保险代理人考试重点强化试题五
保险代理人 试题
保险代理人试题
1. 介绍
本文档为保险代理人试题,旨在考察保险代理人的专业知识、技能和素质。
试题涵盖了保险代理人的基本概念、法律法规、业务技能等方面内容。
请根据试题要求,回答下列问题。
2. 选择题
1.保险代理人的主要职责是什么?
– A. 销售保险产品
– B. 理赔处理
– C. 客户维护和沟通
– D. 所有选项都对
2.以下哪项不是保险代理人的资格要求?
– A. 拥有相应的保险代理人执业证书
– B. 具备良好的沟通与交流能力
– C. 熟悉保险市场和产品知识
– D. 参加过相关的培训课程
3.保险代理人的佣金一般是由谁支付?
– A. 保险代理公司
– B. 保险公司
– C. 客户
– D. 由保险代理人自己支付
3. 填空题
1.根据《保险法》,保险代理人应当向保险公司提交每年的__________报告。
2.保险代理人应当对客户购买的保险产品进行__________,并向客户提供相关的_______________。
4. 解答题
1.请简要介绍保险代理人的工作流程和主要业务范围。
2.保险代理人的职业道德和素质对其工作的影响有哪些?请举例说明。
5. 参考答案
选择题:
填空题:
1.营销活动
2.风险评估,理赔指导
解答题:
此处展示参考答案。
以上就是保险代理人试题的部分内容,如有需要,请参考以上试题进行答题。
祝您成功!。
保险行业协会代理人资格考试真题
信用保险与保证保险
总结词
信用保险是保险人按约定对被保 险人因借款人或赊销客户不履行 义务而造成的损失进行赔偿的保 险。
详细描述
保证保险主要包括合同保证保险、 产品质量保证保险等,旨在保障 权利人的利益。
详细描述
信用保险主要包括商业信用保险、 出口信用保险等,旨在为被保险 人提供信用风险保障。
总结词
销售技巧
运用有效的沟通技巧、谈判技巧 和客户关系管理技巧,提高销售 成功率。
保险理赔流程
报案与受理
客户发生保险事故后,及时向保 险公司报案,并提供相关资料进 行理赔申请。
结案归档
完成赔偿后,保险公司对理赔案 件进行结案处理,并将相关资料 归档保存。
核损与核赔
保险公司对客户提交的资料进行 审核,确定事故是否属于保险责 任范围,并对赔偿金额进行核定。
包括个人意外伤害保险、旅游意外伤害保险、航空意外伤害保
险等。
意外伤害保险的理赔流程
03
被保险人发生意外伤害后,应立即通知保险公司,并提供相关
证明材料,保险公司将按照合同约定进行理赔。
Part
03
财产保险
财产损失保险
总结词
财产损失保险是保险人按约定对被保险人的财产损失进行赔偿的保险。
详细描述
财产损失保险主要包括家庭财产保险、企业财产保险和工程保险等, 旨在为被保险人的财产提供风险保障。
保险原则与保险法
总结词
了解并遵守保险原则和相关法律法规是代理人的职业素养。
详细描述
保险原则是保险业务的基本准则,包括最大诚信原则、可保利益原则、近因原则和损失补偿原则等。 同时,代理人必须了解并遵守《中华人民共和国保险法》等相关法律法规,以确保其业务行为的合法 性和规范性。
保险代理人资格考试辅导题库大全(含答案)
代理人真题测试三一、单选题1在经济交往中,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险是(D)A。
责任风险 B.经济风险 C.政治风险 D。
信用风险2保险合同约定的全部权利和义务自始不产生法律效力,保险合同的状态是(B)A。
部分无效 B.全部无效 C。
可以撤销 D合同中止3.终身寿险按照交费方式可以分为(D)A.短期交费终身寿险、长期交费终身寿险、趸交终身寿险B.普通终身寿险、长期交费终身寿险、趸交终身寿险C。
短期交费终身寿险、限期交费终身寿险、趸交终身寿险D.普通终身寿险、限期交费终身寿险、趸交终身寿险4。
近因原则是(D)A.判明风险的大小,以确定保险金额的大小及承担的保险责任B.判明分先事故是如何发上的和损失的大小及承担的保险责任C.判明风险事故发生的具体时间和损失的大小及承担的保险责任D.判明风险事故与保险标的损失之间的因果关系以确定保险责任5.由非个人行为引起的风险是(C)A。
静态风险 B。
动态风险 C.基本风险 D.特定风险6。
风险管理的过程包括(A)A.风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果B。
风险识别、风险估测、选择风险管理技术、设计保险方案C.风险识别、风险估测、选择风险管理技术、评估风险管理效果D.风险识别、风险估测、设计保险方案、评估风险管理效果7。
保险公司用保险资金狗毛的企业债券,体现的是保险的哪项功能(B)A.保障功能B.资金融通功能 C。
社会管理功能 D。
投资收益功能8。
海上保险的萌芽时(A)A.共同海损分摊制度B.共同船舶抵押制度C.船舶抵押借款制度 D。
船舶损失分担制度9。
我国《保险法》要求投保人履行告知义务实行的原则是(B)A.无限告知B.询问告知 C。
明确告知 D。
确认告知10。
在财产保险中,保险金额是根据(D)来确定的A.保险对象 B。
保险费 C.保险公司 D.保险价值11王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万,向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5万,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元.在保险期间内发生保险事故,造成其房屋及室内装潢部分损失2万元,室内财产损失2万元,其中出险时房屋及其室内装潢的价值为1万元,那么,王某应该获得的赔偿金额是(C)A.10000元B.20000元 C。
保险真题 代理人习题 含答案模拟试题 五
模拟试题五一、单选题:每小题1分,每题的备选答案中,只有一个是正确的,选对得1分、不选或错选均得0分。
1】保险代理从业人员在执业活动中应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德.这所诠释的是职业道德原则中的(A )。
A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则2】在保险活动中,被保险人一旦违反保证义务,保险人的正确处理方式是( C).A.全部承担赔偿或给付保险金的责任B.部分的承担赔偿或给付误险金的责任C.不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费D.不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费3】在人寿保险中,均衡保费与自然保费在数值上有很大差别。
就后期而言,两者之间的关系是( C)。
A.均衡保费高于自然保费B.日均衡保费等于目然保费C.均衡保费低于自然保费D.均衡保费是自然保费的二分之一4】两全保险的纯保费由危险保费和储蓄保费组成。
其中,危险保费的主要用途是( D). A.用于保险期限内费用支出B.用于保险期限内意外支出C.用于保险期限内伤残给付D.用于保险期限内死亡给付5】如果责任保险采取“期内发生式”的承保方式,则保险人承担保险责任的前提条件必须是(D )。
A.索赔追溯期内提出B.索赔在保险有效期内提出C.保险事故发生在追溯期内D.保险事故发生在保险期内6】根据保险理论,可保风险的条件之一是(C ).A.风险应当是投机性风险B.风险应当具有必然性C.风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性D.风险应当有导致重大损失的确定性7】在风险管理中,各类主体对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估.这些行为所属的环节是(C ).A.风险估测B.风险评价C.评估风险管理效果D.选择风险管理技术8】根据我国反不正当竟争法的规定,欢府及其所属部门利用行政权利限制商品在地区之间正常流通,对其采取的惩处措施是( C)。
A.罚款B.赔偿被侵权人的损失C.由上级机关责令其改正D.没收所得9】当保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损,保险人在支付保险赔偿金后,代位取得的权利是(A )。
保险代理人考试题模拟5(含答案)
1.考虑到健康保险的特殊性,一些国家把健康保险和人身意外伤害保险一并列为( B )A.第四领域业务B.第三领域业务C.第二领域业务 D.第一领域业务2、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日,并且合同规定的责任期限为180天。
假如王某与2001年2月1日遭受意外伤害事故,在事故发生后的180天内均未发现造成残疾的迹象,但是与2001年9月1日伤病复发,并于2001年10月1日被鉴定为重度伤残。
则保险人对此事故的正确的处理意见是( A )A.不承担保险责任B.部分承担保险责任C.承担保险责任D.有条件承担保险责任3.根据我国机动车辆损失保险条款规定,保险人应该负责赔偿的碰撞事故有( A )A.保险车辆撞到树上起火烧毁B.保险车辆司机突然开门将一骑摩托车的人撞倒导致车毁人亡C.保险车辆倒车时将一行人撞死D.载货保险车辆所载货物撞毁路边的房屋,造成房屋损毁4.在按比例给付型重大疾病保险中,当被保险人罹患某一种重大疾病时,保险人承担的保险责任是( B )A.按重大疾病保险金额的一定比例给付,且死亡保障为零B.按重大疾病保险金额的一定比例给付,且死亡保障不变C.按重大疾病保险金额的全部数额给付,且死亡保障为零D.按重大疾病保险金额的全部数额给付,且死亡保障不变5.根据保险代位求偿原则,在财产保险中,保险人对导致标的受损的第三者取得请求赔偿权利的途径是( B )A.协商取得B.依法取得C.调解取得D.依合同取得6.在我国保险实践中,暂保单的有效期一般为( B )A.60天B.30天C.10天D.90天7.根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( D )A.商品生产的工艺流程B.经营者的经营成果报告C.进货渠道证明 D.购货凭证或者服务单据8.根据我国机动车辆条款的规定,车辆损失保险责任免除的情况有( C )等。
保险代理人考试常考题
保险代理人考试常考题一、保险基础知识1.什么是保险?–保险是指由保险公司为保险人提供风险保障,以合同形式承担特定风险,并在发生保险事故时给予经济赔偿的一种经济活动。
2.保险合同的特征有哪些?–保险合同具有投保主体、被保险对象、保险责任、保险期间、保险费等特征。
二、保险销售技巧1.什么是保险销售技巧?–保险销售技巧是指保险代理人在与客户进行沟通和销售过程中,运用一定的技巧和策略,以达到更好的销售效果的方法和经验。
2.请列举几种常用的保险销售技巧。
–建立信任关系:通过与客户建立良好的关系,增加客户对保险代理人的信任度。
–需求分析:了解客户的具体需求,以便为其推荐合适的保险产品。
–提供多样选择:根据客户需求,提供多种选择,让客户觉得有更多的主动权。
–解决客户疑虑:针对客户提出的疑虑和问题,给予专业的解答和建议。
–营造紧迫感:通过一定的手段和语言,鼓励客户尽快购买保险产品。
–良好的售后服务:及时处理客户的事故理赔和其他问题,增加客户满意度。
三、保险法律法规1.保险法律法规的作用是什么?–保险法律法规是对保险业进行规范和监管的法律和法规,旨在保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,并维护保险市场的稳定和健康发展。
2.请列举几条常见的保险法律法规。
–《中华人民共和国保险法》–《中华人民共和国消费者权益保护法》–《中华人民共和国合同法》–《中华人民共和国公司法》–《保险中介机构管理办法》四、保险代理人的职责1.保险代理人的职责是什么?–保险代理人作为保险公司与客户之间的桥梁和纽带,其主要职责包括:向客户介绍和销售保险产品、提供咨询和建议、协助客户办理投保手续、协助处理事故理赔等。
2.保险代理人在职责履行过程中应遵守哪些行为准则?–忠诚度原则:保险代理人应忠实履行与客户之间的合同义务,维护客户利益。
–诚信原则:保险代理人应以诚信为本,不得采取虚假宣传、误导销售等不正当行为。
–专业原则:保险代理人应具备一定的专业知识和技能,确保为客户提供准确和有效的咨询和建议。
保险代理人考试题库
保险代理人考试题库保险代理人考试是一项重要的职业资格考试,对于从事保险行业的人员来说具有重要的意义。
通过这个考试,可以评估保险代理人对于保险相关知识的掌握程度,能力水平以及专业素养。
为了使考生能够更好地备考,下面将为大家提供一些保险代理人考试题库。
一、保险基础知识1. 什么是保险?2. 保险的特点有哪些?3. 保险合同的基本要素是什么?4. 解释以下术语:保费、保险金额、免赔额、保险期间等。
5. 举例说明人寿保险和财产保险的区别。
二、保险市场与监管1. 我国保险市场的特点是什么?2. 保险市场主体包括哪些?3. 保险代理人的角色和职责是什么?4. 保险监管机构有哪些?他们的职责是什么?5. 什么是保险销售准则?其目的是什么?三、保险产品与销售1. 请介绍以下常见的保险产品:人寿保险、健康保险、意外伤害保险、车辆保险等。
2. 保险代理人在销售过程中需要注意哪些问题?3. 请解释以下术语:保费率、理赔、保险标的等。
4. 保险合同的解除和终止条件有哪些?5. 如何处理保险纠纷?四、保险风险评估与核保1. 什么是保险风险评估?2. 保险风险评估的具体步骤是什么?3. 什么是保险核保?4. 保险核保的意义和目的是什么?5. 哪些情况下保险公司可以拒绝承保?五、保险合同与理赔1. 保险合同的订立过程是怎样的?2. 保险合同中的附加条款有哪些?3. 保险理赔的基本步骤是什么?4. 如何预防保险欺诈行为?5. 请解释以下术语:保险金、免赔条件、保险金赔付方式等。
以上仅为保险代理人考试题库的一部分内容,希望对于考生们备考有所帮助。
考生们在备考过程中应该注重系统学习保险相关知识,理解保险行业的基本原理和核心概念,熟悉保险产品和销售流程,掌握保险合同的要素和理赔流程,加强对于保险监管政策和法规的了解。
通过科学合理的备考计划和方法,相信大家一定能够取得优异的成绩,顺利通过保险代理人考试。
祝各位考生取得好成绩!。
保险代理人第五套试卷
亡给付发生在期末,利率为2%,35岁那年的自然保费为98元,则王某35岁那年的死亡率为(c )A、0.01B、0.018C、0.001D、0.000521、投保人对于保险标的所具有保险利益必须符合法律规定,符合公共社会利益的要求,这说明( a )A、保险客体合法B、保险主体合法C、保险内容合法D、保险关系合法22、依据机动车辆保险规定,车辆在上一保险年度末享受赔款保险费优待的,续保时优待比例的( a )A、上一年度续保保费的10%B、上一年度续保保费的15%C、本年度续保保费的10%D、本年度续保保费的15%23、某公司投保了国内货物运输保险,保险金额为60万。
当时起运地的货价为120万,在保险期限内发生保险事故造成货物损失40万,保险公司应赔偿的金额为( b )A、10万B、20万C、30万D、40万24、在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为(b)A、理算B、核定C、评估D、调查25、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为(a )A、保险客户服务B、保险销售服务C、保险纠纷处理D、保险今后服务26、按标的的具体存在的形态,通常将财产保险的保险标的划分为( d )A、有形财产、有关利益或人身意外B、有形财产、无形财产或人身意外C、有形财产、健康或人身意外D、有形财产、无形财产或有关利益27、我国企业财产保险基本险和综合险共同的除外责任是( d )A、泥石流B、不明飞行物坠落C、台风D、地震28、个人贷款抵押房屋保险的保险费率,以保险金额每千元计算。
保险费率根据保险期限的长短划分为不同的档次。
一般划分标准是( b )A、按5年、6至20年分别确定B、按5年、6至10年、11至20年分别确定C、按5年、6至15年、16至20年分别确定D、按5年、6至10年、11至15年、16至20年分别确定29、个人贷款抵押房屋保险的保险标的是指被保险人向商业银行申请贷款时贷款时用以抵押的房屋。
保险从业保险代理人测验重点强化试题
保险从业保险代理人测验重点强化试题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2012年保险从业保险代理人考试重点强化试题3201.人身保险业务有长期和短期之分。
其中,短期人身保险业务所指的保险期限长度为(一年或一年以下)202.万能寿险最早出现于美国寿险市场上。
它出现的大概时间是(二十世纪七十年代)。
203.在人身意外伤害保险中,保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果,如(残废或死亡)。
204.健康保险的种类中既有给付性的又有补偿性的。
下列健康保险中,属于给付性的险种是(特种疾病保险)。
205.在残疾收入补偿保险中,被保险人在丧失劳动能力后的一段时间(比如3个月或6个月)内保险人不给付任何保险金。
这段不给付保险金的期间通常被称为(推迟期)。
206.在人身意外伤害保险中,意外事故的发生和被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在内在的必然的联系,即意外事故是(被保险人遭受伤害的原因)。
207.在万能寿险中,保单持有人在缴纳了一定量的首期保险费后,可以按照自己的意愿选择任何时候缴纳任何数量的保险费。
那么,保单持有人享有这种权利的前提条件是(保单的现金价值足以支付保单的相关费用)。
208.因被保险人风险程度较高而不能按照标准保险费率承保,但可以附加条件承保的人身保险被称为(弱体保险)。
209.在人身保险实务中,保险金额的确定无客观依据,通常采用约定的方式来确定。
其考虑的主要因素之一是(被保险人对保险的需求程度)。
210.在万能寿险中,保单持有人要求提高保险金额的前提条件是(保单持有人具备可保性)。
211.可保风险必须具备的条件之一是大量标的均有遭受损失的可能212.从保险公司财务管理的角度看,保险基金的主要存在形式是(准备金)。
213.投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的一种保险被称为(重复保险)。
保险代理人考试试题汇总
保险代理人考试试题汇总近年来,保险代理人岗位的需求逐渐增加,考取保险代理人资格已成为许多人的就业选择之一。
为帮助考生更好地备考,下面整理了一些常见的保险代理人考试试题,供大家参考。
第一部分:基础知识1.保险是指______。
– A. 分散风险– B. 承担风险– C. 集中风险– D. 风险消除2.以下哪种险种不属于人身保险?– A. 寿险– B. 医疗险– C. 车险– D. 意外险3.保险合同中的“标的”是指______。
– A. 保险公司– B. 投保人和被保险人– C. 被保险的财产或人身– D. 保险代理人第二部分:保险法律法规1.《中华人民共和国保险法》规定,投保人可以选择______。
– A. 只能购买国家规定的险种– B. 在保险公司内部选择投保方案– C. 在市场上任意选择购买险种– D. 任意变更合同内容2.保险代理人在履行职责时应当遵循的原则包括______。
– A. 真实详尽– B. 正当诚信– C. 公平公正– D. 以上都是第三部分:保险市场1.保险代理人在开展业务时应注意______。
– A. 不需要与客户保持联系– B. 避免了解客户的实际需求– C. 需要提供专业咨询服务– D. 只推销高额保费的产品2.保险代理人的报酬通常来源于______。
– A. 保险公司– B. 投保人– C. 保险监管机构– D. 被保险人结语通过以上试题的学习,相信大家对保险代理人考试有了更清晰的认识。
保险代理人是连接保险公司与客户之间的重要纽带,具备一定专业知识和沟通技巧对于提高服务质量至关重要。
希望大家可以认真备考,顺利通过考试,成为优秀的保险代理人!。
保代证考试重点强化试题
保代证考试重点强化试题保代证考试重点强化试题(7>2013精华版)一、单选题:【时间不够的,请看出现频率为4次以上的题目】1:根据《保险代理机构管理规定》,下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是(D)。
23次A、向客户出示客户告知书B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考2:所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为(A)。
22次A、职业道德B、行为规范C、职业准则D、职业规范3:有利于增进彼此了解,强化双方互相信任,圆满解决纠纷,并继续执行合同争议的处理方式是(A)。
21次A、协商B、和解C、诉讼D、仲裁4:根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理,应该采取的措施是(B)。
14次A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户,专款专用不得挪用B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户,不得挪用C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户,收支两条线D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户,保险代理机构不设独立账户5:在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不列入分红保险账户的收支项目包括(B)等。
14次A、佣金支出B、风险保额给付死亡保费收入C、附加保费收入D、管理费用支出6:根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后,对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是(D)。
P366第九十八条;13次A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费,交付被代理保险公司B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司,未交付的代收保险费退还投保人C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内,将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司,未交付的代收保险费退还投保人D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内,将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费,交付被代理保险公司7:某公民甲某,被宣告死亡后,由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。
保险代理人的考试试题
保险代理人的考试试题保险代理人考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额被称为:A. 保险金额B. 保险费C. 保险期限D. 保险责任2. 下列哪项不属于保险代理人的职责?A. 向客户解释保险条款B. 收取保险费C. 为客户提供风险评估D. 决定保险费率3. 根据《保险法》,保险代理人在代理保险业务时,不得有以下哪种行为?A. 向保险公司如实告知保险合同的情况B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况C. 遵守法律、行政法规和保险监督管理机构的规定D. 妥善保管客户个人信息4. 保险合同生效的前提条件是:A. 保险合同的签订B. 保险费的支付C. 保险人的同意D. 保险标的的确定5. 以下哪项不是人寿保险的特点?A. 保障性B. 储蓄性C. 投资性D. 短期性6. 保险代理人在与客户签订保险合同时,应当遵循的原则是:A. 自愿原则B. 公平原则C. 诚实信用原则D. 以上都是7. 保险合同中,投保人故意不履行如实告知义务,保险人有权:A. 减少保险费B. 解除合同C. 增加保险费D. 继续履行合同8. 根据《保险法》,保险代理机构的设立需要经过哪个机构的批准?A. 工商行政管理部门B. 保险监督管理机构C. 税务部门D. 公安机关9. 保险代理人在代理保险业务时,应当向客户提供哪些信息?A. 保险公司的名称和地址B. 保险产品的详细条款C. 保险费的计算方式D. 以上都是10. 保险合同中,保险人对于投保人未如实告知的情况,自知道有解除事由之日起,超过多少日不行使解除权的,解除权消灭?A. 30日B. 60日C. 90日D. 120日二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 保险代理人在销售保险产品时,需要向客户提供以下哪些信息?()A. 保险产品的保障范围B. 保险产品的免责条款C. 保险产品的犹豫期D. 保险公司的经营状况12. 以下哪些行为属于保险代理人的违规行为?()A. 误导客户B. 隐瞒保险合同的重要情况C. 强制客户购买保险产品D. 私自提高保险费率13. 保险合同中,投保人的权利包括:()A. 要求保险人说明合同内容B. 要求保险人支付保险金C. 在犹豫期内解除合同D. 要求保险人降低保险费率14. 根据《保险法》,以下哪些情况保险人不承担赔偿或者给付保险金的责任?()A. 投保人故意制造保险事故B. 投保人未按期支付保险费C. 保险事故属于保险责任范围D. 投保人未履行如实告知义务15. 保险代理人在代理保险业务时,需要遵守的法律法规包括:()A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法通则》D. 《保险监督管理机构的规定》三、判断题(每题1分,共10分)16. 保险代理人可以代表保险公司决定保险费率。
保代考试模拟试题
保代考试模拟试题保代考试,即保险代理人资格考试,是保险代理人从业前必须通过的考试。
以下为一份模拟试题,供参考:一、单选题(每题1分,共20分)1. 保险代理人在从事保险代理业务时,应遵守的首要原则是()。
A. 诚实守信B. 客户至上C. 利益最大化D. 风险规避2. 保险代理人在销售保险产品时,应向客户充分披露的信息不包括()。
A. 保险责任B. 保险期限C. 保险费率D. 代理人个人收入3. 保险代理人在推荐保险产品时,应遵循的推荐原则是()。
A. 推荐佣金最高的产品B. 推荐客户最需要的产品C. 推荐公司主推的产品D. 推荐客户最熟悉的产品4. 保险代理人在处理客户投诉时,应采取的正确做法是()。
A. 立即拒绝客户投诉B. 推诿责任C. 积极沟通,了解情况D. 忽略客户投诉5. 保险代理人在签订保险合同时,应确保客户了解的内容包括()。
A. 保险公司的背景B. 保险产品的收益C. 保险合同的免责条款D. 保险代理人的联系方式...(此处省略15题)二、多选题(每题2分,共20分)6. 保险代理人在销售过程中,需要向客户明确告知的事项包括()。
A. 保险产品的保障范围B. 保险合同的犹豫期C. 保险合同的解除条件D. 保险合同的变更方式7. 保险代理人在为客户提供服务时,应遵循的职业道德包括()。
A. 保护客户隐私B. 遵守法律法规C. 为客户提供虚假信息D. 尊重客户的选择...(此处省略8题)三、判断题(每题1分,共10分)8. 保险代理人可以向客户推荐未经保险公司授权的保险产品。
()9. 保险代理人在销售过程中,可以隐瞒保险合同中的免责条款。
()10. 保险代理人在处理客户投诉时,应主动承担责任,积极解决问题。
()...(此处省略7题)四、简答题(每题5分,共10分)11. 简述保险代理人在销售保险产品时,应遵循的基本原则。
12. 描述保险代理人在面对客户投诉时,应采取的步骤和方法。
五、案例分析题(每题10分,共20分)13. 某保险代理人在销售一款年金保险产品时,向客户承诺了高额回报,但实际收益远低于预期。
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题五
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题五[单选题]1.以下关于道德的调节功能的陈述,错误的是()。
A.道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性B.道德和法律、宗教等社会意识形态一(江南博哥)样,是从相同的侧面反映并反作用于社会生活C.不能因道德调节的效力有限就认为道德无用D.道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系[单选题]2.拜金主义实质上是货币拜物教、商品拜物教的高级阶段。
以拜金主义为指向的(),只见物,不见人,无视道德的价值。
A.超越化信仰B.理想化信仰C.精神化信仰D.世俗化信仰[单选题]3.核保人员保守的秘密包括():①保险公司的商业秘密;②客户明确要求保险公司保密的事项;③客户的个人隐私;④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④[单选题]4.保险讲师的言谈举止对受训人员的从业能力具有重要影响。
以下关于保险讲师的职业道德的认识正确的有():①保险讲师应该为人师表;②保险讲师应该团结协作;③保险培训人员职业道德具有沟通功能;④保险培训人员职业道德具有辩护功能。
A.①②B.①②③C.③④D.①②③④[单选题]5.关于职业道德与社会道德的关系,不正确的说法是()。
A.职业道德是社会道德的重要组成部分B.职业道德是职业化的社会道德C.职业道德是抽象化的社会道德D.职业道德是个性化的社会道德[单选题]6.行政伦理在保险监管中的作用包括():①保证保险监督管理机关正确行使其行政权力;②维护保单持有人合法权益的有力保证;③提升监管人员的职业素质与职业道德;④促使监管机构提高监管效率。
A.①②③C.②③④D.①②③④[单选题]7.职业道德在表达上往往采取的形式是():①制度;②章程;③须知;④誓词。
A.①B.①②C.①②③D.①②③④[单选题]8.孔子在谈到当政者与民众的关系时说,(),信是“立政之本”,诚信蕴涵了政治伦理的意味。
代理人考试题库
代理人考试题库
一、保险法律法规
1. 保险法的主要内容是什么?简要描述其重要性。
2. 保险合同的成立条件有哪些?请列举并解释。
3. 保险人对保险金的支付责任有哪些约定?请详细说明。
4. 请解释保险标的物和保险利益的概念。
5. 请阐述保险人拒赔的情形及其合理性。
二、保险市场知识
1. 保险市场的基本特点是什么?请进行解析。
2. 请简要介绍中国人身保险市场的现状和发展。
3. 保险代理人的职责和权利有哪些?请详细叙述。
4. 保险产品的种类及特点有哪些?请进行分类说明。
5. 保险市场监管机构是什么?其职责和作用是什么?
三、保险产品知识
1. 人身保险产品主要分为哪几类?请进行分类解释。
2. 有哪些主要的财产保险产品?请列举并简要描述。
3. 请解释终身寿险和定期寿险的区别。
4. 健康保险的覆盖范围有哪些?请进行详细说明。
5. 请介绍一种新型的保险产品,并对其特点进行分析。
四、保险理论知识
1. 请解释保险利益公平原则及其作用。
2. 保险风险的分类有哪些?请进行分类解析。
3. 请列举并解释几种保险中的定价方法。
4. 请说明再保险的概念及其作用。
5. 什么是保险法律责任制度?请进行详细解释。
通过对以上题目的学习和思考,相信你能在代理人考试中取得优异的成绩。
祝你成功!。
保险代理基本考试试题
保险代理基本考试试题
一、基础知识部分
1.保险的定义是什么?
2.保险代理人的主要职责是什么?
3.保险代理人和保险经纪人之间有什么区别?
4.保险代理人如何进行保险产品的销售?
5.保险代理人在处理客户投诉时应该采取怎样的措施?
二、保险产品知识部分
1.人寿保险和意外险有哪些区别?
2.详细解释医疗保险的主要特点和覆盖范围。
3.如何解释车险中的“保险免赔额”?
4.不同类型的财产保险有哪些?
5.整个保险理赔流程是怎样的?
三、法律法规知识部分
1.保险法中规定的保险合同成立的条件有哪些?
2.保险代理人需要遵守的主要法律法规有哪些?
3.保险代理人应该如何处理客户信息保密问题?
4.保险代理人在遇到纠纷时应该如何处理?
5.保险代理人应该如何应对监管机构的审查和监督?
四、伦理道德部分
1.保险代理人在销售过程中应该遵守哪些职业道德准则?
2.保险代理人应该如何处理与客户之间的利益冲突?
3.保险代理人如何保持客户的权益和利益为首要考虑?
五、案例分析部分
1.分析一个保险代理人在销售过程中遇到的真实案例并提出合理建议。
2.对一个保险代理人在客户理赔处理中面临的道德困境进行分析和解决。
以上内容是关于保险代理基本考试试题的总结,可以帮助考生系统理解保险代
理人的职责、保险产品知识、法律法规、伦理道德以及案例分析等方面的内容,提升考试备考水平。
保险代理人考试题
保险代理人考试题
考试题一
1.请简要解释什么是保险代理人的职责,并列举其主要工作内容。
2.保险代理人可以和客户建立怎样的关系?客户对保险代理人的需求是什么?
考试题二
1.请说明保险代理人的执业范围和限制。
2.如何评价一个优秀的保险代理人?请列举至少三个标准。
考试题三
1.保险代理人需要具备哪些专业知识和技能?请简述其重要性。
2.当面对客户抱怨或索赔请求时,保险代理人应该如何处理?请列举具体步骤。
考试题四
1.请解释保险代理人的职业道德规范,并说明其重要性。
2.保险代理人在推销产品时需要注意什么?如何更好地满足客户需求?考试题五
1.请简述保险代理人在保险市场中的作用和地位。
2.保险代理人如何与保险公司合作?合作关系中存在的主要挑战是什么?如何解决?
以上是本次保险代理人考试题,请认真阅读后作答。
祝你顺利通过考试!。
代理人考试第五章单元练习题(单选题)-保险代理人试卷与试题
42. 新险种的构思源泉是( )。 [1分]-----正确答案(A) A 客户 B 竞争对手 C 情报资料 D 本公司的高层管理者和市场调研人员
43. 新险种构思的重要途径是( )。 [1分]-----正确答案(B) A 客户 B 竞争对手 C 情报资料 D 本公司的高层管理者和市场调研人员
44. 新险种构思的主要来源是( A 客户
)。 [1分]-----正确答案(D)
27. 下列不属于保险营销内部环境的是( A 人口环境 B 保险中介人的影响力 C 保险购买者的影响力 D 竞争对手的影响力
)。 [1分]-----正确答案(A)
28. 行业间的竞争不能用( A 卖方密度 B 服务商品差异性 C 市场进入难度 D 买方密度
)指标衡量。 [1分]-----正确答案(D)
3. 下列所列的保险营销环境因素中,属于保险营销内部环境的是( A 人口环境 B 经济环境 C 法律环境 D 保险中介
)。 [1分]-----正确答案(D)
4. 保险产品整体概念的三个层次是( )。 [1分]-----正确答案(C) A 核心产品、无形产品和附加产品 B 物质产品、有形服务和附加服务 C 核心产品、有形服务和附加产品 D 物质产品、无形服务和附加产品
25. 在保险营销中,保险公司选择一个或几个细分市场为目标市场,制定一套营销方案,集中在这些细分市场中有大 量市场份额的营销策略被称为( )。[1分]-----正确答案(C) A 差异性市场策略 B 差异性市场策略 C 集中性策略 D 粗放型市场策略
26. 下列不属于保险保险营销外部环境的是( A 人口环境 B 经济环境 C 社会文化环境 D 竞争对手的影响力
56. 汽车第三者责任保险通常可采用( A 无差异性市场 B 差异性市场 C 集中性市场 D 分散性市场
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保险代理人考试重点强化试题五(法律法规部分)
1.根据我国《合同法》规定,当事人订立合同可以采取多种形式,其中利用电报、电子邮件和数据电文等可以有形的表现所载内容的形式属于(书面合同形式)。
2.下列合同中,属于效力待定的合同是(一个十岁的学生与某商店签订购买一台价值8000元的电脑合同)。
3.根据我国《民法通则》的有关规定,十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为(完全民事行为能力人)
4.根据我国《民法通则》的有关规定,公民因意外事故下落不明,其利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡的时间是(自事故发生之日起满两年)
5.根据我国《民法通则》的有关规定,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者,销售者应当依法承担的民事赔偿责任属于(侵权和民事责任)
6.我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利属于(人身和财产不受损害的权利)
7.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,赔偿责任的承担者是(经营者)。
8.按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者行政处罚决定不服可以向上一级机关申请复议,其复议的期间应该为(自收到处罚决定之日起15日内)。
9.我国的《反不正当竞争法》中所指的经营者是指(从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人)。
10.根据我国《反不正当竞争法》的规定,经营者以明示方式给对方单位或者个人折扣的行为属于(给予折扣的正常经济行为)
11.根据我国《民法通则》的规定,公民下落不明满一定时间后,利害关系人可以向人民法院申请宣告他失踪,这一时间为(两年)。
12.根据我国《民法通则》的规定,公民下落不明满一定时间后,利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡,这一时间为(四年)。
13.根据我国《合同法》规定,要约的生效条件是(到达受要约人时生效)。
14.根据我国《合同法》规定,要约可以撤消,一般可以撤消要约的情况是(受要约人发出承诺通知之前)。
15.受要约人有理由认为要约是不可撤消的,并已经为履行合同作了准备工作的情况下的要约属于(不可撤消的要约)。
16.我国《消费者权益保护法》规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,下列选项中,正确的做法是(不做引人误解的虚假宣传)。
17.根据我国《消费者权益保护法》的规定,租赁他人柜台或场地的经营者,标明真实名称和标记的正确的行为是(不标明出租人的真实名称和标记,以免诱导)。
18.我国《消费者权益保护法》规定,当消费者索要购货凭证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是(必须出具购货凭证或者服务单据)。
19.根据我国《反不正当竞争法》的规定,经营者可以从事抽奖销售,但是最高奖金不得超过(5000元)
20.根据我国《反不正当竞争法》的规定,下列机构中,有权对不正当竞争行为进行监督检查的是(县级工商行政管理门)
21.应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方转移财产、抽逃资金,以逃
避债务的,根据我国《合同法》的规定,其可以采取的应对措施是(中止履行义务)。
22.据我国《合同法》的规定,合同成立的时间规定是(以双方当事人签字或盖章时为准)
23.据我国《民法通则》的有关规定,公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为称为(民事法律行为)
24.甲借给乙一辆车搞运输,为期一年,一月后甲死亡,未确定继承人。
那么债务到履行期时,乙可以主张的权利是(提存)。
25.根据我国《民法通则》的有关规定,财务所有权是指财产所有人依法对自己财产享有的(占有、使用、收益和处分其财产的权利)
26.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,赔偿责任的承担者是(经营者)。
27.按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对商品作引人误解的虚假宣传的,由工商行政管理部门责令改正,并可根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以一定的罚款,罚款金额是(违法所有一倍以上五倍以下的罚款)。
28.根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是(对消费者人身权的侵害)
29.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息称为(商业秘密)
30.根据我国《反不正当竞争法》的规定,下列竞争手段中,经营者不得采用的损害竞争对手的不正当竞争手段是(假冒名牌)。
31.根据我国《合同法》的规定,合同当事人双方行使各方的权利、履行各自的义务应遵循的原则是(诚实信用原则)。
32.根据我国《合同法》的规定,依法成立的合同,自成立时生效。
当事人对合同的效力也可以约定附期限。
附生效期限的合同,其生效时间为(自期限届至时生效)
33.某公民甲,22周岁,未婚,在登山旅游是跌落山崖,后被宣告死亡。
但是,甲某没有死亡,而是失去记忆,在当地与村民乙结婚。
对此,根据《民法通则》的规定,甲某这一婚姻的效力状况为(自始有效)
34.根据我国《民法通则》的规定,产品制造者、销售者因产品质量不合格造成了他人人身伤害的,应当依法承担民事责任,受害人可向人民法院请求保护,其民事权利的诉讼时效期间为(2年)
35.《中华人民共和国消费者权益保护法》确定的保护消费者合法权益基本原则是(保护消费者合法权益是全社会的责任)
36.按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对商品作引人误解的虚假宣传的,由工商行政管理部门责令改正,并可根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以一定的罚款,罚款金额是(违法所有一倍以上五倍以下的罚款)。
37.我国的《反不正当竞争法》中所指的不正当竞争是指(经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为
38.根据我国《反不正当竞争法》的规定,降价销售的竞争行为中属于不正当竞争行为的是(新进入者大幅度降价,甚至低于成本销售以迅速获取大量市场份额)。
39.根据我国《反不正当竞争法》的规定,公用企业存在限定他人购买经营者商
品,排挤其他经营者的不公平竞争的行为时,有权对其进行监督检查的机构是(省级工商行政管理部门)
40.根据我国《合同法》的规定,合同当事人双方确定各自权利义务应遵循的原则之一是(公平原则)。
41.根据我国《合同法》,合同当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款叫(格式条款)
42.根据我国《民法通则》的规定,公民具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务的时间是(从出生时起到死亡时止)
43.甲公司分立成乙和丙一大一小两家公司,那么甲公司的原有债务承担情况应该是(乙和丙承担连带责任)。
44.甲某的宠物狗咬伤邻居一个5岁的小孩,根据我国《民法通则》的规定,对此损害承担民事责任的人是(甲某)
45.我国制定《消费者权益保护法》的目的在于(保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义经济健康发展)。
46.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的(一倍)
47.我国制定《反不正当竞争法》的目的在于保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,以及(保护消费者和经营者的合法权益)。
48.根据我国《反不正当竞争法》的规定,当事人对监督检查部门做出的处罚决定不服而可以向上以及主管机关申请复议的期间应该为(自收到出发决定之日起15日内)
49.根据我国《反不正当竞争法》的规定,经营者违反本规定,给被侵害经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,但是被侵害经营者的损失难以计算时,赔偿金额应确定为(侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润)。
50.根据我国《民法通则》的有关规定,具有民事权利能力和民事行为能力,依
法独立享有民事权利和承担民事义务的。