班长每日工作内容
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班长每日工作内容
1、检查出勤状况,如实汇报迟到、早退人员。遇特殊情况需请假者,需经主管批复。
2、上班提前10分钟集合队伍,讲评本班工作请况及应注意事项,列队接班。
3、班前班后,巡视各岗位一遍,检查交班情况并在各岗位交班记录上签名。即时纠正各岗位的工作失误。
4、每天按照公司各项管理规定巡视各岗位值勤状况。重点:礼节、礼貌、纪律及各区域工作重点及责任区卫生。如实汇报违纪、不合要求的行为。
5、依巡更规定安排和监督本班巡更情况,并及时处理或汇报巡更中发现的问题。下班前30分钟左右采集巡更数据并分析巡更情况如实汇报。每班至少抽查一次A、B栋签到本签到情况。
6、检查每天的物品放行条,并于每周二上午送交管理处存档。及时纠正物品放行中的失误,如实汇报严重的渎职行为。
7、安排好本班用餐时间及秩序,按规定替岗就餐,不得出现102、103、104、105等岗位无人值班的现象。
8、收集并整理已用完的岗位记录本、签到本,并于每周二递交管理处。
9、清查各岗位配备的物品,如实汇报损坏及遗失情况。
10、随时检查各岗位卫生及台面整洁整齐状况并及时纠正。
11、及时处理各岗位汇报事务,配合办公室处理相关工作,如更换楼层灯泡,协助水电维护等。
12、及时掌握本班队员思想动态,做好基层队员思想工作,及时汇报给上级主管。
13、全面熟悉各岗位工作要求,掌握消防监控,可视对讲的操作。
14、负责本班队员的日常业务培训,尤其是新进队员全方位的培训,包含工作纪律、形象、各岗位工作要求、部门日常规定、消防、监控、可视对讲的基本操作。
15、掌握突发事件的应急方案并及时组织实施。
16、遇突发情况或队员临时紧缺时能合理安排工作岗位,调动本班队员完成各项日常工作。
17、合理分配工作,及时汇报不服从分配的队员情况。
18、作好班与班、本班与上级主管以及本部门与办公室的沟通工作。
19、及时处理上级交待的工作任务,并及时汇报处理结果,遇到困难及时向
上级反应。
此规定即日起执行!
部门主管:经理:
惠州市祥华物业管理有限公司
海燕•玉兰花园物业管理处
2007年3月12日
领班每日工作记录
年月日时分至时分领班:1、考勤:应到_______人,实到_____人,迟到情况:_______________;
当班期间请假人员:
_____________________________________________________________。2、各岗位交班情况:
______________________________________________________________。
3、各岗位值勤状况:
①违纪人员及违纪情况________________________________________;
②表现特优人员及情况:
_________________________________________________________。
4、巡更情况:①数据分析结果:
__________________________________________________;
②A、B栋签到情况:
_____________________________________________________________;
③班长抽查楼层:
_______________________________________________________________。
5、物品放行情况:
______________________________________________________________。
6、本班用餐秩序:
①就餐时间_________________;②有无空缺岗位____________________。
7、记录本收集情况:
____________________________________________________________。8、配备物品保管及使用情况:
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________。
9、工作配合情况:
①班内配合:
___________________________________________________;
②配合管理处:
_________________________________________________________________。
10、突发事件及处理:
___________________________________________________________
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ___________________________。
11、今日工作总结:
______________________________________________________________
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ___________________________。
楼管员管理制度
1、严禁楼管员执勤着装不整齐,不按规定着装,佩带不全。
2、严禁楼管员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁楼管员值班时瞌睡或聚众聊天嬉闹。
严禁饮酒执勤或在禁烟区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受捐赠。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁楼管员之间,监守自盗,以权谋私,贪污公款。
9、严禁违反楼管通讯器材,消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与楼管部会议、培训、学习、训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。