2020年文明礼仪培训计划范文
文明礼仪培训计划范文
作为一个发展中的国家，中国的经济和科技水平得到了显著提高，但在一些社会文化方面，尤其是文明礼仪方面，在进步过程中依然存在着各种问题。
人们的行为举止和社交礼仪越来越不受人重视，尊重他人、自控、维护公共秩序等传统美德受到冲击。
面对这样的挑战，我们必须采取措施来加强文明礼仪教育，引导人们养成崇尚优雅和和谐的生活态度。
《文明礼仪培训计划》应运而生。
一、计划目的传播文明，引导文明，提高文明素质是《文明礼仪培训计划》的首要宗旨。
通过本计划的具体实施，旨在培养人们尊重他人、关爱环境、维护公共秩序的意识，提高人们的文明素质和社会形象，营造浓厚的文明礼仪氛围。
二、计划内容（一）培训课程及安排1.课程内容第一部分：文明意识和礼仪常识第二部分：社交礼仪和公共场所礼仪第三部分：现代交往礼仪和网络礼仪第四部分：文明出行和安全意识第五部分：青年文明礼仪讲座2.培训安排本计划将采取周末课程的形式，持续4周，每周2天，每天4小时。
培训地点将根据参训人员所在的区域选择较为便利的场所。
3.课程设置课程设置将根据不同的主题、不同的时间，灵活调整适宜的听课人数。
每个班级将有不超过60名学员参加，老师与学员交流培训，交流互动活跃友好，让参训学员取得Relaxation和Learning的效果。
4.听课制度听课编排将按照公示通知进行。
所有的学员需要按时到达，并根据所在位置的不同进行分列，随课程进行逐一填报及商议，现场老师进行帮助。
（二）培训模式1.课堂讲授：课堂讲授是本计划主要的学习模式，老师会带领学员进入音乐氛围，传递情感，引导学员在愉悦氛围中学习。
2.小组讨论和互动：本计划将结合小组讨论和互动环节，加强决策、分析、推理等思维能力，培养参训学员良好的社交能力和团队合作精神。
3.互动游戏：本计划将结合生动有趣的互动游戏，调动学员的积极性和主动性，增强课程的激情和活力。
（三）师资力量本计划将聘请在社交礼仪、公共场所礼仪领域以及现代交往礼仪和网络礼仪的专家、群体心理学专家、生活心理咨询师等作为本计划的师资力量。
礼仪培训工作计划范文
礼仪培训工作计划范文一、项目背景随着社会的不断发展，人们对礼仪的需求也越来越高。
礼仪对于个人的形象塑造和社交能力的提升具有重要意义，因此礼仪培训成为了现代社会的一项重要课程。
为了满足人们对礼仪培训的需求，我们计划开展一次礼仪培训工作，以提高参与者的社交能力和形象素质，帮助他们更好地适应社会生活。
二、培训目标1. 通过培训，提高参与者的仪容仪表、言谈举止和社交礼仪水平。
2. 帮助参与者提升自我形象，在社交场合更加自信、从容。
3. 培养参与者的良好文明礼仪意识，促进社会和谐发展。
4. 传播礼仪文化，提高公众对礼仪的关注和重视程度。
三、培训内容1. 仪容仪表培训① 服装搭配：如何根据不同场合选择合适的服装，搭配出个性化的形象。
② 化妆技巧：学习正确的化妆方法，提升仪容的整体美感。
③ 体态仪态：讲解正确站姿、坐姿和行走姿势，塑造优雅的体态。
2. 言谈举止培训① 社交礼仪：了解常见社交场合的礼仪规范，如用餐礼仪、聚会礼仪等。
② 语言表达：学习如何表达自己的观点，让言辞文雅、委婉。
③ 谦逊礼貌：培养谦逊有礼的态度，对人对事都保持一种礼貌待人的态度。
3. 社交技巧培训① 沟通技巧：教授如何建立良好的人际关系，如何用言辞和交流技巧取得良好的社交效果。
② 社交技能：教授如何在社交场合使用正确的交际礼仪，做一个受人欢迎的人。
四、培训流程1. 筹备阶段① 制定培训计划：确定培训的时间、地点、参与者和培训内容。
② 确定培训课程：设计符合参与者需求的细化培训内容，以确保培训质量。
③ 确定培训师资：选派具有专业礼仪知识和丰富实践经验的培训师。
2. 实施阶段① 培训开场：培训开场前进行开幕式和介绍，让参与者对培训有直观的了解。
② 分模块培训：根据培训内容设置不同的模块，进行专业化、针对性的培训。
③ 互动环节：设置小组讨论、实战演练等互动环节，加强学员之间的交流和学习。
3. 总结阶段① 知识梳理：对培训内容进行总结和梳理，帮助学员深化对礼仪知识的理解。
关于礼仪培训策划书（通用9篇）
礼仪培训策划书关于礼仪培训策划书（通用9篇）时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，又迎来了一个全新的起点和新的目标，是时候抽出时间写写策划书了。
好的策划书是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的关于礼仪培训策划书（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
礼仪培训策划书篇1在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
作为一名广工校青协的干事，无论是去科学中心服务还是进行其他活动，我们的一言一行代表着广工，代表着校青协的形象，良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
一、活动概况：1、活动目的：能够提高同学们的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。
同时也宣传我们校青协，提高我们校青协的知名度。
另外，礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作，因此，通过这个活动，也能培养同学们的团队精神，促进协会内部相互了解，加强与其他部门的合作。
2、活动名称：广工校青协礼仪培训（常用礼仪培训）3、活动主题：常用礼仪培训4、活动对象：校青协全体干事5、活动时间：20xx年4月19日（周日）6、活动主办：主办：广东工业大学校青协协办：广东工业大学校心协二、活动组织：本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备，联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
内容：名片礼仪、握手礼仪形式：PPT+自—拍DV短片，展示正确或错误的礼仪预计用时：35min【第三部分】内容：常用礼仪之我问你答（称呼、介绍、点名、交谈）、仪态举止（站、坐、行）形式：PPT+现场提问（+视频）预计用时：10min+15min①视频、文本图片资料的收集；②剧本设计活动部收集内容：电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
要求：每项大约缩减到28号字PPT三页左右4月11~13日①PPT的制作；②DV短片拍摄；③写主持稿。
宣传部心协要求：①PPT首页写欢迎；②DV短片用时约15分钟，展现三种礼仪中容易犯的错误4月13日邀请学院、各高校公关部初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。
文明礼仪培训计划
文明礼仪培训计划文明礼仪培训计划范文文明礼仪培训计划范文1为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展，本学期，我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育，促进师生及家长礼仪规范的养成。
一、指导思想通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校礼仪培训工作水平，形成礼仪培训工作特色，促进学校和谐发展。
二、活动要求(一)开展文明礼仪系列教育活动各年级各班根据年级学生的特点，从学期、年度系统性目标出发，确定每月文明礼仪教育主题，并制定好年级文明礼仪教育活动要求，提出具体的礼仪教育措施。
具体主题的确定，可参考“文明礼仪教育基本内容”。
各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长，让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。
通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动，让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能。
(二)开展文明礼仪教育实践体验活动各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动，通过实践体验活动，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的礼仪品质。
(1)各年级各班要充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。
本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。
(2)积极开展“文明礼仪形象学生评比”活动。
三、具体措施(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设1、各班要开辟班级文明礼仪展示台，要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。
各年级要开辟年级礼仪教育阵地，将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。
2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。
文明礼仪培训计划【10】
文明礼仪培训计划【10】
一、活动目的
进一步规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为规范。
通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。
二、活动内容
(一)培训文明政务礼仪
由前进职高礼仪老师讲授，采取集中学习的方式，进一步规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。
(二)培训文明用语
邀请前进职高教师讲授，采取集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。
(三)举办窗口单位干部双语培训班
以青白江区委党校为双语培训www.的主阵地，双语培训自4月7日开始，8月25日结束，分2个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部126人。
每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。
培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。
文明礼仪教育工作计划（通用10篇）
文明礼仪教育工作计划（通用10篇）文明礼仪教育篇1一、工作目标1、开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动，增强幼儿的切身体验，使之内化为自己的行为。
2、举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动，使幼儿养成良好的文明礼仪习惯。
3、通过评选“文明班级”、“文明小天使”，树立榜样，促使幼儿自觉遵守幼儿文明礼仪行为规范。
二、具体措施各班制订文明教育计划，有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育，并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练，在一日活动中渗透和通过专门的教育活动，帮助幼儿理解《幼儿文明礼仪行为规范》内容，掌握文明用语、礼仪示范动作，使每一位幼儿都认识行为规范，文明礼仪的内容和教育意义。
班上有考核记录，幼儿园组织复查和考核，使幼儿乐意按《规范》的要求指导自己的行动，最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。
1、创设文明礼仪良好环境氛围。
根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或;在语言角投放文明礼仪行为规范图片。
2、寓规范训练于幼儿日常生活管理之中。
在常规教育工作中，坚持把培养幼儿文明礼仪行为习惯和行为标准放在首要位置，关注指导幼儿的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。
以平时仪表、言语为切入点，通过强化训练，把《幼儿文明礼仪行为规范》文明礼仪教育落实到幼儿的日常学习和生活中去，让他们从中受到影响，得到锻炼，养成习惯，从而提高。
3、寓规范训练于各领域教学之中在各领域教育教学活动中，教师要有目的、有计划地利用教材切合实际地把《规范》细则渗透到教学中去。
并根据文明礼仪教育的需要，创编文明礼仪教育的教材，使幼儿在开无意识的学习中强化记忆，受到教育。
4、开展文明礼仪教育主题活动根据每月主题每周有计划地组织一节专门的文明礼仪活动，丰富教育教学形式，使幼儿在丰富多彩的活动中，可以全身心地投入，通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做，使幼儿的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。
5、寓规范训练于文明礼仪评比竞赛活动中。
礼仪培训计划方案范文（精选5篇）
礼仪培训计划方案范文（精选5篇）礼仪培训计划方案范文篇1一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。
二、参与对象：全体人员三、培训时间：20xx年7月1日至8月31日四、培训课程内容：1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的态度e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)拜访礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标：a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度c)促使日常工作有效沟通d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估：(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);附件：1、《培训反馈表》2、《培训总结报告》礼仪培训计划方案范文篇2校园文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措，是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分，是创建文明校园的有效载体，为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平，进一步树立校园文明礼仪新形象，特制定此方案。
【培训目标】通过培训学习，使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循，提高学校师生的个人修养，规范自身言行，提升整体形象。
文明礼仪培训方案5篇.doc
文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标：1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象：1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；课程特色：1、内外兼修，与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲：一、服务意识的培养1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养：压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训：1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应，7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆；4、仪容礼仪与着装服饰；5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量：1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪：1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪：1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间：2天（6小时/天）课程地点：企业会议室或者酒店参加对象：企业各个部门所有职员课程收益：掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；培训讲师：资深讲师授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。
2024年文明礼仪培训计划（三篇）
2024年文明礼仪培训计划一、背景介绍近年来，随着社会和经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，但与此同时，礼仪意识和素养也面临严峻的挑战。
由于缺乏文明礼仪教育，不少人在日常生活中出现了各种不文明、不礼貌行为。
为了提高全社会的文明素质，促进社会和谐稳定发展，我们计划在2024年开展一系列的文明礼仪培训活动。
二、培训目标1.提高公民的文明素质和文化修养，增强大家的文明意识和礼仪习惯；2.培养社会成员的人际交往能力，提倡友善、尊重、合作和互助；3.倡导大家遵守社会公德、职业道德和家庭道德，营造良好的社会氛围。
三、培训内容1.公共场所礼仪培训在公共场所，人们的言行举止直接影响到社会秩序和社会文明程度。
我们将组织开展针对商场、公园、地铁、餐厅等不同场所的礼仪培训活动，包括队列守序、环境保护、交通规则、用餐礼仪等方面的讲解和演示。
2.职业礼仪培训职场是人们日常生活中重要的社交场所，职业礼仪的规范对于工作的顺利开展和职业形象的塑造具有重要意义。
我们将邀请专业的礼仪师进行培训，包括职场仪容仪表、职业道德规范、职场语言礼仪等方面的指导与实践。
3.婚庆礼仪培训结婚是人们一生中重要的仪式，婚礼的举行彰显了社会的文明程度和风尚。
我们将开设结婚礼仪培训课程，具体内容包括婚礼仪式流程、礼仪用语、礼金礼品的赠送等方面的培训，旨在培养人们的婚礼文明意识。
4.家庭教育礼仪培训家庭是社会的基本单元，家庭教育直接关系到下一代的发展和社会的稳定。
我们将组织开展家庭教育礼仪培训活动，邀请专家分享家庭教育心得和方法，讲解亲子沟通技巧、家庭礼仪等内容，提高家长的家庭教育水平。
五、培训方式和时间安排1.面对面培训我们将在社区、学校、企事业单位等地组织面对面的培训活动，在培训中通过讲解、演示、互动等多种方式，帮助学员理解和掌握文明礼仪的基本知识和技巧。
2.在线培训为了方便更多人参与培训，我们将利用互联网技术进行在线培训，通过网络平台进行讲座、课堂、小组讨论等形式的培训。
礼仪培训方案(优秀模板5篇)
礼仪培训方案（优秀模板5篇）礼仪培训方案第1篇一、活动背景我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔，筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生，但没有接受过专业培训的她们，要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度，因此需要进行一次正规的礼仪培训。
二、活动目的与意义此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体，获得礼仪小姐的基本技能，为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时，能举止得体，为系里做出贡献。
三、活动时间20[某]年12月9日星期日晚上7点四、活动地点湖前校区教学楼207五、主办单位新闻传播系女生部六、活动过程:(一)前期准备工作：1.确定培训场地。
2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。
3.确定培训老师。
(二)活动的开展：1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等3、队员练习时间4、总结经验(三)后续工作：认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。
下次取长补短，做得更好。
活动注意事项：1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。
工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。
2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。
3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。
新闻传播系女生部20[某]年11月29日礼仪培训方案第2篇前言：从大一入校到现在，我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作，而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了，有感于要去呈贡培训新的礼仪，同时也想把我之前的工作进行一个总结，因此我写了这个学校礼仪培训，希望能和大家分享。
需要说明的是，我本身不是专业的礼仪，如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正，如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种，也有自己的公众形象。
2024年文明礼仪培训计划范本(3篇)
2024年文明礼仪培训计划范本背景介绍：随着社会的发展和进步，文明礼仪在日常生活中显得越来越重要。
为了提升广大市民的文明素质和社会意识，我们制定了2024年的文明礼仪培训计划。
通过培训，希望能够培养出更多注重礼仪的市民，推动社会和谐与进步。
一、培训目标：1. 增强个人文明意识和道德观念。
2. 熟悉礼仪规范，培养正确的社会交往方式。
3. 掌握常见场合的文明礼仪，提高社交能力和形象。
4. 提高公共场所的礼仪意识，共同维护社会秩序。
二、培训内容：1. 文明礼仪意识培养：a. 讲解文明礼仪的重要性和必要性，引导学员重视个人行为举止的影响力。
b. 分析现代社会中存在的一些不文明行为，探讨其原因，并提出改进的建议。
2. 社交礼仪培训：a. 介绍社交礼仪的基本原则和规范，如尊重他人、礼貌待人、善于倾听等。
b. 学习正式场合和非正式场合的社交礼仪，包括商务会议、宴会、聚会等，提供实际案例分析和模拟演练的机会。
c. 强调公共场所及公共交通工具的礼仪要求，如排队、让座、文明用语等。
3. 身体语言和形象管理：a. 介绍身体语言的重要性，如姿态、手势、表情等。
b. 探讨形象管理的原则和技巧，如仪容仪表、衣着搭配等。
c. 强调文明用语的重要性，培养良好的口头表达能力。
4. 社会公德教育：a. 传授社会公德的意义和内涵，如互助友善、关爱他人等。
b. 强调公共环境的保护，如不乱扔垃圾、爱护公物等。
c. 引导学员参与社会公益活动，培养奉献精神和社会责任感。
三、培训方法：1. 讲座和培训课程：邀请相关专家进行讲解，结合实际案例分析，提供专业的培训课程。
2. 模拟演练和角色扮演：通过模拟场景和角色扮演的方式，让学员亲身参与，提高实践能力。
3. 游戏和互动：设计一些有趣的游戏和互动环节，激发学员的兴趣，增加互动交流的机会。
四、培训时间和地点：1. 培训时间：每周末举行培训班，每次培训为期两天。
2. 培训地点：选择适合的会议场所或培训中心，提供舒适的学习环境。
礼仪培训培训计划6篇
礼仪培训培训计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明培训计划范文
文明培训计划范文一、前言随着社会的进步和发展，人们在日常生活和工作中所面临的挑战也在不断增加，其中一个重要的问题就是文明素质的培养。
良好的文明素质是一个人成功的基础，也是社会和谐稳定的重要保障。
因此，我们有必要开展一场文明培训计划，帮助员工树立正确的价值观念，提高他们的文明素质，让文明礼仪成为大家的习惯和自觉意识。
二、计划目标1. 提高员工的文明素质，使其能在工作场所和生活中举止得体、礼貌待人。
2. 帮助员工树立正确的价值观念，培养社会责任感和公民意识。
3. 培养团队合作意识，增强员工之间的友好沟通和协作能力。
三、计划内容1. 文明礼仪培训（1）着装礼仪（2）言行举止（3）社交礼仪（4）资讯礼仪2. 价值观念培养（1）社会责任感（2）公民意识（3）爱国主义教育（4）法制观念教育3. 团队合作培训（1）团队合作意识培养（2）沟通技巧培训（3）协作能力提升四、详细安排1. 文明礼仪培训（1）着装礼仪讲师：专业礼仪师内容：讲解职场着装礼仪，要求员工能够根据不同场合的特点，选择合适的着装，让服装彰显出自己的气质和品味。
（2）言行举止讲师：心理学专家内容：讲解在工作和社交场合的应对方式，要求员工在言行举止上要尊重他人，表现自己的礼貌。
（3）社交礼仪讲师：公关专家内容：讲解社交礼仪的基本原则，要求员工能够在与客户或同事交往时，表现出得体的举止和言谈。
（4）资讯礼仪讲师：新闻媒体专家内容：讲解在信息传播和表达方式上的礼仪，要求员工在传递信息和表达观点时，注意言辞和态度的得体。
2. 价值观念培养（1）社会责任感讲师：社会学专家内容：讲解个人在社会中所承担的责任和义务，要求员工能够树立社会责任感，为社会进步作出自己的贡献。
（2）公民意识讲师：政治学专家内容：讲解公民应该有的基本意识和权利，要求员工能够在社会中做一个遵纪守法的好公民。
（3）爱国主义教育讲师：历史学专家内容：讲解祖国的悠久历史和文化，要求员工能够培养热爱祖国的情感和民族自豪感。
2025年文明礼仪培训计划范文(4篇)
2025年文明礼仪培训计划范文（4篇）2025年文明礼仪培训计划范文（精选4篇）2024年文明礼仪培训计划范文篇1一、培训目的通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容1、仪容仪表规范。
仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。
基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。
窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备，接待服务规范、窗口服务的三个主动、五个一样);与人沟通(耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即道歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避，不否定，不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。
局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。
各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。
按照市局安排，进行分层次的考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
2024年文明礼仪培训计划范文篇2一、指导思想通过师生在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校礼仪培训工作水平，形成礼仪培训工作特色，促进学校和谐发展。
2024年文明礼仪培训计划样本(二篇)
2024年文明礼仪培训计划样本一、指导思想通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，使学生明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形成人与人之间彼此尊重，互相帮助的和谐关系，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高文明素养，也为进一步改进和加强学校的德育工作创设良好的育人环境。
二、目标措施通过晨会、（主题）班会、黑板报、教室环境布置、同学榜样等各种形式进行教育，促使学生养成良好的文明礼仪习惯。
目标如下：1.卫生习惯的养成教育首先要做到五个“不”，不随手乱扔纸片，不随处乱扔垃圾，不随地吐痰，不在墙壁留鞋印、球印，不向楼下泼污水、脏水、抛纸团、饮料瓶等。
其次在同不卫生习惯告别的同时，逐步养成良好的卫生习惯，自觉地、随时随地地捡拾地上的垃圾，擦洗墙上、桌上的污点、污痕、污迹，擦净楼梯上（立面、台面）、过道上、教室地面上的各种污迹并保持教室桌椅和卫生角的整洁，为创造洁净的校园环境做自己的贡献。
再次要在活动过程中逐步培养学生热爱劳动的思想，逐步养成良好的卫生习惯，提高动手能力和实践能力。
2.文明礼貌习惯的养成不说污言秽语，不给同学起污辱性绰号，文明交往；上下楼梯、出入厕所不推搡拥挤；不在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写、乱画、乱涂、乱刻、不损坏公物；不在升国旗与集会时讲话。
在告别陋习的同时，逐步养成良好的文明礼貌习惯。
（1）升国旗时，严肃庄重，脱帽肃立，行注目礼。
（2）着装整洁得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。
（3）使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
（4）使用好体态语言：微笑、问好、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
（5）见到老师主动问好；上课时起立向老师问好；课堂发言先举手；进老师办公室报告或轻轻敲门，经允许后进入；当领导、老师问话时，能主动站起来回答。
（6）家中吃饭请长辈先就座；离家或回家与家长打招呼。
（7）碰见客人或外宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。
文明礼仪培训计划书
文明礼仪培训计划书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪培训参考计划
文明礼仪培训参考计划培训是给有经历或无经历的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、根本知识和技能的过程。
下面是关于2020年文明礼仪培训打算, 希望对您有所协助。
区文明礼仪培训打算区政务中心按照区创立办〔20XX〕3号《关于在全区开展窗口行业效劳提升行动的通知》、区创立办〔20XX〕4号《关于组织开展20XX年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求, 为深化文明城市建立, 开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动, 组织开展系列文明礼仪培训活动, 提高干部职工文明效劳素养。
结合窗口工作实际, 制定此方案。
一、活动目的进一步标准各行业文明效劳标准, 健全岗位文明行为标准。
通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动, 围绕“诚信守信、优质效劳”效劳活动, 提高窗口工作人员效劳质量, 提升政务效劳水平。
二、活动内容(一)培训文明政务礼仪由前进职高礼仪老师讲授, 采取集中学习的方式, 进一步标准窗口人员言行举止, 统一工作标准, 提升效劳质量。
(二)培训文明用语邀请前进职高老师讲授, 采取集中培训的方式, 就如何练习一般话、说好一般话的重点难点、方言与一般话的区别、如何灵敏运用好语气语调等内容对窗口工作人员进展培训。
(三)举办窗口单位干部双语培训班以青白江区委党校为双语培训的主阵地, 双语培训自4月7日开场, 8月25日完毕, 分2个批次进展, 每批两个班, 共计培训窗口效劳干部126人。
每个培训班级装备班主任、副班主任、英语老师、一般话老师各2名, 同时成立班委, 选举班长、学习委员、文娱委员等。
培训工作充分利用每周六休息时间, 培训完毕时, 将统一组织参训学员参加一般话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。
三、工作要求区政务中心高度注重文明礼仪培训活动, 紧紧围绕“建立富有文明和谐幸福青白江”的要求, 结合窗口工作职责, 整合本身资源, 精心筹划制定方案、缜密部署, 使广大窗口工作人员在参与中受教育, 在参与中得到提高, 促进窗口单位干部提升对外交流才能, 进一步提高政务效劳才能, 打造国际惯例接轨的政务效劳环境。
2023年文明礼仪培训计划范本
2023年文明礼仪培训计划范本背景介绍：随着社会的发展和进步，文明礼仪在日常生活中显得越来越重要。
为了提升广大市民的文明素质和社会意识，我们制定了2023年的文明礼仪培训计划。
通过培训，希望能够培养出更多注重礼仪的市民，推动社会和谐与进步。
一、培训目标：1. 增强个人文明意识和道德观念。
2. 熟悉礼仪规范，培养正确的社会交往方式。
3. 掌握常见场合的文明礼仪，提高社交能力和形象。
4. 提高公共场所的礼仪意识，共同维护社会秩序。
二、培训内容：1. 文明礼仪意识培养：a. 讲解文明礼仪的重要性和必要性，引导学员重视个人行为举止的影响力。
b. 分析现代社会中存在的一些不文明行为，探讨其原因，并提出改进的建议。
2. 社交礼仪培训：a. 介绍社交礼仪的基本原则和规范，如尊重他人、礼貌待人、善于倾听等。
b. 学习正式场合和非正式场合的社交礼仪，包括商务会议、宴会、聚会等，提供实际案例分析和模拟演练的机会。
c. 强调公共场所及公共交通工具的礼仪要求，如排队、让座、文明用语等。
3. 身体语言和形象管理：a. 介绍身体语言的重要性，如姿态、手势、表情等。
b. 探讨形象管理的原则和技巧，如仪容仪表、衣着搭配等。
c. 强调文明用语的重要性，培养良好的口头表达能力。
4. 社会公德教育：a. 传授社会公德的意义和内涵，如互助友善、关爱他人等。
b. 强调公共环境的保护，如不乱扔垃圾、爱护公物等。
c. 引导学员参与社会公益活动，培养奉献精神和社会责任感。
三、培训方法：1. 讲座和培训课程：邀请相关专家进行讲解，结合实际案例分析，提供专业的培训课程。
2. 模拟演练和角色扮演：通过模拟场景和角色扮演的方式，让学员亲身参与，提高实践能力。
3. 游戏和互动：设计一些有趣的游戏和互动环节，激发学员的兴趣，增加互动交流的机会。
四、培训时间和地点：1. 培训时间：每周末举行培训班，每次培训为期两天。
2. 培训地点：选择适合的会议场所或培训中心，提供舒适的学习环境。
2023年文明礼仪培训计划范文
2023年文明礼仪培训计划范文一、背景随着社会的发展，文明礼仪在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
良好的文明礼仪不仅是我们个人形象的体现，也是社会公德的重要组成部分。
因此，为了提升全民的文明素养和礼仪修养，我公司计划在2023年开展文明礼仪培训活动，帮助员工提升自身修养，树立正确的价值观和道德观，促进企业文化的建设。
二、目标1.提升员工的文明素养。
通过培训，员工将学会正确的言行举止，形成良好的生活习惯。
2.培养员工的礼仪修养。
通过培训，员工将学会如何与人沟通交往、待人接物、懂得尊重他人的权益。
3.加强员工的团队合作意识。
通过培训，员工将学会尊重和理解他人、懂得如何进行有效的沟通与协作，提高团队的凝聚力和配合度。
4.营造良好的企业文化氛围。
通过培训，员工都将建立正确的价值观和道德观，进一步提升企业文化的品质，打造和谐、高效的工作环境。
三、培训内容1.基础礼仪培训（1）形象修养：仪态端正、言行举止标准、仪表整洁等。
（2）言谈举止：语言修养、客套用语、与人沟通技巧等。
（3）社交礼仪：宴会礼仪、商务礼仪、文化沟通礼仪等。
2.团队合作培训（1）沟通技巧：积极倾听、理解别人的观点、有效表达自己的意见等。
（2）合作配合：团队协作、分工合作、相互支持等。
3.价值观培养（1）道德观：尊重他人、诚实守信、公正正义等。
（2）企业价值观：公司文化、企业精神、公司使命等。
四、培训形式1.理论授课：通过专业讲师进行理论知识的讲解。
2.案例分析：通过真实案例的讨论，加深学员对礼仪应用的实际情境的理解。
3.角色扮演：学员扮演特定角色进行场景模拟，锻炼他们的实际应用能力。
4.互动讨论：通过小组讨论、互动问答等形式，提高学员的学习积极性。
五、培训时间和地点1.培训时间：计划于2023年第二季度开展，具体安排会提前一周通知。
2.培训地点：公司会议室或者租借专业培训机构进行。
六、培训评估为了确保培训效果，我们将进行培训评估。
培训结束后，将组织培训反馈会议，收集员工的培训反馈和建议，并进行总结和改进。
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2020年文明礼仪培训计划范文
为了促进师生及家长礼仪规范的养成，特制定20xx年文明礼仪培训计划.
20xx年文明礼仪培训计划范文1
一、指导思想
通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校礼仪培训工作水平，形成礼仪培训工作特色，促进学校和谐发展。
二、活动要求
(一)开展文明礼仪系列教育活动
各年级各班根据年级学生的特点，从学期、年度系统性目标出发，确定每月文明礼仪教育主题，并制定好年级文明礼仪教育活动要求，提出具体的礼仪教育措施。
具体主题的确定，可参考“文明礼仪教育基本内容”。
各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长，让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。
通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动，让学生知道现代
社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能。
(二)开展文明礼仪教育实践体验活动
各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动，通过实践体验活动，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的礼仪品质。
(1)各年级各班要充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。
本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。
(2)积极开展“ 文明礼仪形象学生评比”活动。
三、具体措施
(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设
1、各班要开辟班级文明礼仪展示台，要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。
各年级要开辟年级礼仪教育阵地，将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。
2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。
个人办公区要保持办公桌位清洁，非办
公用品不外露，桌面码放整齐。
当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位。
(二)注重多种教育的结合。
各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合，要发挥家庭教育的作用，把文明礼仪教育与家庭教育有机结合，各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合，各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。
通过各种教育，使学生养成文明的举止。
(三)重视礼仪教育的评价工作。
1、在开展文明礼仪教育的活动中，要求组织学生剖析自己，针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方，从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标，月底及时进行总结对照。
2、在教师中开展“文明有礼教师”评选
四、保障措施
1、学校成立以校长为组长，副校长为副组长，其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组，加强对活动的组织与实施。