医院行政总值班制度
医院行政值班制度(简单版35篇)
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医院行政总值班制度
医院行政总值班制度发 展展望
信息化智能化发展展望
未来医院行政总值班制度将更加依赖于信息化智能化技术,实现数据共享和智能 化管理。
信息化智能化技术可以帮助医院行政总值班制度提高工作效率和管理质量,减少 医疗纠纷和医疗事故的发生。
未来医院行政总值班制度将更加注重患者的体验和需求,信息化智能化技术可以 帮助医院更好地了解患者的需求并提供更好的服务。
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值班安排合理,包括人员、时间、 任务等
值班交接规范,确保工作连续性和 安全性
值班制度监督和考核
监督机制:建立完善的监督机制,对值班人员的到岗情况、工作态度等进行监督
考核机制:建立科学的考核机制,对值班人员的值班质量、工作效率等进行考核
奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的值班人员给予奖励,对表现不佳的值班人员采取相应的 惩罚措施
反馈机制:建立有效的反馈机制,及时收集和处理值班人员和患者对值班工作的意见和建议
医院行政总值班工作实 践
值班工作记录和档案建立
值班人员需要记录值班期间发生的事件、处理方法和结果
建立完整的值班档案,包括值班记录、交接班记录等,方便查询和追溯
值班应急预案制定和实施
制定值班应急预案的必要性 值班应急预案的内容和流程 值班应急预案的培训和演练 值班应急预案的执行和总结
协调处理紧急 事务:协调处 理医院内外的 紧急事务,保 障医疗安全。
提升医院管理效 率:通过总值班 制度,提升医院 管理效率,加强 医院内部沟通。
促进医疗质量提 升:通过总值班 制度,促进医疗 质量的提升,提 高患者满意度。
值班范围和职责
值班范围:全院所有临床、 医技科室及辅助部门
值班职责:负责协调、指导、 督促、检查全院医疗、护理、 行政、后勤等工作,保障医院 正常运转
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行,及时处理各类紧急事务,确保患者得到及时救治和医疗服务,同时也为了加强医院的管理和协调工作。
本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。
一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间,由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队,负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜,保证医院正常运行的一种管理制度。
二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜,如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。
2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。
3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能解决的问题。
4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。
5. 详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。
三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力,能够处理各类紧急事务。
2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通,不得擅自离开岗位。
3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律,做好值班记录,确保信息的准确性和完整性。
4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习,提高值班工作的质量和效率。
四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员:由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成,实行交接班制。
2. 值班时间:非节假日期间,每天17:30至次日8:00;节假日期间,全天值班。
3. 值班电话:设立专门的总值班电话,方便各部门和患者及时联系。
4. 交接班:每天上午8:00进行交班,交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。
五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行,提供了及时、有效的医疗服务。
医院行政总值班室工作制度
医院行政总值班室工作制度第一章总则第一条为加强医院行政总值班室的管理,确保医院行政工作的高效运行,根据国家有关法律法规和医院规章制度,制定本工作制度。
第二条医院行政总值班室是医院行政管理的重要组成部分,主要负责医院行政事务的日常协调、管理和监督,确保医院各项工作的正常运行。
第三条行政总值班室工作人员应当具备良好的职业道德,熟悉医院各项规章制度,具有较强的组织协调能力和服务意识,严格遵守工作纪律,认真履行职责。
第二章值班制度第四条行政总值班室实行24小时值班制度,值班人员应当按时到岗,认真履行值班职责,不得擅离职守。
第五条值班人员应当做好值班记录,详细记录值班期间的重要事项和处理情况,及时向上级报告重大事项。
第六条值班人员应当密切关注医院各项工作的运行情况,及时协调解决工作中出现的问题,确保医院行政工作的正常运行。
第七条值班人员应当做好与各部门的沟通协调工作,及时传达上级领导的指示和要求,确保医院各项工作的顺利开展。
第八条值班人员应当做好来访人员的接待工作,耐心解答来访人员的咨询和问题,提供热情周到的服务。
第三章工作内容第九条行政总值班室的主要工作内容包括:(一)协调医院各部门之间的工作,确保医院各项工作的正常运行;(二)监督医院各项规章制度的执行情况,及时发现问题并提出整改建议;(三)处理医院行政事务,包括文件收发、档案管理、会议组织等;(四)接待来访人员,提供咨询服务,处理投诉和建议;(五)协调医院与外部的联系和合作,维护医院的形象和利益;(六)完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章工作纪律第十条行政总值班室工作人员应当遵守医院的工作纪律,不得迟到早退,不得擅离职守。
第十一条行政总值班室工作人员应当保守医院机密,不得泄露医院内部信息和患者隐私。
第十二条行政总值班室工作人员应当廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利,不得接受患者和家属的礼品和宴请。
第十三条行政总值班室工作人员应当认真履行职责,不得推诿扯皮,不得敷衍塞责。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指在医院行政管理部门设立总值班岗位,负责协调、处理行政管理方面的突发事件和紧急情况,确保医院正常运转和顺利发展。
下面是对医院行政总值班制度的详细介绍,包括制度的目的、职责、工作内容、工作流程以及制度的效果和意义等方面。
一、制度目的医院作为一个大型卫生机构,拥有众多的行政管理岗位。
为了应对突发事件和紧急情况,需要设立一个专门的总值班岗位,负责协调和处理各项行政管理工作。
因此,制定医院行政总值班制度的目的在于保障医院正常运转,提高行政管理的效率和质量,为患者提供更好的医疗服务。
二、职责1.组织实施医院行政管理制度,并落实到位。
2.协调处理院内各类突发事件和紧急情况,及时向上级报告,迅速采取相应的措施应对。
3.监督检查医院各项行政管理工作的执行情况,及时发现问题并提出解决方案。
4.负责医院行政管理相关事务的督办和协调,包括人事管理、财务管理、安全工作、后勤保障等。
5.定期或不定期组织行政例会,沟通交流行政管理工作中的问题和经验。
三、工作内容1.对医院行政管理工作的监督和检查,发现问题,制定解决方案。
2.接收和处理各级部门提交的行政管理方面的紧急事项,并做出及时的决策和处理。
3.协调各部门之间的协作,推动工作的顺利进行。
4.及时向上级报告重大突发事件和紧急情况。
将上级的指示、要求及时传达给各部门,并督促其落实。
5.管理医院行政管理相关的制度和文件,确保其执行情况。
6.统计和分析医院行政管理方面的数据,提供有关报告。
四、工作流程1.医院行政总值班每天轮流由行政管理部门的负责人担任。
如遇连续假期或特殊情况,可由其他行政管理人员担任。
2.值班人员需履行每天监督、检查医院行政管理工作的职责,并及时接收和处理紧急事项。
3.如遇突发事件或紧急情况,值班人员将情况汇报给上级,同时组织相关部门参与处理,确保事态得到控制。
4.每月召开一次行政例会,由行政总值班负责组织安排。
会议上,各部门负责人汇报工作情况,并从中发现问题和解决方案。
行政总值班制度
行政总值班制度
一、医院行政总值班负责处理医院非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收重要文件,承接未办事宜,检查值班期间各岗位工作人员的工作情况。
二、医院总值班由职能部门负责人和有关人员参加,院领导实行轮流听班和查岗制度。
三、值班期间发生的重要问题,如值班人员无法解决,要立即向有关领导汇报。
遇突发事件,按医院应急预案处理。
四、值班人员要详细、真实地做好值班记录,次日上班后向院长办公室交班,通报值班情况。
五、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。
六、值班人员应严格坚守工作岗位,如巡视病房或确有需要离开值班室处理事务,必须保持联系畅通。
七、听班领导负责监督值班人员认真履行值班职责,保证值班人员在岗。
八、值班人员要保持值班室内卫生、清洁。
九、行政总值班人员紧急替代方案
(一)值班人员因公长期外出进修或学习,须提前向院长办公室提出申请,由院长办公室安排其他人员值班。
(二)值班人员如遇特殊情况不能值班时,须联系落实好换班人员,并经院长办公室同意后执行。
(三)值班人员值班期间如因突发情况或意外事件不能坚持完成值班时,由院长办公室负责人接替完成值班。
十、院长办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。
2024年卫生院行政值班制度(11篇)
卫生院行政值班制度(11篇)卫生院行政值班制度(精选11篇)卫生院行政值班制度篇1为了加强医院管理,规范医院总值班工作,确保各项工作的正常运行,结合我院工作实际,特制定本制度:一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长,行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。
二、院领导实行轮流值周制,值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。
如遇大型事件,必须亲临现场指挥处理。
三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的.非紧急事情应做好记录,凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件,应及时请示值周院长做进一步处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级部门领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能。
卫生院行政值班制度篇2一、医院行政值班由院领导和职能科室干部参加。
院办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的`日常管理工作。
二、值班时间:非节假日及周末:17:00—次日08:00节假日及周末:白班08:00—17:00夜班17:00—次日08:00三、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级机关领导和院领导指示和紧急通知、签收机密文件,承接未办事项。
四、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作,发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题,应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院设行政总值班,实行24小时值班制,由职能科室管理人员(或科室骨干人员)轮流担任,原则上男55岁,女50岁。
院办公室负责安排。
一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜,节假日、双休日签收公文,及时传达、处理上级指示和紧急通知,受理公务电话,承接未办事项,上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。
2、行政总值班每天至少巡视2-3次,负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况,并把检查情况记录在案,协调处理值班期间的相关事宜,对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录,并在晨交班上向院部进行汇报。
3、协调各科室工作,确保临床医疗工作顺利进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
二、总值班权力1、根据工作需要,特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。
各科室应积极配合医院总值班的调配工作,不得推诿。
2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。
三、日常工作流程(一)日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况,发现问题及时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌,发现违规人员及时记录、纠正。
3、严格考勤制度,发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正,并按规定记录。
4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位,应及时引导纠正,并按规定进行记录。
5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊,吃零食,对病人不闻不问的情况,应及时记录、纠正。
6、在动态的巡察中,发现就诊患者突然增加的情况下,应及时协调相关科室调配人员,维持良好的就诊秩序。
(二)投诉处理。
总值班人员在接投诉后,第一时间赶到现场,通知保安和相关人员维护现场秩序,并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理,以免造成不良影响。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指为了保障医院行政工作的正常运转,确保医院各项事务能够得到及时处理和解决,而设立的一种管理制度。
该制度安排专门的行政人员24小时轮班值班,负责接受和处理医院行政方面的各种事务和问题。
一、值班人员的组成医院行政总值班制度的核心是值班人员的设置。
一般来说,行政部门会根据工作的分工和人员数量的需求,轮流安排工作人员参与值班,包括行政部主任、行政助理和行政秘书等。
值班人员需要具备较强的沟通能力、决策能力和应变能力,以及对医院运作的熟悉程度和全面的知识储备。
二、值班时间的安排三、值班人员的职责值班人员在医院行政总值班期间,主要负责以下职责:2.接受各科室和其他部门的各种报告和工作汇报,协调解决可能存在的问题;3.监督各个科室和部门的工作流程,确保医院各项工作按照预期进行;4.处理紧急事件和突发事故,包括医生护士的突发疾病、患者的投诉和医疗事故的处理等;5.负责医院的基建设施管理和设备维护,及时处理出现的问题;6.协助医院领导层做好各项工作安排,提供决策支持和意见建议。
四、值班人员的交接和培训为了确保医院行政总值班制度的连续性和运行效果,值班人员需要进行定期的交接和培训。
在交接过程中,上一班次的值班人员需要将工作交接清楚,包括未完成的工作、问题反馈和需要注意的事项等。
同时,新班次的值班人员需要熟悉之前的工作进展和问题,以便能够快速投入到工作中。
医院行政总值班制度的实施对于医院行政管理的规范和高效运行非常重要。
通过合理安排和培训值班人员,能够及时处理和解决医院行政方面的各种问题,提高医院各科室和部门的协作效率,为医院提供良好的行政服务,进一步提升医院的综合竞争力。
医院行政值班制度(5篇)
医院行政值班制度医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团____负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员____上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。
院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、____工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的,____工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的,凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金,并取消当年的评先选优的各种资格,造成恶劣影响和严重损失的,按照有关法律法规进行严肃处理。
医院行政总值班制度范文(3篇)
医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作,保障医院日常运营和应急情况的及时处理,确保医院全面、顺畅地进行各项工作。
二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工,包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。
三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制,每日安排一名员工担任值班,连续值班时间为24小时。
2. 值班人员应提前5分钟到岗,并与上一班次值班人员进行交接。
3. 值班人员需要保持手机畅通,确保能够及时接听来电并做出相应处理。
四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话,提供咨询和协助。
2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行,及时处理突发情况。
3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。
4. 协调调度医院内部资源,妥善处理突发情况,确保医院的正常运营。
五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案,并在突发事件发生时能够快速响应和处理。
2. 对于突发事件的处理,值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。
3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式,并及时通知相关部门进行协调配合。
4. 值班人员需要做好事件记录和报告,及时上报给上级领导和相关部门。
六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为,将按照医院相关规定进行处理。
2. 一经发现,相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。
七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督,并根据实际需要进行相应的改进和完善。
2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行,如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。
本制度自发布之日起执行,如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。
医院行政总值班制度范文(2)是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。
该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理,保证医院的正常运转和服务质量。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
一、编班原则
(一)参加行政总值班人员为副科级以上、年龄在55岁以下的干部。
(二)办公室根据在岗干部名册编排值班表,每月编排一次。
(三)正常星期一至星期日每天安排1个班次,节日安排两个班次值班。
值班人员可于第二天补休1天。
(四)院领导参加二线总值班,每人值班一周。
值班院长如外出须提前告知办公室调整其他院领导顶班。
二、值班人职责。
(一)负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
(二)值班期间要负责检查夜班人员的工作情况、医院的安全隐患情况、流行病病情、发热零报告制、病人死亡情况。
(三)值班人员要严格坚守工作岗位,如巡视病房或有事离开值班室时,要及时告诉急诊科,以便寻找。
(四)值班期间发生重要问题,如值班人员无力解决立即向有关领导汇报。
(五)做好值班记录,于第二天上班向院办早会交班,通报值班情况。
三、其他事项
(一)参加行总值班干部值班情况,年终由院办公室汇总呈报院领导及有关职能科室,作为干部年终考核业绩之一。
(二)当班人员不能擅离岗位,更不能擅自请人(包括亲属子女)代值班,更换值班必须上报办公室,并经办公室同意。
实行“谁值班谁负责”责任制,如发现当值人员(以值班表为准)
有擅离岗位,玩忽职守,造成不良后果者,将追究当值人员责任。
(三)院办公室负责检查总值人员坚守岗位情况,检查结果要据实向院领导汇报。
医院行政值班制度8篇
医院行政值班制度8篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的医院行政值班制度8篇,一起来看看吧!医院行政值班制度1一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。
如因特殊情况不能参与者,要经行政院长签字批准,报办公室备案。
二、值班人员必须坚守工作岗位,不得擅自离岗;不准回家或到院外就餐。
如因查岗暂时离开,必须在值班室门上贴有留言,告知去向,标明联系方式。
值班期间,要认真负责地做好上情下达和下情上达工作,紧急重要事项要及时报告主管领导,并按领导的指示意见认真办理。
要认真规范填写值班记录,做到不漏项。
三、严格交接班制度,做到不漏岗,不脱岗,不空档。
交班时应面对面进行交班,当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿;确未处理完毕的'事情,要向接班的同志认真交接,并做好交接班记录。
四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责,节假日、双休日上午8:00和下午上班时间各查一次,并做好查岗记录。
除此之外,还要多次巡视办公楼,并对非正常工作时间进入行政楼的人员进行登记。
五、值班人员要爱护值班室内物品,严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。
交接班前要彻底打扫室内卫生,并当面交接室内物品。
六、对突发性、紧急性重大事项,必须立即向主管领导汇报,并认真积极地协助主管领导做好各方面的工作。
否则,后果自负。
七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
八、节假日值班实行院领导带班制度。
值班人员要与带班领导保持联系,带班领导有事外出也应告知值班人员自己的去向和联系方式。
九、如遇特殊情况需要调班者,必须提前认真做好调班事宜,原则上自行安排调整,但必须经行政院长签字同意,并将调班情况及时告知带班领导及院办公室备案。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度1. 简介医院行政总值班制度是指医院为应对各类突发事件或紧急情况,确保行政管理工作的正常运行,设立的专门岗位值班制度。
该值班制度是医院行政管理的重要组成部分,也是保障医疗机构安全与稳定运行的关键措施之一。
2. 目的和意义医院行政总值班制度的目的是为了保障医院行政管理工作在各类突发事件或紧急情况下的正常运行,确保医院各项行政职能的顺利推进。
同时,该制度还能加强医院的协调机制,提高应急处理能力,有效减少各类紧急事件对医院管理工作和医院正常运行的不良影响。
3. 值班人员的组成和职责医院行政总值班制度的值班人员主要由医院行政管理部门的工作人员组成,包括行政部门主任、副主任、秘书以及其他相关行政人员。
他们的职责包括但不限于:•接听医院内外来电,解答疑问,提供咨询服务;•处理医院内部各类紧急事件,协调各部门的行政工作;•对外发布医院重要通知和公告;•协助处理突发情况下的人员调配和资源调度;•提供各类报告和统计数据给医院管理层。
4. 值班时间和轮班制度医院行政总值班制度的值班时间根据医院的实际情况制定,通常是全天24小时,包括工作日和节假日。
为了保证值班工作的连续进行,医院行政管理部门采用轮班制度进行组织,确保每个时段都有专人进行值班。
轮班制度一般由主管部门负责制定,并根据人员的数量和职责进行安排。
常见的轮班制度包括日班、夜班和节假日轮班,以确保医院行政总值班制度的全天候运行。
5. 按情况报告和汇报制度医院行政总值班制度要求值班人员在值班期间及时按照规定的流程和要求对各类重要情况进行报告和汇报。
具体要求包括但不限于:•及时向上级汇报医院内各类紧急情况;•保持与其他值班人员的紧密联系,及时了解和传达信息;•详细记录各类事件的处理过程和结果;•汇总统计各类数据和报表。
按情况报告和汇报制度旨在确保医院行政管理部门能够及时了解和掌握医院各个环节的运行情况,及时采取措施解决问题,保障医院的稳定运营。
6. 值班人员培训和考核医院行政总值班制度要求值班人员接受必要的培训,并定期进行考核评估。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
是指在医院内设立一个行政总值班岗位,由专门负责值班的行政人员轮流担任。
该制度的目的是保证医院行政部门在24小时内能够及时处理各种紧急情况和突发事件。
在医院行政总值班制度中,行政人员通常会按照排班表轮流担任值班岗位,不论是平日还是周末、节假日,都会有行政人员负责24小时值班。
值班期间,行政人员需要保持手机通畅,随时准备接到紧急情况的电话,并及时采取有效的应对措施。
医院行政总值班制度的主要职责包括:
1. 接收和处理医院内部各个部门的紧急情况和突发事件,如火灾、停电、暴力伤医等。
2. 协助医院领导和其他相关部门处理各类应急事件和突发情况。
3. 组织和协调医院内部各部门的应急处置工作。
4. 提供行政支持和指导,解决行政工作中的问题和困难。
5. 监督医院内部各项行政制度的执行情况,确保行政工作的正常运行。
通过医院行政总值班制度的建立和执行,可以有效地提升医院行政处置突发情况和应急事件的能力,保障医院运行的安全和稳定。
同时,对于协助医院领导处理各类应急事件和突发情况,有利于增强医院的整体管理水平和行政效能。
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行政总值班制度医院(简单版12篇)
行政总值班制度医院(简单版12篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院行政总值班工作制度
医院行政总值班工作制度一、制度背景为了加强医院的管理,提高医院的值班服务水平,规范行政值班工作,特订立本制度。
二、制度目的医院行政总值班工作制度的订立旨在规范医院行政值班工作,明确各职责部门的职责,确保医院安全稳定,保护医院的安全和医生的合法权益。
三、职责部门1.医院行政部门:负责对总值班工作进行协调、管理和引导,落实各职责部门的职责,保证各项工作的顺当进行。
2.医院安保部门:负责值班值守、安全防范、警情处置、医院安全检查、发觉问题适时报告并处理。
3.医院维护和修理部门:负责维护医院内设施的正常运转,适时处理设施故障问题,并保证设施安全。
4.医院供应部门:负责在夜间应急情况下,供给医疗用品和药品,确保医院正常运转。
四、值班制度1.每天24小时,值班人员24小时待命,进行值班工作。
值班人员依据工作(安保人员、维护和修理人员、供应人员)分别进行值班,并在值班室内,依据职责进行分工协作。
2.值班人员需在值班室内待命,碰到事情随时处理,并将情况向领导汇报。
同时要适时与其他部门联络,保证各种应急事件的快速处理。
3.值班人员需轮番进行室内值班和室外巡逻工作,每两小时轮换一次。
4.值班期间需严格遵守值班规定,不得任意离开,如需请假,需事先请示领导,并布置好相应的替班人员。
五、值班布置1.各部门需依照医院的总值班人员规模和职责等实在情况,编制年度、季度、月度、周度等值班计划,并在值班日、前一日提前通知值班人员。
同时,应当将值班计划及当月的工作布置表放置在值班室内,以便值班人员查阅。
2.应对紧要节假日期间,以及医院举办大型活动时的值班布置,需要提前做好计划,布置好值班人员,并做好与有关方面的沟通。
六、值班工作纪律1.值班人员要保持精力充分的状态,不得喝酒、赌博等违反职业道德行为,如有违规现象,一经发觉,需进行严格处理。
2.值班人员要依照规定进行值班报告,做好流程记录,适时分析处理问题,确保值班期间发觉的问题得到适时解决。
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医院行政总值班制度
一、行政总值班由院领导、职能部门负责人参加。
二、总值班时间为非办公时间。
三、主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行
政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决
的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待处理等。
并负责处理安
全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,
提交到院领导相关会议进行研究解决。
凡遇特殊紧急情况又必须在
当天进行处理而本值班人员又处理不了的,应及时请示院长、通知
院委进行开会研究处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)
及上级领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能科室及分管院领导。
六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等,总值班应尽快调
集人员,做好急诊抢救工作,同时汇报医务处、护理部、分管院领导,必要时向上级有关部门汇报。
七、凡需紧急抢救而又无钱的患者(车祸、刑事案件等),在
签字的同时应与护送来院的同志联系,取得有效证件、电话号码、
检查项目记载清楚、并将所欠费用发票等交院办保管。
八、值班人员不得擅自离开岗位,并保持24小时通讯畅通。
若外出处理事务,必须保持联系,应急需要到位时间不得超过10分钟。
擅自脱岗,不论何种原因,将视情节轻重给予教育批评及一定处罚。
九、值班人员因特殊情况换班时,请预先告知院办。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全
面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。
对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落。