电子产品回收-营销计划

电子产品回收营销计划

市场概要

市场现状：近年来，随着高科技电子产品在各个领域的普及，特别是手机、电脑和电视机等电子产品的更新换代加速，电子垃圾的大量产生开始威胁到我们的环境安全。中国目前的废旧电子产品回收渠道更多的集中在二手收购方面，正规的回收渠道较少，因此如何有效完善中国废旧电子产品回收框架，以充分利用资源，保护环境已经成为中国经济持续发展过程中必须要面对和解决的问题。

市场前景：中国已成为电器电子产品生产和消费第一大国，许多产品已到了淘汰报废的高峰期，很多消费者在购买新产品之前多是将废旧的产品丢弃，给环境带来严重的污染。环境污染日益加重，越来越多的人开始注意环境的保护，如果回收旧产品可以有一定金额的补贴，也利于环保，会有更多的人愿意加入。

方案解说

回收渠道：①建立网站进行在线交易，聘用专业的维修师对产品检测估价，在大学、办公楼等人群集中地区进行宣传活动同时在现场回收产品。②线上与京东商城、苏宁易购和国美在线等电商合作签约，回收用户的产品，返还折扣券。③线下和苏宁和国美、五星等大型电器协商，交一定租金入驻电器

店，用旧产品兑换电器店的现金券用于购物，帮助其促进销售，国美、苏宁在全国范围内分布广、知名度大，能有效提高知名度和占有较大市场份额。④和产品生产企业签订合约，将回收的产品零件以较低价格让利给厂家，让厂家为翻新的产品开具官方认证，让消费者安心购买。

回收处理：电脑、手机等科技产品，更新换代快的，Apple公司每年会更新一代产品，三星和HTC等知名手机生产商会每年上市一部旗舰手机，索尼移动更是半年推出一部旗舰手机。随着电子产品“买新不买旧”的深入人心，追求高配置高性能成为选择电子产品的标准，不少人选择手机每年一换，电脑两年一换。对于八成、九成新的电子产品，可以用较高的价格回收，在以便宜于全新产品的价格出售。屏幕外观磨损严重的产品，进行翻新，将产品送至厂家

维修，再次进入市场出售。废旧产品可将零件拆除回收，如电脑的硬盘盘体是

由优质铝合金造成，可进行回收利用。

冰箱、洗衣机等耐用家用电器，通常使用年限都在五年以上，产品外观较旧，且多数产品在功能方面落后于市面产品，回收之后很难二手出售。拆除产

品，将内部较新零件送至生产商处，如空调的制冷器，让厂商进行加工生产新

产品。其他废弃零配件可分类回收：外壳可以送至塑料回收厂，生产其他产

品；电视机和显示器中的显像管含有玻璃，可进行大量的玻璃回收；废旧空

调、制冷器具中的蒸发器、冷凝器含有高精度的铝和铜，可进行大量的回收；

金属零配件进行分类，提取加工，再金属产品制造商出售。

竞争前景

目前，中国废旧电子产品的回收途径主要集中在流动的二手商贩回收上，但这些人缺乏专业、科学的回收处理知识，多是简单地将商品进行二次出售，

因此很大程度上造成资源的浪费与环境的污染。

竞争者

跳蚤市场（二手商户）

58同城、赶集网上的商户

电子产品回收网站，如爱回收

竞争者的实力

分布广泛，面对面交易，交易有保障，被多数消费者所选择

网络平台传播范围广，两个网站知名度较大，用户多

产品回收种类丰富，良好的定价方案，和京东、中关村有合作竞争者的弱点

进行简单的回收再出售，可回收产品范围小

网上交易风险大，定价不合理，容易引起纠纷

仅少数消费者熟知，市场份额小

市场定位

产品和服务的市场定位

通过与多家企业合作，线上线下合一收购废旧产品，加大回收效率，为顾客提供贴心服务体验，以良好口碑占据市场份额。

向消费者的承诺

专业的质检人员对您的产品进行检测，保证对产品回收价格公道；贴心服务，部分城市支持上门服务，有任何疑问和问题都可以致电我们或是发送邮

件；多种回收渠道可供选择，节省您的时间；一周内可要求退还您的手机，足

够的时间让您考虑。

传播策略

营销口号

无论多么旧，在我们都会努力找到它的价值

目标消费者统计

经常使用手机、电脑的年轻群体，学生占主体

推广战略

推广计划

最先在大学、办公楼等科技产品使用人群大的地方进行现场活动宣传同时现场回收产品，打开知名度；然后与京东、苏宁等电商合作回收旧产品，利用

电商较大的用户群及知名度推广；时机成熟在国美苏宁门店柜台，同时投放广

告宣传，占据市场份额。

推广预算

前期以较高价格回收消费者产品，让更多的人选择我们，加大宣传提高知名度，预计5万；与苏宁、京东等电商协议，每回收一部产品给商家5元；和

国美电器协商，视回收产品而定给商家分利。

推广时间表

Phase 1

Phase 2

Phase 3

Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec

公共关系计划与实施

策略：从环保的角度向消费者阐述回收电子产品的必要性。

计划：举行活动，在现场举行抽奖活动，吸引更多人群，同时介绍废弃

电子产品对环境的污染，及回收之后的科学处理所带来的效益。

推广：邀请媒体到现场，对活动进行报道宣传。

广告战略与实施

概述：主要通过网络投放广告，有效节约资本，网络传播范围更广更快。

安排：在中关村在线、太平洋电脑此类数码产品网站植入广告；注册微信及

微博公众账号，通过抽奖方式让顾客转发，推广品牌。

支出：在网站内发表文章宣传，及主页投放广告，总支出不超过5万元。

其他推广

直接销售

战略：在经济发达城市设立回收店，店门口举行活动，吸引过客；建官方网站进行宣传，顾客通过网上注册会员，可预约回收及查看回收购买记录；在人群集中地区（主要在大学）举行活动宣传，现场回收产品，让品牌在消费者之间传开，从而打开市场，提高知名度。

预期：通过活动能较为有效地提高知名度，学生在将旧产品回收多数会和家长商量，而家长之间又会互相询问，进而大大提高了知名度。第三方销售

通过国美苏宁等电器连锁店合作，电器店的知名度让顾客更加信赖，能有效提高市场份额，较好地树立品牌形象；与B2C网上商城合作代回收，电商占有较多用户，能较快让更多消费者熟知。