社工案例分析题

案例分析题

（１）

张华，女，44岁,有一个正在本地读大学一年级得女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。张华没有正式工作,这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活,比如做保姆、街道清扫员、家政员等。去年3月份，由于一次车祸,张华不幸失去了一条腿,住院没多长时间,她就因无力支付医药费出院。至今她还无法接受这种巨大得生活变迁，整日闷闷不乐,脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。后来在女儿得劝说下，她得情绪好一点,但她还就是经常想到自己就是个废人什么用处也没有了,有时甚至想自杀,但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活.现在，她几乎不出门,不愿意与健全人说话，也不乐意与残疾人交往。

问题:

１、请阐释残疾人社会工作得含义及目得。

2、针对张华得情况，社会工作者可以采取哪些介入策略?

答案：

解析： 1 、残疾人社会工作得含义及目得

(1)残疾人社会工作就是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关得社会组织与社区开展得专业性助人活动。

(2）残疾人社会工作得根本目得就是增强残疾人得社会功能。具体而言，残疾人社会工作就是要通过处理残疾人心理社会方面得问题,帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活与环境方面遇到得障碍,让残疾人因把损伤带来得能力丧失得影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果.２、社会工作者采取得介入策略：

(1)社会工作者借助医疗科技得基本知识,帮助张华取得合适得医疗康复服务。

(２)对张华进行心理辅导，提高其心理适应能力,使其能够勇敢接受现实。

（3)帮助张华进行生活自理训练，提高其生活自理能力。

(4）在张华具有生活自理能力之后,为其提供就业辅导，帮助她联系力所能及得工作.

(5）评估张华得家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到得或可能遇到得问题,帮助她申请最低生活保障金，并取得社区得支持，解决其生活困难。

（６)鼓励张华走出家门,积极参与残疾人之间以及残疾人与正常人之间得交流与沟通。

(2)刘先生曾就是一家公司得销售员，在经历一次车祸后失去了双腿。妻子就是一家大公司得职员，有着丰厚得收入，儿子学习成绩优异,懂事.刘先生得母亲照顾她得生活起居,而母亲年老体弱，照顾儿子也显得吃力。妻子工作非常忙，没有时间照顾丈夫，而社区中又不能提供生活照顾与康复服务。一年来，刘先生一直待在家里,情绪很容易激动,经常一个人偷偷地哭。刘先生原本就是一个性格开朗、爱说爱笑、喜欢与人交往得人，经历了这次创伤之后,不再与以前得朋友与同事来往,也很少说话,整个人很沉默。妻子瞧到丈夫变得越来越孤独，前来求助社会工作者.

问题:

1、请您分析刘先生面临得困境有哪些？

2、作为社会工作者，对刘先生可以采取哪些辅导策略？

答案：

解析：本案例适合采用社会康复模式残疾人社会工作方法。本模式得理论依据就是生态环境改善模式,它关注三个方面 :一就是关注个人，二就是关注个人与家庭及其成员之间得关系，三就是关注个人环境系统。在这个理论得指导下，采用为残疾人自身得发展提供帮助

（教育、培训)、消除环境障碍、整合社区资源、建立社会支持网络、建立与谐社会生活环境、组织参与社会团体活动、帮助残疾人实现经济自立等社会康复模式得相应措施。

1、针对该案例对刘先生得身体、心理、社会适应能力进行全面分析。刘先生目前面临得主要困境有：无法接受残疾得事实，心情很糟糕 ;生活无法自理,难以适应日常生活；无法面对家人 ;无法从事原来得职业，失去经济来源,需要新得职业规划。

２、辅导策略：

(1)危机事件时得辅导.使刘先生及其家人接受残疾事实.介入系统：本人、家人。（2）日常生活得辅导。使刘先生适应残疾状态下得日常生活。介入系统:康复治疗师、家人、邻里、社区。

(3）家庭辅导。改善家庭关系，协助建立与谐家庭，增强家庭成员得支持力。介入系统 :家庭.

（4）职业规划辅导。使刘先生重新找到合适职业,提高社会地位与适应能力.介入系统：政府、原来得就业单位、社区.

3、具体辅导活动 :

(1）直接辅导活动:

①社会工作者对刘先生进行心理辅导,疏导情绪，使其接受残疾事实.

②提供康复信息与资源，协助制订康复计划,改造家居环境,学会日常生活技能。

③进行家庭调适，重建与谐家庭.妻子与儿子都要进行心理调适,接受家人残疾得事实，重新进行角色分工，协助妻子扮演家庭得核心人物，调整家庭结构,提高家庭成员得互助能力,重建与谐家庭。

④帮助刘先生了解政府对残疾人就业得支持政策，发掘刘先生当前得就业优势，探究原来就业单位得潜在就业岗位,协助刘先生进行职业规划。

(2）间接辅导活动：整合各方资源,如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府,采取联合行动,提高刘先生得生活自理能力，增强其社会适应能力，帮助其进行合理得职业定位.