台区管理手册
台区经理手册样本
台区（片区）经理手册目录一、片区经理工作职责二、台区经理工作职责三、工作流程四、工作规定五、惯用知识片区经理岗位职责1、坚持“安全第一、防止为主、综合治理”方针，认真贯彻执行国家关于电力生产方针、政策、法律法规和电力行业关于生产技术规程、原则和制度。
2、协助班长编制管辖片区电网建设规划，配合完毕大修、技改、年检预试、缺陷管理工作。
3、协助班长对片区内电力设施保护及群众联防工作，防止外力破坏事件发生。
4、加强现场施工安全管理，严格执行现场原则化作业，对违章行为及时制止。
5、开展剩余电流动作保护器、电压质量管理工作。
6、负责贯彻首问负责制，组织片区内台区经理开展关于业扩征询、报装、抄、收等用电业务工作。
7、完毕片区内各项管理考核指标。
8、负责本片区内优质服务解决、保险理赔、停电信息发布张贴等工作完毕。
9、负责完毕各类现场基本数据采集管理工作。
10、对台区经理工作进行评价，并提出考核意见。
11、完毕上级下达其她工作任务。
台区经理岗位职责1、坚持“安全第一、防止为主、综合治理”方针，认真贯彻执行国家关于电力生产方针、政策、法律法规和电力行业关于生产技术规程、原则和制度。
2、开展管辖区内配电线路设备运营维护、抢修、客户故障报修等工作运营。
3、严格执行农电现场原则化作业，贯彻“三防十要”、“反六不”等反事故办法，杜绝违章行为。
4、管辖区域内电力设施保护，防止外力破坏事件发生。
5、贯彻首问负责制，负责管辖区域内关于业务受理、征询、抄核收等用电业务工作。
6、完毕管辖区域内供电所下达各项指标。
7、负责管辖区域内优质服务解决、保险理赔、停电信息发布张贴等工作完毕。
8、负责各类现场基本数据收集工作。
9、负责填写各类现场工作记录。
10、严格执行网格化服务制度，参加供电所24小时抢修值班。
11、积极参加各类培训，积极学习业务技能知识，提高业务技能水平。
12、完毕上级下达其她工作任务工作流程全能型供电所设备台帐及标识管理过程控制节点说明：节点1：外勤班班长负责供电所发生线路和设备的新投或异动情况，办理新投、异动手续。
智能终端说明手册
441.2 产品特点 ______________________________________________________________ 42.终端结构___________________________________________________________________ 52.1终端外观_______________________________________________________________ 52.2结构设计_______________________________________________________________ 63.1使用环境_______________________________________________________________ 73.2电源工作指标___________________________________________________________ 73.3模拟量_________________________________________________________________ 73.4功率消耗_______________________________________________________________ 8888991011111212131313 5.终端端子图及指示灯定义____________________________________________________ 135.1 终端侧面端子定义图___________________________________________________ 135.2 终端指示灯定义_______________________________________________________ 155.3重载连接器接口定义___________________________________________________ 167.终端故障及解决方法________________________________________________________ 178.装箱清单__________________________________________________________________ 171.2 产品特点台区智能配变终端产品功能全面，以智能台区配变终端为核心，实现台区的配变监测、智能无功投切监测、低压进出线监测、三相不平衡治理和智能巡检功能，并具备安全加密功能。
隐患(缺陷)分类和定性(配电台区)
隐患（缺陷）分类和定性（配电台区）——摘自《供电所标准化管理工作实用手册》第二章为了掌握正在运行的线路、设备存在的问题，以便按轻、重、缓、急消除缺陷。
供电所应加强线路设备的缺陷管理，提高线路和设备的健康水平，保障电力设备的安全运行。
一、设备缺陷信息的来源1.在巡视检查中发现缺陷。
2.接到缺陷报告得知的缺陷。
3.检测、试验时发现的缺陷。
二、设备缺陷分类及定性1.设备缺陷根据其严重程度一般分为一般缺陷、重大缺陷和紧急缺陷三类：1.1一般缺陷：是指对近期安全运行影响不大的缺陷。
可列入年、季检修计划或日常维护工作中去消除。
1.2重大缺陷：是指缺陷比较严重，但设备仍可短期继续安全运行。
该缺陷应在短期内消除，消除前应加强监视。
1.3紧急缺陷：是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时有可能导致发生事故或危及人身安全的缺陷，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施临时处理。
2.设备缺陷定性2.2配电设备缺陷2.2.1一般缺陷（1）配电变压器渗漏油，油位低于标准值。
（2）配电变压器外壳、散热管锈蚀，波纹油箱膨胀变形。
（3）配电变压器导电杆松动，丝扣损伤，接触不良。
（4）配电变压器套管有污垢，外壳未接地。
（5）配电变压器超过规定检修周期。
（6）配电室屋顶渗漏雨。
（7）配电变压器架构轻微锈蚀。
（8）配电盘（箱）、集表箱轻微锈蚀。
（9）配电盘（箱）上的电器组件连接点螺丝松动。
（10）配电变压器台架周围堆放杂草。
（11）其他符合一般缺陷条件的缺陷。
2.2.2重大缺陷（1）配电变器漏油形成珠滴，且看不到油位。
（2）变压器基础坍塌，本体倾斜。
（3）变压器有异常声音。
（4）一级剩余电流动作保护器动作定值大于额定动作定值。
（5）配电变压器接地装置不合格或接地电阻值超过规定值。
（6）配电室房顶漏雨。
（7）配电变压器架构严重锈蚀。
（8）配电盘（箱）、集表箱严重锈蚀。
（9）配电盘（箱）上的电器组件连接点螺丝松动，有发热现象。
（10）配电变压器台架周围堆放易燃易爆物品。
线路台区考核操作说明
线路台区考核操作说明1. 前言为了提高线路台区人员的工作效率和责任意识，同时保障电力系统的安全稳定运行，本文将介绍线路台区考核操作的相关流程和具体操作细节。
2. 考核流程线路台区考核主要包括两个方面：日常考核和月度考核。
日常考核由台区内部自行负责，月度考核则由上级管理机构组织进行。
2.1 日常考核日常考核是指对台区业务操作人员的每日工作情况进行监督和考核，以确保操作的规范化和标准化。
具体流程如下：1.台区业务操作人员每日应按时进入系统，并在日志中记录。
2.值班人员应按时值班，并保持电话畅通。
3.台区内部应按规定清理设备、维护设备，各项设备应处于正常工作状态，不得存在挂起故障或其他异常情况。
4.按照台区日常操作规程，进行各项业务处理。
5.在日志中详细记录各项操作情况。
2.2 月度考核月度考核是指对台区业务操作人员按照月度计划进行的考核，主要考察操作人员的业务技能、操作规范、安全意识和责任心等方面。
具体流程如下：1.由上级管理机构指派负责人员负责考核工作。
2.组织考核前对考核人员进行培训和指导，使其熟悉考核流程和操作规程。
3.安排考核时间，并在考核前出具考核通知，告知考核人员考核内容和注意事项。
4.按照考核计划进行考核，将考核结果反馈至上级管理机构。
3. 操作细节为了保障考核的公正性和有效性，操作人员在线路台区考核中需要注意以下细节：1.操作人员应按照规定仔细阅读并掌握台区日常操作规程和考核计划，确保操作规范和安全。
2.操作人员应按时登录考核系统，保证考核过程的公正性和准确性。
3.考核前需进行充分准备，包括设备清理、数据备份、各项参数设备设置等。
4.考核过程中需按照规定操作，确保数据准确无误。
5.值班人员需保持电话畅通，并及时处理各项异常情况。
6.考核结束后，需及时反馈考核结果，并认真整理考核数据。
4. 结语线路台区考核操作是电力系统运行的基础，也是保障电力系统安全稳定运行的重要保障措施。
希望所有负责线路台区操作的人员，严格遵守考核制度和操作规程，确保电力系统的安全稳定运行。
《供电所规范营业厅管理的规定》
《供电所规范营业厅管理的规定》规定为了加强本所优质服务工作，规范营业厅人员的服务行为，同时保障全所各项工作正常有序开展。
经所务会研究特制定本规定，请相关人员认真学习，务必遵照执行。
一、人员分工：本所×区营业厅归口所综合班管理，×区营业厅归口营销班管理（座收及环境卫生工作由×××负责，其它人员及工作由营销班另行安排）。
×区营业厅为所本部服务中心，具体人员分工如下：莫××。
负责营业厅日常工作协调、安排。
分管微机系统及大客户接待；兼×厂、×厂公变台区管理及协助专变电费催收。
李××。
负责营业厅业扩受理、咨询，客户走访和接待工作及专变预购电费结帐；兼工作日电费座收、抢修电话受理及记录，营业厅卫生和宣传资料的整理。
袁××。
负责电费座收和材料仓库保管工作，兼所营业厅卫生和宣传资料的整理。
龚××。
负责北区及银行公变台区管理，电力抢修值班和出勤，协助营业厅中午值班。
叶××。
负责南区及镇政府公变台区管理，电力抢修值班和出勤，协助营业厅中午值班。
张××。
负责××社区、马××社区、××小组台区管理，电力抢修值班和出勤，协助营业厅中午值班。
人员力量不足或需基余人员配合时，可报请所领导统筹安排。
二、工作管理原则：营业厅管理以所为源，以人为本，每项工作任务的完成直接考核到人，奖罚分明。
三、营业厅当班人员服务标准：1.当班人员须着统一制服、佩挂工作岗位牌，做到衣冠整洁。
2.提倡微笑服务，任何情况下不得与客户发生争吵，遇到客户无理取闹也要克制情绪。
3.遵守上下班时间，当班期间不闲聊，不做无关工作的其它事情。
4.遵守局禁酒规定，绝对禁止酒后营业厅当班。
5.接人待物注意伤残优先、老少优先、女士优先的原则，所内事务让先于外部事务。
台区经理手册
台区（片区）经理手册一、片区经理工作职责二、台区经理工作职责三、工作流程四、工作要求五、常用知识片区经理岗位职责1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度。
2、协助班长编制管辖片区电网建设规划，配合完成大修、技改、年检预试、缺陷管理工作。
3、协助班长对片区内电力设施保护及群众联防工作，预防外力破坏事件发生。
4、加强现场施工安全管理，严格执行现场标准化作业，对违章行为及时制止。
5、开展剩余电流动作保护器、电压质量管理工作。
6、负责落实首问负责制，组织片区内台区经理开展有关业扩咨询、报装、抄、收等用电业务的工作。
7、完成片区内各项管理考核指标。
8、负责本片区内优质服务处理、保险理赔、停电信息发布张贴等工作的完成。
9、负责完成各类现场基础数据的采集管理工作。
10、对台区经理的工作进行评价，并提出考核意见。
11、完成上级下达的其他工作任务。
台区经理岗位职责1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度。
2、开展管辖区内配电线路设备运行维护、抢修、客户故障报修等工作运行。
3、严格执行农电现场标准化作业，落实“三防十要”、“反六不”等反事故措施，杜绝违章行为。
4、管辖区域内电力设施保护，预防外力破坏事件发生。
5、落实首问负责制，负责管辖区域内有关业务受理、咨询、抄核收等用电业务的工作。
6、完成管辖区域内供电所下达的各项指标。
7、负责管辖区域内优质服务处理、保险理赔、停电信息发布张贴等工作的完成。
8、负责各类现场基础数据的收集工作。
9、负责填写各类现场工作记录。
10、严格执行网格化服务制度，参与供电所24 小时抢修值班。
11、积极参加各类培训，主动学习业务技能知识，提升业务技能水平。
12、完成上级下达的其他工作任务工作流程全能型供电所设备台帐及标示管理流程全能型供电所设备台帐及标识管理过程控制节点说明：节点1：外勤班班长负责供电所发生线路和设备的新投或异动情况，办理新投、异动手续。
3 农网工程与物资管理.
广东电网公司供电所规范化管理手册农网工程与物资管理分册二○一二年八月前言为规范广东电网公司县级供电企业供电所(含地市郊供电所，下同)及台区管理，全面提升供电所及台区管理水平和服务能力。
根据广东电网公司《县级供电企业供电所规范化建设管理办法》和《县级供电企业供电所台区规范化建设管理办法》的要求，公司组织技术专家和业务骨干，编制了《广东电网公司供电所规范化管理手册》（以下简称手册）。
本手册共分为十个部分，即：配网管理、营销服务管理、农网工程与物资管理、安全生产管理、线损与节能管理、供电可靠性管理、电压质量和无功管理、队伍建设、综合管理和台区规范化管理分册。
本手册全面梳理了县级供电企业供电所的主要业务流程、工作标准、记录表单、报告等，明确了各项业务的工作重点及要求，融合了广东电网公司一体化管理手册及安全生产风险管理体系等内容，根据供电所人员文化程度和实际工作需要，手册内容力求深入浅出、通俗易懂、方便操作，可作为开展供电所规范化、台区规范化建设工作的操作指南，亦可作为新员工培训和在岗培训的辅导资料。
本手册适用于广东电网公司县级供电企业供电所，各县级供电企业在组织执行本手册的过程中，针对具体的记录、表单、报告样式等内容，在满足基本要求的前提下，可结合本单位实际情况，对相关内容加以细化和补充。
目录1 总则 (1)2 引用文件 (1)3 工程属地化管理 (1)4 工程验收管理 (12)5急救包物资管理 (19)6拆旧物资管理 (31)广东电网公司供电所规范化管理手册农网工程与物资管理分册1 总则1.1 依据广东电网公司《县级供电企业供电所规范化建设管理办法》的要求，将县级供电企业供电所农网工程与物资管理所需要的制度、标准、流程、表单、报告等融合在一起，以指导供电所规范化建设，特编写本手册。
1.2 本手册适用于广东电网公司县级供电企业供电所农网工程与物资管理。
2 引用文件《中国南方电网有限责任公司电力工程建设协调属地化管理办法》（南方电网计〔2009〕85 号）《广东电网公司输变电工程上报核准工作指引》（广电规〔2007〕173 号）《广东电网公司输变电工程前期工作管理办法》（广电规〔2008〕469 号）《广东电网公司输变电工程前期工作考核办法》（广电规〔2008〕490 号）《广东电网公司输变电工程建设管理办法》（广电程〔2007〕13 号）3 工程属地化管理3.1业务说明3.1.1术语和定义1）电网建设管理电网建设管理是指工程项目从电网规划、立项前期、投资计划、工程前期、设计、招标、施工到工程竣工投产移交的全过程管理，分内部管理、外部协调和量化指标三部分。
功夫在诗外动力在人心
封面文章COVER ARTICLES302019.3功夫在诗外 动力在人心国网陕西省电力公司下设11家地市供电公司，辖488个乡镇供电所，承担向44个区县、528个乡镇、4.2万个农村综合台区、499万农村客户的供电任务，维护0.4 kV线路8.6万km。
2017年，为切实有效提升乡镇供电所员工效率和服务效能，更好服务于社会和经济发展，国家电网公司启动全能型乡镇供电所建设工作。
陕西公司积极响应上级号召，立足陕西农电实际，建立全能型供电所建设推进体系，统一全能型建设标准规范，采用试点—推广方式，推动全能型建设模式全覆盖。
在推动“全能型”供电所建设及深化工作中，陕西公司紧扣“全能”主题，调动参与主体与推动主体的能动性，统一目标、标准和步调，建立省地县所四级保障措施，每层级五个步骤顺序实施，实现了“全能型”供电所建设工作的有序、协调、快速推进。
采取措施和典型做法坚持三个统一结合陕西农电实际，提出“三统一”推动思路。
统一目标：全部供电所“全能型”建设全覆盖起步、按照“全能型”建设模式运转。
2017年“全能型”供电所建设全覆盖，2018年实现营配末端融合作业模式全覆盖。
统一标准：全部供电所执行一套建设标准、评价标准。
统一步调：省公司定标准制度及配套政策强检查（谋划），地市/县公司专业协同抓实施（推动），供电所按照要求去实践（做事）。
落实四项保障措施省公司牵头落实省、地、县、所四项保障措施，确保有序、高效推进“全能型”建设。
加强对省公司各专业部门的日常管控。
陕西公司为强化专业管理纵向贯通、横向协同能力，创新性开展“标准化、精益化”县公司建设，并依托两化县公司建设平台，将“全能型”建设任务分配并督办到专业部门，实行例会、通报双督办机制，协同推进专业管理在供电所的落地实施。
加强对地市、县公司的过程管控。
将“全能型”供电所建设成效分别纳入地市公司、县公司同业对标指标考评体系，并夯实地市公司管理主体责任。
落实对县公司的年终考评兑现。
供电台区规范化管理评价功能操作手册功能操作手册V1.5
河南省电力公司供电台区规范化管理评价提升系统功能操作手册版本号:V1。
5河南腾龙信息工程有限公司2012—11-3一、登录操作(一)登录系统主页供电台区规范化管理评价提升系统主页地址为：http://10。
231.23。
196:7001/tqpjxt/jsp/login.jsp.如图1-1所示。
图1-1 系统主页(二)账户登陆和密码管理1.输入相应用户名和密码用户名：县公司XXX 初始密码：000000；市公司XXX 初始密码：000000;省公司XXX 初始密码：000000。
点击“登录"。
如图1—2所示.图1-2 登录2.登录后界面如图1-3所示.图1—3 界面展示3.修改用户密码选择“权限管理”，选择“自助服务”，选择“修改我的密码”，进入密码修改界面,对密码进行修改，修改后单击“确定"按钮保存，密码修改生效。
如图1—4所示.图1-4 修改密码二、界面展示(一)省级展示以省公司管理员为例，登陆后进入系统首页,在欢迎页面左侧以地图方式展示了河南省各地市，右侧以柱状图形式展示了河南省各地市台区合格率，可以从柱状图中直观看出各个地市的合格率。
如图2—1、图2—2所示.图2—1 欢迎页面图2-2 各地市台区合格率(二)市级展示1.地市四项综合指标平均得分比率点击左侧地图中地市，右侧会出现该地市的四项综合指标平均得分比率。
以开封市为例，如图2—3所示.图2-3 四项综合指标平均得分比率2.县区台区合格率鼠标双击地图中地市，便会进入该地市具体的地图分布，在右侧展示该地市下各县区台区合格率柱状图.如图2-4所示。
图2-4 台区合格率柱状图三、台区台账录入【功能介绍】：新增台区的台账录入以及台区台账查询【待办工作项名称】：台区台账录入【操作介绍】：县级管理员登录。
选择“台区规范化评价”，选择“台账管理”,选择“台区台账"。
（注：当前用户只能录入当前供电局所管辖的所属台区台账）如图3-1所示。
台区管理实施方案
台区管理实施方案一、背景介绍。
随着社会经济的不断发展，城市化进程加快，台区管理成为了城市管理中的重要环节。
台区管理的好坏直接关系到居民的生活质量和城市的形象，因此，制定一套科学合理的台区管理实施方案显得尤为重要。
二、台区管理的现状分析。
台区管理面临的问题主要包括，管理不规范、信息不透明、设施老化、服务不到位等。
这些问题严重影响了居民的生活质量，也给城市管理带来了很大的挑战。
三、台区管理实施方案。
1. 制定规范管理制度。
针对台区管理中存在的管理不规范问题，我们将制定一套规范的管理制度，包括管理流程、责任分工、考核机制等，以确保台区管理工作有条不紊地进行。
2. 建设信息化平台。
为了解决信息不透明的问题，我们将建设台区信息化平台，实现对台区管理信息的集中管理和公开透明，让居民随时了解台区管理的各项信息。
3. 更新设施设备。
针对设施老化问题，我们将逐步更新台区内的设施设备，提升其品质和服务水平，为居民提供更好的生活环境。
4. 完善服务体系。
为了解决服务不到位的问题，我们将完善台区内的服务体系，增加服务设施和服务人员，提升服务水平，让居民感受到更加贴心的服务。
四、实施方案的保障措施。
1. 加强宣传教育。
在实施台区管理方案的过程中，我们将加强对居民的宣传教育工作，让他们了解到台区管理的重要性，积极配合我们的工作。
2. 加大投入力度。
为了确保台区管理实施方案的顺利进行，我们将增加投入力度，包括人力、财力和物力的投入，确保实施方案的顺利进行。
3. 强化监督检查。
在实施过程中，我们将建立健全的监督检查机制，对台区管理工作进行全方位的监督，确保各项工作按照方案要求有序进行。
五、总结。
台区管理实施方案的制定和落实，对于提升城市管理水平，改善居民生活质量具有重要意义。
我们将以科学合理的台区管理实施方案为指导，不断完善台区管理工作，为居民营造一个安全、舒适、便利的生活环境。
台区智能融合终端交付通用手册
台区融合终端产品交付手册第一版2020年9月30日一、概述台区智能融合终端是智慧物联体系“云管边端”架构的边缘设备，具备信息采集、物联代理及边缘计算功能，支撑营销、配电及新兴业务。
终端定位于低压配用电物联网核心，采用软硬件解耦设计和边缘计算架构，支持本地化数据存储与决策分析台区智能融合终端产品基于“国网芯”SCM701 主控芯片设计，采用Cortex-A7架构单芯4核处理器、主频最高可达1.2GHz，外围集成2GB DDR3和4GB FLASH存储器，为硬件平台化奠定了坚强的基础，同时采用实时嵌入式Linux 操作系统（Linux3.10），搭建了一个可靠性高、速度快、存储容量大、开放性强的智能配用电台区终端平台。
图1-1台区智能融合终端外观图二、编制目的为了保证台区智能融合终端项目顺利实施，有效指导交付人员的设备送检、全检、调试、安装，以求安全、优质、高效、低耗完成交付工作，确保交付到达最佳效果。
三、交付阶段根据各省台区智能融合终端交付经验，台区智能融合终端交付主要分为5个阶段，分别是抽检阶段（设计联络会）、全检阶段、调试阶段、安装阶段、运维阶段等，每个阶段都具有相应建设目标、技术要点及注意事项。
（一）抽检阶段国家电网公司要求对自动化设备进行设备送样检测，主要包括TTU、FTU、DTU、故障指示器、台区智能融合终端等设备，省公司电科院（设备部）确定抽检的比例和数量。
1.建设目标确保台区智能融合终端软件和硬件满足省电科院检测要求。
2.技术要点引导省电科院组织技术交底，提前确定检测台体厂家，下行设备的种类及相应通信规约类型及相应点表，参数配置要求，供货要求、弱电端口定义、供货时包装运输要求等。
按照电科院要求组织人员进行抽检，确保台区智能融合终端人工检测、通信协议测试、遥测测试、遥信测试、功能测试等检测大项中包含小项满足检测技术要求，确定检测涉及的APP程序检测版本，协调电科院出具正式检测报告。
3.注意事项协调检测台体厂家出具台体检测模板，为后期全检做准备。
台区同期线损异常处置手册【范本模板】
台区同期线损异常处置手册营销部(农电工作部）前言长期以来，国家电网公司坚决贯彻落实国家节能减排政策，积极推动线损“四分”管理，节能降损工作取得显著成效。
随着智能电网建设的不断深入，智能电能表的全面覆盖,大数据、云计算等技术的广泛应用，为实现台区同期线损管理变革创造了条件,推进台区同期线损精益管理，实现降损增效势在必行。
为进一步加强台区线损精益化管理，全面做好台区技术和管理降损工作，减少“跑冒滴漏”等现象，结合当前台区线损管理的新业务、新技术、新设备应用情况，公司组织网省公司编写《国家电网公司台区线损异常处置手册》（以下简称“手册”).手册根据各基层单位在台区线损日常管理中遇到的各种异常问题和公司管理要求编写而成,适用于各级线损管理人员参考阅读，帮助其快速排查、定位、解决异常问题，具有较强的实用性。
按照“先内后外、由高到低、逐级治理、彻底销号"的台区同期线损异常处理原则,手册编制涵盖了台区同期线损基本概念、主要内容、异常症状、问题整改、案例分析等五部分内容。
由于水平、能力所限,手册中仍有诸多不足之处，恳请各位读者和专家不吝指正，我们也将在实践中不断丰富、完善手册内容。
编者2017年11月目录第一章台区同期线损基本概念及规范性引用文件 0第一节基本概念 0第二节规范性引用文件 (4)第二章台区同期线损管理主要内容和线损异常分析方法 (5)第一节台区同期线损管理主要内容 (5)第二节台区同期线损异常分析处理方法 (6)一、系统诊断 (6)二、人工研判 (7)三、现场排查 (9)四、采集排查 (11)五、窃电及违约用电排查 (12)六、常态运行监控 (14)第三章台区线损异常原因及症状 (16)第一节高损篇 (16)一、长期高损 (16)二、突发高损 (18)三、高损台区分析流程 (20)第二节负损篇 (24)一、长期负损 (24)二、小负损台区 (25)三、突发负损 (26)四、负损台区分析流程 (27)第三节不可计算线损篇 (31)一、供电量为零或空值 (31)二、用电量为空值 (33)三、不可计算线损台区分析流程 (34)第四章问题整改 (37)第一节档案因素 (37)一、台区总表电流互感器档案倍率与现场不一致 (37)二、台区内经互感器接入用户的系统档案中倍率错误 (37)三、用户计量点档案与现场不一致 (38)四、台区档案不完整 (38)五、台户关系不一致 (38)六、流程归档不同步 (39)第二节统计因素 (40)一、分布式电源上网电量未统计 (40)二、电能示值未冻结 (40)三、总表与分表电量不同期 (40)四、无表用电电量未统计 (41)第三节计量因素 (42)一、电能表电流线接反 (42)二、电能表与集中器电流回路并接 (42)三、电能表电流、电压相别不一致 (42)四、电能表故障 (43)五、电流互感器二次回路进出线接反 (43)六、电流互感器故障 (44)七、电流互感器二次回路过负荷 (44)八、电流互感器实际倍率与标称铭牌不符 (44)九、电流互感器倍率过大 (45)十、二次回路中存在异常缺陷 (45)十一、电压回路中性线断开或中性线电阻过大 (45)十二、分布式电源计量接线错误 (46)十三、台区内用户受电点在总表之前 (48)第四节采集因素 (50)一、采集信号异常 (50)二、集中器参数设置错误 (50)三、集中器连接异常 (51)四、同一台区采集模块混装 (51)五、集中器冻结数据失败或错误 (51)六、台区跨零点停电 (52)第五节窃电因素 (53)一、窃电方法 (53)二、主要检查方法 (56)三、防窃电方法 (57)第六节技术因素 (58)一、台区供电半径过大 (58)二、低压线路导线线径过细 (58)三、三相负荷不平衡 (58)四、台区功率因数低 (59)五、台区供电设施老旧 (59)第五章典型案例 (61)第一节档案因素案例 (61)案例1:营销系统、PMS等台区总表倍率与现场不一致 (61)案例2：营销系统中三相电能表倍率与现场不一致，线损异常 (62)案例3：户—变关系不一致 (63)案例4：台区交叉挂接错误 (65)案例5：新装用户台区隶属关系错误 (68)案例6:分布式电源档案错误，导致台区负损 (70)第二节统计因素案例 (72)案例7：分布式电源-光伏发电未采集，导致负损 (72)案例8：台区下的分布式电源用户未统计 (73)案例9：新上光伏电能表，采集异常导致台区长期负损 (74)案例10:分布式电源上网电量未统计 (75)案例11：电量未冻结 (77)第三节采集因素案例 (79)案例12：采集失败造成台区线损异常 (79)案例13：总表与分表电量不同期:时钟错误造成线损异常 (80)案例14：无表小电量未统计：配电房设备未装表直接用电 (81)案例15：广电设备用电未装表计量 (82)第四节计量因素案例 (84)案例16：电能表电流回路进出线接反：总表接线错误 (84)案例17：电能表电流回路进出线接反：用户电能表接线错误 (84)案例18：台区总表电流互感器二次回路电流被分流 (85)案例19：电能表电流、电压相别不一致引起表计不计量或少计量 (87)案例20:表计停走 (88)案例21:电能表时钟异常 (89)案例22：用户超容用电导致表计计量故障 (91)案例23：超容量用电,导致台区线损突增 (94)案例24：计量综合误差超差，造成线损率异常 (95)案例25：台区总表计量准确度偏低 (96)案例26：用户三相电能表计潜动异常 (98)案例27：电流互感器进出线接反-1 (99)案例28：电流互感器进出线接反-2 (100)案例29：电流互感器二次回路进出线接反—3 (102)案例30：台区总表CT故障 (103)案例31：用户CT故障 (105)案例32：互感器故障导致表计电流与实际电流不符 (106)案例33:电流互感器二次回路负荷超过额定负荷 (106)案例34:台区总表失压，导致台区负损 (107)案例35：相线与零线碰触，出现失压断相，线损异常波动 (109)案例36：电流互感器二次回路负荷超过额定负荷 (110)案例37：用户超容用电导致表计计量故障 (112)案例38：电流互感器实际倍率与标称铭牌不符 (114)案例39：电流互感器倍率过大 (115)案例40：二次侧电流短接 (116)第五节窃电因素案例 (118)案例41:遥控器窃电 (118)案例42：用户电能表失压，导致台区线损突增 (122)案例43：表计内部加装电子元件窃电 (124)案例44:台区总表CT二次回路电流被分流 (126)案例45：台区总表CT二次回路电流被分流 (128)案例46:用户表前接线窃电，线损长期较高 (129)案例47：用户表前接线，导致长期高损 (132)案例48：断开电压连片窃电 (134)案例49：改变接线窃电 (136)案例50：用户私自改接计量装置窃电 (138)第六节技术因素案例 (141)案例51:供电半径大 (141)案例52:台区三相负载不平衡 (143)案例53：低压架空线路漏电 (145)案例54：低压入户线漏电 (147)案例55：表箱内部接线漏电 (149)附件 (151)附件一:低压配电网理论线损计算分析 (151)一、低压配电网各类元件损耗分析模型 (151)二、低压配电网理论线损常规计算方法 (154)附件二:台区计量用电流互感器变比配置明细表 (162)一、台区低压侧计量用电流互感器变比配置明细表 (162)附件三：台区线损管理常用参考数据 (163)一、常用导线损耗情况 (163)二、配电变压器经济运行分析 (165)三、低压线路三相不平衡线损分析(线路沿线负荷均匀分布） (167)四、同等输送功率不同功率因数下的线路损耗比较 (168)第一章台区同期线损基本概念及规范性引用文件第一节基本概念台区:指一台或一组变压器的供电范围或区域。
台区日常运行管理制度
为加强我单位（以下简称“单位”）对所辖台区的日常运行管理，确保电力供应安全、稳定、可靠，提高供电服务质量，根据国家有关电力行业管理规定，结合我单位实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于单位所辖所有台区的日常运行管理，包括但不限于配电线路、变压器、配电设备、用电客户等。
三、管理职责1. 单位领导职责：- 负责组织制定和实施台区日常运行管理制度；- 定期召开台区运行管理会议，研究解决运行管理中的重大问题；- 对台区运行管理工作进行监督和考核。
2. 运行管理部门职责：- 负责台区日常运行管理的组织实施；- 负责制定台区运行管理方案，并组织实施；- 负责台区运行数据的收集、整理和分析；- 负责台区运行设备的维护、检修和更新；- 负责台区用电客户的服务工作。
3. 台区负责人职责：- 负责台区日常运行管理的具体实施；- 负责台区运行设备的巡视、检查和维护；- 负责台区用电客户的服务和沟通；- 及时向上级报告台区运行管理中的问题和隐患；- 负责台区运行管理记录的填写和保存。
4. 用电客户职责：- 遵守国家有关电力使用规定，合理使用电力；- 配合台区运行管理人员的巡视、检查和维护工作；- 及时报告电力设施故障和安全隐患；- 不得私拉乱接电线，确保用电安全。
四、运行管理要求1. 台区设备管理：- 定期对台区设备进行巡视、检查和维护，确保设备运行良好； - 发现设备故障或安全隐患，立即上报并采取措施进行处理； - 设备更新改造应符合国家相关标准和规范。
2. 运行数据管理：- 建立台区运行数据档案，定期进行数据统计和分析；- 运行数据应真实、准确、完整，为决策提供依据。
3. 用电客户服务：- 建立用电客户服务制度，提高服务质量；- 及时处理用电客户的咨询、投诉和报修；- 定期对用电客户进行用电安全宣传和教育。
4. 安全防范：- 加强台区安全防范工作，确保电力设施安全；- 定期开展安全教育培训，提高员工安全意识；- 制定应急预案，应对突发事件。
台区智能融合终端交付通用手册
台区融合终端产品交付手册第一版2020年9月30日一、概述台区智能融合终端是智慧物联体系“云管边端”架构的边缘设备，具备信息采集、物联代理及边缘计算功能，支撑营销、配电及新兴业务。
终端定位于低压配用电物联网核心，采用软硬件解耦设计和边缘计算架构，支持本地化数据存储与决策分析台区智能融合终端产品基于“国网芯”SCM701 主控芯片设计，采用Cortex-A7架构单芯4核处理器、主频最高可达1.2GHz，外围集成2GB DDR3和4GB FLASH存储器，为硬件平台化奠定了坚强的基础，同时采用实时嵌入式Linux 操作系统（Linux3.10），搭建了一个可靠性高、速度快、存储容量大、开放性强的智能配用电台区终端平台。
图1-1台区智能融合终端外观图二、编制目的为了保证台区智能融合终端项目顺利实施，有效指导交付人员的设备送检、全检、调试、安装，以求安全、优质、高效、低耗完成交付工作，确保交付到达最佳效果。
三、交付阶段根据各省台区智能融合终端交付经验，台区智能融合终端交付主要分为5个阶段，分别是抽检阶段（设计联络会）、全检阶段、调试阶段、安装阶段、运维阶段等，每个阶段都具有相应建设目标、技术要点及注意事项。
（一）抽检阶段国家电网公司要求对自动化设备进行设备送样检测，主要包括TTU、FTU、DTU、故障指示器、台区智能融合终端等设备，省公司电科院（设备部）确定抽检的比例和数量。
1.建设目标确保台区智能融合终端软件和硬件满足省电科院检测要求。
2.技术要点引导省电科院组织技术交底，提前确定检测台体厂家，下行设备的种类及相应通信规约类型及相应点表，参数配置要求，供货要求、弱电端口定义、供货时包装运输要求等。
按照电科院要求组织人员进行抽检，确保台区智能融合终端人工检测、通信协议测试、遥测测试、遥信测试、功能测试等检测大项中包含小项满足检测技术要求，确定检测涉及的APP程序检测版本，协调电科院出具正式检测报告。
3.注意事项协调检测台体厂家出具台体检测模板，为后期全检做准备。
台区管理制度
台区管理制度1. 管理主体小区（社区）的台区管理应该由物业公司、社区居委会和业主委员会共同组成台区管理组织，各方共同合作，形成管理合力。
物业公司作为小区管理的实施主体，负责日常维护、清洁、安全等管理工作；社区居委会作为居民自治的代表组织，负责组织居民参与小区事务管理和社区活动；业主委员会维护业主权益，对物业公司的服务进行监督。
2. 管理范围台区管理范围主要包括小区内的公共设施、绿化、公共秩序、安全等方面。
具体包括但不限于：公共区域的保洁清洁工作；小区设施设备的维护保养工作；公共绿化的养护工作；社区活动的组织管理；安全防范措施的落实等。
二、管理制度和服务内容1. 物业管理制度物业管理制度是小区管理中的重要组成部分，其主要包括：小区物业服务标准、居民投诉处理程序、物业费用收取标准、物业责任范围等内容。
物业公司应当将管理规定及服务内容明确化，明确物业服务等级和服务内容，建立健全物业管理制度，对物业服务进行全面、有效监督。
2. 安全管理制度安全管理是小区管理工作中的重中之重，安全管理制度包括：火灾防范制度、安全保卫制度、可燃物品管理制度、应急预案管理等。
物业公司应当建立资源共享机制、报警机制、应急措施和自救逃生途径，并配备专业的安全管理人员，确保小区安全。
3. 环境卫生管理制度环境卫生管理是台区管理的重要内容之一，环境卫生管理制度主要包括：生活垃圾处理制度、环保设施的清洁与养护、绿化植被的管理等内容。
物业公司应落实环境卫生管理的责任，引导居民养成良好的环境卫生习惯，保持小区整洁美观。
4. 社区活动管理制度社区活动是促进居民邻里关系、增进社区凝聚力的有效途径，社区活动管理制度包括：文体活动组织管理制度、居民议事会组织管理制度、社会志愿服务制度等。
物业公司、社区居委会应当积极组织开展各类有益社区活动，促进居民之间的交流、增进邻里关系。
5. 紧急事件处理制度紧急事件处理制度是台区管理中的应急管理制度，主要包括：突发事件的应急处置程序、物业公司应急预案、紧急联系方式等内容。
线路台区考核操作说明
线路台区考核操作说明一、考核目的线路台区是供电系统的重要组成部分，对于供电系统的安全稳定运行起着至关重要的作用。
为了确保线路台区的运行质量和效益，需要对线路台区的管理人员进行定期的考核。
本操作说明旨在规范线路台区考核工作的操作流程，确保考核的公正、公平和科学性。
二、考核内容线路台区的考核内容包括但不限于以下几个方面：1.台区管理：对台区管理人员的台区日常管理、工作记录、设备检修等情况进行评估和考核。
2.设备维护：对台区管理人员在设备维护、保养等方面的工作情况进行评估和考核。
3.应急处理：对台区管理人员的应急处理能力、应对突发事件的能力进行评估和考核。
4.安全工作：对台区管理人员的安全生产意识、安全操作规范性等方面进行评估和考核。
5.运行效果：对台区管理人员的操作技能、工作效率进行评估和考核。
三、考核流程1.制定考核计划：考核单位根据需要，制定线路台区考核计划，明确考核的时间、地点、内容和评分标准等。
2.通知考核对象：考核单位向被考核人员发送考核通知，通知内容包括考核时间、地点、内容和考核要求等。
3.考核准备：被考核人员在考核前进行准备工作，包括相关文件和记录的整理、设备的检查和维护等。
4.进行考核：考核单位按照考核计划进行线路台区考核，通过实地查看、检查、访谈等方式了解被考核人员的工作情况。
5.填写考核表：考核人员根据考核结果填写考核表，将考核结果具体化。
6.考核结果评定：考核单位根据考核表对考核结果进行评定，得出考核得分。
7.反馈考核结果：考核单位将考核结果告知被考核人员，同时向考核机构报送考核结果。
8.考核总结：考核单位对考核过程和结果进行总结，提出改进措施和建议。
四、考核标准五、考核结果处理线路台区的考核结果可以分为合格、优秀、良好、一般和不合格等等。
根据考核结果，考核单位可根据一定的比例设置考核奖励和处罚措施。
同时，考核结果也可以作为晋升、岗位调整和薪酬调整等方面的依据。
六、监督和改进考核单位应对线路台区考核过程进行监督，并定期对考核工作进行评估和改进。
自助餐厅管理制度
自助餐厅管理制度自助餐厅是一种自助式的餐厅，便于顾客自由选取食物、自主切割和装盘，不仅节约时间而且方便卫生。
如今，随着自助餐厅的数量与规模不断扩大，其管理工作已成为一项重要的任务。
制定自助餐厅管理制度是必要的，可以规范自助餐的经营行为，提高服务质量，确保消费者的安全和健康。
在本文中，我们将介绍自助餐厅的管理制度，以帮助读者更好地了解自助餐厅的管理规定。
健康与卫生管理对于自助餐厅经营者来说，康健的饮食环境和卫生环境是非常重要和关键的。
管理者需要从多个方面来保障顾客的餐饮安全和对食物进行合理管理。
食材安全与处理关于食材的安全问题，自助餐厅通常得到了认证和检测。
经营者应保证采购的食材符合国家等相关消费安全食品的要求，并建立进货台账。
此外，经营者应建立食品加工制作台区和食品储存区。
从保健角度出发，食物制作区和储存区的卫生需保持高水平，每日定时清洁消毒。
使用的设备、器具也需要定期维修保养、并用制定好的会消毒药品进行一定的清洁与消毒。
并建立了完整的记录管理制度。
环境卫生环境卫生时自助餐厅经营管理中的一个重要方面。
自助餐厅要做好合理的设计，增强房间的采光和风通量，并应对餐厅进行定期设施维护和清洗消毒。
餐厅需要定期更换餐具、清洗桌椅布局等。
此外，经营者需要建立完善的卫生保洁制度，对厨房、餐厅等区域进行定期卫生检查。
顾客服务管理自助餐厅作为个性化服务的行业，逐渐发展到多样化、高品质、细节化的服务阶段。
针对顾客服务，可以考虑以下几个方面。
分时段服务自助餐厅为能满足不同人群需求而需要实行不同的服务模式，例如早餐、午餐、下午茶和晚餐四个不同的时间段，经营者应进行人员和食物的安排。
这能够满足不同消费者的饮食喜好，同时增加收益。
合理陈列食物自助餐厅应根据活动以及人流量等需求进行食品招待品种的选择。
食品应该成整齐匀称，灵活调配位置，制作要求清晰、鲜明，同时可在食品的地方添加详细说明可以帮助顾客在选择菜肴更加自主和明确。
个性化服务在服务上，经营者还需要针对不同的消费群体，实行不同的消费策略，为顾客提供更优质的服务方案。
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巡视周期：1。定期巡视:每季度一次
2.故障巡视：故障发生后及时执行。
3.监察性巡视:线路残旧、周边环境复杂、事故比较多的片区每年至少一次。
台区名称
台台区编号
台区负责人
巡视日期
天气：□晴□阴□雨
气温：
湿度：
巡查性质：□定期巡视 □故障巡视 □监察性巡视
线路通道巡视维护记录：
杆塔及金具巡视记录：
使用说明
为进一步推进供电所规范化建设工作，全面落实公司创先指标;实现台区管理责任清晰、任务明确、管理到位的目标，在台区集抄全覆盖情况下提出以责任台区为核心的台区管理思路，即以台区、线路为管理单元，细化管理过程,落实管理责任，体现从生产运行、营销管理、客户服务、安全管理四位为一体的台区管理模式.
本手册是专门为台区管理责任人定制的现场工作手册,帮助台区管理责任人清晰职责、理清业务、明确目标、跟踪结果,实现台区供电能力和服务水平的不断提升和改进,涉及内容及作用如下:
型号
容量（kvar）
组数
投切方式
进出线开关主要参数
型号
额定电流（A）
生产厂家
生产日期
进线开关
环宇集团有限公司
出线开关
常熟开关制造有限公司
3。标识牌台账
序号
标示牌名称
安装地点
单位
数量
安装时间
备注
1
相序标识牌
2
相序标识牌
3
变压器标识牌
4
杆塔编号标识牌
5
接地端标识牌
6
台区管理优质服务标识牌
7
禁止攀登、高压危险
台区名称
台 台区编号
台区负责人
巡视日期
天气:□晴□阴□雨
气温：
湿度：
巡查性质:□定期巡视 □故障巡视 □监察性巡视
线路通道巡视维护记录：
杆塔及金具巡视记录：
巡视人员：
检查人：
日 期:
线路通道巡视记录需详细记录巡视范围、存在的通道障碍，处理情况等（并附照片);杆塔及金具巡视记录需详细记录巡视范围,拉线及金具锈蚀情况；处理措施等；需与缺陷管理模块对应；
项目
线损完成情况
电费回收情况
供电量
售电量
线损率
指标
差值
考核金额
应收电费
未收电费
电费回收率
应收户数
欠费户数
户数回收率
到户电价
kW.h
kW.h
％
%
％
元
元
元
％
户
户
％
元/kW.h
2016年1月
本月
累计
2016年2月
本月
累计
2016年3月
本月
累计
2016年4月
本月
累计
2016年5月
本月
累计
2016年6月
本月
累计
第
1、变压器基础信息
变压器编号
安装地点
线路名称
台区名称
开关编号
T接杆号
安装环境
产品编号
型号
生产厂家
容量(kVA)
连接组别
油号
油重（kg)
器身吊重(kg）
总重量(kg）
出厂日期
安装日期
投运日期
变压器主要参数
分接开关
高压侧
低压侧
阻抗电压
空载电流
接地网类型
V
A
V
A
%
％
I
/
日字形
白字形
II
田字形
用字形
III
台区管理目标即以创先指标为核心，将绩效指标从公司分解到供电所，落实在台区,实现指标的层层分解和管控。.
台区责任人需按月对核心指标的完成情况进行统计、监督指标异常情况，处理或及时反馈影响指标完成的异常，以实现指标改进工作。
台区核心指标完成情况为台区责任人工作绩效评估的主要内容，以确保台区管理责任落实到位。
（5）用户数共户，其中：A相客户户、B相客户户、C相客户户，动力客户户.
（6）10kV电源点：
（7）低压线路总长km，台区供电半径km， 0.4kV出线回，长km，类别:□架空□电缆，线型：；0.22kV线路长km，其中:□绝缘导线墙上敷设km，墙上支架:个；线型：，架空线路km电杆：基；
（8）台区标识管理：台区名称□、台区编号□、相序牌□、 警示牌□、标志牌□、台区责任卡□ .（若有对应项，请在方框中打√）
变压器声响是否正常，是否长期超负荷运行。
各固定螺丝等配件是否完好,有无松动、锈蚀现象。
辅助设施及周围环境是否符合安全规定.
注意：1。在以下情况时,要求对变压器进行特殊巡视：新设备或经检修、改造的变压器在投运72h内;气象突变（如大风、大雾、寒潮后)时；
高温季节高负荷期间。
2.巡视检查时发现问题的在对应栏下记“×”,情况良好在对应栏下记“√"即可。并对异常情况进行描述；
向家坝供电所
二0一五年十二日
第一部分
(一）台区定义：
台区，指（一台）变压器的供电范围或区域。本手册“台区”具体指公变引下线搭火处至低压用户表计的低压线路及其设备.
(二)台区工作职责：
1、负责台区内线路、设备、客户等的全面基础信息更新维护工作,确保基础信息完整、准确、齐备。
2、负责台区设备标识管理工作.
品字形
其它形
IV
变压器台高
V
2、JP柜及计量装置基础信息
JP柜型号
生产厂家
出厂日期
出厂编号
投运日期
计量装置主要参数
表计
互感器
表号
型号
生产厂家(日期）
精度
编号
型号
生产厂家（日期）
精度
倍率
/
配变管理终端主要参数
终端厂家
终端编号
终端型号
终端地址
SIM卡号
/
安装时间
PT变比
CT变比
倍率
互感器编号
电容器主要参数
巡视人员：
检查人:
日 期：
线路通道巡视记录需详细记录巡视范围、存在的通道障碍，处理情况等(并附照片）；杆塔及金具巡视记录需详细记录巡视范围,拉线及金具锈蚀情况；处理措施等；需与缺陷管理模块对应；
低压线路巡视记录
巡视周期:1。定期巡视:每季度一次
2。故障巡视：故障发生后及时执行。
3。监察性巡视:线路残旧、周边环境复杂、事故比较多的片区每年至少一次.
台区工作任务由巡视、抢修、维护等组成，提供了维护台区应完成的工作任务、应填制记录索引及工作异常情况记录,使台区责任人清晰的知道应做什么，应该填什么，应该关注什么,应该改进什么,实现做到、记到、关注到、反馈到、改进到。
其中例行工作主要是供电所管理制度中固化的常态工作任务,并按照时间要求将工作进行了逐月安排，实现台区例行工作任务的按月提醒。同时还对应工作任务提供了应形成的记录，。
巡视人员：
检查人：
日 期：
线路通道巡视记录需详细记录巡视范围、存在的通道障碍,处理情况等（并附照片)；杆塔及金具巡视记录需详细记录巡视范围，拉线及金具锈蚀情况;处理措施等；需与缺陷管理模块对应；
低压线路巡视记录
巡视周期:1.定期巡视：每季度一次
2.故障巡视:故障发生后及时执行。
3。监察性巡视:线路残旧、周边环境复杂、事故比较多的片区每年至少一次。
2、负责对台区客户服务、抄表收费、线损、电能质量、计量装备、客户停电、用电检查、运行巡视、缺陷消除、抢修以及安全等方面的指标的执行情况进行检查、统计分析和监督；
3、当发现上述指标异常或出现其他问题时，及时进行跟踪与反馈,并向专业班组长或供电所所长进行沟通 、协调；
4、负责协调、跟踪各班组及时处理台区业务，确保台区各项工作得到有效落实.
2016年7月
本月
累计
2016年8月
本月
累计
2016年9月
本月
累计
第
变压器巡视检查记录表
变压器
名称
变压器
编号
巡视周期
每季度
第1页
巡视日期
巡 视 情 况
异常情况描述
处理
负责人
处理
日期
备注
各连接部位是否牢固，有无发热。
避雷器安装是否可靠，有无锈蚀。
套管有无破裂、脏污、闪络。
吸湿器是否完好;吸附剂是否干燥。
压力释放器、安全气道及防爆膜是否完好。
变压器壳体有无锈蚀，有无渗漏油。
第二部分 台区资料
1。 台区基本情况
（1）台区建设时间：年月日。
（2)台区地理环境及所处位置：.经度：纬度：,海拔：km。
（3)配变容量：kVA; 布置方式：□台架 □配电房
高压配电柜方案：环网柜进线柜负荷柜；
低压配电柜方案：进出无功补偿。
（4）本台区上年最大负荷A，本年平均负荷率%，本年
最大负荷:A。
《台区异常情况及处理记录》与台区例行工作相互关联，主要记录指标异常及工作异常,以便于台区工作过程问题的及时发现、及时反馈、及时处理,实现台区供电和服务质量的整体提升。同时为保证基本信息得到有效更新，建立了信息变更记录，台区责任人需及时对台区基本信息进行更新，并按月将更新情况上报供电所相关责任人，以确保公司、供电所到台区基础信息、数据的准确、完备.
第
序号
异常类别
异常情况描述
发现时间
上报人员
上报时间
处理情况
处理责任人
处理时间
备注
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
营销类异常主要包括:
1、电量异常:（1）“总计电量浮动较大、容量或需量发生变化、零电量用户核查”等，应在“异常情况描述”一栏描述清楚核实情况，包括本月异常户数、经核实属正常波动的户数，经核实属异常变化户数、表计故障或模块故障用户数，处理用户数等具体情况；应在“异常情况描述"。4、窃电及违章用电.5、其他异常。