38 客户信用的评估方法——6C信用评估法

品德 （character）
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能力 （capacity）
资本 （capital）
信用6C
经营环境 （ condition ）
抵押品 （ collateral ）
事业连续性 （ continuity ）
1.品德
指顾客或客户努力履行其偿债义务的可能 性，是评估顾客信用品质的首要指标，品 质是应收账款的回收速度和回收数额的决 定因素。因为每一笔信用交易都隐含了客 户对公司的付款承诺，如果客户没有付款 的诚意，则该应收帐款的风险势必加大。 品质直接决定了应收账款的回收速度和回 收数额，因而一般认为品行是信用评估最 为重要的因素
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客户信用的评估方 法——6C信用评估法
一、什么是信用6C分析法
信用6C分析法是是指根据客户的品德(character)、能力(capacity)、资本(capital)、 抵押品(collateral)、经营环境(condition)和事业的连续性(continuity)等六个因素评 定其信用程度的方法。它涉及6个方面，这些方面的英文词语第一个字母都是“c”， 故称“6c”分析法
5.经营环境
指可能影响顾客或客户付款能力的经济环 境，当这些环境发生变化时，客户的偿债 能力是否受到影响，如果影响很大，则客 户的信用水平就将受到威胁
6.连续性
是指客户持续经营的可能性，这需要从客户内部的财务状况、产品更新换代，以及 科学技术发展情况等方面综合评价
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2.能力
指顾客或客户的偿债能力，即其流动资产 的数量和质量以及与流动负债的比例，其 判断依据通常是客户的偿债记录、经营手 段以及对客户工厂和公司经营方式所做的 实际调查。能力越强，本企业的应收账款 风险就越低
3.资本 是指客户的财务实力和财务状况，表明客户可能偿还债务的背景
4.抵押品
是客户在拒付或无力支付时被用作抵押的资产。这对于不知底细或信用状况有争议 的客户尤其重要。一旦收不到这些客户的款项，债权方就可以通过处理抵押品获得 补偿