医院病区药房工作总结
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短
医院药房工作总结3篇_医院药房工作总结简短【篇一:医院药房工作总结】对于一名新手,医院药房工作本身就是一个摸爬滚打的过程。
在这里,我受益良多,学到了很多经验和技巧,同时也有许多收获和感触。
首先,我学会了如何快速、准确地处理药品。
在繁忙的医院药房中,我们不仅要保证药品质量,而且要处理一系列复杂的程序,包括收集、储存、配药、发药等等。
在这个过程中,如何避免错误和延误变得尤为重要。
因此,通过不断的实践和学习,我学会了预先准备、分类整理、标记标识等有效方法,提高了工作效率和药品管理的质量。
其次,我更加了解了药品行业的规定和政策。
因为我在医院药房工作,我也需要了解一些药品行业的相关政策和规定。
例如,在管理药品时,要注意质量控制措施、规范使用药品的程序等等。
通过学习相关政策法规,我可以保证药品的安全性和有效性,并全面服务病患者的需求。
另外,我还学会了如何与患者和医生有效地沟通。
在医院药房中,患者和医生都是我们的服务对象。
如何与他们高效沟通,了解他们的需求,令他们满意是我们的核心任务。
我学会了用简单、清晰的语言,介绍药品的用途、用法和副作用等重要信息。
我也要注意避免信息传达的误解和不清楚,以及最大程度地提供有价值的建议。
总之,医院药房工作是一个充满挑战和机会的领域。
在这个过程中,我学会了如何高效地管理药品,了解政策法规,以及与他们沟通的艺术等重要技能。
我相信,这些经验和技能将帮助我在无论哪个行业都取得成功。
时间如梭,不知不觉已经过去了一年,回顾自己的工作,收获颇丰,也还有很多不足之处。
在工作中,每天药房人员要遵循“以病患为中心”的服务理念。
同时,在药品的收、存、配、发等环节,一定要注意细节,保证药品的质量和安全。
我通过不断学习和实践,逐渐掌握了药品管理的各项技能,包括分类、标识、储存、整理、清点等一系列具体操作。
如此,能够比较系统的掌握药品管理的各条目标标准并进行实际操作。
在服务中,我学习了如何与患者和医生进行有效沟通和协调。
住院药房工作总结范文(通用5篇)
住院药房工作总结范文(通用5篇)篇一:住院药房工作总结范文作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这半年还是取得了可喜的成绩。
那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。
下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:一、店面的日常工作有待进一步加强一是清洁卫生方面。
我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。
清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。
当然,我们只要做,就要把它做好,不管是,还是边边角角,都要做到位,不要“大”字一画就了事。
还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。
同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。
二是陈列方面。
前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。
一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。
提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
三是药品的标签方面。
日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。
那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。
特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。
药房工作总结(7篇)
药房工作总结(7篇)药房工作总结1“充电”后的我在工作上如鱼得水。
首先:为我院编制医院用药名目,是各科使用药物有了标准可依。
其次:加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药状况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严峻制止。
再次:加强对药品不良反应的监测与收集工作,准时向上级卫生部门报告。
第四:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,安装空调,每日观看温度、湿度的改变,并做好登机工作。
对药品做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房。
第五:对毒麻药品严格按“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用途方、专册登记。
对癌症病人使用药品实行上门跟踪服务,准时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用。
第六:主动推行药品网上集中招标、集中选购工作,使药品价格更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。
20xx年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增添,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。
在我的带动下药房工作人员学习专业学问的人情高涨,如今有5人获得了执业药师资格,使药房工作人员的素养大有提高。
任职以来我虽然取得了一些成果,但我认为做得还不够,今后要更加努力工作,潜心把握专业学问,以实际行动服务好一方人民。
药房工作总结2转瞬间20xx年已经过去一半,像药房领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。
通过学习和时间的漂移也该对自身的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁。
咱们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务学问为顾客更好的服务,来表达自我价值。
在这半年里,我在领导的耐烦指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自身的业务水平,也发觉了自身的缺乏。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功,可咱们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐烦指导和长期提问来完成咱们的基本功是很不应当的。
医院药房工作总结(34篇)
医院药房工作总结(34篇)医院药房工作总结(精选34篇)医院药房工作总结篇1时光荏苒,20__年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。
我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。
调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
每个月进行了财务对账,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
医院药房工作总结篇220_年,药房各项工作坚持以“病人为中心”,认真贯彻执行本次“树、转、匆匆、”教导实践运动精神和药政治理的有关运动律例。
在中心领导和相关业务科室密切共同下。
通过药房全体人员的配合尽力、连合协作、牢牢环抱中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。
下面就上半年如下;一、增强理论学习。
今年我科增强了业务学习,分外是上级下发的各类学习,通过系统的学习。
进步科室人员的思想觉悟,加强了司法意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,经心全意为病人办事,做好一线窗口的药房办事工作。
医院药房的工作总结范文(通用6篇)
医院药房的工作总结范文(通用6篇)1.医院药房的工作总结范文第1篇xxxx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。
使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
xxxx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的'、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。
使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。
值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。
使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。
xxxx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
xxxx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。
但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。
工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。
这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。
对20xx年的工作期待:1、全面建立完善的药师管理制度2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。
大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。
2.医院药房的工作总结范文第2篇20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。
医院药房的工作总结范文5篇
医院药房的工作总结范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院药房工作总结范文(6篇)
医院药房工作总结范文____年以来,我认真执行____各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践____主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
____年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
医院药房工作总结时光荏苒,____年已经过去,在这近一年的工作中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。
在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
医院药房工作总结报告(30篇)
医院药房工作总结报告(30篇)医院药房工作总结报告(精选30篇)医院药房工作总结报告篇1我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。
五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。
现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。
一、我院药房托管改革的历史背景进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。
__年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。
在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。
在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。
同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。
二、慎重起步,规范托管为了掌握省内药房托管的相关信息,__年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。
回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。
经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。
__年12月18日,以禄医字[]09号文件《关于实施药房托管改革的请示》汇报县政府分管领导及主管局。
__年1月13日,以禄医字[]01号文件下发,成立药房托管改革领导小组。
__年2月20日,经五届三次职工代表大会讨论通过,并报请__届禄丰县政府第四次常务会议决定,同意我院实施药房托管。
__年4月15日经过公开招投标,有5家公司参与竞争谈判。
最后,云南省药品科技开发经营公司中标。
2024年医院药房个人工作总结(5篇)
2024年医院药房个人工作总结____年是我在医院药房工作的一年,工作中我承担了药房的日常运作和管理工作。
通过这一年的努力和经验积累,我取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。
在下面的总结中,我将重点介绍我在____年所取得的成绩、面临的挑战以及我在工作中的反思与改进。
____年,我在医院药房的工作中,主要的任务是确保医院各科室的用药供应和药品管理。
我认真履行了我的职责,及时配送药品给各个科室,并确保药品的质量和数量的准确性。
同时,我也积极开展了各项工作,包括药品入库管理、药物调剂、药方审核等。
在这一年,我肩负着较大的工作压力,但我能够灵活应对和处理各种突发情况,保证了药房工作的正常进行。
在____年的工作中,我取得了一些成绩。
首先,我成功管理了药房的库存量,保证了各科室的药品供应充足。
通过与供应商的合作,我及时获取了医院所需的药品,并且与各科室进行了有效的沟通和协商,了解他们的用药需求,从而准确预测和控制了库存量。
其次,我加强了药品管理的规范化和系统化,建立了科学的档案管理系统,确保了药品的安全和可追溯性。
我利用现代化的技术手段,如药房管理软件,提高了药品管理的效率和准确性。
第三,我加强了对药品信息的了解和学习,定期更新药品知识,提高了我的业务水平。
当然,在____年的工作中,我也面临了一些挑战和困难。
首先,药品的供应链管理一直是我工作中的一个难点。
临床科室对药物需求的多样性和复杂性,使得我在药品采购和库存管理方面面临很大的压力。
此外,我也面临着许多紧急情况和突发事件,如突然增加的用药需求、紧急药品的准备等,这对我的应变能力和工作效率提出了很高的要求。
另外,医院内部的沟通和协作也是我工作中的一个挑战,各科室对药房的需求和意见差异较大,因此我需要花费更多的精力来沟通和协调。
在工作中,我也深刻反思并提出了一些改进的方案。
首先,我意识到我在药品供应链管理方面的薄弱之处,因此我决定进一步学习和研究供应链管理的知识和技巧,提高我的采购和库存管理水平。
医院门诊药房工作总结5篇
医院门诊药房工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房工作总结范文8篇
药房工作总结范文8篇第1篇示例:药房工作总结范文一、工作总结经过一段时间的工作,我对药房工作有了更深刻的理解和体会。
在这段时间里,我主要负责接待顾客、配药、负责收银和维护药房的整洁和秩序等工作。
在这些工作中,我不断总结经验,提高了自己的专业能力和服务水平。
二、工作内容1. 接待顾客在药房工作中,接待顾客是非常重要的一项工作。
顾客来药房购药时,我们要对其进行耐心的询问,了解其症状和需求,然后及时为其提供药品和健康建议。
在这个过程中,我学会了如何与顾客进行有效的沟通,如何更好地帮助他们解决问题。
2. 配药配药是药房工作中的核心环节之一。
在配药过程中,需要准确无误地按照医生开具的处方进行操作,确保药品的种类和剂量都是正确无误的。
还需要严格按照规定的程序进行清点和记录,确保工作的准确性和完整性。
3. 收银在药房工作中,收银也是一个重要的环节。
在这个过程中,我学会了如何快速、准确地进行结账,并且保持良好的服务态度,解答顾客的问题,确保顾客对服务满意。
4. 维护药房秩序三、工作感悟我也明白了在这个岗位上需要具备高度的责任感和细致的工作态度。
每一件事情都需要做到准确无误,不能马虎对待,因为一丝的疏忽可能会给顾客带来不良的影响。
只有将工作做到极致,才能赢得顾客的信任和好评。
在今后的工作中,我会更加努力地学习专业知识,提高自己的配药技术和服务水平,不断提升自己,做一名优秀的药剂师,为顾客提供更好的药品和服务。
我也会牢记工作中的感悟和体会,用心对待每一个顾客,为他们的健康服务。
第2篇示例:药房工作总结范文又一年的工作即将结束,回首这一年的工作,我深有感触。
经过一年来的努力和奋斗,我总结了一些经验和体会,在这里和大家分享一下。
首先是关于我个人的工作情况。
在这一年里,我始终保持了良好的工作状态,严格按照医药管理法则执行各项工作,保证了药品的质量和安全。
我积极学习新知识,不断提高自己的专业能力,努力成为一名合格的药剂师。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇第1篇示例:本次个人工作总结主要围绕医院门诊药房工作展开,总结近几个月来自己在医院门诊药房的工作经历,反思自己的工作表现,总结经验教训,为今后工作提供参考。
一、工作内容在医院门诊药房工作期间,主要承担的工作内容包括:接待患者、发放药品、负责药品采购和库存管理、处理医嘱、协助医生开具处方等。
在这些工作中,要求精准、细心、耐心。
二、工作态度在工作中,我始终秉承着“以患者为中心”的原则,对待每一位患者都尽心尽力,耐心细致地为他们解答问题,确保他们正确使用药品。
也要保持良好的工作态度,与同事之间相互支持、协作,提高工作效率。
三、工作技能在医院门诊药房工作期间,我不断学习进步,提高自己的工作技能。
通过参加各类培训和学习,加强对药品知识的了解,提高药品识别能力,不断完善发药的流程,提高工作效率。
也学会了如何处理药品过期、损坏等问题,保障患者用药安全。
四、工作总结我在医院门诊药房工作期间,不断提高自己的工作技能,积极学习进步,努力为患者提供更好的服务。
但同时也发现了自己在工作中存在的不足,比如有时对于一些特殊情况的处理不够灵活,有时在处理患者疑问时不够耐心等。
在未来的工作中,我将进一步加强学习,提高自身解决问题的能力,不断提升自己的综合素质,为患者提供更加优质的服务。
医院门诊药房工作是一项十分重要的工作,需要我们不断学习、进步,提高自身的专业技能和工作水平,为患者提供更好的服务。
在今后的工作中,我将继续努力,不断完善自己,提高工作效率,提高服务质量,为医院门诊药房的发展贡献自己的力量。
【字数已达2000字】第2篇示例:医院门诊药房是医院中非常重要的一个部门,负责为患者提供药品服务。
作为门诊药房的一名药剂师,我在这里工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我总结了一些个人的工作经验和体会。
作为医院门诊药房的工作人员,我们要时刻保持专业的态度。
医院门诊药房是患者获取药品的重要渠道之一,我们要做到服务周到、态度友善,不仅要为患者提供正确的药品和用药指导,还要耐心解答患者的疑问,让患者感受到我们的专业和亲切。
住院药房年终工作总结6篇
住院药房年终工作总结6篇第1篇示例:住院药房是医院中一个非常重要的部门,负责患者住院期间的用药管理工作。
在一年的工作中,住院药房的工作人员们经过不懈的努力,为患者提供了及时、安全、有效的药物服务。
以下是住院药房年终工作总结:一、工作概况今年,住院药房接待了大量的患者,每天的用药量相对较大。
在医院的安排下,住院药房的工作人员不仅要保证医生开具的处方药及时送达病房,还要确保患者的用药安全和有效性。
在全年的工作中,住院药房一直在不断努力提高工作效率,保证患者得到最好的药物治疗。
二、工作内容1. 药品供应:住院药房的工作人员要根据医生开具的处方,从药房中准确配药,确保每位患者能够按时服用所需的药物。
要及时更新药品库存,确保药品供应不中断。
2. 药品质量管理:住院药房的工作人员要严格遵守药品管理政策和规定,确保药品的质量安全。
并定期组织药品检查,将不合格的药品及时淘汰。
3. 用药指导:对于需要特殊用药的患者,住院药房的工作人员要根据医生的要求提供用药指导,确保患者正确使用药物,避免不良反应和药物耐药的发生。
4. 信息录入:住院药房要对每一位患者的用药情况进行详细记录,包括患者的基本信息、用药记录以及药品配送情况等。
这些信息对患者的用药管理非常重要。
三、工作亮点1. 服务态度好:住院药房的工作人员始终保持良好的服务态度,耐心细致地为每位患者服务。
在工作中,要时刻以患者为中心,尽最大努力为患者提供优质的服务。
2. 工作效率高:住院药房的工作人员要善于协作,合理分工,提高工作效率。
在繁忙的工作中,要保持平和心态,正确处理突发情况,确保工作顺利进行。
3. 安全防护措施做到位:在工作中,住院药房的工作人员要严格遵守药品管理规定,做好药品的储存、配送、使用等安全防护工作,确保药品不受到污染和损坏。
四、工作不足1. 人员不足:在繁忙的工作中,住院药房的人员有时候显得有些力不从心,需要招聘更多的员工来分担工作,提高工作效率。
病区药房工作总结
病区药房工作总结病区药房工作总结1在刚进入单位的这几天,我较快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在老师的关怀下,认真的学习了各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。
虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。
其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的'身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。
不同得药陈列的位置,环境不一样。
但是有些药品是不同的。
比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。
还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。
最后还必须每天给药品保持清洁。
使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
在这里实习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。
但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。
而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。
在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。
同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。
2023年医院药房个人工作总结5篇
2023年医院药房个人工作总结5篇第1篇示例:2023年医院药房个人工作总结回顾2023年的工作,对于我来说是一个充实而又收获丰富的一年。
在医院药房的工作中,我不断提升自己的专业能力,不断学习和成长,取得了一些进步和成就。
下面我将就本年度的工作情况进行总结和反思。
一、工作内容及完成情况在2023年,作为医院药房的一名从业人员,我主要负责药品的配发、存储、管理等工作。
在日常工作中,我严格遵守操作规程,认真核对每一项工作,确保患者获得安全、有效的药品。
我也积极配合药房主任和医护人员的工作,及时处理各种突发情况,确保医院药房的正常运转。
在本年度的工作中,我按时完成了各项工作任务,没有发生任何药品错发或者过期现象。
在配发药品时,我认真核对处方,确保患者用药正确;在药品管理方面,我严格遵守药品存储要求,保证药品质量;在处理投诉和意见建议时,我能够及时妥善地解决问题,取得了患者和家属的信任和认可。
二、工作中存在的问题和不足在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足。
由于医院药房是一个高压工作环境,工作强度较大,所以有时候我可能会感到疲惫和压力过大,影响了工作效率。
由于我自身对一些新药品的了解不够深入,偶尔也会出现不了解药品使用和副作用情况的情况。
我在团队合作中有时候会出现沟通不畅、协作不够顺畅的问题,导致工作效率不高。
三、未来的发展方向和提升计划为了更好地提升自己的工作能力,我计划在未来的工作中着重加强以下几个方面的提升:1. 加强对药品知识的学习和掌握,及时了解新药品的使用和副作用情况,提高自己的专业能力。
2. 增强团队合作意识,加强与同事的沟通和协作,共同提高工作效率和工作质量。
3. 注重个人心理健康,保持身体健康,合理安排工作和生活,减少工作压力和疲劳,提高工作效率。
通过上述几点的提升计划,我相信在未来的工作中能够更好地发挥个人优势,做好医院药房的工作,为患者提供更好的服务,为医院的发展贡献自己的力量。
药房工作总结和工作计划6篇
药房工作总结和工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院药房工作总结范文5篇
医院药房工作总结范文5篇医院药房工作总结范文篇1回首,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__X全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
2024年医院药房工作总结(3篇)
2024年医院药房工作总结首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入____年,为更好的收获,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作____个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。
具体总结如下:一、主要完成的工作1、客服导医的管理工作客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。
通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客____人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。
为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。
病区药房工作小结
病区药房工作小结病区药房是医院中至关重要的一个环节,它是医护人员与患者之间的桥梁,为患者提供安全有效的药物服务。
在过去的一段时间里,我在病区药房工作中积累了许多经验和体会,现在我将对这些工作进行小结。
首先,我学会了如何处理药房常见的工作流程。
每天我的工作主要包括接收、核对和储存药品、为患者配药、准备药物盘点等。
这些工作看似简单,但却非常重要,需要细心和耐心。
在接收药品时,我要仔细核对数量和规格,确保药品的准确性和完整性。
在药物配药时,我要了解患者的用药情况,确保给予患者正确的药物和剂量。
在药物盘点时,我要严格按照药物管理制度进行,确保药品存量的准确性。
通过这些工作流程,我提高了自己的工作效率和准确性。
其次,我学会了处理患者的用药问题。
在病区药房工作中,患者的用药问题是最常见的。
有时患者会不清楚自己的用药方案,需要我们进行解答和指导。
有时患者会出现用药过敏或药物不良反应等情况,需要我们及时处理。
有时患者需要进一步的用药教育和指导,我们要耐心细致地进行解释和讲解。
通过处理这些患者的用药问题,我提高了自己的专业知识和技能,也增强了与患者的沟通能力和服务意识。
再次,我学会了如何与其他医疗部门进行合作。
在病区药房工作中,与其他医疗部门的合作非常重要。
例如,与临床医生合作,我们要根据医嘱合理配置药品,及时沟通医嘱中的不合理或矛盾之处。
与护理部门合作,我们要根据患者的情况及时提供药品,确保患者用药的安全和有效。
与药学部门合作,我们要及时了解药物信息、新药信息等,提高自己的专业知识和技能。
通过与其他医疗部门的合作,我提高了自己的协作能力和团队精神,也增强了与其他医务人员的交流和合作能力。
最后,我学会了如何处理紧急情况和突发事件。
在病区药房工作中,紧急情况和突发事件时有发生,我们要面对这些情况,采取相应的措施。
例如,当出现停电情况时,我们要及时采取相应的措施确保药品的保鲜和储存。
当出现药品短缺或过期时,我们要及时调配药品或处置过期药品,确保患者的用药需求。
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医院病区药房工作总结
医院病区药房工作总结
1.引言
药房作为医院病区重要的组成部分,承担着药品库存、发药、信息管理等多项工作任务。
在过去的一段时间里,我们药房团队克服了各种困难,不断改进工作流程和管理方式,取得了显著的成果。
本文将对我们药房的工作进行总结,以便发现问题和提升工作质量。
2.工作流程改进
(1) 药品库存管理
为了提高药品库存管理的效率和准确性,我们采用了信息化管理系统。
通过系统的帮助,我们能够实时了解库存情况,并根据药品临床使用情况合理安排库存。
此外,我们还制定了药品库存补充和报废的标准流程,确保药品库存的合理性和安全性。
(2) 药品发药
通过引入自动化发药设备,我们有效减少了人工发药的时间和错误率。
自动化发药设备能够根据医嘱准确投放药品,并通过条码技术进行验证,确保患者用药的准确性和安全性。
同时,我们也定期进行设备维护和保养,以确保其正常运行。
(3) 药品信息管理
为了提高药品信息管理的标准化和流程化,我们建立了药品信息数据库,并对药品信息进行分类、整理和更新。
通过标准化的信息管理,我们能够快速查询药品信息,为临床提供准确和
及时的指导。
此外,我们还根据药品信息制定了用药指南和药品储存要求,确保药品的使用和储存符合规范。
3.工作质量及效益提升
(1) 服务质量提升
为了提高服务质量,我们药房团队秉承以患者为中心的理念,提供优质的服务。
我们通过加强与临床科室的沟通,快速响应医嘱并确保准确发药。
同时,我们也积极参与药师岗位轮岗学习,提高自身药学知识,为患者提供临床用药指导。
这些举措使得患者对我们的服务更加满意。
(2) 患者安全保障
患者安全是我们工作的首要任务。
我们定期开展药品安全培训,提高药品出入库的审查和核对的准确性。
同时,我们也建立了药品不良反应和错误用药的报告制度,及时处理和总结不良事件,以减少患者的不良反应和用药错误发生。
(3) 经济效益提升
我们通过合理的药品库存管理和临床用药指导,降低了药品的浪费和不合理使用。
此外,我们也加强了对药品采购的监管,确保采购的药品质量和价格的合理性。
这些措施有效降低了药品采购成本,并提升了医院用药经济效益。
4.存在的问题和改进方向
(1) 药品信息管理需要进一步完善。
当前我们仍然存在着部分
药品信息不完整、过期等问题,需要加强信息管理的标准化和流程化。
(2) 药品发药设备需要进一步升级和维护。
现有的自动化发药
设备在某些方面存在运行不稳定的问题,需要加强设备的维护和保养。
(3) 临床用药指导需要加强。
虽然我们定期进行药师轮岗学习,但临床科室对我们的用药指导需求不断增加。
我们需要进一步提高自身的药学知识水平,并积极参与临床的用药决策和指导。
(4) 药物安全意识需要进一步加强。
虽然我们已经建立了药品
不良反应和错误用药的报告制度,但仍然存在患者不良反应和错误用药的情况发生。
我们需要加强药品安全培训,提高相关工作人员的安全意识和操作技能。
5.结论
在过去的工作中,我们药房团队取得了一定的成绩,通过改进工作流程和管理方式,提高了工作效率和质量。
但我们也要认识到存在的问题,并积极采取措施加以改进。
通过不断学习和创新,我们相信在今后的工作中,我们药房团队将取得更好的成果,为医院的医疗服务贡献更大的力量。