管理者领导能力提升的有效方法
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管理者领导能力提升的有效方法
赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授
企业人力资源管理和绩效考核培训专家
卓越领导力
团队建设与领导力
领导能力和有效的管理能力经常与“魄力”相混淆。管理人员必须使他们的领导方式与所处环境相匹配。一个组织中绩效的产生由资源、流程和人员三个因素构成,而人的因素是最重要的因素。而一个组织中人员的能力和行为文化是否适应组织的发展,领导力是杠杆。领导层能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。大多数企业一提到领导能力提升,首先想到的是领导艺术、企业文化、非人力资源经理的人力资源管理等,而并没有对真正的学习需求做系统化、客观的分析,在考虑领导能力提升时,更应该注重考虑哪些能力是有利于企业战略实施的,哪些能力是领导最缺乏的,用何种方式去提升领导能力更有效,领导能力提升的程度如何衡量?如果能将领导能力提升形成一个系统性的整体解决方案,将能够使之有的放矢,与企业的具体实践真正有效结合。
一、领导能力提升具体做法:
第一步:建立领导能力模型和标准。
一个人的能力主要分为两个层面,一是胜任力,即完成本职工作所需要的知识和技能;二是意愿和文化,即对公司核心价值理念的认同和承诺,即“想做事”和“能做事”。结合企业的战略要求和具体情况,基于各岗位的具体工作要求和企业核心价值理念设置领导层胜任能力和文化要求及标准,作为衡量领导能力是否胜任岗位要求的依据。
第二步:对领导层胜任力现状进行评估
寻找目前领导层能力差距,根据这些能力差距设计所需领导能力提升的方面及内容。
第三步:领导技能和专业技能学习。
因为评估形成的能力差距是基于岗位具体工作的,因此利用在职培训的方式,可以采用不同的形式,结合企业的重点工作成立跨部门专题项目小组,设定专题项目的目标,运将所学的能力应用到专题项目的推广。
第四步:定期对领导胜任力进行评估,
并与上期胜任力评估结果进行对比分析,就能够分析出经过学习后胜任力提升的幅度,并根据目前存在的能力差距进行下一阶段的标准设定、能力提升,循环往复,从而实现持续的领导能力提升。
通过以上步骤,将使领导能力培养结合具体工作的需要,有针对性地持续提升,并实现
可见的效果。
二、培养你的领导能力
领导能力:必须具备从事解决重大问题的意识和手段。还要有懂得怎样使用它的观念。必须学会将自己的卓越能力转化成为领导能力。
培养领导能力的基本要素,
1、要学会主动、对工作热诚
必须对工作热诚和投入,处事主动。视难题为挑战,引导下属理智地去评估和乐观地工作。
2、学会与人沟通
你和对方都应该清楚知道彼此要传达的信息。方式可以视需要而定,但对下属的要求,必须清楚交待。
3、要体贴下属
对下属的工作经验、态度和理想必须有一定的掌握,才可运用不同的激励方法,增加工作效益。切不可将自己的价值观和处事态度,转化成为一个绝对的标准去评估同事或下属,必须明白人各有异,要学习彼此尊重,才可以合作愉快。
4、要认识你的上司
认识上司并不代表学习奉承,而是减少冲突,增进沟通,从而提高工作效能。应该客观地评价以往和上司的关系,特别是发生冲突的情景,检讨自己当时的态度。用婉转的表达方式常常比硬朗的方式更有效。当然切记:方式是因人而异的。
5、信任下属的工作能力
工作上的信任是非常重要的,适当的授权辅以充足的沟通不单可以提高工作效益,更可以培养下属的工作能力,替组织造就人才。
6、要有绝妙的工作技术
科技发展一日千里,不可与其工作有关的技术脱节。知觉的认识和鼓励下属接受先进技术训练是必须的。必须保持学习的心态。
7、要以身作则
一个尊重组织决策的领导人通常可以感染其下属尊重组织的决定。
8、男人要赏罚有度
奖赏和惩罚必须适当和公正。不公正的领导绝不会受下属的尊重。
9、要有思想发展方向
必须为将来的发展订立方向,制定计划长期和短期的策略,为组织创造有利的竞争条件。
10、会议能力
会议即是工作。不同的会议别样的交流。按章办事。会前交流。反对刻薄
11、了解事实的真相--微服私访
深入到组织机构的最基层待上一个星期,亲眼看看公司真正的面目是什么,从而把公司做得更好。
12、五个凡事
·凡事不要只凭自己的好恶
·凡事不要忘了你的职责
·凡事不能滔滔不绝,有如连绵江水
·凡事要征询大家的意见
·凡事要不卑不亢
13、时间的管理
决策时间就是金钱。
团队及时地查看公司的运作情况。
14、超烦脱俗
·在其位,谋其政。你要大胆摆开架势,不用顾及太多,我就是我!
·过分随和反而更受轻视,释放你的热情,甚至愤怒,该出手时就出手!