郑州市电梯使用安全管理办法

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电梯安全使用管理办法

电梯安全使用管理办法第一章总则第一条为了加强对电梯的安全管理，保障人民群众生命财产安全，制定本办法。

第二条电梯安全使用管理，应当以预防为主，防范为辅的原则，坚持安全第一，风险防控的基本思路。

第二章电梯的安全管理第三条电梯安全管理应当遵循以下原则：1.事故预防，提高安全水平；2.安全第一，人员第一，保护好受影响的人员，尽可能减少事故损失。

第四条各个单位在使用电梯时，要具有相应的安全管理人员，对电梯操作者进行严格的技能培训和操作考核，定期对电梯进行检查、维护和保养等工作。

第五条电梯出现故障时，应当立即停止使用，通知电梯维保人员进行维修。

第六条电梯在运行和维护过程中必须按规定主动接受检查和维护，不得拒绝或阻拦。

第三章电梯的使用第七条所有使用人员在乘坐电梯前，必须仔细阅读电梯使用须知，并严格遵守。

第八条所有乘坐电梯人员，禁止携带危险物品或超载进入电梯。

第九条老人、残疾人、孕妇以及未成年人上下电梯应当优先。

第十条在电梯内禁止嬉闹、打闹、吐痰、扰乱秩序等违规行为。

第十一条发现电梯故障应立即向有关人员报告，不得私自强行维修或破坏电梯设备。

第四章电梯的保养第十二条电梯保养应由专业的保养人员进行，电梯保养人应具备专业的技能和相应的资格证书。

第十三条电梯保养人应当定期对电梯进行检查保养，若有电梯零部件严重损伤或已经超过使用寿命，需及时更换。

第十四条电梯保养人员应当对电梯故障进行及时响应，并及时回应在场人员的相关问题。

第五章电梯的检修第十五条电梯检修应由专业的检修人员进行，电梯检修人员应具备专业的技能和相应的资格证书。

第十六条电梯检修人员应当在权限范围内进行检修，不得越权操作。

第十七条当电梯检修人员将电梯停用时，必须提前通知所有使用人员，进行事先安排，避免造成不必要的损失。

停用时间不得耽误时间过长。

第六章附则第十八条本办法自颁布之日起施行。

第十九条本办法适用于境内各种电梯的安全管理。

电梯安全使用管理规定

电梯安全使用管理规定为保障公共场所电梯安全使用，防止电梯事故发生，特制定该电梯安全使用管理规定，供参考。

第一章电梯的日常维护和管理第一条电梯的日常巡检和维护1.电梯设备的日常巡视维护由业主或物业管理人员负责;2.巡视内容应包括电梯装置、控制系统及电缆附件、乘客调度指示器、电缆并装置等部件的周边环境;巡检周期一般不超过半年;3.登记巡视及小修明细，巡视记录应详细;4.检查发现安全隐患,应及时处理.第二条电梯运行中的管理1.已停用的电梯，应及时采取措施，在亮灯提示前让乘客知道此项信息，否则可能发生意外。

2.电梯闲置较长时间后再次使用应经过相关部门的检验检测.3.电梯规定载人数量应按照电梯出厂及现行标准所规定的载人数量运行、使用;4.电梯在地震、火灾等特殊情况下不得使用，维修人员进行检修除外。

第二章电梯使用注意事项第三条电梯使用1.乘坐电梯应防止扯动绳索，晃动、敲打门扉、按任意按钮、随时开关门等不当行为；2.携带大型、沉重物品不得进入电梯；3.儿童或老年人应有家属或陪同，如有特殊情况需要单独使用，自行承担可能发生的风险4.如发生停电，不得在电梯内逗留，应尽快转换到应急设备。

第四条电梯紧急情况处理1.当电梯出现故障时，应及时切断电源并报警寻求帮助；2.如乘客被困电梯，应按照电梯内应急电话提示操作；3.如发生交通事故，应及时通知相关部门并如实反映事故情况。

第三章电梯安全意识教育第五条电梯安全教育1.物业管理人员应该为电梯使用者开展电梯安全使用培训，使其正确掌握电梯的安全使用；2.对于不习惯使用电梯的残疾、幼儿等人员，应在指导下操作；3.电梯是否安全使用的责任人员和管理人员都应该具备相关的知识，以处理电梯日常使用和应急处理。

第四章附则第六条电梯安全使用管理规定的执行1.物业管理人员应当制定电梯安全使用管理规定的实施细则。

2.对于违规者，按照相关法律法规规定进行相关处理。

结束语以上为电梯安全使用管理规定，本规定于公告后生效。

2024年电梯安全使用管理方法(三篇)

2024年电梯安全使用管理方法一、电梯管理人员每日对电梯作例行检查；如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯检查；并通知维修保养单位。

二、电梯管理员应加强对电梯钥匙（包括机房钥匙、电锁钥匙、轿内操纵箱钥匙、厅门开锁三角钥匙等）的管理，禁止任何无关人员取得并使用。

三、货梯应配备专职司机，且司机应遵守安全操作规程。

四、运行中的电梯突然出现故障，司机应立即停止电梯运行，并立即通知维修保养单位。

五、发现电梯设备浸水或底坑进水时，应立即停止使用，设法将电梯移至安全的地方，并处理。

六、发生火警时，切勿乘搭电梯。

七、除专职司机外，禁止载货电梯载人。

八、货物进出时，应将电梯置于司机状态或按住开门按钮，搬运货物应轻拿轻放，禁止用铲车搬运货物；禁止碰撞轿门、轿壁；九、货物应尽量放在轿厢地板中央，防止偏载；禁止超载。

十、电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常可靠，以免紧急情况时发生意外。

十一、因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在首层明细位置悬挂告示牌及设防护栏。

十二、电梯应每年按时年审，在电梯安全检验合格证有效期前一个月，应督促维修保养单位到市特种设备检验所申报年度检验。

十三、未经允许，不得擅自使用电梯运载货物；超长、超宽、超重、易燃易爆物品禁止进入电梯。

十四、禁止在电梯内吸烟、乱涂、乱画等损坏电梯的行为，并做好电梯的日常保洁工作。

2024年电梯安全使用管理方法（二）____年电梯安全使用管理方法引言随着城市化进程的加快以及人口的不断增长，电梯作为一种重要的交通工具被广泛应用于各类高层建筑中。

然而，由于电梯使用不当、设备老化、维护不到位等原因，电梯事故时有发生，给人们的生命财产安全带来了巨大的威胁。

为了确保____年电梯的使用安全，本文将从电梯的日常维护保养、设备更新升级、使用者教育培训等方面探讨电梯安全使用管理的方法。

一、电梯的日常维护保养电梯的日常维护保养是确保其正常运行和安全使用的基础。

电梯使用和运营安全管理制度

电梯使用和运营安全管理制度一、总则为加强对电梯使用和运营安全的管理，确保乘梯人员的人身安全和财产安全，制定本制度。

二、电梯使用安全管理1.乘梯人员必须按规定使用梯厅电梯，严禁私自开关门、开关停梯开关等操作。

2.禁止超载乘梯，电梯承载能力有明显的标识，乘梯人员应遵守标识要求。

3.禁止恶意摇晃、抖动电梯，禁止人为干扰电梯的正常运行。

4.乘梯前应仔细检查电梯的运行状态，如发现异常应及时报修或选择其他电梯乘坐。

5.禁止未成年人独自操作电梯，未成年人在使用电梯时应有成年人陪同。

6.禁止带宠物乘坐电梯，乘梯人员应在进入电梯前将宠物牵引好。

三、电梯运营安全管理1.电梯运行过程中应定期进行检查和维护，发现异常应及时报修。

2.电梯运营期间，应配备专业人员进行监控和管理，保证乘梯人员的安全。

3.电梯出现故障时，应及时进行维修，不得私自维修或延迟维修时间。

4.电梯出现故障无法及时修复时，应明示告知乘梯人员，并提供替代措施。

5.电梯运行中，如发现异常声响或异常震动，应立即停止运行并检查原因。

6.电梯操作设备应定期进行检验和维护，确保设备的正常运行和安全性。

7.首次使用时或长时间停用后重新使用时，应进行全面检查和试运行。

四、责任追究1.违反电梯使用和运营安全管理制度的人员，应依法追究其责任，并承担相应的法律责任。

2.电梯使用和运营方应对电梯的安全运行负有监督和管理责任，如发生事故应及时报告相关部门。

五、附则1.电梯使用和运营安全管理制度的具体实施细则由相关部门制定。

2.本制度自发布之日起生效。

在电梯使用方面，制度规定了乘梯人员应当遵守的一些基本规定，比如禁止私自开关门、开关停梯开关等操作，禁止超载乘梯等。

这些规定可以有效防止因乘梯人员的不当操作而引发的事故。

在电梯运营方面，制度强调了对电梯的定期检查、维护和维修。

这些措施可以及时发现和排除电梯故障，保证电梯的正常运行。

同时，电梯运营期间应配备专业人员进行监控和管理，确保乘梯人员的安全。

电梯安全使用管理制度

电梯安全使用管理制度第一章总则第一条为加强对电梯安全使用的管理，防范电梯事故的发生，保障乘客的人身安全和财产安全，促进社会稳定，根据《特种设备安全法》、《电梯安全管理规定》等有关法律法规的要求，制定本制度。

第二条本制度适用于电梯的使用和管理，所有使用和管理电梯的单位和个人均应遵守本制度的规定。

第三条本制度所称电梯，是指依托电动机和盥洗一体构造提升移动物品或乘客的垂直交通设备。

第四条本制度所称电梯使用单位，是指有权使用电梯的单位或个人。

电梯使用单位应当保障电梯的安全使用，并进行定期维护和检查。

第五条本制度所称电梯管理单位，是指对电梯进行日常管理、维护和保养的单位。

电梯管理单位应当建立健全电梯管理制度，定期对电梯进行安全检查和维护。

第六条本制度的内容包括电梯的日常使用、维护和安全管理等各个环节。

电梯使用单位和电梯管理单位应当严格执行本制度的规定。

第七条本制度由电梯管理单位制定，报备相关部门备案，并定期对电梯使用单位和电梯管理单位进行培训和检查。

第八条电梯管理单位应当定期组织电梯日常维护和检查的培训，提高工作人员的安全意识和技能。

第九条电梯管理单位应当设立电梯管理委员会，负责对电梯安全使用进行监督和管理。

第十条本制度的解释权归电梯管理单位所有。

第二章电梯日常使用第十一条电梯使用单位应当按照《电梯使用和维护指南》的要求，合理使用电梯，不得超载或乱按按钮。

第十二条电梯使用单位应当确保电梯内部的装饰和设备完好，不得私自改动电梯的结构或设备。

第十三条电梯使用单位应当定期对电梯的操作系统进行检查和维护，确保电梯的正常运行。

第十四条电梯使用单位应当建立健全电梯事故报告机制，一旦发生电梯事故，应当及时报告给相关部门。

第十五条电梯使用单位应当定期进行电梯的安全演习，提高乘客的安全意识和逃生技能。

第十六条电梯使用单位应当对电梯进行日常清洁和消毒，确保电梯内部的卫生环境。

第十七条电梯使用单位应当定期对电梯的安全门和感应装置进行检查，确保乘客的人身安全。

电梯安全使用管理规定(2篇)

电梯安全使用管理规定1、电梯管理员每日对电梯作例行检查;如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯检查;并通知维修保养单位;2、电梯管理员应加强对电梯钥匙(包括机房钥匙、电锁钥匙、轿内操纵箱钥匙、厅门开锁三角钥匙等)的管理，禁止任何无关人员取得并使用;3、运行中电梯突然出现故障，电梯管理员应以最快的速度救援乘客，及时通知维修保养单位;4、发现电梯设备浸水或底坑进水时，应立即停止使用。

设法将电梯移至安全的地方，并处理;5、发生火警时，切勿乘搭电梯;6、禁止超载。

超载铃响时，后进者应主动退出;7、七岁以下儿童、精神病患者及其它病残不能独立使用电梯者，应由有行为能力的人扶助;8、住户搬家或其它大宗物品需占用电梯时间较长时。

必须选择在人流量较少的时候进行;9、电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常可靠，以免紧急情况时发生意外;10、因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在首层明显位置悬挂告示牌及设防护栏;11、电梯使用有效期将满时，应及时督促维修保养单位申报年度检验;12、未经许可，不得擅自使用客梯运载货物;超长、超宽、超重、易燃易爆物品禁止进入电梯;13、禁止在电梯内吸烟、乱涂、乱晒等损坏电梯的行为，并做好电梯的日常清洁工作。

电梯安全使用管理规定（2）电梯安全使用是现代城市生活中非常重要的一部分，为了确保人们的出行安全和生命财产安全，各级政府和相关部门都制定了电梯安全使用管理规定。

本文将就电梯安全使用的相关规定进行详细介绍。

一、电梯日常维护管理1. 定期检验和维护：按照国家相关规定，电梯应每年进行一次全面的安全检验和维护。

检验工作由依法设立的检验机构进行，并出具相应的检验报告。

2. 日常维护：电梯的使用单位应定期进行日常维护工作，包括：电梯轿厢内清洁卫生，电梯轿厢内设施功能测试，电梯门的开关速度和封闭性测试等。

维护工作应由具有电梯维护资质和技术水平的维护单位负责。

3. 强制性检验：电梯每年进行定期检验后，还需要进行强制性检验。

电梯使用安全管理制度(3篇)

电梯使用安全管理制度第一章总则第一条为了保证电梯的安全使用，防止电梯事故的发生，保护人民群众的生命财产安全，制定本制度。

第二条本制度适用于居民区、商业综合楼、办公大楼、公共场所等各类建筑内使用的电梯。

第三条电梯使用安全管理应坚持预防为主、维修保养和应急处置相结合的原则。

第四条电梯使用单位应建立完善的电梯使用安全管理制度，并指定专人负责电梯的日常管理。

第五条电梯使用安全管理制度应与相关法律法规和标准规范相对应。

第二章电梯的日常管理第六条电梯使用单位应明确电梯的使用范围和人员限制，并张贴相关告示。

第七条电梯使用单位应保证电梯的正常运行和安全操作，对电梯进行定期维护保养，确保其设备、功能和安全装置完好有效。

第八条电梯使用单位应制定并严格执行电梯的巡查制度，定期检查电梯的运行状况、安全装置的功能和操作系统的性能等。

第九条电梯使用单位应建立健全电梯事故应急预案，明确各级责任人和各类人员在电梯事故中的职责和行动程序。

第十条电梯使用单位应定期组织电梯安全培训和演练，提高工作人员和物业管理人员的应急处理能力。

第三章电梯的维修保养第十一条电梯使用单位应签订与电梯供应商或维保公司的合同，并明确双方的责任和义务。

第十二条电梯维保公司应具备相应的资质和技术实力，遵守相关规定，保证维修保养工作的质量和效果。

第十三条电梯维修保养人员应具备相应的从业资格和技术能力，定期接受培训和考核，确保工作的专业化和安全性。

第十四条电梯维修保养人员在维护电梯时应严格按照操作规程进行，不得违反操作要求和安全规定。

第十五条电梯维修保养人员在工作中发现电梯存在安全隐患或故障时，应及时报告并采取相应的措施进行处理。

第四章电梯的安全检测第十六条电梯使用单位应按照规定的周期进行电梯的安全检测工作，确保电梯的运行状态符合相关标准和要求。

第十七条电梯安全检测应由获得相关资质的检测机构进行，其检测结果具有法律效力。

第十八条电梯安全检测应包括电梯设备的外观检查、功能检测、安全装置的检验等内容。

电梯安全使用操作管理制度

电梯安全使用操作管理制度第一条为了保障电梯的安全运行，确保乘坐人员的生命财产安全，保证电梯设备的正常使用，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于单位内部所有电梯的管理和使用。

第三条电梯管理员应当按照本管理制度的规定，全面负责所属电梯的管理工作。

第四条电梯管理员应当具备必要的专业知识和技能，能够熟练操作电梯设备，及时发现并处理电梯故障。

第五条电梯管理员应当定期检查电梯设备的运行情况，确保电梯设备的正常使用。

第六条电梯管理员应当定期组织电梯设备的维护保养工作，确保电梯设备的安全运行。

第七条电梯管理员应当对乘坐电梯的人员进行安全教育和培训，提高乘坐人员的安全意识和应急处理能力。

第八条乘坐电梯的人员应当按照相关规定正确使用电梯设备，杜绝违章操作行为。

第九条乘坐电梯时，应当按照电梯内部规定，顺序进出电梯，不得强行挤压。

第十条乘坐电梯时，应当遵守电梯内部的安全提示，不得擅自触动电梯设备。

第十一条乘坐电梯时，应当保持队形，不得在电梯内奔跑、打闹或喧哗。

第十二条乘坐电梯时，应当注意保持良好的行为习惯，礼貌待人，互相尊重。

第十三条电梯管理员应当定期对电梯进行检查维护，确保电梯设备的正常使用。

第十四条电梯管理员应当及时处理电梯设备中的故障，确保电梯设备的安全运行。

第十五条电梯管理员应当做好电梯设备的日常清洁工作，保持电梯内部的整洁卫生。

第十六条电梯管理员应当定期组织电梯运行数据的统计和分析，及时发现问题并加以解决。

第十七条本管理制度自发布之日起施行，如有需要修改，应当经过单位相关部门的审批。

第十八条本管理制度未尽事宜，由单位相关部门补充规定。

电梯安全使用操作管理制度制定意见电梯是人们生活中不可或缺的交通工具，但如果使用不当就会带来安全隐患。

为了规范电梯的安全使用，提高电梯的管理水平，特制定本管理制度。

本管理制度共分为十八条，明确了电梯管理员的职责、乘坐电梯的规定、电梯设备的维护保养等内容。

电梯管理员应当具备必要的专业知识和技能，能够熟练操作电梯设备，及时发现并处理电梯故障。

电梯安全使用管理制度（3篇）

电梯安全使用管理制度一、电梯使用管理制度目的：为了确保电梯的安全运行，保障用户的人身安全，维护单位资产和公共设施的安全，制定电梯使用管理制度。

二、管理原则：1. 安全第一：电梯安全使用是首要原则，任何情况下不得违反电梯运行的安全规定。

2. 便捷高效：电梯的使用应方便、高效、快捷，确保用户的出行需求。

3. 规范顺序：电梯的使用应遵循统一的规范和顺序，不得产生混乱和危险情况。

三、管理责任：1. 物业管理部门负责电梯的日常维护和保养。

2. 使用人员应按照规定使用电梯，配合管理部门的工作。

四、使用规范：1. 严禁超载：按照电梯载重标识，不得超过额定载重。

2. 禁止乱动操纵杆：不得随意按动或摇动电梯操纵杆。

3. 禁止破坏设备：禁止在电梯内外敲打、砸坏电梯设备。

4. 禁止违规操作：禁止未经授权的人员操作电梯，如拆卸、改造等。

5. 应急报警：在遇到电梯故障、卡人等情况时，应及时使用紧急呼叫设备报警。

6. 不得阻挡电梯门：禁止用手、物体等阻挡电梯门的正常关闭。

7. 禁止儿童单独乘坐：未成年人需在成年人陪同下使用电梯。

五、应急处理：1. 电梯故障：遇到电梯故障应立即报修，切不可私自维修或冒险解决。

2. 电梯停运：电梯遇到故障或计划停运时，应及时通知用户，合理安排出行。

3. 紧急情况：遇到火灾、地震等紧急情况时，应按照应急预案进行疏散。

六、外包维修：1. 物业管理部门可根据实际情况委托专业的电梯维修单位进行维修保养工作。

2. 外包维修单位应具备资质，并按照相关规定完成维修保养任务。

七、安全防范：1. 定期检查：对电梯进行定期巡检，发现问题及时处理。

2. 紧急救援：物业管理部门应配备专业的紧急救援队伍，定期进行演练和培训。

3. 安全设施：电梯内应设有紧急呼叫按钮、火灾报警器等安全设施，并定期检测和维修。

以上为电梯使用管理制度的基本要点，具体实施应根据实际情况进行调整和完善。

电梯安全使用管理制度（2）1.在乘梯楼层电梯入口处，根据自己上行或下行的需要，按上方向或下方向箭头按钮，只要按钮上的灯亮，就说明你的呼叫已被记录，只要等待电梯到来即可。

电梯使用安全管理制度(2篇)

电梯使用安全管理制度为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。

电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

1、实施安全教育由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

2、电梯司梯人员操作安全管理为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。

并制定了相应的司梯人员安全操作守则：1)保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；2)要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；3)电梯不带病运行、不超载运行；4)操作时不吸烟、不闲谈等；5)执行司机操作规程：a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。

并及时要求修理；c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；d、禁止运超大、超重的物品；电梯使用安全管理制度（2）1. 建立电梯使用安全管理制度的目的是确保电梯的安全运行，保障乘客的人身安全。

2. 电梯使用安全管理制度应明确责任，明确管理人员和操作人员的职责和权限，确保各方都清楚自己的责任和该承担的责任。

3. 电梯使用安全管理制度应包括电梯的日常维护和保养，包括清洁、检查和修理等工作。

管理人员应定期检查电梯，并及时处理发现的问题。

4. 电梯使用安全管理制度应规定电梯的年度检验和维护计划，确保电梯能按照规定的标准进行检验和维护。

5. 电梯使用安全管理制度应明确紧急情况的处置措施，包括火灾、地震和停电等突发情况的处理办法，以减少人员伤亡和财产损失。

6. 电梯使用安全管理制度应规定电梯安全操作规程，包括乘客在乘坐电梯时的注意事项和禁止行为，以避免发生事故。

7. 电梯使用安全管理制度应规定电梯事故的报告程序和调查程序，包括事故的报告、调查和处理，以及对事故责任人的追责机制。

电梯安全使用管理规定(三篇)

电梯安全使用管理规定电梯安全使用是现代城市生活中非常重要的一部分，为了确保人们的出行安全和生命财产安全，各级政府和相关部门都制定了电梯安全使用管理规定。

本文将就电梯安全使用的相关规定进行详细介绍。

一、电梯日常维护管理1. 定期检验和维护：按照国家相关规定，电梯应每年进行一次全面的安全检验和维护。

检验工作由依法设立的检验机构进行，并出具相应的检验报告。

2. 日常维护：电梯的使用单位应定期进行日常维护工作，包括：电梯轿厢内清洁卫生，电梯轿厢内设施功能测试，电梯门的开关速度和封闭性测试等。

维护工作应由具有电梯维护资质和技术水平的维护单位负责。

3. 强制性检验：电梯每年进行定期检验后，还需要进行强制性检验。

强制性检验主要针对电梯的电气设备、机械安全装置等关键部件进行检验和测试，以确保电梯的正常运行和安全使用。

二、电梯安全设施管理1. 安全门：电梯轿厢与电梯井道之间应设置安全门，以确保乘客进入或者离开电梯时的安全。

2. 门锁：电梯门应安装闭合失效保护装置，避免不当操作或故障导致电梯门不能正确关闭。

3. 紧急通信装置：每部电梯都应该配备紧急通信装置，以便乘客在遇到紧急情况时可以迅速与外界联系。

4. 紧急停止按钮：电梯轿厢内应有紧急停止按钮，乘客在遇到紧急情况时可以立即停止电梯的运行。

5. 电梯防坠保护装置：电梯井道顶部应有防止电梯意外坠落的保护装置，确保乘客的安全。

三、电梯使用管理1. 电梯乘客的使用限制：电梯的载人限制要符合相关规定，并在电梯内明显位置做出载人限制标识。

电梯内不得超载，乘客也不得乘坐超过载人限制的电梯。

2. 电梯乘客的行为规范：乘客在乘坐电梯时应遵守相关规定，不得进行随意按动各种按钮，不得玩耍、打闹等危险行为，不得将物体丢入电梯井道等。

3. 电梯故障应急处理：电梯在运行过程中如遇故障，乘客应冷静保持安静，并等待救援。

维护人员应及时处置电梯故障，并及时通知乘客有关情况和救援进度。

4. 电梯设备的故障报修：电梯使用单位应设立电梯故障报修电话，并告知乘客有关电话信息。

郑州市电梯使用安全管理办法讲述资料

郑州市电梯使用安全管理办法第一章总则第一条【立法目的和依据】为了加强电梯使用安全工作，预防和减少事故，保障人身和财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条【适用范围】本市行政区域内电梯的使用、维护保养、检验检测、安全评估及相关监督管理活动，适用本办法。

本办法所称的电梯，包括载人（货）电梯、自动扶梯和自动人行道等。

具体范围按照国家规定的特种设备目录及特种设备安全技术规范确定。

第三条【管理体制】市、县(市、区）人民政府及开发区管委会应当加强对电梯安全工作的领导，督促各有关部门依法履行监督管理职责，建立协调机制，及时协调、解决电梯安全监督管理中存在的问题。

乡（镇）人民政府、街道办事处应当协助有关行政管理部门做好电梯安全监督管理工作。

第四条【部门职责】市特种设备安全监督管理部门负责全市电梯的安全监督管理工作。

县（市）、区特种设备安全监督管理部门负责本行政区域内电梯的安全监督管理工作。

城乡建设、城乡规划、住房保障和房地产管理、公安、消防、电力、旅游、商务、教育、安全生产监督等部门按照各自职责，共同做好电梯安全的相关工作。

第五条【宣传教育】特种设备安全监督管理部门应当加强电梯安全知识宣传教育工作，机关、团体、企业、学校等单位配合做好电梯安全知识宣传普及工作，倡导安全乘梯，增强公众安全意识和自我保护能力。

第六条【推行保险】本市推行电梯安全责任保险制度，提高电梯安全事故赔付能力。

第七条【鼓励政策】支持有关电梯使用安全的科学技术研究，鼓励先进技术和先进管理方法的推广应用。

行业协会等社会组织应当建立行业自律机制，推进行业诚信体系建设，促进行业有序竞争和规范运作。

第二章使用安全第八条【业主义务】附属电梯的建筑物业主是电梯所有权人，依法承担电梯使用安全相关义务。

第九条【确定使用单位】电梯使用单位应当建立健全电梯使用安全管理制度，落实电梯使用安全管理责任。

电梯使用单位按照下列方式进行确定：（一）电梯所有权人委托物业服务企业或者其他管理人管理电梯的，受托方为电梯使用单位；未委托管理的，电梯所有权人为电梯使用单位；（二）电梯属于共有产权且未委托他人管理的，共有人应当通过书面形式约定电梯使用单位；（三）出租配有电梯的场所，应当在租赁合同中约定电梯使用单位;未约定或者约定不明确的，电梯所有权人为电梯使用单位。

电梯安全使用管理制度

第一章总则第一条为加强电梯安全管理，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有电梯的使用、维护、保养、改造和拆除等环节。

第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保电梯安全运行。

第二章组织机构及职责第四条成立电梯安全管理领导小组，负责电梯安全管理的全面工作。

第五条电梯安全管理领导小组职责：（一）制定电梯安全管理制度，并组织实施；（二）负责电梯安全管理人员的培训、考核；（三）监督、检查电梯使用、维护、保养、改造和拆除等环节的安全工作；（四）组织电梯事故的调查处理；（五）协调解决电梯安全管理中的重大问题。

第六条电梯使用单位应设立电梯安全管理机构，配备专职或兼职电梯安全管理员，负责电梯日常安全管理。

第七条电梯安全管理员职责：（一）负责电梯使用、维护、保养、改造和拆除等环节的安全监督；（二）负责电梯操作人员的培训、考核；（三）负责电梯安全警示标志的设置、更新；（四）负责电梯安全记录的填写、保管；（五）负责电梯事故的报告、处理。

第三章电梯使用安全管理第八条电梯使用单位应取得电梯使用许可，并按照规定配备电梯操作人员。

第九条电梯操作人员应具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）了解电梯安全操作规程；（三）通过电梯操作人员培训、考核。

第十条电梯操作人员应遵守以下规定：（一）按照电梯操作规程操作电梯；（二）发现电梯异常情况，立即报告电梯安全管理员；（三）不得擅自离开操作岗位；（四）不得在电梯内吸烟、饮酒；（五）不得在电梯内堆放杂物。

第十一条电梯使用单位应定期对电梯进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十二条电梯使用单位应按照规定对电梯进行维护、保养，确保电梯安全运行。

第四章电梯维护保养管理第十三条电梯维护保养单位应取得电梯维护保养许可，并按照规定对电梯进行维护、保养。

第十四条电梯维护保养单位应按照以下要求进行维护、保养：（一）按照电梯使用单位要求，制定维护保养计划；（二）按照维护保养计划，对电梯进行定期检查、维护、保养；（三）确保电梯安全运行；（四）记录维护保养过程，填写维护保养记录。