新形势下环境信访疑难问题的成因及对策

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当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)信访工作是政府与民众之间沟通联系的桥梁和纽带,是社会矛盾调处的重要手段。

然而,在当前的社会环境下,信访工作仍存在着一些主要问题。

本文将分析这些问题的原因,并提出相应的对策,以期提升信访工作的效率和质量。

一、工作过程不透明信访工作中的许多环节以及决策过程常常不向民众公开,缺乏透明度。

这导致了民众对信访机构的不信任,进而引发了更多的信访事件。

原因分析:1. 缺乏信息公开意识:信访机构意识到信息公开的重要性不足,往往过于保守,不愿意公开有关信访案件的信息。

2. 寻租机会:有些信访干部利用信息垄断,将信息作为权力资源,通过非法手段谋取私利。

对策:1. 加强信息公开:建立信息公开制度,规定信访机构应及时公开信访案件的办理进度和结果,并提供详尽可靠的信息。

2. 落实问责机制:对不履行信息公开义务的信访机构及人员进行问责,确保信息公开制度的有效实施。

二、应对能力不足信访工作涉及的问题种类繁多,复杂多样,信访人员的应对能力相对较弱,往往难以妥善解决信访问题。

原因分析:1. 人员素质不高:一些信访干部缺乏专业知识和良好的沟通能力,无法满足信访工作的要求。

2. 缺乏培训机制:信访干部的培训与提升途径有限,导致他们在应对复杂问题时显得力不从心。

对策:1. 提高招聘标准:加强对信访干部的选拔,注重他们的专业背景、沟通能力和应变能力等,确保干部具备适应信访工作需要的素质。

2. 建立培训机制:信访干部需要接受持续性的培训,提高他们的专业知识和解决问题的能力,以应对复杂的信访情况。

三、工作流程复杂信访工作的办理流程繁琐繁杂,需要信访人员在不同环节中进行进一步的核实和处理,导致办理时间长、效率低下。

原因分析:1. 机构间协作不畅:信访工作涉及多个部门,各个部门之间的协作缺乏效率,无法及时传递和处理信息。

2. 缺乏统一的工作规范:信访工作在不同地区、不同部门之间存在着各自的操作规范,导致工作流程的不一致性。

市环境信访疑难问题的成因及对策

市环境信访疑难问题的成因及对策

市环境信访疑难问题的成因及对策市环境信访疑难问题的成因及对策近些年,随着我市经济建设的快速发展以及广大群众物质生活水平的不断提高,人们对环境质量的要求日趋强烈,环境保护问题显现出在人们生活中的重要性,环境信访问题已经逐渐成为社会各界关注的热点问题。

从1999年市环保局成立“环保110”(02年起已更名为全国统一的环保举报热线电话“12369”)举报热线电话以来,共受理查处各类环境污染举报事项超过3万件次。

环境信访工作是解决环境污染问题、为群众办实事的重要手段和渠道。

随着环境信访工作的不断深入开展,群众反映有些异味、光污染等扰民问题十分突出,如何切实解决这些疑难问题是摆在环保部门面前的一件大事。

本文将就有关问题进行研究分析。

一、环境信访疑难问题的种类国家对主要污染物的排放制定了相应的标准,国家允许企事业单位在规定标准的范围内排放污染物。

根据实际扰民状况,环境信访疑难问题可以大致分为两类。

一类是排放污染物不超标的,例如噪声、恶臭气体、烟尘等,这类问题以扰民但不超标的噪声为主,其中不超标的卡拉ok、风机、生产噪声扰民问题十分突出。

另一类是排放的污染物,国家暂时没有制定出相应的标准,例如异味、光、热污染以及一些人为噪声等,其中异味、热以及人员说话、装卸噪声扰民问题十分突出。

针对这两类问题,环保部门难以依据环保法律法规进行调查处理。

二、环境信访疑难问题的成因(一)城市整体规划、布局不合理。

我市城区内的居民区中混杂着商业、饮食、服务、文化娱乐、加工生产等多种行业,这些行业在从事经营活动中就必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等多项污染。

而在一些老工业企业、重污染企业(例如哈药集团制药总厂、烟厂)的附近却兴建了许多居民区。

可以看出,一方面开发商为了追求最大经济效益,在居民住宅楼内兴建许多门市房、地下室,这就为一些产生或有可能产生扰民污染的经营活动提供了客观条件,居民区内存在诸多环境信访隐患,90%以上的环境信访问题均发生在居民区就是最好的证明。

新时期环境信访问题的成因及对策

新时期环境信访问题的成因及对策

11反 映 的情 况 具 有 真 实 性 。 . 环境 信 访 与其 它 信访 不一 样 , 现 在 任 何 审 批 手 续 , 路 顺 风 . 无 阻 力 地 拿 到 了 合 法 的 生 产 或 经 营 营 业 表 一 毫 执 照 , 成 环保 部 门在 建 设 项 目管理 中行 政 执 法 的 被 动局 面 。 造 信访匿名少, 映情况多数真实可信 , 反 便于调查。 12揭露 的 问题 具 有 普遍 性 。 某 种 意 义 上 说 . . 从 环保 的难 点 也 是 环 3新 时 期 环 境信 访 工 作 的 对 策 . 境 信 访 的 热点 , 噪 声 、 气 和水 污 染 等 。 以我 区 2 o 如 大 o 8年 受 理 的 环 境 31 强 环 保 审 批 工 作 , .加 严把 审 批 关 信 访 比例 为 : 声 信 访 占信 访 总 数 的 4 % , 气 占 4 % , 占 1% 。 噪 5 大 O 水 5 严 格 建 设 项 目环 境 准 入 , 对 不 同 区域 、 同 行 业 , 定 严 格 的 环 针 不 制 13 出的 要 求具 有合 理 性 。 新 旧体 制 转 轨期 间 , .提 在 由于 环 保 问题 境准人条件 。对不符合门环保法律法规 、 产业政策的项 目。 对选址、 布 引 起 的 信 访 , 数 触 及 集 体 或 个 人 的切 身 利 益 , 且 多 数 信 访 所 提 出 局不 合 理 的项 目 , 饮 用 水源 保 护 区等 环 境 敏 感 地 区 产 生 重 大 不利 影 多 而 对 解决 问题 的要 求 并 不过 分 。如 噪 声 污染 只是 提 出停 止 而 已 。 响 , 众 反 映 强 烈 的项 目 . 超 过 污 染 物 总 量 控 制 指 标 、 群 对 生态 破 坏严 重 1 . 出 的 建议 具 有 可 行 性 。 环 境 信访 中 . 访 人 对 改进 环 保 工 或 者 尚未 完 成 生 态 恢 复任 务 的地 区 的 新 增 污 染 项 目. 一 律不 予 审批 。 4提 在 信 作所提的建议、 意见 , 有 一 定 的参 考 价 值 。 信 访 建 议对 取 缔 禁 烧 燃 同时 , 积 极 协 调 规 划 、 商 、 化 、 安 等 有 关 部 门 , 强 合 作 , 实 具 如 要 工 文 公 加 落 煤 锅 炉 等 , 采 取 的 一 些 措施 , 较 高 的 层 面 上得 到 了认 可 。 应 在 环 保 第 一 审 批 工 作 , 审 批 工 作 中 坚 持 和 完 善 群 众 参 与 机 制 , 切 实 在 对 1 . 理 环 境 信 访 具有 复 杂 性 。 境 信 访 与 其 它信 访 相 比 , 往 是 影 响 或 污染 群 众 生 活 环 境 的新 、 、 生 产 经 营 项 目严 格 控 制 。 5处 环 往 改 扩 调 查 不 易 , 理 更 难 , 多 问题 的解 决 需 要 花 费 大量 时 间 。 处 很 32加 大 投 入 、 化 部 门 协作 与 联 合 执 法 . 强 2 新 时 期环 境 信 访 问题 的现 状 及产 生原 因 . 政 府 应 加 大 对 环 保 部 门人 力 物 力 的投 入 , 其 要 切 实 加 大 硬件 设 尤 2I 境 信 访 的现 状 .环 施( 包括 现 场取 证 设 备 ) 投 入 , 高 环 境 监 察 队 伍 的 快 速 反 映 能 力 。 的 提 环 合 对 211 信 访 的 内 容 看 ,餐 饮 业 、酒 吧 的 噪 声 和 油 烟 污 染 投 诉 最 同 时 , 保 部 门 还 要 加 强 部 门联 动 , 力 解 决 突 出环 境 问 题 。 单个 部 .. 从 多 。 噪声 和 油 烟气 对 人 们 生 活 工 作 带来 了较 为 直 接 和 强 烈 的影 响 , 使 门难 以处 理 且 涉 及 多部 门职 能 交 叉 的 环 境 信 访 , 建议 建 立部 门联 合 协 得 生 活 质 量 要 求较 高 的居 民感 到 不安 . 访 量 也 随 之增 加 。 信 调处理机制。 如无证无 照问题 , 建议与工商部门联合查处 ; 畜禽养殖业 建 河道 污 染 问题 。 议 与 林 水 部 门 建 212 信访 的次 数 看 . 境 污染 引起 的 重 复 上访 情 况 突 出。共 有 污 染 问题 , 议 与农 业 部 门联 合 查 处 ; ..从 环 不 可 多 起 群 众 来访 案件 出现 重 复 上访 , 类 问题 由于 环 境 污 染 小 , 证 难 , 联 合 查 处 ; 能 自觉 履 行 行 政 处 罚 决定 的 , 以与 法 院 联合 。 这 取 而 上 访 人 要 求 解 决 的 时 间 短 、 求 高 , 不 及 时 处 理 、 解 , 常 容 易 要 如 调 非 33 大环 保 宣 传 、 育 力 度 -加 教 要 进 一 步 加 强 环 境 宣 传 教 育 , 人 民群 众 、 其 是 那 些 企 业 经 营 让 尤 造成重复信访 。 21 .- 3从信访 的类别看 ,环境污染引起的集体上访 问题 ,明显 增 者 懂 得 , 护 环 境 、 护他 人 的 环 境 权 益 是 每 个 公 民应 有 的 环 境 道 德 保 维 加。 环境信访 问题具有扩散效应 , 一旦有群众提出联名上访 , 就极容易 水 平 。环 保 部 门要 进 一 步 完 善 环境 宣 传 教 育 网络 , 定 并 实 施 切 实 可 制 引起 集 体上 访 , 且这 类 问题 处 理 很 不 容 易 。 并 行 的环 境 保 护 宣 传 教 育 计划 . 常不 断 地 对 群 众 和 企 业 经 营 者进 行 环 经 境 保 护 宣 传 教 育 , 社 会 各 界 对 环保 部 门 的 职 能 有 正 确 的认 识 , 使 对环 22新 时 期 环 境信 访 问题 产 生 的 原 因 . 221规 划 不 合 理 造 成 的 环 境 问题 较 为 突 出 。 在 城 市 规 划 和 开 发 保 部 门 的 工 作 给 予 充 分 的理 解 和 支 持 ,在 社 会 逐 步 形 成 人 人 了解 环 .. 建设过程中 , 一些 开发商为 了追求最大经济效益 , 在居 民住宅楼的一 、 保 、 与 环 保 、 持环 保 的局 面 。 参 支

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用篇)一、问题分析信访工作作为政府与社会接触的重要渠道,发挥着维护社会稳定、维护民众合法权益的关键作用。

然而,当前信访工作中存在一些问题,主要原因是政府部门法治意识不强、信访案件处理不透明、信访权益保障不到位等。

1. 政府部门法治意识不强一些政府部门在信访工作中对法律法规的遵循和执行不够认真,缺乏法治意识。

这导致信访工作在解决矛盾纠纷时缺乏客观公正性与规范性,一些不法分子趁机钻空子,带来不稳定因素。

2. 信访案件处理不透明目前,一些地方政府在处理信访案件时缺乏透明度,导致民众对信访工作产生不信任感。

一些案件的处理结果没有明确公布,致使信访工作在公正性上存在瑕疵,甚至引发一些群体性事件。

3. 信访权益保障不到位一些信访群众在进行信访过程中,由于权益保障不到位,经常面对各种困难。

例如,他们被要求提供过多的材料、被要求反复前来办理、遭到不合理的拘留等。

这给信访工作带来了不必要的麻烦和矛盾。

二、问题原因1. 政府部门法治意识不强的原因:a. 法律教育不足。

一些政府部门干部和工作人员对法律知识的掌握不够充分,对法律法规的理解和遵守欠缺。

b. 绩效考核偏重政绩目标。

一些政府部门将短期政绩看得过重,导致他们在信访工作中忽视了法治原则与程序。

2. 信访案件处理不透明的原因:a. 对外公开透明度不够高。

地方政府在信访案件处理中缺乏公开公示的措施,导致民众对信访工作的质量产生疑虑。

b. 信息沟通不畅。

政府部门与信访群众之间的沟通渠道不畅通,导致信息流通不畅,处理过程无法公开透明。

3. 信访权益保障不到位的原因:a. 政府部门对信访工作重视不够。

在一些地方,信访工作被视为形式主义的“一票否决”,导致信访权益得不到充分保障。

b. 相关法律法规不健全。

当前信访工作涉及的法律法规还不够完善,导致信访群众的权益保障有所欠缺。

三、对策建议1. 加强政府部门法治意识培训政府部门应该加强对干部和工作人员的法治意识培养,提高他们对法律法规的理解和遵守能力。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策新形势下,环境问题日益突出,信访调处工作也面临着新的挑战和问题。

下面我将就环境信访调处中存在的问题以及相关的对策进行探讨。

环境信访调处中存在的问题之一是责任不明确。

环境问题涉及多个行业部门和地方政府,责任界定复杂,各部门之间合作协调不够,导致责任推诿、问题长期无法解决。

针对这一问题,应建立起责任清晰、协同高效的工作机制,明确各部门在环境信访调处中的职责和权力,建立起信息共享和联动机制,实现跨部门协作,形成合力解决环境问题。

环境信访调处中存在的问题之二是反馈机制不健全。

信访者通常只是提出问题和诉求,但很少获得及时有效的反馈,导致信访问题长期得不到解决,信访者对工作的满意度较低。

为解决这一问题,应建立健全的反馈机制,确保信访者能够及时了解到调处工作的进展情况,接受解释和解答,并根据问题的解决情况及时做出回复。

还可以通过加强信访者参与,建立事后评估制度,听取信访者的意见和建议,提高信访工作的质量和效果。

环境信访调处中存在的问题之三是信息不对称。

信访者通常对环境问题了解有限,很多情况下只是反映表面问题而无法全面把握实际情况,从而导致问题无法得到准确解决。

为解决这一问题,应加强信访者的环境教育和培训,提高其对环境问题的认识和了解,使其能够更好地反映问题。

还应增加信息透明度,向信访者公开环境数据和实际情况,减少信息不对称,提高问题解决的准确性。

环境信访调处中存在的问题之四是执法力度不够。

一些环境问题可能涉及到一些利益关系复杂、背后有权力介入的情况,导致执法力度不够,环境问题无法得到有效解决。

针对这一问题,应加强监督和执法力度,依法打击环境违法行为,形成对环境污染和破坏行为的震慑力,保障环境信访调处工作的顺利进行。

新形势下环境信访调处中存在着责任不明确、反馈机制不健全、信息不对称和执法力度不够等问题。

针对这些问题,需要建立起责任清晰、协同高效的工作机制,建立健全的反馈机制,加强信访者的环境教育和培训,增加信息透明度,加强监督和执法力度,以此来提高环境信访调处工作的质量和效果,更好地维护人民群众的环境权益。

最新-市环境信访疑难问题的成因及对策 精品

最新-市环境信访疑难问题的成因及对策 精品

市环境信访疑难问题的成因及对策1近些年,随着我市经济建设的快速发展以及广大群众物质生活水平的不断提高,人们对环境质量的要求日趋强烈,环境保护问题显现出在人们生活中的重要性,环境信访问题已经逐渐成为社会各界关注的热点问题。

从1999年市环保局成立“环保110”(02年起已更名为全国统一的环保举报热线电话“12369”)举报热线电话以来,共受理查处各类环境污染举报事项超过3万件次。

环境信访工作是解决环境污染问题、为群众办实事的重要手段和渠道。

随着环境信访工作的不断深入开展,群众反映有些异味、光污染等扰民问题十分突出,如何切实解决这些疑难问题是摆在环保部门面前的一件大事。

本文将就有关问题进行研究分析。

一、环境信访疑难问题的种类国家对主要污染物的排放制定了相应的标准,国家允许企事业单位在规定标准的范围内排放污染物。

根据实际扰民状况,环境信访疑难问题可以大致分为两类。

一类是排放污染物不超标的,例如噪声、恶臭气体、烟尘等,这类问题以扰民但不超标的噪声为主,其中不超标的卡拉、风机、生产噪声扰民问题十分突出。

另一类是排放的污染物,国家暂时没有制定出相应的标准,例如异味、光、热污染以及一些人为噪声等,其中异味、热以及人员说话、装卸噪声扰民问题十分突出。

针对这两类问题,环保部门难以依据环保法律法规进行调查处理。

二、环境信访疑难问题的成因(一)城市整体规划、布局不合理。

我市城区内的居民区中混杂着商业、饮食、服务、文化娱乐、加工生产等多种行业,这些行业在从事经营活动中就必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等多项污染。

而在一些老工业企业、重污染企业(例如哈药集团制药总厂、烟厂)的附近却兴建了许多居民区。

可以看出,一方面开发商为了追求最大经济效益,在居民住宅楼内兴建许多门市房、地下室,这就为一些产生或有可能产生扰民污染的经营活动提供了客观条件,居民区内存在诸多环境信访隐患,90%以上的环境信访问题均发生在居民区就是最好的证明。

(二)环境立法不健全。

浅论新形势下环境信访工作的对策

浅论新形势下环境信访工作的对策

浅论新形势下环境信访工作的对策引言近年来,随着工业化和城镇化进程的加快,环境问题日益突出。

为了保护人民群众的身体健康和生活环境的良好品质,环境信访工作成为了一项重要的工作任务。

然而,随着社会发展的进步和新形势的出现,环境信访工作也面临着新的挑战。

本文将从新形势下的环境问题、信访工作的现状以及针对新形势的应对措施等方面展开讨论。

新形势下的环境问题新形势下的环境问题主要有以下几个方面的特点:1. 多元化随着科技的进步和社会的发展,环境问题呈现出多元化的趋势。

除了传统的大气污染、水污染和土壤污染等问题外,新问题如噪声污染、电磁波污染以及生态破坏等也越来越突出。

2. 系统性环境问题往往不是个案,而是一个系统性的问题。

环境问题往往涉及多个相关方面,例如政府、企业、公众等。

这就要求环境信访工作需要从系统层面进行分析和解决。

3. 舆情化随着社交媒体的普及和信息传播的快速发展,环境问题往往会引发公众的广泛关注和讨论,形成舆情。

这就要求环境信访工作需要与舆情引导和舆论引导相结合,将公众的声音纳入到问题的解决过程中。

信访工作的现状当前,环境信访工作在我国的环境保护体系中扮演着重要的角色。

然而,也存在一些问题和挑战:1. 衔接不畅环境信访工作在政府、企业和公众之间扮演着沟通桥梁的角色,但目前环境信访工作与其他部门、机构之间的衔接不畅,信息共享不够充分,导致环境问题的解决无法得到有效推进。

2. 机制不完善当前环境信访工作的机制尚不完善,并且存在监管不到位、执法不严等问题。

这就给环境问题的解决带来了困难。

3. 缺乏公众参与环境信访工作中公众参与不足,导致公众对于环境问题缺乏了解和认知。

这就使得环境信访工作的效果无法得到最大程度地发挥。

对策与建议为了应对新形势下环境信访工作的挑战,我们可以采取以下对策和建议:1. 加强合作与协调在新形势下,环境信访工作需要与其他部门、机构之间加强合作与协调,共同解决环境问题。

可以建立跨部门、跨机构的协调机制,定期召开联席会议,推动信息共享和问题协调解决。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策随着我国经济发展和社会进步,环境问题日益受到人们的关注,环境信访调处工作也显得尤为重要。

在处理环境信访案件的过程中,仍然存在着一些问题,需要及时采取对策加以解决。

一、存在的问题1. 受理不及时。

由于环境信访案件数量庞大,一些信访案件往往需要等待较长时间才能得到受理,这会导致群众的合理诉求得不到及时解决。

2. 解决难度大。

一些环境信访案件存在着复杂的问题,治理环境污染、资源短缺等问题不容乐观,解决难度大,需要投入大量的人力、物力和财力。

3. 法律法规不完善。

在环境信访调处中,有时会出现因为法律法规不完善,而导致执法不力,甚至由于失信行为人逃避执行的情况。

4. 信访部门服务不到位。

一些信访部门对环境信访案件的处理存在着态度不够积极、服务不够周到的情况,造成信访群众的不满情绪。

5. 缺乏专业人才。

环境信访调处工作需要具备一定的专业知识和技能,但现实中一些地方的环境信访调处部门缺乏专业人才,导致工作效率和质量无法得到保障。

二、相关对策1. 加强协调合作。

相关部门要加强沟通协作,建立健全的信访案件受理和调处机制,确保环境信访案件得到及时、有效的受理和处理。

2. 完善治理机制。

加大环境治理力度,加强对环境污染、资源浪费等问题的治理力度,提高环境信访案件的调处效率和质量。

3. 加强宣传教育。

加强对环境保护法律法规的宣传教育工作,提高全社会的环保意识,推动环境保护工作的开展。

4. 建立完善的奖惩机制。

对于环境信访调处工作中的优秀案例和典型经验,及时给予表彰和奖励;对于失职失责、推诿扯皮的行为要严肃处理,形成良好的工作风气。

5. 加强人才队伍建设。

加大对环境信访调处人才的培养力度,提高队伍的专业化水平,确保调处工作的专业化和有效性。

结语环境信访调处工作作为环境保护的重要一环,是保障人民群众环境权益的重要途径。

随着我国环境问题的日益严重,环境信访调处工作显得尤为重要。

面对新形势下存在的问题,各级政府和相关部门应该加强工作的统筹规划,进一步加强协作合作,完善工作机制,加大力度治理环境问题,提高环境信访调处工作的效率和质量,共同推进我国环境保护事业向前发展。

探析新形势下环境信访调处中存在的问题及对策

探析新形势下环境信访调处中存在的问题及对策

探析新形势下环境信访调处中存在的问题及对策摘要:科学技术的进步有可能会与环境卫生相冲突,在新时代要求之下人们不仅仅要重视经济发展,也要重点关注环境保护问题。

本文通过详细分析新时代发展要求下环境信访现状,剖析存在的问题与隐患,并提出相应调整方案,希望能使得相关部门环境信访工作积极开展。

关键词:环境信访;问题隐患;调整方案1环境信访投诉特点1.1 城市规划与经济发展冲突导致投诉量上升随着城市规划加速推进,很多城市会出现一些以经济利益为导向的规划。

这些规划在既有经济贡献的同时也会带来一些消极影响,例如环境污染、交通拥堵等问题。

此时,城市规划与经济发展的不相匹配便会导致市民的投诉量上升。

因为身处其中的每个人肯定会对生活质量有更高的要求,会更加关注这些规划带来的问题,并通过投诉等方式表达不满。

因此,在进行城市规划时必须考虑到各种影响,制定出具有实际意义和成功的城市规划方案,方可达到经济和社会效益的最大化。

1.2 重经济轻环保时的历史遗留问题导致环境信访在经济发展初期,很多地区都存在过度追求经济发展而忽视环保的现象,即重经济轻环保。

这种做法导致了一些历史遗留问题,由于环保工作的缺位或不力,导致自然环境遭到了严重的破坏,经济发展带动了城市化进程,但忽略了减少污染物排放,导致很多城市的空气质量严重下降。

由于地区的经济、资源禀赋不同,一些地方得到了更多的经济资源分配,但也造成了地区之间的发展不平衡和不公平现象。

许多污染问题产生的成本过高,企业和政府往往难以承担环境责任,导致环境问题的后遗症不断加重,因此越来越多人民群众向有关部门提出环境信访诉讼。

1.3群众对环境问题认识不足导致信访渠道混淆环保领域的专业术语和知识门槛高,普通民众难以及时获取到权威的环保信息,容易被误导或者误解,认为是有关部门没有尽到责任。

环保教育在学校教育中的地位不高,公共媒体对环保宣传报道的比例不够,导致大众对环保问题认识不足。

1.4 联合执法机制不够成熟造成信访查处乏力由于法律法规授权不足,各部门在环保执法中可能存在职责不明、权限不够,难以形成有效的联合执法机制,导致环境信访工作难以展开。

浅谈环境信访疑难问题的成因与解决对策

浅谈环境信访疑难问题的成因与解决对策

浅谈环境信访疑难问题的成因与解决对策浅谈环境信访疑难问题的成因与解决对策浅谈环境信访疑难问题的成因与解决对策近些年,随着我市经济建设的快速发展以及广大群众物质生活水平的不断提高,人们对环境质量的要求日趋强烈,环境保护问题显现出在人们生活中的重要性,严肃查处损害群众利益的重大环保问题,解决好群众环境信访问题已经逐渐成为社会各界关注的热点问题及环保部门的重要工作之一。

从201X年市环保局成立以来,受理并查处各类环境污染举报事项和群众来信来访逐年增加。

环境信访工作已是解决环境污染问题、为群众办实事的重要手段和渠道。

随着环境信访工作的不断深入开展,群众反映废气、废水污染等扰民问题十分突出,如何切实解决这些疑难问题是摆在环保部门面前的一件大事。

一、环境信访疑难问题的种类国家对主要污染物的排放制定了相应的标准,国家允许企事业单位在规定标准的范围内排放污染物。

根据实际扰民状况,环境信访疑难问题可以大致分为两类。

一类是排放污染物不超标的,例如噪声、恶臭气体、烟尘等,这类问题以扰民但不超标的噪声为主,其中不超标的迪厅、烧烤、生产建筑噪声扰民问题十分突出。

另一类是排放的污染物,国家暂时没有制定出相应的标准,例如异味、垃圾污染以及一些人为噪声等,其中异味、小滩贩的叫卖声、装卸噪声扰民问题十分突出。

针对这两类问题,环保部门难以依据环保法律法规进行调查处理。

二、环境信访疑难问题的成因一是城市整体规划、布局不合理。

我市各旗县区都存在居民区中混杂着商业、饮食、服务、文化娱乐、加工生产等多种行业,这些行业在从事经营活动中就必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等多项污染。

而在一些老工业企业、重污染企业(例如磴口黄河铬盐公司,金川啤酒厂)的附近有居民区。

可以看出,一方面开发商为了追求最大经济效益,在居民住宅楼下兴建许多门市房、这就为一些产生或有可能产生扰民污染的经营活动提供了客观条件,居民区内存在诸多环境信访隐患,大多数的环境信访问题均发生在居民区就是最好的证明。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策1. 引言1.1 现状分析在新形势下,环境信访调处工作面临着新的挑战和机遇。

随着社会发展和环境保护意识的提高,环境信访案件数量不断增加,信访群众的诉求也越来越多样化。

在这样的背景下,环境信访调处工作亟需加强和改进。

环境信访调处工作中存在着调解机构不足的问题。

由于资源有限,很多地方的调解机构规模较小,人员配备不足,无法及时有效地处理大量的环境信访案件,导致信访群众的诉求得不到及时解决。

调解方式难以满足需求也是一个突出的问题。

传统的调解方式往往只注重物质利益的调解,而忽视了信访群众的情感需求和环境保护意识的提高,导致调解结果不够全面和持久。

政策法规不够完善也是环境信访调处工作中的一个障碍。

由于环境信访案件的特殊性和复杂性,现有的政策法规往往难以完全覆盖各类环境信访案件,无法提供有效的指导和支持。

在新形势下,环境信访调处工作面临着诸多问题和挑战。

为了更好地应对这些挑战,需要不断加强调解机构建设,改进调解方式,完善政策法规,加强信息沟通,以及提出有效的对策建议。

【引言】部分的完成。

1.2 问题意识在新形势下环境信访调处中存在的问题主要表现在以下几个方面:环境信访调处中存在着调解机构不足的问题。

随着环境问题日益突出,信访案件数量不断增加,但是调解机构的数量和质量却没有相应提升,导致信访案件处理效率低下,解决问题的能力不足。

调解方式难以满足需要也是一个突出的问题。

在环境信访调处中,各方利益关系错综复杂,调解方式缺乏灵活性,只能采取传统的调解手段,无法有效解决各方矛盾和冲突,造成调解效果不明显。

政策法规不够完善也是环境信访调处中的问题之一。

当前的环境信访调处相关法规制度尚不完备,部分法规不够细化具体,执行力度不够,导致环境信访调处过程中存在法律适用不当、衔接不畅等问题。

信息沟通不畅也是环境信访调处中的一大问题。

在信访调处过程中,各方之间信息共享不畅,导致沟通不畅、信息不对称,影响调解效果,使问题无法得到有效解决。

市环境信访疑难问题的成因及对策

市环境信访疑难问题的成因及对策

市环境信访疑难问题的成因及对策市环境信访疑难问题的成因及对策近些年,随着我市经济建设的快速发展以及广大群众物质生活水平的不断提高,人们对环境质量的要求日趋强烈,环境保护问题显现出在人们生活中的重要性,环境信访问题已经逐渐成为社会各界关注的热点问题。

从1999年市环保局成立“环保110”(02年起已更名为全国统一的环保举报热线电话“12369”)举报热线电话以来,共受理查处各类环境污染举报事项超过3万件次。

环境信访工作是解决环境污染问题、为群众办实事的重要手段和渠道。

随着环境信访工作的不断深入开展,群众反映有些异味、光污染等扰民问题十分突出,如何切实解决这些疑难问题是摆在环保部门面前的一件大事。

本文将就有关问题进行研究分析。

一、环境信访疑难问题的种类国家对主要污染物的排放制定了相应的标准,国家允许企事业单位在规定标准的范围内排放污染物。

根据实际扰民状况,环境信访疑难问题可以大致分为两类。

一类是排放污染物不超标的,例如噪声、恶臭气体、烟尘等,这类问题以扰民但不超标的噪声为主,其中不超标的卡拉ok、风机、生产噪声扰民问题十分突出。

另一类是排放的污染物,国家暂时没有制定出相应的标准,例如异味、光、热污染以及一些人为噪声等,其中异味、热以及人员说话、装卸噪声扰民问题十分突出。

针对这两类问题,环保部门难以依据环保法律法规进行调查处理。

二、环境信访疑难问题的成因(一)城市整体规划、布局不合理。

我市城区内的居民区中混杂着商业、饮食、服务、文化娱乐、加工生产等多种行业,这些行业在从事经营活动中就必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等多项污染。

而在一些老工业企业、重污染企业(例如哈药集团制药总厂、烟厂)的附近却兴建了许多居民区。

可以看出,一方面开发商为了追求最大经济效益,在居民住宅楼内兴建许多门市房、地下室,这就为一些产生或有可能产生扰民污染的经营活动提供了客观条件,居民区内存在诸多环境信访隐患,90%以上的环境信访问题均发生在居民区就是最好的证明。

环境信访问题成因分析与建议

环境信访问题成因分析与建议

环境信访问题成因分析与建议徐健深圳市生态环境局宝安管理局广东深圳 518101ʌ摘要ɔ为了能够有效的解决信访过程中存在的问题,相关人员应该针对问题的成因进行详细的研究,并根据研究提出有效的解决方案,促进信访工作落到实处㊂基于此,本文围绕环境信访问题的成因及建议进行探析,以此为信访问题能够得到良好的解决奠定坚实的基础㊂ʌ关键词ɔ环境信访;问题;成因;建议ʌ中图分类号ɔX321ʌ文献标识码ɔB ʌ文章编号ɔ2095-588X(2019)-04-0086-02引言目前,相关部门加强了对环境问题的重视,开拓了解决环境问题的渠道,其中环境信访工作是落实环保工作的重要手段,在信访工作中,许多环境问题纷纷暴露,在群众的环境问题反馈中,发现许多环境问题对居民的正常生活造成了严重的影响㊂因此,在信访工作中如何解决实际存在的问题,是相关部门极力研究的重要内容㊂以下对环节信访问题的成因及解决问题的方法进行细致的分析,以供有关人员参考㊂1环境信访问题的成因1.1不合理的规划和布局造成的环境问题目前,在我国许多城市中,居民区和商业区混合使用的情况较多,同时在人们正常生活的环境中还参杂着餐饮㊁加工㊁服务等其他行业,虽然这些行业为人们的日常生活提高了方面,但是其在正常运营的过程中,会排放出许多污染物质,是城市环应,反应完成后进入二级水解反应池,在二级水解反应池中加入碱液调节体系p H值进行水解反应,然后在三级脱钙反应池加入脱钙剂,通过生物制剂和脱钙剂的协同作用,将废水中的钙离子浓度降低到100m g/L以下,保障后续膜系统的稳定长时间运行,在四级絮凝反应池中加入少量絮凝剂进行絮凝反应,实现各污染物的深度脱除,反应后废水进入沉淀池实现固液分离,分离后的上清液进入清水池经硫酸回调后进入膜处理系统㊂沉淀池的底流通过污泥泵输送至集泥池,集泥池底流返回至硫酸中和系统,集泥池的上清液返回沉淀池㊂表3.2废水原水实验室检测结果(单位:m g/L,p H值无量纲)名称p H COD TDS Cd As Cl-氨氮总磷总硬度TOC TC1号原水(25L)8.9726.345000.050.02187.9 6.110.211405.27296.23102号原水(25L)8.6337.540000.0320.01547.9 6.210.201545.79184.7194.7 3号原水(25L)8.6292.425000.0220.01240.47.820.235742.78104.7117.7检测结果表明废水中污染物主要为COD,同时废水中总硬度较高㊂通过TOC㊁TC分析可知废水中的COD主要是有一定量的有机化合物,初步推断是残留在钼精矿中挥发的有机选矿药剂㊂4.1.2超滤-反渗透膜处理工艺流程废水经软化处理后的出水先进入回用水池,经废水泵输送至多介质过滤器进行过滤去除悬浮物㊂多介质过滤器出水进入经自清洗过滤器后进入超滤装置㊂超滤装置采用错流过滤模式,超滤装置设计回收率ȡ90%,超滤浓水返回预处理沉淀池,超滤产水进入超滤产水池㊂超滤产水池内的产水经一段反渗透进行浓缩,浓水进入二段膜分离装置进一步浓缩,二段膜分离装置产水达标排放用,浓水去铁粉増湿降尘喷淋㊂4.2改造后工艺特点及优势4.2.1生物制剂协同氧化及脱钙系统(1)仅通过一段反应沉淀系统可以同时实现COD及总硬度的脱除,降低投资成本㊂(2)净化水中的钙离子稳定脱除到100m g/L以下,可实现满足工业用水的要求,低钙净化水不会在管道里结垢,保证膜处理的长期稳定运行㊂(3)脱钙过程碳酸盐的投加量少,(常规碳酸钠脱钙工艺一般要过量3 ~5倍,脱钙成本高),降低膜系统进水的电导率㊂(4)生物制剂能够作为脱钙过程中的晶核,出水清澈㊂(5)处理后净化水碳酸盐的残留较少,无缓冲,p H调节容易,处理后废水可回用㊂(6)处理流程短,操作简单,占地面积小,建设投资少,运行成本低㊂(7)该技术处理系统运行稳定,出水水质可稳定实现达标㊂4.2.2超滤-抗污染膜分离系统考虑到进水中有较高的COD,本设计选优抗污染复合膜元件,该抗污染复合膜为聚酰胺薄膜螺旋缠绕,主要针对抗生物污染设计,能够抵抗有机污染物,清洁效果好,能大幅降低膜的清洗次数,并具有稳定的溶质去除率㊂(1)工艺技术成熟,产品质量可靠,可扩展性强㊂(2)设备集成度高,结构合理占地小㊂(3)设备无需加热,系统能耗低㊂(4)产水水质好,出水可满足循环冷却水水质㊂(5)处理流程短,操作简单,全自动运行,维护成本低㊂4.3新工艺处理后废水水质分析表4.3生物制剂协同脱钙+两级反渗透处理前后结果水样名称生物制剂(ml/L)氧化剂(ml/L)碱(g/L)Ca2+(m g/L)TDS(m g/L)COD(m g/L)原水3---------297.12500292.4协同氧化后液0.511402330210.8一级淡液///418013.6一级浓液///1055430647二级淡液///1032537.2二级浓液///1829560889.6从表4.3中可以看出,通过生物制剂协同氧化+脱钙+两级膜分离处理工艺,通过协同氧化脱钙工艺将废水中的Ca2+脱除到50m/L以下满足进膜条件,再通过反渗透技术将废水中的COD降至比较低的水平,其中COD可降至13.6m g/L,处理后生产水质要求达到‘黄河流域(陕西段)污水综合排放标准“(DB61/224-2011)的排放标准(即COD<50m g/L)㊂满足企业提出的排放指标要求㊂5结论通过多次实践验证,采用生物制剂协同氧化+脱钙+反渗透工艺将废水处理后可以达标排放,浓水可用于铁粉増湿降尘喷淋㊂此工艺在深度脱除COD的同时实现废水的净化回用㊂通过长时间的验证,发现该工艺流程适合应用于污水治理,各项指标均达预期目标,污水处理改造效果佳㊂不过对于工艺改造中出现的各种问题,还有待进一步改进,才能提高经济效益与社会效益,促进钼炉料产品部发展的同时,做到环境的有效保护㊂参考文献[1]孟娜,基于硫铁矿制酸废水处理工艺优化[J].中国化工贸易,2017,9(14):64-65.[2]潘春迪.硫铁矿制酸三废处理及余热利用的思考[J].化工管理,2016(24):140.68化工与环保2019年4月探索科学境污染的重要源头㊂另外,还有部分城市在工业㊁化工等污染企业周围也建造了大量的居民区,这种不合理的规划造成了严重的环境信访问题㊂此外,建筑行业及开发商较为重视利益的最大化,在进行民房建设的过程中,都会预留出门面房,这也是现代居民建筑中的特点,这种情况下,一旦门面房开展经营活动就会扰民污染就会难以避免㊂此时环境信访的数量就会急剧增加,其中必然会存在难以解决的信访问题㊂1.2缺乏健全的法制由于我国在各方面的发展起步时间较晚,但是针对环境问题我国十分重视,并加快了环境立法的进程,就我国环境相关的法律而言,其法律法规的体系相对较为完善㊂由于我国在改革开放之前实行的是计划经济,此时的环境相关的法律较为模糊,然而现代法律法规中仍然存在计划经济期间的法律背景,这种情况下就会造成现行的环境法难以适应我国市场经济的特点,由此可见,环境相关的法律和法规仍然存在缺失的一面,而且部分领域中还存在无法可依的现象㊂在环境污染对居民造成的困扰问题,法律方面仍然没有系统明确的规定㊂因此,这就对信访部门处理环境问题增加了难度,无法采取相应的措施对环境问题进行预防和治理,而且相关部门的审批方面㊁环境验收㊁监督监管等工作的难度也随之增加㊂1.3有关部门职能交叉导致的环境信访问题就我国相关部门的职能划分而言,其采取的方式是上级部门对下级部门进行统一管理,并对下级部门下发分管任务,简单讲就是分层次的管理和执法模式㊂针对环境保护方面,存在较多的执法主体,从而导致了我国各部分在环境执法方面,缺乏集中的权利㊁责任㊂这对相关执法的统一性造成了不利影响,还极有可能导致相关部门在执法的过程中,出现混乱的情况,对执法对象的义务履行带来了麻烦㊂如果,多个部门针对某一个环境问题进行执法活动时,而且这些执法部门都拥有相关管理权利时,就会导致各部门之间的争权及责任推诿的现象发生㊂从而影响环境问题的有效解决,形成环境信访问题难以解决的困境㊂1.4 环保审批权难以落实在我国的法律中,对开发活动㊁建设活动有着明确的规定,在其活动进行的过程中,应该向有关部门提交该活动过程中对环境的影响报告,并严格遵守环境影响报告制度,如果发现有违反制度的相关活动,有关部门在进行审批的过程中要严厉拒绝,不允许手续的办理,同时相关设计单位也不能对违反制度的活动进行设计[1]㊂虽然法律较为明确,但是仍有部分单位及部门对审批流程不够重视,未能按照法律规定对各行为进行审批,从而造成了一系列的环境信访问题的发生㊂另外,各政府部门之间未能形成良好的协作,尤其是与环境管理部门之间配合仍然存在问题,还有部门单位对有严重污染问题的项目不按照规定进行审批,给予一定的支持,从而对环保部门的执法造成了难度㊂此外,虽然我国法律中对于环保部门的职能较为明确,其能够针对环境问题进行相应的执法活动,同时也能够对环境执法进行全面的控制㊂然而,法律并没有明确环保部门对其他执法部门的监督权利,这种情况就会使环境执法陷入困境㊂因此,环境信访问题在执行方面存在被动和难以落实的局面㊂1.5环保部门缺乏执法力度和相关执法配备在城市某辖区内的相关环境问题的监管和保护,都是由环保部门来完成的,然而在我国的法律中,没有明确规定环保部门的强制执法权利,环保部门只有监督管理权,在强制执法方面仍然存在欠缺㊂对于出现对环境影响较为严重的行为,环保部门无法对其进行强制处理㊂这也表明了环境污染的问题无法得到强制性和测底性的处理㊂另外,虽然我国对于环保问题十分重视,但是在实际管理中并没有对相关设施加大投入力度㊂比如,在民众信访中存在异味污染的问题,环保部门在处理此类问题时,缺乏相关的检验设备,从而对造成污染问题的原因难以明确,这一点,不利于环保部分执法效率的提高㊂2解决环境信访问题的建议2.1对环保审批工作进行加强要想解决信访中存在的问题,相关部门必须严格审批流程,尤其是对民众居住区域建设项目的审批,只有项目符合环保审批制度的要求之后才能够批准建设,同时在审批的过程中,为了保证公平公正,可采用公开的方式完成项目的审批,环保部门审批时可组织公开的听证会,积极鼓励群众参与,以此来保证准确性㊂而且环保部门还能够总拒绝不符合流程的项目建设,杜绝后期存在环境信访问题项目的实施,并利用这种方法督促项目负责单位在规划㊁设计㊁选址方面更加科学化和合理化,从而避免发生环境扰民的情况[2]㊂另外,为了能够促进环保工作的顺利进展,环保部门要与其他部门达成良好的协作关系,以此促进环保审批工作的落实㊂同时,进行项目审批工作过程中,开拓群众参加审批过程中的条件,加强控制存在污染环境的经营活动,而且相关项目的验收,要对审批意见进行细致的检查,对不符合实际要求的项目拒绝验收㊂2.2加强环保立法,完善环境法治为了能够保证信访问题得到良好的解决,相关部门应该根据实际情况对问题进行明确,特别是民众的呼声和执法实践中存在的问题进行详细的分析和了解,并上报法律相关部门,建议其根据问题的表现,对法律中的缺失进行及时补充,通过法律的武器对环境影响问题进行有效的解决,以此减少环境信访的问题的发生㊂另外,上级管理单位,要积极的制定环境检验的标准被制度,同时环保部门按照标准对环境问题进行排查,以此避免环境信访问题的发生㊂2.3加强清洁生产的推动为了能够减少环境污染对群众生活的影响,积极鼓励生产企业采取清洁生产的方式进行生产活动,以此减少生产过程中对环境的威胁㊂在进行生产的过程中坚持节能㊁减排的理念,杜绝有害物质的使用㊁减少各种污染源的排放,以此实现真正的清洁生产㊂另外,在生产企业生产的过程中采用清洁生产的方式,既能有效的节约能源的使用,还能够提高原材料的利用率,减少有毒物质㊁污染物质的排放㊂因此,环保部门要积极引导相关企业进行清洁生产,并组织专业的队伍,给予生产企业正确的引导和技术方面的支持,以此将环境信访问题在源头上进行扼杀㊂2.4 加强部门之间的协作,加大投入力度针对环境信访问题,环保部门要加大成本的投入,增加环保管理人员,提高硬件设施的检测水平,以此促进环境执法和维护水平的提升㊂另外,为了能够使执法环节更加顺利,各部门之间要形成良好的沟通,在执法的过程中,以联合执法的方式解决环境信访的问题㊂2.5积极进行环保宣传环保部门要深刻理解 意识决定行动 这句话的含义,并积极开展环保教育和宣传工作,提高广大人民群众的环保意识,通过教育和宣传为民众树立正确的环保理念㊂既要鼓励群众对环境问题积极反馈,还要约束群众的诉求行为,并通过宣传使其能够真正了解和支持环保工作,以此营造出环境保护工作积极的氛围㊂减少环境信访问题的发生,信访工作流程图具体的参见图1㊂图1信访工作流程图3结语综上所述,环境污染问题的日益严峻,已经严重影响了人们的日常生活,这种情况下,环境信访问题也日益增加,为了能够解决民众反映的问题,环保部门要加大执法力度,积极切断环境污染的源头,完善自身体系,减少各类纠纷问题的发生㊂参考文献[1]郑晖.当前基层环境执法存在的主要问题及对策研究[J].法制博览.2015(15)[2]严元森.环境信访对环境监察的促进问题研究[D].华侨大学,2016.78探索科学2019年4月化工与环保。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策随着社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,人们对环境保护的重视程度也越来越高。

环境问题已成为社会热点之一,而对环境问题的信访调处工作也变得越来越复杂。

在新的形势下,环境信访调处中存在着诸多问题,需要采取相关对策来加以解决。

本文将围绕这一主题展开讨论。

一、存在的问题1. 资源不足:环境信访调处工作需要大量的人力、物力和财力支持,但现实中资源投入不足的情况较为普遍。

这导致了环境信访调处机构和人员的负担加重,影响了工作效率。

2. 调处效果难以评估:环境信访调处工作通常需要长期跟踪和监督,但由于缺乏相应的评估机制,调处效果往往难以客观地反映出来。

这给环境信访调处工作带来了一定的困难。

3. 环境立案标准不统一:不同地区对环境问题的立案标准存在差异,有的地方过于宽松,有的地方则过于严格,导致了环境信访调处工作的不公平性和不稳定性。

4. 法律依据不足:在一些环境信访调处案件中,缺乏明确的法律依据,导致了调处工作的难度增加。

特别是在涉及跨区域、跨部门的环境问题上,法律依据更加模糊和混乱。

5. 信访者素质参差不齐:在环境信访调处过程中,一些信访者的素质参差不齐,存在情绪激动、不理性等问题,给调处工作带来了一定的困扰和压力。

二、相关对策1. 加大资源投入:政府需要加大对环境信访调处工作的资源投入,提高机构的设施设备、人员配备和专项经费,以保障工作的顺利进行。

2. 建立评估机制:建立完善的环境信访调处工作评估机制,对工作效果进行定期评估和总结,及时发现问题并加以改进,以提高工作的质量和效率。

3. 统一立案标准:相关部门应制定统一的环境信访调处立案标准和程序,减少不必要的争议和纠纷,保障工作的公平性和稳定性。

4. 健全法律体系:政府应该加强环境立法工作,健全环境保护法律体系,为环境信访调处提供明确的法律依据,减少法律盲区和不确定性。

5. 加强信访者教育:政府和社会各界应加强对信访者的教育和引导,提高其理性和法律意识,使其能够以理性的方式参与环境信访调处工作。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策随着社会进步和科技发展,人们对环境保护的意识逐渐增强,环境问题日益突出。

环境信访调处工作扮演着重要的角色,但在新形势下,仍然存在一些问题。

本文将探讨环境信访调处中存在的问题,并提出相关对策。

环境信访调处中存在的问题是部门之间的协同不够。

环境问题涉及多个部门,例如环保部门、建设部门、农业部门等。

这些部门在环境信访调处中往往各自为政,没有良好的协作机制。

这导致了环境信访案件处理效率低下、结果不尽如人意的问题。

为了解决这个问题,相关部门应建立联席会议制度,并制定明确的工作分工和合作机制,加强沟通与协作。

环境信访调处中存在的问题是调查认定不准确。

环境信访案件往往涉及多个因素,包括环境因素、人为因素等。

现有的调查手段和方法往往不能全面客观地认定责任和赔偿金额。

为了解决这个问题,需要加强环境监测技术的研究和应用,采取科学的方法和手段进行调查,并加强对环境污染责任、补偿标准等相关法律政策的研究和制定。

环境信访调处中存在的问题是赔偿和治理措施执行不到位。

虽然在环境信访调处中可以通过赔偿和治理措施来解决环境问题,但在实际工作中,往往出现赔偿金额过低、治理措施不到位等情况。

为了解决这个问题,需要建立健全环境赔偿和治理措施的执行机制,加大对环境赔偿和治理措施的监督力度,并依法追究责任人的法律责任。

环境信访调处中存在的问题是公众参与不充分。

环境问题直接关系到公众的切身利益,公众应该有权参与环境信访调处的决策过程。

在现实中,公众的参与度还不够高,他们的声音不够被重视。

为了解决这个问题,需要加强意识形态教育,提高公众对环境问题的关注度和参与度,建立公众参与机制,使公众能够直接参与环境信访调处的决策过程,并对环境问题提出意见和建议。

环境信访调处中存在的问题主要包括部门协同不够、调查认定不准确、赔偿和治理措施执行不到位以及公众参与不充分。

为了解决这些问题,需要加强部门间的协作,改进调查手段和方法,加强赔偿和治理措施的执行以及提高公众的参与度。

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文一、引言信访工作是贯彻民主与法治、维护社会稳定的重要机制之一。

然而,在当前的社会背景下,信访工作面临着一系列的问题。

本文将从公众满意度下降、信访渠道不畅、信访纠纷屡屡发生等角度,分析当前信访工作的主要问题及其原因,并提出相应的对策。

二、公众满意度下降的问题及原因近年来,公众对信访工作的满意度逐渐下降,这主要表现在信访群众接待、问题处理的效果不佳等方面。

首先,信访群众需要耐心等待,信访工作的效率低下是导致公众满意度下降的主要原因之一。

由于信访群众众多、问题复杂,常常导致信访部门接待人员较少,无法及时处理来访人员的问题。

而信访群众需要等待的时间长,往往造成他们的情绪不稳定,并加重了信访工作的负担。

此外,信访部门的工作人员素质不高也是导致信访工作效果不佳的重要原因。

一方面,一些信访部门的工作人员缺乏专业知识和实践经验,无法对来访问题进行科学、合理的处理。

另一方面,一些工作人员的态度恶劣、服务意识淡漠,没有耐心地倾听来访者的诉求。

这使得来访者的问题无法得到妥善的解决,进一步降低了公众的满意度。

三、信访渠道不畅的问题及原因信访渠道的不畅是当前信访工作的另一个主要问题。

信访渠道不畅主要体现在以下几个方面:首先,信访渠道的设置不合理。

一方面,目前信访机构的设置普遍过多,导致资源分散、效率低下。

另一方面,一些信访渠道的设置并不符合实际需要,例如在偏远地区设置信访机构较少,使得该地区的信访问题得不到妥善的解决。

其次,信访渠道的公众知晓度和便捷度不高。

一方面,信访相关法律法规的宣传不到位,导致公众对信访渠道的了解不全面。

另一方面,信访渠道设置的地点和时间不合理,无法满足公众的需求,使得一些人无法便利地进行信访。

四、信访纠纷屡屡发生的问题及原因信访纠纷屡屡发生是当前信访工作的另一个主要问题。

信访纠纷的发生主要有以下几个原因:首先,信访部门对来访问题处理不当是导致信访纠纷发生的重要原因之一。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策
随着生态文明建设的日益重视,社会公众对环境保护的关注度越来越高,环境信访调处的工作也进入了新的发展阶段。

但是,在这个新形势下,环境信访调处依然存在一些问题,这些问题需要我们认真思考和解决。

一、存在的问题
1.信访投诉量逐年递增。

随着公众环境保护意识的觉醒,环境信访投诉量不断增加,同时也呈现出多元化、复杂化的趋势。

2.信访调处难度较大。

环境信访调处中,涉及的问题多样化,处理起来需要考虑各种因素,而且一些问题往往需要全局考虑,难度较大。

3.信访处理效率较低。

目前,环境信访处理过程中流程较为繁琐,审核调查耗时长,效率较低。

4.信访调解结果难以满意。

在一些环境信访调处中,难以达成公正、合理、满足各方要求的调解结果,导致信访事件不断升级。

二、相关对策
1.加强宣传教育。

通过不断宣传环境保护的内容和重要性,提升公众的环境保护意识和维权意识,减少无谓的信访投诉。

2.完善信访管理机制。

建立健全信访办理流程,加快信访处理速度,提高信访调查、审核和处理的效率。

3.加强信访调处人才培养。

加强信访调处人员的专业能力培养和业务素质提升,提高信访调处人员的能力水平和信访调处质量。

4.推行责任追究制度。

针对环境信访中出现的不当行为和处理不当的情况,建立责任追究制度,提高信访调处的责任感和法律意识。

5.加强环境监管。

加大对环境违法行为的处罚力度,增强环保部门的执法权利,提高环境监管的效果,以减少环境信访投诉的数量。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,环境污染问题日渐突出,环境信访调处工作变得愈发重要。

新形势下环境信访调处中存在一些问题,如信访问题数量庞大、调查证据不足、调处效果难以评估等。

为了更好地应对这些问题,需要采取一系列相关对策,促进环境信访调处工作的顺利进行。

新形势下环境信访调处中一个重要的问题是信访问题的数量庞大。

随着公众环保意识的增强,越来越多的人关注和参与到环保领域,环境信访数量呈现快速增长的趋势。

这种情况下,应加强信访工作的组织管理,提高信访工作的效率和质量。

可以建立专门的环境信访调处中心,集中统一管理信访问题,加强与相关部门间的协作和沟通,提高信访处理的效率。

调查证据不足是当前环境信访调处中的一个普遍问题。

环境污染问题多涉及到大型企业或政府部门,调查证据难以获取,使得环境信访调处工作难以开展。

为了解决这一问题,可以设立专门的调查部门,加强证据收集、整理和保存工作,并与相关部门进行紧密合作。

还可以鼓励公众积极提供证据,建立举报奖励机制,促进更多有关人员参与到环境信访调处工作中来。

调处效果难以评估是当前环境信访调处中的另一个问题。

由于环境信访调处工作牵涉面广、复杂度高,调处效果难以直观评估。

为了解决这一问题,可以建立科学的评估体系,定期对环境信访调处工作进行评估和监督。

可以采用定量和定性相结合的方法,对信访问题的解决情况、调处结果的满意度等进行综合评估,以便及时发现问题,改进工作。

还应加强宣传和教育工作,提高公众对环境信访调处工作的了解和支持。

可以通过媒体宣传、公开座谈会、社区讲座等形式,向公众传达环境信访调处的目的和意义,引导公众参与环保行动,并提高他们对信访办理工作的理解和支持。

还需加强对环保法律法规的宣传教育,提高公众的法律意识和环保意识,为环境信访调处工作提供坚实的基础。

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策

新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策随着社会经济的快速发展和人们环保意识的增强,环境信访调处工作成为了当前社会中一项重要的工作。

然而在新形势下,环境信访调处中也存在着一些问题,需要及时采取相关的对策来解决。

本文将从问题和对策两个方面来谈谈新形势下环境信访调处中存在的问题和相关对策。

新形势下环境信访调处中存在的问题主要表现在以下几个方面:一是立法不完善。

当前我国的环境保护立法还不够完善,缺乏相关的环境信访调处法律制度,使得环境信访调处工作难以有法可依,实际操作中往往无法有效处理纠纷。

二是资源投入不足。

环境信访调处工作需要大量的人力、物力以及财力投入,但是由于资金短缺,许多地区的环境信访调处中心设施简陋,人员不足,工作难以开展。

三是监管不到位。

在一些地方,由于权力部门与环保部门之间的利益冲突,导致环保监管工作不到位,环境违法行为难以得到制止,信访问题得不到有效解决。

针对以上问题,我们可以从以下几个方面提出一些对策:一是加强立法。

国家需要出台更加严格的环境保护法律,明确环境信访调处的工作程序、职责以及处罚措施,加大对环境违法行为的打击力度,保障环境信访调处的合法权益。

二是增加投入。

政府需要增加对环境信访调处工作的资金投入,加大对环境信访调处人员的培训力度,提高工作人员的专业水平,优化设施条件,提升工作效率。

三是强化监管。

加强对环保部门的监管,建立健全的执法监督机制,规范环境监管中的程序和程序,增强对环境违法行为的打击力度,保障环保工作的顺利进行。

在新形势下,环境信访调处工作面临着新的挑战和发展机遇。

我们需要不断总结经验,改革创新,不断提高环境信访调处工作的规范化、专业化和科学化水平,为建设美丽中国做出积极贡献。

希望相关部门和社会各界能够共同关注环境信访调处工作,共同致力于环保事业的发展。

【来源:网络资讯】。

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( 沛县 环 境 保 护局 。 苏 沛县 2 10 ) 江 26 0
摘 耍: 环境是人们生存和发展的基本条件 , 关系民生的生大 问题。 是 如何处理好 环境信访疑难 问题 已成为环境问题的热点。 当前新的形势 在

下, 如何重视和搞好环境污染信访工作 , 解决环境信访疑 难问题是摆在我们面前值得深思和认 真探讨 的课题 。 关键词 : 环境信访 ; 疑难问题 ; 清洁生产; 矛盾纠纷
近些年 ,随着经济建设的快速发展 以及广 当几个执法部门在各 自的职权 范围内对某一环 到发现一起 , 取缔一起, 大力开发清洁工艺、 产品 大群众物质生活水平 的不断提高 , 人们对环境质 境事务都享有监督管理权时, 导致部门与部 门之 及清洁生产先进技术 , 积极开展资源节约和综合 争权推责 , 严重影响了环保执 利用 , 量 的要求 日趋强烈 , 环境保护问题显现出在人们 间出现相互扯皮 , 减少资源浪费 , 防治污染。 环境信访案件主 生活 中的重要性, 环境信访问题已经逐渐成为社 法效率和环境信访问题的处理效果。 要是由企业生产造成的, 因此企业必须建立健全 会各界关注的热点 问题。 本文将就环境信访问题 2 环保第一审批权落实不到位。 江苏省环 各项管理措施 , . 4 《 加大管理力度 , 守法生产, 守法排 进行研究分析 : 境保护条例》 规定: 一切开发建设活动 , 应当实行 污 ; 在达标排放 的基础上, 提高“ 废物 的综 合利 1 环境信访疑难问题的种类 环境影响报告手续 , 设计部门不得先行设计。一 用率 , 降低污染治理运行成本; 并要长远规划 , 逐 国家对主要污染物 的排放制定 了相应 的标 切开发建设活动,应当实行环 境影响报告制度 。 步削减排污总量, 以减轻对环境的危害程度。环 准, 国家允许企事业单位在规定标准的范围内排 但有不少相关部门不严格按法定程序审批, 自 保部 门要对居民区附近一些工业 污染企业提供 各 放污染物。根据实际扰民状况, 环境信访疑难问 为政。有的部门不但不与环保部门配合协作 , 共 咨询 、 指导服务, 通过推行清洁生产, 使企业加强 题可 以大致分为两类 。 一类是排放污 物不超标 同把关 , 反而给一些对环境有较大影响 、 存在严 管理 , 达到减污、 降耗 、 增效的 目的, 有效控制环 大开绿灯, 致使这些项 目 境信访疑难问题 的产生 。 的, 例如噪声 、 恶臭气体 、 烟尘等 , 这类问题以扰 重扰 民问题的建设项 目 民但不超标的噪声为主 , 中不超标的卡拉 o 、 从立项到开工生产, 其 k 竟没有环保部门的任何审批 3 加大投人 、强化部门协作与联合执法。 - 3 风机 、 生产噪声扰 民问题 十分突出。另一类是排 手续 , 路J 一 瞑风 毫无阻力地拿到了合法的生产 由于环保部门的环保执法强制力不够 , 环保部门 放的污染物 ,国家暂时没有带 出相应的标准, 或经营营业执照, 啶 造成环保部门在建设项 目管理 可以与当地其它部门积极协调,加强 与文化、 工 另外 , 按照现有体制 , 环 商、 例如异味、 热污染以及一些人为噪声等, 中 中行政执法的被动局面。 光、 其 公安、 城管行政执法等部门的联合执法 。 积极 异味 、 热以及人员说话、 装卸噪声扰民问题十分 保部 门应对环保执法进行规划、 协调、 监督 。但 开查处 群众举报热点问题 , 通过协同作 战, 齐抓 突出。针对这两类问题 , 环保部门难以依据环保 是 , 各项环境保护法律法规对环保部 门如何监督 共管 , 严厉打击环境污染违法行 为, 确保环保违 其他部 门、拥 有哪些监督权均 没有做 出具体规 法行为的处理落实到位 。 2 环境信 难问题的成 因 搬 定 ,致使在实 际执法 中形成无法弥补的执法空 3 切实做好矛盾纠纷排查化解工作。 . 4 对信 21 . 环保法制不健全。 各项环保法律法规对 档 , 有些 部门只忙于 自身主要业务 , 不去履行环 访受理中的重信重访 、 越级上访等问题要重点组 环境违法行为处罚力度普遍偏弱 , 我国的环境立 保执法职责,环保部门既无法监督这些部门 , 又 织排查 , 特别是对存在群众性事件苗头的问题要 法起步较晚 、 发展较快 , 环境法规体系已初步形 不能具体行使这些部门的执法权力、 解决实际污 高度关注 , 及时做好矛盾纠纷化解工作。对信访 成 , 现 行 的环 境 法 律 、 但 法规 有 相 当一 部分 是 以 染扰 民问题 。 渠道发现的严重环境违法及损害群众环境权 益 25 _环保部门执法手段软弱 , 硬件配备不足 。 等问题消化在萌芽状态。 计划经济模式为基础的、 以当时社会生 活条件为 背景制定 的, 这就必然与目前市场经济条件下的 环境监察工作人员人手 、 装备有 限, 无法适应大 3 落实环境信访通报制度 , . 5 完善环境信访 社会情况不相适应 , 在立法体系和内容上存在着 量的环境污染纠纷和投 诉工作的需要 ; 在执法手 案件后督察后制度。定期发布 陶 渤. 通报’ , 许多不完善之处 。这就使环保部门在审批 、 验收 段方面 , 环保部门缺乏必要要强制执行权 , 法律 并直接发给各镇 、 区及分管领导O对各区域存在 和 日常监 督管理过程 中, 缺乏强制手段 , 导致 执 未赋予环保行政主管部门任何执法手段, 如限期 的突出环境信访问题进行通报 、督促进行整改 ; 法刚性不足与群众要求存在现实差距 , 以对管 治理 、 难 查封 、 冻结、 扣押、 没收等, 导致 环保执法难 环境信访与环保专项行动实施联动 , 将环境信访 理相对 ^ 出相应要求采取预防或补救措施。, 以有效地进行监督管理。 提 反映的问题作为专项行动检查的重点 , 加大对违 致使不断产生新 的污染源, 给事后处理污染纠纷 3 解决环境信访疑难问题的对策 法企业的查处力度, 切实解决好群众反映强烈的 带来困难 。 3 加强环保审批工作 。 . 1 加强建设项 目管理, 环境问题。 2 . 2规划、 布局不合理。我县城区内的居 民 严格执行环境影响评价制度 , 坚决 贯彻落实 “ 第 3 加大环保宣传 、 . 6 教育力度。提高环境行 区中混杂着商业 、 饮食 、 服务 、 文化娱乐 、 加工生 审批制度” ,严禁建设不符合国家产业政策 的 政执法水平 , 加强和完善环境行政 执法 , 离不开 产等多种行业, 这些行业在从事经营活动中就必 高耗水 、 高耗能、 高污染的项目, 杜绝新的污染产 环境宣传教育。要进一步加强环境宣传教育, 使 然产生油烟、 噪声 、 烟尘 、 污水等多项污染 , 从而 生。 针对不同区域 、 不同行业, 制定严格的环境准 公 民、 社会各阶层 、 各相关部门和各级领导对环 对居民的 日常生活造成很大影 响,产生较多纠 入条件 。对不符合环保法律法规、 产业政策的项 保部门的职能有正确的认识, 对环保部门的工作 纷。一些开发商为了追求最大经济效益, 在居民 目, 对选址布局不合理的项 目, 对饮用水源保 护 给予充分的理解和支持 , 使社会各界对环保部门 住宅楼 内兴建许多门市房、 经营餐饮 、 娱乐等三 区等 环 境 敏感 地 区产 生 重大 不 利影 响 , 众 反 映 的职能有正确的认识 , 群 对环保部门的工作给予充 产行业 , 这就为—些产生或有可能产生扰 民污染 强烈的项 目, 对超过污染物总量控制指标生态破 分的理 解和支持 ,在社会逐步形成人人 了解环 的经营活动提供了客观条件。 居民区内存在诸多 坏严重或者未完成生态恢 复任务的地区新增 污 保、 参与环保 、 支持环保的局面。 环境信访隐患 , 环境信访问题大部分发生在居民 染项 目, 一律不予审批。这样会有利于环保部门 环境保护是我国的一项基本国策 ,认真贯 区就 是最 好 的证 明 。 拒绝审批那些产生或可能产生环境信访 疑难 问 彻落实 中 中央《 共 关于进一步加强新时期信访工 23 .环境执法部门职能交叉 , 行政管理有漏 题 的建设项 目, 使建设 方能够更理智、 合理的进 作》 的意见, 全意开展工作, 全 切实为人 民办好 洞 。处理信访问题需要很多部门齐抓共管、 有效 行 选 址 ,避 免在 居 民 区 内产生 污染 和扰 民 问题 , 事 , 办实事, 做人民的公仆 , 才能无负于人 民赋予 配合。 国在环境保护领域实行 的是统管与分管 也有效避免 了建设方的重复投资。 我 我们环保部 门的职权 , 才能真正地把我 国的环境 相结合的多部门分层次的执法体制。 在这种体制 32 ‘从源头杜绝 污染案件的产生 , 大力推行 保护工作开展好。 下, 执法权力 和执法责任分散 , 不仅不利于集中 清 洁 生产 。 严格 执 行 《 境 影响 评价 法 》 要 环 和环 保 作者简介: 曹梅 , , 女 大学, 沛县环境保护局 执法, 统一执法 , 而且 容易造成执法混乱, 并给执 前置审批 、三同时” “ 制度 , 科学分配环境容量 , 合 从 事 环 境 管理 工作 , 论 文数 篇 。 发表 法相对人履行义务造成很大不便。 环境行政执法 理规 划 布 局 ,实 行 清洁 生产 坚 决不 上 耗能 大 、 污 主体之间利益不一致 , 职责不清 , 在执法实践中, 染 重 的 项 目, “ 五 小 ” “ 五小 ” 弹 企 业 做 对 十 、新 反


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