招聘电话沟通话术
向应聘者打电话 话术
1.您好,请问是***先生(女士)吗? 2.您现在方便接听电话吗? 3.我是***事,我递过来应聘****岗位的简历,想简单跟您沟通一下,您方便吗? 5.我们这个岗位要求******,您的简历上也体现了较为匹配的简历,您能仔细跟我讲讲***项 主动投递者 目,项目的基本情况,您充当的角色,包括工作内容。 6.这个岗位同时要求***能力,您有信心吗?或者诸如:您考过相应的等级考试吗?您自认为 目前大概是什么样的水平? 7.谢谢,那您这两天有时间来公司面试吗?约时间…… 8.随后我会给您****的邮箱发一封邮件,邮件会有公司的简单介绍、具体位置、 乘车路线以 及我个人的联系方式,您有任何的疑问都可以随时联系我。 9.那***时见,再见。 1.您好,请问是***先生(女士)吗? 2.您现在方便接听电话吗? 3.我是北***的人事,我叫***。 4.我是从***后台看到您的简历的,您目前有求职的意向吗?(对方回答没有,表示抱歉,礼 貌挂断电话。如果是特别优秀的人才,可以接着:.随后我还是会给您****的邮箱发一封邮 件,邮件会有公司的简单介绍、具体位置、 乘车路线以及我个人的联系方式,您有有求职意 向的时候可以联系我,我可以给您推荐。)(对方回答,有,可继续以下。) 后台搜索者 5.我们公司现在正在招聘****样的人才,工作地点在***,不知道您感不感兴趣?(对方不感 兴趣,可同上。)(如有兴趣,继续。) 6.简单介绍公司的情况,岗位对应的项目情况,岗位要求,并就应聘者简历中的经历提出自己 认为关键的问题。 7.经过以上的沟通,我觉得您还是挺匹配我们现在的需求的,您这两天有时间来公司面试吗? 约时间…… 8.随后我会给您****的邮箱发一封邮件,邮件会有公司的介绍、具体位置、 乘车路线以及我 个人的联系方式,您有任何的疑问都可以随时联系我。 9.那***时见,再见。
招聘话术与沟通技巧
面试邀约话术与沟通技巧话术1(投递简历)HR:您好,请问您是XX先生/女士吗?求职者:是的。
HR:您好,我是XXXX公司HR,在XX招聘网站收到您投递公司XX岗位的简历,您目前还在找工作吗?求职者:是的。
HR:您的简历已通过公司审核,具体信息想邀请您到公司面谈,请问您最近两天什么时间方便呢?求职者:明天下午/都可以...HR:好的,那我帮您约明天下午14:30,同时,我会在XX招聘网站给您发个面试邀请,请注意查收。
求职者:好的,谢谢。
HR:不客气,明天公司见!话术2(下载简历)HR:您好,我是XXXX公司HR,请问您是XX先生/女士吗?应聘者:是的。
HR:您好,XX招聘网站向我们公司推荐了您的简历,请问您目前在看工作机会吗?应聘者:是的。
HR:好的,仔细了解了您的简历信息,您的过往经历与本公司项目销售岗位的需求匹配度比较高,我花几分钟时间给您介绍一下岗位和公司基本情况,您看可以吗?应聘者:可以。
HR:我们是一家专注于XXX的企业,项目销售岗位主要是XXXX,本岗位的薪资结构是底薪+提成,工作时间是朝九晚六、周末双休,我们公司地址在XXXX,双方更多信息希望邀请您到公司面谈,请问明天时间方便吗?应聘者:明天有时间。
HR:好的,那我帮您把面试时间约在明天上午十点,稍后我添加下您的微信,把面试邀请和公司定位发送给您。
您的手机号就是微信号对吗?应聘者:是的,手机号就可以添加HR:好的,那您稍后微信通过下,后续有问题可以通过微信随时与我沟通,明天见!沟通细节:1、下载简历尽量添加对方微信给求职者发送公司介绍和定位,加深求职者对公司的了解,确保能够随时沟通,在最短时间内成功邀约面试。
2、电话沟通语气有亲和力且自信,吐字清晰。
3、电话沟通内容基本包含自身身份,简历来源和来电原因。
(公司介绍、岗位信息、薪资福利根据实际情况进行沟通)4、留心辨别接听者周围环境和语气,如果对方环境比较嘈杂或者感觉语气不太自然,可以主动沟通换时间去电,以免给对方造成困扰,同时也保证我们的通话是有效沟通。
招聘电话沟通话术
招聘电话话术电话沟通:先花两分钟把投过来/筛选的简历看一下,如果符合基本的要求就打电话过去,可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况,如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样不符合岗位任职资格比较重要的要求的就可以直接淘汰了,如果觉得还好,就在电话中对他进行肯定,让他增加来面试的信心,然后进行面试时间的预约;预约好时间,还可以复述一遍,加深他的印象;一、选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间;虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面;二、主动投递情况:3.一、确认对方身份,询问是否方便接听电话HR:您好,请问是某某吗确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小得到确认后,HR:我是XX公司人力资源部的,您现在方便说话吗如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间二、自报家门,确认求职意向;HR:您好,我是某某公司人事部,从前程无忧上收到了您给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗对方:否,那礼貌道别;是,可继续;HR:请问您现在是在职状态还是离职状态1、情况一:已经离职对方:已经离职了;HR:那您大概是什么时间离职的呢了解近期的面试情况判断对方的求职意向对方:9月初HR:方便问下您大概面试有几家公司了有没有接到有意向公司的OFFERa:刚开始找对方:刚开始找,暂时没有合适的;HR:哦,您的离职原因是什么呢判断求职者与岗位任职资格的匹配情况.一般情况:出差频繁,加班频繁,薪资太低,无晋升空间诸如此类;特殊情况:公司氛围,职责混乱等HR:是否有跟上级或公司人事的反馈沟通以及最后的结果等,判断该原因的真实性以及是否存在个人行为过失;对方:寻求更好的发展吧HR:那您近期有时间参加我们公司的面试吗对方:某天有时间;HR:方便问下您是居住在浦东新区哪里的大概推算一下路程我帮您预约到某天上午或下午大概几点可以吗对方:可以,把你们的地址给我发一下吗HR:1稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的邮箱念出邮箱地址,以确保邮件地址正确,您收到后麻烦给我一个回复;如邮箱地址核实不对,可实时记录最新邮箱地址并及时做简历更新2如当天面试HR不能到场,告知填一份面试信息登记表,并说明回传时间最晚需在面试前一天下班前回传对方:好的;HR:如果面试当天您不能准时赴约或需要改约请提前电话/邮件告知我;对方:好的;HR:非常感谢您的配合,我们某天见/稍后保持联络,再见对方:再见;B:已找了一段时间,或收到OFFER对方:已经接到一家公司的OFFER,但还在考虑中……HR:您具体是考虑那些方面呢薪资还是职位或其他了解对方比较看重考虑的方面,方便后续进行录用沟通对方:薪资不太合适/公司规模小/创业公司/岗位职责与求职目标偏离/其他HR:哦,大概了解,那您近期有时间参加我们公司的面试吗对方:某天有时间2:情况三:在职对方:还在职;HR:好的,请问您现在提出离职了吗①对方:还没有;HR:那您考虑换工作的原因是什么呢②对方:已经提出;HR:大概什么时候提出的一般公司交接需要多久呢那您考虑换工作的原因是什么呢对方:个人发展……HR:好的,您在职的话如果安排面试,您大概什么时候比较方便呢对方:某天……HR:方便问下您是居住在浦东新区哪里的大概推算一下路程我帮您预约到某天上午或下午大概几点可以吗对方:可以,把你们的地址给我发一下吗HR:稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的邮箱念出邮箱地址,以确保邮件地址正确,您收到后麻烦给我一个回复;如邮箱地址核实不对,可实时记录最新邮箱地址并及时做简历更新对方:好的;HR:如果面试当天您不能准时赴约或需要改约请提前电话/邮件告知我;对方:好的;HR:非常感谢您的配合,我们某天见/稍后保持联络,再见对方:再见;3、如对方近期无时间如对方近期无时间,HR询问对方方便的时间并告知将会在方便时间段前一天再次进行电话邀约;对话参考如下:HR:您好,请问是XXX吗我是上周或周几有联系过您的某某公司人事部的,您还有印象吗对方:恩,我有印象;没有印象的话在重复之前1、的话术简单概括下;HR:上次跟您预约,您说最近时间比较宽裕,想了解一下您明后天可有时间到我们公司面谈呢对方:明天吧……三、被动搜索情况:多数为在职,极少数为离职可参考以上内容HR:您好,我是某某公司人事部,是XX网站把您简历推荐给我们,看到您近期有更新简历,请问您现在是在观望一个XXXX方面的工作机会吗对方:是的;你们是做什么的我好像没有投递过你们公司;对方:如若回答目前不需要了,或者暂不考虑换工作;HR可询问是已经确认公司好了吗确认无误,HR礼貌道别HR:我们公司主要从事干细胞存储以及干细胞治疗方面的,目前正在招聘一个XXX方面的岗位,通过简历筛选您跟我们岗位挺匹配的,想跟您做一个简单的沟通想邀请您参加我们公司该岗位面试的;对方:你们岗位是做什么的HR:我们岗位职责跟您之前在XXX公司最近这家公司的职责做的比较类似或差不多,都是做XXXX方面的;根据对方简历情况介绍岗位职责与公司情况对方:哦,那这样吧,你发一份资料过来我先看看;HR:好的,稍后我会把我们公司的简介以及岗位JD发送到您简历上XXXXXX念出邮箱地址的邮箱里,麻烦您收到后回复我一下;对方:可以;HR:邮件里有我的联系方式,如果您有什么问题可直接回复邮件或联系我;对方:好的;我先看看吧HR:好,那我们后续保持联络;再见对方:再见四、二次电话沟通回访HR:您好,请问您是XXX吗对方:是,你是哪里HR:您好,我是之前有跟您发过资料上海坤爱生物人事部的;不知道您有没有查收到我的邮件呢对方:哦,那个我收到了;你们是做干细胞的~HR:是的,您觉得我们公司怎么样呢最近有没有时间参加我们该岗位的面试呢对方:我能问下你们公司规模多大吗HR:我们公司大概有200人左右对方:那这个岗位的薪资多少HR:首先想了解一下您的期望大概是多少呢对方:税后5000吧HR:由于我们公司的薪资范围都是按照税前标准的,您能大概说一下税前是多少么对方:税前6000吧HR:您的这个期望是在我们范围内的;您的这个期望目前是在我们的薪资范围内的,不过具体多少您还是要参加面试综合评定后得出对方:你们还有其他的补贴补助吗HR:目前,我们的补贴补助都是含在税前工资里的;根据公司不同岗位的实际情况,例如个别技术人员有值班补贴个别文职岗位有奖金等对方:哦,那你们的上班时间怎么样HR :我们的上班时间分冬令时和夏令时9:00-17:00, 9:00-17:30 做五休二五险一金按薪资标准入职后开始缴纳对方:这个岗位需要经常出差吗HR:不经常出差,如遇特殊情况公司给予出差费用的报销根据实际岗位性质而定HR:如果您对我们比较感兴趣,我们可以约个时间具体面谈的;这样也可以有更多的了解对方:那你们公司是在什么地方的HR:我们公司靠近16号线周浦东地铁站,您是住在哪里的做地铁方便吗对方:我住在广兰路附近HR:哦,那您直接乘坐2号线坐3站到龙阳路再换乘16号线坐3站周浦东地铁站下即可对方:我明天可能没时间,能不能换个时间HR:是这样的,这边我是需要跟部门面试官提前进行预约的,明天不行的话,那您大概什么时候方便呢我可以提前帮您先预约我们XXX那边是看过你的简历的觉得挺合适才安排我这边通知你的;您看本周内什么时候方便呢只要抽出一个小时的时间即可;对方:可能后天下午吧HR:哦,那我帮您预约后天下午14:30的时间可以吗对方:可以的,你把你们地址发我一下HR:稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的邮箱念出邮箱地址,您收到后麻烦给我一个回复,如果您当天临时有事或晚到也麻烦提前告知我一下;对方:好的;HR:面试当天我也会电话跟您提醒的,请保持您的电话畅通,我们到时见对方:好的,再见HR:再见五、在预约面试中,极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式等,如果回答不当,会对电话预约面试成功率有较大影响;回答策略:1、薪资福利:“我们岗位采用等级薪酬制度,有一定的带宽,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认;我们也是综合考虑过您的工作经历和综合能力,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的;”2、工作内容、所需技术:简要回答需熟悉岗位职责及要求3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答根据岗位性质与岗位级别有一定出差补贴4、公司性质、用工方式:候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工;六、如何提高电话预约面试的成功率:一些需要注意的地方1、在电话预约面试时,建议都用您字而不用你字,表示尊重;2、告知对方公司的全称;不要使用公司的简称,3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,电话沟通时要提示对方:我们给求职者一个简单的提示提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解;4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,;同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况;招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成;5、详细告知对方面试的地址和乘车路线在邮件时要详细标准,视情况需要,短信告知;很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排;七,其他说明1、如面试者在外地,可预约电话或视频面试时间先与面试者确认至少两个方面的面试时间,后续视沟通情况确定是否需来公司面试2、考虑公司目前多个办公地址,如当天面试HR不能到场,告知填一份面试信息登记表,并说明回传时间最晚需在面试前一天下班前回传,然后把薪资信息去除,以PDF形式发给用人部门3、如当天不能到现场组织面试,需提前协调面试相关事宜包括面试接待等;。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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boss直聘hr常用话术
boss直聘hr常用话术Boss直聘HR常用话术一、电话沟通类话术:1. 你好,请问是XXX先生/女士吗?我是来自XXX公司的HR,想与您沟通一下。
2. 我们公司有一个职位正在招聘中,我看到了您的简历,想了解一下您对于这个职位的兴趣和能力。
3. 我们公司对您的简历非常感兴趣,想邀请您来参加面试,您方便吗?4. 非常感谢您对我们公司的关注,我们会尽快安排面试,届时会有HR负责接待您。
5. 面试前请您做好充分的准备,了解我们公司的业务和岗位要求,希望您能展示出您的实力。
二、面试类话术:1. 欢迎来到我们公司,我是来自HR部门的XXX,请问您是XXX 吗?2. 感谢您的时间,我们希望通过这次面试更全面地了解您的能力和适应性。
3. 首先,请您简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经历以及个人特长。
4. 您在之前的工作中,遇到过哪些挑战?您是如何应对的?请举例说明。
5. 能否具体说明一下您在过去的工作中取得的最大成就?6. 我们公司注重团队合作,请问您在团队合作方面有哪些经验和能力?7. 如果您被录用,您希望在未来的工作中发展哪些方向?8. 您对我们公司的了解程度如何?您对我们公司有什么期待?9. 面试结束后,我们会尽快与您联系,无论结果如何,我们都会给您一个明确的答复。
三、录用结果通知类话术:1. 感谢您参加我们公司的面试,经过综合评估,我们决定录用您。
2. 您的综合能力和适应性非常符合我们公司的需求,我们希望能与您合作。
3. 恭喜您通过了我们公司的面试,我们相信您会在我们公司取得很好的发展。
4. 请您准备好相关材料,我们会尽快与您签订劳动合同。
5. 非常抱歉,经过综合评估,我们决定不录用您。
6. 您的能力和经验与我们公司的要求不太匹配,我们无法为您提供工作机会。
7. 面试后我们会尽快与您联系,无论结果如何,我们都会给您一个明确的答复。
8. 感谢您对我们公司的关注和支持,希望您能保持积极的态度,继续寻找适合您的工作。
电话邀请面试怎么说
电话邀请面试怎么说电话邀请面试怎么说电话邀请面试的范例话术企业HR电话邀请面试的时候,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
下面个性说网小编给大家分享的电话邀请面试的范例,希望能帮到你。
电话邀请面试的范例1、针对主管级以下的人员:“×××先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司×××的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×××可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢”2、主管级以上职位:“×××经理或×××总”,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
3.如果是下载的简历:您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
电话招聘技巧及话术
在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试。
以下是为你整理的电话招聘技巧及话术,希望能帮到你。
电话招聘技巧及话术1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师),你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“2、主管级以上职位:“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师),你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
普工招聘基础话术
一、开场白话术1、您好,就是XX嘛?您现在方便接听电话吗?(当遇到电话中对方声音嘈杂、信号不强等情况时)2、您好,就是XX嘛?我就是在58/地宝/网上瞧到您得简历信息,想问下您现在还在找工作嘛?2、您好,就是xx嘛?我这边就是您得朋友给到我您得联系方式,说您在找工作,想了解我们企业得情况,我给您介绍一下.二、常见话术问答1、不找工作了!答:目前就是已经在上上班了嘛?还就是目前没有找工作得需求?瞧您得简历就是这两天更新得。
求职者:在上班了!答:方便说下就是做什么得嘛?我瞧下我们就是不就是更有优势。
报下您得电话号码,我这边加个微信给您瞧下我们企业得情况,后期您想换工作或者有需要了解到得可以再联系我,多个信息多个工作得机会嘛。
求职者:暂时不找工作了,有事要处理!答:那您这边事情大概要多久处理完,方便耽误您一二分钟嘛?我给您讲下我们企业得情况,等您忙完了瞧要不要过来.或者加个微信,给您瞧下我们企业得招聘信息与图片,您先瞧下,觉得合适得话等您这边有空了可以再联系我,后期想来了方便联系。
2、在找工作!先就简历上得基本信息做个简单沟通,主动问一些您关心得问题,让求职者知道您就是了解她得,比如年龄、居住地、工作经验等。
不要急于自报家门,以初步确定求职者得工作意向,避免企业不匹配浪费时间:(瞧地域)我瞧您简历上得期望地域就是高新,您目前就是住高新就是嘛?有没有考虑去其她区域地方上班,厂里也就是提供住宿得;(瞧年龄)瞧您简历就是年龄就是36岁,想问您您就是哪年哪月得,就是已经满了35周岁嘛?(瞧学历)瞧您简历就是大专学历就是嘛?但您简历投递得就是普工,您能接受普工得工作嘛?厂里面上班得,工作技术含量不高。
(瞧经验)瞧您简历之前就是有做过这方面得工作,那为什么离职了呢?(对厂区不满意)如果就是对厂区不满意,她不满意得点对比就是不就是我在招得企业也存在,比如不能穿无尘服、适应不了晚班、体检没过等问题。
如果您主招得企业就就是要穿无尘服要倒班得,那您就直接以其她企业得名义给她介绍,避免人家不满意得还硬就是再介绍一遍,这样很浪费时间还没有效果;(个人原因)知道她现在得状态,适不适合现在来工作,还就是需要晚点来,做好跟进,以及顺带了解她以前得工作情况,以此判断她适合哪个企业,再做介绍。
招聘话术模板
招聘话术模板在招聘过程中,用词恰当的话术可以对候选人产生积极的影响,提高招聘效率。
以下是一些常用的招聘话术模板,希望能够对您有所帮助。
1. 欢迎致电回访。
尊敬的应聘者,感谢您对我们公司的关注。
我们已经收到了您的简历,并对您的经验和能力印象深刻。
我们希望能够邀请您参加面试。
请您致电我们的人力资源部,确认面试时间。
期待与您进一步交流。
2. 面试邀请。
尊敬的应聘者,您好!我们认真阅读了您的简历,对您的工作经验和专业能力表示钦佩。
我们诚挚邀请您参加面试,与我们共同探讨未来的合作机会。
请您准时到达面试地点,带上相关的证件和材料。
期待与您面对面的交流。
3. 不合适的回复。
尊敬的应聘者,感谢您投递简历并参与面试。
经过我们的综合考量,我们决定不与您合作。
非常感谢您对我们公司的关注和支持。
希望您能够找到适合您的工作机会,未来一切顺利。
4. 薪资谈判。
尊敬的应聘者,经过面试和综合评估,我们非常愿意邀请您加入我们的团队。
在谈论具体的薪资待遇时,我们愿意根据您的工作经验和能力,提供合适的薪资水平。
希望我们可以就薪资问题进行深入的沟通,达成双方都满意的协议。
5. 入职通知。
尊敬的应聘者,恭喜您成功通过了我们的面试,并与我们公司达成了合作意向。
我们诚挚邀请您加入我们的团队,开始新的工作。
请您准备好相关的入职材料,按照约定的时间到公司报到。
我们期待您的加入,共同创造美好的未来。
以上是一些常用的招聘话术模板,希望能够对您在招聘过程中有所帮助。
在使用时,可以根据实际情况进行调整和修改,使话术更贴近实际情况,更具个性化。
祝您招聘顺利,人才辈出!。
招聘专员打电话话术
招聘专员打电话话术(1)1. 面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)A、?如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B、如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(方便记下地址的。
)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。
地铁x号线xx站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件)再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见招聘专员打电话话术(2)您好,请问您是××吗?这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)?请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;面试时请您准备好××证、××证……;如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××;祝您愉快,再见。
招聘打电话用语
招聘打电话用语当筛选好之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
所以打电话与预约时要注意用语。
那么小编为大家整理了招聘打电话用语,欢迎阅览!招聘打电话用语话术电话招聘1. 面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)A如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(方便记下地址的。
)维美通信科技有限公司广州公司地址:天河区黄埔大道555号天海创意园C区303室。
地铁5号线东圃站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打82180907与我们联系!(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见2. 面试者疑问1. 请问一下你们公司是做什么的?我们公司是一家IT信息服务类的公司,主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。
2. 我来你们公司应聘的职位是?您应聘的是销售代表A求销售职位的我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。
您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。
B我不想做销售类的工作那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?3. 工资待遇,上班时间待遇:面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。
电话招聘技巧及话术
电话招聘技巧及话术 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并 前来面试。
以下是为你整理的电话招聘技巧及话术,希望能帮到你。
电话招聘技巧及话术 1、 针对主管级以下的人员, 邀请面试时可以使用如下话术:“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师),你好,我们是×××公司人力资源部的,在 ×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司 面试, 你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是: ××ד(如果对方不方便记录, 你可说 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 “2、主管级以上职位:“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师),你好, 我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在×××人才 网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就 可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到 我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方 便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便 记录,你可说 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收, 谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
招聘打电话用语
招聘打电话用语当筛选好简历之后,要通知应聘者来面试也有面试技巧的,要不可能效果不好,找不到适合的人才。
所以打电话与预约时要注意用语。
那么学习啦小编为大家整理了招聘打电话用语,欢迎阅览!招聘打电话用语话术电话招聘 1. 面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)A如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(方便记下地址的。
)维美通信科技有限公司广州公司地址:天河区黄埔大道555号天海创意园C区303室。
地铁5号线东圃站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打82180907与我们联系!(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。
(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见. 面试者疑问1. 请问一下你们公司是做什么的?我们公司是一家IT信息服务类的公司,主要是做企业集团短信运营、软件开发销售和中国移动增值业务。
. 我来你们公司应聘的职位是?您应聘的是销售代表A求销售职位的我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。
您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。
B我不想做销售类的工作那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?. 工资待遇,上班时间待遇:面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。
电话招聘话术
电话招聘话术标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]电话招聘1. 面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是杭州酒指数电子商务人事部的,(停顿2秒)A如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B如果只是在招聘网上找的简历的就说:是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.(不方便记地址的。
)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见。
2. 面试者疑问1.请问一下你们公司是做什么的?我们公司主要做酒品销售的,比如常见的五粮液、茅台等等。
2.我来你们公司应聘的职位是?您应聘的是销售代表A求销售职位的我有看过您的简历,简历中有销售类的求职意向。
您是喜欢有挑战性的工作对吧,我觉得这份工作还蛮适合您的。
B我不想做销售类的工作那您想从事哪方面的工作?我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的,要不这样吧,您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈,我想您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧?3.工资待遇,上班时间待遇:面谈(这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通,他会跟你谈这个问题的。
上班时间:9点—12点 1点30—6点4.你是在哪里看到我的简历?(没有投简历)58同城或赶集网(根据各个地方的实际情况而定,尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网)5.明天上午10点可能没时间,能不能换个时间?我公司面试的时间是,上午的9点--11点下午的2点—4点,这个时间段过来都行。
(要不这样吧我们就约在明天下午的3点,您看行吗?请您务必在3点过来我们公司面试。
常用招聘话术与沟通技巧
常用招聘话术与沟通技巧常用招聘话术和沟通技巧电话邀约话术人事:您好,请问是XXX先生/小姐吗?应聘者:是的,请问您是哪里的?人事:我是XX公司人事部的X姓,我们在XXX看到了您的简历,您还在找工作吗?应聘者:是的。
人事:我们正在招募销售员,您的简历非常符合我们的要求,想邀请您来公司面试。
您可以了解我们公司更多的信息,明天上午10点可以吗?应聘者:好的。
人事:我们公司是XX,我们的销售员底薪为2500元,提成为10%-15%。
您可以在三个月内转正,享受五险一金和法定假期。
我会将公司名称和地址发到您的手机上,请注意查收。
电话回访话术人事:您好,请问是***先生/小姐吗?我是XX公司的人事部,想确认您是否收到了我们的入职通知。
1.薪水问题人事:只要您认真工作,您的收入将与您的付出成正比。
我们公司有很好的发展和晋升空间。
2.公司太远了a、您可以告诉我们如何到达公司,我们也可以提供班车服务。
b、如果您确定入职,可以考虑搬到公司附近的住处。
c、我们提供班车服务,方便您的上下班。
3.觉得自己不适合人事:我们相信您可以胜任这份工作。
公司会为您提供相关培训,帮助您适应工作环境。
邀约面试注意事项不要重复询问简历上的信息。
在电话面试时,应该使用简洁的语言。
首先要告知对方获得面试机会,然后提供具体的面试时间和地点。
一些细心的HR还会提供交通路线等信息。
进一步的面试将在面谈阶段进行。
在电话预约面试时,不要只注重宣传公司,而忽略求职者的感受。
一些HR为了急需人才,过分强调公司的优势,而忘记了考虑求职者需要的是什么。
这种做法会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。
在电话预约面试时,语气不要太武断。
最简单常见的电话面试邀约是:“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。
”当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。
因此,应该表明自己的身份,询问对方是否方便接电话,并给出另一个时间段选择。
电话邀约面试话术
电话邀约求职者过来面试的沟通技巧1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是東莞市佳烨電子有限公司的人事部负责人,我姓黄,请问你现在说话方便吗?3、您在*月*号的时候通过卓博人才网发了一份求职简历,是应聘我们**职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点(具体情况您定面试时间)可以吗?5、我们公司的地址是在东莞市厚街镇厚街大道西22号B 后栋合益大厦4F(厚街竹溪中学旁),(了解求职者目前所在的地方,最好告诉她怎么乘车)你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为****(您们定好的时间),请准时参加。
如果有其他的事情,请提前打这个电话和我们沟通,或者拨打我的手机号码(手机号您可以记一下),如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
(注意:面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信的方式发给求职者,不仅表示公司的正规和重视,而且增强求职者面试的意识)6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷,出门请注意保暖(或者说路上注意安全),我们明天上午*点见,祝您面试成功!备注:如果求职者比较不错,但是在规定的时间没有过来面试,公司应及时做个回访,了解具体的情况,可以的话,另改约时间面试,争取到合适的人才。
二、招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。
1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
电话面试话术(经典版)
电话面试话术
1.开场白
您好!请问是;;(全名)先生/小姐吗?我是*公司的先生/小姐,负责招聘工作。
现在方便与您电话上简单沟通一下吗?
2.了解工作现状与职业发展
□请问您目前是否还在;;公司工作?是否已经确定了新的工作机会?另外,您目前对您的职业发展计划有怎样的考虑?您希望进入什么样的平台从事什么类型的工作呢?
□您在寻找新工作时,会优先考虑哪些因素或条件?
3.了解岗位职责与角色
□您上一份工作所在的部门、职位和职责能否简单介绍一下?对您来说,最重要的工作目标是什么?
□您能否简单介绍一下您的上级和下级的情况?
4.优势、劣势和个性特点
□请简单分析一下您个人的优势和劣势?
□您身边的人是如何评价您个性方面的特点?
5.了解离职原因
□方便透露一下您上一份工作离职的原因吗?
□您对原来公司的发展有何看法?
6.简历细节核对
□有些简历上的细节问题,方便和您确认一下吗?我们需要核对学历、教育经历的时间、家庭情况(婚否、住处、籍贯、目标工作地点等)。
结束面试
□对于有意向的人选:
今天跟您的电话沟通非常愉快!接下来,您是否有什么问题需要了解的?;;(解答问题)。
我们很希望您能前来公司进一步面谈和沟通,不知道您明天是否有时间?
□对于无意向的人选:
今天主要是和您进行电话沟通,非常感谢您的配合!接下来,我们会有一个内部的评估过程。
如果我们认为您的条件合适,会在两个工作日内再与您联系,约您到公司进行进一步面谈。
再次感谢您的参与!。
招聘电话邀约话术4篇
招聘电话邀约话术4篇作为一名聘请专员,最基本的打电话技巧肯定要把握好。
为了能够更好的邀约人员进行面试,你知道聘请专员应当具备哪些打电话话术吗?作者为您细心收集了4篇聘请专员打电话话术_聘请电话邀约话术,盼望能够对困扰您的问题有肯定的启迪作用。
聘请专员打电话话术篇一" 先生或女士',你好,我们是公司人力资源部的,在人才网上收到你投递的简历,我们聘请的岗位是****,想约你时间到我们公司面试,你便利记录我们公司的地址吗?我们公司的具体地址是:"(假如对方不便利记录,你可说' 先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,感谢!电话聘请的超级话术篇二在聘请活动中,利用网络聘请,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司状况,并前来面试,依据实际工作阅历,我大致列出如下几种电话邀约话术:1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:" 先生或小姐(假如是训练行业可以直接称谓老师)',你好,我们是公司人力资源部的,在人才网上收到你投递的简历,我们聘请的岗位是,想约你时间到我们公司面试,你便利记录我们公司的地址吗?我们公司的具体地址是:"(假如对方不便利记录,你可说' 先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,感谢"2、主管级以上职位:" 经理或总(假如是训练行业可以直接称谓老师)',你好,我们是公司人力资源部的,便利听电话吗?假如是自动投递的,可以说:在人才网上收到你投递的简历,我们聘请的岗位是,便利和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的状况(电话面试);假如聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再具体沟通,这个时间便利吗?假如对方说不便利,就改个时间,假如对方说便利,那么,你便利记录我们公司的地址吗?我们公司的具体地址是:"(假如对方不便利记录,你可说' 先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,感谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
招聘的话术与面试的话术及留人技巧
招聘的话术与面试的话术及留人技巧招聘的话术:1. 招聘启动:大家好,我是XX公司的招聘经理。
我非常开心地告诉大家,我们正在寻找一位优秀的人才加入我们的团队。
我们公司是一家快速发展的创业企业,我们致力于提供高质量的产品和服务,为客户创造更好的体验。
如果你对我们的公司感兴趣并且具备相关的技能和经验,我非常期待与你见面,了解你更多。
2. 公司介绍:我们公司成立于XX年,目前已经发展成为业内的领先企业。
我们的团队由一群充满激情和创造力的人组成,我们注重团队合作和共同成长。
我们提供广阔的发展空间以及良好的工作氛围,让每一位员工都能够充分发挥自己的才能。
我们公司重视员工的职业发展,并为他们提供定期培训和晋升机会。
3. 职位介绍:我们目前正在招聘一名XXX职位,该职位需要具备XXX技能和经验。
工作内容包括XXX,要求应聘者具备XXX能力和良好的沟通能力。
同时,我们还希望应聘者能够适应高强度的工作压力,并具备团队合作精神和解决问题的能力。
4. 待遇和福利:我们公司提供有竞争力的薪酬待遇,并且有丰富的福利制度,包括五险一金、带薪年假、员工旅游等。
我们还提供良好的工作环境和发展空间,鼓励员工实现个人目标和梦想。
面试的话术:1. 自我介绍:欢迎来到我们的面试。
首先,请您简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经验以及个人兴趣爱好。
2. 基础技能和经验:请您详细介绍一下您在相关领域的技能和经验,以及在过去的工作中的成果和贡献。
3. 沟通能力:沟通能力在我们的工作中非常重要,请您分享一个您在过去工作中成功解决沟通问题的案例,包括您如何理解对方的需求,以及如何有效地解决问题。
4. 团队合作和问题解决能力:团队合作和问题解决是我们公司非常看重的能力,请您分享一个您在团队合作中遇到的挑战,并且您是如何与团队一起解决问题的。
5. 抗压能力:我们公司的工作环境比较紧张,请问您有什么方法来应对高强度的工作压力,以及如何保持积极和乐观的心态?留人技巧:1. 提供发展机会:为员工提供晋升机会和发展空间,让他们感到自己有成长的空间和机会,从而更愿意留在公司。
招聘话术及短信邮件
招聘用语规范(一)、电话邀约及短信通知1、电话邀约●您好!请问是×××小姐/先生吗?●您好,我是XX(集团)有限公司人力资源部××小姐/先生。
我们在前程无忧/南方人才上收到您投递过来的简历(或在前程无忧网上搜索到您的简历),经过公司初步筛选评估,您的简历与我们现在招聘的×××岗位比较匹配,现邀请您于明天上午(下午)××点××分来公司面试。
您看是否能安排时间过来?●×××岗位是我们是旗下×××公司在×××招聘网站发布的职位,具体公司介绍及岗位要求您可以上南方人才/前程无忧网查看,公司介绍可上我司网站了解。
面试时请携带简历,身份证,学历证等相关证件.●稍后会把具体面试职位、面试地址、联系方式及我司网站发送到您的手机,请注意查收。
●感谢您对我们公司的关注与信赖,咱们明天见!2、邀约常见问题解答问题一、请问您们是那间公司?请问您可以介绍一下您们公司么?您们公司做什么的等等回答:XX(集团)有限公司是一家多元化集团公司,目前主要经营领域涉及到建筑咨询,建筑工程,园林工程,国际贸易,电子制造等相关产业,集团旗下有广州XX贸易有限公司,xx 公司,xx公司。
您可查阅我们公司的网站。
稍后会把具体面试职位、面试地址、联系方式及我司网站发送到您的手机,请注意查收,请问还有什么问题么?问题二、请问你们公司销售什么产品?回答:XX(集团)有限公司是一家多元化集团公司,目前主要经营领域涉及到建筑咨询,建筑工程,园林工程,国际贸易,电子制造等相关产业。
其中贸易公司主要经营建筑类证件咨询、办理业务,工程公司主要承接xxx,详细情况您可上我司网站进行进一步了解或来我司与面试人员进行洽谈。
稍后会把具体面试职位、面试地址、联系方式及我司网站发送到您的手机,请注意查收,请问还有什么问题么?问题三、贵公司具体地址在哪里?回答:xxxx。
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招聘电话话术电话沟通:先花两分钟把投过来/筛选的简历看一下,如果符合基本的要求就打电话过去,可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况,如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样(不符合岗位任职资格比较重要的要求的)就可以直接淘汰了,如果觉得还好,就在电话中对他进行肯定,让他增加来面试的信心,然后进行面试时间的预约.预约好时间,还可以复述一遍,加深他的印象。
一、选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。
虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。
二、主动投递情况:(一)、确认对方身份,询问是否方便接听电话HR:您好,请问是某某吗?(确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小)得到确认后,HR:我是XX公司人力资源部的,您现在方便说话吗如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间(二)、自报家门,确认求职意向。
HR:您好,我是某某公司人事部,从前程无忧上收到了您给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗?对方:否,那礼貌道别。
是,可继续.HR:请问您现在是在职状态还是离职状态?1、情况一:已经离职对方:已经离职了。
HR:那您大概是什么时间离职的呢?(了解近期的面试情况判断对方的求职意向)对方:9月初HR:方便问下您大概面试有几家公司了?有没有接到有意向公司的OFFER?a:刚开始找对方:刚开始找,暂时没有合适的。
HR:哦,您的离职原因是什么呢?(判断求职者与岗位任职资格的匹配情况.一般情况:出差频繁,加班频繁,薪资太低,无晋升空间诸如此类;特殊情况:公司氛围,职责混乱等HR:是否有跟上级或公司人事的反馈沟通以及最后的结果等,判断该原因的真实性以及是否存在个人行为过失.对方:寻求更好的发展吧HR:那您近期有时间参加我们公司的面试吗?对方:某天有时间。
HR:方便问下您是居住在浦东新区哪里的?(大概推算一下路程)我帮您预约到某天上午或下午大概几点可以吗?对方:可以,把你们的地址给我发一下吗?HR:(1)稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的XX@XX。
com邮箱(念出邮箱地址,以确保邮件地址正确),您收到后麻烦给我一个回复。
(如邮箱地址核实不对,可实时记录最新邮箱地址并及时做简历更新)(2)如当天面试HR不能到场,告知填一份《面试信息登记表》,并说明回传时间(最晚需在面试前一天下班前回传)对方:好的。
HR:如果面试当天您不能准时赴约或需要改约请提前电话/邮件告知我。
对方:好的.HR:非常感谢您的配合,我们某天见/稍后保持联络,再见对方:再见。
B:已找了一段时间,或收到OFFER对方:已经接到一家公司的OFFER,但还在考虑中……HR:您具体是考虑那些方面呢?薪资还是职位或其他(了解对方比较看重考虑的方面,方便后续进行录用沟通)对方:薪资不太合适/公司规模小/创业公司/岗位职责与求职目标偏离/其他HR:哦,大概了解,那您近期有时间参加我们公司的面试吗?对方:某天有时间2:情况三:在职对方:还在职。
HR:好的,请问您现在提出离职了吗?①对方:还没有。
HR:那您考虑换工作的原因是什么呢?②对方:已经提出。
HR:大概什么时候提出的?一般公司交接需要多久呢?那您考虑换工作的原因是什么呢?对方:个人发展……HR:好的,您在职的话如果安排面试,您大概什么时候比较方便呢?对方:某天……HR:方便问下您是居住在浦东新区哪里的?(大概推算一下路程)我帮您预约到某天上午或下午大概几点可以吗?对方:可以,把你们的地址给我发一下吗?HR:稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的*********邮箱(念出邮箱地址,以确保邮件地址正确),您收到后麻烦给我一个回复。
(如邮箱地址核实不对,可实时记录最新邮箱地址并及时做简历更新)对方:好的.HR:如果面试当天您不能准时赴约或需要改约请提前电话/邮件告知我。
对方:好的.HR:非常感谢您的配合,我们某天见/稍后保持联络,再见对方:再见。
3、如对方近期无时间如对方近期无时间,HR询问对方方便的时间并告知将会在方便时间段前一天再次进行电话邀约。
对话参考如下:HR:您好,请问是XXX吗?我是上周或周几有联系过您的某某公司人事部的,您还有印象吗?对方:恩,我有印象。
(没有印象的话在重复之前1、的话术简单概括下.)HR:上次跟您预约,您说最近时间比较宽裕,想了解一下您明后天可有时间到我们公司面谈呢?对方:明天吧!……三、被动搜索情况:(多数为在职,极少数为离职可参考以上内容)HR:您好,我是某某公司人事部,是XX网站把您简历推荐给我们,看到您近期有更新简历,请问您现在是在观望一个XXXX方面的工作机会吗?对方:是的。
你们是做什么的?我好像没有投递过你们公司。
(对方:如若回答目前不需要了,或者暂不考虑换工作。
HR可询问是已经确认公司好了吗?确认无误,HR礼貌道别)HR:我们公司主要从事干细胞存储以及干细胞治疗方面的,目前正在招聘一个XXX方面的岗位,通过简历筛选您跟我们岗位挺匹配的,想跟您做一个简单的沟通(想邀请您参加我们公司该岗位面试的)。
对方:你们岗位是做什么的?HR:我们岗位职责跟您之前在XXX公司(最近这家公司的职责)做的比较类似(或差不多),都是做XXXX方面的.(根据对方简历情况介绍岗位职责与公司情况)对方:哦,那这样吧,你发一份资料过来我先看看。
HR:好的,稍后我会把我们公司的简介以及岗位JD发送到您简历上XXXXXX(念出邮箱地址)的邮箱里,麻烦您收到后回复我一下。
对方:可以。
HR:邮件里有我的联系方式,如果您有什么问题可直接回复邮件或联系我。
对方:好的。
我先看看吧HR:好,那我们后续保持联络。
再见!对方:再见!四、二次电话沟通回访HR:您好,请问您是XXX吗?对方:是,你是哪里?HR:您好,我是之前有跟您发过资料上海坤爱生物人事部的。
不知道您有没有查收到我的邮件呢?对方:哦,那个我收到了。
你们是做干细胞的~HR:是的,您觉得我们公司怎么样呢?最近有没有时间参加我们该岗位的面试呢?对方:我能问下你们公司规模多大吗?HR:我们公司大概有200人左右对方:那这个岗位的薪资多少?HR:首先想了解一下您的期望大概是多少呢?对方:税后5000吧HR:由于我们公司的薪资范围都是按照税前标准的,您能大概说一下税前是多少么?对方:税前6000吧HR:您的这个期望是在我们范围内的。
(您的这个期望目前是在我们的薪资范围内的,不过具体多少您还是要参加面试综合评定后得出)对方:你们还有其他的补贴补助吗?HR:目前,我们的补贴补助都是含在税前工资里的。
(根据公司不同岗位的实际情况,例如个别技术人员有值班补贴个别文职岗位有奖金等)对方:哦,那你们的上班时间怎么样?HR :我们的上班时间分冬令时和夏令时(9:00—17:00,9:00-17:30 )做五休二五险一金按薪资标准入职后开始缴纳对方:这个岗位需要经常出差吗?HR:不经常出差,如遇特殊情况公司给予出差费用的报销(根据实际岗位性质而定)HR:如果您对我们比较感兴趣,我们可以约个时间具体面谈的.这样也可以有更多的了解对方:那你们公司是在什么地方的?HR:我们公司靠近16号线周浦东地铁站,您是住在哪里的?做地铁方便吗?对方:我住在广兰路附近HR:哦,那您直接乘坐2号线坐3站到龙阳路再换乘16号线坐3站周浦东地铁站下即可对方:我明天可能没时间,能不能换个时间?HR:是这样的,这边我是需要跟部门面试官提前进行预约的,明天不行的话,那您大概什么时候方便呢?我可以提前帮您先预约(我们XXX那边是看过你的简历的觉得挺合适才安排我这边通知你的。
您看本周内什么时候方便呢?只要抽出一个小时的时间即可.)对方:可能后天下午吧HR:哦,那我帮您预约后天下午14:30的时间可以吗?对方:可以的,你把你们地址发我一下HR:稍后我会将面试通知以邮件的形式发送到您的XX@XX。
com邮箱(念出邮箱地址),您收到后麻烦给我一个回复,如果您当天临时有事或晚到也麻烦提前告知我一下。
对方:好的.HR:面试当天我也会电话跟您提醒的,请保持您的电话畅通,我们到时见!对方:好的,再见HR:再见!五、在预约面试中,极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式等,如果回答不当,会对电话预约面试成功率有较大影响。
回答策略:1、薪资福利:“我们岗位采用等级薪酬制度,有一定的带宽,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认.我们也是综合考虑过您的工作经历和综合能力,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。
”2、工作内容、所需技术:简要回答(需熟悉岗位职责及要求)3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答(根据岗位性质与岗位级别有一定出差补贴)4、公司性质、用工方式:候选人较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工.六、如何提高电话预约面试的成功率:一些需要注意的地方1、在电话预约面试时,建议都用您字而不用你字,表示尊重。
2、告知对方公司的全称。
不要使用公司的简称,3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,电话沟通时要提示对方:我们给求职者一个简单的提示提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。
4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,.同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。
招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。
5、详细告知对方面试的地址和乘车路线(在邮件时要详细标准,视情况需要,短信告知).很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排.七,其他说明1、如面试者在外地,可预约电话或视频面试时间(先与面试者确认至少两个方面的面试时间),后续视沟通情况确定是否需来公司面试2、考虑公司目前多个办公地址,如当天面试HR不能到场,告知填一份《面试信息登记表》,并说明回传时间(最晚需在面试前一天下班前回传),然后把薪资信息去除,以PDF 形式发给用人部门3、如当天不能到现场组织面试,需提前协调面试相关事宜(包括面试接待等).。