2019年商场保洁方案-范文资料
商场保洁计划
商场保洁计划一、背景介绍。
商场是人们日常生活中不可或缺的一部分，随着人们生活水平的提高，商场的规模和数量也在不断扩大。
然而，随之而来的问题就是商场的保洁工作变得越来越繁重，如何有效地进行商场保洁成为了一个亟待解决的问题。
二、保洁目标。
商场保洁的目标是为了营造一个整洁、舒适的购物环境，提升顾客的购物体验，增强商场的形象和竞争力。
三、保洁内容。
1. 地面清洁，商场地面是人流量较大的区域，需要定期清洁，包括扫地、拖地、擦洗地面等工作。
2. 玻璃清洁，商场的橱窗、门窗玻璃需要定期清洁，保持透明清洁。
3. 垃圾清理，商场垃圾桶需要定期清理，避免异味和细菌滋生。
4. 卫生间清洁，商场卫生间是顾客停留的重要场所，需要保持干净整洁，定期进行卫生消毒。
5. 设施保养，商场的设施设备需要定期检查和保养，确保正常使用。
6. 绿化清理，商场的植物绿化需要定期修剪、浇水，保持整洁美观。
四、保洁计划。
1. 制定保洁时间表，商场管理部门应根据商场的人流量和使用情况，制定合理的保洁时间表，确保每个区域都能得到充分的清洁。
2. 分工合作，商场保洁人员应根据具体区域和工作内容进行分工合作，提高工作效率。
3. 定期检查，商场管理部门应定期对保洁工作进行检查，确保保洁质量。
4. 安全保障，商场保洁人员在工作过程中要注意安全，做好防护工作，避免意外发生。
五、保洁效果评估。
商场保洁工作完成后，需要对保洁效果进行评估，发现问题及时进行整改，确保保洁工作的持续改进。
六、总结。
商场保洁工作是商场管理的重要环节，只有做好保洁工作，才能提升商场形象，吸引更多顾客。
因此，商场管理部门应制定科学合理的保洁计划，加强对保洁工作的管理和监督，确保商场保洁工作的高效进行。
同时，商场保洁人员也要提高服务意识，不断提升保洁技能，为商场的整洁环境贡献自己的一份力量。
商场保洁方案
商场保洁方案1. 背景介绍商场作为人们日常生活中常去的地方之一，保持良好的卫生环境对吸引顾客、提高顾客满意度非常重要。
因此，商场需要制定保洁方案，保证商场的清洁与卫生。
2. 保洁方案2.1 日常清洁- 商场内部地面的清洁：要定期进行地面的清扫和擦拭，清理垃圾，保持地面干净整洁。
- 窗户的清洁：定期清洁商场内外的窗户，保持窗户的透明度。
- 垃圾桶的清理：日常及时清理商场内的垃圾桶，保持垃圾桶的整洁，并及时更换垃圾袋。
- 卫生间的清洁：要定期进行卫生间的清洁工作，包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施，并保持卫生间的通风良好。
2.2 定期保养- 设备维护：定期检查商场内的设备，如电梯、自动门、空调等是否正常运作，并及时进行维护保养，确保设备的正常使用。
- 清洁维护：定期对商场内大型设施、装饰物进行清洁和保养，如地毯、灯具、墙壁等，保持其整洁度和观赏性。
3. 保洁人员培训商场需要为保洁人员提供相关培训，以确保其具备正确的清洁方法和技能。
培训内容可以包括：- 清洁工具使用方法- 卫生清洁工作流程- 高效清洁技巧- 清洁用品的使用和储存4. 监督和评估商场应设置监督机制，对保洁工作进行监督和评估，以确保保洁方案的有效执行。
监督和评估可以通过以下方式进行：- 定期巡视和检查，查看保洁工作的执行情况- 顾客反馈收集，了解顾客对商场卫生环境的满意度- 建立问题反馈渠道，让顾客和员工能够及时反馈保洁问题，以便及时解决5. 总结商场保洁方案需要确保商场的清洁与卫生，提高顾客满意度。
通过制定日常清洁和定期保养计划，为保洁人员提供培训，进行监督和评估，商场可以有效管理和维护良好的卫生环境。
商场超市日常保洁方案范本
商场超市日常保洁方案范本第一篇：商场超市日常保洁方案范本商场超市日常保洁使用环境：主通道、生鲜区、收银区以及其他较大区域，用于正常营业时的维护、应急以及清场后的彻底保洁；适用配置：适用机型为TB-450（蓄电池式全自动洗地机），日常维护和应急时使用红色百洁垫或毛刷配中性清洁剂，清场后的彻底保洁使用绿色百洁垫配中性清洁剂；注意事项：1.吸水扒和盘刷要每天清洗一次，2.吸水胶条要及时更换，保证良好的吸水效果，3.不能用酸碱度过高的清洁剂、洗衣粉以免损坏地面或设备。
典型应用：沃尔玛、大润发、银座、家乐福大型商场保洁服务流程（一）卖场清洁、保洁流程⒈ 需用药剂玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。
⒉ 需用工具拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。
⒊ 日常保洁①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。
②用尘推将卖场地面推尘，每天次数视人流量而定。
③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施：清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。
④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫，并增加拖拭次数。
⑤下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭干净，套上垃圾袋。
⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。
（图）⒋ 定期清洁①每周对墙面擦拭一次（2米以下）。
②每月用地刷机清洗卖场地面1次。
③每月对卖场玻璃，幕墙玻璃刮拭1次（2米以下）。
④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。
（图）⒌ 质量标准①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。
②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。
③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。
④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。
⑤垃圾桶内垃圾不能超过1 / 2，垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍，保持光亮。
⒍ 注意事项①卖场清理工作应从上到下，拖拭地面时应从里到外，逐步完成。
商场保洁方案
商场保洁方案
商场保洁方案：
1. 日常保洁：每日清扫商场内的地板、墙面、天花板等，清扫垃圾、打扫公共区域和厕所，并保持环境整洁。
2. 擦玻璃：定期清洁商场内外的玻璃，保持其清晰透明。
3. 定期清洗地毯和地垫：商场内的地毯和地垫容易积累灰尘和污垢，定期进行深层清洁，保持其清洁和卫生。
4. 定期除尘：商场内的货架、展示柜、橱窗等易积累灰尘，定期进行除尘工作，保持商品的整洁。
5. 定期擦拭家具和装饰物：商场内的家具和装饰物易被手指印、灰尘和污渍污染，定期进行擦拭和清洁。
6. 定期消毒：商场是公共场所，定期消毒公共区域和厕所，保持环境卫生，预防传染病传播。
7. 水池和下水道清洁：商场内的水池和下水道容易积累污垢和异味，定期进行清洁，保持其畅通和清洁。
8. 室外清洁：商场的室外地面、墙面和外部设施也需要定期清洁，包括清扫、洗刷、除尘等。
9. 垃圾处理：商场每日产生大量的垃圾，保洁人员需要定期收集、分类和处理垃圾，确保环境整洁和卫生。
10. 商场绿化养护：商场内的绿化植物需要定期修剪、浇水和保养，保持植物健康和美观。
以上是商场保洁的一些常规方案，具体的保洁工作可以根据商场的特点和需求进行调整和补充。
商场日常保洁服务方案
商场日常保洁服务方案一、服务概述本方案旨在为商场提供全面的日常保洁服务，确保商场环境整洁、卫生，提升顾客体验。
二、服务内容1. 商场通道及公共区域清扫：包括走廊、楼梯、电梯等地面的清洁、抹擦，确保地面无尘、无污渍。
2. 商场公共厕所清洁：包括每日多次定时清洁和消毒，保证洁净、卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：包括门口的垃圾清理、地面清扫，保持门口整洁有序。
4. 商场内部玻璃清洁：包括玻璃的清洁、擦拭，确保玻璃光亮、清澈。
5. 商场公共区域垃圾清理：包括垃圾桶的定期清理和垃圾分类处理，确保垃圾区域清洁整齐。
6. 商场地面保养：包括地面的拖洗、抛光、打蜡等工作，保持地面光滑、洁净。
三、服务频次1. 商场通道及公共区域清扫：每天进行一次全面清扫，每隔两小时进行简单清理。
2. 商场公共厕所清洁：每天进行多次清洁，保持卫生。
3. 商场各个店铺门口区域清洁：每天进行多次清扫，保持整洁。
4. 商场内部玻璃清洁：每周进行一次彻底清洁，其他时间进行定期擦拭。
5. 商场公共区域垃圾清理：每天定时清理垃圾桶，保持整洁。
6. 商场地面保养：根据需要进行定期保养。
四、服务质量保证1. 严格培训：保洁人员经过专业培训，熟知保洁技能和使用保洁设备。
2. 定期监察：由专门的质量监察团队进行定期巡检，确保服务质量。
3. 及时响应：针对客户反馈的问题，立即采取措施进行改进和解决。
五、服务价格具体价格请与本公司联系，我们将根据商场的需求制定合理的报价。
六、服务时间根据商场的营业时间安排服务时间，保证不影响商场正常营业。
七、服务合同商场与本公司签订的服务合同，详细规定了服务内容、服务频次、服务价格等条款，为双方提供法律保障。
以上为商场日常保洁服务方案的内容概述，如果您有任何意见或疑问，请随时与我们联系。
谢谢合作！。
商场保洁方案
商场保洁方案导读：本文是关于商场保洁方案，希望能帮助到您！商场保洁方案（一）物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。
一般为：1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公共区域清洁班。
一、部门经理1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。
二、技术员1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；2、对专用清洁设备进行使用指导；3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；4、检查监督分管的清洁区域和项目；5、经理交办的其他事项。
三、公共卫生区域领班1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。
四、保洁员1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
五、仓库保管员1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；2、认真做好仓库的安全、整洁工作。
按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；3、负责清洁工具用品的收发工作。
收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；4、严禁私自借用工具及用品；5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。
商场保洁方案（二）商业大厦（商场）的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。
购物商城物业管理环境保洁服务方案
购物商城物业管理环境保洁服务方案一、商城内部区域卫生保洁1、日常清洁每日定时对商城内部区域进行全面清扫，包括走廊、楼道、公共休息区等。
保持地面无垃圾、无污渍，墙面、门窗干净明亮。
2、定期深度清洁每周对商城内部公共区域进行深度清洁，包括地毯清洗、玻璃清洁、空调滤网清洗等。
3、垃圾处理设立明显的垃圾桶，定期清理并分类处理垃圾，确保垃圾不过夜，保持环境整洁。
二、卫生间保洁1、日常清洁卫生间每日多次清洁，确保地面、墙面、洗手台、马桶等无污渍、无水渍。
2、除臭与消毒定期对卫生间进行除臭处理和消毒工作，保持空气清新，卫生环境达标。
3、卫生设施维护定期检查并维修卫生间设施，如水龙头、马桶、照明等，确保正常使用。
三、室外卫生清洁1、地面清洁每日清扫商城周边地面，包括人行道、广场、停车场等，确保无垃圾、无杂物。
2、绿化维护定期对商城周边绿化进行修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化景观美观整洁。
3、垃圾处理设立室外垃圾桶，定期清理并分类处理垃圾，保持环境整洁。
四、会议室保洁服务1、会前准备会议开始前，对会议室进行全面清洁，包括地面、桌椅、门窗、窗帘等，确保环境整洁明亮。
2、会中服务会议期间，根据需要提供茶水更换、纸巾补充等服务，确保会议顺利进行。
3、会后整理会议结束后，及时清理会议室，恢复桌椅摆放，确保会议室整洁有序。
五、服务质量监控与持续改进1、定期巡查保洁团队将定期进行商城的全面巡查，确保各项保洁服务按照既定方案执行，及时发现并解决潜在问题。
2、客户反馈建立客户反馈机制，通过问卷调查、意见箱等方式收集商户和顾客对保洁服务的意见和建议，持续优化服务方案。
3、员工培训定期对保洁员工进行业务技能和服务态度的培训，提升员工的专业素质和服务水平。
六、应急预案与危机处理1、应急预案针对可能出现的突发事件（如漏水、停电等），制定相应的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应，减少对商城运营的影响。
2、危机处理在发生公共卫生事件或其他危机情况时，积极配合相关部门进行处理，确保商城的卫生安全。
商场保洁工作计划范例
商场保洁工作计划范例商场保洁工作计划范例如下：工作目标：1.保持商场内的整洁和卫生。
2.确保商场环境安全和舒适。
3.及时清理商场内的垃圾和杂物。
4.定期对商场内的公共区域进行清洁和消毒。
5.保障商场内的通风和空气质量。
6.协助商场管理人员处理突发事件和紧急情况。
工作内容：1.每天早晨开始工作前，检查商场内的公共区域，包括走廊、走道、楼梯、商店外观等，确保没有垃圾和杂物。
2.定期清洁商场内的地板、墙壁、天花板等公共区域，使用合适的清洁工具和消毒液。
3.保持商场内的厕所、洗手间等卫生区域的干净和整洁，定期清理马桶、盥洗器具、洗面池等设施。
4.定期清理商场内的各类设备和机器，包括电梯、扶手电梯、自动门等，确保其正常运行。
5.定期清理商场内的空调、通风系统，确保其正常工作以保障空气质量。
6.每天根据商场管理人员的要求，对特定区域或设施进行专项清洁，例如商店橱窗、广告牌、垃圾箱等。
7.协助商场管理人员处理突发事件和紧急情况，例如泄漏、火灾、窃贼等，保障商场安全。
8.每天下班前对工作区域进行清理和整理，确保工具和设备的妥善存放。
工作计划：1.每天早晨开始工作，首先检查公共区域的清洁情况，并及时清理垃圾和杂物。
2.根据商场管理人员的要求，安排时间和人员对特定区域或设施进行清洁。
3.每周定期进行全面清洁和消毒，包括地板、墙壁、天花板、厕所等公共区域。
4.每月定期对空调和通风系统进行清洁和维护。
5.定期参加商场安全培训和演练，提高应对突发事件和紧急情况的能力。
备注：商场保洁工作需要根据具体商场的情况进行调整和安排，以满足商场管理人员和顾客的需求。
商场整体保洁服务方案
商场整体保洁服务方案
一、服务范围
本服务方案的服务范围为商场整体保洁服务。
主要包括商场内外部的地面、墙面、楼梯、卫生间、垃圾桶、店铺玻璃等区域的保洁清洗工作。
二、服务内容
1. 商场内外地面、墙面、楼梯、卫生间的清洗；
2. 电梯、垃圾桶、店铺玻璃等区域的清洗；
3. 垃圾桶的日常清理；
4. 商场内各店铺玻璃的清洗，每月至少清理一次。
三、服务方式
1. 服务时间：根据商场的工作时间和客流量制定服务计划；
2. 服务人员：由专业的保洁人员完成服务；
3. 服务频率：保洁服务为每日一次（清晨或晚间），店铺玻璃
的清洗为每月至少一次。
四、服务质量要求
1. 服务内容：要求保洁彻底，地面、墙面、卫生间及其它区域
的清洗要干净、无死角、无异味；
2. 服务人员：服务人员要求规范化、专业化，有真正的保洁经验；
3. 服务效果：要求有明显的效果，保持商场整洁和清新气息，
提高客户体验。
五、服务投诉解决
本服务方案对投诉问题高度重视，一旦发现任何服务质量问题，将在第一时间以最快速度进行整改处理。
同时，根据投诉内容给予
相应的补偿和奖励。
六、服务费用
商场整体保洁服务费用将基于服务范围和商场建筑面积等因素，由供应商提供合理的服务报价。
服务期内如遇商场内部因故暂停营业，供应商也会按明确的商定方案进行调整。
以上即为商场整体保洁服务方案，如果您有任何需求和问题，
请随时联系我们的客服人员。
商场保洁服务方案(七)【物业管理经验分享】
商场保洁服务方案（七）【物业管理经验分享】商场保洁服务方案（七）一、保洁方案：1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具：(5l楼餐饮部再议）①、高级棉拖布，抹布、③、腻子刀，④、水桶，扫把。
3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面，同时收集地面垃圾、屑片等。
随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。
有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。
拖把要经常清洗，挤干水分。
遇有顾客，应主动避让。
顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。
个别污渍，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。
（或根据实地情况）。
4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。
（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。
（可根据实际情况灵活安排）5、定期清洗：每月安排1次彻底的商场大扫除。
（安排在夜间实施）6、主管职能：巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。
7、日结：每天下班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。
8、周会：每周一下午下班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。
二项目质量及服务承诺1商场门前台阶每天早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持清洁明亮2通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。
3商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。
（雨雪天气除外）4清洁电梯玻璃镜面踏步扶手.5、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。
商场保洁方案
商场保洁方案为了保持商场良好的环境卫生，提升顾客的购物体验，特制定了以下商场保洁方案。
一、清洁分区划分将商场划分为不同的清洁分区，包括入口区域、购物区域、餐饮区域、卫生间等。
每个区域都有特定的清洁要求和保洁频率。
二、入口区域保洁入口区域是商场的门面，是顾客进入商场的第一印象。
保持入口区域的整洁干净非常重要。
保洁人员应定期清扫地面，擦拭门窗和玻璃，保持地面光洁，同时清除垃圾和杂物。
三、购物区域保洁商场的购物区域通常是最拥挤的地方，因此需要特别注意保持其清洁。
保洁人员应每天清扫地面并及时清除垃圾。
定期对地面进行彻底清洁，包括擦洗地板、除尘、消毒等工作。
此外，还需要定期清洗购物车和购物篮，确保它们的清洁和卫生。
四、餐饮区域保洁商场的餐饮区域是顾客就餐的场所，因此清洁工作尤为重要。
保洁人员应定期清洗餐桌、椅子、餐具和食品区域，确保其整洁和卫生。
同时，及时清除垃圾、擦洗地面，并保持空气清新。
五、卫生间保洁商场的卫生间是消费者的重要需求之一，也是商场卫生管理的重点。
保洁人员应定期进行厕所的深度清洁，包括清洗马桶、洗手池、地面等。
同时，保持卫生间的通风良好，定期更换纸巾和手洗液等卫生用品。
六、公共区域保洁商场的公共区域包括走廊、电梯和楼梯等。
这些区域容易积累灰尘和垃圾，因此需要保洁人员进行定期清扫和擦拭。
同时，定期消毒这些公共区域，提升顾客在商场的健康安全感。
七、特殊清洁处理商场经营期间，可能会发生一些特殊情况，如意外泼洒、涌水或其他污染事件。
此时，保洁人员应迅速响应，采取相应措施以确保清洁和安全。
八、保洁用品选用为了保证清洁效果和顾客健康，选择合适的清洁用品非常重要。
我们将使用环保、无刺激性的清洁用品，并根据不同区域的需求进行选择。
九、培训与监督为了保证保洁工作的质量，我们将为保洁人员进行培训，包括工作技能、卫生知识和服务意识。
同时，设立监督机制，定期检查和评估保洁人员的工作表现。
以上商场保洁方案将帮助我们保持商场的良好卫生环境，给顾客提供更好的购物体验。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案1. 概述本文档旨在制定商场保洁服务方案，以确保商场的清洁和卫生环境。
商场保洁服务是必需的，以提供良好的购物环境，并使顾客对商场印象深刻。
2. 保洁服务内容商场保洁服务将包括以下内容：2.1 日常保洁- 商场地面和地毯的清洁- 商场墙壁、天花板和玻璃的清洁- 卫生间的清洁和消毒- 电梯和扶手电梯的清洁- 店铺门窗的清洁2.2 垃圾处理- 定期清理商场内的垃圾桶- 垃圾分类和回收处理2.3 特殊保洁- 在商场繁忙时段进行地面清洁- 商场活动后及时清理- 店铺倒闭后进行清理和整理3. 服务频次商场保洁服务将根据需要和商场流量进行不同频次的清洁。
以下为建议的服务频次：3.1 日常保洁频次- 商场地面和地毯的清洁：每日- 商场墙壁、天花板和玻璃的清洁：每周- 卫生间的清洁和消毒：每日多次- 电梯和扶手电梯的清洁：每日- 店铺门窗的清洁：每周3.2 垃圾处理频次- 定期清理商场内的垃圾桶：每日多次- 垃圾分类和回收处理：根据需要3.3 特殊保洁频次- 在商场繁忙时段进行地面清洁：每日- 商场活动后及时清理：根据商场活动安排- 店铺倒闭后进行清理和整理：及时处理4. 保洁人员培训商场保洁人员将接受专业培训，以确保他们具备必要的清洁技能和卫生知识。
培训内容将包括但不限于以下方面：- 商场清洁流程和标准- 使用清洁设备和工具的技巧- 清洁剂的正确使用和储存- 卫生防护要求和操作规范5. 质量控制和监督商场保洁服务将采取质量控制和监督措施，以确保服务的高质量和持续改进。
具体措施包括：- 定期检查和评估保洁质量- 收集顾客意见和反馈- 及时解决投诉和问题- 提供持续培训和技术支持6. 费用和合同商场保洁服务的费用将基于商场的面积和服务内容进行合理的定价。
合同将明确服务内容、服务频次、费用、合同期限以及解决争议和终止合同的条款。
以上为商场保洁服务方案。
根据特定商场的需求和情况，可以进行适当的调整。
商城保洁方案计划书
商城保洁方案计划书1. 引言商场是大众化消费场所，每天都有大量的顾客出入。
保持商场的整洁和卫生是非常重要的，不仅可以提高顾客体验，还能提升商场形象。
本文档旨在制定商城保洁方案计划，确保商场的清洁维护工作能够有效进行。
2. 目标本方案的目标是：•提供一个清洁、整洁、舒适的购物环境给顾客•提高商场形象，增强品牌价值•保护商场设施设备，延长使用寿命3. 方案内容3.1 清洁工作时间安排商场的清洁工作应该在非营业时间进行，以避免对顾客正常消费造成干扰。
具体的时间安排如下：•每天的早晨5点至8点进行清洁工作，主要集中在商场内外的公共区域，如走廊、楼梯、电梯、卫生间等。
•每天的晚上9点至12点进行深度清洁工作，包括地面、墙壁、天花板的清洁，以及设备设施的维护保养工作。
3.2 清洁工作内容商城保洁工作的内容应覆盖以下方面：•地面清洁：包括地面的清扫、拖洗、擦拭等，确保地面干净整洁。
•墙壁清洁：及时清理墙壁上的污渍和灰尘，保持墙壁的清洁和美观。
•天花板清洁：定期清洁天花板上的积尘，避免积尘对商场空气质量的影响。
•玻璃清洁：定期对商场的玻璃进行清洁，确保玻璃的透明度和整洁度。
•卫生间清洁：卫生间是商场中重要的部分，要保持卫生间的清洁和整洁，定期进行消毒和清洁维护。
•垃圾清理：定期清理商场内的垃圾，保持公共区域干净整洁，同时合理设置垃圾桶和分类垃圾桶。
3.3 清洁工具和材料使用商场保洁工作需要使用合适的清洁工具和材料，以确保清洁效果和顾客健康。
常用的清洁工具和材料包括：•扫把、拖把：用于地面的清扫和拖洗。
•干湿拖布：用于地面的擦拭和擦洗，保持地面的干净整洁。
•清洁剂：选择环保、无刺激性的清洁剂，用于清洁墙壁、玻璃、卫生间等部位。
•擦窗器：用于玻璃清洁，确保玻璃的透明度和整洁度。
•一次性手套：用于卫生间和垃圾清理工作，保护保洁人员的健康。
4. 实施计划为了顺利实施商城保洁方案计划，需要制定以下实施计划：4.1 人员安排商城保洁工作需要有专门的保洁人员进行，根据商场的规模和面积确定保洁人员数量，合理安排工作时间和轮班制度。
商场保洁服务方案
商场保洁服务方案•相关推荐商场保洁服务方案（精选10篇）为了确保工作或事情有序地进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编帮大家整理的商场保洁服务方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
商场保洁服务方案篇1一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合大洋完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。
商场保洁服务方案范文
商场保洁服务方案1. 背景商场是一个人流密集的地方，每天都有大量的人进出。
因此，商场保洁变得非常重要，它能够有效地提升商场整体卫生环境，促进商场形象的提升，吸引更多的顾客前来消费。
2. 商场保洁的优势商场保洁有很多的优势。
首先，商场保洁可以提供卫生清洁的环境，让消费者感到愉悦舒适。
其次，商场保洁可以树立商场品牌形象，让消费者对商场产生信任。
最后，商场保洁可以减少商场的维护成本，避免因为不良环境造成的健康风险。
3. 商场保洁服务方案商场保洁服务方案可以分为以下几个方面：3.1 清洁工具准备清洁工具的准备非常重要。
商场保洁需要使用各种清洁设备，包括吸尘器、扫地机、拖把、消毒剂等。
清洁工具的质量必须得到保证，以保证清洁服务的有效性和效率。
3.2 保洁周期安排商场保洁服务需要按照周轮换、月轮换等不同的周期进行。
有些区域可能需要更频繁地进行清洁，因此，商场保洁服务方案需要根据商场的实际情况进行调整。
3.3 保洁流程规范商场保洁服务需要有一个清洁流程规范，明确每个保洁员需要完成的任务，以及每个任务的时间表和标准。
清洁流程规范需要不断进行完善和优化，以提高清洁效率和服务质量。
3.4 保洁员培训商场保洁员需要接受专业的培训，以提高他们的清洁技能和服务质量。
培训内容包括保洁基础知识、清洁工具的使用方法，以及日常沟通技巧等。
4. 商场保洁服务方案的执行商场保洁服务方案需要按照要求进行执行。
商场保洁公司应该定期进行监督和检查，以确保清洁工作的质量和效率。
5. 商场保洁服务的注意事项商场保洁服务需要注意以下几个方面：5.1 健康安全商场保洁服务需要使用健康安全的清洁设备和消毒剂，确保消费者和保洁员的健康安全。
5.2 环保要求商场保洁服务需要符合环保要求，不仅将商场保持整洁，还需要节约能源、减少废弃物和环境污染等。
5.3 服务态度商场保洁员需要具备良好的服务态度，能够与消费者友好沟通，解决问题和回答疑问。
6. 商场保洁服务方案的价值商场保洁服务方案的价值在于能够提升商场的整体卫生环境，并帮助企业构建品牌形象，从而吸引更多的消费者。
商场保洁方案范文
商场保洁方案范文一、保洁目标和原则商场作为一个公共场所，日常人流量较大，各种污染源也相对较多，因此商场保洁要达到以下目标和原则：1.提供清洁整洁的环境：商场的卫生状况直接关系到消费者的购物体验，因此保洁工作的首要目标是提供一个清洁整洁的环境，让消费者有愉快的购物体验。
2.提供安全卫生的环境：商场是一个公共场所，消费者的安全卫生是至关重要的，因此保洁工作要注重消毒、防滑、防尘等方面，确保商场环境的安全卫生。
3.提高保洁效率：商场面积较大，保洁工作繁琐，因此保洁方案要设计合理，提高保洁工作的效率，节约人力和时间成本。
二、保洁内容和频率商场的保洁内容和频率应根据商场具体情况和需求进行制定，一般包括以下几个方面：1.垃圾收集与处理：商场每天产生大量的垃圾，保洁人员应定时巡查每个垃圾桶，及时清除垃圾，并进行正确的分类和处理。
2.地面清洁：商场地面是容易被踩踏和污染的区域，保洁人员应根据商场的人流情况定期进行除尘、拖地和擦洗，清除地上的污渍和脏物。
3.清洁卫生间：商场的卫生间是消费者关注的重点区域，保洁人员应经常巡查卫生间，保持洁净和卫生，及时清理垃圾、补充卫生纸和洗手液等用品。
4.物品擦拭和消毒：商场内的物品如扶手、电梯按钮、商店门把手等是被大量人接触的区域，保洁人员应定期对这些物品进行擦拭和消毒，防止病菌传播。
5.玻璃清洁：商场内的大面积玻璃门窗需要定期清洁，保洁人员应使用合适的工具和清洁剂对玻璃进行擦洗，保持透明和光洁。
6.绿化清理：商场内的室内和室外绿化需要定期修剪和清理，保洁人员应对植物进行修剪、清理枯叶和杂草，保持绿化的整洁和美观。
三、保洁设备和工具商场保洁需要使用一定的设备和工具，常见的包括：1.吸尘器：用于地面的除尘和清洁。
2.拖把和清洁剂：用于地面的湿拖和擦洗。
3.垃圾桶和分类桶：用于垃圾的收集和分类。
4.消毒液和洁具：用于卫生间的清洁和消毒。
5.绒布和清洁剂：用于物品的擦拭和消毒。
6.高压清洗机：用于地面和玻璃的高效清洗。
商业广场物业管理保洁方案
商业广场物业管理保洁方案一、前言随着商场、商业广场等商业综合体的飞速发展，物业管理保洁成为了其中的一个重要环节。
商业广场的干净与整洁直接关系到商场形象、顾客体验，因此保洁工作至关重要。
为了提高商业广场的管理和保洁水平，制定一个全面的物业管理保洁方案是必不可少的。
二、保洁人员的培训和管理保洁人员是商业广场保洁工作的基础，其工作效率和态度直接影响到保洁质量。
因此，需要对保洁人员进行定期培训，包括安全知识、清洁技巧、礼仪礼仪等方面的培训，提高其服务意识和专业素养。
同时，商业广场需要建立完善的保洁人员管理制度，包括考勤制度、绩效考核制度等，激励保洁人员提高工作积极性和效率。
对于表现优秀的保洁人员，应及时给予奖励和提升空间，同时对于工作不力的保洁人员，应采取相应的纠正措施。
三、保洁设备和用品的管理保洁设备和用品是保洁工作的基础设施，其质量和数量直接影响到保洁效果。
因此，商业广场需要定期检查和维护保洁设备，确保其正常运转。
同时，保洁用品的选购也需要注意质量和环保性，选择对环境无害的清洁剂和工具，保障广场环境的清洁和健康。
四、保洁工作的内容和频率商业广场作为集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体的商业综合体，其保洁工作内容繁多，包括地面清洁、卫生间清洁、玻璃清洁、垃圾清运等。
为了确保商业广场的整洁和卫生，需要制定详细的保洁工作方案，明确各个区域的保洁内容和频率。
一般来说，商业广场公共区域的保洁应每日进行，包括开放区域、走廊、楼梯间、垃圾桶清运等；商场卫生间应每两小时清洁一次，确保卫生间的清洁和整洁；商场玻璃窗户和橱窗需每日擦洗，保持透明和整洁。
五、保洁工作的监督和检查为了确保商业广场保洁工作的质量和效果，需要建立健全的监督和检查机制。
物业管理公司应派专人负责对保洁工作进行定期检查和评估，及时发现问题并制定整改措施。
同时，商业广场也可通过投诉电话、问卷调查等渠道，收集广大顾客的意见和建议，以不断改进和提升保洁工作的质量。
商场保洁服务方案 (3)
商场保洁服务方案1. 引言本文档旨在提供商场保洁服务方案，以确保商场内部的卫生和清洁。
作为商场管理团队，为了提供舒适、安全、整洁的购物环境，保洁服务是必不可少的一项工作。
通过合理的保洁方案，可以有效地提高商场形象，并提供顾客满意的购物体验。
2. 保洁工作内容为确保商场内的整洁和卫生，保洁工作应涵盖以下方面：2.1 日常保洁•扫地清洁：包括商场大厅、走道、楼梯、电梯等区域的地面扫除。
使用合适的清洁工具和洗涤剂，确保地面的清洁度和光滑度。
•垃圾处理：保洁人员应定期收集商场内各个地点的垃圾桶，并确保垃圾分类、清理和处理的规范化。
•擦拭表面：包括商场内桌子、椅子、货架、柜台等表面的擦拭和清洁工作，以确保表面的干净和光亮。
•卫生间清洁：商场内的公共卫生间是顾客体验的重要一环，因此保洁人员需要定期清洁卫生间的地面、洗手台、马桶等设施，并提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品。
•玻璃清洁：商场内的玻璃门、窗户和镜面等地方应保持清洁和光亮，以提供良好的视觉效果。
2.2 定期保洁•地毯清洁：商场内的地毯容易积聚尘垢和杂物，因此需要定期进行地毯清洁工作，保持地毯的干净和卫生。
•空调系统清洁：商场内的空调系统应定期进行清洁和消毒，以确保空气质量和舒适度。
•灯具清洁：商场内的灯具需要定期清洁和更换，以确保良好的照明效果和安全使用。
•排水系统清洁：商场内的排水系统应定期进行清洁，避免积聚污垢和异物，保持排水畅通。
3. 保洁人员培训为了确保保洁工作的质量和效率，对保洁人员的培训至关重要。
下面是一些培训内容的建议：•安全操作培训：保洁人员应接受与清洁工具、清洁剂和设备安全相关的培训，以确保使用过程中的人身安全和设备的正常操作。
•卫生常识培训：保洁人员需要了解各类清洁剂的使用方法、卫生清洁常识以及垃圾分类处理的规范，以提供优质的清洁服务。
•服务态度培训：保洁人员需要具备良好的沟通能力和服务态度，以面对不同顾客的需求和受理投诉。
4. 保洁计划与巡检为了确保保洁工作的有序进行，建议商场管理团队制定详细的保洁计划并进行巡检和评估。
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商场保洁方案
物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。
一般为：
一、部门经理
1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具体工作；
2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课；
3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；
4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。
二、技术员
1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；
2、对专用清洁设备进行使用指导；
3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；
4、检查监督分管的清洁区域和项目；
5、经理交办的其他事项。
三、公共卫生区域领班
1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导；
2、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；
3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、广场通
道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等；
4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备；
5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成本。
四、保洁员
1、遵守《员工守则》，统一着装上岗；
2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。
五、仓库保管员
1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排；
2、认真做好仓库的安全、整洁工作。
按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报；
3、负责清洁工具用品的收发工作。
收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；
4、严禁私自借用工具及用品；
5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。