管理学原理第3阶段测试题3b
2014年1月管理学原理第3-6章测试题
一、单项选择题1. 某家公司的总经理在制定规划过程中， 通过环境分析， 预计市场需求会增加， 原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇， 后者是一种挑战。
他所做的工作是（ C ） A. 制定公司战略目标 B. 摸清公司的规划范围 C. 衡量公司的一般环境 D. 探究公司的内部条件A. 人口B. 营销组合C. 人均国民收入D. 产业政策3. 国家制定和颁布《产品质量法》 、《消费者权益保护法》等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益，是指（ B ） A. 经济环境 B. 政治和法律环境 C. 科术环境 D.4. 国家制定和颁布《公司法》 《合同法》来约束企业的行为，这构成企业的（ D ） A. 社会文化环境B.科技环境C. 全球化环境D.5. （ A ）是由生活在一定社会中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
A. 社会文化环境B.科技环境C. 全球化环境D.6. 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（ C ） A. 竞争者环境 B. 供应商环境 C. 科技环境 D.7. 国际著名跨国公司在中国设立子公司，中国企业走出国门在外国设分部，加入各种区域性联盟和全球组织，是指（ C ） A. 经济环境B.政治和法律环境C.全球化环境D. 社会文化环境8. （ B ）是吸收组织产出的主体，也决定一个组织的成败。
A. 管理层B. 顾客或客户C. 职工素质D. 技术变革 9. 下列组织中处于简单和稳定环境的是（ C ) A.大学B.玩具制造商 C. 容器制造商 D. 电子行业 10. 医院、大学、保险公司属于（ A ）的环境。
A.复杂和稳定 B.简单和稳定C.简单和动态D.复杂和动态11. 组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（C )A. 简单和稳定的环境B.简单和动态的环境C.复杂和动态的环境D. 复杂和稳定的环境12. “组织在遵守、维护和改善社会秩序、 保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务”指的是组织的（C )A. 行为规范B. 法律规定C. 社会责任D. 管理道德13. 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（ B ）A. 前惯例阶段B. 惯例阶段C.后惯例阶段 D.原则阶段二、多项选择题1. 组织的宏观环境因素包括（ ABCDE ）A. 经济环境B. 科技环境C. 社会文化环境D. 全球化环境E.政治和法律环境2. 下列属于企业表层文化的有（ ACDE ） A.职工风貌B.规章制度 C. 产品形象 D. 厂貌 E. 厂旗 3. 组织具体环境主要包括（ ABCD ） A.顾客 B.其他因素 C. 供应商 D. 竞争者 E. 合作伙伴 4. 供应商影响组织的基本因素是（ ABC ）A. 质量B.价格C.交货期D.信誉E. 服务5. 依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（ ABCD )A. 复杂动态环境B. 简单稳定环境C.简单动态环境 D.复杂稳定环境E.绝对动态环境6. 处于复杂和动态的行业或组织包括（ ACD ）A.IT业B. 医院C. 软件开发D. 电子仪器生产E. 玩具生产7. 研究表明，一个人的道德发展存在的阶段包括（ACD )A.前惯例阶段 B. 后惯例阶段 C. 惯例阶段 D. 原则阶段 E. 超惯例阶段三、名词解释1. 经济环境 （P73）2. 具体环境 （P77）3. 社会责任 （P81）4. 管理道德 （P82）四、简答题1. 简述社会责任的主要内容。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案（3套）江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：阶段测试题二（2）一、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（）A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）A 确定性决策，投产后生产的数量B 本身就是风险性决策，不需要加其他信息C 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D 战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说，A公司属于：（）A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是（）A．理性型的B，草率型的c．满意型的D．最优型的5、、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B 的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
管理学原理第三阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（错）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（错）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（错）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（ B ）。
A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，1.1型表示………（ A ）。
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）沟通。
A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（ B ）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理第3阶段测试题【最新版】
管理学原理第3阶段测试题江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________________学习中心(教学点)批次____________层次:____________专业:______________ 学号:_______ 身份证号:_________________________姓名:_________________ 得分:____________________阶段测试题三(1)一、判断题(每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大(√)。
2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
(×)。
3、集权可以保证决策执行的高效率。
(√)4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
(×)5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩(√)二、单选题(每题2分，共30分)1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是………………………………………(B )。
A职能制B矩阵制C事业部制D直线-职能制2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于………………………………………( C )。
A工艺过程部门化B产品部门化C职能部门化D人数部门化3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于(A )。
A集权B分权C擅权D放权4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对………(A )。
A主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些B计划完善程度高时，可以加大C工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些D组织沟通渠道畅通，可以加大5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端………(D )。
A降低决策质量B降低组织适应能力C降低组织成员工作热情D以上都对6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( B )。
管理学原理 第三章练习题及答案
第3章 组织第1、2节 组织概述与组织结构设计一、选择题1.影响有效管理幅度的因素主要有（ ）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作环境D.管理者和被管理者的工作报酬E.管理者和被管理者工作条件2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些？（ ）。
A.主管所处的管理层次越高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定，变化不大3.组织设计的原则包括（ ）。
A.因人设职与因事设职相结合B.命令统一C.人人有事做D.尽量减轻主要管理者的压力，多设副职E.权责对等4.规模的扩大对组织结构的影响包括（ ）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.专职管理人员的数量增加E.复杂性提高5.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断？（ ）。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策重要性D.对决策的控制程度6.下列因素中对分权有促进作用的是（ ）。
A.组织的规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性E.缺乏受过良好训练的管理人员7.下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（ ）。
A.有利于促进企业内的竞争B.有利于节约成本，减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性E.有利于高层管理人才的培养8.扁平结构的组织具有的优点有（ ）。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神D.信息失真的可能性小9.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？（ ）。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.矩阵式组织的主要缺点是（ ）。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差11.企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（ ）。
A.战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B.不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.AB都对D.AB都不对12.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（ ）。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
1209管理学原理3阶段测试题
一、判断题（第一阶段）1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。
（ X ）2、由于环境的安定性，加上没有激烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。
（ X ）3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
（√）4、无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
（√）5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧，企业生存发展所依赖的社会环境的预测，定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
（√）一、判断题（第二阶段）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（ X ）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（ X ）一、判断题（第三阶段）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大。
（√）2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
（ X ）3、集权可以保证决策执行的高效率。
（√）4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
（ X ）5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显着提高工作业绩。
（√）二、单选题（第一阶段）1、行为科学思想的杰出代表人物有（ A）。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、、在90年代以来，各发达国家企业中，中层管理人员锐减，人称中层革命，下面哪一个最不可能是其原因（ D ）。
管理学原理阶段测验3
一、单项选择题（共30小题，每题2分，共60.0分）第1题：按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指（C）加入错题集A. 参谋职权B. 职能职权C. 直线职权D. 集权第2题：人们为了实现共同的目标而组成的有机整体是（D）加入错题集A. 群体B. 团队C. 部门D. 组织第3题：适合环境比较复杂、从事多文化经营的较大规模的企业的组织结构类型是（C）加入错题集A. 矩阵制B. 直线制C. 事业部制D. 委员会制第4题：扁平式组织结构的特征是（D）加入错题集A. 管理层次多，管理幅度小B. 管理层次少，管理幅度小C. 管理层次多，管理幅度大D. 管理层次少，管理幅度大第5题：在稳定的技术和环境下比较有效的部门划分方法是（A ）加入错题集A. 按职能划分部门B. 按产品划分部门C. 按地区划分部门D. 按地区划分部门第6题：存在双重领导的组织结构类型是（D ）加入错题集A. 直线-参谋制B. 直线制C. 事业部制D. 矩阵制第7题：一个部门发生问题将直接影响到整个组织目标的完成，同时需要部门间的紧密协调和高层的严格控制。
这属于（B ）加入错题集A. 按产品划分部门B. 按流程划分部门C. 按顾客划分部门D. 按地区划分部门第8题：对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排是指（A）加入错题集A. 组织结构B. 组织计划C. 组织设计D. 组织部门化第9题：管理幅度与管理层次之间的关系是（B ）加入错题集A. 正比B. 反比C. 等比D. 无关系第10题：实行分权的主要手段是(C )加入错题集A. 集权B. 职权C. 授权D. 计划第11题：某跨国公司在世界多地设有销售机构，该公司部门划分的依据是（C）加入错题集A. 职能B. 产品C. 地区D. 人数第12题：某公司将企业划分为生产部门、营销部门、研发部门、人力资源部门、财务部门等，该公司部门划分的依据是（A）加入错题集A. 职能B. 产品C. 地区D. 流程第13题：某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（B ）加入错题集A. 部门B. 团队C. 单元D. 结构第14题：矩阵制结构形式不利于发挥管理的（B ）加入错题集A. 分工明确原则B. 统一指挥原则C. 用人之长原则D. 权责一致原则第15题：具有“集中决策，集体行动”特点的组织结构类型是（D ）加入错题集A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 委员会制第16题：“管理者直接有效领导与指挥下属的人数”指的是( B)加入错题集A. 管理能力B. 管理幅度C. 管理形式D. 管理要求第17题：把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来，把每个员工安排在适当的领域中积累知识、发展技能。
管理学原理阶段测验
第1题：管理的核心是（）正确答案：A. 以人为本B. 实现目标C. 处理人与物的关系D. 四项基本职能第2题：对高、中、基层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该是（）正确答案：A. 技术技能、人际技能、概念技能B. 人际技能、概念技能、技术技能* C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能第3题：使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力是（）正确答案：* A.技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 领导技能第4题：管理的目的是（）正确答案：* A.实现组织目标B. 实现个人目标C. 有效控制D. 有效领导第5题：对整个组织负有全面责任的管理人员是（）正确答案：* A.高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 专业管理者第6题：管理的载体是（）正确答案：A. 领导• B.组织C. 员工D. 目标第7题：管理的首要职能是（）正确答案：A. 组织B. 控制* C.计划D.领导第8题：对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是（）正确答案：A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 策划技能第9题：对管理者在组织中获得更快的晋升起重要作用的是（）正确答案：A. 传统管理B. 人力资源管理C. 沟通* D.社交和施展政治技巧第10题：当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时扮演的角色是（）正确答案：A. 挂名首脑* B.联络者C. 领导者D. 传播者第11题：管理的实质是（）正确答案：A. 组织B. 控制' C.协调D. 领导第12题：管理作为一门学科诞生的标志是（）正确答案：A. 法约尔的《一般管理与工业管理》B. 泰勒的《科学管理原理》C. 韦伯的《社会组织与经济组织理论》D. 梅奥的《工业文明中人的问题》第13题：系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学是（）正确答案：A.管理学B.系统学C.社会学D.统计学第14题：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员属于（）正确答案：A. 高层管理者B. 中层管理者' C.基层管理者D.综合管理者第15题：提出“标准化原理”的学者是（）正确答案：A. 法约尔* B.泰勒C. 梅奥D. 马斯洛第16题：通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点？（）正确答案：A. 社会系统学派'B.经验学派C. 决策学派D. 权变学派第17题：被尊称为“经营管理之父”的是（）正确答案：A. 泰勒B. 韦伯* C.法约尔D.梅奥第18题：行为科学的理论基础是（）正确答案：A.动机激励理论B.领导方式理论C.组织与冲突理论D.“人性”理论第19题：在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（）正确答案：A. 管理过程学派B. 行为科学学派C. 系统管理学派'D.权变理论学派第20题：行为科学最基本的理论核心是（）正确答案：* A.动机激励理论B. 企业管理中的“人性”理论C. 领导方式理论D. 组织与冲突理论第21题：以下属于亚当斯密的观点的是（）正确答案：A. 提出了“经济人”的观点B. 提出了“边际熟练原则”C. 提出了“人是环境的产物”D. 提出了“管理的机械原则第22题：“人际关系理论”产生的基础是（）正确答案：* A.霍桑试验B. 技术分析C. 数学模型D. 权变学说第23题：任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。
管理学原理第3阶段测试题3b
江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（×）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（×）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（×）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（√）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（×）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（ B ）。
A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，1.1型表示………（ A ）。
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（ B ）沟通。
A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（ C ）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题：（每题1分，共10分）1．管理的两重性是指管理具有________和_________。
2．泰勒被后人称为_______之父，_______被后人称为“管理过程理论”之父。
3．计划的任务就是________、________和部署。
4．按决策的重要程度，决策可分为______决策、______决策和业务决策。
5．实现权力分散的途径有两个，一是_______，二是_______。
6．企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7．组织文化有三个层次，即精神层、_______和_______。
8．领导方式按领导活动侧重点划分，可分为_______和_______的两种领导方式。
9．控制是按_____标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。
10．沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）11．山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。
因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。
你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A．技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B．技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C．技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
D．技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12．下面哪一项不属于Y理论假设的内容A．人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。
B．外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。
C．人们视工作如游戏或休息一样自然。
D．人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13．泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A．提高企业的经济效益 B．有利于人的全面发展C．提高工作效率 D．满足工人心理需要14．环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。
管理学原理第三次形考作业参考答案
第三次形考作业参考答案（部分学生）注：可以参考修改，不要全部复制。
一、学生答案1：1、马斯洛需要层次理论包括五大类：一、生理需要。
它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。
例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。
当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。
二、安全需要。
安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。
这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。
反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。
三、社交需要。
它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。
马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。
四、尊重需要。
它包括自尊和受到别人尊重两方面。
自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。
受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。
这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。
五、自我实现需要。
它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。
2、自身处于自我实现需要。
3、就目前的我来说我觉得薪资与尊重激励凡事比较有效。
（1)薪酬激励薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”，金钱利益的刺激是最直接的，虽说“钱不是万能的”，但往往“重赏之下必有勇夫。
适当的奖励当然是最直接的认可啦。
(2)尊重激励作为一个管理者，如果能够处处以礼对待自己的职工，就能够充分调动职工的积极性。
因此，作为一名管理者，应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。
尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。
管理者要发自内心的去尊重每一位员工，把每一位员工都看作是合作的伙伴，对员工说话要礼貌、客气，避免采用命令式的语气，不嘲笑、不轻视员工，尊重员工的人格、才能以及劳动成果，认真听取员工的建议，让员工感到自己对组织的重要性。
管理学原理阶段测验试题及答案
一、单项选择题1、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。
下列不属于第三层次的是（ )。
ﻫA.国家的政策法规ﻫB。
社会经济Ｃ。
社会政治D.地区环境ﻫ【正确答案】:D ﻫ【您的答案】：Ａﻫ【答案解析】:本题考查组织环境的层次性。
从空间上看，组织环境是个多层次的集合。
第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等.地区环境属于第二层次.参见教材P7９。
２、下列选项中，属于简单和稳定环境的有( )。
ﻫA.标准挂衣架制造商B。
保险公司ﻫC。
唱片公司ﻫＤ。
计算机软件公司ﻫ【正确答案】：A【您的答案】:Ｂﻫ【答案解析】：本题考查组织环境的特点。
简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商;保险公司属于复杂和稳定的环境;唱片公司属于简单和动态的环境;计算机软件公司属于复杂和动态的环境。
参见教材Ｐ79—80。
3、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是( ）。
A。
电子行业Ｂ。
唱片公司ﻫC。
玩具制造商D.时装加工厂【正确答案】:Ａﻫ【您的答案】:B【答案解析】:本题考查组织环境的特点。
复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。
如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中，选项BCD 都属于简单和动态的环境。
参见教材P８0.4、一般环境分析中的政治因素不包括( )。
A。
社会制度B．政治形势C。
政府的方针政策ﻫD.产业布局ﻫ【正确答案】：Ｄﻫ【您的答案】：B ﻫ【答案解析】:本题考查一般环境分析。
政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等.产业布局属于经济因素。
参见教材Ｐ81.5、按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括（ )。
ﻫA.组织成长阶段分析ﻫB．组织历史分析ﻫC。
组织发展分析ﻫD．组织现状分析【正确答案】:C ﻫ【您的答案】：A【答案解析】:本题考查内部环境分析。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是（)。
A、事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案：B2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（)。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：A3、在管理的职能中，为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是（)。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是（)。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中，为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是（)。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：D6、管理的首要职能是（）。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是（）。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案：D8、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（).A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案：A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案：A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是（).A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案：A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要（）个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中，能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）.A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案：A13、“整体利益大于个人利益的总和，一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的（）原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是（）。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案2017管理学原理试题及答案2017管理学原理试题及答案一、名词解释1、管理管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2、保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为"保健因素"。
3、反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
4、命令一致原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
5、商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种。
主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
二、单项选择题1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c )A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A )A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登3、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新4、管理的主体是(D )A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法6、一般认为管理过程学派的创始人是(D )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克7、下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制8、双因素理论中的双因素指的是(C )A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和-命令C、集体参与D、商议式10、管理的核心是(D )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、 19世纪末20世纪初B、 20世纪30年代C、 20世纪40年代D、 20世纪60年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小B、越大C、无法判断D、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作21、个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A)A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效22、适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法23、成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈的管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24、从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是(A )A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准25、被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A )A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法26、在实际工作中，实际上不存在纯粹的(A )A、职能型组织结构B、直线-职能参谋型组织结构C、直线-参谋型组织结构D、直线型组织结构27、管理过程理论强调(A )A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系28、新古典管理理论的形成发展主要是(C )A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今29、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少30、选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励(D )A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争三、多项选择题31、扁平结构的优点是 (BCD)A、易于横向协调B、管理费用低C、缩短了上下级之间的距离D、信息纵向流通快E、严密监督下级32、下列属于运用前馈控制的是(BCD )A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E、瞄准靶心射击33、董事会的主要职能有(ABD )A、挑选总经理B、决定利润分配C、制定预算D、决定公司目标E、执行日常决策34、管理的二重性是指管理的(CD )A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性35、最常用的综合控制方法是(BCDE )A、收支预算B、投资回收率C、损益控制D、总预算E、企业自我审核四、简答题41、简述管理过程学派的基本观点。
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江南大学现代远程教育第三阶段试卷
考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）
1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（）
2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（）
3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（）
4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（）
5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（）
二、单选题（每题3分，共30分）
1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（）
A、制度权
B、奖励权
C、个人影响权
D、专长权
2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（）。
A、越小
B、越大
C、不确定
D、不变
3、在管理方格图中，1.1型表示………（）。
A、贫乏型
B、任务型
C、俱乐部型
D、战斗集体型
4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）沟通。
A、正式
B、非正式
C、由上而下
D、由下而上
5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系?
A、专家权力
B、强制权力
C、奖赏权力
D、法定权力
6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（）
A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的
B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作
C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作
D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不
必担心受怕
7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
但是不幸的是，他的这些方法并没有取得预期的效果。
你认为原因是什么（）
A、工人的素质没有达到他期望的水平
B、工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次
C、他在重视激励因素的同时，忽视了保健因素的作用
D、以上说法都不对
8、父亲为鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上，就给物质奖励。
在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（）。
A、平时成绩较好，有可能每门课都考95分以上
B、奖励的东西是小孩最想要的
C、父亲说话向来都是算数的
D、上述三种情况同时存在
9、为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还—直实行着—种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同—岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是—种：（）
A、反馈控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、间接控制
10、“如果计划从来不需要修改．而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是：（）
A、计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了
B、控制职能是一种不得已而为之的职能
C、由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制
D、在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相结合可以取代控制职能
三、简答题（每题5分，共20分）
1、企业内部招聘有那些优缺点？
2、有人说，计划与控制是一枚硬币的两个面，这是什么意思？
3、简述直线职权和参谋职权的区分标准。
4、简述管理幅度及其影响因素。
四、案例选择题（每题4分，共20分）
T计算机公司位于硅谷，以生产销售计算机系统而闻名，目前正处于一个飞速发展的阶段。
公司为职工创造了极为良好的工作环境，在公司总部有球场、游泳池等健身设施。
每周五下午，公司免费给职工提供啤酒。
公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。
公司也注重用经济因素来激励员工，让员工定期获得本公司的股票，这大大激发了大家的
工作热情。
公司总经理A要求每一个员工都了解公司，对公司有强烈的感情和责任心，平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。
因为许多职工手中都有公司的股票。
所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。
A本人极为随和，喜欢以非正式身份进行工作，由于他在公司内对广大管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。
公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。
公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到自豪和满意。
当然，A深深知道，要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件容易的事。
公司在飞速地发展，随着公司的扩大，它的生产增长速度自然回放慢，也会出现一个更为正式庞大的管理机构，在这种情况下，有应如何才能更有效地激励职工呢？这自然是人们所关心的问题。
1、T公司用的激励手段，就文章提及的内容来看，是属于双因素理论中的（）。
A、激励因素
B、保健因素
C、A、B都有
D、A、B都没有
2、从T公司的例子中可以看出，随着企业规模的扩大，以下哪一种激励手段将变得越来越重要（）。
A、经济手段
B、行政手段
C、企业文化建设
D、自由放任
3、与传统的企业相比，高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注（）。
A、生产效率
B、市场营销
C、财务控制
D、人员激励
4、公司举办的酒会可以有（）作用。
A、给职工非正式沟通机会
B、提供给员工休闲的方式
C、使管理者能与员工进行沟通
D、以上都对
5、相对来说，T公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的（）。
A、生理需求
B、较高
C、较低
D、不能判断
五、案例分析题（20分）
王东同志刚被任命为生产小组长，经常为本小组向领导争奖金，然后平均分配给每个组员，因为他认为工人工资低，自己若能给组员多争点奖金，小组工作就一定能抓好。
但是组员们并不领“情”，奖金多了还想多，分配工作时，则仍是挑挑捡捡，工作积极性也不高。
根据双因素理论，王东应该如何做，才能调动组员的积极性。