酒店营销部量化考核PK方案
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15 10 5
5
10分至 200分 10
50 10
被指正一次
给部门其他人员加分 请假
给他 人 给他 人 给他 人 给他 人
10 10 20 5 50 10 20 100
日常制度
旷工 迟到
服务工作客人投 每发生一起投诉现象(营销经理个人工 给他 诉 作原因造成客人投诉) 人 给他 办公室值日 质检不合格或被指正。 人 给他 本人本月未达4万 人 给他 弄虚作假 发现一次 人
PK方案:1、每个销售经理每月绩效PK工资2000元拿出做为绩效PK金,总金额人数*2000元,量化考核 情况每天公布一次。2、每周召开一次业务质询会。每月对得分情况进行统计排名。3、总金额/所有 总得分*本人得分=本人本月绩效奖。 PK金1000先试行一季度。再行调整?
附件:1:拜访日报表
营销部拜访日报表
每天一评
每天一评
每天一评 每天一评 每天一评
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
每天一评
十天一评
每天一评 每月一评 不定时评 每天一评
每天一评 每天一评 每天一评 每天一评 每天一评 每天一评 每月一评 每天一评
K金,总金额人数*2000元,量化考核得分 情况进行统计排名。3、总金额/所有人员 效奖。
销售经理:
日期
地址
销售经理: 电话
营销部量化考核PK方案
为提高销售经理主动开发新的客户,提高客户满意度,增加实干型销售经理收入,特制定此方案 加分 对象
PK项目
说明
数额
业绩增长比率
1、本月较上月业绩增长比率,第一名 100分,第二名70分,第三名50分,第 最高 四名30分,第五名1分,第六名0分。2 本人 400,最 、如果本月比前三个月平均值下降不得 低0分。 分(本款只针对全月)。 1、宴会十桌以上。2、团队五间以上。 3、会议一场1000元以上。每场加50 本人 分,宴会每增加一桌或客房增加一间房 再加2分。
时间 拜访公司 拜访 对象
销售经理:
日期
电话
附件2:每周访 问报告表
销售每周访问报告表
单位 地址 联系 人 职务
销售经理:
方案
加实干型销售经理收入,特制定此方案。
备注 十天(11、22、1号)及全月 评一次分(旬评只算10天增长 率与上月总平均相比),新员 工第一个月按2万为基准(未 达到2万按规2万)
宴会或团队
50
自来客会议跟踪
团队会议服务跟进,每场10分。
本人
10
1、晚上6点-8点 服务部门现场负责人评价优秀(详见标 准) 主动到营业区域 对客服务。2、会 服务部门现场负责人评价良好(详见标 本人 议团队提前30分 准) 钟检查并全程服 服务部门现场负责人评价一般(详见标 务 准) 拜访一家加5分,并于每天18:00前填 拜访任务完成得 写每日拜访记录上交部门负责人。超过 本人 分 时限没上交不得分。 每人每月基本任务10家。完成任务10家 加100分,未完成10家不得分。超过10 协议签定得分 本人 家以上超额部份每家加20分 主动要求接受工 作任务并实行 启动大会 感动客户感动自 已加分一次 指正一次 本人 主动组织者得20分,主动参与者得5分 本人 。 酒店认定加分 指正其他部门工作中存在问题 本人 本人