多数是属于罗曼蒂克型的人,是恋爱至上主义者。

女低音讲求技术,是能够抓住对方心理活动的现实类型的人物。

男高音为人和善,是怀有善意类型的人,此外,他们的个子往往不会太高,大都是属于六头身型的人。

男中音的个性比较冷酷,是属于慎重的实务型人。

此外,男中音的人,是讲求情调的热情家。

男中音与女中音有相互排斥的倾向。

男低音可以说是人格圆满型的人。

男低低音的人大多头脑清晰,他们虽然不太具有男子气概,但却非常诚实,不会结帮成派。

女性所发出的声音为合成音(例如小川真由美的声音),这类人往往罗曼史很多,可能要结很多次婚。

女性低沉而富有魅力及湿润的声音,此类人会有多次的恋爱史,有再婚的可能性。

不论男女,如果发声嘶哑,他的一生都极为辛劳,能够帮助别人的很少。

这种人大都缺乏维生素C,如果加以补充,他们沙哑的声音将得矫正。

男性声音中混杂有女性声音的人,这种人是薄幸之人,此类人会被女性所抛弃,而使得他名声受到损害。

无论男女,声音无力,语尾听不清楚的人,不论做什么事情,都不一定获得成功。

不论男女,声音不集中的人,与故乡的缘份很薄,同时财产也难以稳固。

通常在讲话时显得非常悲观,这类人不论男女,都难成大器。

在说话中,语气不该中断而中断,讲话不连贯的人,是短命之相,同时也有潜在的疾病存在。

由舌尖发声的人,难以成为富豪。

在与人对话时,口几乎不张开,而且发音不明了的人,一生中会受到很多障碍,职业也多发生变动。

男人在发音时象猫叫一样,口与腹部的振动不一致,此种人的言行不一。

一个人如果有诚意,他说话的声音绝不会象猫叫一样。

说话象猫叫的人,是绝不会讲真话的。

假如他的话无半点虚假,也是与他个人的利益完全一致的情况下,才会有这种表现。

向人说话时,好象缺乏爱敬之意,同时很唐突的人,不论男女,假如不是很粗野,便是很害羞,否则就是非常纯朴,所谓刚毅木讷之人,他们看起来虽然马马虎虎,但却十分有人情味。

由脐下丹田所发出声音的人,较为诚实,不会阿谀逢迎,是位道地的实行家。

说话时高声尖叫的人,是位理论家,当他慷慨激昂时,容易有歇斯底里的现象发生,他虚荣心很强,缺乏诚实感。

说话时声音响亮,语句明朗的人,不论选择何种职业,都容易成功。

讲话时声音好象被压抑住似的,此种人好挖苦他人,他不论看任何事物,均不会由正面去观察。

讲话时声音较低,同时嘴唇两侧有唾沫,也就是口沫横飞的人,是精力过剩,浪费型的人。

注重外表而爱好名声,同时也是个喜欢娇揉做作的人,如果他的体力好,与你约定的事情一定会去实现;如果他身体不健康,他虽然夸下海口,可是最后还是不了了之。

说话时嘴角歪的人,心中想的与说的通常不一致,对事物往往不会由正面去进行考察,由他的声相,我们便可以听出这种人内心的圆滑。

在说话时,目光不看对方的人,表示他心中不坦然,不是心虚,则是撒谎。

这种人讲话也是有气无力的。

【交谈】说话时手势、动作,有过多夸张的现象,此种人大多是虚伪者。

在说话时,只要稍微有一点声音,便会引起他的注意,此人是心中有秘密,而且容易改变主意的人。

在交谈中有不断流汗的现象,而且用手帕擦汗的人,是具有政治敏感的。

喜欢故弄玄虚,其境遇变化十分频繁。

笑起来时,他的脸看起来象哭一般的人,他的警戒心很强,而且不易相信别人,作事十分谨慎,从不乱花一分钱,不过他在经济方面始终不感到匮乏。

当女性谈笑时,发出尖叫声人,大多是比较令人感到诱惑的女人,她也会不断地碰到色难。

在交谈中不断左顾右盼的人,非常会随和应变,但却缺乏持久力。

在居住及职业方面不太安定。

在交谈中喉咙所发出的声音不太悦耳,并不断发出咳嗽声去清嗓子的人,其性情均非常激烈,作任何事都希望能作得最好,他才会安心。

说话时口角唾液很多的人,性情荒淫,自我意念极强,在做事方面易犯错误。

一面讲话一面摇头的人,是神经质的,心中非常不安定。

或许他会有散财的命运,同时对人处世的诚意有检讨的必要。

除了应对以外的话语,还会另外加油添醋的人,以及自言自语的人,可说是不顾家。

在命运方面有孤独的倾向,虽然他也会有孩子,但却不能与之相处得好。

在发言之前就开始笑的人,如不是有亲切感的人,就是有轻蔑的心境。

说话时带有微笑的人,会很迅速地出人头地。

说话时闭眼睛的人,不是好色之徒,就是伪善者。

但在作慎重判断前的深思熟虑时的闭目,另当别论。

说话时眉间皱纹集在一起的人,具有苦劳性,而且他也沉不住气。

说话时把脸横向一方,而且不注视对方的人,心中有秘密,但也并非是说他心中不坦然。

不过,最好不与这类人有重大约定,才能保护自己的安全。

在说话时,他的小鼻部分会抽动,或是在编造谎言时,他的大拇指会在无意间动着的人,此类人在花钱方面无法约束自己,最好不要借钱给他。

【交谈】说话时手势、动作,有过多夸张的现象,此种人大多是虚伪者。

在说话时,只要稍微有一点声音,便会引起他的注意,此人是心中有秘密,而且容易改变主意的人。

在交谈中有不断流汗的现象,而且用手帕擦汗的人,是具有政治敏感的。

喜欢故弄玄虚,其境遇变化十分频繁。

笑起来时,他的脸看起来象哭一般的人,他的警戒心很强,而且不易相信别人,作事十分谨慎,从不乱花一分钱,不过他在经济方面始终不感到匮乏。

当女性谈笑时,发出尖叫声人,大多是比较令人感到诱惑的女人,她也会不断地碰到色难。

在交谈中不断左顾右盼的人,非常会随和应变,但却缺乏持久力。

在居住及职业方面不太安定。

在交谈中喉咙所发出的声音不太悦耳,并不断发出咳嗽声去清嗓子的人,其性情均非常激烈,作任何事都希望能作得最好,他才会安心。

说话时口角唾液很多的人,性情荒淫,自我意念极强,在做事方面易犯错误。

一面讲话一面摇头的人,是神经质的,心中非常不安定。

或许他会有散财的命运,同时对人处世的诚意有检讨的必要。

除了应对以外的话语,还会另外加油添醋的人,以及自言自语的人,可说是不顾家。

在命运方面有孤独的倾向,虽然他也会有孩子,但却不能与之相处得好。

在发言之前就开始笑的人,如不是有亲切感的人,就是有轻蔑的心境。

说话时带有微笑的人,会很迅速地出人头地。

说话时闭眼睛的人,不是好色之徒,就是伪善者。

但在作慎重判断前的深思熟虑时的闭目,另当别论。

说话时眉间皱纹集在一起的人,具有苦劳性,而且他也沉不住气。

说话时把脸横向一方,而且不注视对方的人,心中有秘密,但也并非是说他心中不坦然。

不过,最好不与这类人有重大约定,才能保护自己的安全。

在说话时,他的小鼻部分会抽动,或是在编造谎言时,他的大拇指会在无意间动着的人,此类人在花钱方面无法约束自己,最好不要借钱给他。

【交谈】说话时手势、动作,有过多夸张的现象,此种人大多是虚伪者。

在说话时,只要稍微有一点声音,便会引起他的注意,此人是心中有秘密,而且容易改变主意的人。

在交谈中有不断流汗的现象,而且用手帕擦汗的人,是具有政治敏感的。

喜欢故弄玄虚,其境遇变化十分频繁。

笑起来时,他的脸看起来象哭一般的人,他的警戒心很强,而且不易相信别人,作事十分谨慎,从不乱花一分钱,不过他在经济方面始终不感到匮乏。

当女性谈笑时,发出尖叫声人,大多是比较令人感到诱惑的女人,她也会不断地碰到色难。

在交谈中不断左顾右盼的人,非常会随和应变,但却缺乏持久力。

在居住及职业方面不太安定。

在交谈中喉咙所发出的声音不太悦耳,并不断发出咳嗽声去清嗓子的人,其性情均非常激烈,作任何事都希望能作得最好,他才会安心。

说话时口角唾液很多的人,性情荒淫,自我意念极强,在做事方面易犯错误。

一面讲话一面摇头的人,是神经质的,心中非常不安定。

或许他会有散财的命运,同时对人处世的诚意有检讨的必要。

除了应对以外的话语,还会另外加油添醋的人,以及自言自语的人,可说是不顾家。

在命运方面有孤独的倾向,虽然他也会有孩子,但却不能与之相处得好。

在发言之前就开始笑的人,如不是有亲切感的人,就是有轻蔑的心境。

说话时带有微笑的人,会很迅速地出人头地。

说话时闭眼睛的人,不是好色之徒,就是伪善者。

但在作慎重判断前的深思熟虑时的闭目,另当别论。

说话时眉间皱纹集在一起的人,具有苦劳性,而且他也沉不住气。

说话时把脸横向一方,而且不注视对方的人,心中有秘密,但也并非是说他心中不坦然。

不过,最好不与这类人有重大约定,才能保护自己的安全。

在说话时,他的小鼻部分会抽动,或是在编造谎言时,他的大拇指会在无意间动着的人,此类人在花钱方面无法约束自己,最好不要借钱给他。

【握手】恍如无力妄自菲薄薄,未开始做事已打定输数。

最惨就是他们既无责任感又欠积极性,跟他们做朋友认真要谂过先,皆因以其得过且过的表现,随时要你帮他们收拾残局都有知。

富有弹性灵活圆滑握手时,感到对方手掌富有弹性且肌肉结实,代表其人进退有据,做事能屈能伸,堪称八面玲珑的社交能手。

他们既有自信,又有头脑,跟他们做朋友,必定可以在他们身上学到不少东西;与他们合作的话,更容易取得成功。

手感轻柔现实主义手掌软绵绵,握起来手感轻柔的人,原来最识得搵银。

易师傅表示,掌软而绵者,财运甚佳,他们虽然生性懒散又怕辛苦,但胜在付出少收获多,一派符碌得财格。

相关文档
最新文档