核心制度及岗位职责 演示文稿
(精品文档)岗位责任制PPT演示课件
•
•
三基工作主要目标
•基层组织坚强有力-----现场决定市场 •基础管理科学规范-----细节决定成败 •基本素质扎实过硬-----执行决定未来 • 我们根本的力量来自于坚实的基层、牢固的基 础和发展的员工！ • 三基工作是企业的生存之基、竞争之本、效益 之源。
. 10
目
录
一．岗位责任制概念 二．岗位责任制工作目标 三．岗位责任制构成体系 四．岗位责任制主要内容 五．岗位责任目标设定 六．岗位责任卡的建立 七．岗位绩效评价机制
需要建立的文件和记录
• • • 建立物资收发存管理台账，实现帐、卡、物、证的 统一。 建立公用和个人工具管理台帐。 建立菜单式的成本要素分析台帐：对所有原辅料、 备品备件、低值易耗品，特别是A类物资，要在日 常的管理过程中关注成本的流失方向，进行合理库 存的摸索、测算、分析，强化对成本定额的管理， 做到心中有数。 开展班组月度成本动态分析活动。
岗位责任制的建立与落实
2017年3月
. 1
企业的三个经典命题
• 我们的企业是个什么企业？ • 我们的企业将是个什么企业？ • 我们的企业应该是个什么企业？
.
2
管理者的三项使命
• 使命之一：实现组织的特定目的和使命—经营绩效。 • 使命之二：使工作富有成效，员工具有成就感。企业只 有一个真正的资源----人，人力资源是所有经济资源中 最未有效使用的资源，提高经营绩效的最大机会在于提 高人们工作的效率。 • 使命之三：履行社会责任。每个组织都是社会的一个器 官，企业也不例外，只有对社会有益的企业才是好企业。
无情的等式
0.0001%=100%
更致命的是，市场不良造成的 机会损失无法用金钱来衡量！ 它甚至有可能丧失企业参与竞争的机会， 造成企业一蹶不振直致破产。 机会损失是真正意义上的
核心岗位人员管理制度范本
核心岗位人员管理制度范本一、总则第一条为规范公司核心岗位人员的管理，保障公司业务运营和信息安全，提高公司核心竞争力，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称核心岗位人员，是指在公司具有重要业务职责、关键操作权限或掌握重要商业秘密的员工。
第三条公司对核心岗位人员实行严格的管理制度，确保其具备相应的资质、能力和职业道德，遵守公司各项规定，忠实履行岗位职责。
二、招聘与选拔第四条核心岗位人员的招聘与选拔应遵循公平、公正、公开的原则，确保选用具备岗位所需的专业技能、工作经验和职业道德的人员。
第五条核心岗位人员应具备以下基本条件：（一）具备较高的学历和专业素养；（二）具备相应的岗位技能和工作经验；（三）具备良好的职业道德和个人品质；（四）具备较强的责任心和团队协作精神；（五）具备遵守公司规章制度的意识。
第六条公司应设立专门的招聘团队，负责核心岗位人员的招聘与选拔工作。
招聘团队应根据岗位需求，制定详细的招聘计划和选拔标准，开展人才筛选工作。
第七条核心岗位人员的选拔过程中，应采取面试、考察、背景调查等多种方式，全面评估应聘者的综合素质，确保选用合适的人才。
三、培训与发展第八条公司应针对核心岗位人员制定专门的培训计划，确保其具备岗位所需的业务知识和技能。
第九条核心岗位人员培训内容包括：（一）公司文化、价值观和经营理念；（二）岗位职责、业务流程和操作规范；（三）相关法律法规、行业标准和职业道德；（四）团队协作、沟通能力和领导力等。
第十条公司应建立核心岗位人员职业发展通道，为其提供晋升、选拔和激励机会，激发其工作积极性和创新能力。
四、考核与评价第十一条公司应建立核心岗位人员考核制度，对其工作绩效、业务能力和职业道德进行全面评估。
第十二条核心岗位人员考核内容包括：（一）工作目标完成情况；（二）业务知识和技能掌握程度；（三）团队合作、沟通能力和领导力表现；（四）遵守公司规章制度和职业道德情况。
第十三条公司应定期对核心岗位人员进行绩效评价，根据评价结果制定相应的激励措施，包括薪酬、奖金、晋升等。
护理核心制度与岗位职责 PPT课件
(二）
邢台市人民医院 护理部 王安杰
“病人无医，将陷于无望， 病人无护，将陷于无助。” ——王琇瑛
一.护理质量管理制度 二.病房管理制度 三.抢救工作制度 四.分级护理制度 五.护士值班、交接班制度 六.查对制度 七.给药制度 八.护理查房制度 九.患者健康教育制度 十.护理会诊制度 十一.病房一般消毒隔离管理制度 十二.护理安全管理制度 十三.护理不良事件报告制度 十四.手术前、后患者访视制度
三、 分级护理制度
各医院、各科室根据分级护理制度要求，结合实际，细化分级护 理项目，在病区醒目位置公示。 根据患者病情和生活自理能力由主管医生开具护理级别医嘱，护 士应当遵医嘱按疾病护理常规实施分级护理。
科 室 公分 示级 护 理
特级护理
（1）病情依据 1）病情危重，随时可能发生病情变化分 级护理制度，病人猝死 后未发现，早晨发现后 尸体已凉，家属提出大 额索赔。
什么时候 死的？
借鉴:严格执行分级护理制度
案例：
好习惯：观察评估病情 护士每天有大量的治疗处置工作，这正是观察评估病情的好机会。 比如：有一次，我在某医学院普外科差房叔，遇到一位病人突发心脏病，就是因为发现早，才 救了他一命。原来，这个病人住在一个六个人房间里，一名护士给其中一名患者打针输液，完 事后并没有马上离开，而是习惯性地问了一下其他人有没有不舒服的感觉。当时5个人都用不 同方式回答说没事，只有一名病人侧卧不懂，没有任何反应。该护士立刻绕到病人面前，发现 他口唇颜色灰白，眼神萎靡不振，一摸脉搏，非常微弱。她忽然想起这名患者有心脏病史，于 是立即为其输上氧气，帮助病人平卧，同时用呼叫器让另一名护士汇报值班医生和科主任。赶 到现场的科主任和值班医生，迅速找来同楼层的心脏内科医生。 就在科主任去找心内科医生的同时，护士搬来心电图机进行检查。当心内科医生来了查看心电 图，显示患者的ST段下降两个格，诊断为严重的心肌缺血。医生立即为病人口服和静脉输入硝 酸甘油。用药后病人很快恢复。 这个病人当时为一级护理，按常规1小时巡视一次。幸亏那位护士打完针没有迅速离开，而是 顺便问问大家的情况。要是等到一小时后再去探望，他很可能已遭遇不测。 经过进一步了解得知，该护士一直保持随时询问病人的习惯，每次给病人做治疗处置，总是顺 便询问同病房的患者，“感觉好点了吗？”、“有什么不舒服吗？”等。提问的背后，就是在 观察评估病情。 这个病人幸运获救，恰恰就因为护士在给别人打针输液完之后，没忘对其他病人的病情进行观 察。至于观察的形式并不复杂，可以通过看或问，本案例就是问了一句话发现了线索。这位护 士已经养成随时观察和询问病人的习惯。这个习惯就是人本位整体护理的规范，应该成为我们 所有护士的习惯。
岗位职责及制度范文
岗位职责及制度范文一、岗位职责岗位职责是指明确岗位的责任和任务，具体包括以下几个方面：1.职位名称：明确岗位的名称，例如销售经理、人力资源专员等。
2.目标和职责：明确岗位的具体目标和职责，例如销售经理的目标是负责制定销售策略并完成销售目标；人力资源专员的职责是负责招聘、培训和绩效管理等。
3.工作内容：详细列出岗位的具体工作内容，例如销售经理需要负责客户开发、销售报告撰写等；人力资源专员需要负责招聘流程管理、员工培训计划制定等。
4.岗位要求：明确岗位的相关能力和素质要求，例如销售经理需要具备良好的沟通和谈判能力；人力资源专员需要具备人际关系管理和团队合作能力。
5.岗位关系：描述岗位与其他岗位之间的关系，例如销售经理需要与市场部门、客户服务部门进行良好的合作和协调。
二、制度制度是组织机构为规范员工的工作行为和管理岗位职责而制定的规则和规定。
制度可以确保员工遵守公司政策和规定，促进组织的有序运作。
1.公司制度：包括公司的组织结构、职权和职责划分等。
公司制度主要描述公司内部各个岗位的设置、级别和职责范围。
2.员工行为准则：明确员工在工作中应该遵守的行为规范和道德标准。
员工行为准则可以包括诚信、合规、保密、尊重和团队合作等方面的要求。
3.职场规范：规范员工在职场上的行为和形象。
职场规范可以包括着装、待客礼仪、工作时间管理等方面的规定。
4.薪酬制度：规定员工的薪资计算和发放标准。
薪酬制度可以包括工资基准、绩效考核、奖金和福利等方面的规定。
5.绩效评估制度：规定员工的绩效评估标准和考核方法。
绩效评估制度可以包括定期考核、360度评估和目标管理等方面的规定。
6.岗位晋升制度：规定员工的晋升条件和程序。
岗位晋升制度可以包括岗位要求、资历和培训等方面的规定。
7.员工培训制度：规定员工培训的内容和方式。
员工培训制度可以包括新员工入职培训、岗位培训和职业发展培训等方面的规定。
以上内容仅为岗位职责及制度的一些常见内容，具体的岗位职责和制度应根据组织的实际情况进行具体制定和规定。
护理核心制度与岗位职责ppt课件
（三）输血查对制度
❖ 1.取血时的查对：取血与发血的双方必须共同查对患者姓名、性 别、病案号、门诊/病室、床号、血型、血液有效期及配血试验 结果，以及保存血的外观等，准确无误时，双方共民签字后方可 发出。
❖ 2.输血前的查对：输血前由两名医务人员核对交叉配血报告单及 血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏、血液颜色是否正常， 准确无误方可输血。
护理十一项核心制度
LOGO
1
11项护理工作核心制度：
一、分级护理制度 二、护理文书书写制度 三、病区安全管理制度 四、交接班制度 五、护理查对制度 六、病区消毒隔离制度 七、危重病人抢救制度
八、患者识别管理制度
九、护理不良事件主动 报告和管理制度
十、压疮风险评估与报 告制度
十一、防范坠床、跌倒 的管理、报告制 度
15
（二）服药、注射、输液、处置查对制度
❖ 1.严格执行护理操作查对原则，“三查”：服药、注射、
输液、处置前查；服药、注射、输液、处置中查；服药、注射、 输液、处置后查。“八对”：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、 时间、用法、有效期。 ❖ 2.备药时要查药品的质量、标签、批号、有效期、药瓶有无裂缝、 瓶口有无松动以及瓶中有无杂质。如不符合要求，不得使用。 ❖ 3.摆药后经另一人核对无误后方可执行。 ❖ 4.易致过敏的药物给药前应询问患者有无过敏史。需做皮试的药 物，皮试阴性者方可使用。 ❖ 5.毒、麻、限制药品使用前应反复核对，使用后保留安瓿，以便 核对并做好记录。 ❖ 6.使用多种药物时，要注意配伍禁忌。 ❖ 7.给药或治疗时，如患者提出疑问，应及时查对，无误后方可执 行。
❖ 6.“腕带”填入的识别信息内容清晰，字体工整、易于辨 认，必须经双人核对，准确无误后方可使用，若损坏或脱 落需要更新时同样需要经核对。常规佩带在患者右手，特 殊情况例外。
护理核心制度与岗位职责 ppt课件
ppt课件
31
（一）交接班要求
交班者在交班前应完成本班的各项工作，按护 理文书书写规范要求做好护理记录。
交班者整理及补充常规使用的物品，为下一班 做好必需用品的准备。 交接班必须按时。接班者提前5-10分钟到科室， 完成各种物品清点、交接并签名，阅读病区交 班报告、重点病人(危重、手术、新病人)的病 情记录。
床头交接班规范
床头交接内容
神志、生命体征 体位、伤口敷料、各种管道(包括引流管、胃管、尿管、气管切开等) 的护理情况 各种监护治疗设备(如监护仪、输液泵等)的数据指标和仪器使用情况； 输液肢体、穿刺部位、静脉通道、持续静脉输注液体及治疗药物
口腔、皮肤及易受压部位
饮食、服药、睡眠及二便 护理记录单的填写 需要交接的其他情况
ppt课件 22
（三）输血查对制度
查对制度
输血前必须经两人床边核对无误后方可输入，并由两 人在交叉配血报告单上签全名。
输血时，再次与病人腕带核对姓名、床号、血型。有 疑问时应再次查对。 输多袋血时，护士每输一袋血时需在交叉配血报告单 上的相应血袋号后签输注开始时间并签名。 输血完毕应血袋及不良反应反馈单应及时送回血库， 血袋需保留24 小时，以备必要时送检。
ppt课件
39
床头交接班规范
参加人员 ：护士长、交班护士、分管床位护士（接班护士）、主 班。
站位： 接班护士位于患者右侧；交班者与其余护士位于患者左侧 且交班者位于排首；护士长则位于床尾，便于全面观察，对整个交 班过程进行质量控制。
右
接班者 床 头
护士长
进修护士
实习护士
ppt课件 40
外科手术病人、输血病人、重症监护病房、急诊 抢救室、新生儿等科室须使用“腕带”。 “腕带”填入的识别信息必需经二人核对后方可 使用，若损坏需更新时同样需要经二人核对。当 班护士需认真填写病人的科室、床号、姓名、住 院号，由第二人核对确认后戴于病人右腕部。要 求字迹工整，信息清晰，松紧适宜，并向病人及 家属交代其目的及注意事项。
护理核心制度及各班工作职责PPT
汇报人：XXX XX-XX-XX
目录
• 护理核心制度 • 各班工作职责 • 护理质量安全 • 培训与考核 • 护理科研创新
01
护理核心制度
查对制度
01
02
03
确保医嘱执行准确
执行医嘱时，需核对医嘱 内容，包括患者信息、药 品名称、剂量、用法等， 确保准确无误。
防止药品混淆
培训方式
采用多种培训方式，如集中授课、案例分析、角色扮演等，以 增强培训效果。
考核标准
制定考核标准
根据护理工作的实际情况和需要，制定考核标准，包括考核内容 、标准、方法等。
考核内容
包括护理工作质量、工作效率、服务态度等方面，以全面评估护 理人员的工作表现。
考核方法
采用多种考核方法，如定期考核、随机抽查、患者满意度调查等， 以客观评估护理人员的工作表现。
对于相似或相同名称的药 品，需仔细核对药瓶标签 、药品名称、用法、剂量 等，避免混淆。
保障患者安全
严格执行查对制度，确保 患者用药安全，降低医疗 事故和纠纷的风险。
交接班制度
确保工作连续性
交接班是确保护理工作连续性 的重要环节，各班次之间需进 行口头和书面交接，确保工作
无缝衔接。
及时解决问题
交接班过程中，对于未完成的工 作任务或遇到的问题，需及时提 出并协商解决方案，确保工作顺 利进行。
针对临床护理工作中遇到的问题，开展实证研究，提出改进措 施，提高护理质量和安全。
护理技术研发
研发新的护理技术和设备，提高护理工作效率和患者舒适度。
健康促进研究
研究如何通过护理干预促进人们的健康行为和生活方式，预防和 控制慢性疾病。
科研成果
规章制度及岗位职责说明
2023规章制度及岗位职责说明CATALOGUE 目录•公司规章制度•岗位职责说明•管理制度流程图•相关政策法规01公司规章制度员工行为规范尊重公司文化员工应尊重公司的文化价值观，不得做出有损公司形象的行为。
遵守国家法律法规所有员工必须遵守国家的法律法规，不得违法乱纪。
诚实守信员工在工作中应保持诚实守信，不得欺骗公司或同事。
保守公司机密员工不得泄露公司的商业机密或敏感信息。
保护公司财产员工应妥善保管公司的财产，不得擅自使用或处置。
请休假制度请假记录员工的请假记录将纳入个人人事档案。
假期计算不同假期有不同的计算方法和适用范围。
审批流程请假申请需按照公司规定的流程进行审批。
提前申请员工请假需提前向直属领导提出申请。
假期类型公司提供年假、病假、事假等多种假期。
考勤制度公司规定的工作时间制度为朝九晚六，每周工作五天，周六周日休息。
工作时间员工的考勤记录将纳入个人人事档案。
考勤记录员工迟到或早退将按照公司规定进行处理。
迟到早退因故不能按时上班，需提前向直属领导申请请假。
请假审批公司鼓励员工在规定时间内完成工作任务，如需加班需提前申请并按照公司规定给予加班补偿。
加班补偿0201030405奖励类型公司设立多种奖励类型，如优秀员工奖、创新奖、业绩奖等。
惩罚类型公司设立的惩罚类型包括警告、罚款、降职等。
奖励标准每种奖励类型都有相应的评选标准和程序。
惩罚标准每种惩罚类型都有相应的适用范围和执行标准。
奖励发放公司根据员工的表现和贡献进行奖励发放。
惩罚执行公司根据员工违规行为的性质和程度进行相应的惩罚执行。
奖惩制度保密制度公司的保密范围包括商业机密、技术秘密、客户信息等。
保密范围保密责任保密措施泄密处理所有员工都负有保护公司保密信息的责任。
公司采取多种措施来保护保密信息的安全，包括加密、访问控制等。
对于泄露公司保密信息的员工将按照公司规定进行处理。
02岗位职责说明制定公司战略发展规划，确保公司长期可持续发展；组织制定年度经营计划，确保公司经营目标的实现；领导公司的日常经营管理工作，确保公司运营的高效性和合规性；负责公司组织架构的搭建和优化，合理配置人力资源；负责公司重大决策的制定和审批，保证决策的科学性和合理性。
岗位职责核心模板
岗位职责核心模板1. 前言本规章制度的目的是为了明确每位员工的岗位职责，确保每个岗位的职责明确、分工清楚，提高工作效率，促进企业的发展。
本规章制度适用于全体员工。
2. 岗位职责的定义岗位职责是指每个员工在特定岗位上需要履行的职责和任务。
岗位职责的核心模板如下：2.1 岗位名称（填写岗位名称）2.2 岗位目标（填写岗位的整体目标和使命）2.3 重要职责（填写岗位重要职责和任务）2.4 工作要求（填写岗位的工作要求和标准）2.5 接口关系（填写岗位需要与哪些部门或岗位进行沟通和协作）3. 岗位职责的具体描述依据岗位职责的核心模板，针对每个岗位进行具体描述。
3.1 岗位名称：行政助理3.1.1 岗位目标帮助管理团队进行日常办公工作，保障办公环境的有序运行。
3.1.2 重要职责•负责接待、电话接听、文件整理等日常办公工作；•帮助布置会议、行程，订立会议议程和会议记录；•负责办公用品的采购、库存管理和发放；•帮助人力资源部门进行员工招聘、培训和福利待遇管理；•支持管理团队的其他日常工作。
3.1.3 工作要求•具有良好的沟通和协调本领；•娴熟运用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；•具备较强的组织和整理本领；•具备较高的保密意识和责任感。
3.1.4 接口关系•需要与各部门的员工进行沟通和协作，如人力资源部门、行政部门等。
3.2 岗位名称：销售经理3.2.1 岗位目标负责订立销售策略和计划，推动公司产品的销售和市场拓展。
3.2.2 重要职责•负责订立销售计划和目标，并监督销售团队的执行情况；•组织销售团队进行产品宣传和销售活动，提高产品的知名度和市场占有率；•跟进客户需求和市场动态，及时调整销售策略和计划；•协调与合作伙伴的关系，开拓新的合作渠道；•供应销售报告和市场分析，以支持公司的决策和发展。
3.2.3 工作要求•具备较强的市场分析和销售策略订立本领；•具有良好的团队管理和领导本领；•具备较强的销售谈判和客户关系维护本领；•具备较高的责任感和抗压本领。
岗位职责与制度
岗位职责与制度一、岗位职责1. 岗位概述作为公司的一名员工，您将承担特定的岗位职责，为公司的正常运营和发展做出贡献。
下面是您在岗位上的具体职责：2. 岗位职责一作为岗位职责一的负责人，您将负责制定和实施公司的市场营销策略，以促进产品和服务的销售。
您需要参与市场调研和竞争分析，根据市场需求制定营销计划，并协调各部门的资源来实施计划。
您还需要监督销售团队的工作，确保销售目标的达成，并定期向高层管理层汇报销售情况和市场趋势。
3. 岗位职责二作为岗位职责二的负责人，您将负责公司的财务管理工作。
您需要编制和执行财务预算，监控公司的财务状况，并及时提供财务报表给高层管理层。
您还需要与银行、税务机关等相关部门进行沟通和协调，确保公司的财务运作符合法律法规和公司的内部制度。
4. 岗位职责三作为岗位职责三的负责人，您将负责公司的人力资源管理工作。
您需要招聘和选拔合适的人才，制定和执行员工培训计划，管理员工的绩效评估和薪酬福利制度。
您还需要处理员工的日常事务和纠纷，并与员工保持良好的沟通和关系。
5. 岗位职责四作为岗位职责四的负责人，您将负责公司的运营管理工作。
您需要制定和执行公司的运营计划，监督生产和供应链管理，确保产品和服务的质量和交付时间。
您还需要与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系，并及时解决运营中的问题和风险。
二、制度规定1. 出勤制度公司规定员工每天上班时间为早上9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
员工需要按时到岗，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，员工需要提前向上级主管请假并填写请假申请表。
2. 绩效考核制度公司采用绩效考核制度对员工的工作表现进行评估。
绩效考核主要包括工作成果、工作质量、工作态度等方面的评价。
员工将根据绩效考核结果获得相应的奖励或晋升机会。
3. 奖惩制度公司建立了奖惩制度来鼓励员工的积极工作态度和优秀表现。
员工在工作中表现出色将获得奖励，如奖金、荣誉证书等。
而对于违反公司规定或工作不达标的员工，将受到相应的处罚，包括警告、降职甚至解雇。
医院规章制度及岗位职责概述(PPT68页)
⒌设专人负责住院病人费用转帐、标 本取送及夜间取血、取药等服务。
⒍行动不便的病人出院时，所在科室 要用轮椅将其送至车上。
㈥ 陪送陪检制度
• ⒈对门诊危重病人及行动不便的病人， 便民服务队要陪送就诊、检查和治疗。
• ⒉对急诊危重病人，预诊室护士要协助 挂号，便民服务队要陪送检查。收入院 过程中须由医生或护士陪送。
⒊对交通事故、重大创伤病人，相关科室 应立即抢救、检查、诊疗或手术。
㈧专家门诊制度
• ⒈出门诊专家按照出诊时间坐诊，以确 保诊疗过程的连续性。
• ⒉如因紧急会诊等原因离开，应有专家接 替并交接清楚。
㈨限时服务制度
⒈挂号、收费、取药窗口排队时间不超过 10分钟。
⒉门诊候诊时间平均不超过30分钟，接诊 时间不少于8分钟。
常用礼貌用语
您有什么不清楚，我可以为您解释。 请配合一下。 您有什么需要我帮助吗？ 请依次排队等候! 请稍候片刻，我马上为您检查（治疗、办理）。 别着急，我马上就来。 您提的意见很好，我们一定会认真改进的。 感谢您对我们工作的理解和支持。 欢迎您检查指导工作。 请多提宝贵意见。
• ⒊在为病人实施诊疗、检查、手术等过 程中，多使用安慰性、鼓励性、解释性 语言，不谈论与其无关的事宜。挂号、 收费、取药等窗口，服务要主动热情， 不闲聊，不拖延。
• ⒊住院危重病人离科检查或治疗时，主管 医师须携带必要的抢救药品等全程陪同。
• ⒋实施全麻手术的病人，术后须由手术医 师、麻醉医师、手术室护士护送至病房 （ICU），并进行交接。
㈦急救绿色通道制度
⒈“120”急救电话24小时开通，专人接 （十二）出院后续服务制度
（五）、病房护士长职责
听。 １．在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。