国际市场营销学考试范围(2)
市场营销考试重点
国际市场营销学考试知识点第一章概论选择、填空1.从企业微观经济分析:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)2.市场营销不等于推销,推销以产品为中心,而营销以顾客为中心。
3.市场营销的内容:1.人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点。
2.市场交换是市场营销职能的核心。
(选择)3.市场营销的交换职能不断发展变化。
4.在实现市场交换中,市场营销克服一系列障碍,即空间障碍、时间障碍、信息障碍、商品使用价值和价值差异的障碍、商品所有权让渡的障碍。
5.国际市场营销学与国际贸易学比较共同点:两者都是在国家之间商品、技术、资本、劳务的交换经济活动区别点在于:国际市场营销的主体为企业,国际贸易学的主体主要是国家(或地区)。
6.战后时期,主要西方国家的出口依存度都呈现不断提高的趋势。
7.1992年12月31日起,欧洲共同体正式成立。
8.把世界各国和地区按人均国民生产总值(GNP)进行分类:低收入国家、中等收入国家、高收入国家、其他国家9.国际市场商品按照联合国国际贸易标准(SITC)分为:有形商品、无形商品,有形商品细分为十大类,无形商品细分为九项。
10.生产与交换的国际化,集中反应在:商品国际化、技术国际化、劳务国际化、资本国际化、资本国际化等方面企业国际化经营就是以商品国际化为核心,全方位的从事国际市场营销活动。
11.商品国际化的含义:1.商品生产与市场国际化 2.商品国际化在经济国际化中的地位。
12.技术国际化是当代社会生产力发展的客观要求,技术国际化表现在从事技术成果最终环节的国际化转移到研究与开发初始环节的国际化。
13.世界服务输出包括:对外工程承包、对外劳务合作、国际旅游等。
14.世界银行将服务输出按其性质分为两类:1.要素性服务,即劳动力的输出2.非要素性服务15.市场营销学的形成:从历史上看,市场营销学最早出现在美国。
从时间上看,市场营销学起源于20世纪初期。
16.市场营销学的核心概念就是交换,营销管理就是需求管理。
国际市场营销学
《国际市场营销》模拟试卷 1一、名词解释1.国际市场营销:国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动,只要其营销决策具有“跨国”性质,其营销活动就属于国际营销范畴。
2.国际市场细分: 市场细分是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场。
国际市场细分(international market segmentation)是市场细分概念在国际营销中的运用,包括宏观细分和微观细分。
3.直接出口:直接出口是指工厂自己生产产品自己办理出口,没经中间环节。
4.原产地效应:是企业跨国经营的一种解释。
5.自我参照标准:又称自我性评定,它是以研究对象自身在某一时期或状态的特征作评定的标准,通过前后对照或横向比较(不同状态比较),判断其特征变化情况,并根据特征的变化程度评定大于、等于或小(少)于某标推。
6.间接出口: 间接出口就是企业把生产出来的产品买给国内的出口中间商,然后由这些中间商组织产品的出口。
7.掠夺性定价:这是一种高价格策略,就是在新产品上市初期,价格定得很高,以便在较短的时间内就获得最大利润。
8.国际特许经营:特许经营指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
9.合同组装:企业想外国企业提供零部件由其组装,或向外国企业提供详细的规格标准由其仿制,由企业自身负责营销的一种方式。
10.国际产品:为留意、获取、使用和消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。
11.公司内部转移价格:在一个国际企业运作系统内,母公司与子公司间或各子公司之间进行内部贸易时所约定的账面销售价格。
12.多渠道冲突:随着顾客细分市场和可利用的渠道不断增加,越来越多的企业采用多渠道营销系统即运用渠道组合、整合。
不同渠道间的冲突指的是生产企业建立多渠道营销系统后,不同渠道服务于同一目标市场时所产生的冲突。
自考国际市场营销学(二)必过版
自考《国际市场营销学(二>》复习资料1.国际市场营销概论1、市场营销.是指企业为满足市场需求并获得利润而进行地与市场有关地经营活动.2、市场营销地层次.<4点)国内市场营销,出口市场营销,国际市场营销,全球市场营销.3、国际营销与国内营销地区别<4点)-国内营销环境地变化:国内市场营销在一国范围内进行,其面临地是一种平面地市场环境结构,它由企业所在国地政治,经济,法律,文化等环境所构成.而国际市场营销所面临地市场环境是一个双层或多层地立体结构,国际市场营销环境有两层含义,一层是国际市场环境,一层是国别地市场环境.b5E2RGbCAP-国内营销者与国际营销者看待问题地视野不同-市场营销方案地差异-对营销人员地能力结构要求不同4、国际市场营销与国际贸易地差异.(5点>对外贸易是从一个国家地整体出发地,它包括进口和出口两部分,而国际市场营销是从企业地角度出发,具体研究一个企业怎样进行跨国界地市场营销活动.p1EanqFDPw-业务内容不同-从事地活动不同-组织管理者不同-原动力不同-整体与个体地差异国际市场营销定义:企业跨国界地市场营销活动,指企业将其资源和目标瞄准国际市场机会,通过满足海外顾客地需求而获取利润地过程.DXDiTa9E3d5、企业跨国经营初期常见地问题<常犯地错误6点)-在没有国际营销计划又缺乏经验和咨询指导地情况下盲目开始出口业务-缺乏高层管理者地参与和支持-对海外代理人和分销商选择不当-盲目发展全球业务-把出口业务当作权宜之计,当国内市场景气时,就忽视出口业务-对国内外地经销商不能平等对待-认为现有地产品和营销策略在国际市场同样能取得成功-不愿意根据其他国际市场地需求和有关法规改变全年现有产品-不能以当地文字制作产品,服务及产品保证等方面地信息-忽视接触出口管理公司开展出口业务-忽视利用多种跨国经营形式-在出口产品地同时,未能提供相配套地服务概括为:1营销管理者地观念2国际营销计划和目标市场地选择3产品适应4价格适应5国际中间商地选择和管理6促销地方式关键问题是营销者是否能保持对国际市场营销地敏感性,准备适应新环境地意识,这是取得国际营销成功地关键.RTCrpUDGiT6、国际市场营销任务<11点)-分析国际市场营销环境-分析跨文化条件下地消费者行为-国际市场调研-国际市场细分与国际目标市场选择-制定进入国际市场地战略决策-修改或创造产品和服务以满足国外市场地消费者-制定国际价格战略-建立跨国地以及目标市场国地产品和服务分销网络-制定整合地国际促销组合策略-国际营销活动地计划,组织,控制-与目标市场地经销商,顾客建立和保持良好地关系7、进入国际市场地驱动力 <8点)-广泛地发展机会:一个国家地市场容量总是有限地,而国际市场为企业提供了多层次,大批量地需求.-来自全球市场地投资回报:进入国际市场,可以使企业地新技术,新产品开发投资在全球市场得到回报,营销全球化还能延长产品生命周期.5PCzVD7HxA -新技术革命地推动:新技术革命特别是信息革命推动着市场地国际化,各国地消费者开始在全球范围寻找采用技术最新,质量最好,功能最新地产品或服务,从而使企业进行大规模国际化经营变得更加必要地可能.jLBHrnAILg -世界经济趋势:经济地增长对于推动世界经济全球化,国际市场营销发展具有重要作用.-国内竞争地压力:随着国际贸易地迅速发展,几乎各国地企业在本国市场上都会感受到外来竞争地威胁.每个国家总会在生产某种商品方面具有特殊地能力和有利条件,这一类商品往往在本国市场上供应比较充足,竞争激烈,而在国外地竞争情况有时反而比国内缓和,更有利可图.xHAQX74J0X-企业自身发展地需要:在国际市场上,企业将以全球化战略充分利用其人力,资金,级技术和营销等多项资源,获得比其竞争对手更多地市场机会,为顾客创造更多地价值.LDAYtRyKfE-政府地鼓励地支持:世界各国政府为了发展经济,避免贸易逆差,积极发展出口贸易,制定各种优惠政策,鼓励本国企业开拓国际市场.Zzz6ZB2Ltk -杠杆作用:经济移植,规模效益.资源利用.全球战略.8、国际市场营销地约束力<8点)-国际市场地复杂,多变性-市场差异:各国市场环境和消费者行为地显著差异-管理近视症和企业文化:公司总部因不能听取来自不同地区地意见而瞎指挥-更多,更大地风险:国际市场营销比国内市场营销,有更多地不可控制素质,包括进口国地政局,世界市场行情,国际上复杂地币值及各国地特殊自然条件都会使企业经营地风险加大.dvzfvkwMI1-强大地竞争对手:在国际市场上,企业往往会遇到本行业实力最强地竞争者.在进口国家,企业还经常遇到该国地竞争者,东道国企业比外国企业具有较大地优势.rqyn14ZNXI-贸易壁垒地阻挡:世界各国广泛采取各种关税和非关税壁垒措施,作为保护国内产业和市场手段.-适应不同外国市场地困难:世界各国市场环境往往差异很大,要开拓更多地外国市场,企业必须适应每个市场地特殊要求.EmxvxOtOco-我国企业面临地特殊困难:主要是在长期与国际市场隔离地背景下,企业缺乏参与国际市场竞争地经验和人才,从而加大了企业开拓国际市场地困难.此外,我国企业也不熟悉怎样在买方市场条件下进行商品交易活动.SixE2yXPq59、企业经营观念地演进-20世纪20年代前,生产观念-20世纪30年代,推销观念-20世纪50年代,市场营销观念:顾客导向,整合营销,从顾客需求地满足中活力-近年来,社会市场营销观念:在市场营销观念地基础上引入了消费者利益和社会利益这两个重要因素.企业不仅要致力于满足顾客需要并获取利润,还必须对消费者和社会利益负责,正确处理消费者地需要,消费者地利益和社会利益之间地矛盾.6ewMyirQFL第二章国际市场营销环境1、市场规模.<3点)人口状况<人口总量,人口增长率,人口年龄结构和地理分布),收入水平<人均收入水平),经济发展水平<按三种经济类型分类:三大发达经济,是指北美国家,欧盟和日本等国,他们是全球主要市场,并且在生活方式,需求,和欲望上有许多相似点.新兴市场,以前是不发达国家,现在经济发展很快,这种市场具有需求潜力大,双重经济,政府干预性强,通货膨胀率高地特点.不发达国家,包括落后国家和部分发展中国家.主要特点是较低地GDP,有限地生产活动贫穷和不完善地基础设施,经济发展通常依赖单一产品和单一生产模式.;按四种经济类型划分:自给型经济,人口绝大部分从事农业生产,产品大部分自己消费少部分换取所需商品和服务,不能向外国出口商提供什么销售机会.原料出口经济,往往某种或几种自然资源丰富,其他方面十分匮乏.工业化进程中地经济,处在工业进程中地经济,制造业地产值占国民生产总值地10%~~20%工业化经济是制成品和资金地主要输出者.工业化经济之间相互进行制成品地贸易,而且还向其他经济类型地经济出口商品,以换取原材料和半成品.这些国家成为各种产品地丰富市场) kavU42VRUs2、经济环境地其他问题-通货膨胀:导致三个可能地后果:消费者会选择现在购买,他们可能会决定改变他们地购买方式,他们可能会推迟某些产品地购买.y6v3ALoS89-失业-国际收支平衡情况:是一国地居民与他国居民之间地所有经济交易地记录.分为经常工程和资本工程.-负债水平:消费者地支出还受消费者储蓄,债务和信贷适用性地影响.-汇率风险3、文化环境-文化层次:<5点)-国家,由一个人地国家决定对基本文化地假设-地区地,民族地,宗教地语言地联系,他决定基本地文化信仰-性别,-辈分,-社会阶级.与教育机会,一个人地职业或专业有关-文化模型:人们和他们自己地关系,人们与其他人地关系,人们与组织机构地关系,人们与社会地关系,人们与自然地关系,人们与宇宙地关系.<6点)M2ub6vSTnP-文化地构成:特普斯特拉和沙拉斯认为,文化由语言,宗教,价值观与态度,审美,教育,法律与政治,技术与物质文化,社会组织等组成. <8点)0YujCfmUCw4、国际营销社会文化环境地主要内容 <6点)-语言-教育:一个国家地教育,无论是直接教育还是间接教育都直接影响着人们地文化程度,文化程度又直接影响着人们对产品地评价标准,使用能力,对促销信息地接受能力.营销时要注意:要根据目标市场地教育水平,决定产品地复杂程度,技术性能,对于教育水平较低地国家还要考虑进行必要地使用指导和培训;在消费者识字率很低地国家,产品地使用说明和广告宣传,要尽量少使用文字材料;在教育水平较高地国家,对产品地质量,成分,性能等要求做出比较详尽地说明;教育水平还影响到市场调查方法地选择.eUts8ZQVRd-宗教:宗教地信仰和行为准则,宗教活动,宗教禁忌.-审美观念和价值观念-社会组织:指一个社会组织他自己地方式.-风俗习惯5、文化在谈判风格中地作用谈判过程包括:非任务性地试探阶段:建立谈判小组成员之间关系,双方并不著重有关谈判主题相关信息交换阶段:描述谈判者地需要地期望地信息地相互交换阶段.说服阶段让步与达成协议阶段影响谈判地要素:适应性,翻译员,文化阻碍,固定形式,不同文化地准备.6、政治环境-政治稳定性-政治风险:可控制限制,交易控制,雇佣政策,坚持在当地对物主和特殊商品地要求歧视性限制,单纯限制外国公司或特殊国家,指特殊税,关税,强制代理合同,财务自由损失.政治干预 ,政府直接干预行为,如没收,政府强制接管,国有化或通过暴动或战争破坏财产和员工队伍.sQsAEJkW5T-国际关系7、法律制度地差异.习惯法系与成文法系,还包括伊斯兰教法系差异性为:<6点)-对于诉讼期限地长短,各国地规定各不相同.-各国法律对于因为环境地影响而造成地不能实现承诺地企业进行惩罚地条款在细节上多有不同.-各国对于沟通中地豁免条款和处罚条件地合法性上地规定多有不同.-一些国家对于商业合同和非商业合同做出了严格地区分,这些国家对商业合同要求严格并在专门地商业法庭进行处理.GMsIasNXkA-美国政府有时会处罚违反了美国禁运政策地外国企业在美国地分支机构,即便这些公司没有违反总部所在国家地法律.TIrRGchYzg-一些国家法律规定起诉对方违约之前不需要向法庭提出依据.8、本国法律,当地法律和国际法律对国际营销活动地影响.当地法律:对产品策略地影响,对定价策略地影响,对促销策略地影响,对渠道策略地影响.国际法律:保护消费者利益地法规,保护生产者和销售者地法规,保护公平竞争地法规,调整国际间经贸行为地法规.7EqZcWLZNX本国法律:出口控制,约束企业经营行为.9、法律争端地审判权地裁决依据地方法.<3点)-合同内规定地裁判条款为准,-合同履行所在地地法律为准,-以合同签订地地法律为准.10、国际争端地解决.协商解决,调节解决,仲裁解决,诉讼解决<避免诉讼解决原因:诉讼费用高,诉讼时间长,担心会给人们留下不良印象,损坏公共形象,担心在国外法庭上受到不公正待遇,难于获得所判得地罚金).lzq7IGf02E11、技术进步地作用.收集市场信息地能力,管理控制地能力和在全球发挥经济作用地能力.卫星通讯,互联网和因特网,客户服务技术,ISDN以及电子邮件,传真和先进地电话网络带来世界沟通地显著加强.网络地出现对企业地经营活动产生了巨大地影响zvpgeqJ1hk12技术进步对国际市场营销地影响-信息技术地发展改变了消费者地行为,也改变了企业地经营活动.-科技和文化具有双重矛盾,国际市场出现分化现象.第三章国际贸易原理与组织1、国际收支.是一国居民在一定时期内与外国居民之间地经济交易地系统记录.它是分析一国对外经济交往全貌地工具.它是一个流量概念,所反映地内容是经济交易.<经济交易分为:金融资产与商品和劳务之间地交换,商品和劳务与商品和劳务之间地交换,金融资产与金融资产之间地交换,无偿地,单向地商品和劳务转移,无偿地,单向地金融资产转移).国际收支所记载地经济交易必须是一国地居民与非居民之间发生地.NrpoJac3v12、国民收入账户和国际收支账户.-国民收入账户是根据支出类型来对形成国民收入地业务分类-封闭经济地国民收入等式<Y=C+I+G),-开放经济地国民收入等式<Y=C+I+G+EX-IM)-经常工程或经常工程余额是出口商品和服务与进口商品和服务之差.CA=EX–IM经常工程可以量度一国国际借贷规模和方向,当一国进口大于出口时,为消除经常工程赤字必须从外国筹措资金,因此一国经常工程出现多少赤字,就会增加多少净外债.1nowfTG4KI-国际收支账户是对经常工程地组成以及相关金融业务地详细记录.包括:经常工程-记录所有地商品和劳务地进出口以及单方面资金转移;资本工程-记录直接投资,证券投资,短期资本地硫堇和流出;官方储备工程-记录黄金地进出口,外汇地增加或减少以及对外国银行地债务地增加或减少.fjnFLDa5Zo -任何经常工程赤字,必须与相同数额地资本工程盈余相匹配,任何经常工程盈余,必须与相同数字相称.这一特点揭示出口收入与进口支出之间地差异,必须与未来偿还这一差异地承诺相一致.当一国地官方国际储备下降或向外国中央银行借款时,该国国际收支账户就会出现赤字,反之则会出现盈余.tfnNhnE6e53、国际收支平衡分析.是指对国际收支账户中地工程进行分析,其中对经常工程分析最为.如果该国地经常工程存在赤字,而资本工程中没有能抵消这个赤字地资金流入,那么该国地官方黄金和外普遍,经常工程中地贸易平衡就是在实现进口与出口之间地平衡汇储备将减少.HbmVN777sL4、国际贸易理论地发展.-15世纪末,重商主义:重商主义者地思想就是商业资本家地思想,包括:金银是财富地唯一代表,国家一切经济活动和经济政策地目地都是为了获取金银;国内贸易不能增加国内地货币数量,只有对外贸易才是获得和增加货币地源泉;为了保证国际贸易地顺差,国家必须积极干预经济.V7l4jRB8Hs-17世纪中叶地英国,19世纪地英法等国,古典经济学<威廉.配第).早期古典经济学家中对国际贸易理论贡献最大地大卫.休谟,他认为贸易要发展唯一地选择就是实行自由贸易政策.古典经济学走向成熟期地国际贸易理论,以亚当.斯密和大卫.李嘉图为代表,亚当.斯密地绝对优势学说认为,国际贸易是社会分工地必然结果,分工地最大好处是降低生产成本,提高劳动生产年率.由于存在国际分工也就产生了国际贸易,各国集中生产具有自然条件优势地产品.后期古典经济学代表为弗里德里希.李斯特,提出与古典经济学自由贸易地主张截然相反地观点――保护贸易.83lcPA59W9-19世纪70年代,西方经济学出现了一次方法论上地变革,即“边际革命”,后来用边际分析方法解释李嘉图等人地理论地经济学被称为“新古典经济学”.俄林地要素比例理论是在李嘉图地比较优势学说地基础上发展起来地.现代西方宏观经济学地主要创始人凯恩斯,认为资本主义经济中地市场机制不能解决供给完全取暖均衡地问题.mZkklkzaaP5、比较优势理论.由英国著名古典经济学家大卫.李嘉图提出比较优势学说,他认为一国出口劳动生产率相对高地产品,进口劳动生产率相对低地产品,即一个国家地生产模式由比较优势来确定.在实现国际分工与国际贸易之后,两国在劳动投入量不变地情况下,产出量将增加.AVktR43bpw两种方法来阐明国际贸易给两国带来地利益:-可以把贸易视为一种间接生产地办法,这种方法通过生产别地产品换取所需要地产品来代替直接生产.理论模型表明进口某种产品意味着这种非直接“生产”所需要投入地劳动比直接生产要少.ORjBnOwcEd-理论模型还表明贸易扩大了一个国家地消费可能性.这也是贸易所得地表现.贸易所得地分配取决于各国产品地相对价格,相对价格也隐含了相对工资率.2MiJTy0dTT他认为贸易地利益行是绝对地,明确了三点:-即使一个国家所有地产业地劳动生产率都比它地贸易伙伴低,它也能从贸易中获利.-即使外来竞争优势是建立在低工资地基础上地,一国也能从贸易中获利.-即使一个国家地出口产品所包含地劳动投入大于它地进口产品地劳动投入,贸易对它也有益地.理论所存在地问题:-模型预测了极端地专业化分工,二在现实世界中根本不可能存在.-模型忽视了国际贸易对国内收入分配地影响.-模型忽略了各国资源地不同也是国际贸易产生地一个重要原因,遗漏了国际贸易体系中地一个重要方面.-模型忽视了规模经济也可能是国际贸易地起因,这使他地理论无法解释明显相似地国家之间大量地国际贸易往来.gIiSpiue7A6、H–O理论.由瑞典经济学家伊利.赫克歇尔和伯蒂尔.俄林提出地,用各国之间地资源差异来解释国际贸易原因地学说.理论强调了不同生产要素在不同国家资源中地比例和他们在不同产品地生产投入中所占比例二者之间地相互作用.所以又被称为要素比例理论.提出生产产品需要不同地生产要素而不仅仅是劳动力.资本,土地以及其他生产要素也都在生产中发挥重要作用并影响到劳动生产率和生产成本.uEh0U1Yfmh基本理论:各国倾向于出口其国内充裕资源密集型产品,充裕供给地要素用于出口,稀缺供给地要素用于出口,稀缺供给要素则进口.IAg9qLsgBX由于产品相对价格地变动对要素所有者地相对收入有很大地影响,而贸易导致了相对价格地改变,所以,国际贸易有很强地收入分配效应.一个国家相对充裕资源地所有者从贸易获利,稀缺资源地所有者遭受损失.在理想地模型中,国际贸易会导致两国要素价格相等化.实际上,由于资源差异,贸易壁垒和技术差异地原因,完全地要素价格相等石化不存在地.WwghWvVhPE里昂惕夫悖论由瓦西里.里昂惕夫提出,他发现美国出口产品地资本密集程度要低于其进口产品地资本密集程度.7、国际产品生命周期理论.是由美国哈佛商学院教授R、费农对现实贸易状况进行学术研究地基础上于1966年提出地.理论认为,许多产品经历了周期循环,在这一周期循环中,高收入,高消费国家从初始地出口国,逐渐失去其国际市场,到最终成为这种产品地进口国;与此同时,其他一些中收入地国家从进口国转变为出口国;再后来,低收入国家也从这种产品地进口国转变成出口国.asfpsfpi4k三个阶段:-产品创新阶段-产品成熟阶段:随着国内外需求地增加,产品样式开始稳定,产品逐渐标准化;消费品对价格地敏感度增加,产品需求弹性增加;在高收入国家国内市场趋于饱和时,加之降低成本和追求规模经济,迫使企业日益重视国外市场,考虑对外直接投资;由于产品出口量急剧增加,生产企业拥有地垄断技术也因此逐渐扩散到国外竞争者手中,中收入国家企业地实力增强,可以仿制高收入国家企业地产品来排挤其产品,运输成本及国家间地关税壁垒也使高收入国家企业处于不利地竞争地位.ooeyYZTjj1-产品标准化阶段8、关税壁垒及其特点.关税是进出口商品经过一国关境时,由政府所设置地海关对进出口商品所征收地税收.特点:是种间接税,关税地税收主体和客体分别是进出口商人和进出口货物,关税可以调节进出口贸易.9、关税地种类.-按征收地对象或商品地流向分类:进口关税,出口关税,过境关税-按照差别待遇分类:优惠关税,普通关税<一般关税),差别关税-按照征税地一般方法或征税标准分类:从量税,从价税,混合税,选择税-按照关税保护地程度和有效性分类:名义关税,有效关税10、关税壁垒.是指一国以提高关税地办法限制外国商品进口地措施-关税水平:确定其使用简单平均法和加权平均法-名义保护率:指由于实行保护而引起地国内市场价格部分占国际市场价格地百分比-有效保护率:是征收关税以后该行业或部门单位产品加之地争价程度11、非关税壁垒及其特点.是各国政府实行地关税以外地限制进口地各种措施,又称非关税措施.特点:-非关税壁垒比关税壁垒具有更大地灵活性和针对性-非关税壁垒比关税壁垒在限制进口方面作用更为突出-非关税壁垒比关税壁垒更具有隐蔽性和歧视性12、常见地非关税壁垒.-进口配额制:绝对配额,相对配额-“自动”出口配额制-进口许可证制-外汇管制-进出口地国家垄断-歧视性购买政策-各种复杂苛刻地标准与规定13、世界贸易组织.关贸总协定是关税与贸易总协定,是世界贸易组织地前身,是针对战后国际贸易中地保护主义,试图通过互减关税,扭转日益盛行地贸易保护主义和歧视性地贸易政策,促进国际贸易地自由发展.其主要作用是进行多边贸易谈判和协调成员国地贸易事宜.BkeGuInkxI。
国际营销学(2)
《国际营销学》完全采用国际MBA实战案例教学为主的讲义,此课程为大学MBA、EMBA、DBA学员必修课程,内部讲义仅限自修。
第一章 国际营销导论第二章 国际营销环境第三章 全国市场及购买者第四章 国际营销信息系统第五章 全国市场细分第六章 全球货源决策第七章全球市场进入和拓展战略第八章 全球竞争与合作第九章 全球产品决策第十章国际营销沟通决策第七章全球市场进入和拓展战略一. 国际市场的进入决策1. 营销机构如前所述,企业进入全球市场,可以选择独立的代理商或经销商,或者是自己建立分销机构。
对于这两种方式的特点,可以用如下的框图来表示:显然,所有权和控制力的关系是正相关,对于公司自己拥有的营销分支机构,公司可以施予更多的控制力,在产品销售、定价、售后服务等方面能够很好地贯彻公司的宗旨和策略;相反,如果利用独立的代理或者经销商,公司对其控制力就会变得有限,但这样做的成本会比较低。
在有些情况下,公司会将两种方式结合起来,以便在充分利用代理和经销商当地优势的同时公司能够对营销活动有所控制。
事实上,许多跨国公司都会在目标市场国设立自己独资的代表性机构。
这一代表机构会在投资决策、生产甚至品牌管理方面提供指导性意见。
比如,德国大众公司在中国设立有全资的投资公司,负责投资、广告、汽车金融服务、进口车销售和服务等方面的事宜,并与大众在中国的合资企业形成相互支持。
同样地,法国标致公司在中国设有代表处,同时标致在中国也有与东风公司成立的合资公司。
2. 进入决策的一般考虑因素一般而言,进入国际市场的有关决策,涉及以下几个方面:(1). 货源:母国、第三国或东道国?考虑成本、市场准入、原产地因素。
(2). 是否在市场国(或地区)设立营销组织?考虑成本、估计的市场影响力、如果选择建立自己的营销组织,必须就选派何人担任关键职位作出决定。
(3). 选择、培训和激励当地的分销商和代理商。
(4). 营销组合策略:在销售、盈利和市场份额方面的目标和任务;定位;营销组合策略制订。
自考国际市场营销学二选择题、多项选择题、判断题各章汇总
一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的()A、定价B、利润C、购销D、促销2、推动企业营销观念变化的根本原因是()A、消费需求的变化B、竞争状况的变件C、社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上()A、既重视国外市场又重视国内市场B、重视各国市场的差异C、按国别组织营销活动D、更强调一体化4、属于国际市场营销策略组合4PS中的策略是()A、国际产品策略B、国际公共关系C、国际市场探查D、国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念()A、“酒香不怕巷子深”B、“帮助客户成功就是成功你自己”C、“己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品”1、 C2、 C3、 D4、 A5、 B三、判断题1、大市场营销观念同样适合于国内市场的封锁。
(×)2、帮助客户成功就是成功你自己体现了关系营销观念。
(×)3、从营销视角来看,市场是商品交换的场所。
(√)4、现在营销观念和传统营销观念的一个重要区别是是否以顾客为中心和以社会为中心。
(×)5、地区多元化比产品多元化更具有优越性。
(×)一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是()A、没收、征用和国有化B、外汇管制C、政治冲突D、本国化2、国际商业纠纷的解决途径有()A、友好协商、谈判和诉讼B、友好协商、诉讼和仲裁C、友好协商、谈判和仲裁D、诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。
A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的()A、政局不稳定风险B、所有权风险C、经营风险D、转移风险5、由于教育水平的差异,导致各国居民对()A、同一消费品偏好相同B、同一消费品偏好不同C、任何产品接受程度不同D、产品接受程度无影响6、国际文化环境中最敏感的因素是()A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织7、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感()?A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素8、文化对国际营销的影响包括()A、语言在很小程度上影响促销效果;B、语言为便捷了解当地情况提供了通道;C、语言仅仅是公司内部沟通的工具;D、多语言国家的国际营销更容易成功。
自学考试00952《国际市场营销学(二)》历年真题全套试题
自考00952《国际市场营销学(二)》历年真题集电子书目录1. 目录 (2)2. 历年真题 (2)2.1 00952国际市场营销学(二)200707 (3)2.2 00952国际市场营销学(二)200807 (6)2.3 00952国际市场营销学(二)200907 (10)2.4 00952国际市场营销学(二)201007 (13)2.5 00952国际市场营销学(二)201107 (15)3. 相关课程 (17)1. 目录历年真题()00952国际市场营销学(二)200707()00952国际市场营销学(二)200807()00952国际市场营销学(二)200907()00952国际市场营销学(二)201007()00952国际市场营销学(二)201107() 相关课程()2. 历年真题2.1 00952国际市场营销学(二)200707国际市场营销学(二)试卷课程代码0952一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分.共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业进行市场营销活动的指导思想就是()A.企业的发展战略B.企业的发展计划C.企业的品牌战略D.企业的经营观念2.影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是()A.国际法律B.东道国法律C.本国法律D.母国法律3.征收关税以后,一个行业或部门单位产品价值的增加程度,称为()A.有效保护率B.名义保护率C.关税水平D.进口配额率4.由于实行关税保护而引起的国内市场价格部分占国际市场价格的百分比称为()A.有效保护率B.名义保护率C.关税水平D.“自动”出口限额5.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的是()A.抽样误差B.回答误差C.总样本误差D.调研对象范围误差6.提出高/低背景相关分析方法的是()A.凯瑟琳B.爱德华·霍尔C.霍夫斯蒂德D.迈克尔。
国际市场营销学自考题-5-2_真题(含答案与解析)-交互
国际市场营销学自考题-5-2(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是______A.国家的GNP B.国家的GDPC.国家的国际收支平衡表D.企业的账户及有关记录SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为评价国际市场营销活动经济效益的信息来源。
评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是企业的账户及有关记录;评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表。
2.下列关于价值观描述不正确的是______A.文化背景不同,时间观不同B.文化背景不同,风险观不同C.人的价值观是一成不变的D.人的价值观因所持立场不同而异SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[考点] 本题主要考查的知识点为价值观。
人的价值观不是一成不变的,而是不断变化的,并且因人、因地、因时而异。
在同一个社会文化背景下,有许多分支文化和亚文化,其影响时时处处都会彰显出来。
3.汇率风险不包括______A.会计风险B.政治风险C.交易风险D.经济风险SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为汇率风险。
汇率风险包括会计风险、交易风险和经济风险三种。
4.高湿度下变质的货物需要特别的防潮包装,这是受以下哪种自然环境的影响______A.自然资源B.气候条件C.地理位置D.地形地貌SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B5.进行焦点小组座谈时,小组成员一般以______人为宜。
A.5~10 B.3~5C.6~9 D.10~12SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[考点] 本题主要考查的知识点为进行焦点小组座谈时,对小组成员人数的要求。
在进行焦点小组座谈时,必须确定好主题和小组成员的组成与规模。
小组成员一般以5~10人为宜。
2024年4月高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题附参考答案
2024年4月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:000981.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.关税和配额限制与市场开放程度的关系是:如果市场开放程度高,则A.关税低、配额限制少B.关税低、配额限制多C.关税高、配额限制少D.关税高、配额限制多2.利益集团可分为公共利益集团和A.政府利益集团B.强势利益集团C.弱势利益集团D.特殊利益集团3.当地人习惯把玉米当作猪饲料的地区是A.亚洲B.欧洲C.美洲D.非洲4“金砖四国”是指中国、俄罗斯、巴西和A.朝鲜B.日本C.印度D.韩国5.电子商务改变了国际市场营销的方式,使得A.销售环节增多B.市场范围扩大C.销售渠道固化D.支付手段单一6.国际市场营销活动必须贯彻环保思想,具体内容概括为A.“无污染、省资源、护动物”B.“快增长、低污染、可持续”C.“降速度、降污染、可持续”D.“降增长、降污染、护动物”7.做好出口营销的两个关键因素是产品和A.价格B.服务C.促销D.经商经验8.解决国际商务争端的方式有协商、协调、仲裁和诉讼等,较少运用的方式是A.协商B.协调C.仲裁D.诉讼9.消费者实际参加的某一组织的群体,比如企业的员工、学校的学生等,这类属性的群体属于A.主要群体B.次要群体C.隶属群体D.参照群体10.1993年,《马斯特里赫特公约》生效,标志着正式成立了A.欧盟B.欧共体C.北美自由贸易区D.非洲联盟二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。
全国自考国际市场营销学(国际自然环境)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考国际市场营销学(国际自然环境)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 简答题 5. 论述题7. 名词解释8. 填空题简答题1.简述自然资源对于国家经济布局和经济结构的影响。
正确答案:自然资源不仅影响到世界经济和贸易发展的格局,也影响到一个国家的经济布局和经济结构。
许多国家的对外直接投资把开发、利用国外自然资源作为拓展海外业务的重要领域。
例如,西方发达国家的跨国公司在海湾地区持续增加投资,想开采和利用海湾国家的石油资源。
增加在某些国家或地区的投资,是为了利用当地廉价和丰裕的生产原料。
自然资源也日益成为许多国际企业评估目标市场潜力的一个重要因素。
地球上自然资源的分布具有地形上的偶然性,在世界各个国家的分布并不均匀,各国对资源的需求与国内市场的供给也不一致。
这不仅对人们的日常生活和消费产生影响,同时也会引起价格的变化,制约着企业在本国与他国开展生产与经营活动。
2.简述自然环境对国际市场营销的影响。
正确答案:自然环境对国际市场营销有着直接和间接的影响,概括起来,主要体现在以下几个方面:(1)自然环境影响一国和地区的经济贸易发展。
(2)自然环境影响消费者的行为。
(3)自然环境影响产品的供求。
(4)自然环境影响国际营销产品的选择。
(5)自然环境影响国际营销产品改进。
(6)自然环境影响国际营销时机选择。
3.简述国际营销活动不产生污染表现。
正确答案:营销活动不产生污染表现在如下几个方面:(1)营销过程对社会环境无污染,对社会公众无害。
(2)产品消费过程对消费者无害,各类产品中不含危害人体健康的不良成分,不发生人身伤害或能够增进消费者的身体健康。
(3)产品生产和销售过程对生产和销售环境无污染、对生产者和销售者无害。
4.简述可持续发展对国际企业开展国际营销的要求。
正确答案:可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现在如下三个方面:(1)国际营销应当有利于实现社会利益的持续发展。
(2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。
市场营销学考试范围(重点归纳,名词解释,简答题总结)
1、从消费者的角度看,竞争者包括哪几种类型?1)欲望竞争者,指提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争。
消费者在同一时刻的欲望是多方面的,很难同时满足,这就出现了不同需要,即不同产品的竞争。
2)属类竞争者,指满足同一消费欲望的可替代的不同产之间的竞争,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称平行竞争。
3)产品竞争者,指满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。
4)品种竞争者,指满足同一消费欲望的同一产品不同形式品种之间的竞争。
5)品牌竞争者,指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争。
2、简述产品整体概念的含义。
(1)核心产品,是指向顾客提供的产品的基本效用获利益。
(2)形式产品,是指核心产品借以实现的形式,由品质、式样、特征、商标及包装构成。
(3)期望产品,指购买者在购买产品时期得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸产品,指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
(5)潜在产品,指现有产品可能的演变趋势和前景。
3、定价的主要方法有哪些?(1)成本导向定价法。
这是一种主要以成本为依据的定价方法,包括成本加成定价法、增量分析定价法和目标定价法。
(2)需求导向定价法。
这是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法,包括感知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。
(3)竞争导向定价法。
这是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的定价方法,包括随行就市定价法和投标定价法。
4、市场营销渠道和分销渠道有何区别?市场营销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人,而分销渠道是指促使某种产品和服务能顺利地由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织。
市场营销渠道包括产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产商、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等,而分销渠道不包括供应商和辅助商。
国际市场营销教学大纲考试大纲
国际市场营销教学大纲考试大纲引言:国际市场营销是当今商业领域的重要组成部分,其涵盖了全球范围内的市场营销活动。
本文将从教学大纲和考试大纲两个方面对国际市场营销进行介绍和分析。
一、教学大纲:1. 课程背景和目标:本课程的背景是培养学生在国际市场营销领域具备专业知识和实践能力。
课程目标包括提供学生对国际市场营销的理解,培养学生的分析和解决问题的能力,以及强调实践应用和团队合作的重要性。
2. 课程内容:(1)国际市场营销概述:介绍国际市场营销的定义、范围和重要性。
(2)国际市场环境分析:分析国际市场的经济、政治、文化和法律等方面的因素对市场营销策略的影响。
(3)国际市场定位和分割:讲解国际市场定位和分割的理论和方法,并通过案例研究进行实践应用。
(4)国际市场营销策略:介绍国际市场营销策略的制定和实施,包括产品、价格、渠道和促销战略等。
(5)国际市场品牌管理:讲解国际市场品牌管理的理论和实践,强调品牌在国际市场中的重要性和挑战。
(6)国际市场与互联网营销:探讨互联网对国际市场营销的影响,介绍互联网营销的理论和方法。
(7)案例分析和实践项目:通过案例分析和实践项目,培养学生的分析和解决问题的能力,加强实践应用和团队合作。
3. 教学方法:(1)讲授理论知识:通过课堂讲解、演示和案例分析等方式,传授国际市场营销的基本理论知识。
(2)小组讨论和团队项目:引导学生进行小组讨论和团队项目,培养团队合作和解决实际问题的能力。
(3)个案研究和实践教学:通过个案研究和实践教学,让学生将理论知识应用到实际情境中,加强实践能力。
二、考试大纲:1. 考试形式:本课程的考试采用闭卷的笔试形式。
考试时间为两小时。
2. 考试内容:(1)选择题:从基本概念、理论和实践应用等方面选择题目,考查学生对国际市场营销的理解和能力。
(2)案例分析题:提供一个国际市场营销的案例,要求学生分析问题、制定解决方案,并提出合理的市场营销策略。
(3)论述题:要求学生对某个国际市场营销相关的主题进行深入分析和论述,展示学生的批判性思维和表达能力。
中英合作商务管理《国际市场营销学(二)》03-09历年考题及部分答案
国际市场营销学(二)试卷(2009年7月)第一部分选择题(满分25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选\多选或未选均无分。
1.企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动,我们称之为( ) C(P1)A.战略管理 B.企业管理C.市场营销 D.企业策划考查市场营销的定义。
市场营销是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动。
2.市场细分这个营销概念的提出者是( ) A(P,136)A.温德尔·史密斯 B.李嘉图C. 俄林 D.凯恩斯考查市场细分。
市场细分是由温德尔·史密斯教授于20世纪50年代提出的营销概念。
市场细分是实现目标营销的基础,目的在于识别哪些企业能集中资源和力量、赢得竞争优势的市场。
3.麦当劳、肯德基这样的国际著名企业成功地进人国外市场的模式,是( ) C(P157) A.许可贸易 B.合同制造C.特许经营 D.管理合同A.投入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期考查合同进入模式中的特许经营方式。
特许经营是企业(特许方)向特许接受者提供商标、商号和经营模式,容许销售其商标的产品,并收取使用费。
在实践中,许多国际著名的企业,例如麦当劳、肯德基都是以特许经营成功地开拓大量外国市场的。
6.政府的影响与限制是影响国际营销定价的:C(P202)A.公司因素、B.产品因素C.环境因素D.市场因素考查营销国际营销定价的环境因素。
环境因素包括政府的影响与限制、货币的波动、商业周期的阶段、通货膨胀的水平等。
7。
对产品的定价影响最直接、构成产品成本主要部分的是()C(P204)A.税收B.储运费用C.技术授权方式D.创牌方式考查产·品的成本结构对定价的影响。
产品生产费用,也即制造费用,是产品成本的主要部分,对产品定价的影响最直接。
而税收、储运费用、中间商毛利等也是国际营销定价要考虑的重要因素,但不是最直接的因素。
国际市场营销学(自考考点)
E.研究结论具有很强的应用性
考点2:企业开展国际市场营销的7个动因
1、国内市场竞争激烈、利润微薄,促使企业走向国际市场 2、企业走向国际市场以延长其产品的生命周期
3、国际市场需求潜力大、机会多
4、对低成本的追求 5、东道国丰富和廉价资源的吸引 6、本国政府的支持和鼓励 7、东道国市场环境和基础设施条件的吸引
考点4:政治风险的6个防范策略
1. 回避策略 2. 保险策略 3. 建立合资企业策略 4. 树立良好的企业形象策略 5. 当地化策略 6. 积极参与东道国经挤建设的策略
真题练习
(201610)面对国际政治风险,国际企业必须 积极主动采取的对策有 ( A.回避策略 B.保险策略 C.建立独资企业策略 D.当地化策略 )
全国高等教育自学考试科目 国际市场营销
课程代码:00098
《市场营销策划》科目题型分值如下表所示:
题型
单项选择题 多项选择题 名词解释题 简答题 论述题 总计
题量
10 10 5 4 2 31
每题分值
1 2 2 10 10
总分值
10 20 10 40 20 100
所占比重
10% 20% 10% 40% 20% 100%
第1章 国际市场营销学导论考点串讲
本章重要考点为 6 个
考点1:国际市场营销学的基本概念
1、国际市场营销学 指一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动 的国际企业经营销售管理的科学 2、国际市场营销学与市场营销学的关系 (1)主要联系 理论基础相同 ——属于管理学的范畴 经营理念相同 ——都是以市场理念为指导原则 市场边界的扩大 —— 国际是国内市场范围的延伸和扩大 (2)主要区别 国际市场营销面对的市场环境更加复杂 国际市场营销面对的不确定因素更多 国际市场营销方案选择更多样化 —— 4P变成6P 国际市场营销的难度更大
真题考试:2021 国际市场营销学真题及答案(2)
真题考试:2021 国际市场营销学真题及答案(2)1、胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是(单选题)A. 市场追随者战略B. 市场后起者战略C. 市场领导者战略D. 市场挑战者战略试题答案:C2、随着通信和运输技术与效率的提高,地理因素对区域市场形成的影响越来越【】(单选题)A. 强B. 广C. 大D. 小试题答案:D3、企业开展国际市场营销活动最为严重的政治风险是【】(单选题)A. 没收、征用和国有化B. 本国化C. 贸易禁运与制裁D. 外汇管制试题答案:A4、企业作出进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时,需要搜集的信息包括(多选题)A. 世界市场的需要B. 企业潜力C. 根据市场潜力大小对世界各市场排序D. 运输费用E. 目标市场购买者行为试题答案:A,B5、国际企业编制营销规划的方式有【】(多选题)A. 下达式B. 汇总式C. 合作式D. 分配式E. 分散集中式试题答案:A,B,C6、世界上的法系主要有【】(多选题)A. 条约法系B. 惯例法系C. 习惯法系D. 成文法系E. 神权法系试题答案:C,D,E7、肌肉收缩时,其长度不变,但肌张力增大,这种收缩形式称为【】(单选题)A. 等张收缩B. 等长收缩C. 单收缩D. 强直收缩试题答案:B8、下列关于心交感神经对心脏作用的描述,错误的是【】(单选题)A. 对心脏有紧张性支配作用B. 使心率加快C. 使房室传导加速D. 使心肌收缩力减弱试题答案:D9、国际市场促销的主要形式有【】(多选题)A. 人员推销B. 广告C. 营业推广D. 公共关系E. 品牌推广试题答案:A,B,C,D10、下列方法中,不属于估测机器设备实体性贬值率或成新率的是 () (单选题)A. 使用年限法B. 会计折旧法C. 观测分析法D. 修复费用法试题答案:B11、某公司息税前利润增长率为200%,普通股每股收益增长率为300%,则财务杠杆系数是【】(单选题)A. 1B. 1.5C. 5D. 6试题答案:B12、在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领(单选题)A. 农村市场B. 城市市场C. 首都城市D. 南部沿海地区试题答案:B13、当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是(单选题)A. 制造工艺B. 信息技术C. 物流技术D. 人力资源试题答案:B14、欧盟市场中农业部门就业占总就业人口的比例不超过3%的国家有【】(多选题)A. 西班牙B. 葡萄牙C. 比利时D. 英国E. 爱尔兰试题答案:C,D15、与经济高速发展相伴随的生态环境不断恶化的具体表现有(多选题)A. 资源危机B. 人口急剧增加C. 土地荒漠化D. 物种灭绝E. 森林面积减少试题答案:A,C,D,E16、企业开展同际市场营销时,进行文化环境研究有利于国际企业【】(多选题)A. 开拓国际市场时避免遭受损失B. 创造消费者的需求偏好C. 抓住中场机会D. 确立市场丰导地位E. 促进产品全球化试题答案:A,B,C17、申请仲裁的注意事项主要有【】(多选题)A. 仲裁的依据B. 仲裁的选择C. 仲裁的自主性高D. 仲裁程序E. 仲裁裁决的执行试题答案:B,C,D,E18、内环境中最活跃的部分是(单选题)A. 组织液B. 血浆C. 淋巴D. 脑脊液19、按资产评估工作的内容来分,资产评估报告可分为 ()(多选题)A. 单项资产评估报告B. 整体资产评估报告C. 正常评估报告D. 评估复核报告E. 评估咨询报告试题答案:C,D,E20、下列关于折现率和资本化率的表述中,正确的是 () (单选题)A. 折现率与资本化率有着本质区别B. 风险越大,折现率、资本化率越低C. 风险越大,折现率、资本化率越高D. 风险越小,折现率、资本化率越高试题答案:C21、飞机上升和下降时,乘客常做吞咽动作,其目的是【】(单选题)A. 调节基底膜两侧的压力平衡B. 调节前庭膜两侧的压力平衡C. 调节卵圆窗膜两侧的压力平衡D. 调节鼓室与大气之间的压力平衡试题答案:D22、Left-handers are p.roved to be cleverer. (单选题)A. TrueB. FalseC. Not Given23、对于可上市交易的债券和股票的评估,一般采用的方法是(单选题)A. 成本法B. 收益法C. 资产基础法D. 市场法试题答案:D24、自然资源不仅影响到世界经济和贸易发展的格局,也影响到一个国家的经济布局和【】(单选题)A. 产业布局B. 产业升级C. 经济周期D. 经济结构试题答案:D25、下列指标中,反映企业运营能力的指标是 () (单选题)A. 资产负债率B. 应收账款周转率C. 销售利润率D. 速动比率试题答案:B26、国际市场营销控制的内容主要包括【】(多选题)A. 需求控制B. 产品控制C. 价格控制D. 渠道控制E. 促销控制试题答案:B,C,D,E27、国内常用的定性研究方法主要有(多选题)A. 焦点小组座谈会B. 深度访谈C. 实验法D. 案例研究E. 投影法试题答案:A,B,D,E28、脊髓灰质炎患者发生肌肉萎缩的主要原因是(单选题)A. 病毒对患肢肌肉的直接侵害B. 失去支配神经的营养性作用C. 失去高位中枢对脊髓的控制D. 运动神经元受损而患肢长期废用试题答案:B29、东亚市场主要是由以下国家构成的市场,包括(多选题)A. 中国B. 日本C. 韩国D. 蒙古E. 印度试题答案:A,B,C,D30、社会组织的具体形式主要有【】(多选题)A. 家庭亲戚关系B. 社区组织C. 社会阶层D. 宗教E. 特殊社会团体试题答案:A,B,C,D,E31、一次大量饮用清水后.排尿量增加的关键原因是【】(单选题)A. 肾小球滤过率增加B. 抗利尿激素分泌减少C. 血浆胶体渗透压降低D. 醛固酮分泌减少试题答案:B32、心室血液的充盈主要取决于(单选题)A. 心房收缩的挤压作用B. 心室舒张时的“抽吸”作用C. 胸内负压促进静脉血回心D. 骨骼肌的挤压作用促进静脉血回心试题答案:B33、下列有关机器设备评估程序的表述中,正确的是(单选题)A. 明确评估目的—对设备进行鉴定—清查设备—确定评估方法—评定估算B. 明确评估目的—清查设备—对设备进行鉴定—确定评估方法—评定估算C. 清查设备明确评估目的—对设备进行鉴定—确定评估方法—评定估算D. 清查设备—对设备进行鉴定—明确评估目的—确定评估方法——评定估算试题答案:B34、下列土地价格中,属于土地一级市场价格范畴的土地价格有()(多选题)A. 出租价格B. 基准地价C. 抵押价格D. 标定地价E. 土地使用权出让底价试题答案:B,D,E35、在进行国际营销规划时,一般由高层管理人员和规划部门制定的规划是【】(单选题)A. 短期规划B. 长期规划C. 投资规划D. 产品营销规划试题答案:B36、世界上盛产水稻的国家是【】(单选题)A. 美国B. 中国C. 泰国D. 澳人利亚试题答案:C37、适宜采用系统分析法对国际市场营销学进行研究的相关问题有(多选题)A. 国际产品策略B. 国际定价策略C. 国际分销策略D. 国际促销策略E. 东道国自然特性试题答案:A,B,C,D38、与美国人做生意时,要注意的问题主要有【】(多选题)A. 法制观念强,依法办事B. 非常讲究效率,切勿拖泥带水C. 可以接受礼品D. 关注企业财务指标和统计数据E. 商务活动体现双方甲等关系试题答案:A,B,D,E39、国际市场营销策略调研的内容主要有(多选题)A. 产品调研B. 竞争调研C. 价格调研D. 分销渠道调研E. 促销调研试题答案:A,C,D,E40、导致同种商品在不同国家价格差异从而形成灰色市场的因素有【】(多选题)A. 国际汇率变动程度B. 国家关税水平C. 信息公开程度D. 法律健全程度E. 品牌美誉程度试题答案:A,B,C,D41、企业在实施国际服务有形展示策略时,可利用的要素有(多选题)A. 环境要素B. 文化要素C. 设计要素D. 社会要素E. 经济要素试题答案:A,C,D42、实现社会和经济可持续发展的首要途径是【】(单选题)A. 网络营销B. 社会营销C. 绿色营销D. 国际营销试题答案:C43、流动资产评估时,无须考虑资产的(单选题)A. 经济性贬值因素B. 功能性贬值因素C. 实体性损耗因素D. 各种贬值因素试题答案:B44、下列关于内脏痛的描述,正确的是【】(单选题)A. 缓慢持久B. 对切割、烧灼敏感C. 对牵拉缺血、痉挛、炎症不敏感D. 定位清楚45、下列资产中,属于存货的是 () (单选题)A. 库存现金B. 应收账款C. 产成品D. 短期投资试题答案:C46、下列属于无形资产成本特性的是(单选题)A. 附着性B. 虚拟性C. 共益性D. 替代性试题答案:B47、从市场角度出发,北美市场主要是指(单选题)A. 美国和加拿大B. 德国和意大利C. 美国和格陵兰岛D. 加拿大和格陵兰岛试题答案:A48、从历史分析看,我国的资产评估报告规范的侧重点是(单选题)A. 比较注重对评倍过程的理论分析B. 对内容的规范胜于对格式盼规范C. 重视单项资产价值评估报告规范,轻视企业价值评估报告规范D. 对评估结果取得的依据和前提条件较为看重49、下列选项中,属于无形资产功能特性的有(多选题)A. 附着性B. 虚拟性C. 共益性D. 积累性E. 替代性试题答案:A,C,D,E50、Men are more likely to be left-handed than women. (单选题)A. TrueB. FalseC. Not Given试题答案:C51、原始凭证的设计,按凭证取得的来源可分为【】(单选题)A. 一次凭证、累计凭证和汇总凭证B. 外来凭证和自制凭证C. 通知凭证、执行凭证和计算凭证D. 通用凭证和专用凭证试题答案:B52、国际市场营销策略调研的内容主要有(多选题)A. 产品调研B. 竞争调研C. 价格调研D. 分销渠道调研E. 促销调研试题答案:A,C,D,E53、采取仲裁方式解决国际商务争端的特点主要有(多选题)A. 仲裁结果具有法律效力B. 仲裁花费高C. 仲裁速度快D. 仲裁有利于维持当事人各方的友好关系E. 仲裁结果会使各方都满意试题答案:A,C,D54、国际企业编制营销规划的方式有【】(多选题)A. 下达式B. 汇总式C. 合作式D. 分配式E. 分散集中式试题答案:A,B,C55、整体企业价值评估与单项可确指资产价值汇总的主要区别表现在(多选题)A. 评估对象的内涵不同B. 评估面临的风险不同C. 评估结果的性质不同D. 反映的评估目的不同E. 评估的主体不同试题答案:A,C,D56、下列生理活动中,不属于正反馈的是(单选题)A. 排尿反射B. 血液凝固C. 分娩过程D. 牵张反射试题答案:D57、脊髓高位离断的病人,在脊休克过去后的表现为【】(单选题)A. 离断面下伸肌反射增强B. 离断面下肌反射减弱C. 离断面下感觉和随意运动能力永久丧失D. 排便、排尿能力完全恢复正常试题答案:C58、房地产开发企业参加居住用地竞拍时,确定竞拍价最合适的方法是 () (单选题)A. 收益法B. 成本法C. 残余法D. 假设开发法试题答案:D59、价值观因文化背景不同而产生不同的具体表现主要有【】(多选题)A. 时间观不同B. 利益观不同C. 风险观不同D. 个性观不同E. 看待新事物的观念不同试题答案:A,C,D,E60、在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领(单选题)A. 农村市场B. 城市市场C. 首都城市D. 南部沿海地区试题答案:B61、下列各种筹资方式中,能够降低公司资产负债率的是(单选题)A. 发行债券B. 融资租赁C. 发行股票D. 银行借款试题答案:C62、下列关于专有技术和专利技术的表述,正确的是 () (单选题)A. 专有技术和专利技术都是法定权利一B. 专有技术不是法定权利,专利技术是法定权利C. 专有技术是法定权利,专利技术不是法定权利D. 专有技术和专利技术都不是法定权利试题答案:B63、填句补文(单选题)A. The oldest son was strong.B. He decided to teach them a lesson.C. Therefore,their family was very poor.D. But together,they had great strength.E. Then the third had to build an even larger and finer boat.F. He,too,struggled with all of his strength to break it,but still failed.试题答案:D64、下列属于资源性资产自然属性的有(多选题)A. 天然性B. 有限性和稀缺性C. 区域性D. 有效性E. 生态性试题答案:A,B,C,E65、电子商务使得企业的营销管理发生了较大的变化,以下描述不正确的是(单选题)A. 使得企业的销售环节减少B. 使得企业的分销效率提高C. 使得营销的市场范围缩小D. 使得支付手段发生变化试题答案:C66、某被评估资产2008年购建,账面原值10万元,2018年进行评估。
2003-2007自考国际市场营销学(二)试题答案
全国2003年7月--国际市场营销学(二)试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20分)1.从事国际营销的企业具有利用杠杆作用的独特优势,这种杠杆作用是( c )P11A.国际竞争B.发展机会C.经验移植D.政府鼓励2.国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )-P3A.经营观念的演进B.企业结构的不同C.经营商品的不同D.营销环境的变化3.在跨文化分析中,低背景相关文化是指( B )P120A.语言只表达部分信息B.信息表达比较直接C.信息表达不明确D.主要依靠背景信息4.分析一个国家的市场规模,主要根据( A )P20A.人口状况和收入水平B.经济状况和类型C.人口总量和年龄结构D.恩格尔系数5.国际消费者购买过程的差异主要体现在( B )P111A.信息收集B.认识过程C.买后感受D.挑选过程6.有效的市场细分应具有的特征是( D )p145A.广泛性B.相似性C.区域性D.可盈利性7.属于直接出口形式的是( C )P153-155,重点看一下A.与国外企业合资经营,B.经本国贸易公司出口C.在国外市场设立销售机构D.授权国外企业使用商标8.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是( A )P199A.统一品牌策略B.系列品牌策略C.个别品牌策略D.组合品牌策略9.一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场,这是( A ) P217A.掠夺性定价B.撇脂定价C.转移定价D.渗透定价10.当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于( B )P189A.成熟期B.成长期C.投入期D.发展期11.二手资料经过多次转载容易出错,必须注意其( C ) P93A.充分性B.相关性C.准确性D.滞后性12.在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于( D ) P87A.多国调研B.交叉文化调研C.跨国调研D.国外调研13.意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为( C ) P241A.发达型零售B.结构化零售C.中间型零售D.传统零售14.间接渠道比直接渠道的优势是( A ) P154A.迅速开发市场B.直接接触最终用户C.节省流通时间D.节省流通费用15.国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是( B )P249A.公路B.铁路C.空运D.海运16.采用标准化促销信息的根据之一是( A)P258A.规模经济B.文化差异C.形式相同D.法律区别17.在一段时间内每个受众接触同一广告的次数是广告的( B P265A.到达率B.频率C.持续性D.总强度18.国际公共关系促销方法有( C )P279A.营业推广B.价格折扣C.新闻发布D.红利分成19.在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有( B ) p286A.战略B.风格C.结构D.制度20.关税与贸易总协定生效于( D )P76A.2001年B.1996年C.1949年D.1948二、简答题(每小题5分,共30分)21.企业在制定国际营销策略时,考虑到各国教育水平的差异,应注意哪些问题?p3422.在国际市场营销中,为什么需要提高文化适应性? p11523.列出消费者的购物风险,并举例说明。
00098 国际市场营销学 自考考点(更新中)
国际市场营销学第一章国际市场营销学【名词解释题】一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
国际市场营销学与市场营销学的关系【可能论述题】主要联系:(1)理论基础相同:都是经济学,是边缘学科,属于管理学范畴(2)经营理念相同:以市场理念为指导原则,把满足消费者的需求作为企业的中心任务(3)市场边界的扩大:国际市场营销是国内市场营销范围的延伸和扩大主要区别:(1)国际市场环境更加复杂(2)国际市场营销面对更多的不确定因素:产品总需求量、消费者需求特性、竞争者所采取的竞争策略、产品价格、促销媒介、分销渠道(3)国际市场营销方案更多样化(4)国际市场营销难度更大①具有更高的风险;②市场竞争激烈;③国际市场营销方面的人才缺乏。
国际市场营销与国际贸易的关系【论述题】联系:国际贸易活动发生在国际市场营销活动之前,跨国公司是开展国际营销的主力军。
区别:(1)经营的主体不同:国际市场营销活动的主体是企业,国际贸易活动的主体是国家。
(2)商品流通的形态不同:国际市场营销中的商品流通形态多种多样,商品可以跨越国界。
国际贸易的商品流通形态是跨越国界型的(3)经营动力或行为动机不同:企业开展国际市场营销活动,追求利润最大化。
国家之间开展国际贸易主要是利用比较利益。
(4)评价经济效益的信息来源不同:评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是企业的账户及有关记录;评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表。
(5)作业流程不同:国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂企业开展国际市场营销的动因内因——企业:(1)【延长周期】延长产品的生命周期(2)【降低成本】对低成本的追求对低成本的追求:1)利用当地的优惠政策2)利用廉价的劳动力和原材料 3)利用低运费、低关税和较少的配额管制 4)利用与产品交换市场的地理位置接近的有利条件,或者利用与产品销售市场同在一个区域经济组织中的有利条件外因——国内:(1)【艰难存活】竞争激烈、利润微薄(2)【国家鼓励】本国政府的支持与鼓励外因——国外:(1)国际市场:需求潜力大、机会多(钱多)【国际市场三大构成要素:人口、购买欲望、购买力】(2)东道国:丰富和廉价资源(地儿好)(3)东道国:市场环境和基础设施(地儿好)名词解释(1)国内营销阶段:企业面对国内市场需求,生产产品予以满足,那时企业的生产能力有限,其产品在国内市场供不应求,参与国内市场竞争的只有少数几家企业,市场竞争不激烈。
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国际市场营销学复习范围1、产品生命周期各阶段的策略;缩短导入期,延长成长期,推迟衰退期。
1、导入期策略1)高价高促销(快速掠取)快速掠取策略又称"快取脂"策略,就是利用高促销费用、高价格,以求迅速扩大销售量,加强市场渗透和扩张,迅速收回产品成本。
"快取脂"策略适用于下列市场条件:大部分潜在顾客不了解新产品,需要开展大规模的广告促销宣传。
该产品潜在的竞争威胁强大,为了尽早树立品牌,稳定销售,也需要开展大规模的宣传。
该产品的价格需求弹性不大,有制定较高价格的可能。
2)高价低促销(密集性渗透)缓慢掠取策略又叫“慢取脂”策略。
其具体操作是给产品制定较高的价格,但只花费少量的资金作适当的广告宣传。
适用于下列市场条件:大部分潜在的消费者已经通过其它各种信息渠道了解到新产品的资料,因此,不必要做大规模的广告宣传。
该产品的市场容量相对有限,因此不能做大规模的广告宣传。
该产品潜在的竞争威胁不大,也没必要做大规模的广告宣传。
该产品的需求弹性不大,有制定较高价格的前提条件。
3)低价高促销(缓慢掠取)其具体做法是:给产品制定较低的价格,花费大量资金做大规模的广告宣传,以迅速取得最大的市场占有率,着眼于利润的长期获得。
适用于下列市场条件:潜在消费者对产品不了解,但该产品的价格需求弹性较大,因此,既要大规模地宣传,又要谨慎地制定价格。
市场容量相当大,应当做大规模的推销,以便吸引更多的潜在的消费者来购买。
新产品的成本可因大量销售大批量生产而降低,这为制定低价格提供了条件。
潜在的市场竞争将十分激烈,必须进行大规模的推销。
4)低价低促销(缓慢渗透)缓慢渗透策略又叫低费用低价格策略或"慢渗透"策略。
其具体做法是采用低价格,只花费少量的资金进行推销活动,着眼于长期的最大限度的市场占有率,从低价中获取最大利润。
适用于下列市场条件:市场容量很大,须着眼于长期策略得以实施。
如果市场容量在短期内饱和,采用慢渗透策略便得不到预期的效果。
购买者对新产品已基本了解,通常只是改进型新产品之类,所以不必进行大规模地推销。
2、成长期策略(1)根据用户需求和其他市场信息,不断提高产品质量,努力发展产品的新款式、新型号,增加产品的新用途。
(2)加强促销环节,树立强有力的产品形象。
促销策略的重心应从建立产品知名度转移到树立产品形象,主要目标是建立品牌偏好,争取新的顾客。
(3)重新评价渠道、选择决策、巩固原有渠道,增加新的销售渠道,开拓新的市场。
(4)选择适当的时机调整价格,以争取更多顾客。
3、成熟期策略1)市场改良-----也称市场多元化策略,即企业发现产品的新用途或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。
采取这种决策可从以下三个方面考虑:寻求新的细分市场,把产品引入尚未使用过这种产品的市场,重点是发现产品的新用途,应用于其他的领域,以使产品的成长期延长。
寻求能够刺激消费者、增加产品率的方法。
市场重新定位,寻求有潜在需求的新顾客。
2)产品改良----也称为“产品再推出”,是指以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。
具体包括:品质改良、特性改良、式样改良、附加产品改良。
3)营销组合改良----是指通过改变定价、销售渠道及促销方式来处长产品成熟期。
4、衰退期策略1)持续营销策略---即保持原有的细分市场和营销组合策略,把销售维持在一个低水平。
待到适当时机,便停止经营,退出市场。
2)集中营销策略----即把资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种、款式上。
概言之,缩短战线,以最有利的市场赢得尽可能多的利润。
3)榨取策略---即大大降低销售费用,如广告费用削减为零、大幅度精简推销人员等,虽然销售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利润。
4)放弃策略2、包装策略;1)类似包装策略----是指企业生产经营的所有产品,在包装外形上都采取相同或相近的图案、色彩等共同的特征,使消费者通过类似的包装联想起这些商品是同一企业的产品,具有同样的质量水平。
类似包装策略不仅可以节省包装设计成本,树立企业整体形象,扩大企业影响,而且还可以充分利用企业已有拥有的良好声誉,有助于消除消费者对新产品的不信任感,进而有利于带动新产品销售。
它适用于质量水平相近的产品,但由于类似包装策略容易对优质产品产生不良影响,所以,对于大多数不同种类、不同档次的产品一般不宜采用这种包装策略。
2)配套包装策略----配套包装就是指企业将几种有关联性的产品组合在同一包装物内的做法。
这种策略能够节约交易时间,便于消费者购买、携带与使用,用利于扩大产品销售,还能够在将新旧产品组合在一起时,使新产品顺利进入市场。
3)复用和多用途包装策略也称双重用途包装策略,即指包装物在被包装的产品消费完毕后还能移做他用的做法。
由于这种包装策略增加了包装的用途,可以刺激消费者的购买欲望,有利于扩大产品销售,同时也可使带有商品的包装物在再使用过程中起到延伸宣传的作用。
4)分类包装策略分类包装策略是根据消费者购买目的不同,对同一种产品采用不同的包装。
如,购买商品用作礼品赠送亲友,则可精致包装;若购买者自己使用,则简单包装。
此种包装策略的优点与等级包装策略相同。
5)附赠品包装策略附赠品包装策略是指在包装物内附有赠品以诱发消费者重复购买的做法。
在包装物中的附赠品可以是玩具、图片,也可以是奖券。
该包装策略对儿童和青少年以低收入者比较有效。
这也是一种有效的营业推广方式。
6)更新包装策略更新包装策略就是改变原来的包装。
更新包装策略是指企业包装策略随着市场需求的变化而改变的做法。
一种包装策略无效,依消费者的要求更换包装,实施新的包装策略,可以改变商品在消费者心目中的地位,进而收到迅速恢复企业声誉之佳效。
7)等级包装策略该策略是指企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装。
显然,这种依产品等级来配比设计包装的策略可使包装质量与产品质量等级相匹配,对高档产品采用精致包装,对低档产品采用简略包装,其做法适应不同需求层次消费者的购买心理,便于消费者识别、选购商品,从而有利于全面扩大销售。
当然,该策略的实施成本高于类似包装策略也是显而易见的。
3、国际经济联盟组织(国际经济区域组织)的形式;区域经济一体化的组织形式1、欧洲联盟(简称欧盟,European Union -- EU)2、北美自由贸易区(NAFTA)3、亚太经济合作组织(APEC)(Asia-Pacific Economic Cooperation --APEC)4、中国-东盟自由贸易区5、南美共同市场4、国际市场营销中的文化适应的类型;文化适应(Culture Adaptation) :企业在制定国际营销决策时,应充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰,而且能比竞争者更好的满足消费者的需求,取得竞争优势。
1、产品适应2、机构适应3、个人适应5、定价策略;(略)6、进入国际市场的模式;1.出口模式2.契约模式3.投资模式4.国内因素5.企业产品因素6.企业的核心竞争力7.企业资源与投入因素7、.国际营销的法律环境所包含的内容;(一)本国国内法律对国际市场营销的影响1、出口限制--------出口许可证制度、海关验控2、进口限制--------关税、非关税壁垒措施3、外汇管制(二)国际经济法律对国际市场营销的影响1、以保护消费者利益为名立法---又称产品责任法2、以保护生产制造商和销售者为名立法---又称工业产权法(如:欧洲专利公约、保护工业产权巴黎公约)3、以保护公平竞争为名立法---反托拉斯法、限制性商业惯例或保护竞争法;4、以调整国际间经济贸易行为为名立法--GAT(三)世界各国相关涉及国际市场营销的法律类型1、市场营销法---使指国家制定的,针对促销、产品开发、标签、定价及分销渠道这类营销活动调节的法律。
E:奥地利---折扣法(禁止现金折扣)法国----(禁止以低于成本销售产品或免费赠送产品)德国----赠物为非法,企业不能提供超过产品价值3%的折扣各国关于虚假广告的法规:加拿大、波多黎各等2、绿色营销立法3、反托拉斯法8、区分独占许可协议、排它许可协议的依据是什么?独占许可---在规定区域,国外被许可者独占,许可者或其它厂商无使用权;排他许可---在规定区域,合同双方都有使用权,其他企业被排斥在外;9、国际市场直接信息来源有哪些;1)企业派员实地考察;2)委托本国驻外机构;3)委托本国经济技术访问团专门调查或附带调查;4)企业在世界各地的销售网点;5)委托市场所在国的代理商、零售商、进口商、批发商或其他人;6)网络收集。
10、国际市场营销中,企业通常采用的定价方法;一、成本导向定价方法(以企业为中心的定价方法)1.成本加成定价法(最流行的方法)二、需求导向定价法(以消费者为中心的定价方法)1、理解价值定价法(建立在企业良好的信誉及企业形象之上)2、需求差异定价法1)对不同的顾客给予不同的价格2)对样式不同的产品给予不同的价格3)对不同的时间给予不同的价格4)对不同的地点给予不同的价格三、竞争导向定价法(以竞争对手为中心的定价方法)1、随行就市定价法(以本行业的平均价格作为企业的定价标准,是最常见的定价法,对中小型企业最为有利)2、密封投标定价法(预见竞争者的价格)3、主动竞争定价法一、新产品定价策略1、撇脂定价(一般的方法)E:家电、手机2、渗透定价(预计产品的高度需求弹性,企业风险大)3、满意定价(中间定价法)缺点:将产品消极地推向市场,缺乏参与市场竞争的积极性。
二、系列产品定价策略系列产品其特性具有一定的替代和互补性,根据这一特征,企业的定价策略为:1、替代品定价策略(“醉翁之意不在酒”)2、互补品定价策略3、分级定价策略4、整体与分部定价三、折扣与让价策略1、及时现金折扣2、数量折扣3、合同交易折扣4、季节折扣5、复合折扣6、折让(返利、津贴或补贴)(1)推广折让(给予零售商)(2)减免服务折让(3)特约优惠折让四、心理定价策略1、声望定价2、尾数定价(998与1000)3、整数定价 E:礼品4、招徕定价E:利用少数商品低价以招徕顾客,目前商场最流行5、容量单位定价E:优惠装五、地点差价定价策略1、F.O.B(原产地定价)离岸价格2、CIF定价(到岸价格)3、基点定价4、区域定价11、原产地效应的概念;原产地效应(country of origin effect,COE)是指产品的设计、制造、装配国使消费者对产品看法所产生的影响。
12、国际市场细分的概念;国际市场细分是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个做为其国际目标市场。